Здравствуйте!На официальном сайте банка avangard.ru, в разделе «Корпоративным клиентам», подраздел «Расчетно-кассовое обслуживание», до сих пор нет информации о том, что с 1 июля 2014 года банком вводится обязательная ежемесячная плата в размере 500 руб. за РКО… Все сервисы, в том числе и калькулятор тарифа, сайта указывают, что ведение счета в Банке Авангард является бесплатным и что плата взимается только в сумме 20—25 рублей с платежных поручений (с платежей через Интернет-Банк).Информация об изменении тарифов была доведена до существующих клиентов только через Интернет-банк. Более того, комиссия за ведение счета в сумме 500 руб. для клиентов ряда новых офисов Банка будет введена в более поздние сроки:— в Иркутске, Костроме, Набережных Челнах, Самаре, Тюмени — с 1.01.2015 года;— в Екатеринбурге — с 1.01.2016 года;— в Ижевске, Липецке, Новокузнецке — с 1.01.2017 года.Вышеуказанные обстоятельства указывают на то, что Банк Авангард по отношению к своим Клиентам поступил не очень-то порядочно. Ведь не секрет, что большинство клиентов Ваш банк выбрали именно по критерию отсутствия ежемесячных платежей за РКО.Во — первых, со стороны Банка имеет место дискриминация клиентов по региону обслуживания…Во-вторых, Банк до последнего скрывает информацию о предстоящем изменении с 01.07.2014 тарифов за РКО, что не позволило и не позволяет Клиентам сделать правильный выбор банка… Ведь те Клиенты, которые открыли р/с в течение последнего времени, по сути оказались обманутыми!!!, а потенциальные клиенты, которые откроют р/с, также окажутся в числе обманутых, зря потратив деньги по открытию р/с, т. к. сотрудники банка также до сих пор умалчивают о введении с 01.07.2014 обязательной ежемесячной комиссии за РКО в сумме 500 рублей.Поэтому, у меня к Вам даже не вопрос, а просьба:Доведите до руководства Банка Авангард пожелания существующих и потенциальных Клиентов Банка о необходимости пересмотра решения о введении обязательной ежемесячной комиссии в сумме 500 рублей. Если так необходима диверсификация доходов банка, то:1) лучше еще раз повысьте размер платежей с каждого платежного поручения (до 30—35 рублей, к примеру), чем ежемесячная плата (даже за те месяцы, в которых нет оборотов по р/с, по моему мнению, явный перебор);2) введите новый тариф за РКО, в котором был бы обязательный ежемесячный платеж (например, 750—1000 руб. за месяц с оборотами), но без платы за каждое платежное поручение…Тогда Ваши существующие и потенциальные Клиенты сами выберут удобные им тарифные планы,а имидж Банка Авангард как самого лояльного банка к своим Клиентам в части РКО не пострадает…Клиент прав.Имею два счета в Вашем банки ИП и ООО. Обороты моих компаний небольшие. Выбрал Ваш банк, так как тут нет постоянного платежа за РКО. Нахваливал Ваш банк своим партнерам. С повышением за платежное поручение согласен.…«Банк «Авангард» много лет является лидером рейтинга на портале Banki.ru, где показателем является качество обслуживание, а не самые низкие тарифы.»… это не далеко правда… Теперь и не будет являться лидером, а качество обслуживание как и у остальных. Я выбрал Вас, потому что выгодно а не качественно. Сейчас ищу другой БАНК. Удачи!

Здравствуйте.Подали заявку на открытие расчетного счета для своего стрелкового клуба. Среди документов значит выписка из ЕГРЮЛ. Но с июля месяца ее не выдают при регистрации компании, а выдают лист записи ЕГРЮЛ. Да и полную выписку можно скачать на официальном ФНС сайте совершенно бесплатно (поэтому и перестали выдавать). В банке обязательно просят с печатью налоговой. Хотел бы узнать, не перестроились просто в банке или это принципиальная позиция? Я, конечно, сделаю, если надо, обслуживаться хотим у вас, но ненужные потери времени, денег и совершенно без причины, немножко обидно.СпасибоС уважением,Фирсов Дмитрий

Сегодня в детализации «540.00 Комиссия за предоставление овердрафта» при переводе суммы в другой банк. Это ошибка? Или формулировка ошибочная? Насколько я знаю Комиссии за обслуживание лимита овердрафта и овердрафта в России самостоятельными услагами банка не считаются и незаконны.Хотелось бы чтобы разьяснили что это.Спасибо!

Вечер добрый.Подскажите,пожалуйста,хочу открыть свое дело,может ли ваш банк выдать кредит в размере 3.3 млн. рублей?Есть фирмы,которые могут поставлять сырье для переработки.Есть компании,которые готовы покупать это переработанное сырье на постоянной основе!Имеются рабочие!Часть кредита,а именно 2 млн. рублей возможна под залог спецтехники.Со всеми компаниями есть договоренность,но пока в устной форме.Окупаемость бизнеса не более 24 месяцев.Спасибо.

Добрый день!Начисляются ли бонусные мили по карте Avangard-Interzet (MasterCard standart)?Спасибо.

Здравствуйте,хочу открыть счет для Ип (сдача в аренду помещения)и карточный счет + карту на физ.лицо(на себя)- правильно ли я понял, что получая арендную плату на счет ИП и затем платежным поручением перекидывая на свой карточный счет в Вашем банке мне необходимо будет платить 1*/. каждый раз?(я сейчас в Сбербанке — там нет этого)2.Еще вопрос — Прочитал ответ банка: Уважаемый клиент,Вас совершенно верно проконсультировали в офисе Банка, что в случае постоянного перечисления на текущий счет физического лица всех средств со счета индивидульного предпринимателя Банк может потребовать документы, подтверждающие платеж. К ним относятся любые документы, раскрывающие суть совершаемой операции и обосновывающие ее экономическую целесообразность в рамках предпринимательской деятельности. Например, очевидно, что все оборотные средства ИП не могут быть направлены на личное потребление.Объясните,пожалуйста, а почему я не имею права тратить свои личные(заработанные) средства по своему усмотрению?(учитывая,что банк теперь берет за обсл.счета 500 руб в месяц)С уважением

Я с таким еще не встречался! Ужас! Хотел оформить в банке Авангард две дебетовые карты — одну в евро для поездок за границу, вторую в рублях, для расчетов в интернете и т. д. Есть дебетовая мультивалютная карта другого банка, но по некоторым причинам она меня не устраивает в данный момент. Предварительно звонил в банк и консультировался по поводу услуг. Разместил заявки на сайте. Прошло 2-е неделе. Никто не позвонил и не писал. Решил проверить статус. Каково же было мое удивление когда прочитал что мне отказано. Это же не кредитные карты???!!! Сотрудник банка, когда я позвонил и спросил какие в принципе бывают причины отказа, твердил только одно как робот — «Служба безопасности не дает комментариев о причинах отказа». Не однократно получал кредиты в других банках и своевременно их гасил без просрочек. В настоящий момент вообще нет ни каких кредитов. Если что не правильно заполнено — могли бы позвонить. Вообще не понятно, у банка слишком много клиентов?! Странная политика! Прошу прокомментировать. Денег то я просить в банке не собирался!!! Хотел свои туда отнести!!!А может это рука ГОСДЕПА США? Санкции ЕС?

Доброй ночи.Я уже несколько лет являюсь клиентом банка, обслуживание, тарифы, качество банковского и информационного обслуживания всегда были на высоте. Но, неделю назад произошла проблема и я опечален как её возникновению, так и ответами сотрудников банка.Я осуществил 29.07.2014 19:31 типовой платеж webmoney на свой кошелёк на сумму 253 рубля (в описании платежа указано, что за платеж данному получателю комиссия Банком не взимается). На на кошелёк пришла сумма 247,94 рубля с примечанием (в счет оплаты покупки ценных бумаг через ЗАО «КИВИ» (qiwi.ru). Удержана комиссия 5.06 р.).На мои заявки в свободной форме я получил следующие ответы:«30.07.2014 11:03:32На реквизиты, указанные Вами в типовом платеже, Банком были отправлены 253 руб. По вопросам удержанной комиссии рекомендуем Вам обратиться к получателю платежа.»и«04.08.2014 12:07:11Провайдер Webmoney взимает комиссию в размере 2% от суммы платежа. На сайте провайдера, в разделе?О Системе? данная комиссия прописана в?Тарифах на ввод WMR через уполномоченную компанию?. Банк не берет дополнительных комиссий. Операция пополнения кошелька Webmoney является льготной.»Webmoney не берёт комиссию за зачисление денежных средств. Если банк пользуется услугами посредника (полагаю, провайдера Qiwi), который берёт комиссию, то либо в банке-клиенте указывается, что за проведение данной операции предусмотрена комиссия 2%, либо банк покрывает её за свой счёт. Если банк не хочет брать комиссию и покрывать расходы за свой счёт, необходимо заключить договор с таким посредником, который эту комиссию не берёт.P. S. Мне не жалко несчастные 5 рублей, меня печалит сама ситуация, когда с меня берутся неизвестные заранее комиссии ваших контрагентов (дальше с меня будет списываться комиссия SWIFT, ЦБ за переводы в зависимости от рейса, систем обслуживающих пластиковые карты, мосэнергосбыта за приход в вечернее время, когда горит свет?) и когда в возникших проблемах не пытаются разобраться и присылают отписки (как это делают многие другие банки).

Уважаемый Константин,подскажите, плз, начисляются ли в настоящее время бонусы по категории ТТ Telecommunication Service (4814).пару месяцев назад бонусы начислялись, а на покупку от 01.08.2014 нет.карта MC World.спасибо)

Здравствуйте Константин!Хочу поблагодарить Вас за работу,благодаря который, можно всегда получить внятный, квалифицированный ответ на любой вопрос возникающий по услугам Банка.Хотел бы попросить, если это конечно возможно,добавить интернет провайдера г. Астрахани «АСТ-СИСТЕМС» в список типовых платежей.

Добрый день, Константин.Хочу внести предложение рассмотреть возможность открытия миниофиса в г. Дубна. По моим сведениям, вашими клиентами являются достаточно много индивидуальных предпринимателей нашего города. Открытие миниофиса позволит еще больше расширить вашу клиентскую базу. Это связано с тем что в городе нет отделений банков со столь адекватными ценами за обслуживание счета ИП и столь хорошим Интернет-банком (в том числе для частных лиц).Спасибо что нашли время рассмотреть мое предложение.Александр.

Привет! Ваш банк ввел комиссию за ведение счетов юридическими лицами, 500 рублей в месяц. Прошу сделать градацию на крупный бизнес, мелкий бизнес и индивидуальных предпринимателей с небольшим оборотом. Как минимум если нет операция то не брать комиссию с ипешников или понизить ее. Спасибо!

Добрый день.Оформил заявку на дебетовую рублевую карту MC Standart, сегодня планирую ее получить и подключить Интернет-банк (ИБ). К сожалению не смог полностью разобраться в условиях и тарифах, соответственно прошу проконсультировать меня по конкретным вопросам.Вот операции, которые я планирую совершать в вашем банке:1. Пополнять картсчет наличными в офисах банка и снимать наличные с картсчета в размере, не превышающем лимита (300 т. р. в месяц)2. Пополнять картсчет переводом из другого банка3. Переводить деньги в рублях с картсчета через ИБ на счета юридических лиц в других банках РФ на основании заключенных договоров4. Переводить деньги в рублях с картсчета через ИБ на собственные счета в других банках РФ5. Открывать срочные рублевые вклады в вашем банке через ИБ и переводить на них деньги с картсчета6. Закрывать (возможно что и досрочно) срочные рублевые вклады в вашем банке через ИБ и переводить с них деньги на картсчет7. Получать платежные поручения с «мокрой» печатью по операциям 3—4Правильно ли я понимаю, что комиссия будет сниматься только за операции 3—4 в размере 10 рублей за операцию?N. B. Суммы операций за исключением снятия наличных будут довольно крупными (от 1 до 10 млн. рублей)Заранее спасибо.

Уважаемый Константин Гринглоз! Очень огорчил Ваш ответ своим клиентам по поводу введения комиссии по ведению счета. Даже не столько по введению самой комиссии, сколько равным отношениям ко всем клиентам в равной степени, даже к тем, кто в данный момент не ведет деятельность. У Вас более 100000 юридических лиц, т. е введение 500 руб. со счета получается более 50 мпн. руб в месяц. Это стоимость последних изменений в законодательстве РФ??? Говорят, не считай денег в чужом кармане, но это наши деньги в вашем кармане. И самое интересное, что все изменения в одну сторону. Я думала, что есть хоть один думающий банк, не берет комиссию, т. к. никто не начисляет проценты на наши деньги, что лежат на счетах. Но, обманулась в очередной раз. Ваша политика в отношении малых предприятий приведет к тому же самому, что и в ПФР. Вы хвалитесь тем, что не берете комиссию за электронку, но это делают многие банки. Вы вообще в курсе деятельности ИП и малых предприятий в регионах? Небольшие предприятия работают 3—4 мес. в году, а Вашу комиссию должны платить ежемесячно. Вы говорите, что сведения о комиссии внесли на сайт уже как два месяца, но если у меня нет работы в данный момент, то я и Ваш сайт не читаю. И, кстати, я изучала тарифы многих банков, прежде, чем открыть счет в Вашем, да и работала с другими банками и хочу сказать, что Ваши якобы преимущества, описанные а Ваших ответах другим клиентам на подобный вопрос, есть в каждом втором банке, если не больше, а вот снятие 500 руб., если счет не обслуживается в каком-то месяце, только у Вас. И поэтому видно тоже придется закрывать у Вас счет, хотя это, как видно, Вас особо не огорчает. Очень жаль. Увеличивайте дальше свою миллиардную прибыль.

Добрый день.13.08.2014 в 08:47 осуществил перевод с карты банка на карту другого банка, деньги списались но на карту не поступили.Можете подсказать допустимые сроки для этой операции и куда обратиться для прояснения ситуации?Спасибо.

Здравствуйте!Планируется ли в ближайшее время открытие офиса банка Авангард в г. Стерлитамак (Башкортостан)? Спасибо!

Здравствуйте!У меня два вопроса:1) 30 июля я перевела деньги на свой кредитный счет через систему «Легкий платеж«МТС(ранее переводила-проблем не было).Деньги на счет карты не поступили, в МТС деньги списались.Написала заявление через он-лайн кабинет, ответом было-обращайтесь в банк-отправитель.Банк-отправитель посылает к вам,говоря,что деньги ушли.Вопрос-каким образом решить данную проблему?2) Являюсь клиентом банка с 2006 года,ни единой просрочки по платежам.В данный момент карту мне не продлили по причине того,что не я временно не работаю.Обидно,что нет дифференцированного подхода к клиентам банка-всех под одну гребенку…

Добрый деньОбъясните пожалуйста причину отказа в авторизации 15.08 в торговой точке LEDER HAUS TIC.-CUMA BOZ ANTALYA TR. Денег на карте было достаточно, карта не заблокирована. Несколько дней назад оплата тура в точке «V TURIZM ANTALYA TUR " прошла успешно, поэтому блокировка по регионам использования также отпадает!Оплата по карте вашего банка принадлежащая моей супруге прошла почему-то без вопросов, однако из-за этого инцидента пришлось доплачивать наличными, что было нежелательно, так как с доплаты наличными нам не вернут турецкий НДС с этой покупки.Второй вопрос:Представители банка позвонили моей супруге 22.07 и предложили перевыпустить карту которая заканчивается. Почему до сегодняшнего дня карта не перевыпущена? На наш взгляд все разумные сроки пропущены

Вопрос по депозитам через интернет-банк для ЮЛ.В описании депозитов на сайте банка сказано:«Пополнение и частичное снятие суммы депозита, а также досрочное расторжение депозита в Системе не предусмотрено.»Вопрос: если в Системе досрочное расторжение депозита не предусмотрено, то каким образом я могу в случае необходимости расторгнуть договор депозита?

Добрый день, а когда будут ответы представителя банка на два этих отзыва?Что-то не отвечает банк на определенные отзывы…Вот сылка на отзыв, на который он не ответил. Отзыв № 6935526 АКБ Авангард опосредованно обругал и унизил вкладчика (ЗАО «Хард Коллекшн Групп»), вот ссылка https://www.banki.ru/services/response…se/6935526Почему банк молчит или не может признать свою ошибку и своих служб коллекторских агентств?

Есть ли в планах банка выпуск и эквайринг карт UnionPay, ведутся ли какие переговоры по заключению? Каковы, на Ваш взгляд, состояние инфраструктуры на сегодня и, главное, перспективы карт в РФ этой китайской платежной системы, когда они смогут конкурировать с известными всем платежными системами (раз уж НПС находится совсем уж в зачаточном состоянии)?

Здравствуйте!За время сотрудничества с банком накопился ряд вопросов и пожеланий, прошу Вас прокомментировать их.1) Очень не хватает отделения (или хотя бы банкомата функциями приема и выдачи наличных) в г. Троицк, Новая Москва. Ближайшее отделение либо на м. Теплый Стан, либо в Бутово. Скажите, пожалуйста, нет ли у банка планов по данному направлению?2) После появления мобильного приложения ИБ для физ. лиц хочется увидеть такое же для юр. лиц. Читал, что соответствующие планы у банка есть — подскажите, пожалуйста, ожидаемые сроки.3) Хочется получать уведомления о приходах на счет юр. лиц. Понятно, что по SMS это реализовать невозможно — у корпоративных клиентов таких приходов могут быть сотни в сутки, однако после появления мобильного приложения можно было бы рассылать так называемые PUSH уведомления, что полностью бы решало данный вопрос. Рассматривается ли подобная функциональность для приложения юр. лиц?4) На мой субъективный взгляд очень зря отменили выдачу флешек с ЭЦП при подключении к ИБ. Это создает неудобства для новых клиентов, т. к. теперь после написания заявления надо выгружать с сайта ЭЦП (причем терминал для этих целей не подходит), после чего повторно приходить в банк для её активации. Скажите, пожалуйста, чем было вызвано данное решение и возможно ли теперь каким-то образом подключать ИБ без повторного прихода в банк после формирования и сохранения ЭЦП?5) Нельзя ли в отделении на м. Теплый Стан использовать по умолчанию кассу с дверью, тем более, что такая возможность имеется? Сейчас она используется только если большая нагрузка на первую кассу, однако куда приятнее и безопаснее разговаривать с кассиром и работать с наличными в кабине, а не когда в спину дышит неизвестный человек (да, у кассы написано, что подходить следует по одному, но далеко не все этому следуют).6) Рассматривается ли возможность отправки денежные переводов через ИБ по системе Золотая Корона или UNISTREAM? По имеющемуся Western Union, в частности, невозможно совершать переводы в Армению.7) Было бы отлично сделать получение наличных у партнеров по ОРС бесплатным, как, например, это сделал РОСБАНК. Скажите, пожалуйста, нет ли у банка планов по данному направлению?8) Очень давно напрашивается функция автоплатежа, в том же Сбербанке она используется всеми и на всю. Скажите, пожалуйста, нет ли у банка планов по данному направлению?9) Не рассматривает ли банк возможность интеграции с современным сервисом для ведения бухгалтерии Моё Дело www.moedelo.org? Это было бы очень удобно. С ними уже интегрированы Промсвязьбанк, Альфа-Банк, СБ банк, СДМ-БАНК, Открытие, ЛокоБанк.Благодарю!

Здравствуйте!Я являюсь добросовестным заемщиком Банка. Планирую заключить со своей супругой брачный договор, которым установить раздельный режим имущества. В т. ч. разделить ответственность по кредитным обязательствам: по кредитам, оформленным на мое имя, отвечаю только я. Соответственно, по кредитам супруги отвечает только она. Семейный кодекс возлагает на нас обязанность информировать кредиторов о заключении брачного договора. Значит, я буду обязан проинформировать Банк о заключении и содержании брачного договора, и получить доказательства, что я это сделал.Вопрос: каково отношение Банка к заключению такого брачного договора (не перестанет ли банк меня кредитовать?) и как проинформировать Банк о заключении брачного договора?Спасибо!С уважением,Дмитрий

Здравствуйте. Нахожусь во Франции. Хотела снять деньги с карты. Очень страшно утром читать новости и узнавать, что у очередного банка отобрали лицензию. К сожалению ЦБ не предупреждает, у кого он ее отберет в следующий раз. Денег на карте не много. 100 000, но они не на вкладе, а значит не застрахованы. Пыталась несколько раз снять деньги. В смс банк Авангард пишет отказ в авторизации другого банка. А в выписке, то что неправильный ПИН. ПИН точно правильный, потому что он записан. Карта активна, значит, как я понимаю, не заблокирована. Пыталась снимать в BNP Paribas. Написала 2000 евро. Попробовала снять 1000, тоже выдает обратно карту и все. Попробовала в другом банке, там лимит снятия 1200. Результат нулевой. Что делать.

Добрый день, есть заблокированная карта Вашего банка, с полностью погашенным кредитным лимитом, карта заканчивает действие в сентябре этого года, я убедительно прошу НЕ ВЫПУСКАТЬ мне новую карту, т. к. пользоваться картой не буду и в ближайшее время дойду до банка и напишу заявление на закрытие счета

Добрый день. у меня 2 вопроса. Давно являюсь обладателем карты с овердрафтом. Складывается ситуация, что я должна уехать за границу далеко и надолго, при этом картой пользоваться я хочу.1. Хочется узнать, каким образом возможно осуществить плановый перевыпуск карты, которую может получить моя мама. В нотариальных конторах говорят, что оформляют доверенности на получение перевыпущенной карты (в том числе), но обязательно с указанием банка, счета, карты и тд.В самом банке оформляют доверенность, но по ней забрать перевыпущенную карту мама может только в случае, если Я лично приду и подпишу заявление на перевыпуск. Очевидно, что в этом случае доверенность не имеет смысла, потому что проблема как раз в том, что меня в стране не будет.Есть ли какой-то вариант, при котором член семьи может получить мою карту? я приехать по этому поводу не смогу2. Счета привязаны к русскому номеру. ситибанк позволяет использовать и заграничные номера. Я планирую проживать какое-то время в другой стране, где буду пользоваться местной связью, есть ли возможность прикрепить и местный телефон к счету на случай, если не будет работать русский роуминг?Спасибо

Здравствуйте!Возникла необходимость перевести платеж на счет в Авангарде через иностранную платежную систему. Там требуют заполнить следующие поля:Beneficiary's NameBeneficiary's AddressBank NameSWIFT CodeIBANBank AddressBeneficiary's Account NCorrespondent Bank NameCorrespondent Bank SWIFTAccount N with Correspondent BankVISA / MasterCardГде я могу получить необходимую информацию?

Добрый день. Пришло сообщение об ограничениях по нечипованным картам Visa electron с 01.10.14Вопросы:1) Возможно или нет снять наличными деньги по этой карте в экспресс-офисе? а в полноценном офисе? в авангардовском банкомате?2) Если осуществить перевод с другой карты на Visa electron такая операция будет проведена?3) Как я понимаю расплатиться в интернете по такой карте будет невозможноДля бесплатного выпуска чипованной карты нужно обеспечить среднемесячный оборот по счету 5000 рубЧто принимается в оборот по счету?

Доброго времени суток!являюсь Вашим клиентом почти два года, недавно написала заявление на перевыпуск карты в связи с утратой, на что мне был отказ, понимаю, если не одобрили повышение лимита, но я ведь была и не против перевыпуска с тем же лимитом, учитывая даже, что она стоит 1000 рублей, что в сравнении с ценниками других банков завышен, плата вносится регулярно, не могу возразить, мне очень удобно было оплачивать ей услуги, и привлекало накопление бонусных миль, хотелось бы разрешить этот вопрос, очень хотелось бы не выходить из числа Ваших лояльных клиентовСпасибо за понимание

ДД!Тут уже был вопрос по поводу открытия допофиса в г. Троицк, Новая Москва.Жалко, что таких планов пока нет.а не слышно ли что-нибудь про Бизнес-центр Румянцево (та же Новая Москва)?Тут и так не меньше потенциальных клиентов, чем, например, в МегеА через полгода откроется станция метро Румянцево, и этот офис мог бы стать ближайшим и для жителей Троицка, в тч (по киевке доехать проще, чем по калужке)Очень прошу банк помыслить в этом направлениисувж, в.

Добрый день!У меня возник один вопрос, надеюсь, вы сможете мне подсказать как лучше поступить. Дело в том, что у меня сейчас возникли материальные затруднения связанные с изменением системы оплаты труда на текущем месте работе (и поиском новой) из-за этого, к сожалению, нет возможности в срок внести минимальный платеж за этот месяц. И, скорее всего, такая ситуация сохранится еще месяца два. Подскажите, возможно ли как-то отсрочить сроки внесения платежей или уменьшить их? Или еще возможны какие-то варианты (реструктуризация, например). С ноября все должно наладиться и я смогу снова вносить платежи в нормальном режиме.

Здравствуйте!Я держатель карты Visa Electron банка "Авангард". Я живу за границей и использую карту в основном для расчётов через Интернет в рублях (оплата товаров и услуг). В связи с введением с 1 октября ограничений по карте Visa Electron с магнитной полосой, и учитывая, что в ближайшее время я не смогу вернуться на территорию России для перевыпуска карты с чипом, у меня возникли вопросы:1) Сможет ли мой представитель по нотариально оформленной доверенности подать от моего имени заявление о перевыпуске карты с чипом, получить перевыпущенную на моё имя карту и ПИН-конверт? Соответствующие полномочия (подача заявлений, получение карт и ПИН-конвертов) в доверенности оговорены.2) Я понимаю, что переход на карты с чипом и фактический отказ от карт с магнитной полосой позволит снизить риски банка "Авангард" при операциях в точках продаж. Однако для операций, проводимых через Интернет (card not present), насколько я понимаю, наличие или отсутствия чипа на карте роли не играет. Банк "Авангард" использует технологию 3D-Secure при проведении операций через Интернет, поэтому риски несанкционированных операций сведены к минимуму. Может ли банк не запрещать операции в Интернете по карте с магнитной полосой? Это позволило бы мне продолжить использовать карту для оплаты товаров и услуг через Интернет до моего возвращения в Россию, а по возвращении — осуществить перевыпуск карты с чипом.Спасибо!