Где и как в моем городе я могу досрочно погасить потребительский кредит, оформленный в магазине «Поиск»?По телефону горячей линии ничего про это не говорится. Через экспресс-кассы не вариант.

уменя такая ситуация,что не надо заплотить за кредит по киви банку а поролья забыла как быть

моя подруга взяла вашем банке на меня кредит и я узнала что она не платит могу ли я подать на нее в суд. как мне быть подскажите я не хочу за нее платить кредит

Каков остаток по счету40817********66 ?. Хочу погасить задолженность в конце месяца

Как можно уточнить остаток погашения суммы по кредиту. На указанные в договоре телефоны дозвониться проблематично — включается автоответчик.

Как получить кредит в своём городе, есть ли сдесь филиал.

Подскажите пожалуйста адреса банкоматов Альфа-Банка в Балаково. Спасибо.

Прошу Вас разъяснить адреса установленных банко матов установленных Альфа Банком по Московской области. Спасибо!

Здравствуйте уважаемая Юлия, Ваши пожелания погасить долг я исполнил, решил разорвать отношения с банком и не получается, не понимаю почему я должен ждать закрытия счета 45 дней это переходит все допустимые границы?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, на каком основании мне поступают звонки от имени вашего банка (+7-495-780-47-00), и просят позвать моего друга, который оставил мой номер телефона для контакта,(Мне звонили когда он брал кредит, и спрашивали сможет ли он его отдать, я просил уточнить сумму какую он берет, мне ответили 15 тысяч, на что я ответил что сможет вернуть (в крайнем случае я бы занял ему денег чтоб с вами рассчитаться)а на самом деле ему выдали в 3 раза больше, знал бы, ответил что не сможет отдать, что и происходит видимо) и после первого звонка, в котором просили передать ему чтоб он связался с вами, что я и сделал ибо добросовестный, попросили я сделал, но после поступило ещё 3 звонка причем в один день, на каком основании меня атаковали, один раз передал информацию что был не обязан делать, а дальше это ваши проблемы, а не мои, а вы меня ещё три раза достали, при том что я на первый раз просил чтоб со мной больше не связывались со мной по данному вопросу. За повторное мое беспокойство, жалоба пойдет в вышестоящие инстанции

На мой телефонный номер пришло сообщение «Вам одобрена кредитная карта с лимитом 35600 рублей на выгодных условиях! Заказать доставку в удобное отделение и узнать как получить скидку на первый год обслуживания вы можете позвонив по по тел. 8 (800)1004334» никаких заявок на оформление карты не подавали. В чем тут дело?

Где в Анапе снять деньги с карты Альфа банка?????

Нужно ли указывать домашний телефон знакомого или родственника при заполнении заявки на кредит?и что делать если домашнего телефона нет?

Три года назад, когда покупал в кредит монитор мне помимо карточки с «грушей» дали еще с «вишней». Так вот я пользуюсь этой кредиткой практически с тех пор. Сейчас я правда уже практически исчерпал лимит по карте. В Альфа-Клик мне показывает 19% годовых. С начала года я являюсь клиентом банка. Возникли вопросы: 1. на сколько выгоднее использовать свою карточку или взять кредитную карту в банке? 2. Я правильно понимаю, что не смогу получить кредитку, пока не погашу эту? Больше кредитов у меня в банке нету.

Здравствуйте. Купил мебель в кредит. Подскажите есть ли банкоматы Альфа банка в Лисках и их адреса3

Здравствуйте! У вашего банка, мною в мае 2011 г. на три месяца был взят кредит в размере 6 000 р. Я был обязан выплаить 6 606 р. Я всё выплатил в точности по договору, в срок и полностью. А теперь мне говорят, что я должен доплаить 256 р., потому, что сотрудник, оформлявший договор допустил ляп — неправильно расчитал. В связи с этим у меня следующий вопрос — почему я должен оплачивать ошибки вашего сотрудника? Не кажется ли вам, что было бы спаведливее сыскать эту недостающую сумму с вашего сотрудника, а не с клиента, который, во-первых, ответственно и честно выполнил свои обязательства перед банком и который, (это во-вторых), был согласен на одну сумму, а теперь ему предлагают сумму другую. И ещё вопрос — а почему бы вам не ошибиться в сторону уменьшения моего долга, что меня могло бы порадовать и ещё больше укрепить моё доверие к вам. А теперь получается — у меня к вам никакого доверия. Больше я к вам, как говорится — ни ногой. И ещё — если вы не перестанете напоминать мне о том, что ваш банк некудышний партнёр, я буду вынужден обратиться за защитой к правосудию.

Здравствуйте! 04.02.2011 пришел в офис вашего банка и обратился с просьбой о закрытии счета. Заполнил все предложенные мне документы. Получил подтверждение (на бумажном носителе) о том, что мои счета подготовлены к закрытию. В сентябре узнаю, что счета не закрыты и я ДОЛЖЕН за их обслуживание. Прошу помочь ЗАКРЫТЬ счета. С уважением, ваш бывший клиент.

В августе 2011 г. моя мама, Зайцева Галина Николаевна,1936 г. р., отказалась от услуг фирмы по установке пластиковых окон «Домос» (ИП Мемешкин, пр. Ленина, 77), т. к. вместо обещанной рассрочки платежей ей подсунули договор на кредит в Вашем банке.Менеджер фирмы Ермолаева Юля по телефону заверила нас, что договор прекращен (дата разговора 12 августа 2011). А сегодня маме позвонили из банка и сообщили о просрочке платежа по кредиту. Как такое могло произойти? Что делать, ведь если есть задолженность, значит, кредитом воспользовались?

Здравствуйте. Скажите каковы будут ежемесячные платежи если я возьму кредит на 10 месяцев сумма 20000, без поручителей, и какова будет общая сумма выплаты и переплата по кредиту.

Мне позвонили с телефона 8 800 200 76 66 и женщина-робот прочитала текст о необходимости оплатить задолженность. Прошу дать ответ про какую задолженность идет речь. В Альфа банке не кредитовался.

здравствуйте!оплатила через терменал кредит.через 1,2 деня мне приходит смс,что у меня долг…я решаюсь позвоньть по номеру которы указан на чеке.мне отвечает автоатветчик и говорит с вами свяжется оператор через 8 минут, а потом сбрасывается звонок…я непоняла…начинаю проверять баланс, а у меня все что были деньги на телефоне — их нет!!!((значит я осталась без денег на телефоне и еще не свизалась с оператором и еще мне задолжность предпишут, хотя я оплатила!!!????если со мной несвяжется банк сам я на вас подам в ссуд, за ваши действия!

Добрый день, Юлия. Подскажите. В каких банкоматах Кирова можно снять деньги с карты Альфа-Банка без комиссии? Благодарю.

Подскажите пожалуйста каков процент мне нужно будет выплачивать ежемесячно сняв деньги с кредитной карты в размере суммы 200 000 тыс. руб.

Здравствуйте Юлия,хочу узнать,почему на 17.09.2011г у меня погашен кредитный платеж,даже есть переплата,а мне приходит смс,что до 23.09.2011г я должен доплатить еще 2480р,на каком основании?

я брал в Вашем банке кредит, хочу узнать когда посоедняя дата оплаты каждый месяц

Здравствуйте! Надеюсь на вашу помощь, т. к. мне очень трудно вырвать время чтоб пойти в банк и получить там информацию. Какие документы нужны для открытия счета индивидуального предпринимателя? Заранее спасибо

Здравствуйте!В пятницу оформлял заявку на кредит в офисе по адресу СПб комендантский пр. д.12 скажите прошла заявка или нет?

Здравствуйте! Основное направление работы нашей фирмы — строительство малоэтажных домов и коттеджей, монтаж инженерных сетей и отделочные работы, продажа и установка окон ПВХ в гор. Орле и Орловской области. Хотелось бы узнать, возможны ли партнерские отношения между банком и нами, в вопросе выдачи потребительских кредитов на покупку окон ПВХ, строительные и отделочные работы. С Уважением, Наталия Сергеевна! ООО «ДОМ-57» гор. Орел.

скажите как посмотреть сколько у меня денежных средст через интернет??

Здравствуйте! Мы заключили договор в 2008 году, все это время регулярно платим и очередные взносы и страховые, но сейчас подошел очередной платеж по страхованию ипотеки, а мы не имеем возможности сделать это. Можно ли не платить страховой взнос?

Мама на Украине взяла кредит а оплачивать буду я,в каком банке Москвы можно оплатить в рублях с переводом в гривны?

Брала кредит но пользоваться на стели заплатила штраф который указала сотрудница которая оформляла кредит. после 10 месяцев начались звонки с предложением уплатить какието пени. прошу выслать письмом мне квитануии чтобы оплатить но сотрудники отказываются требуют оплатить со слов оперетора?

Здравствуйте, Юлия. Обращается к Вам один из работников ЗАО ПО «Возрождение». Я хотел бы получать зарплату в Вашем банке. Может ли открыть счёт моя двоюродная сестра на моё имя, так как я буду отсутствовать в Санкт-Петербурге 6 месяцев. По приезду я хотел бы забрать лично пластиковые карты на своё имя. С уважением Вадим.

Добрый день! В Карелии, в г. Сортавала в каком банке можно воспользоваться картой «Альфа-банка»? Чтобы комиссию за обслуживание не снимали? Банки там: Русславбанк, Сбербанк, Онего и Россельхозбанк. Спасибо.

Здравствуйте! Я в июне месяце взяла в кредит бытовую технику в магазине Эльдорадо, там была акция «безпроцентный кредит», мне сказали, что сколько стоит техника, столько и заплачу в течении 2-х лет.Я, конечно, понимаю, что «бесплатного сыра» не бывает, когда мне сказали, что надо оформлять страховку, я на это согласилась. Дали почитать договор, напечатанный так мелко, что нужна лупа, что бы его прочитать, по-этому пришлось поверить оператору, которая оформляла кредит, и подписала. Когда пришла домой, прочитала с лупой договор, и поняла, что помимо страховки(говорилось о 7000 руб., а на самом деле насчитали 12000руб.), мне насчитали еще и проценты более 5000 руб. Скажите, я могу обратиться в отделение банка для перерасчета хотя бы процентов, или уже процесс необратимый?

Здравствуйте.Я работала в Киеве,и по вашей карте получала зарплату.Уже 9 месяцев как я там не работаю.Мне на телефон пришла смс,что по моей карте висит задолженность в размере 29,06грн.Подскажите пожалуйста,как оно там образовалась,и за что?????Если я ей не пользуюсь уже 9-й месяц.Спасибо.

Сколько ещё я буду терпеть хамство сотрудников отдела по взысканию задолженностей. В течение нескольких недель на мой домашний номер телефона поступают звонки от сотрудников отдела по взысканию задолженностей Альфа Банка с требованием найти Лапшину Марию Петровну и что-то там ей передать! Уже неоднократно Вашим сотрудникам объясняла, что Лапшина М. П. не проживает в этой квартире с декабря 2010 г., т. к. эта квартира и номер телефона была продан нам с мужем. На мои объяснения и объяснения мужа Ваши сотрудники не реагируют и продолжают звонить с тем же требованием. Звонки поступают 2—3 раза в день в течение 7 дней в неделю и уже 3—4 недель! Во время последних звонков от Ваших сотрудников поступали угрозы в мой адрес: нам было обещано, что звонки не прекратятся до тех пор пока мы не разыщем Лапшину М. П. и/или не будем разговаривать нежно и ласково с этими, с позволения сказать, сотрудниками! Муж оставлял письмо на сайте центрального офиса Альфа Банка с просьбой разобраться в сложившейся ситуации и самостоятель принять меры для розыска Вашего клиента. Своими звонками Вы нарушаете наши права (не мы Ваши должники!). Теперь я уже не прошу, а требую разобраться в данной ситуации и с хамским обращением Ваших сотрудников в кратчайшие сроки и прекратить надоедать нам! В противном случае в срок не позднее 1 мес. от даты настоящего письма соответсвующие надзорные органы получат письма похожего содержания.

Добрый вечер! Я являюсь пользователем кредитной карты Альфа-Банка Аэрофлот Бонус,недавно я обнаружил, что 30.08.2011 у меня было списано 961.57 руб. как погашение процентов. Вместе с тем, на протяжении всего периода использования карты я погашаю задолженность в полном объеме в течение льготного периода и, соответственно, проценты на просрочку оплаты не должны у меня образовываться. Для уточнения данного вопроса я обратился в офис на Беляево, но там мне не смогли объяснить почему мне были начислены (как одна из версий была объявлена причина что т. к. Банк в одностороннем порядке увеличил мне лимит со 100 тыс. до 110, то и погашаться я д. б. не до 100 тыс., а до 110) проценты и предложили мне написать претензию, для уточнения. Операционистка составила претензию № 110906291, в которй я попросил вернуть списанные средства и понизить лимит до 100 тыс., в случае отказа настоятельно просил по телефону или почте объяснить его причины. В результате по истечение 13 дней, только сам прозвонившись я смог узнать, что мне отказали, но специалист так и не смог объяснить мне причину отказа, а главное каким образом были начислены проценты и предложил написать новую претензию в офисе. Так как у меня нет времени повторно посещать офис Банка и более того, я отнюдь не уверен, что в этот раз мне объяснят причины, если не смогли в первый раз, я убедительно прошу объяснить мне каким образом была начислена указанная сумма процентов и связано ли это с тем, что Банк повысил мне кредитный лимит и, значит, увеличилась сумма для погашения? Кроме того, при заключении договора мне изначально был предложен значительно больший лимит чем 100 тыс, но я попросил установить именно данную сумму, поэтому я абсолютно не понимаю почему на мою претензию в т. ч. об уменьшении лимита мне ответили отказом? С уважением, Михаил

Юлия, здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли ваш филиал в Астрахане? Возможно ли из Астрахани, человеку, переправить деньги с интернет-странички, на другой счет? А для начала, что бы менеджеры помогли зарегистрировать ему интернет-страницу?

Юлия скажите пожалуйста, дадут ли мне потребительский кредит 100 000 рублей при наличии: паспорта гражданина Узбекистана,вид на жительство РФ,справка 2НДФЛ (постоянное место работы 1 год),пенсионное страхование.

Добрый день. Мне нужен кредит на строительство моего дома 250000рублей на 3 месяца. Погашение кредита полностью в конце срока. В качестве залога может выступать мой автомобиль стоимостью около 600000руб. Официальная заработная плата 53000руб до выплаты подоходн. налога. Могу предоставить справку НДФЛ2. Какова может быть полная стоимость кредита у Вас. В Вашем банке я один раз брал потребительский кредит на телефон около 20000руб все выплатил согласно графика.

здравствуйте! мне 21 год, нужен кредт в сумме 100 000 р. моя трудовая деятельность не зафиксированна в трудовой книжки, я ГР РФ республики Татарстан, в Москве регистрация. важно ли это все при получении кредита? и насколько возможно положительный ответ? какие еще документы нужны? не подскажите мне во всем этом? Спасибо, с уважением Диана.

Почему не соблюдаются сроки рассмотрения претензий −21 к. д.(На вашем сайте указан такой срок,принято к работе банком с февраля 2011). Писала претензию в Красноярском отделении (с карты дважды сняли сумму покупки ч/з терминал Газпромбанка, Газпромбанк уже сделал возврат и отправил вашему банку 08.09.2011 сообщение об ошибочном списании), но мне ответили по телефону 88002000000, что срок рассмотрения претензии 70 к. д. На все мои вопросы у работников банка нет ответов…. Я уже месяц не могу решить свой вопрос(деньги сняли 19.08.2011г). Вы теряете своих клиентов! Когда вернут деньги?

Могу ли я рассчитывать на кредит в вашем банке? Плата по кредитам 15000. Среднемесячный доход 31800, это уже за вычетом налогов. Работа стабильная. на одном месте свыше 18 лет. Один иждевенец — несовершеннолетний сын. интересует сумма 30 000 на 2 года.

Добрый день! Хочу задать вопрос, почему Альфа Банк выпускает самые дешевые «кредитные» карты, т. е.без чипа и неименные? Это небезопасно для ваших клиентов, т. к. при утере, ей легко могут воспользоваться третьи лица в точках продаж, где стоят терминалы, рассчитываясь за товар (пин-код для этого не требуется! И, если такая ситуация все-таки произошла, кто будет возвращать данную сумму? (по документам проходит вовсе другой лимит овердрафта, чем оказалось на карте)И подкючайте к подобным картам смс-оповещение обязательно, впишите это в обязательные условия договора (без права выбора, как оказывается на деле, плюсом к страховкАМ, которые на деле ничего не стоят)… и вам хорошо, и клиентам безопасность хоть какую-то предоставите!

Подскажите,пожалуйста,сколько времени занимает оформление и изготовление кредитной карты?

Здравствуйте, Я пенсионер.Хочу взять потребительский кредит на 3 месяца в сумме 30 000руб.Могу я расчитываь на получение кредита без дополнительных справок. С наилучшими пожеланиями, X П. А.

Здравствуйте Юлия! Меня зовут Анатолий У меня вопрос вот какого плана,я бы хотел взять потребительский кредит на сумму 200 тыс руб. Как это возможно зделать,и какие документы нужны для этого? В других банках мне отказали. Работаю на данный момент на предприятии 5 мес,официальный доход по справке 2 НДФЛ 10—11.500 тыс руб. Но + дополнительный доход,10 тыс руб,это уже идёт как чёрный нал. Срок кредита на 3 года,месячная оплата 7—9 тыс руб. Подскажите пожалуйста. Заранее вам блогадарен!

Здравствуйте.несколько лет назад я сдавала квартиру девушке. Она в это время взяла кредит, и оставила домашний номер телефона. теперь у нее задолженность,а мне названивают. на каком основании? В банке имеются ее номера ее мобильных телефонов, адрес по прописке,а письма пишут мне и названивают мне. Я созванивалась с этой девушкой, она сказала, что общалась с сотрудниками банка. прием сумма ее реального долга абсолютно не совпадает с той,что озвучивают мне по телефону и пишут в письмах. у нее кредитная карта,и всю информацию она смотрит в альфа-клике.Я прошу Вас перестать звонить по номеру 8-495-385-75-93, город Москва. иначе буду вынуждена заявить в прокуратуру. Вашим сотрудникам, похоже,нечего делать,как только звонить и на мобильные, и на домашние.

Добрый день! я недавно оставлял заявку на сбой банкомата в Торговом центре Перекресток на биберево, положил 20 000 р, а он только вернул карту. И сказали что будут рассматривать заявку 6 дней, потом сказали что это средний срок рассмотрения заявки. Т. к я предусмотрительный то записал телефон свидетельницы которая работает как раз прямо у этого банкомата, и говорит что таки случаи постоянны в данном банкомате. Надеюсь все разрешиться благополучно, но на всякий случай возьму съемку с камер безопасности магазина. Не хотелось бы данную ситуацию выводить в СМИ. Буду благодарен за положительный ответ. Номер заявки 110917370

Здравствуйте. Ответьте пожалуйста на такие вопросы: Как может быть,что досрочно погашенный кредит 1,5 месяца назад оказался незакрытым? Почему мне прислали долг, рассчитанный как за очередной платёж? Почему ваш номер телефона, указанный в договоре, постоянно занят либо срабатывает только автоответчик??? А именно 88002003030->0… Такого безобразия нет ни в одном банке!!!

Добрый день! Приходят смс о том, что нужно внести оплату, но я уверен,что кредит погашен! Проверте эту информацию.С уважением ваш клиент Вейт В. Г.

Здравствуйте прошу Вас разобраться в моей ситуации. Вчера 20.09.2011 на мой телефон была отправлена Вами смс, что у меня есть задолжность по кредиту Альфа-банк. А я никакого кредита в этом банке не имею

Добрый день!Подскажите пожалуйста,я бы хотела уточнить ест ли такая услуга в Альфа банке. Сейчас я осталась без работы. Месяц не работаю могу ли я попросить банк приостановить или перенести день оплаты. Что бы не было штрафов? Как мне поступить????

Не могу дозвонится по контактному телефону.Надо узнать,остался ли я должен банку за кредит или переплатил…

Здравствуйте. Обьясните пожалуйста почему оператор Альфа банка сказал мне что банкоматов в Бийске нету и я плотил через другой хотя на банкомате написано Альфа банк и мне приходится плотить коммисию непонятную хотя просто пишеш в яндексе банкомат альфа банка бийск и он выдаёт адресс где я и плотил.спапсибо

как проверить свой текущий счет на карте вашего банка и как можно расплотится в интернет за покупку?

как взять потребительский кредит на погашение другого кредита и на ремонт,и возможно ли это?

что будет если мне нужно плотить кредит сегоня а я его уплочу завтра?

На наш рабочий телефон третий день звонит ваш автоответчик и сообщает о каком-то кредите! Убедительная просьба разобраться кому адресован звонок и не беспокоить нас информацией не относящейся к деятельности нашей фирмы. Наш телефон (8482)39-25-35. Заранее благодарна за понимание. Подшивалова Татьяна Анатольевна.

При покупке в кредит телевизора в Новосибирске выдали две карты-кредитную и расчётную.Как и по какой карте можно оплачивать кредит?И в чём разница этих карт?Только простым человеческим языком пожалуста обьясните!!!

Добрый день! Вчера в районе 18—00 (по МСК) мой друг пополнил мой текущий рублёвый счёт через кассира-операциониста по адресу: Москва, пр-т Мира, д. 39, стр. 2. Операционист сказал, что деньги они переведут до закрытия банка (20—00), т. е. в ближайшие 2 часа. Номер счёта проверяли 2 раза по 1 цифре — ошибки нет. Денег на счёте до сих пор нет. Сумма: 120 000 рублей. По факту пополнения другу выдали приходно-кассовый ордер за номером 2. На нём после наименования Банка отправителя не стоит название ККО, а просто ОАО «Альфа-Банк». Операция была произведена в операционном окне № 1. В нижней части приходно-кассового ордера стоит печать с инициалами ККО: ОАО «Альфа-Банк», ДО «Олимпийский».

У меня есть все документы и мне нужна сумма 500 т. руб.,на 3 года по сколько я буду платить ежемесячно?Спасибо.

Добрый день. без iban не принимают перевод на мой счет из Турции. Дайте, пожалуйста, номер банковского счета в международном формате, начинается всегда с букв, обозначающих страну получателя.

Здравствуйте. Я заполнил в интернете заявку на кредит наличными. Через день, мне позвонили из банка и попросили предоставить необходимые документы, что я и сделал. Еще через сутки (20.09.2011), позвонила девушка из банка, сообщила что кредит одобрен, условия кредитования, сумму ежемесячного платежа и т. д. В конце разговора, я спросил её до какого числа его можно получить, на что мне ответили, что у меня есть время до первой половины дня 23.09.2011. На следующий день я заехал в банк, но там мне сказали, что моя заявка всё ещё находится в стадии рассмотрения и ответ будет только 23.09.2011 во второй половине дня. Так вот вопрос, кому верить и что делать, потому как получив положительный ответ 20.09 я запланировал поездку (с учётом того, что по крайней мере до второй половины дня 23.09 получу деньги) которую теперь надо отменять, или всё таки не отменять? Спасибо.

Добрый день,скажите пожалуйста если я в дикрете я могу взять кредитную карту на 10000 гривен?

если будут приходить ваши смс,с не обоснованными требованиями,я буду вынужден ВАМИ подать в суд,

Доброго времени суток Юлия!Мне необходимио сделать перевод через Альфа клик! Подскажите пож. по какому адресу в г. Нальчике можно зарегистрироваться. Спасибо ОГРОМНОЕ! Буду очень благодарен!

Как я могу получить справку о выплате кредита?

Добрый день!Юлия Зиновьевна, вчера, 20.09.2011 г. оплатила через i-box платеж по потребительскому кредиту (быт.техника) согласно графика. i-box чек не выдал. Сотрудники магазина сказали, что закончилась лента. Сегодня, 21.09.2011 г. на мой номер пришло смс-сообщение от Альфа-Банк с напоминанием о внесении очередного платежа до конкретной даты. Подскажите, можно ли проверить с помощью интернета свой кредитный счет, а именно зачислен ли на него платеж. Спасибо.

хочу погасить задолженость по кридитной карте.карта оформлена на мужа.сам не может ни сходить в банк,ни позвонить по состоянию здоровья.могу ли я узнать задолженость и что для этого нужно?

У меня в Антали банкомат проглотил карточку как мне быть?

Уважаемая, Юлия я хотел бы узнать о переводе web-money c одного лицевого счета на другой. как это осуществляется и возможен ли съем этих средств через ваш банк

Здравствуйте. Подскажите, если возникнет необходимость закрыть кредитную карту, скажем, через 4 месяца после ее выпуска, то, при отсутствии задолженностей по самому кредиту, какая сумма будет с меня удержана? 1. Будет ли сделан перерасчет комиссии за годовое обслуживание, или она спишется целиком? 2. В каком размере идет уплата ПСК, будет удержана сумма за весь год? 3. Я так понимаю, от Вашего хитрого «поручения на перечисление денежных средств», в размере 1000р, рассчитанного на невнимательность клиента, тоже никак не отвертеться? :) Был бы благодарен за наглядный ответ в цифрах. К примеру: лимит кредитования 150 000 рублей, ПСК по беспроцентному периоду — 6%, Комиссия за годовое обслуживание 2500р, карту планируется закрыть через 4 месяца после активации. Во сколько мне встанут эти 4 месяца использования карты? (при полном отсутствии операций по карте в течение этого периода)

как можно сообщить в банк о смене номера телефона

Юля,здравствуйте.У меня открыт рублевый счет в вашем банке.Обслуживаюсь В Ломоносовском отделении.19 сентября я внесла деньги на счет и оплатила обучение дочери в университете двумя платежными поручениями.21 чила с меня была снята одна сумма дважды,а вторая не была проведена.Я стала разбираться с банком,ошибку свою признали,но деньги,сказали,что вернуть не могут и послали меня искать самой.А это не малые деньги −185500рублей.Разве банк не несет ответственность за свои ошибки?Ведь комиссию за переводы сняли.Я не могу закрыть вторую сумму оплаты обучения за неимением средств.Помогите решить этот вопрос.

могу ли я переоформить автокредит на себя при покупки этого автомобиля если он его хочет продать мне

При внесении своих!!!денежных средств на свой!!!счет мой сейф произошла неприятная ситуация банкомат получил деньги,а на счету они не оказались,на горячей линии предложили оформить претензию,которая решается в течении 6 дней(может быть????),то есть по причине отвратительной работы людей,отвечающих за техническое состояние банкомата,я могу оказаться БЕЗ ДЕНЕГ????в течении этого времени????номер банкомата 750206,я хочу чтобы мои деньги были на моём!!! счету,также необходимо наказать человека,отвечающего за данный банкомат,в качестве компенсации за нервы,время и телефонные разговоры с вашими сотрудниками вы также должны мне что то предложить!!!Надеюсь на скорейшее рассмотрение моей претензии,если я не увижу своих денег,будет написано заявление в ОБЭП и налоговую,а еще есть чудесный твиттер Дмитрия Анатольевича Медведева,для такого банка это очень несерьезно!!!!Прошу не удалять мое злое послание Вашему замечательному банку.

Как оформить кредит Альфа Банке

Здравствуйте! скажите пожалуйста, какой % комиссии берет банк за выдачу ипотечного кредита при сумме 1500000 руб.

1)как можно узнать остаток кредита.2)переплатила кредит на 1000Р и не как их не вернуть?или списать на второй кредит вашего банка? X

в чем моя ошибка — я обратилась к сотруднице банка попросила оформить штраф за не пользование кредитом она указала суммму, но не обьяснила процедуру оформления не дала заявление установленного образца — разве я обязана знать как это оформляется? Получается обман клиента, не предоставление полной информации? Получается клиент должен знать как пишется заявление и вообще как происходит процедура прекращения отношений с банком, получается сотрудник скрыл полную информацию?!

Добрый день! Могу ли я оформить дистанционно заявку на оформление зарплатной карты Альфа-банка в Самаре? Спасибо!

Здравствуйте! Мы, являясь сетью офисов продаж компании КОРАЛ ТРЕВЕЛ (CORAL TREVEL), долго и плодотворно работаем на рынке туристических услуг. Имея в своем составе опытных и квалифицированных специалистов, Наша компания может предложить скидки в размере от 5 до 7% на туры от компаниии КОРАЛ ТРЕВЕЛ для сотрудников и клиентов Вашей компании. Просим Вас рассмотреть возможность размещения в рамках программы «Скидки для Вас» информацию о данной программе. Данная программа действует только в офисе по работе с корпоративными проектами КОРАЛ ТРЕВЕЛ (ООО ’’Галеон’’): Москва, м. Полянка, ул. Большая Полянка, д. 28, стр.1 , ТЦ «Перекресток»,тел. :(495)626-26-96,(495)978-35-39 м. ул.Академика Янгеля,Варшавское шоссе,135-б,ТЦ «Меримис»,тел.:(495)626-29-79 e-mail: polyanka@galeon-tour.ru Мы предоставляем: корпоративные выезды подарочные сертификаты доставка документов в пределах москвы индивидуальные и групповые туры туры по России индивидуальные трансферы свадебные путешествия C уважением,Богачева Алла Валерьевна Директор офиса продаж компании КОРАЛ ТРЕВЕЛ (495)626 26 96 моб. 8 926 470 34 35

добрый вечер! я бы хотела узнать погашен ли кредит по договору № 500076487

Добрый день Юлия. 27 мая 2011 года, я получил счет-извещение с выпиской, по кредитной карте Альфа Банка, оформленной на мое имя. Сумма кредита составляла 35000 рублей, без учета начисления процентов. 2 июня 2011 года, я написал претензию в отделении «Альфа Банка», за номером 110531148 и оставил 17 образцов своей подписи, (по просьбе служащего банка), так как данную карту я не оформлял. 15 июня 2011 года, в службе поддержки Альфа Банка, мне сообщили, что претензия моя отклонена ввиду того, что я не предоставил образцы подписи (я их предоставлял в Кузьминском отделении Альфа Банка), ксерокопию паспорта (ее я не предоставлял, так как опасаюсь подлога копии в документы, на основании которых была открыта эта карта), копию заявления об утере гражданского паспорта (данного заявления у меня нет, так как свой гражданский паспорт я не терял). После моего обращения в Кузьминский филиал данного банка, на мой мобильный телефон начали поступать смс сообщения и звонки с требованием погасить кредит. Номер своего телефона я оставил им в день своего обращения (в их базе данных находился другой номер телефона, не известный мне, именно поэтому я отказался предоставлять сотруднику банка свою ксерокопию паспорта, о предоставлении которой он сообщил мне по телефону через 2 дня после моего обращения в банк и составления претензии). На письменную просьбу, (отправленную заказным письмом с уведомлением о доставке), о предоставлении мне документов, на основании которых мошенники открыли кредитную карту на мое имя, сотрудники данного банка не реагируют. Фактически они не предоставляют мне ни копию договора, ни копию моего паспорта и второго документа на основании которых они оформляли данный кредит. В настоящее время со стороны Альфа Банка мне начали поступать угрозы в виде уведомлений о планируемом проведении в моей квартире оценки имущества их представителем совместно с судебными приставами, хотя ни суда ни тем более судебного решения нет. Но это не останавливает сотрудников Альфа-банка, видимо они являются и судьми и судебными приставами. На уведомлениях отсутствуют как печати данной организации, так и их исходящие номера. Буду обращаться в суд, так как Альфа-банк фактически портит мою кредитную историю. Уважаемая Юлия, как Вы можете прокомментировать на каком основании банк обрабатывал мои персональные данные, как построена Ваша работа в части проверки заявителей и подлинности их документов,Ваша система противодействию мошенничеству, как работает Ваша служба безопасности и почему на официальные письма с запросами сотрудники Вашего банка не предоставляют письменных ответов? Спасибо. Лепенкин Иван Владимирович

где в берлине можно снять наличные с карты альфа банка без процентов?

Моя дочь купила телевизор через Альфа банк умерла в возрасте 30 лет.Кредит застрахован.Остался сын 10 лет.Его воспитываю я. Документы все отправлены в страх.компанию. Я преемница кредита «именем российской федерации» (не хочется писать с большой буквы)Найдите хоть один закон,который бы защитил моего внука? Хочется оставить телевизор в память о матери. Если нет-разобью его перед офисом ближайшего Альфа-банка Клянусь!Мне 53 года и я уже научилась отвечать за свои слова

когда у меня последний платёж дтщзп

Здравствуйте, я никогда не являлась клиентом вашего банка и врятли когда нибудь им стану, но тем не менее ваши сотрудники уже на протяжении более 3 лет терроризируют (друго слова не подберешь) звонками с требованиями выплатить кредит принимая меня за Гузель Каримову которая по всей видимости взяла в вашем банке кредит и не хочет его возращать…все попытки объяснить вашим сотрудникам, что я не Гузель Каримова и что телефонный номер собственность компании в которой работаю и его мне выдали при поступлении на работу и я понятия не имею кому он ранее принадлежал и честно говоря меня это мало волнует, все это было объяснено и разъеснено нормальным русским языком, более того по этому факту были написаны письма в ваш банк на который так и не был получен сколько бы ясный и вразумительный ответ, был совершен не один визит в отделение вашего банка изложена данная ситуация, тем не менее ваши сотрудники с упорством баранов продолжают названивать мне в самое неподходящее время, рано утром в выходные дни, днем когда я нахожусь на работе, после 22 часов. Так вот конкретизирую вопрос, до коли ваш банк меня будет доставать своими звонками, ведь уже не по одному разу все было объяснено в разных формах или мне начать писать жалобы по данному факту в государственные контролирующие органы или заявление в правоохранительные органы о телефонном хулиганстве. Надеюсь получить от вас на поставленый вопрос четкий и внятный ответ, а не мы рассмотрим и дадим вам ответ, это уже было в письмах от вашего банка, толку ноль. Со своей строны готова через электронную почту предоставить все необходимые данные для разбирательства по данному вопросу

Адрес вашего филиала в Сарове?

добрый день.я являюсь клиентом в вашим банке. вопрос.мне нужна карта на год -вклад на ней денек не снимая ни копейки течении 1 года

здраствуйте.я оплачивала кредит.пришла смс что кредит не оплачен.когда стала разбиратся получилось что деньги перечисляли на другой счёт.можно ли эти деньги перевести на мой счет ведь у меня есть квитанции об оплате

Добрый день.Выплачивал кредит в вашем банке,переводом через Евросеть.Перед оплатой последнего платежа позвонил по телефону указанному в договоре,для уточнения суммы платежа(29.08.2011 г.)Мне назвали сумму и посоветовали увеличить её на 50 рублей,на всякий случай.Что я и сделал.Через две недели позвонил ваш сотрудник и сказал,что у меня задолженость 48 рублей.С его слов разговоры с клиентами пишутся и значит проверить это не составит труда.Он сказал,что у меня 3 дня на погашение,а что меня попросили увеличить сумму последнего платежа ему не важно.Через неделю после этого разговора я перечислил 150 рублей (на всякий случай).Теперь мне каждый день звонит автомат и сообщает,что перечисленных средств не достаточно,в связи с этим хотелось бы получить ответы на ряд вопросов: 1 У вас не внимательные сотрудники? 2 Существует специально разработанная программа по выкачиванию денег у населения(малыми суммами,но с каждого)? 3 Ни кто ни за что не отвечает? 4 Или пока перечисляют малограмотные пусть деньги капают,куда потратить всегда придумаем?

Здраствуйте. Столкнулись с такой проблемой. Каждый день нам звонят сотрудники Вашего банка и просят позвать к телефону Салареву Анастасию Юрьевну, которая здесь не проживает и ни когда не проживала. Просим Вас разобраться с этим вопросом.Подробности на какой они номер звонят и какой на самом деле номер указанного выше лица я укажу по Вашей просьбе.Спасибо.

КАК МОЖНО ПОЛУЧИТЬ В ВАШЕМ БАНКЕ КРЕДИТ В 100000РУБЛЕЙ

Здравствуйте!Скажите,могу ли я своей зарплатной карточкой пополнять альфа банковскую карту дома по интернету,зная длинный её номер?

Здравствуйте, Хочу оформить кредит в Эльдорадо по акции «0-0-24», но на мне уже есть кредит на автомобиль в другом банке, выплачиваю ежемесячно 24 тысячи. Товар, который хочу приобрести стоит 20 тысяч, повлияет ли то что у меня уже есть кредит на решение банка о выдаче?

Уважаемая Юлия! Прошло уже намного больше 45 дней с момента, когда была проведена неудачная операция по карте Виза Билайн — Альфа банк и Билайном подана претензия в Альфа банк. В своём прошлом ответе http://www.banki.ru/services/question…Id=3168996 вы называли срок рассмотрения до 45 дней с учётом обращения к платежной системе. Как можно понимать Ваш ответ? Банк намеренно затягивает возврат денег. По-хорошему, посмотреть, что операция прошла неудачно и деньги в торговую точку не поступили дело простое, учитывая, что карта Билайн- Альфа банк не имеет своего карточного счёта и процессируется Альфа банком. Для начала придётся обращаться в Роспотребнадзор, Центральный банк и Прокуратуру с просьбой провести проверку. Я понимаю, что банк этим не испугаешь, но хотя бы что-то нужно начать предпринимать. Естественно, отрицательный отзыв будет обеспечен. Банк сознательно не возвращает деньги. С уважением,

Добрый день,Юлия! Подскажите,как можно оплатить кредит в Альфа-банке,через зарплатную кредитную карту Сбербанка через интернет.Буду очень признательна