Здавствуйте Какой счет можно открыть в банке, чтобы им можно пользоваться находясь в разных городах? При получении наличных с расчетного счета физического лица,когда нужно делать заказ на денежные средства?

Где на зарплатной карте альфа банка VISA найти CVC2 кода

18 августа оставил заявку на сайте на получение дебетовой карты. На следующий день позвонили, назначили встречу где и когда мне удобно. Вроде все нормально. Пришел, офис на Речном вокзале. Задали вопрос, для чего карта, говорю для оплаты в интернете, прошу посоветовать какую карту, посоветовали VISA, говорю самую простую, показывают на выбор, все с нагрузкой, спрашиваю другие нельзя, нельзя, ну ладно выбираю Мужскую карту. Через 5 рабочих приходит СМС, мол карта готова. Пришел, получаю MasterCard с М-Видео, ну ладно думаю, какая разница. Пришел домой, попытался ее проверить в PayPal, не хочет ее проверять. Звоню в центр поддержки и тут выясняется, MasterCard от Альфа не принимается, нужна Visa. Прокомментируйте.

Здравствуйте! Прошу Вас мне объяснить как мне поступить. В июле 2010 г. оформил кредит и до сих пор не получил карточку для погашения ежемесячных платежей по кредиту и конверт «Секурия» который входит в стоимость оформления кредита. Срок оплаты по кредиту уже наступит через четыре дня. Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Мы взяли в Альфа-банке бытовую технику в кредит, и нам выдали еще пластиковую карту кредитную, когда мы сможем ей воспользоваться? заранее спасибо

Здравствуйте у меня задолжность в Альфа банке 5 тыс. Родила ребенка и просто нечем было платить. Как можно отменить штрафы и по не многу оплатить долг?

Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос: я бы хотела получить кредитную или дебетовую карту с целью использования ее только в качестве платежного инструмента. Но на данный момент я не работаю в офисе на конкретного работодателя, то есть я работаю в режиме фрилансера. Кредитной истории я не имею вообще. Могут ли мне по этим причинам отказать в получении карты? Возможно, мне нужно открыть в вашем банке депозит или вклад для этого? Но в этом случае мне бы не хотелось иметь только дебетовую карту, привязанную к этому счету, так как это может быть не безопасно. Что Вы мне можете посоветовать?

Добрый день! В АльфаКлике появилась возможность делать налоговые платежи и платежи в бюджет. Попытался оплатить транспортный налог, но не нашел поля для ввода ИНН и ФИО плательщика налога. Сомневаюсь что налоговая сможет правильно отнести пршедший к ним платеж без этих данных. Куда вводить ИНН и ФИО плательщика (ИНН и ФИО плательщика отличаются от моих)?

Здравствуйте, почему подключится в «Альфа-клику» можно дистанционно, а чтобы изменить номер телефона, на который приходит разовый пароль нужно только «очно». Не логично это, тем паче, что Карта уже не расходная, а только для погашения кредита. Прошел процедуру идентификации по тел. 8 800 200 0000, а там говорят, что услуга уже подключена, и изменить номер не могут, только в офисе. Абсурд полный!

Добрый день! Вы мне писали адрес эл. почты куда можно написать N претензии. Напишите мне его еще разок! Спасибо)

Дирекция сети аптек оптовых цен «ГорЗдрав» заинтересована в размещении банкоматов на своей территории. Просим сообщить адрес электронной почты сотрудника, который занимается этим вопросом.

хочу взять кредит на 200000 тыс. Но пока не могу найти такой банк в Волгограде что делать мне.

Перед тем как купить автомобиль, у нас через кассу дилерского центра, были внесены средства в сумме 30 тысяч рублей. От приобретения автомобиля нам пришлось отказаться. В договоре сказано, что деньги вернут в полном объеме, но когда мы снимали деньги, через банкомат мы получили на 800 рублей меньше. Карту мы не просили заказывать, нам попросту ее навязали, хотелось бы понять кто прав кто виноват. N карты 4..9311 А, теперь хотелось бы еще узнать, что нам с этой картой делать,так как пользоваться ей мы не собираемся, не будет ли изыматься за ее пользованием дополнительные средства, как ее закрыть?[/B]Или это одноразовый продукт, которым пользуются банки и недобросовестные дилеры?

Как можно узнать состояние счета на банковской карточке, если владелец находится в море, б/карта с собой. из доступных средств имеет только интернет. уважением.

Здравствйте, Елена в августе, а если точнее, то 9 августа на мою электронную почту, Вы написали мне это письмо: «Уважаемая Виктория Алексеевна, в подписанной 13.06.2007 Вами Анкете-Заявлении на получение потребительского кредита Вы сделали Банку предложение (оферту) заключить с ним Соглашение о потребительской карте на условиях, указанных в Предложении об индивидуальных условиях предоставления потребительской карты (далее — Предложение) и в Общих условиях предоставления физическим лицам потребительской карты (далее — Общие условия), и в рамках данного Соглашения просили открыть Вам счет потребительской карты в валюте Российской Федерации для проведения операций, предусмотренных Общими условиями, выдать потребительскую карту и осуществлять кредитование счета потребительской карты. В Предложении имеется расписка в получении Вами потребительской карты. Банк принял (акцептовал) Ваше предложение на открытие счета потребительской карты посредством его открытия и на заключение с Вами Соглашения о потребительской карте, установив Вам лимит овердрафта, который в дальнейшем был увеличен на основании п. 6.3.2.Общих условий. С 08.11.2007 по 17.02.2010 по счету потребительской карты с использованием потребительской карты Вы осуществляли расходные операции по снятию денежных средств. 14.05.2010 по Вашей инициативе потребительская карта была закрыта, а также выпущена и получена новая потребительская карта, с помощью которой с 14.05.2010 по 17.07.2010 Вы продолжили осуществлять расходные операции по снятию наличных. В соответствии с Тарифами Банка за обеспечение выдачи наличных через банкомат/ пункт выдачи наличных как АБ, так и сторонней кредитной организации с Вашего счета от суммы каждой операции удерживалась комиссия. Тарифами Банка и п. 2.3/3.2 Общих условий также предусмотрены комиссия за обслуживание потребительской карты (списывается ежегодно) и комиссия за обслуживание счета потребительской карты (списывается ежемесячно). Согласно Общим условиям (п.5.2.) Клиент, в течение Платежного периода, обязан погашать Минимальные платежи, проценты за пользование Кредитом, начисленные на дату начала Платежного периода, и комиссию за обслуживание Счета Потребительской карты, предусмотренную Тарифами. С 06.10.2007 по 17.07.2010 включительно Вы вносили денежные средства в погашение задолженности по Соглашению, но с нарушением размеров и сроков, предусмотренных Предложением, что явилось причиной образования просрочки и последующим начислением на соответствующую задолженность предусмотренных разделом 7 Общих условий штрафа и пеней. По состоянию на сегодняшний день по Вашему счету имеется несанкционированный перерасход денежных средств, а также непогашенный основной долг по кредиту, на который продолжают начисляться проценты. Копия Соглашения Вам может быть выдана в отделении по предварительно оформленному заявлению о предоставлении документов. Надеемся на понимание. С уважением, Елена Соломатина, гл. специалист отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»» Не далее, как вчера, я ходила в центральны офис «Альфа — Банка» по г. Казани. И мне там сказали, что для того, чтобы получить копию своего согашения, мненадо будет отправить запрос в Архив банка в Москву. НО Вы же говорили, что «Копия Соглашения Вам может быть выдана в отделении по предварительно оформленному заявлению о предоставлении документов». Сотрудники банка не стали оформлять никакого заявления на получение Моего соглашения с Вашим банком, а просто дали мне выписку с моего счёта, сказав, что там есть ся необходимая информация. А начальник отдела сказала то, что я написала выше, что мне надопосылать запрос в архив. Вопрос: Как мне в конце — то концов получить своё соглашение и ещё: неужели вы, сотрудники банка, не можете между сообой никак договориться? Мне не трудно приехать в Москву, я там довольно часто бываю по своим делам, но еси я приеду в Москву, то дорогу будет оплачивать мне банк, т. к. тогда я подам в суд на возмещение моих расходов.

Здравствуйте! У меня вопрос по поводу кредита. Моя мама купила ноутбук в городе Каменске-Шахтинском, но не за наличные деньги, а оформив кредит в Альфа Банке. Платит мама исправно, без просрочек, 19 августа мама перечислила очередной платеж по кредиту через ПОЧТУ России, а 26 августа ей позвонила на мобильный телефон представитель Альфа Банка и уведомила о том, что у мамы просрочка по кредиту. Мама ответила, что перечислила платеж 19 августа через Почту России, на что ей было сказано, что с Почтой России и Альфа Банком расторгнуты отношения. Как действовать в данной ситуации? Что за нечестная работа банка? Почему Банк не предупреждает своих клиентов о ТАКИХ событиях?

Здравствуйте, скажите какая минимальная сумма нужна при открытии счета в вашем банке и какие документы требуются, могу ли я отрыть счет через интернет?работаете ли вы по выходным?спасибо

Добрый день! Хочу узнать, когда Альфабанк планирует выпускать чипованые пластиковые карты? Несмотря на ходатайство и регуляции со стороны Visa и MasterCard, простые карты с магнитной полосой всеравно выпускаются. А ведь странно, Альфабанк обеспокоен безопасностью транзакций и подделками карт. А ведь чипованые карты почти невозможно подделать. Я был в США, и в некоторых магазинах на меня как на аборигена смотрели:)

Здравствуйте Месяца назад мною была написана и зарегистрирована претензия № 100720232.До настоящего времени моя проблема не решена, из сотрудников банка не кто не может мне объяснить куда пропали мои деньги со счета, кто этими деньгами пользуется и когда мне их вернут. В ролике Альфа-банка говорят — «Честным быть выгодно». Скажите честно — какие есть способы ускорения решения моей проблемы? Я морально готов к любым способам, т. к нервы уже на исходе …

Здравствуйте Юлия!Я хочу взять в вашем банке кредит без поручителей, конечно если это возможно?Какие нужны бумаги и какая процентная ставка, и конечно ваши требования?

Хотела оформить приобритение телефона в магазине эльдорадо через ваш банк по программе рассрочка на 24 мес. Кредитный эксперт после отправки моих данных и сделав запрос сообщила, что получен ответ, по которому я обязательно должна оформить страховку, иначе кредит я не получу. Я отказалась. Но мне кажется, что она меня обманула, т. к. это не правомерно, вопрос с оформлением страховки я должна решать самостоятельно, навязать ее мне в обязательном порядке банк просто не имеет право.

Добрый день. Открываю интернет-магазин, принимающий платежи через систему оплаты Moneybookers. Возможно ли открыть расчетный счет в вашем банке (Работаю как ИП) и переводить деньги со счета Moneybookers на расчетный счет. Какие при этом будут взиматься комиссии и какие документы нужно предоставить в валютный контроль?

забыла кодовое слово как его восстановить?

Уважаемая Елена, спасибо за ответ… http://www.banki.ru/services/question…Id=2181447 Честно — ответ в «шаблонном» стиле… Меня интересовали не извинения Ваши (проблемы бывают у всех банков в телефонном обслуживании), а вот что: 1) действительно ли выделенная линия Альфа-консультант предоставляется не всем пользователям пакета «Статус», а только вип-клиентам, размещающим на текущих счетах более 50 тыс. долл? 2) если только вип-клиентам, то почему на сайте отмечается, что всем держателям платиновых карт? Не кажется ли Вам, что в данном случае имеется введение потребителя в заблуждение — т. е. нарушение закона о защите прав потребителей? 3) если всем — то почему время ожидания и при вводе логина, и при простом звонке одинаковое — 8 минут в том случае? Елена, как грамотного человека меня интерсуют не шаблонные, а чёткие ответы на вопросы… Кстати, спасибо Альфа-банку за такую возможность эти проблемы решать здесь. С уважением и надеждой на понимание…

Являюсь держателем кредитной карты уже давно. Недавно банк поднял мне кредитный лимит на 10000 тыс. руб. Приятно. Могу ли я получить в вашем банке кредит или кредитную карту на 240000 тыс. руб. ? При получении кредита погашаю действующую карту. Данные мои остались те же. контактный тел. 89097889449. Спасибо.

Здравствуйте. При входе в АльфаКлик с десктопа, после получения и ввода разового пароля нет продолжения (просто стопинг). Вход с лаптопа (через ту же сеть)нормальный. Работа в сети с того же десктопа с тем же IE, с другими сайтами (включая и др. банки) нормально. Чё бы перенастроить в этом дурацком IE?

есть ли банкомат вашего банка в городе Анапе,если нет то в банкомате какого банка я могу снять деньги с вашей карты

я являюсь клиентом вашего банка. могу ли я получить кредитную карту потребительский кредит.

могу ли я на мобильный или на електроный адрес получать выписку по пластиковой карте

какая комиссия удерживается при снятии денег с зарплатной карточки альфа-банка в банкоматах сбербанка?

Добрый вечер. Очень хотелось бы работать в «Альфа — Банке»,но,к сожалению,не имею опыта работы в банках. Скажите,пожалуйста,есть ли возможность для таких «желающих», как я, устроиться на работу в ваш банк? Спасибо.

как можно обналичеть зарплатную карточку альфа банка в бердичеве с минимальными потерями

Ответьте пожалуйста на вопрос, почему мне было отказано в оформлении кредита в Магазине Эльдорадо,29.08.2010 г., находящекся в нашем городе, по программе 0 процентов на 24 месяца? Ежемесячная сумма платежа составляла 1060 рублей, официальный доход 17000 в месяц, работаю в одном месте 5 лет, кредитов не имею. Причин не объяснили, жду Вашего товета на электронную почту

Подскажите, каким образом нужно заполнять реквизиты Альфа-Банка, чтобы перевести деньги на мой счёт из США. На странице http://alfabank.ru/essential/ указанны только российские реквизиты. Для заполнения доступны следующие реквизиты: Bank information (in Western characters) * Bank routing number — ??? * Account No. — ??? * Name of Bank — ??? латиницей * Street — ??? * City and Zip Code — ??? * Country of Bank — Russian Federation ??? Information on the account holder * Name of account holder — имя, фамилия латиницей, как на карточке * Additional name — отчество латиницей * Street — улица прописки латиницей * Zip Code — почтовый индекс * City — город латиницей * State / Province — область латиницей * Country — Russian Federation Information about an Intermediary Bank (Optional) * SWIFT / BIC — ALFARUMM * Account number — ??? Конечно не все реквизиты нужно заполнять, хотелось бы узнать необходимый минимум, чтобы деньги дошли до моего счёта.

Оплачивала кредит через банкомат г. Химки ул. Мельникова.Ввела все данные,далее вставила в банкомат купюры,банкомат их зажевал.Работники вашего филиала были мною оповещены,составили притензию(срок погашения кредита 24числа,я же платила 21),так вот ваши работники звонят мне,выясняют ситуацию,угрожают начислением пени.Разве это моя вина,что ваши банкоматы дают сбой? Номер притензии 100821134 от21.08.2010

Здравствуйте! хотели взять ноутбук в кредит 0/0/24 но нам отказали. магази «Эльдорадо» г. Омск Рабта в гос учереждении с 2000 года,зарплата в средне 17.000 пожалуйсто ответье почему так???

оплатил последний взнос по автокредиту в апреле месяце.Приехал на Землянной вал за ПТС.Обещали сообщить в течение недели.Хотя ПТС отдавал в это отделение банка.Где искать?

скажите пожалуйста,могу ли положив деньги(доллары)на территории узбекистана получить их на территории россии,и если да то какой процент будет снят с меня

Здравствуйте. В городе Калининграде наблюдается снижение количества банкоматов, вчера не обнаружил банкомат в магазине Бауцентр на Московском проспекте, пришлось ехать в центр. Банкомат в ТЦ Маяк на Театральной выключен. Только в отделении банка на пл. Победы удалось снять деньги. Эта тенденция будет и дальше продолжаться и останутся только банкоматы в отделении банка? Кстати, даже эти банкоматы вчера не работали на прием денег.

Здравствуйте,хотелось бы узнать вот что;у меня карта альфа банка VISA Classic Unembossed вчера я снял в банкомате возрождения банка 200 рублей а с моего счета списалось 319 рублей..неужели коммисия составляет более 50 процентов?

Скажите, как узнать адреса банкоматов Альфа-Банка в городах Греции? Есть ли банкоматы Альфа-Банка в г. Янино (Иоаннина) в Греции?

скажите пожалуйста! где в Г. ХИМКИ отделения Альфа банка? что бы оплачивать (рассрочку) без процентов.

Здравствуйте, Елена! Вы просили сообщить адрес Банка. «Уважаемая Виктория Алексеевна,просьба сообщить адрес отделения Банка, в которое обращались. Елена Соломатина» Это центральный офис по городу Казани. Адрес: г. Казань, ул. Николая Ершова, д. 27б. Индекса я не знаю. Телефон: 8 (843)291—12—22.

ООО «Траст — инвест групп» 125009., г. Москва, Б. Гнездниковский пер., д. 10. tel: (495) 7904890. fax: (499) 5302295. Начальнику кредитного/инвестиционного управления кредитных и частных организаций или частного инвестора. Уважаемые дамы и господа! 3. Промышленная компания в форме ООО (Владимирская обл.) просит рассмотреть возможность привлечения поэтапного финансирования для нашего предприятия в сумме 50 млн. рублей, сроком на 2 года с ежемесячным погашением равными долями. Компания образована в 2004 году. Учредители — 4 физ. лица. Специализация: проектирование и строительство гражданских объектов. Цель проекта: завершение строительства коттеджного поселка эконом — класса (34 дома, магазин, бизнес — центр). Себестоимость 1 м2 при строительстве — 22.000 руб./м2, при продаже — 27.000 руб./м2. Кредитов не брали, задолженностей не имеем. Оборот за 2008 год — 36,6 млн. руб., 2009 год — 4,2 млн. руб. Залог: а). объект незавершенного строительства и земельный участок 5.32 га, в аренде. б). выполнено 30% строительно — монтажных работ от общего объёма. Оценка — 50 млн. руб. Все расчёты, разрешения и бизнес — план готовы. Разрешительная документация и проект имеют 100% готовность. Согласны на поэтапное финансирование. 6. Просим рассмотреть возможность предоставления кредита в размере 4 млн. руб. на срок в 1 год с обеспечением во Владимирской области. Заёмщик — физ. лицо. Цель: для оплаты перевода сельхоз. земель под промышленное производство для организации бизнеса (строительство гусиной фермы). Залог: земельный участок 31,5 га, частная собственность. Оценка — 700 USD за сотку. Согласен на проведение оценки Вашими специалистами. E — mail: Trust-invest_group@mail.ru www.tigrupp.ru

Добрый день, Юлия. Пожалуйста, дайте консультацию по продуктам кредитования Альфа-банка. Для покупки комнаты мне необходимо 850 000 руб. Правильно ли я понимаю, что под ипотеку мой случай не подходит и можно говорить только о потребительском кредите? Прошу сообщить, при каких условиях возможно для меня оформление кредита в Альфа-банке и какой продукт кредитования использовать. Буду благодарна расчету выплат на 10—20 лет (в зависимости от критериев продукта)и описанию рамочных условий. Если необходима конкретная информация, прошу связаться со мной по указанному эл. адресу. Заранее спасибо. С уважением, Елена.

Уважаемая Елена, наша беседа складывается довольно интересно. Хочу напомнить один из вопросов: 1. С недавнего времени платежная система Visa ввела 3d-верификацию для усиления защиты данных. Суть защиты заключается в отправке смс-кода плательщику, который при получении вбивает его в специальном окне при интернет-платеже. Т. е. аналогично альфа-клику. Вот только проблема в том, что альфа-клик это делает со всеми клиентами, а вот смс от Визы получат только те, кто подключил альфа-чек. Резонный вопрос — почему? Ведь, фактически, возможности моей карты «несколько» урезаются за счет подобного шага Банка, а, ведь, за обслуживание клиент ежемесячно платит не самые маленькие средства. Ваш ответ: 1. Банк обеспечивает безопасность денежных средств Клиента, за данную услугу взимается комиссия. Правильно ли я понимаю, что в рамках обслуживания счетов и пластиковых карт, за который Банк взимает по 129 рублей в месяц, обеспечение безопасности Банк гарантировать не берется, но вот дополнительные 59 рублей в месяц ситуацию исправляют кардинальным образом? Кроме того, безопасность в данном случае обеспечивает платежная система Visa — это их нововведения, а Банк лишь является эмитентом. По какой причине Банк считает возможным, работая с платежной системой, за её требования по безопасности и внедренные платежной системой средства взимать дополнительные средства? Карта выдаётся клиенту с без дополнительных комментариев о том, что в интернете могут возникнуть проблемы с проведением платежей. Таким образом банк, считаю, что во-первых, вводит в заблуждение клиента, кроме того, он навязывает дополнительную услугу, не связанную напрямую с работоспособностью платежной карты. Кстати, ниже Вы пишете, что открыты к диалогу и предложениям: как и многие, предлагаю АльфаБанку рассмотреть возможность введения чиповых карт. Думаю, что за сумму, ежемесячно вносимую в качестве платы за обслуживание, Банк может позволить себе выпускать подобные карты. По существу вопроса я рассчитываю увидеть Ваш квалифицированный ответ, сопровожденный выдержками из документов, на которые Вы ссылаетесь. Не думаю, что данные документы являются конфиденциальными, т. к. речь идет о взаимоотношениях клиента и Банка. Прошу меня извинить за настойчивость. Леонид