Как можно пополнить кредитную карту АТБ с карты другого банка без комиссии?

Здравствуйте, в вашем банке зависли 11 платежей начиная от 10 июня.Сумма более 600 тысяч рублей.Я являюсь клиентом АО "First Heartland Jusan Bank", мне отправили денежные средства в рублях через корреспондентский счет в вашем банке (выступаете банком-посредником из за валютного платежа). Отправитель ООО НКО ЮМани.Отправляли через Квант мобайл банк, но сейчас из за слияния это АТБ.Почти месяц, 25 дней, мы (Отправитель, Банк-Получатель и Получатель) не можем получить от вас ответа или просто дают скриптовый ответ "в ближайшее время дадим обратную связь" и исчезают.Не отвечают даже по внутренним каналам банков, на просьбу вернуть средства Отправителю, чтобы отправить через другого посредника!Получается деньги в АТБ, а банк целый месяц не отвечает вообще.Можете пожалуйста решить данную ситуацию, пока не дошло до другой стадии решения проблемы.Так как мой бизнес стоит, пришлось взять кредит и влезть в долги, чтобы просто оплатить средства по обязательствам, не думая даже о расходах на маркетинг.Жду максимально оперативного решения проблемы!

Имеется ли у меня задолженность по договору от 07.03.2020г. № 04-00-181160-ДПКЖГ? 

Добрый день!Мы от лица нашего ООО оставили заявку на открытия счетов 17.06.2022.23.06.2022 со слов представителя мы получили одобрение от вашего банка.на 06.07.2022 счета еще не открыты.Подскажите,есть ли какое то понимание сроков открытия счета и возможно ли как то это ускорить?С уважением,Дмитрий,ООО ОРАНЖ - ТЕХНОЛОДЖИИНН 7842184640+79219359539

Кредит под залог недвижимости  

Здравствуйте Ольга,Прошла неделя, а от вас ответа нет.Вы цитируете Безоса, ради "красного словца": https://www.banki.ru/services/questions-answers/experts/4868318/Мой вопрос: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/444202/

https://www.atb.su/services/collateral-property/prodaetsya_avtomobil_uaz_29892_2013_g_v/здраствуйтеПол года не актуализируют информацию, на запрос позвонить и обсудить вопрос приобретения имущества со стороны банка не переванивают более месяца.

Добрый день. Рассматриваю Ваш банк с целью оформления ипотечного кредита на новостройку по льготной ипотеке. На Вашем сайте размещена информация об условиях предоставления, использования и возврата ипотечного кредита "ипотека с господдержкой". Прошу Вас разъяснить пункт 2, подпункт "Специальные условия Кредита", а именно:Правильно ли я понимаю, что Банк имеет право изменить процентную ставку с момента заключения договора (подписания) до момента регистрации ипотеки в ЕГРН до максимальной ставки согласно вилки пункта 1 "процентные ставки", но не более 2.5 % от ключевой ставки ЦБ на момент заключения договора в одностороннем порядке?И, таким образом у Банка есть возможность по собственному желанию изменить процентную ставку с 5,99 на 7,99 на весь срок кредита, а у заемщика нет возможности отказаться от выполнения условий договора и потерять например деньги за бронь квартиры, так как одобрение уже поступило?Или я не прав. Прошу Вашего комментария,так как условия по остальным критериям в Вашем банке подходят. Спасибо. 

подавал заявку на автокредит через автосалон ФОРА АВТО г. Сургут. Мошенники. Хочу аннулировать заявку. 

подавал заявку на автокредит через автосалон ФОРА АВТО г. Сургут. Мошенники. Хочу аннулировать заявку. 

Здравствуйте Ольга,Спасибо, что нашли время ответить!1) В первую очередь хоти вас заверить, что банк несет ответственность за сохранность персональных данных клиентов и их передача 3-им лицам невозможна. Вы можете быть спокойны за ваши персональные данные.А как же это: а) https://www.atb.su/user-agreement/ б) https://www.atb.su/upload/doc/kniga-tarif/list-of-partners.pdfСпамчик пошёл, антиспам-программы "нагрелись до красна" в первую неделю, сейчас стало меньше...2) Сообщаем, что при выпуске моментальной карты пластик не имеет эмбоссированного имени, вы можете выпустить дополнительную карту к действующему счету в отделении банка, она будет именной. Если вам требуется указать эбоссацию определенным образом, то вы можете уточнить данную информацию в отделении банка.Прочитав отзывы реальных клиентов банка, которые не сразу обнаружил и изучив все "подводные камни" в начислении кешбэк за покупки:ДК АТБ 2.0, для зачисления кешбэка, требует больших трат.Для выплаты КБ 7%, требуется соотношение баллов 1 к 4.Например при сумме трат 10 000 руб. в повышенной категории с 7%, нужны траты не менее 17 500 руб. в стандартной категории с 1%.10 000 рублей по ставке 7% даст 700 баллов, 17 500 рублей по ставке 1% даст 175 баллов.175:700 = 1:4Эффективный кешбэк = 3,18%Планирую закрыть обслуживание - не воспользовавшись ниразу!3) Видим, что произведено успешное подключение АТБ-Клуба 29.06.2022. Если бы сотрудники в ОБ и в поддержке, были компетентными и профессиональными специалистами, то было бы клиентам легче!В чате, ниразу не ответили, а прошло почти 2 недели, я перестал туда заглядывать с прошлой недели - нет смысла. А на горячей линии....

Мне 38 лет средний заработок 150т в месяц работа постоянная с 12месяца 2016 года, хочу оформить ипотеку сумма 4000000 первоначальный взнос есть 15,5 %

Здравствуйте ,у меня большая нагрузка по оплате кредитов ,что можно сделать?Четыре кредита в Сбербанке .

Как получить карту, если я нахожусь сейчас не в домашнем регионе?

Добрый день!мною 07.07.2022 на расчётный счёт квант мобайл банка был перечислен платёж по автокредиту в сумме 26200 р.(автокредит был перекуплен Союз банком)но я постоянно через вас переводила ,в настоящее время было зачислено 7112 рубл . на счёт Союза банка. банк отправитель перевёл деньги сразу(чек на руках).Прошу разобраться 

Мой сын хочет взять ипотеку на строительство дома 15 млн, у него попросили внести 20%, подскажите а будет считаться эти 3 млн за возврат основного долга? И % будет считаться с 12 млн или с 15? Можно ли использовать маткапитал?

Могу ли я получить карту в Москве, если живу в Воронеже? Или просто можно не заказывать пластик, а пользоваться нфс? 

Здравствуйте у моей матери есть карта золотая АТБ банка лимитом 500 тыс она хочет снять наличные или перевести на другую карту 150 тыс так она незнает об условиях снятия наличных

Я закрыл кредит, могу ли я получить справку о закрытии кредита, так как не могу до вас дозвониться

Добрый день! Я писала отзыв о банке АТБ г. Мирный РС(Я). Почему его не опубликовали?

Здравствуйте,ввиду истечения срока карты (МИР) была заказана новая карта 2.0 (МИР) через интернет-банк, созвонились - подтвердили данные. Оператор сообщил о готовности карты через 2 недели - ожидайте СМС о готовности, оказывается можно прийти в отлеление и получить сразу (!) неперсонализированную карту, но я отказалась, т.к. сроки меня устраивали.Прошло 2 недели - СМС нет, в приложении отписываются - ждите СМС.Прошло 3 недели - СМС нет, в приложении отписываются - ждите СМС.Вот уже 4я нелеля, что дальше?В мобильном чате, в последнее время, ответа не дождаться или отвечают отвечают через несколько часов или не отвечают вообще. Заявка в личном кабинете не отображается!Сколько еще быть в неведении ?!!!

Здравствуйте,ввиду истечения срока карты (МИР) была заказана новая карта 2.0 (МИР) через интернет-банк, созвонились - подтвердили данные. Оператор сообщил о готовности карты через 2 недели - ожидайте СМС о готовности, оказывается можно прийти в отлеление и получить сразу (!) неперсонализированную карту, но я отказалась, т.к. сроки меня устраивали.Прошло 2 недели - СМС нет, в приложении отписываются - ждите СМС.Прошло 3 недели - СМС нет, в приложении отписываются - ждите СМС.Вот уже 4я нелеля, что дальше?В мобильном чате, в последнее время, ответа не дождаться или отвечают через несколько часов или не отвечают вообще. Заявка в личном кабинете не отображается!Сколько еще быть в неведении ?!!!

После пополнения карты Мир сумму заблокировали.Зачем это длается и как долго ждать разблокировки

на ваш запрос направлена информацияСМС о готовности карты до сих пор не поступало !

Условия по карте по карте МИР бесплатное обслуживание в любом случае или при сумме покупок на 15000 в месяц.

Я акционер Корниенко Борис Дмитриевич по ряду жизненных обстоятельств потерял связь с банком. Как восстанновить потеряную связь с банком? Заранее спасибо. 

Прошу дать пояснения почему перерасчет остатка по кредиту осуществляется через месяц после внесения средств. В других банках перерасчет происходит мгновенно. Получается месяц банк пользуется моими деньгами без моего согласия, а я месяц оплачиваю проценты по кредиту на сумму без учета досрочного погашения. 

Здравствуйте! Обращался в отделение банка для консультации по работе своей кредитной карты. Сотрудница сразу заявила мне, что "ничего не знает" и "звоните на горячую линию, там всё объяснят". Позвонил при ней, так как не ориентируюсь в голосовом меню. Подсказать как быстрее выйти на оператора она тоже не захотела.В процессе проверки личных данных, мне пришлось назвать вслух своё кодовое слово.нужно ли теперь его менять, и как это сделать:

Ольга, здравствуйте. Вообще, зашел на портал в раздел рейтинга - написать о своем неприятном опыте. Но решил сначала Вам вопрос задать. Случилась неприятность с обслуживанием долга по кредитке. По форме - банк, вероятно, прав. По сути же - полностью продадает желание пользоваться вашим продуктом.25 июля наступил срок очередного оплаты очередного платежа в рамках грей-периода моей кредитки АТБ. В полночь с 24 на 25 я сделал перевод с карты другого банка внутри приложения АТБ (воспользоваться системой быстрых переводов не вышло: ни одно из банковских приложений (моих) не приняло мой номер телефона в привязке к АТБ). Перевод поступил на счет, баланс карты изменился на соответствующую сумму и я (по опыту рабты с другими банками) благополучно забыл об этом на сутки. Утром 26 июля вижу сообщение о блокировке карты и начислении штрафа за пропуск обязательного платежа... Общение в чате ни к чему не привело. Другие банки шли навстречу даже в случае, когда я банально по своей вине забывал оплатить взнос (напонимаю, мы говорим о грейс-периоде).Штраф то я, конечно, заплачу. Но и карту закрою. Странно при такой конкуренции на рынке видеть подобный подход. Повторю: деньги поступили на счет вовремя, я мог их потратить совершив покупку (но вот шильдик "операция о обработке" сделал возможным такой финт ушами).

Прошу Вас подтвердить возможность замены кредитной карты "Универсальная" ПС МС на кредитную карту "Универсальная" ПС Мир.

Добрый день,согласно п.2 ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.В моем случае кредит оформлен 14.07.2022 г., а досрочное погашение произведено 18.07.2022 г.

Доброго дня. Как оплатить счёт в Японию в йенах. ? 

Сведения направлены

Почему сообщение о остановке SWIFT переводов в долларах со счетов пришло за день до выходных ( в 17:28 28 июля), а с понедельника 1 августа переводы с долларовых счетов прекращаются. Явное мошенничество со стороны банка. На сайте объявление разместили 27 июля (скорее всего практически задним числом). Должны были предупредить о блокировке таких переводов хотя бы за 2 недели

Прошу дать пояснения почему в отделении банка отказывают в регистрации уведомления о частичном досрочном погашении кредита согласно п. 4 ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» ссылаясь на то что предыдущая заявка на досрочное погашение еще не исполнена (не истекли 30 дней и средства не зачислены, хотя внесены), при этом мотивированный отказ предоставить отказываются.