Уважаемые ВСЕ хочу вам рассказать свою историю про карту дебет.альфа с преимуществами которую рекламирует Иван Ургант вообщем оформил я карту 3 месяца назад с целью заработать на карте как было обещанно в рекламе тоесть при оформлении карты вам предоставляют реф.ссылку которой вы можете поделиться со своими друзьяи и те кто оформит карту по вашей ссылке получит 500р и вы тоже,но это только в рекламме а по факту банк никакую ссылку вам не даст будут вечно отписываться в чате либо боты либо подождите 3 дня мы отправим запрос и так до бесконечности у меня так длиться уже 3 месяца хотя ссылку банк обязан предоставить в течении 2 недель. НИКОМУ НЕСОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ БАНКОМ ОБМАНЩИКИ И МОШЕННИКИ ОДНИМ СЛОВОМ.МОИ РЕКВИЗИТЫ БАНКА.Номер счета: 40817810510620019893Получатель: Верещагин Виталий ВладимировичИНН банка получателя: 7728168971Корр. счет: 30101810200000000593Банк: АО «Альфа-Банк», г. МоскваКПП банка получателя: 770801001БИК: 044525593

27.08.2020 г.. в 8:30 пришла в отделение банка пополнить свою карту через банкомат (ID 221990)через Apple Pay, Все шло по плану, банкомат принял сумму в размере 10 000₽, но далее банкомат перешёл в своё первоначальное состояние,никакой ошибки не выдавалось, деньги на счёт зачислены не были, чека банкомат тоже не выдал!Через банкомат от меня у мужчины произошла такая же ситуация.Позвонила на горячую линию, составили обращение (A2008270393). Ждать три дня.Сегодня 3 день!Ответа-нет,денег-нет,в чате и на горячей линии говорят ждите! «вообще обращение могут рассматривать до 21 дня!»А деньги зачислялись для совершения операции в определённый момент!никакого ответа так и нет! Как и денег! Почему из-за вашего технического сбоя,из-за вашего безразличия к клиенту я должна нести убытки! Начислены проценты!Хотя я когда совершала операцию по пополнению Карты как раз вкладывалась в льготный период!

Помогите разобраться. Попала в чёрный список Вашего банка из-за 115ФЗ. К этому никакого прямого отношения не имею. Хотелось бы прояснить ситуацию для того чтобы в дальнейшем начать работу как физ лицо и юр лицо.

Добрый день!Попал в аналогичную ситуацию как и — https://www.banki.ru/services/response.. ./10157523/Прошу того же отношения ко мне! Иначе это ни что иное как предвзятось! У меня идеальная кредитная история! И человек я очень занятый в связи со служебной деятельностью. Большая часть личного состава пользуются услугами Вашего банка, прошу это учесть!Информирования о завершении льготного периода не было, о чём обещал сотрудник Вашего банка при оформлении кредтной карты! Это обман! Оплатил всё в полном объеме на следующий день!Мои требования:1) вернуть на карту мои денежные средства в полном объеме, списанные обманным способом2) восстановить мою отличную кредитную историю3) добавить бесплатное СМС информирование о дате окончания льготного периода и сумме общей задолженности на эту дату

Добрый день! Почему не возможности рефинансирования ипотеки взятой в Альфа-банке?Не хотелось бы расставаться с Банком, но, невозможность снизить процент в своем же банке, толкает на принятие решения об рефинансировании там, где возможно понижение.

Я оставил отзыв на сайте банкиру, не могу добиться вразумительного ответа.Мной был получен исполнительный лист на взыскание денежных средств с клиента Альфа Банк, 12.08.2020 я отнес исполнительный лист и заявление в офис Альфа Банка, проверка ИЛ заняла максимально заявленный срок 7 дней, после чего мне 20.08.2020 пришло смс о начале исполнительного производства. Денежные средства в этот день мне не поступили. Позвонив на горячую линию 24.08.2020 мне сказали что денежные средства зарезервированы на моё имя и когда будет списание мне ответить не могут и сроков якобы на это в банке не установлено. Обратившись после такого ответа в юридическую компанию, юристы мне объяснили что банк нарушает мои права, Федеральные законы и распоряжение Центра Банка об исполнительном производстве. Как Альфа Банк после таких нарушений законодательства может позиционировать себя как банк класса «А»? В связи с тем что АО Альфа Банк не исполняет свои законные обязанности, я как гражданин РФ и как человек в принципе, переживаю очень сильное моральное потрясение и колоссальные финансовые потери.

для действующих владельцев 100 дней без процентов периодически бывают персональные предложения по телефону или смс — скажем, снятие 100к вместо 50 без комиссии или добавление кэшбека к карте, или отмена годового обслуживания.. скажите, такого рода предложения как-то видны сотрудникам в чате в приложении? они говорят что видны, то меня терзают смутные сомнения))