Живу в г. Ачинске, Красноярского края. Могу ли я открыть у Вас кредитную карту и на каких условиях (сумма, %)

Добрый день!Я являюсь клиентом банка Авангард и владельцем рублевой кредитной карты Airobonus. Я забранировал через личный кабинет отель, оплата в евро. В случае, если я на месте произведу оплату (другой) обычной евровой картой банка Авангард будут ли мне начислены бонусные мили и если да, то в том же объеме, что и если бы я платил картой Airobonus?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, при совершении типового платежа например в мосэнергосбыт я не вижу на какие реквизиты ушёл платёж. Мой знакомый столкнулся с тем что деньги ушли и не дошли до мосэнергосбыта, и у меня возник вопрос как мне получить не безликую квитанцию что платёж ушел некому получателю под название мосэнергосбыт, а конкретному получателю по более конкретным реквизитам? Есть ли у авангарда такая возможность давать мне полную картину того куда я отправляю свои деньги и кто их получает? Положением Банка России «О правилах осуществления перевода денежных средств» от 19.06.2012 № 383-П предусмотрено, что Банк обеспечивает возможность воспроизведения, в том числе по запросу, в электронном виде и на бумажных носителях (в формах, установленных для соответствующих распоряжений) принятых к исполнению и исполненных распоряжений в электронном виде.» С учетом изложенного, при обращении в отделение Банка с соответствующим запросом, возможно ли получить воспроизведенное на бумажном носителе распоряжение об оплате услуги с отметкой об исполнении, которое было оформлено в электронном виде в интернет-банке? Особенно меня интересуют ВСЕ мои КОММУНАЛЬНЫЕ платежи и их подтверждение.Если всё вышеперечисленной возможно — могу ли отправить такое заявление через интернет-банк?

На сайте https://lk2.service.nalog.ru/lk/payment.html можно оплатить свои налоги в ФНС России, но среди банков и кредитных организаций нет Авангарда. Появится ли такая возможность в ближайшем будущем?

Добрый день.Недавно решил оформить карту AirBonus Premium, для поездок за границу и повседневных трат (и получения бонусов). Оформлял через интернет-банк, получил всё быстро и удобно.Проблема в том, что оформляя заявление, я выбрал опцию заведения карты к уже существующему счёту, который был расчётным (не кредитным). Понял я это только получив карту, когда не смог узнать, какой у меня кредитный лимит.Соответственно, вопрос — есть ли хоть какой-то способ данную ситуацию исправить? Продукт такого типа в качестве дебетовой карты мне абсолютно не нужен, я пользуюсь более выгодным решением другого банка. То есть если нет возможности как-то её перевыпустить в виде кредитной — придётся её закрывать. Также очень обидно за значительную сумму годового обслуживания, которая потрачена зря.PS: К банку в данном случае претензий никаких нет, я сам недоглядел. В колл-центре и на сайте меня уже «обрадовали», что сделать ничего нельзя, но на всякий случай перед тем, как закрывать карту, решил уточнить ещё раз.

уважаемый Константин, я задавал вопрос про налоговые платежи, вы ответили: «Наша цель — предоставление всего комплекса банковского обслуживания на одной, привычной и удобной для наших клиентов площадке.»Об этом и речь! Я неточно высказался, сайт ФНС России позволяет сформировать платёжки и автоматизированно (выбрав иконку банка) перейти в родной интернет-банк, там выбрать источник оплаты и не париться с ОКАТО КБК и прочими муторными деталями. Так что речь идёт лишь об интеграции а не об замене.

Добрый день!Пользуюсь картой MS World. Установил в банкомате приоритет пина. В торговых точках где эквайер Сбербанк и МКБ пин не запрашивался ни разу. В тоже время в этих же торговых точках при использовании карты MS Classic с чипом от ВТБ24 пин запрашивался всегда. Расплачивался одновременно: часть покупки оплачивал картой Авангарда, часть — картой от ВТБ24.После установки приоритета пина пин запрашивался в ряде торговых точек (но не во всех). Подскажите, можно ли сделать так, чтобы пинкод запрашивался по карте всегда, как по карте ВТБ24?

Здравствуйте.Я гражданин Республики Беларусь могу ли я открыть вклад в вашем банке,какие для этого нужны документы,будет ли для меня доступен выпуск карты и интернет банк?В какой офис лучше обратится(проживаю г. Котельники),возможно ли открыть вклад в Авангард-Экспресс офисе?Спасибо.

Добрый день! Понадобилось срочно оплатить авиабилеты, но доступного остатка кредитного лимита оказалось недостаточно. Деньги могу внести только завтра. Через ИБ создала заявление на увеличение лимита, но отправить его не удалось, т. к. с предыдущего увеличения лимита прошло менее месяца. Возможно ли решить вопрос с увеличением лимита в индивидуальном порядке? Заранее благодарна за ответ.

Добрый день!Собираюсь поехать в отпуск в Европу и Скандинавию. Планирую заказать кредитную карту. Картой Авангард Мастеркард Метро можно будет без проблем расплачиваться там? Или лучше заказать другую кредитную карту?

Планируется ли открытие офис АЭ в г. Егорьевске?

Здравствуйте!Скажите, безопасно ли носить вместе банковские карты Авангард и карточку с одноразовыми парлями?Спасибо!С уважением,Дмитрий

Здравствуйте, Константин!1) Планируется ли в Вашем банке запуск вкладов с возможностью пополнения?2) Многие банки ввели возможность получения СМС в случае, если заказанная карта достигла пункта назначения. Планирует ли Ваш банк вводить такую услугу?3) Планируете ли запускать так называемые «Накопительные счета», позволяющие снимать и пополнять средства без ограничений, свойственным обыкновенным вкладам?С уважанием,Сергей Кошкарёв

Добрый день, Константин.Являюсь клиентом Авангарда в качестве ИП уже третий год и полностью удовлетворен качеством ваших услуг, но время от времени у меня возникает одна проблема. У меня интернет-магазин, периодически я выставляю счета физ.клиентам в виде квитанции для оплаты в банке, ну фактически просто счета, которые они идут в любой удобный им банк и оплачивают.Когда они приходят в банк и пытаются оплатить счет, им дают ответ, что данный ИНН не пробивается или подобное и вероятно реквизиты неверные.По моим наблюдениям, чаще всего в этом «событие» мелькает Сбербанки Санкт-Петербурга, но один из клиентов уверял, что обращался и в другие банки, что и заставило меня обратиться в свой банк. Так как я продаю достаточно дорогие изделия, каждая такая проблема подталкивает клиента потерять доверие и отказаться от заказа, что для меня неприемлемо.С чем это может быть связано?Спасибо.

В свое время я поучаствовал в программе «Приведи друга» (в общей сложности в отношении двух человек).В настоящий момент один из этих человек не платит по кредиту.Сегодня мне звонили с банка Авангард с номера +74957759720 в 14:22 и грозили внести меня в черный список банков наряду с моим знакомым, т. к. я порекомендовал должника.Константин, не могли бы вы поспособствовать тому, чтобы меня не вносили в черный список? Я прилежный клиент, я ни в чем не виноват, я не проводил финансовый аудит знакомого и просто участвовал в программе для получения бонусов и помогал знакомому сэкономить 600 рублей. В программе же ведь не написано про то, что ко мне могут быть применены санкции за рекомендации знакомых, которые в итоге не платят (или написано?). У меня нет возможности проводить проверки своих знакомых. Или по условиям программы следует это делать?Константин, вы действительно практикуете занесение рекомендателей в черный список?

Добрый день. Ранее я задал вопрос про подтверждение реквизитов типовых платежей — ваш ответ конечно очень обтекаемый и довольно для меня как физического лица расплывчат. Поэтому с вашего позволения немного хотел бы сузить вопрос и всё таки задать его ещё раз.Вопрос: возможно ли получить воспроизведенное на бумажном носителе распоряжение об оплате услуги с отметкой об исполнении (в оригинале, а не распечатанное мною самим), которое было оформлено в электронном виде в интернет-банке? Особенно меня интересуют ВСЕ мои КОММУНАЛЬНЫЕ платежи.Вопрос прост, пожалуйста скажите возможно или нет?

Здравствуйте,находясь за границей 21 июля сего года рано утром обнаружил 3 списания со своей карты по 10 тыс. рублей (DENGI.MAIL.OKI ST.VIKTORENKO MOSKVA RUS). Карта находится у меня в руках. Немедленно отзвонился в ваш центр поддержки (фактически через 4 часа после проведения транзакций) и заявил об этих платежах, также отправил соотв-щие заявления через интернет-банк. Однако 23-го июля я обнаружил, что деньги все-таки списаны! Последующие заявления от меня через интернет-банк не приняты (я все еще нахожусь за рубежом), деньги висят у меня в «расходе» (всего 30 тыс. рублей). Последующий звонок в ваш центр поддержки мне ничего не прояснил кроме того, что я должен ожидать 45 суток расследования.. Расследования чего? Я заявил о неправомерных транзакциях практически сразу, деньги 3 дня висели в авторизации, а потом все равно списались! Насколько я понял (разговор с оператором и поиск в интернете) такой вид мошенничества не является чем-то новым.. Транзакций по моей заблокированной карте не так уж много, вычислить источник утечки скорее всего возможно. Почему я должен ждать полтора месяца какого-то решения, ведь ситуация ясна как день: почему эти операции не были приостановлены и опротестованы банком? Если такие платежи возможны (без моей авторизации СМС, картой доступа или ЭК), то почему бы их в принципе не запретить???

Очень часто пользуюсь интернет-банкингом для заказа билетов себе и своим коллегам. Очень удобно то, что можно сохранять данные паспортов, но если человек летает и по России и заграницу, то в списке хранения данных паспортов остается только последний использованный паспорт.Было бы очень удобно, что бы одному человеку можно было заводить 2 паспорта — внутренний и заграничный.

Добрый день! Подскажите пожалуйста порядок действий: я ИП, у меня есть договор с зарубежной компанией на оказание консультационных услуг. В банке открыт транзитный и расчетный валютные счета. На транзитный счет я получил перевод. Что я должен сделать в Интернет банке, чтобы правильно сконвертировать и перевести деньги на свой рублевый расчетный счет? Как я понимаю: 1. Отправить копию контракта — подтверждающий документ по валютному контролю в Банк 2. Создать конверсионный документ — покупка валюты 3. Отправить справку о валютных операциях со ссылкой на подтверждающий документ. Так это? Все ли эти действия возможно сделать через Интернет банк или нужно документы подавать в отделении?Все эти документы могут быть созданы последовательно или есть сроки, например, конверсионный документ можно сделать только после подтверждения банком получения контракта?

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, планируется ли в ближайшее время открытие офисов в г. Бронницы или г. Раменское?Спасибо!

Д. день. Каким образом отслеживается работа службы Клиентской поддержки?Перезвонила с целью получить информацию, нарвалась на откровенное хамство и грубость Кравченко Алексея.Перезвонила во второй раз и получила запрашиваемую информацию, вежливо и понятно -от Хадисова Сулеймана. (10.08.13г,с 19—20ч). Все равно,впечатление о банке-уже не из приятных..

Здравствуйте!Являюсь клиентом банка более трёх лет и за это время не раз рекомендовал Авангард друзьям и знакомым. Выгодные тарифы и льготы на обслуживание, удобный интернет-банк, оперативное взаимодействие и решение единичных проблем. За все это отдельное спасибо.Хочу задать несколько вопросов:1. В интернет-банке физлица есть весьма полезная функция СМС-оповещения о поступлении средств, а вот юрлицу приходят смс только о расходных операциях, при этом никаких настроек нет. Реально ли подключить уведомления о поступлении средств на расчетный счет, чтобы не мучать себя и ваши сервера постоянными логинами в ожидании оплаты очередного счета?2. В том же интернет-банке у ИП есть выбор организации. Фактически я работаю с двумя расчетными счетами (своим и маминым с разными ОКВЭДами, что-то вроде семейного бизнеса). Можно ли объединить два этих расчетных счета под одним логином для удобства? Разумеется, при предоставлении необходимых документов, заявления, доверенности и т. п.3. Возможно, глупый вопрос, но всё же задам: Почему при операции снятия наличных после 500 тысяч увеличивается процент комиссии? По логике мне кажется, что банк заинтересован в увеличении оборотов по счету и это наоборот должно премироваться…4. Ну и последний вопрос просто для интереса: где можно почитать о взаимодействии банка с бюро кредитных историй? На сайте информации не нашёл (из яндекса идёт нерабочая ссылка видимо на страницу до изменения дизайна сайта). В частности, хочется узнать свой код субьекта кредитной истории (насколько я понимаю, он у меня есть, как у держателя кредитной карты).Заранее спасибо за ответы.

Купил в интернет-банке авиабилет на двоих. Система выдает «для распечатки» единый электронный билет на двоих на котором указан единый номер брони и два номера е-тикета. Почему нет возможности разбить на каждого по отдельности?

У меня заканчивается срок действия дебетовой карты, новую получить не смогу в ближайшие месяцы так как нахожусь за границей. Правильно ли я понимаю, что при неактивной карте доступа в интернет-банк Авангарда не будет (к текущему счету и депозитам, а не просто к карточному счету)?

Здравствуйте! Планируется ли открытие филиала вашего банка в Ульяновске?

Добрый день!В прошлом году я заполнила у вас на сайте заявление на кредитную карту, при этом в изготовлении карты мне было отказано. не так давно я делала перевод western union через ваше отделение в ТД Принц Плаза на Теплом Стане. В итоге я поняла, что девушка — сотрудник банка, видит мои данные, как будто я ваш клиент.Я прекрасно понимаю, что в связи с тем, что вы выдаете карты по заявлению в интернете, я могу стать жертвой мошенников и вы можете повесить на меня долг, который я не совершала.Скажите пожалуйста, означает ли это, что на меня без моего ведома повесили кредитную линию-т.е. кредитную карту(при том, что мне пришел ответ с вашего сайта, что мне в ней было отказано), каким образом я могу удалить свои данные из вашей системы, и как я могу получить письменный официальный документ о том, что я в глаза этой карты не видела, и на мое имя она открыта не была?

По моему совету родители обратились в отделение на ул. Жукова в г. Екатеринбург с заявление о выдаче расчётной карты Мастер Кард Стандарт. Заявление было подано мужчиной, 61 год, работающим пенсионером. Карта должны была выпускаться бесплатно в связи с открытием этим человеком вклада на сумму 10 тысяч рублей.Спустя 3 (!!!!!) недели банк сообщил, что карта выдана не будет. Отказали без объяснения причин.По-моему, это возмутительно. Если существуют какие-то критерии для открытия дебетовых карт, то о них надо сообщать заранее, а не спустя 3 недели после подачи заявления. Да и какие тут могут быть критерии? Карта не кредитная, человек имеет постоянный источник дохода, открыт вклад в банке.Сказать, что человек расстроился — это слишком слабо.И что самое неприятное, человеку надо уезжать в отпуск, собственно, для отпуска и нужна была эта карта, о чём сотрудники банка знали. В сухом остатке — 2 недели для выпуска карты в другом банке. Как-то мелко это. Тьфу.Собственно вопросы — почему отказали. Почему так долго не могли сообщить об отказе. И кто в этом виноват

Здравствуйте! У меня два вопроса:1. Имеется кредитная карта http://www.banki.ru/services/cardsdes…ID=3707168, стандартная Мастер Кард, зеленая.Интересует такой вопрос — предположим, я совершил не льготную операцию — взял 10 000 рублей, сроком на три месяца. Сколько составит общая переплата банку за этот период? По моим подсчетам, если первые три месяца — 15 процентов годовых, то это от 10 тысяч — 1500, значит — 125 в месяц = 375 рублей переплата? Итого вернуть 10375 или я что то путаю? (Минимальные платежи само собой будут оплачены в срок, значит проценты по ним не берем)2. Я был должен банку 15 000 из которых 5000 — не льготная операция, через несколько дней после возникшей задолженности, было оплачено 6000 рублей, но в интернет банке написано -Начиная с 01.08.2013 на картсчет зачислена сумма 5 000.00 RURМинимальный платеж внесен.Льготный период оплаты: по 20.08.2013 г.Условие Льготного периода оплаты не выполнено. Для выполнения условия льготного периода Вы можете внести сумму в размере 5 000.00 RUR в срок по 20.08.2013 г. включительно.Почему сумма 6000 не перекрыла нельготную операцию на 5000р?

Доброе время суток.Являюсь клиентом банка, но вопрос хотелось бы задать как держателю пластиковых карт сторонних банков, входящих в ОРС (Объединенную Расчетную Систему).Могу быть не прав, утверждая, что этим летом Авангард перепрограммировал свои банкоматы на выдачу более крупных сумм по картам банков, входящих в ОРС. Видел неоднократно в московских банкоматах Авангарда возможность снятия по карте Тинькофф Кредитные Системы (ОРС) до 200 000 рублей за раз. Раньше предельная сумма снятий составляла 8 000 рублей.Однако, если после карты Тинькофф Кредитные Системы вставить карту другого ОРС-банка АйМаниБанка, то вместо только что виденных 200 000 рублей с возможностью набора произвольной суммы, банкомат предложит «старые» 8 000 рублей без возможности набора произвольной суммы.Две карты двух банков, входящих в ОРС. Один и тот же банкомат, но почему-то разные подходы в обслуживании.Не могли бы Вы предоставить комментарий, объясняющий эту ситуацию.Спасибо.P. S. Не надо думать, что мой случай единственный — http://www.banki.ru/forum/index.php?P…age2208882

Здравствуйте! К сожалению, электронную почту сотрудники банка видимо не читают, на отзывы не реагируют, формы обратной связи на сайте банке нет, поэтому задам вопрос тут.10 августа 2013 года в офисе <На Грохольском> мною было подано письменное заявление на выдачу расчётной карты Visa Electron http://www.avangard.ru/rus/private/ca…samaestro/ Эту карту мне рекомендовала сотрудница банка, изначально хотел оформить Express Card.12 августа 2013 года мне позвонили из банка сообщив, что мне отказано в выдаче карты. Перед этим звонили выясняли, есть ли у меня временная/постоянная регистрация. Из чего мне стало ясно, что отказ связан с отсутствием у меня регистрации как временной так и постоянной.Но т. к. до прихода в офис я хотел получить другую карту, то у меня в связи с этим вопрос: Могу ли я, не имея временной и постоянной регистрации вообще (БОМЖ), получить в вашем банке карту Express Card? Ведь её ваш банк выдаёт в том числе и нерезидентам, а у них заведомо нет регистрации, в загранпаспорт её не ставят.

Здравствуйте, Константин!Когда же Ваши программисты сделают новый дизайн для Интернет банка?Сайт недавно обновили, выглядит очень хорошо, а вот ИБ пока в «олдскульном стиле».Сам ИБ шикарен: куча настроек, возможности посылать всевозможные заявления, авиабилеты по низким ценам.Заранее спасибо!

Здравствуйте!Буду признателен за ответы на несколько вопросов (прошу прощения, если некоторые/все из них окажутся довольно глупыми):1) Верно ли, что кредитный лимит — это величина максимального овердрафта, устанавливаемая для картсчёта в целом, а не для каждой карты в отдельности (в случае нескольких карт на одном картсчёте)?2) Допустим, среднемесячный оборот по картсчёту за год превысил 30 тыс. руб./мес., но не достиг 40 тыс. руб./мес., а к этому картсчёту привязаны две карты — Metro и Platinum. Означает ли это, что обе карты будут бесплатно обслуживаться в течение следующего года или такая льгота будет распространяться лишь на одну карту?3) В настоящий момент в качестве основной карты для покупок я использую карту другого банка, но планирую перевести на эту роль карту банка Авангард. Является ли наличие карты другого банка с достаточно большим кредитным лимитом отрицательным фактором с точки зрения увеличения кредитного лимита по карте банка Авангард? (Карта другого банка фактически перестаёт использоваться и задолженности по ней нет). Если является, то насколько существенным? Стоит ли закрыть карту другого банка или факт её наличия не будет играть большой роли при хороших показателях оборота, характера операций и т. п. по карте Авангарда?Спасибо!

Здравствуйте, Константин.По всей видимости, в результате чтения горячей линии у вас складывается обобщенное личное мнение о потребностях клиентов. Это мнение затем может превратиться в мероприятия. Я опасаюсь, что у вас может сложиться ошибочное представление о необходимости модернизации интернет-банка. Обращаю внимание, что все виденные мною просьбы об обновлении интернет-банка не содержат никакой фактической информации о недостатках и никаких конкретных пожеланий. Это просьбы жалобы, взятые из классической сатиры «Тот самый Мюнхаузен»? Отправляясь на войну с Англией Герцог не интересовался количеством оружия.[quote]- Мне? Двубортный? Вы что не знаете, что в двубортном сейчас никто не воюет?! Мы не готовы к войне![/quote]Надеюсь, вы не будете портить хорошо работающий интернет-банк ради тех, кому просто надоел однобортный.

Мне нравится Ваш банк. Ваша кредитная карта — № 1 в моем кошельке. Я пользуюсь его услугами на протяжении многих и многим рекомендую его. Но у Вас есть над чем работать:1. Улучшите обратную связь. Сделайте возможноть передавать рекомендации по улучшению в телефонном режиме. Мало кто захочит писать.2. Введите как в Сити банке, например, оповещение по электроной почте. Это гораздо удобнее добравшись до компьютера занести данные с электронного письма в программу учета финансов, чем искать это среди СМС.3. Сделайте как во многих международных банках выгрузку в формате *.qip (для MS Money, Quicken и прочих современных программ учета). Пример: Сити банк.

Есть ли в планах открытие офиса в Колпине? После закрытия двух офисов в районе Софийской улицы Санкт-Петербурга как-то совсем неудобно стало до Авангарда добираться.

Уважаемое руководство банка АВАНГАРД,я не являюсь и не являлся клиентом вашего банка, более того о вас я вообще никогда ничего не слышал пока не оказался втянутым в мошейнеческую схему с использованием пластиковой карточки банка АВАНГАРД.По своему социальному положению я являюсь инвалидом пожизненной второй группы(опорнодвигательный аппарат,костыли)с пенсией в 7000 рублей в месяц.Я думаю когда участвуют в мошейничестких схемах выданные вами пластиковые карточки вам самим мягко говоря не очень приятно,ведь это формирует неготивное мнение.Уменя нет к вам притензий. И тем не менее я прошу вас о помощи: прошу вас заблокировать карточку и вернуть мне мои 3800 рублей так как по выше означенным причинам эта суммма для меня деньги.

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, как юр. лицо (ООО) может осуществлять платежи за рубеж с использованием ПК?Опишу свою ситуацию: Есть ряд зарубежных интернет-магазинов, которые не осуществляют доставку своих товаров в Россию. А интерес российских покупателей к этим товарам имеется.Наша компания имеет договор с европейской транспортной фирмой на доставку грузов из Европы в Россию и эта фирма могла бы в том числе перевозить для нас и товары интернет-магазинов.Вопрос заключается в следующем: Оплата товаров в интернет-магазинах принимается только с использованием Пластиковой карты. Может ли Российская компания (ООО) иметь для этих целей «Фирменную» карту, с помощью которой производить оплату (через систему электронных платежей) товаров в зарубежных интернет-магазинах по заказам покупателей. Какие есть (если есть) подводные камни Валютного контроля?? Как правильно оформить подобные операции?Спасибо.

Я являюсь директором бухгалтерской фирмы, оказывающей услуги юридическим лицам по ведению бухгалтерского учёта. По договору обслуживания вся бухгалтерия клиента находится у нас в офисе и за каждым клиентом закреплено ответственное лицо. При открытии расчётных счетов нашими клиентами в Вашем банке возникают некие трудности — банк требует договор аренды офиса клиента. На самом деле у клиента не существует никакого договора аренды. Вопрос: можно ли использовать договор бухгалтерского обслуживания в качестве альтернативы договора аренды, как подтверждение фактического местонахождения организации? Веди все документы клиента фактически находятся у нас, да и закреплённое за клиентом лицо фактически представляет интересы клиента. С подобным вопросом обратились в отделение банка, но вразумительного ответа не добились.

Здравствуйте!Скажите, почему на новой карте размещения офисов и банкоматов Авангарда не стали делать опцию отображения всех офисов и банкоматов банка, без привязки к городам? Это очень неудобно: для Московского региона можно отобразить на карте все офисы в Москве, Зеленограде, Митино и др. районов Москвы, расположенных за МКАД. Но для Подмосковья приходится выбирать конкретный город. Например, в районе Балашихи есть сразу три офиса, территориально близко расположенные друг от друга. Но отобразить их на карте одновременно невозможно, т. к. два из них относятся к Балашихе, а один к Реутову. Такая же ситуация с офисами в Мытищах и Королеве. Из-за этого раздел «Выберите интересующие Вас услуги», расположенный под картой, актуален только для Москвы. Для Подмосковья он становится бесполезным: не из чего выбирать, т. к. на карте отображаются один-два офиса.Спасибо!С уважением,Дмитрий

Я задавал Вам вопрос: «Я являюсь директором бухгалтерской фирмы, оказывающей услуги юридическим лицам по ведению бухгалтерского учёта. По договору обслуживания вся бухгалтерия клиента находится у нас в офисе и за каждым клиентом закреплено ответственное лицо. При открытии расчётных счетов нашими клиентами в Вашем банке возникают некие трудности — банк требует договор аренды офиса клиента. На самом деле у клиента не существует никакого договора аренды. Вопрос: можно ли использовать договор бухгалтерского обслуживания в качестве альтернативы договора аренды, как подтверждение фактического местонахождения организации? Веди все документы клиента фактически находятся у нас, да и закреплённое за клиентом лицо фактически представляет интересы клиента. С подобным вопросом обратились в отделение банка, но вразумительного ответа не добились.»Вы мне ответили что договор бухгалтерского обслуживания не подтверждает фактическое место нахождения исполнительного органа. А теперь такой нюанс: а если мы заключаем с клиентом договор секретарского обслуживания, по которому клиенту выделяется секретарь для всех коммуникаций обслуживающей организации и который представляет интересы директора клиента, незамедлительно сообщает ему о всех обращениях в адрес организации? Договор секретарского обслуживания будет являться для банка подтверждением фактического места нахождения исполнительного органа? Или Вам реально не нужны небольшие клиенты, не имеющие офиса?

У меня карта MasterCard World. В интернет-банке отражается информация, что к карте установлено льготное обслуживание, в т. ч.«К Вашему Картсчету может быть БЕСПЛАТНО выпущена дополнительная карта (НА ИНОЕ ИМЯ) MasterCard Standard или Visa Classic, MasterCard Gold или Visa Gold, MasterCard Platinum или Visa Platinum без взимания комиссии за годовое обслуживание в течение срока действия карты.».В связи с этим вопросы:1) значит ли это, что на льготных условиях на иное имя нельзя выпустить аналогичную карту (MasterCard World) к моему картсчету?2) при льготном выпуске дополнительной карты на иное имя, например, MasterCard Platinum, будут ли начисляться бонусы MasterCard World (1% от суммы операции), т. к. она будет выпущена к моему счету карты MasterCard World?

Добрый день,Три раза обращалась в службу поддержки с вопросом о продолжительности опердня. Трижды получала ответ, что до 17.30. Просила уточнить — для физ. лиц во Владивостоке. И трижды, после уточнения, получала ответ — до 20.00 местного. Однако в интернет-банке после 17.30 появляется комиссия для перевода текущей датой. Вопрос бы не возник, если бы опердень у нас начинался по Владивостокскому времени, а не по Москве, — межбанковский перевод, оформленный в 18.00 местного идет больше суток. Получается фактически опердень у нас начинается когда просыпается Москва, а заканчивается через 1,5 часа — по Владивостоку?

Здравствуйте, меня интересует следующая информация.Я хочу стать клиентом Вашего банка, но в г. Кемерово отделений Вашего банка нет. Если в соседних субъектах РФ — Новосибирске, Томске. Возможно ли получить расчетную карту (например: Express Card) или открыть вклад, подключиться интернет-банку в Новосибирске или Томске или для Вашего банка важна «привязка» к «прописке» клиента?Спасибо.

Добрый вечер. Если я открываю вклад на сумму свыше 30 тыс. к которой выпускается бесплатно карта Gold. При закрытии такого вклада досрочно, бесплатность годового обслуживания карты сохраняется или карту необходимо закрыть или в конце года начинает капать комиссия за обслуживание?

Через ИнетБанк были куплены два авиабилета по одной брони на третьих лиц (перелёт туда-обратно), но от моего имени. Один человек выразил желание сдать билеты. Какова процедура возврата? Требуется ли присутствие этого человека в реале или всё возможно сделать через ИнетБанк?С уважением, Токарь.

Подскажите, пожалуйста, что значит «200 дней кредита бесплатно»?

Доброе время суток. Я хотел бы взять в кредит не очень большую сумму денег в свои 16 лет. Я знаю, что в принципе это возможно(175 статья гк рф), но возможно ли это на деле? Родители согласны и готовы дать согласие, так же они готовы стать поручителями. Я имею постоянный источник дохода и готов своевременно оплачивать кредит. Кредит мне нужен на мою очень давнюю мечту. Подскажите, пожалуйста, возможно ли это?

Здравствуйте Константин. Не могли бы Вы рассказать, появилась ли у банка хоть какая-нибудь статистика после начала работы банка с Управлением Пенсионного фонда РФ по городу Иваново? Востребована эта услуга для горожан — клиентов банка или нет? Обозначился ли в связи с этим определённый приток клиентов или нет? Или никакого «прорыва» не наблюдается? Собирается ли Авангард в ближайшие годы заключить аналогичный договор с Управлением Пенсионного фонда РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области?