Доброго времени суток, Валерий Леонидович! Данные 2 вопроса уже поднимались, но я позволю себе поднять их ещё раз. 1)Приемные банкоматы. Построение сети приемных банкоматов дело не самое дешевое, полагаю. Да и представители банка часто говорили о том, что сомневаются в целесообразности их использования, напоминая постоянно про расширение сети «Авангард-Экспресс» (очень хочется верить, что так называемые ПВН, которых в СПб немало, отомрут как класс. Они просто ужасны). Сеть мини-отделений это безусловно хорошо, но быть может стоит рассмотреть возможность использования для пополнения платежных карт сеть терминалов оплаты (Элекснет, ОСМП и т. д.)? Не будет ли это дешевле и эффективнее, чем приемные банкоматы? У того же Сити, у которого и отделений больше и приемные банкоматы есть, существует соглашение с Элекснет. Карту можно пополнить быстро и без затрат. Раньше и Альфа-Банк такую возможность предлагал, но, увы, больше не предоставляет. При выборе банка для человека имеет большое значение удобство погашения задолженности по карте. И хоть для меня лично это тема не слишком то актуальна, для потенциальных клиентов, и для тех кто только выбирает банк, она может быть очень актуальной. 2)Страховые программы для держателей карт Мне уже ответили, что вопрос является сложным. Но я всё-таки хотел бы знать в чём именно заключается его сложность и какова всё-таки позиция Банка по этому вопросу? Данный вопрос вообще рассматривается? Имеет ли смысл ждать движения в этой области? Спасибо

Здраствуйте,подскажите пожалуйста,я ещё не куда не обращался.Я официально ни где не работаю и нет поручителей,хотелось бы получить потребительский кредит от 15% до 20% годовых.Возможно ли получить в вашем банке.Спосибо

Я хочу взять кредит на машину в вашем банке.Работаю я не офециально и стажа важдения у меня нет,но ужастно хочу машину и готова платить за неё по кредиту. Возможно ли такое?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, планирует ли Банк «АВАНГАРД» предоставить возможность оплачивать коммунальные услуги в Санкт-Петербурге с использованием банковской карты через личную страницу? Заранее благодарна. Юлия.

Добрый день! Ситуация такова или даже точнее так, как я её понял. Цель кредитных карт — расплата средствами карты за товары и услуги, с возможностью пополнение баланс карты своими средствами и в критические моменты беспроцентный заём на время денег банка. Около 2-х лет назад я оформил карту в вашем банке, довольно активно пользовался и так получается, что на данный момент кредитные средства банка по этой карте мне уже не нужны (залезать в деньги банка уже не получается), т. к. я использую только свои положенные ранее карту средства. Вопрос: У меня скоро заканчивается срок действия карты, в связи с этим есть некоторые опасения о том, что используя вашу карту я не использую Ваши деньги (что видимо Вам наверное не выгодно) и мне могут отказать в перевыпуске карты, которая стала очень удобной системой расплаты за товары и услуги. Или я чего-то недопонимаю?

Добрый день, Валерий Леонидович! У меня есть Ваша кредитная карта MasterCard Standard с лимитом 20000 рублей и платой за выпуск 600 рублей. Если я потратил весь лимит и хочу вернуть кредит постепенно в течении года, то сколько составит ЭПС? Спасибо за ответ, Александр.

Здравствуйте. Я пользуюсь услугами IP телефонии, которые предоставляет ресурс sipnet.ru . Это белая телеком. компания со всеми лицензиями и известными партнерами, например мэйл.ру. Ее услуги сейчас оплачиваю через терминалы моментальной оплаты. Скажите, пожалуйста, когда вы заключите с ними соглашение, чтобы можно было платить через Ваш сайт. Это было бы очень удобно. Спасибо.

Здравствуйте Валерий Леонидович,можно ли в вашем банке приобрести в кредит или лизинг груз.автомобиль стоимостью 2 млн.рублей, если нашей организации 4,5 месяца,а обороты по счету не значительные.

Здравствуйте, Валерий Леонидович! Хотел бы взять автокредит в Вашем банке, сам я прописан в Чувашии, но работаю и проживаю в г. Казани. Хотелось бы узнать есть ли возможность получить автокредит в Казани?

Уважаемый Валерий Леонидович! Мой вопрос, видимо не к Банку, а к тем кто обеспечивает систему платежей через личную страницу. Держателям карт банка Авангард, проживающим в регионах, хотелось бы оплачивать через личную страницу услуги, предоставленные местными провайдерами. Нет ли планов расширения этого списка? Понимаю, что оплату услуг ЖКХ в г. Омске, наверное сложно реализовать (хотя Липецк в списке есть). Но, может быть, удастся добавить таких межрегиональных провайдеров, как Сибирьтелеком, ЭР-Телеком (телевидение — Диван-ТВ, интернет — Дом.RU)? То-же самое относится, кстати, к дисконтной программе банка Авангард. Хотелось бы видеть больше партнёров банка в регионах.

Здравствуйте, Валерий Леонидович. Подскажите, пожалуйста, планируется ли открытие отделения в Ярославле? Развитое машиностроение и химическая промышленность,население более 630 тыс. человек, развитый туризм и более высокие зарплаты, по сравнению с соседними регионами.Не уж то Банку неинтересно занять нишу в этом красивом русском городе? И хотелось задать вопрос по автокредиту «Беспроцентный автокредит»: в случае наступления страхового случая насколько близко к реальной стоимости ремонта насчитываются выплаты? заранее спасибо за ответ

есть ли филиал вашего банка в подмосковном ногинске?

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, почему банк не практикует поздравлять с днем рождения своих клиентов и делать приятные сюрпризы. Уверен, что партнеров по бизнесу поздравляете. А чем мы хуже? Мы просто очень-очень маленькие партнеры. :)

Смогу ли я в Вашем банке получить кредит на покупку нового иностранного автомобиля при непогашенной ссуде перед организацией, в которой я работаю 4 года (доход — 60000 руб, погашение ссуды — 30000 руб)и при отсутствии военного билета (мне 26 лет). Автомобиль стоит 460000 рублей, первоначальный взнос — 150000 рублей. Также могу найти поручителей, если понадобятся вместо военного билета

Доброго время суток!Валерий Леонидович,хочу обратиться к Вам за помощью.Сегодня с супругой попали в очень не приятную ситуатцию,подвёл другой банк,не хочу называть…Мы стояли целый год на очереди в автосалоне Дженсер за автомобилем Ниссан Кашкай,ещё месяц тому назад получили положительное решение по автокредиту в другом банке(это должен быть второй автокредит в этом банке,первый нами был погашен досрочно)8 сентября пришёл автомобиль в салон,сегодня пришёл ПТС,позвонили в тот банк,что бы выяснить наши дальнейшие действия,но к нашему изумлению в банке сообщили,что с сегодняшнего дня у них автокредитование приостановлено на неопределённный срок…началась паника (ведь в договоре атосалона прописано,что за автомобиль нужно проплатить в течении 3х дней после поступления ПТС,в противном случае автосалон имеет право расторгнуть со мной договор).Я обзвонил всех своих знакомых и очень многие рекомендовали Ваш банк.Я нашёл Ваш сайт и условия по автокредиту,много прочёл о Вас хорошего и конечно же в срочном порядке отправил анкету онлайн.Все наши доходы с супругой мы можем подвердить по форме 2 НДФЛ.Хотел бы очень попросить Вас,что бы службы Вашего банка рассмотрели мою анкету как можно быстрее. Заранее огромное человеческое спасибо.С уважением к Вам,Виталий Ушаков.

Уважаемый Валерий Леонидович! Я являюсь сотрудником банка, а так же являюсь клиентом банка (имею кредитную карту лимитом 15,000 рублей), хотелось бы уточнить на каком основании мне заблокировали ее, хотя пользуюсь ей не больше месяца? И законно ли это?

Добрый день. подскажите планируется ли открытие отделения в Новосибирске, когда? заранее спасибо за ответ

Добрый день, для перевода денежных средств на мой картсчет в евро необходимо указать следующие данные (все обязательно): name bank city bank bank account number IBAN Code BIC/SWIFT Code В распечатанных с сайта реквизитах есть данные о Intermediary (я так понимаю, банк-корреспондент — Dresden bank etc SWIFT) и Account with institution (Avangard bank etc SWIFT) Вопрос: какие данные указать в анкете?

могу ли я получить кредит в банке Авангард (наличными или оформить кредитную карту) на неотложные нужны-правда оооочень надо-мне 20 лет. Если да то как долго займет оформление кредита и какя это будет сумма, какие документы? (желательно без ндфл при возможности просто справки с работы)

Выдает ли ваш банк ипотечные кредиты без справки 2ндфл, но со справкой по форме банка от некомерческого фонда? спасибо.

Здравствуйте, Валерий Леонидович! У меня вопрос о дополнительной карте: Сегодня были с мужем в отделении на Новокузнецкой, хотели оформить доп.карту на меня, у меня гражданство респ.Беларусь, девушка, с которой мы говорили, ничего по этому поводу не сказала, спросила, будем мы оформлять заявление в офисе или через интернет, мы выбрали второе, сейчас стали заполнять форму, а система выдала, что карту можно оформить только гражданам РФ. Как быть? Ведь должна же быть возможность оформить карту на члена семьи? Кроме того, у меня есть годовая регистрация, я официально работаю, да и по союзному договору между РФ и РБ граждане обеих стран практически уравнены в правах. Заранее спасибо за ответ, надеюсь, положительный!

Добрый день! Скажите, когда примерно откроется ваш в офис в г. Дмитрове?

Правомочно ли, что при оформлении кредитной карты ваши сотрудники требуют свидетельство о праве собстенности на недвижимость? Не кажется ли Вам, что это не их дело.

Добрый день. Планируется ли кредитование автомобилей российского производства, например УАЗ ПАТРИОТ. Заранее благодарен.

Скажите можно ли получить у ВАс автокредит, если у меня «серая зарплата и работодательне хочет мне подписывать справку по форме банка?

Ситуация следующая — в зарубежном интернет-магазине был заказан и оплачен по карте товар. На данный момент статус заказа на сайте значится как «Declined», на письма никто не отвечает. Деньги с карты списаны (не зарезервированы, а уже списаны). Что делать в этом случае? Подавать заявление на chargeback?

скажите пожалуйста,есть ли банк авангард в городе коломна или в городе воскресенске?

Добрый день! Что происходит с банком? Сегодня не проходят платежи из личного кабинета! После попытки авторизации появляется результат: «Операция невозможна! Повторите позже.». После трех попыток тот же результат. Я это наблюдаю первый раз за полтора года. Никаких объявлений на сайте нет!

Здравствуйте Валерий Леонидович! Являюсь Вашим клиентом уже несколько лет. Очень доволен отношением к своим клиентам и качеством обслуживания! Интересует вопрос о дополнительном офисе Вашего банка в г. Мытищи. Хотя в Мытищах есть уже Ваш офис «Авангард-Экспресс» № 8852, но он расположен очень далеко от «цивилизации» и до него очень неудобно добираться. Может банк, рассмотрит возможность открытия или переноса офиса поближе, например, в ТЦ «Красный Кит» Ведь каждый день через площадь ст. Мытищи проходит огромное количество народа и было бы гораздо удобней посещать Ваше отделение.

У меня есть кредитная карта.Могу ли я увеличить кредитную линию.

Уважаемый Валерий Леонидович! Длительное время «Авангард» отказывает в увеличении кредитного лимита, несмотря на идеальную многолетнюю кредитную историю в Вашем банке, большим движением средств по счету исключительно на цели потребкредитования и т. д. Пришел к Вам из другого банка по спецпредложению для корпоративных клиентов, всегда был доволен уровнем обслуживания, а тут — довольно неприятное ограничение в кредитных ресурсах… Думал, что теперь связан с «Авангардом» на длительное время, ан нет — тебя прямо толкают в объятия других банков! Не кажется ли Вам, что таким подходом Ваш банк подвигает постоянных клиентов к поиску дополнительных средств «на стороне», то есть фактически толкает клиента к уходу в другие банки, где верхняя планка лимита подчас выше?

Здравствуйте Валерий Леонидович! Ваш банк предоставляет кредит только на новые иномарки? А иномарки с пробегом? Спасибо.

Добрый день, Валерий Леонидович! Являюсь владильцем карты Виза. Увидела на сайте доп. услугу Priority Pass, решила заказать себе такую, т. к. часто летаю в командировки. Зашла в ближайший к дому офис узнать как сделать. Сказали сделать мастер-карт и мне дадут Priority Pass. 03 или 04 сентября пишу заявление на открытие доп. карты Мастер к уже имеющемуся счету с Визой. Прихожу за какртой 13.09. мне говорят: Вам Priority Pass карта не положена, т. к. у Вас не тот оборот. Вопрос: почему сразу не сказали? После долгих выяснений, сказали делайте Золотой мастер и Вам вместе с картой придет Priority Pass, 13.09. пишу заявление на Золотой Мастер. 22.09. Карта готова и лежит ждет меня в офисе. Priority Pass нет. Теперь говорят будет через неделю, т. к. сначала Мастер, а потом все остальное. Вопрос: зачем обещали? Почему сразу не сказали? Итог: 3 карточки одного банка 1-а Виза и 2-а Мастера Стандарт и Золотой, куда столько? Priority Pass — нет. 27.09. — улетаю в командировку под нее и Priority Pass заказывала. 3 недели нервов. Обидно до слез. P/S. Привела подргу в Ваш банк, теперь и перед ней не удобно. Та же история. С уважением.

Многоуважаемый Валерий Леонидович Торхов! Я являюсь клиентом банка «Авангард» в течение 2 лет, по прошествии которых могу сказать только положительное о его работе. У меня возникло предложение о возможном участии банка «Авангард» в помощи больным детям через фонд «Подари жизнь» (http://www.podari-zhizn.­ru/), однако, ответ, отправленный по рекмендациям сотрудников банка «Авангард», так и остался без ответа. Буду Вам очень признателен за контакт людей, с которыми можно будет обсудить схему возможного участия, возможно, и при личной встрече. Благодарю за понимание. С уважением, Михаил Прошлецов.

Здравствуйте! Я бы хотела оформить банковскую карту в вашем банке (неважно — кредитную или дебетовую). Интересует, сколько стоит годовое обслуживание ваших карт. И могу ли я оформить карту, если мне 20 лет (насколько я знаю, многие банки по непонятной мне причине требуют от оформителя достижения 21—22 лет)?

Добрый день! Уже неделю ожидаю звонка из Вашего банка для согласования даты заключения договора рассрочки на покупку авто. Документы из автосалона в полном объеме представлены мной 17 сентября,30% от стоимости авто оплачены. Данная ситуация связана с нестабильной обстановкой на финансовом рынке или вызвана другими причинами? Заранее благодарю за ответ.

Добрый ДЕНЬ!!! 22.09.2008 заполнила заявление на получение карты. ЗАЯВЛЕНИЕ 45R5JRR45NWLL29Z985,а номер заявления ID1222086605. Прошу на сотовый телефон 89878316024 сообщить мне ответ в ближайшее время пожалуйста. До свидания.

Уважаемый Валерий Леонидович! Хотелось у Вас уточнить такой вопрос, что будет с кредитом, если банк, в котором он взят объявил себя банкротом? Спасибо за ответ.

есть ли в Оренбурге банкомат вашего банка?если нет то почему?

В связи с последними событиями на мировых рынках и России, Ренессанс Кредит, как и другие финансовые институты, и кредитные организации принял ряд мер для сохранения устойчивых позиций на рынке. С 23 сентября наш Банк, сокращает кол-во транзакций по кредитной карте. На сегодняшний момент, клиентам нашего Банка в период 30 календарных дней, будет доступно 2 транзакции с использованием банкоматов, на сумму не более 5000 рублей и одна транзакция для безналичного расчета. Данное ограничение установлено временно, исключительно для того чтобы сохранить устойчивые позиции. Приносим свои искренние извинения за временные неудобства. Вопрос — Вы приняли аналогичные меры для сохранения позиций на рынке?

Валерий Леонидович, здравствуйте! Не так уж и давно активировал кредитку вашего банка и истратил все. Пришло время гасить проценты, прошло 2 месяца. вопрос: каким способом погасить задолженность по кредиту, а то проценты начисляются, наверное

Здравствуйте Валерий Леонидович! 15.09.08 получил одобрение банка на автокредит.Но ситуация сложилась так что паспорт жены вернули нам только 16.09. и выяснилось что её наконец-то прописали по месту жительства её отца. Об этом мы сказали на подписании документов в среду 17.09. Менеджер сначала хотела всё исправить но потом вернулась и предупредила что необходимо снова получить одобрение банка. Прошло уже больше недели, оплачен первый взнос 36%, закрыт предыдущий кредит, а ответа всё нет. Склоняюсь к мысли об отказе от автомобиля и сотрудничества с банком. Что делать? Заранее благодарен.

Добрый день! Вопрос такой: можно ли, расторгнуть договор со страховой компание Авангард-гарант, заключить договор с иной страховой компанией (по своему выбору). Оформлен Автокредит в Авангарде на три года, все взносы вносятся вовремя, без просрочек. Расторгать договор о выдаче кредита не хочу (гасить его досрочно). Сколько времени рассматривается заявление о смене страховой компании? Может ли Банк оштрафовать меня (насколько?), если я расторгну договор со СК Авангард-Гарант, но взносы по кредиту буду производить регулярно (согласно графику погашения платежей.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, через сколько дней ваш банк приглашает на сделку? Я по эл. почте отправила все необходимые документы на рассрочку с 30% взносом, и уже прошло 4 дня мне до сих пор не позвонили.

Добрый день, Валерий Леонидович! Хотелось бы узнать, планируется ли открытие доп/офиса в Смоленске, и если да-то когда. Спасибо.

Здравствуйте! Валерий Леонидович, подскажите, пожалуйста, есть ли возможность оформления безпроцентного кредита в ОАО АКБ «Авангард» с другой страховой компанией? Конкретно интересует СК «Цюрих. Розничное страхование». Страхование в ней по Автокаско без франшизы, ДСАГО и страхование жизни и здоровья. Заранее спасибо.