Здравствуйте! Почему нам приостановили сделку? Мой клиент Алилов Расул Магомедович продал заявку на ипотеку, сделка должна была состоятся 29.03.2022 в итоге наша сделка по ипотеке висит! И нам не может никто не может объяснить причину! Нет отказа, нет одобрения! Прошу принять меры! 

Как отменить перевыпуск карты, если заявление заполнил 31 марта? Возможно ли это. На прежнюю карту поступала пенсия, а пойти в пенсионный нет возможности. Нахожусь сейчас далеко от Якутии, где оформлена пенсия

у вас есть дебитовая карта для физ. лица чтобы можно было держать вклад в юанях? а также покупать или продавать юани?

Добрый день,карту АТБ универсальную можно ли заказать в Петрозаводске?

Добрый день.Подскажите как можно закрыть карточный счёт онлайн? Моя карточка давно просрочена. Причём, судя по онлайн банкингу, она была перевыпущена (причём несколько раз), но, поскольку её никто не забирал, даже пользоваться ей нельзя - на любую операцию пишется ошибка. Карта имеет годовое обслуживание, от которого хотелось бы избавиться.

Здравствуйте. Скажите, есть какие-то рамки временные, для обслуживания? Сегодня 40 минут, провел в Вашем отделении. Ваш работник, была занята одним клиентом. Постоянно кому-то звонила, спрашивала что то. На вопрос есть ещё сотрудник, ответила нет. Итог посещения - 40минут просто так. Адрес - Артём ул Дзержинского 33

Добрый день хотим взять семейную ипотеку.

Здравствуйте.Ваш банк испортил мне кредитную историю. Как сделать так чтобы вы ее исправили?

Здравствуйте.Ваш банк испортил мне кредитную историю. Как сделать так чтобы вы ее исправили?

Как можно открыть вклад или накопительный счет

Здравствуйте.Ваш банк испортил мне кредитную историю. Как сделать так чтобы вы ее исправили?

Здравствуйте можно узнать подавала в разные банки на кредит везде отказ,пишет что просрок кредита,но просрока нет ни в одном банке ,есть кредит в Сбербанке ,плачу как положено,займы ,так же погашаю во время ,как и кредитные карты отказ

Добрый день.Есть ли кредитные каникулы по Кредиту "Бюджетный"?Брал кредит в другом банке, он предоставлял кредитные каникулы простые раз в 6 месяцев.Есть ли такая опция в АТБ по "Бюджетному"?Спасибо!

Можно ли доллары, с брокерского счёта купленные на московской бирже, использовать для безналичной оплаты(переводом в Японию) покупки машины в Японии? 

Здравствуйте, меня зовут Спиридонова Татьяна Николаевна,нужно объединить все кредиты и займы в один.Чтоб был минимальный платеж.Просто на данный момент тяжело оплачивать их всех.Я понимаю,что это моя вина.Но брать еще займы и гасить старые ,это загон в долговую яму.Я не отказываюсь от платежей по графику.Я боюсь просрочек и пеней.Подскажите,что мне делать?А осуществлять банкродство,потом в дальнейшем,я не смогу взять кредит,если конечно понадобится.

Уважаемая администрация банка АТБ,12 апреля 2022 я отправил перевод в Китай на сумму 1590 долларов, номер заявления на перевод 582187.Китайская сторона указала в шапке инвойса наименование компании, а в банковских реквизитах – личный счет. По данной причине перевод завис в пространстве, и я не могу его вернуть. Мне предлагают оплатить комиссию 60 долларов банку за возврат денежных средств АТБ, г. Барнаул, ул. Профинтерна 38а, но даже после оплаты данной суммы, банк АТБ не гарантирует мне, что перевод вернется. Какой алгоритм действий предусмотрен в вашем банке на такой случай? Менеджер в банке мою проблему решить не может, предлагает либо ждать, а ждем мы уже 2 недели, либо оплатить комиссию 60 долларов за возврат, но без гарантий возврата. Просьба рассмотреть моё обращение и экстренно принять меры по возврату денежных средств. Потому что сейчас это выглядит как ожидание банка пока я принесу 60 долларов и возможно перевод вернется. Меня такой подход не устраивает.

Добрый день, Ольга. Я думаю, что вы невнимательно прочитали моё обращение. Я не спрашивал размер комиссий...... Вопрос почему банк не отвечает за свои слова и действия???????? и не несет отвественности за мои деньги?????? Вы как начальник отдела сохранения клиентов департамента дистанционного обслуживания и продаж скорее всего должны дать вменяемый ответ по данной ситуации или нужно обращаться к кому-то повыше по должности? 

Здравствуйт,ситуакция следущая:взяли у вас карточку на 120 дней и 3% от этой суммы должны были вносить,дата платежа у нас 25 числа,мы внесли деньги,все онлайн чеки и выписки у нас есть,но деньги вам дошли через 2 дня,нам позвонили,сказали у вас просрочка,хотя мы были в шоке и все во время внесли,после чего нам говорят полностью закрыть 285 тысяч и плюс насчитывают пеню 19 с чем то тысяч и плюс деньги которые мы внесли идут в эту пенью!Как решить эту ситуацию,чтобы не идти в суд?

У меня есть кредит, дата платежа 3, а зп поступает сейчас с 6 по 8 число Можно ли изменить дату платежа имеющегося кредита и если да, то как?

Можно ли получить деньги в вашем банке если плохая кредитная история