Все вопросы на Горячей линии Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Кредитная карта для самозанятого
Добрый день! Я являюсь клиентом банка и владельцем дебетовой карты. Могу ли я подать заявку на кредитную карту (с минимальным лимитом), имея подтвержденный доход как самозанятый?
16.07.2021
Ответ дан
кешбэк за ЖКХ
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, в бонусной программе "семья" для кредитной карты уже нет кешбэка за оплату ЖКХ?
17.07.2021
Ответ дан
Требую вернуть не правомерно удержанную сумму 3209,29 рублей на мой счет.
Здравствуйте!Являюсь держателем кредитной карты ТП «Универсальная карта» АТБ договор № 0000/0911461 от 29.10.2020г. В мобильном банке (МБ) окончание льготного периода отображалось 30.06.2021 г. Мною 30.06.2021 г. осуществлены 2 пополнения карты АТБ в МБ с карты стороннего банка: 1 пополнение на 30 т.р. в 03:38:04, проведено по счету 01.07.2021 г.; 2 пополнение на 30 т.р. в 03:39:41, проведено по счету 30.06.2021 г.Кредитный лимит был восстановлен полностью, задолженность отсутствовала, минимальный платеж соответственно тоже отсутствовал. Я, располагая этой информацией, считал что все обязательства перед АТБ выполнены.Однако 02.07.2021 г произошло погашение срочных процентов на сумму 3209,29 р.На обращения в АТБ № 004-119346-07-21 от 02.07.2021 г. и № 004-120105-07-21 от 16.07.2021 г. банк ответил отпиской, что ПЕРВОЕ пополнение (замечу раннее по времени) провелось по счету 01.07.2021 г. в связи с этим и была начислена комиссия. Считаю, что АТБ намеренно ввел клиента банка в заблуждение и преднамеренно провел 1 пополнение в дату вышедшую из льготного периода, в связи с чем и была начислена комиссия. Требую вернуть не правомерно удержанную сумму 3209,29 рублей на мой счет.
20.07.2021
Ответ дан
Как можно открыть счёт ИП в АТБ?
планирую стать ИП, и мне нужен будет счёт. НАсколько сложно у вас открыть счёт ИП? Дорого ли будет обслуживаться? 
22.07.2021
Ответ дан
Когда я получу ответ от банка?
Отправлял заказным письмом просьбу на разрешение сделки, 2 раза ответили, каждый раз месяц ждал. Сейчас уже почти 3 мясецажду ответа. У меня с самой зимы стоит сделка. Сколько ещё можно ждать? Я напишу гнквный отзыв на всех платформах, если не получу ответ 
22.07.2021
Ответ дан
Страховка
Здравствуйте. Сегодня взял кредитную карту.хочу отключить страховку.
28.07.2021
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)