Кредитный лимит новому клиенту со справкой НДФЛ на сумму 12тр каков будет?
Кредитный лимит новому клиенту со справкой НДФЛ на сумму 12тр каков будет?
Можно ли запросить копию нотариально заверенной банковской карточки которую мы предоставили в банк при…
Можно ли запросить копию нотариально заверенной банковской карточки которую мы предоставили в банк при открытии расчетного счета? Сколько это будет стоить?
Возможно ли увеличить кредитный лимит досрочно в индивидуальном порядке?
Пользуюсь картой 3 месяца…
Возможно ли увеличить кредитный лимит досрочно в индивидуальном порядке?Пользуюсь картой 3 месяца. У меня есть зарплатная карта в вашем банке и мне очень удобно гасить кредит по кредитке (просто перевожу в интернет банке). Срочно понадобилось взять кредит на сумму больше первоначального кредитного лимита. Потребительских кредитов у вас, к сожалению, нет. Могу предоставить любые документы (НДФЛ-2, трудовую и т. д…).
подала заявку через интернет на расчетную (дебетовую) карту
в течение какого времени примется решение…
подала заявку через интернет на расчетную (дебетовую) картув течение какого времени примется решение по выпуску?и в течение какого времени я смогу ее получить в случае положительного ответа?дело в том что карточка нужна срочно(на сайте пишет «Ваше заявление находится в стадии принятия кредитного решения»что это значит если заявку я подавала НЕ на кредитную карту?какие шансы что я получу отказ в получении расчетной карты?возможно ли как то ускорить получение карты? ваш банк был бы оч удобен тем что около дома и работы
Здрасте! Получил кредитную карту Авангарда, вместе с ней были открыты валютные счета. В Интернет-банке…
Здрасте! Получил кредитную карту Авангарда, вместе с ней были открыты валютные счета. В Интернет-банке они отображаются и в платежных реквизитах указаны банк США и Германии (для доллара и евро). А вопросец мой такой: как известно paypal в настоящее время не предоставляет возможность вывода денег на счета рос.банков. Учитывая наличие вышеописанных валютных счетов, возможно ли перевести деньги из paypal на эти счета? если возможно, то как? просто открыть аккаунт в paypal и подвязать счет, указанный в реквизитах не получается, ибо требуется еще Routing number (маршрутный номер то бишь)
Добрый день! Прочитал заметку http://www.banki.ru/news/lenta/?id=3994647, интересное устройство. Авангард…
Добрый день! Прочитал заметку http://www.banki.ru/news/lenta/?id=3994647, интересное устройство. Авангард планирует ли использование данной технологии.
Здравствуйте, Константин!
Я обратился в турагенство для оформления визы. В перечне документов, необходимых…
Здравствуйте, Константин!Я обратился в турагенство для оформления визы. В перечне документов, необходимых для её оформление среди прочих значится «справка с места работы о доходах» или «подтверждение наличия средств (выписка с банковского счета, заверенная печатью банка)». В настоящее время получить справку на работе не получается из-за того, что работаю на объекте, а не в офисе.1) Скажите, пожалуйста, могу ли получить выписку с банковского счета, заверенную печатью банка?2) Если да, то куда мне следует обратится и как долго делается такая справка?3) Также, что будет отображено в этой справке: баланс счета, расходные операции за некоторый период?4) В случае кредитной карты в справке будет отображен доступный кредитный лимит?Спасибо.С уважением, Максим.
Переношу сюда свой отзыв о Вашем банке № 3995822.
Письмо, подписанной лично Вами у меня есть. Все вопросы…
Переношу сюда свой отзыв о Вашем банке № 3995822.Письмо, подписанной лично Вами у меня есть. Все вопросы в моем отзыве.Отделение банка Авангард находится около моего дома в Новых Черемушках. Очень удобно, и время работы банка удобное. Решила я под конец 2011 года завести в этом банке самую простую карточку только для оплаты коммунальных услуг.Все было прекрасно: кладу деньги на счет — они тут же зачисляются, прихожу домой, оплачиваю квитанции, деньги списываются, SMS приходят.Получаю я в июле очередную квитанцию за квартиру, а там долги! И очень интересно они образовались: оплата за февраль есть, а точно такая же (по одинаковому шаблону) за март нет. За следующий месяц апрель есть, а за май нет. Я сразу на ЖЭК начала грешить, побежала с квитанциями к ним. Проверили всё — нет моих платежей. Долг образовался чуть больше 24 тыс. рублей.Тут и понеслось. Звоню в банк, девушка по телефону долго что-то выясняла, пока я слушала музыку. А потом говорит: «Ой, и правда, деньги у Вас списаны, а дальше банком не перечислены. Но Вы не беспокойтесь, идите в отделение банка, пишите заявление, Вам деньги вернут». Я написала заявление 17.07.2012. Девушка, которая принимала заявление, говорит: «Да не волнуйтесь, у нас такое бывает (!!!) Вернем Ваши деньги. Приходите в конце недели.» Пришла — нет ответа на моё заявление. Ждите. Жду-жду-жду. Звоню в банк 02.08.2012 г. «По телефону ответить не можем, идите в отделение банка».Пришла в отделение, а там меня ждет письмо № 251/48278 от 30.07.2012 г. (Могли бы позвонить вообще-то, сказать, что есть ответ) за подписью начальника управления организации розничных услуг. К. Г. Гринглоз. Письмо следующего содержания: такие-то платежи были исполнены в точном соответствии с реквизитами. А если Вы хотите подтверждения, то платите комиссию. И всё!!! Я и так знаю, что с моего счета деньги списаны, а вот банк то, что их отправил получателю, подтвердить не может. Девушка предложила мне самой звонить в Банк получателя, с которым у меня нет никаких отношений, и который не обязан давать мне информацию. И заплатить банку Авангард еще по 200 рублей за каждый платеж. «А иначе вообще без своих денег останетесь».У меня возникли вопросы.Во-первых, где гарантия, что другие мои платежи (например за электричество, которое за неуплату вообще-то отключить могут) не пропали таким же образом?Во-вторых, где находились мои деньги до 17.07.2012 (даты моего письма) и где находятся сейчас?Если, как утверждает банк, деньги были перечислены, то когда? Чем банк может это подтвердить?Если деньги тупо не сворованы, то сознательно ли банк задерживает коммунальные платежи клиентов?Я оптимистка, надеюсь, я найду свои деньги, и получатель их наконец-то увидит на своем счету.А пока я только вижу свою фамилию на «доске почета» среди должников.Если вдруг кто-то из банка прочитает мой отзыв, то знайте, что платить 200 рублей комиссии за каждый непроведенный платеж дополнительно я не буду, так как мной уже была оплачена услуга по обработке платежа 10 рублей. Вы же эту услугу не оказали.Работники банка в решении моей проблемы проявили холодную отстраненность и равнодушие. Меня обманули, отфутболили, опозорили перед соседями и, боюсь, что обокрали.Я так устала от безалаберности, безответственности, грубости, вранья и от этой адской жары (тут банк не виноват), а теперь надо предпринимать какие-то дальнейшие шаги… Да и сейчас, вместо того, чтобы спать пишу этот отзыв. Надеюсь, что хоть кому-то он будет полезен.
Добрый день.
Очень хотелось бы узнать:
Подходит срок перевыпуска карты Мастер карт Метро, изначально…
Добрый день.Очень хотелось бы узнать:Подходит срок перевыпуска карты Мастер карт Метро, изначально была выпущена по СП с годовым обслуживанием 240 руб, сохраниться ли льгота по годовому обслуживанию при перевыпуске? (Условие по льготному перевыпуску исходя из годового оборота не выполнена, т. к. для расчетов использую в основном Мастер карт Голд)
добрый день планирует ли банк авангард открытия экспрес офесов в г.омске ато три офиса это мало на наш…
добрый день планирует ли банк авангард открытия экспрес офесов в г. омске ато три офиса это мало на наш город ваш клиент юсубов виталий зарания спасибо
Поясните, не могу понять фразу в договоре с банком: "В случае возникновения выгоды, полученной заемщиком…
Поясните, не могу понять фразу в договоре с банком: «В случае возникновения выгоды, полученной заемщиком от экономии на процентах, за пользование кредитными средствами, она подлежит налогообложению, установленному действующим законодательством…» «Заемщик обязан самостоятельно исчислить налог на доходы физических лиц с сумм выгоды…» Какие варианты выгоды в данном случае имеются ввиду? Например, взяли 250000 р., заплатив досрочно кредит, мы, получается, уменьшили и оплачиваемые проценты. Это является выгодой?Спасибо
Доброго времени суток. Раньше проживал в самом Петербурге, было удобно пользоваться услугами банка. Теперь…
Доброго времени суток. Раньше проживал в самом Петербурге, было удобно пользоваться услугами банка. Теперь проживаю в пригороде Петербурга — в городе Пушкине. Планируется ли в ближайшее время открытие филиалов в пригородах Петербурга — Пушкин, Павловск, Колпино, Кронштадт, Петергоф, учитывая что все эти города являются районами Петербурга. С уважением.
Я не являюсь клиентом или чьим-либо поручителем банка. НО сотрудники экономической безопасности просто…
Я не являюсь клиентом или чьим-либо поручителем банка. НО сотрудники экономической безопасности просто «разрывают» мой телефон, я неоднократно говорил, что их должник не проживает здесь, и я его не знаю. Им видимо все равно, продолжают хамить, постоянно угрожают. Фамилию сотрудники категорически отказываются называть. Поставили на автодозвон мой телефон и начиная с 7 утра до 11 ночи звонят с интервалом в час, предлагают мне расплатиться за этого должника. Что делать?
возможно ли в городе Королеве оплачивать кредит взятый в вашем банке АВАНГАРД по кредитной карте и какой…
возможно ли в городе Королеве оплачивать кредит взятый в вашем банке АВАНГАРД по кредитной карте и какой штраф начисляется если первый платеж в размере 600руб я не смогла внести поскольку сейчас я работую без выходных и возможности к вам приехать в банк нету
Доброго времени суток.
Не является ли нарушением закона "О рекламе", введение в заблуждение покупателя…
Доброго времени суток.Не является ли нарушением закона «О рекламе», введение в заблуждение покупателя услуги, путём не предоставления полной информации об услуге, чем фактически является информация предоставленная на страницеhttp://www.avangard.ru/rus/private/ca.. ./index.wbp========================По информации, указанной на данной странице, банк «Авангард» предоставляет кредитные карты по программе «200 дней кредита бесплатно*«(Ссылачка ниже) * только для новых клиентов или для клиентов Банка, ранее не использовавших овердрафт по кредитной карте, и подавших заявление на карту MasterCard.========================Что, по факту, оказывается сильно неполной информацией о предоставлении кредита бесплатно, по программе «200 дней кредита бесплатно». Что, в свою очередь, вводит в заблуждение будущих потенциальных клиентов банка, так как кредит по этой программе включает гораздо больше условий, для бесплатного кредитования, о чём в рекламе!!! , на указанном выше сайте, умалчивается.P. S. Дополнительно, дабы разгрузить инфо-службу банка, для потенциальных клиентов перевожу с «птичьего», на человеческий, термин банка: «Штрафная комиссия» — это процент, который берет банк, за обналичивание кредитных денег.
Здравствуйте!
01.06.2012 мне была оформлена кредитная карта Мастер-кард, на условиях 200 дней кредита…
Здравствуйте!01.06.2012 мне была оформлена кредитная карта Мастер-кард, на условиях 200 дней кредита бесплатно. На отчете о получении карты написано: «Первый льготный период оплаты (Программа 200 дней) до 20 декабря 2012 года». С превеликой радостью я на весь лимит купил бытовую технику (я новосел), планируя полностью расплатиться к 20 декабря. Каково же было мое удивление, когда сегодня я обнаружил СМС, оповещающую меня о том, что я, оказывается просрочил минимальный платеж, и уже оштрафован на 761 руб. 30 коп, и должен до 31 августа внести сумму минимального платежа вместе со штрафом.Прошу разобраться в ситуации.
Добрый день.
Являюсь держателем рублёвой расчётной карты банка "Авангард". Возможен ли выпуск дополнительной…
Добрый день.Являюсь держателем рублёвой расчётной карты банка «Авангард». Возможен ли выпуск дополнительной карты на имя несовершеннолетнего ребёнка, который имеет действительный загранпаспорт?Спасибо.
сделала заявку на карту на сайте,
та информация которая на сайте показывает вот что:
Карта VISA Electron…
сделала заявку на карту на сайте,та информация которая на сайте показывает вот что:Карта VISA Electron, предположительно будет готова 08/08/2012 г. и доставлена в офис Банка в Воронеже: офис № 0814 «На Ленинском»Для получения карты при себе необходимо иметь паспорт, указанный в заявлении.Для подтверждения готовности карты и наличия её в офисе просим Вас предварительно позвонить по круглосуточному телефону Службы клиентской поддержки Банка (4732)55-06-60.позвонить сегодня не предсталяется возможным — есть только выход в интернет. как можно уточнить — на месте ли карта или нет?можно ли такую информацию узнать на сайте банка, если да то где?
Я не являюсь клиентом или чьим-либо поручителем банка.Их клиент прописан по моему адресу, но уже несколько…
Я не являюсь клиентом или чьим-либо поручителем банка.Их клиент прописан по моему адресу, но уже несколько лет не проживает по этому адресу. Я неоднократно говорила, что их должник не проживает здесь,и я просила их не беспокоить нас, не звонить на этот номер,у нас новорожденный ребенок и своими звонками они нарушают и наш и его покой.Но сотрудники (один из них по имени Евгений, если он не обманул, конечно) игнорируют мои просьбы, продолжают звонить, угрожать,хамить,запугивать! Во-общем настоящий беспредел учинили. Поставили на автодозвон мой телефон и начиная с 7 утра до 11 ночи звонили с интервалом в час, но сегодня начали звонить по нескольку раз подряд!Информация по телефону начинается с диких выкриков фамилии, имени и отчества их должника. Можно подумать, что звонит какой-то ненормальный пьяный мужик! Что делать? Неужели такие действия сотрудникам рекомендует руководство Банка «Авангард»??? Люди столкнувшиеся с похожими ситуациями советуют обращаться в Прокуратуру, в Роспотребнадзор, в Территориальное подразделение Центрального Банка России, в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи,информационных технологий и массовых коммуникаций РФ…..!!! Но неужели, чтобы получить покой от Банка «Авангард», хотя я НИКОГДА НЕ ИМЕЛА С НИМИ НИКАКИХ ОТНОШЕНИЙ!, мне и моей семье с маленьким ребенком нужно пройти все круги ада по разным инстанциям? Что же за люди работают в этом Банке, неужели ничего человеческого нет в них? Обращаюсь к руководству и к работникам Банка «Авангард», имейте уважение к людям, которые Вам ничем не обязаны, ведь у Вас тоже есть семьи, матери, жены, дети… все возвращается бумерангом в этой жизни, кто делает плохо другим, без оснований для этого, не может ждать хорошего от жизни! Это ведь закон жизни! Помните, пожалуйста, об этом! Жду Вашей помощи в сложившейся ситуации, надеюсь на Вашу человечность, все-таки!! Спасибо!
Добрый день!
Я являюсь клиентом банка с марта 2010 года. У меня карта MC Standard. Недавно (в июле этого…
Добрый день!Я являюсь клиентом банка с марта 2010 года. У меня карта MC Standard. Недавно (в июле этого года) заказал, оплатил и получил MC World Airbonus premium. Удивило, что мне для этого еще раз пришлось заполнять анкету и указывать те данные, которые я уже указывал 2 года назад. В принципе, времени прошло уже много, поэтому не поленился и заполнил анкету на сайте.Пару недель назад увидел в Интернет банке что могу бесплатно выпустить карту категории Platinum и MasterCard Метро. Позвонил в банк чтобы узнать что для этого нужно сделать. Оказывается еще раз заполнить ту же самую анкету на сайте или в отделении. Ту, что я заполнял в прошлом месяце. Все заново. И так при выпуске каждой новой карты. Т. е. каждый раз я должен заполнять одно и то же.На мой взгляд это не удобно. Попросить увеличение лимита я могу буквально двумя кликами в интернет-банке, а выпустить доп. карту к уже открытому счету и утвержденному лимиту — нужно каждый раз заполнять одни и те же данные и передавать в Банк. В интернет-банке такой опции нет. Сделайте что-нибудь, упростите, пожалуйста, процедуру, это не удобно!
Добрый день, Константин!
Я являюсь клиентом банка уже как говорится не первый месяц. В принципе все…
Добрый день, Константин!Я являюсь клиентом банка уже как говорится не первый месяц. В принципе все устаивает. Но сегодня, зайдя в интернет-банк, я столкнулся с вот какой проблемой.У меня есть кредитная карта МастерКард, к которой выпущена дополнительная карта на жену.Периодически просматриваю раздел «Льготы на обслуживание». По своей карте я пока что не набрал за 3-й год пользования достаточные обороты, чтобы карта была для меня бесплатна. А вот жена довольно часто пользуется именно этой картой, и обороты ее давно «перевалили» установленную сумму для бесплатного обслуживания ее карты. Ч то в принципе и было указано в этом разделе в графе, касательно дополнительной карты — «Льготное обслуживание на весь период действия данной карты».Сегодня же, зайдя в ИБ, я увидел в графе дополнительной карты совсем другое — «Льгота не предоставляется».Прошу объяснить, как такое могло получиться? Сначала льгота предоставляется (обороты более 115 тыс. руб.), а теперь почему-то нет.От вашей службы поддержки ничего толком добиться не удалось.Кстати, нечто подобное было в июне месяце с моей картой. Сначала была указана сумма, которую нужно «добрать» до получения льготного обслуживания. Я это условие выполнил — появилась запись о льготном обслуживании на весь период действия карты. А потом — когда начался июль месяц, почему-то вся данная информация куда-то пропала, и мне снова сейчас приходится набирать «обороты» за 3-й год обслуживания для получения льгот.И еще дополнительно — мне не нужен выпуск дополнительных карт БЕСПЛАТНО (как указано в этом разделе «Льготное обслуживание») — мне хватает тех, карт, которые УЖЕ оформлены. Меня вполне бы устроили ЛЬГОТЫ на обслуживание уже существующих карт — жены и моей, и — например — льготное обслуживание моей карты МЕТРО.Жду вашего ответа.Спасибо!
Константин, добрый день!
У меня следующий вопрос. Мне надоела моя карта MC Standard. Хочу ее поменять…
Константин, добрый день!У меня следующий вопрос. Мне надоела моя карта MC Standard. Хочу ее поменять на VISA Platinum (в ИБ в разделе льготы написано, что будет бесплатно). Только вот карта заканчивается в марте следующего года (03/2013). В службе поддержки мне сказали, что я могу перевыпустить карту в случае потери или порчи. Но карту я не потерял и не испортил, я просто хочу ее перевыпустить. Сейчас. Могу ли я это сделать? Если да, то будет ли это бесплатно?
Являют обладателем карты VISA PREMIUM по которой начисляются мили за покупки. В правилах начисления миль…
Являют обладателем карты VISA PREMIUM по которой начисляются мили за покупки. В правилах начисления миль сказано что мили на начисляются за покупки авиабилетов вне системы банка. Сегодня понадобилось купить билет из Петербурга на Тайвань. Все поисковые агрегаты показывают рейс Петербург-Пекин-Тайвань авиакомпании Hainan Airlines, но в поисковой системе Авангарда такого варианта полета не было. Пришлось взять билеты через другую систему заказа билетов.Вопросы1. Будут начислены мили или нет? и предусмотрено ли начисление в таких исключительных случаях?2. Почему через поиск авиабилетов на сайте банка ищутся не все рейсы?
Добрый день. В интернет-банке в разделе "услуги стационарной связи" есть
"Северо-Западный Телеком (МТТ)…
Добрый день. В интернет-банке в разделе «услуги стационарной связи» есть«Северо-Западный Телеком (МТТ) Петербургский филиал», а есть«Северо-Западный Телеком Петербургский филиал» (отличие в аббревиатуре МТТ). В квитанции, которая приходит по почте написано Петербургский филиал ОАО «Ростелеком». Вопрос — кого из них выбирать и в чем разница? И вообще — это Ростелеком и Северо-Западный Телеком — это же одна и та же контора?Для уточнения могу сообщить расчетный счет получателя, указанный в квитанции — 40702810855000100555
Добрый день!
Начал недавно пользоваться вашей кредиткой. Но спустя три месяца понял, что дорогие покупки…
Добрый день!Начал недавно пользоваться вашей кредиткой. Но спустя три месяца понял, что дорогие покупки по ней сложно делать т. к. кредитный лимит маленький.Например, в начале августа хотел купить дорогой компьютер, но оказалось что кредитного лимита недостаточно. А я хотел ещё купить мебель. Также вашу карту нельзя использовать в Ашане. Совсем грустно получается.Заводить ещё несколько кредитных карт? Мне не очень удобно пользоваться сразу несколькими кредитными картами с ограничением 50—100 тыр. Лучше иметь одну с большим кредитным лимитом и ей пользоваться.Всех тонкостей не знаю, но кредитка разве для того чтобы ходить с ней в Пятёрочку?Банком выгодно когда пользуются их кредиткой или нет? Как мне быть? Как увеличить кредитный лимит? Кто может помочь?Заранее благодарю.
Здравствуйте.
Я владелец карты Авангард-Маэстро
4 августа снимал деньги с карточки, сумма была…
Здравствуйте.Я владелец карты Авангард-Маэстро4 августа снимал деньги с карточки, сумма была больше 300 т. рНесмотря на то что заказывал ее заранее, никто не предупредил о существовании комиссии на снятие более 300 т. р в месяц — 2,5%! Это грабеж.Деньги были нужны срочно, поэтому предложили их снять, а потом написать заявление о постоперационном возврате комиссии и обещали что ее обязательно вернут, в случае если это были собственные средства.Примерно 4 месяца назад деньги были мною лично внесены на счет наличными, позже отправлены на 3 месяца на депозит в другой банк, потом снова вернулись на этот счет с процентами. Документы Депозита могу предоставить. Это в любом случае мои личные средства.Заявление написали, но вскоре узнали что оно отклонено.Вопрос. Почему? Что делать?
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте виза голд, получила её в апреле, сказали через 3 месяца…
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте виза голд, получила её в апреле, сказали через 3 месяца можно повысить лимит, уже несколько раз писала заявление в интернет банке, постоянно отвечают, по критериям банка лимит не может быть увеличен, уже тинькофф повысил лимит, а я считаю их банк намного хуже, по каким таким критериям, плачу всегда во время, просто голд с лимитом 10000 я считаю не серьезно, 3000 в год только за карту отдавать, разъясните пожалуйста причину?
Здравствуйте!
Я оставил заявку на уменьшение кредитного лимита до 0 рублей. Помогите пожалуйста ускорить…
Здравствуйте!Я оставил заявку на уменьшение кредитного лимита до 0 рублей. Помогите пожалуйста ускорить процесс. Мне нужно очень срочно — не могу взять другой большой кредит из-за этой кредитки — совсем чуть-чуть не хватает. А закрывать вашу карту не хотелось бы — очень уж она удобная и выгодная. Помогите пожалуйста!!!
Здравствуйте, Константин Гринглоз!
У меня зарплатная карта банка Авангард. Могу ли я установить кредитный…
Здравствуйте, Константин Гринглоз!У меня зарплатная карта банка Авангард. Могу ли я установить кредитный лимит для неё?
Вы писали: "Подать заявление на получение кредитной карты Вы можете либо на сайте Банка, либо обратившись…
Вы писали: «Подать заявление на получение кредитной карты Вы можете либо на сайте Банка, либо обратившись в бухгалтерию Вашей организации (если у Вашей организации зарплатный проект с нашим банком)«А могу ли я получить кредитную карту, если в организации, где я работаю, зарплатный проект с банком, но место постоянной регистрации отличается от места проживания и работы? В городе, в котором у меня постоянная регистрация, на сколько я знаю нет филиала банка Авангард.
Добрый день, Константин!
Выпускникам МФТИ на вручении дипломов давали карты Вашего банка со специальным…
Добрый день, Константин!Выпускникам МФТИ на вручении дипломов давали карты Вашего банка со специальным дизайном/тарифами. К сожалению, у меня не было возможности присутствовать на вручении диплома и, соответственно получить карту.1) Подскажите, пожалуйста, можно ли еще получить эту карту? Если да, то каким образом?2) Специальные предложения для выпускников МФТИ есть только по кредитным, или и по расчетным картам тоже?
Здравствуйте, Контантин.
Планирует ли банк выпуск мобильного приложения для оплаты услуг и контроля…
Здравствуйте, Контантин.Планирует ли банк выпуск мобильного приложения для оплаты услуг и контроля за счетом? Многие банки уже запустили данный сервис (ТКС, Рус. Стандарт, ХК, ВТБ24, Альфа Банк, МИнБ, Сбербанк, МТС Банк, Связной Банк, Банк24 и многие другие), и это очень удобно.
Здравствуйте!
Уже продолжительное время не проходят платежи за стационарный телефон МТС(Комстар,ЦТС…
Здравствуйте!Уже продолжительное время не проходят платежи за стационарный телефон МТС(Комстар,ЦТС — разные названия одного оператора) — в Интернет-Банке висит предупреждение " Платежи в ЦТС (телефония) временно не принимаются по техн. причинам, не зависящим от Банка.» Но Платежи в ЦТС (интернет) проходят и все работает. Может ли Банк со своей стороны разобраться в этой ситуации.
Здравствуйте!
1. 24 июля оформил в офисе банка, который находится в ТЦ "Кристалл", заявление на карту…
Здравствуйте!1. 24 июля оформил в офисе банка, который находится в ТЦ «Кристалл», заявление на карту Priority Pass. Обещали оформить в течение 2 недель и позвонить. До сих пор тишина.2. Можно ли поинтересоваться по поводу бесплатного перевыпуска расчетных карт? Сумма покупок по карте за год в одном месте — 85 000 рублей, в другом — 36 135 руб. Чему верить и будет ли перевыпуск бесплатным?Спасибо.
Здравствуйте, Константин!
В интернет-банке есть перевод Western union. С апреля у них есть тариф "12…
Здравствуйте, Константин!В интернет-банке есть перевод Western union. С апреля у них есть тариф «12 часов» существенно дешевле, чем мгновенный перевод.Может ли Авангард внедрить с партнером WU этот тариф и в интернет-банке?Или прицепить Contact — с которым вы работаете оффлайн?
Добрый день, Константин! 12 августа в 00:09, а также 16 августа в 00:20 мной на адрес электронной почты…
Добрый день, Константин! 12 августа в 00:09, а также 16 августа в 00:20 мной на адрес электронной почты cards@avangard.ru были направлены сообщения, в которых описаны проблемы, возникшие при попытке пополнить баланс электронного кошелька при помощи карты Visa Platinum, и содержится просьба разобраться в ситуации и предоставить ответ. Однако на оба письма мне не было предоставлено ни ответа, ни подтверждения о получении. Хотелось бы уточнить, получу ли я интересующую меня информацию или следует обратиться в Банк каким-либо иным способом?Спасибо.
Константин, здравствуйте.
Не так давно вы скрыли номера телефонов в Интернет-Банке, но вероятно забыли…
Константин, здравствуйте.Не так давно вы скрыли номера телефонов в Интернет-Банке, но вероятно забыли про http://iphone.avangard.ruЕсли обратится по данному адресу с компьютера, ввести имя пользователя и пароль, то в списке счетов отобразится номер телефона в открытом виде.Спасибо за внимание
Здравствуйте!
Возник вопрос по услуге торгового эквайринга:
Возможно ли использование терминала YARUS…
Здравствуйте!Возник вопрос по услуге торгового эквайринга:Возможно ли использование терминала YARUS C2100, купленного клиентом?С уважением,Кулаков Антон.
Здравствуйте!
Подскажите, отсутствие автоматической пролонгации для вкладов открытых через интернет…
Здравствуйте!Подскажите, отсутствие автоматической пролонгации для вкладов открытых через интернет это временный недостаток платформы (который будет когда-то исправлен) или осознанное решение (экономия на процентах тех, кто не успевает вовремя вручную пролонгировать)?
Оформил вклад в вашем банке и после этого попал под условия получения бесплатной кредитной карты visa…
Оформил вклад в вашем банке и после этого попал под условия получения бесплатной кредитной карты visa gold. Карту выдали. Теперь хотел бы получить карту priority pass. Сотрудники отделения утверждаю что бесплатно мне получить ее невозможно и в пример приводят pdf файл с тарифом для vip клиентов.Правы ли сотрудники и не могли бы вы уточнить тарифный план кредиток бесплатно выданных владельцам вкладов?
Здравствуйте!
Интересует программа автокредитования в банке Авангард. Являюсь клиентом Банка, имею кредитную…
Здравствуйте!Интересует программа автокредитования в банке Авангард. Являюсь клиентом Банка, имею кредитную карту с лимитом 130 тыс. руб., ежемесячно провожу несколько операция по расчетной карте и текущему счету.Но — карты получал еще как просто физлицо.А теперь стал ИП. Есть ли шанс получить автокредит у ИП? Не грозит ли мне закрытием моих карт тот факт, что я теперь ИП?Заранее спасибо!
День добрый, Константин!
Являюсь клиентом Вашего банка уже более года. Качеством обслуживания, а также…
День добрый, Константин!Являюсь клиентом Вашего банка уже более года. Качеством обслуживания, а также продуктами банка очень доволен.Хотел бы узнать, есть ли возможность увеличения кредитного лимита по карте visa gold?В настоящий момент лимит по карте составляет 50 тыс. руб.Такой лимит не удобен для меня.При совершении крупных и не очень крупных трат, приходится перезаряжать карту для дальнейшего ее повседневного использования, что очень неудобно.Гораздо удобнее, когда лимит значительный, совершать крупные и средние траты, при этом не беспокоиться, что лимит хватит для дальнейших повседневных мелких трат.Желаемый для меня в этом случае лимит равен 300 тыс. руб.Такой лимит позволил бы мне следующее:1. Совершать крупные, средние и повседневные траты, без перезарядки карты в течении расчетного периода;2. Избавил бы меня в дальнейшем от необходимости периодически обращаться в банк с заявлением об увеличении лимита, т. к. такой лимит для меня был бы на все случаи жизни;3. Как следствие первых двух пунктов сделал бы вашу карту основной, что позволило бы мне избавиться от карт других банков, т. к. желаемый лимит покрывал бы все мои потребности, как текущие, так и долгосрочные (планируемые), что вкупе с высоким качеством обслуживания по продуктам Вашего банка, стало бы неоспоримым преимуществом.Понимаю, что банк устанавливает лимиты кредитования в индивидуальном порядке и не комментирует причины принятия решений.Тем не менее, мне хотелось бы узнать — есть ли какая-либо возможность все же установить мне лимит в 300 тыс. руб и если это в настоящее время невозможно, то какие условия или требования банка мне нужно соблюсти, чтобы «заслужить» желаемый лимит по карте?Со своей стороны я готов предоставить всю необходимую информацию о себе. Кредитная история у меня в порядке, нет и не было ни одной просрочки.В дальнейшем также планирую оставаться хорошим клиентом Вашего банка.Надеюсь на клиенто-ориентированный подход со стороны банка.
Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, на сколько надежно используемое банком шифрование при работе с Интернет-банком…
Здравствуйте.Скажите, пожалуйста, на сколько надежно используемое банком шифрование при работе с Интернет-банком? К примеру, при проживании в отеле и использовании Wi-Fi, предоставляемом всем посетителям отеля, могу ли я без опасений заходить и использовать интернет-банк? Может ли быть «прослушан» мой логин и пароль кем нибудь из посетителей отеля либо же самим отелем, например, при использовании прокси или другими методами? При использовании методов Диффи-Хелмана данный вопрос не стоит, а вот как у Вас? В общем насколько безопасно использовании ИБ в сомнительных сетях, но с надежных устройств (свой ноутбук, смартфон и т. д.)?
Здравствуйте, Константин!
Скажите, возможно ли в офисе банка получить наличные с текущего счета Интернет…
Здравствуйте, Константин!Скажите, возможно ли в офисе банка получить наличные с текущего счета Интернет в евро? Если «да», то какие есть ограничения (например, на сумму)?Спасибо!
Добрый день, Константин! Являюсь клиентом вашего банка с декабря 2011. Обслуживанием и сервисом я очень…
Добрый день, Константин! Являюсь клиентом вашего банка с декабря 2011. Обслуживанием и сервисом я очень доволен, но сегодня в очередной раз хотел увеличить кредитный лемит для поездки на отдых, но мне, к сожалению отказали, хотя просрочек по оплате за всё время не было, активно пользуюсь картой, по объему оборота средств вышел на Visa Gold. Не могли бы вы пойти мне на встречу и в последний раз одобрить кредитный лимит? Больше буду стараться в дальнейшем не просить его поднимать. Спасибо за понимание.
Добрый день!
На основании указанных льгот в пункте "Льготы на обслуживание":"ВАМ может быть БЕСПЛАТНО…
Добрый день!На основании указанных льгот в пункте «Льготы на обслуживание»:«ВАМ может быть БЕСПЛАТНО выпущена карта MasterCard Standard или Visa Classic, MasterCard Gold или Visa Gold, MasterCard Platinum или Visa Platinum без взимания комиссии за годовое обслуживание в течение срока действия карты.» заказал и получил Visa Platinum. Но сейчас в данном разделе вижу, что для получения льготы мне необходим оборот в 360 тыс. руб. до 31.08.13 г.. А где же тогда заявленное годовое обслуживание в течение срока действия карты?
Подавал заявку на дебетовую карту Mastercard Метро, получил отказ.
Карта дебетовая, риски минимальные…
Подавал заявку на дебетовую карту Mastercard Метро, получил отказ.Карта дебетовая, риски минимальные, в условиях выпуска никаких особых требований не нашел. Почему отказали?
Доброго дня!
Скажите, вы можете заключить договор с ИП у которого нет печати? Если нет, какие требования…
Доброго дня!Скажите, вы можете заключить договор с ИП у которого нет печати? Если нет, какие требования к печати вы предъявляете? А если да, то что делать, если печать появиться после того, как вы откроете счет?
Добрый день!
Я не согласна с кредитной историей. Что делать, чтобы ее изменить?
Добрый день!Я не согласна с кредитной историей. Что делать, чтобы ее изменить?
Добрый день! Я ИП работаю с НДС и пользуюсь Интернет-Банком. Я купила материалы за наличные и хотела…
Добрый день! Я ИП работаю с НДС и пользуюсь Интернет-Банком. Я купила материалы за наличные и хотела бы провести эту сумму. Что нужно писать в п/п в назначении платежа?
Здравствуйте, у меня вопрос по международным переводам. Требуется получить перевод от партнеров в USD…
Здравствуйте, у меня вопрос по международным переводам. Требуется получить перевод от партнеров в USD. Однако у меня не получилось собрать все требуемые реквизиты. Итак, что требует партнер:Bank Name : AVANGARD BANKBank/Branch Address : b. 1, 12 Sadovnicheskaya Str., Mpscow, Russia 115035Account Holder Name : IVANOV IVAN PETROVICHAccount Number : 40817840xxxxxxxxxxxxxSwift Code : AVJSRUMMЗдесь просто, разобрались, а вот дальше данные Intermediary Bank:Bank Name : JPMORGAN CHASE BANKAccount Number : ????????Swift Code : CHASUS33IBAN Code : ?????????????Таким образом, как я понял, мне нужен счет банка Авангард в банке jpmorgan, или ваш IBAN Code в jpmorgan. Надеюсь, что вопрос оказался понятен, заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте. Хотелось бы узнать почему банк никак не откроет офис в Химках или Куркино? Очень неудобно…
Здравствуйте. Хотелось бы узнать почему банк никак не откроет офис в Химках или Куркино? Очень неудобно пользоваться услугами без ближайшего офиса. Откройте пожалуйста его в этом районе. Спасибо.
Хотелось бы получить кредит в Вашем банке, как узнать дадут ди его?
Хотелось бы получить кредит в Вашем банке, как узнать дадут ди его?
Добрый вечер, скажите пожалуйста, часто ли банк отказывает в выдаче кредитов и по какой причине?
Добрый вечер, скажите пожалуйста, часто ли банк отказывает в выдаче кредитов и по какой причине?
Здравствуйте, у меня вопрос относительно кредитной истории, отправляет ли банк положительную историю…
Здравствуйте, у меня вопрос относительно кредитной истории, отправляет ли банк положительную историю в БКИ, а то у меня возникают какие то проблемы с получением товарного кредита в др. банках?
Здравствуйте! В какие бюро кредитных историй Банк Авангард отправляет отчёты по своим клиентам?
Здравствуйте! В какие бюро кредитных историй Банк Авангард отправляет отчёты по своим клиентам?
Добрый день!
У меня пожелание по интернет-банку. Не знаю, куда правильно написать, решил написать…
Добрый день!У меня пожелание по интернет-банку. Не знаю, куда правильно написать, решил написать на banki.ru.Иногда приходится платить бюджетные платежи через интернет-банк. Для них обязательно указание ИНН плательщика (мой ИНН физлица). Без указания ИНН документ не проходит проверку.Но, в то же время, при сохранении платежа в шаблонах, ИНН плательщика не сохраняется, а при попытке использовать этот шаблон поле ИНН оказывается недоступным, «серым».В результате для бюджетных платежей приходится каждый раз заполнять большое количество полей (КБК, ОКАТО, и т. п.) заново.Исправьте, пожалуйста!И еше, куда лучше обращаться с подобными проблемами в интернет-банке? У них есть e-mail адрес службы поддержки?
Добрый день! Хочу дать право моей супруге распоряжаться моими счетами в вашем банке (снятие и пополнение)…
Добрый день! Хочу дать право моей супруге распоряжаться моими счетами в вашем банке (снятие и пополнение). Достаточно ли оформить доверенность в офисе банка при присутствии меня и супруги или нужна нотариальная доверенность? Спасибо!
Добрый день! Мне необходимо безналичным путем оплатить сумму в 1 млн. руб. в пользу застройщика. Я планирую…
Добрый день! Мне необходимо безналичным путем оплатить сумму в 1 млн. руб. в пользу застройщика. Я планирую сделать это с текущего счета через Интернет-Банк, предварительно внеся средства в кассу банка. С меня будет взята комиссия только в 10 руб. за перевод или еще какая-то и существует ли лимит на переводы с текущего счета в пользу юридических лиц-резидентов? Спасибо!
Здравствуйте!
Собирается ли банк открывать свой офис в Смоленске?
Здравствуйте!Собирается ли банк открывать свой офис в Смоленске?
Здравствуйте, Константин.
Можно ли открыть вклад в одном из московских отделений банка, не имея московской…
Здравствуйте, Константин.Можно ли открыть вклад в одном из московских отделений банка, не имея московской регистрации?Спасибо.
Здравствуйте. Интересует возможность получения карты "Карта MasterCard Platinum с дисплеем". Выдаются…
Здравствуйте. Интересует возможность получения карты «Карта MasterCard Platinum с дисплеем». Выдаются ли они уже «простым смертным» или до сих пор доступны только VIP клиентам? Кстати, какие клиенты относятся к VIP?
Добрый вечер, Константин!
Вы недавно говорили [URL=http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3961875]тут[/URL]…
Добрый вечер, Константин!Вы недавно говорили тут, что в сентябре 2012 в г. Королёв Московской области откроются офисы банка «Авангард». Не подскажите их будущие координаты (не один год уже жду)…Константин.
Здравствуйте! Я работаю в магазине "Быстроном" г.Новосибирска .Имею зарплатную карту банка Авангард…
Здравствуйте! Я работаю в магазине «Быстроном» г. Новосибирска.Имею зарплатную карту банка Авангард. Скажите могу ли я подать заявку на кредит?
Здравствуйте.
Хотелось бы высказать несколько пожеланий в форме вопросов.
1) Планируется ли появление…
Здравствуйте.Хотелось бы высказать несколько пожеланий в форме вопросов.1) Планируется ли появление офиса в Академгородке Новосибирска?2) Планируется ли дать возможность получать деньги по SWIFT _напрямую_, без указания отправителем назначения платежа?3) Не планируется ли ввести картсчета с процентами на остаток? На уровне ТКС-банка или РСБ? Или хотя бы депозиты с вменяемыми процентами и возможностью досрочного расторжения без потери процентов (вот такого типа)
Здравствуйте, Константин.
Имею карту Вашего банка MasterCard InterZet, по которой при оплате покупок…
Здравствуйте, Константин.Имею карту Вашего банка MasterCard InterZet, по которой при оплате покупок начисляются бонусы, которые затем можно потратить на оплату услуг данного Интернет-провайдера. У меня такой вопрос: где необходимо совершить платеж за Интернет для того, что бы списались бонусы, а не денежные средства? Можно ли воспользоваться типовым платежом в Интернет-банке или оплату необходимо проводить только через сайт провайдера?Надеюсь мой вопрос понятен.Заранее спасибо за ответ.С уважением, Максим.
Предлагаю ряд мер по повышению безопасности пользования картами Банка.
Оформить их можно как параметры…
Предлагаю ряд мер по повышению безопасности пользования картами Банка.Оформить их можно как параметры в интернет банке, которые клиент может включить для себя сам. По умолчанию все отключены.1. Настройка «Обязательный ввод одноразового кода при входе в интернет-банк». По моему, при современном развитии троянов — актуально.2. Настройка «Запретить сброс логина/пароля путем входа через номер карты/кодовое слово». Аргументация — кодовое слово, создаваемое при заказе на сайте, очень простое — нельзя ввести цифры и спец символы. То есть эта защита гораздо слабее обычного пароля. А есть клиенты, которые не забывают свои пароли, для них эта настройка может быть полезной.И отдельно для кредитных карт:3. Настройка «Не сообщать остаток на карте в SMS» (как вариант, «При остатке более $XXX»). Пояснение — поможет холдеру, если карта была украдена вместе с телефоном. Т. е. злоумышленник, даже совершив покупку, не будет знать, на какую сумму еще он может рассчитывать. Аргумент — обычно на кредитной карте достаточно средств, и их конкретная сумма может и не волновать холдера (до тех пор, пока остаток более суммы еженедельных покупок).4. Настройка «Запретить показывать баланс карты в банкомате». И, идеально «Запретить операции в банкомате по магнитной полосе». Аргумент: даже подсмотрев пин-код, и украв карту, не получится узнать, сколько на ней денег, надо идти в магазин и делать покупки с неизвестным заранее результатом. Да и вообще, использование кредитной карты в банкомате не очень логично — она для оплаты, а для платежей у нас есть Интернет-банк, даже в мобильном тлф.
Вопрос эксперту по интернет- банку. Вопрос в информации для банка.
Вопрос эксперту по интернет- банку. Вопрос в информации для банка.
Здравствуйте! Подскажите на какой месяц 2012 года планируется открытие офиса в Самаре?
Здравствуйте! Подскажите на какой месяц 2012 года планируется открытие офиса в Самаре?
Добрый день!
Есть ли у вас в долгосрочных планах помимо интернет-банка
предоставить своим клиентам…
Добрый день!Есть ли у вас в долгосрочных планах помимо интернет-банкапредоставить своим клиентам API интерфейс (или API спецификацию) для того, чтобы отправлять платежи и получать выписки и состояния счетов работая непосредственно в учетной системе и не заходя в интернет-банк.Например та же «1С Бухгалтерия» могла бы по http протоколу каждые 15 минут запрашивать состояние счета и грузила бы из банка входящие платежи, а менеджеры по продажам видели бы оплаты в режиме он-лайн.
Добрый день!
Скажите пожалуйста, льгота на годовое обслуживание распространяется только на основную…
Добрый день!Скажите пожалуйста, льгота на годовое обслуживание распространяется только на основную карту или на дополнительные карты тоже?
Добрый день, Константин.
Подскажите, пожалуйста, является ли условие "новый автомобиль" для автокредита…
Добрый день, Константин.Подскажите, пожалуйста, является ли условие «новый автомобиль» для автокредита безоговорочным или для хороших, старых клиентов банка может быть сделано исключение?
Здравствуйте, я понимаю вашу политику увеличения кредитного лимита, но вы поймите меня, я живу и работаю…
Здравствуйте, я понимаю вашу политику увеличения кредитного лимита, но вы поймите меня, я живу и работаю в пригороде до ближайшего супермаркета 20 км, каким образом я должна кроме как наличными пользоваться, а крупные покупки ни как 10 тыс не стоят, пожалуйста пересмотрите решение по увеличению лимита, плачу я регулярно просрочек не допускаю.
Здравствуйте. 22.08.2012 мы подали документы на открытие расчетного счета юридическому лицу в офисе…
Здравствуйте. 22.08.2012 мы подали документы на открытие расчетного счета юридическому лицу в офисе «Варшавский». Сегодня (на шестой день?) после того как я сама позвонила в банк узнать о результатах меня попросили еще подождать, а позже перезвонили и сказали, что организации отказано в открытии расчетного счета в вашем банке без объяснения причин. Я могу узнать причину отказа, чтобы устранить ее, если есть такая возможность…?
Добрый день. Я так и не понял: если я работаю в Москве, живу и имею временную регистрацию, а постоянная…
Добрый день. Я так и не понял: если я работаю в Москве, живу и имею временную регистрацию, а постоянная в Челябинской области- могу ли я получить кредитную карту?!
какие есть способы снять наличку с евровой карточки? сегодня попробывал в паре банкоматов, но везде были…
какие есть способы снять наличку с евровой карточки? сегодня попробывал в паре банкоматов, но везде были только рубли.