Елена, добрый день,Являюсь клиентом вашего банка.На ЧМ приобрел ваше кольцо VISA.Крутая вещь, но если бы была возможность привязать к кольцу VISA свою карту или счет, данному кольцу не было бы цены.Возможно ли привязать к кольцу VISA свою карту или счет Альфа банк?Если нет, планируется ли такая услуга?Я считаю, что на данную услугу будет огромный спрос.СпасибоШалагин Олег Михайлович

Здравствуйте Елена! Оформила через интернет заявку на кредитную карту. Также приехала в офис банка и подала документы. Отсутствует ответ одобрили карту, отказали. На телефон горячей линии обращалась, обещали перезвонить, ответа нет. Хотелось бы определенности.

Просьба удалить мой номер телефона из всех списков обзвона вашего банка.

добрый день!Гражданин-должник находится в банкротстве.Суд запросил информацию по счетам супруга. Можно ли финансовому управляющему направить запрос в головной офис банка, если известны номера текущих счетов по супруге должника? Если можно, укажите адрес для направления. Спасибо.

Здравствуйте, заказал дебетовую карту, 21.07.18 числа мне ее доставили и все еще ее не могу активировать по «желанию» горячо любимого Альфа банка, говорят, что не видят счет в базе. 23.07.18 была составлена претензия по горячей линии, как вы думаете, какой результат, правильно, никакого (срок рассмотрения претензии 4 дня). 28.07.18 снова звоню на горячую линию, сказали что отправили запрос курьерской службе в Екатеринбурге и что до конца этого рабочего дня мне позвонят от туда, естественно ни ответа, ни привета, беспредел (30.07.18 пришел ответ на обращение: «просим указать номер карты». Что??? Вы неделю чем занимались? Почему я не могу активировать карту — элементарная операция. Нет, мне говорят:«давайте составим новое обращение». Идите на дырявый банк.

Просьба детально описать условия накопительного счета «Сразу 7». По информации с сайта:Начисление процентов на Минимальный остаток производится: за месяц открытия (со дня, следующего за днем открытия счета, по последний календарный день месяца включительно). Какого числа необходимо открыть счет, чтобы получить % за полный месяц, последним числом предыдущего месяца или же первым числом нового месяца, как сообщает специалист по телефону?

Здравствуйте, Елена! В июне была заказана дебетовая карта, чуть позднее, кредитная карта. Обе были получены в июле в отделении банка. К сожалению, на кредитной карте оказалась ошибка в эмбоссе фамилии, что странно, ведь по дебетовой карте — всё корректно! Обнаружил эту ошибку, увы, уже после посещения отделения. И, не смотря на то, что данную ошибку видят и сотрудники чата, и сотрудники горячей линии, но оформить заявку на бесплатный перевыпуск карты — настойчиво отправляют в отделение, которое находится отнюдь не близко от адреса проживания. Всё-таки отправлять клиента в отделение банка, для исправления ошибки, возникшей не по вине клиента, как минимум — неправильно. Возможно Вы сможете помочь?

из москвыя — физлицовозник интерес воспользоваться депоз предложениемв любом ли офисе мня обслужат?леонид