В офисе г. Казань ул. Толстого, очень неудобный режим работы с 9—30 до 17—30. Это значит, что работающий (и вовремя погашающий кредит) человек туда попасть просто не успевает. Похоже, что офис по ул. Толстого удобен только для таких категорий физлиц как пенсионеры и безработные… Работающим людям очень удобно погашать кредит, заехав в офис после работы или в выходной день! Поэтому просьба пересмотреть режим работы офиса (или хотя бы кассы) до 19—00. Тем более, что другой альтернативы, например приёмных банкоматов для погашения в г. Казань нет.

Хочется сделатаь себе пластик+карту метро, но кредитка не нужна. Кредитку мне у вас не дают. Можно ли сделать метро — дебетовую?

Уважаемый Валерий Леонидович. Являюсь держателем кредитной карты «Авангарда» (рублевый MasterCard Метро). Собираюсь оплатить этой картой билеты на сайте AirFrance.com. Сумма покупки на сайте указана в рублях. Поскольку вряд ли я первый клиент, приобретающий билеты с указанного сайта при помощи карты «Авангарда», и, будучи наслышана о случаях двойной конвертации (MasterCard:рубли->eвро, банк:евро->рубли+комиссия за трансграничную операцию), хотела бы уточнить, будет ли указанная двойная конвертация иметь место в данном конкретном случае? Если вопрос некорректен, заранее приношу свои извинения. Спасибо.

Уважаемый Валерий Леонидович, Являюсь давним клиентом банка Авангард (кредитная карта + депозиты (были). Заинтересовавшись новым функционалом Интернет-банка, вчера побывал в ДО «Рублёвский», намереваясь открыть текущий счёт — прежде всего, для хранения временно свободных денежных средств (в режиме «до востребования») и осуществления межбанковских платежей. Операционистка сообщила мне, что открытие только текущего счёта не позволит осуществлять межбанковские платежи с использованием Интернет-банка. И предложила открыть дебетовую карту (любого уровня) поскольку «ключ на флэшке цепляется только к карте» (по словам операционистки). Действительно ли это так? Что меня смутило это то, что в «Краткой информации об условиях и тарифах…» там, где функционал невозможен указано «недоступно». В то же время в графе «Перечисление за счет собственных средств со счета в иной банк в рублях» с «текущего счета» указана комиссия в сумме «10 руб.»… Ещё раз обобщаю: мне НЕ нужна дополнительная дебетовая карта (у меня и так есть кредитная Авангарда), я всего лишь хотел иметь текущий счёт с возможностью использования Интернет-банка. Но сказали в ДО, что такой возможности БЕЗ выдачи дебетовой карты — не существует. Права ли операционистка? Заранее спасибо за ответ!

Добрый день! Хотел уточнить когда будет работать функция «депозит через интернет банк»

почему не дали кредит? обидно за недоверие.я с хоум справился и ничего

Часть 1. От имени Вашего банка круглосуточно раздаются звонки для некой Аракчеевой Людмилы Ивановны на мой мобильный телефон Мне неизвестна Эта особа, и у меня нет никаких дел с Вашим банком Авангард Исправьте ошибки в своей базе Мой телефон (495) 772-57-90 P. S. Заниматься телефонным спамом неэтично, если уж раздали кредиты как попало, хоть собирайте их прилично. Часть 2. Вопрос: В ответ на мой вопрос Неназванный представитель банка написал тут: 1. Утверджение о круглосуточных звонках не соответствует действительности. Банк действует в соответствии с действующим законодательством. Звонки автоинформатора осуществляются с 6:30 до 22:00. 2. Данный мобильный телефон указан клентом в анкете. Банк связывался с клиентом по данному телефону при рассмотрении заявления в марте 2005 г. 3. Банк в течение нескольких лет осуществлял звонки и направлял по данному номеру СМС. Есть запись звонка клиента о том, что она получила СМС с информацией о задолженности. Это еще одно подтверждение того, что номером пользовалась клиент. Мы готовы предоставить запись. 4. В 2009 г. было успешно доставлено 33 СМС (есть подтверждение от мобильного оператора о доставке), в частности, 8 СМС доставлено в августе. В тексте СМС есть номер телефона Банка. Если СМС доставлялись не по адресу, владелец телефона мог бы сообщить об этом в Банк задолго до включения автоинформирования. 5. На последние звонки из Банка, в частности, в августе, номер не отвечал. Поэтому, даже если номер принадлежит теперь другому лицу, у нас не было никакой возможности об этом узнать. 6. Автоинформирование действовало 2 дня. 7. После получения данного отзыва оно отключено. Считаю необходимым проинформировать Вас, что это полная ложь. Думаю Вам как руководителю необходимо сделать соответствующие выводы. Ибо солгавший однажды — не остановится Часть 3. Инциндент исчерпан Ваши сотрудники позвонили, признали ошибку и извинились

Обратите внимание на грамматические ошибки на вашем сайте. в 1-й месяц задолженности (в случае «НЕ» Выполнения условия Льготного периода в предыдущем месяце) http://www.avangard.ru/rus/private/ca.. ./index.wbp

какой ответ на кредитную карту?

Хотелось бы прояснить ситуацию. По информации из банка,в июне текущего года в отношении меня, банком, было подано в суд заявление о выдаче судебного приказа и взыскана сумма 470 рублей 10 копеек за государственную пошлину, уплаченную банком. Судебный приказ на сегодняшний день- 04.09.2009 года мне так и не пришёл и у меня возник вопрос — а был ли приказ? Очень бы хотелось увидеть данный судебный приказ для его оспаривания или, в случае отказа, получить подтверждение из банка, где будет указано, что банк оплатил госпошлину за судебный приказ в мой адрес в сумме 470 р. 10 копеек. В противном случае прошу вернуть указанную мне сумму наличными, либо переводом на указанный мной счет.

Здравствуйте, Валерий Леонидович, хотелось бы получить от Вас, как от представителя банка ответы на некоторые, возникшие у меня вопросы, если Вас это не затруднит. Я не являюсь клиентом вашего банка, но, увы, в последние несколько дней мне пришлось довольно близко познакомиться с Вашей службой по работе с проблемной задолженностью. Не могу сказать, что знакомство было приятным. Позавчера в половине восьмого утра в моей квартире раздался телефонный звонок, я подняла трубку, и мне из нее жутким загробным голосом сообщили, что в адрес Ивановой Тамары Евгеньевны банком предпринимаются меры по взысканию задолженности в судебном порядке. Я промолчу про качество телефонной записи, дело не в этом. Дело в том, что данная особа по этому адресу, в данной квартире не проживает с марта 2008 года, т. к. квартира была приобретена у нее мной, а соответственно, ответить Вам что-либо она тоже не может. Когда я позвонила в банк по горячей линии, и меня соединили с Вашей службой.Я объяснила вышеизложенное хамоватому мужчине, который мне предложил прислать ему по факсу свидетельство о собственности на квартиру. __________________________________________ Тут мой первый вопрос — С какой стати я,человек к Вашему банку не имеющий никакого отношения, должна куда-то бежать, искать факс и отправлять Вам свои документы? Неужели Ваша СБ до такой степени несостоятельна, что не может сделать запрос в регистрационную палату,например, самостоятельно? Или как-то самостоятельно же, без помощи посторонних людей найти Вашего должника? __________________________________________ Я отказалась это сделать и попросила их проверить данные клиента и мой номер из списка обзвона убрать, на что хамоватый мужчина (на просьбу представиться он мне ответил, что мне его имя «знать не положено«-дословно) задал вопрос, поражающий своей грамотностью, демонстрирующий всю силу интеллекта данного господина и всю широту его мышления: — «А вдруг вы сами и есть Тамара Евгеньевна?» Если честно, то после демонстрации такого профессионализма и этики мне продолжать разговор не хотелось, но я, тем не менее, задала ему вопросы, которые озвучены для Вас выше. Ответа вразумительного я не получила и меня еще несколько раз попросили отправить факс, сообщить как связаться с Тамарой Евгеньевной и т. д.И все это таким тоном, что даже я, человек достаточно спокойный, не выдержала и ответив господину в его манере трубку положила. __________________________________________ Тут возникают еще несколько вопросов: Не должна ли я найти и привести в банк Вашу клиентку?Не должна ли я выплатить банку задолженность за Вашу клиентку?Нет? Тогда почему я должна либо отключать телефон чтобы выспаться в свой выходной день, либо слушать загробные послания Вашего банка? Почему в другом банке, в котором, видимо, вышеупомянутая особа также не выплачивает кредит, передо мной _сразу_ извинились, _сразу_ пообещали проверить мой номер и удалить его из списка для обзвона(у них,видимо,есть возвомжноть такая,почему же у Вас ее нет?) и, судя по тому,что мне ни разу после моей жалобы оттуда не позвонили — они это сделали.И им не нужно было для этого от меня никаких телодвижений, а тем более, высылки моих личных документов.Почему же Вашему банку и этому хамоватому мужчине я должна доказывать, что я не верблюд, простите?С какой стати я должна тратить свое время и нервы из-за того, что они либо не умеют, либо не хотят нормально работать? Очень надеюсь, что Вы мне ответите на эти вопросы и как-то скорректируете работу ваших служб.Потому что банковский работник должен быть, как минимум, профессионален и,как минимум, корректен.

Менее трех месяцев являюсь держателем кредитной карты. Пользоваться очень удобно, делаю покупки, но не снимаю наличные, и т. к. кредитный лимит довольно маленький (12 000), всегда полностью погашаю отчетную сумму задолженности в льготный период. Есть ли возможность увеличить кредитный лимит несмотря на то, что я «невыгодный» клиент?

Здравствуйте Валерий Леонидович, работая над литературным образом бойца перманентной революции в моём стихотворном произведении «Послание ветерана» веду его историю в развязке к смене имиджа …Устал от роли я, задиры, возьмусь за ум: пойду в банкиры. Жизнь завода мне знакома, я работал на заводах. Жизнь сельскохозяйственного предприятия с коллективом в 1050 рабочих мне известна, я прошёл путь от токаря до заместителя директора по хозчасти, а вот жизнь банка (меня интересует её внешняя сторона): тут я в полном неведении. Буду благодарен руководству Вашего банка если с его разрешения кто-либо из Ваших специалистов коротко меня в этом просветит (с тем я смогу продолжить мою работу). Информацию о Вашем банке нашёл в интернете, в статье «Бизнес — криминал» от 13.07.2004 в которой говориться о попытке (мягко говоря, проходимцев), оказать давление на Ваш банк и неблаговидной роли в этом СМИ. Дальнейшая информация о Вашем банке у меня со странички интернета Банки.ру: приятно читать отзывы благодарных Ваших клиентов. С уважением Роберт Готфрид. grobert@gmx.net 06.09.09

Добрый день.Продолжая тему по поводу службы безопасности банка Авангард. Уважаемый Валерий Леонидович, к кому возможно обратиться, кому пожаловаться, что бы отключили телефонный информатор с криками в трубку и угрозами к должнику(звонки поступают с 7.45 утра до 21.50).Сотрудники Вашей службы безопасности, к сожалению, они не представляются, говорят, что будут меня тероризировать до тех пор пока я и моя больная (после инсульта) мама не выпишем сестру из квартиры (что нереально при нашем законодательстве) либо мы не оплатим ее кредит. Причем звонки начались после того как я объяснила сотруднику службы безопасности, что сестра ушла из дома и теперь здесь не проживает, что я ходила в милицию подавала ее в розыск, что новые ее данные о фактическом месте проживания и телефоны по которым она отвечает есть в отделении милиции (родственникам эту информацию не разглашают т. к. сестра написала там такое заявление). Почему нарушаются наши права????? Почему я должна оплачивать кредит человека, с которым даже не общаюсь. Она взрослый человек, уже давно совершеннолетняя и сама отвечает за свои поступки, вот с нее и спрашивайте. Почему на нас родственников производится психологическая атака — ведь ни я, ни моя мама с вашим банком ничем не связаны и ничего Вам не должны, так на каком основании нам угрожают, что будут забирать у нас в погашение ЕЁ долга — НАШЕ имущество(забрать телевизор и т. д).Почему идёт постоянное информирование через домашний телефон а не мобильный,с обращением к должнику,а она тут не живёт. В результате чего нарушается наш с мамой покой покой.Какая статья закона разрешает нарушать наши личные права.Почему Банк не пытается найти того куму выдавал кредит и взыскать все с нее. А начинает беспокоить родственников(маму и меня),которые связаны с должницей только тем, что она прописана у нас по данному адресу,И ВСЁ.Спасибо за понимание.С нетерпением жду от Вас ответа.Помогите разобраться. P. S. Сил больше нет слушать Ваш автоответчик, в ближайшее время, если никто не сможет помочь в решении вопроса, придется писать жалобу в центральный офис Вашего банка и прокуратуру (вымогать деньги с посторонних лиц это уже слишком).

Здравствуйте! Мне поступают ежедневно звонки с информатора банка авангард по поводу задолженности по кредиту Перевозчикова Алексея Олеговича.С этим человеком мы встречались около года назад,мне не известно как сотрудники СБ узнали мой телефон,Перевозчиков А. О. моей квартире никогда не был прописан и тем более не проживал.Вопрос:На основании какой статьи совершаются ваши звонки?Просьба отключить информатор с угрозами тел:8632-33-94-28

Добрый день! Меня, как и многих частолетающих пассажиров и одновременно клиентов банка, интересует вопрос о возможности выпуска кобрендовых карт с авиакомпаниями. Положительгый опыт в этом есть у Альфа банка и Сити, а также недавняя грандиозная акция по привлечению новых кардхолдеров у Сбербанка, давшая ему десятки тысяч новых клиентов. Я думаю, что необязательно начать вести переговоры с таким монстром, как Аэрофлот, который едва ли согласится, так как Авангард представлен в ограниченном количестве городов, всё таки это не Сбербанк,нужно чувствовать разницу. А вот такие известные и популярные авиакомпании как AirBaltic, Air Berlin вполне проявили бы интерес к предложению Авангарда. Тем более, что с ними можно попасть в любую точку Европы из Москвы и Питера без проблем и недорого. Если у Авангарда будет кобренд с авиакомпанией, то такой карте цены не будет, учитывая клиентоориентированность банка.

Могу ли я получить кредитную карту в Вашем банке,если постоянно зарегистрирован в г. Владимире,работаю в ЯНАО,часто бываю в Москве и могу подтвердить доход 150 тыс рублей в месяц?

Валерий Леонидович, добрый день! Я Вас очень прошу помочь разобраться с сложившийся ситуацией У меня автокредит в Вашем банке. К тому же я несколько лет как являюсь держателем карты. Никогда не допускал вникаких просрочек. 15 июля произошло ДТП не помоей вине. Виновника ненашли. В Авангард-Гарант у меня каско премиум. спустя 2 МЕСЯЦА страховая признала конструктивную гибель. Автомобиль на ходу и повреждений гораздо меньше чем 70% и страховая это не отрицает. Предлагают взять 100000 рублей. это просто смешно. Я вынужден обратиться к Вам с просьбой повлиять на сложившуюся ситуацию. это просто грабеж. если ситуация не изменится я вынужден обращаться в суд.

Добрый день, скажите, могу я оформить в вашем банке расчетную карту Виза Электрон и получать на нее зарплату? Бухгалтерия моей фирмы предлагает вариант с перечислением на личный счёт, а в сбербанке стоять очереди за картой и в банкомат мне не хочется. Звонила в ваш банк, вроде бы всё подходит, но там среди прочего предупредили, что если я буду только получать и снимать деньги, то карту заблокируют, так как она якобы только для покупок. Это правда? Спасибо.

Уважаемый Валерий Леонидович! Вы не скажите каков срок рассмотрения заявления на выдачу кредитной карты VISA в городе Москве?

Здравствуйте! Случаем не начали ли уже выпускать дебетные карты, совмещенные с московским метрополитеном? Если да, то как бы мне свою уже наконец получить? Коротко моя предыстория такова: 6 мая подал онлайн-заявление на кредитную карту MC+Metro, однако СБ в кредитной отказала, но клиентская служба тут же предложила дебетную. Я, естественно, согласился. С тех пор никто мне так ни разу не позвонил, и даже никаких писем не присылал. Сам я в банк звонил первые 2—3 месяца c интервалом в две недели, спрашивал про судьбу своей карты, однако кроме «завтраков» так ничего вменяемого не услышал. На текущий момент даже «Просмотр статуса заявления, отправленного в Банк ранее» у меня не работает — видимо со времени подачи заявления совсем уж много воды утекло.

Валерий Леонидович! При подаче заявления в доп.офисе «Варшавский» на открытие ЮЛ рублевого и валютного счетов был неприятно удивлен явно избыточным количеством требуемых документов. Вынужден был дополнительно заполнить 2 анкеты (переписав туда сведения из предоставленной в банк выписки ЕГРЮЛ); затем подготовить отдельные письма: 1, о том, как пишется в латинской транскрипции название фирмы (хотя эти сведения присутствуют в Уставе и в ЕГРЮЛ), 2, о том, чтобы использовать оформленные банковские карточки как для рублевых, так и для валютных счетов (хотя заявление на открытие валютного счета оформленно (подпись и печать) идентично заявлению на открытие рублевого счета и на таком же бланке); также пришлось готовить отдельный приказ о назначении директора и отсутствии в штате лица, обладающего правом второй подписи (хотя были предоставлены документы, подтверждающие это — Решение учредителя, где прямо указано, что обязанности по руководству деятельностью фирмы и ведению бухгалтерского учета он возглагает на себя. А в банковской карточке, заверенной нотариально, также указано, что лицо, наделенное правом второй подписи не предусмотрено). Кроме того, все бланки (заявления об открытии счетов, анкета клиента ЮЛ-резидента, письма, договора банковского счета) пришлось заполнять вручную, поскольку они выдаются только на бумажных носителях (на сайте они не выложены и заранее, до посещения банка их подготовить невозможно). Осталось впечатление, что в банке клиента не любят и не ценят его время. Пожелание такое: дайте задание толковым людям пересмотреть перечень документов, исходя из принципа разумной достаточности. Выиграют все — и клиенты, и банк! С уважением, Директор ООО«ПАНИМПЭКС» Старогородский Сергей Витальевич, 11.09.200

Уважаемый Валерий Леонидович! Являюсь клиентом Вашего банка более 3-х лет. Недавно обратилась в банк за увеличением кредитного лимита и получила отказ с советом «платить надо во время». Согласна! Но есть одно но… Забываю! И думаю, что не я одна такая. Очень большая просьба к Вам, как к руководителю, воспользуйтесь опытом других банков, которые за 2—3 дня до окончания периода — напоминают об этом смс-кой. Посмотрев на мои предыдущие оплаты, наверное, можно сделать вывод о моей надежности, как клиента и оплаты всех штрафов, если тем более «сама виновата» по срокам. Но этого бы не происходило, если бы было напоминание. Очень довольна нашим сотрудничеством. Надеюсь, что проблема решится положительно. И в дальнейшем, мой маленький кредитный лимит все-таки увеличится. С уважением, Лариса Борисовна.

Уважаемый Валерий Леонидович! Интересно ли дистанционное обслуживание вашим банком нашего региона? Если да, то вышлите, пожалуйста, адрес куда можно скинуть проект сотрудничества для развития нашего региона.

Уважаемый Валерий Леонидович! Можно ли реализовать SMS-информирование при переводе средств между своими счетами в интернет-банкинге (например, при погашении кредита путём перевода денег с дебетовой карты на кредитную)? А ещё хочу пожаловаться на то, что в Питере закрылся офис на Циолковского, 10 — географически он был очень удобен:(

Здравствуйте Валерий Леонидович!Я сотрудник банка …

Добрый день! Пользуюсь кредитной картой Вашего банка с октября 2008 г., последнее увеличение лимита производилось в апреле сего года. Вчера через Интернет-банк подал заявление на увеличение кредитного лимита, просрочек платежа нет. Вчера же, получил стандарную формулировку с отказом — «15.09.2009 Отказано. Сожалеем, но в соответствии с действующими критериями Банк не может увеличить кредитный лимит». Понятно, что заявка отклонена из-за неудовлетворения каким-то «минимальным требованиям» (срок с момента последнего изменения лимита, сумма задолженности, время владения картой и т. п.). Подскажите, пожалуйста, какие именно требования не соблюдены, чтобы понимать имеет ли смысл подавать повторное заявление и когда это можно делать. Если необходимы идентификационные данные, готов их направить по Вашему запросу. С уважением, Алексей.

Имею карту Мастеркард Метро с конца мая 2009 года оборот по ней уже на данный момент превышает 100000 рублей, т. е более 7000 рублей в месяц в годовом исчислении. Могу ли я получить карты Priority Pass или как мне сказали на горячей линии неважно какой оборот — ждите год с момента выпуска карты?

Имею одобренный автокредит. Но в тарифах: Комиссия за обслуживание кредита (оплачивается единовременно за весь срок кредита) 0,75% в год от суммы кредита до 30 сентября * 2009 г 2,25% в год от суммы кредита. Может быть, можно не ждать до 1.10.09 и получить сниженную ставку уже сейчас? Ведь так будет всем приятнее.

Сумма комиссии при снятии средств с карточки в банкоматах банков «не партнеров«Авангарда,к примеру в банкоматах ВТБ и Сбербанка:а)кредитных средств,б)собственных средств? А также комиссия при снятии средств за границей (процесс конвертации рублевого счета в местную валюту(к примеру в Таиланде)?? (карта Master card standard)

Добрый день, Валерий Леонидович! Я являюсь поручителем по автокредиту, оформленному моим бывшим мужем на момент нахождения в браке. Брак расторгнут официально год назад, два года мы с бывшим мужем не проживаем вместе. В настоящее время у него имеется задолженность по автокредиту и на мой мобильный и домашний телефоны установлено автоинформирование, т. е. звонки с записью о том, что у меня имеется задолженность несколько раз в день, которые производятся с раннего утра до вечера ежедневно. В настоящее время я не проживаю по адресу, указанному в кредитном договоре, так же как и мой бывший супруг не проживает по данному адресу уже два года, а данная квартира является собственностью моих родителей. Возможно ли, учитывая сложившуюся ситуацию, отключить автоинформирование на оба моих номера (домашний и мобильный) учитывая, что я связываюсь с сотрудниками банка регулярно и знаю о ситуации с задолженностью бывшего мужа либо отлючить хотя бы автоинформирование на домашний телефон моих родителей, в связи с тем, что автоинформирование подключено на действующий номер моего мобильного телефона по которому сотрудники банка имеют возможность со мной связываться в любой момент. Заранее благодарю за понимание, с уважением, Ирина.

Вопрос: Имею одобренный автокредит. Но в тарифах: Комиссия за обслуживание кредита (оплачивается единовременно за весь срок кредита) 0,75% в год от суммы кредита до 30 сентября * 2009 г 2,25% в год от суммы кредита. Может быть, можно не ждать до 1.10.09 и получить сниженную ставку уже сейчас? Ведь так будет всем приятнее. Андрей (СПб) · 16.09.2009 12:57 Ответ: К сожалению, Банк не планирует до конца 2009 года снижать ставку комиссии за обслуживание кредита. С уважением, Валерий Леонидович Торхов Продолжение: Валерий Леонидович, я же не сам это придумал(до 30 сентября * 2009 г 2,25% в год от суммы кредита), а скопировал с сайта. Выходит, на сайте в тарифах ложная информация? И снижения, указанного там не будет?

Здравствуйте Несколько вопросов назад Вы ответили клиенту следующее: «К сожалению, в районе Балтийского вокзала нет крупных торговых комплексов, в которых мы обычно открываем Экспресс-офисы. Как бы то ни было, мы постараемся учесть Ваше замечание в отношении офиса.» Хочу заметить, что рядом с вокзалом находится гипермаркет «Лента», где всегда полно народа, недалеко имеется ТК «Варшавский экспресс». Находится это все на набережной Обводного канала с огромным транспортным потоком. Так что, возможно, уполномоченным работникам Банка следует внимательнее изучить эти места на предмет открытия офиса. От себя лично хотел бы попросить присмотреться к Колпинскому району и/или району метро «Рыбацкое», «Пролетарская». Многие мои сотрудники и знакомые попросились бы к вам в клиенты, если бы поблизости был офис.

В прошлом году я покупал билеты в офисе продаж авиакомпании Turkish Airlines на Большой Дмитровке. Платил пластиковой картой Промсвязьбанка, счет был выставлен в рублях и сумма списалась один в один безо всяких комиссий. После введения новых тарифов с Промсвязьбанком расстался и перешел на обслуживание в Ваш банк. Скажите, пожалуйста, могу ли я заранее, до покупки по пластиковой карте, в аналогичной ситуации знать — снимет ли банк комиссию за совершение трансграничной операции или нет? Счет будет выставлен в рублях, но каким образом зарегистрирована точка продаж в МПС, ее сотрудники мне вряд ли ответят.

Можно ли каким-то образом удалять ошибочно созданные или устаревшие шаблоны «платежей в другие банки» в интернет-банке?

Скажите пожалуйста, как сделать так чтоб проценты по кредиту за текущий месяц списались из собственных средств на карте, а то получается, что деньги есть, проценты висят, но банк их до начала следующего месяца забирать не хочет, а мне пользоваться картой нельзя, так как собственные средства предназначенные именно для погашения процентов, уйдут на покупки в первую очередь,

Здравствуйте, Валерий Леонидович! Полностью поддерживаю предложение клиента dsg по размещению офисов «Авангард Экспресс» в гипермаркете «Лента» рядом с Балтийским вокзалом и/или в «Варшавском экспрессе»! Ещё хочу предложить ТК «Ульянка» (пр. Ветеранов, д. 101) как кандидата. И ещё вопрос: не планируются ли к созданию офисы в Стрельне и/или Петродворце?

Уважаемый Валерий Леонидович! 1) Нужно ли будет заверять в офисе банка сгенерированную через интернет-банк ЭЦП? 2) Хочу уточнить. Банкоматы других банков с льготными %%, только те которые указаны на сайте, или ВСЕ банкоматы банков партнеров. 3) Не пришло СМС-информирование при проведении платежа через интернет-банк на счет другого банка. Это так и надо, или возможный сбой у оператора сотовой связи? Из пожеланий. Больше банкоматов в крупных супермаркетах. Поддерживаю открытие банкомата в Ленте у метро Балтийская. Дальнейшего развития интернет-банка. Не хватает возможности открытия/закрытия вкладов.

Здравствуйте! 11 сентября этого года в качестве индивидуального предпринимателя я подал заявление на открытие расчетного счета в филиал на Варшавском шоссе. 16 сентября мне вернули документы, сказав, что мне отказано в открытии счета «без объяснения причин», что меня просто шокировало. Постараюсь как можно короче изложить суть проблемы… Заполняя при подаче документы, обратил внимание на Анкету клиента, которая, судя по ее оформлению, имела форму маркетингового исследования, о чем свидетельствовали фразы «в целях качественного обслуживания… просим ответить на следующие вопросы:". В углу значилась пометка «Приложение № 1». На мой вопрос к сотруднице банка, принимавшей документы, к чему это приложение, она ответила, что «к внутреннему приказу». Соответственно, я воспринял эту анкету как маркетинговое исследование, не имеющее прямого отношения к открытию счета и ввиду отсутствия времени постарался заполнить ее как можно быстрее. На мой вопрос к сотруднице банка, что писать в разделах, касающихся деятельности (я зарегистрировался предпринимателем 07 сентября и никакой деятельности не вел и прогнозировать ее результаты для меня на данный момент затруднительно), она ответила, что можно поставить прочерки. 15 сентября около 17 часов мне позвонила сотрудница банка и, не представившись, начала задавать вопросы по незаполненным полям анкеты, заявляя, что от ее заполнения будет зависеть решение об открытии счета и что счет мне вряд ли откроют. Я честно ей объяснил, что зарегистрировался несколько дней назад, у меня нет сотрудников и не будет фиксированной зарплаты, т. к. я предприниматель и буду получать только доход от деятельности, и что в выбранном мной виде деятельности (п. 52.6 розничная торговля вне магазинов) на данном этапе для меня невозможно спрогнозировать оборот, но у меня уже есть покупатели на сумму около 30 тыс рублей, готовые оплатить товар по безналичному расчету. Также я отметил, что у меня заявлено еще 38 дополнительных видов деятельности и если не получится с основным, я могу заняться любым другим и что как частное лицо я являюсь клиентом банка «Авангард» уже около 5 лет и ничего скрывать не собираюсь. Но сотрудница банка достаточно бесцеремонно со мной общалась и у меня сложилось впечатление, что ее больше интересует, сможет ли она что-нибудь вписать в нужные клеточки… Когда я в конце разговора попросил ее представиться, она недовольно заявила: «Светлана». С третьей попытки мне удалось узнать, что это Светлана Семенова из клиентского отдела. В итоге я получил отказ в открытии счета, сделка сорвалась, я потерял неделю, ожидая открытия счета, понес затраты на нотариальное заверение банковских карточек и сегодня, на мое повторное обращение принять документы на открытие счета, заполненные так, как они хотят, сотрудницы отдела юрлиц хором заявили, что второй раз документы не принимаются, никаких письменных отметок об отказе не делается, все происходит устно. Я давно являюсь клиентом банка «Авангард» как частное лицо, меня устраивает его расположение и тарифная политика, в нем открыты (и по моей рекомендации тоже)счета моих друзей и партнеров по бизнесу, но такого непрофессионализма и самодурства сотрудников не встречал ни разу — всегда были только положительные впечатления. В связи с этим хочу узнать: — является ли все произошедшее следствием политики банка или самодеятельностью сотрудников? — на самом ли деле отказ в открытии счета производится устно без указания причин? — является ли отказ в открытии счета пожизненным? Еще хочу заметить, что когда месяц назад один из моих партнеров (тоже вновь зарегистрированный индивидуальный предприниматель) по моей рекомендации открывал счет в Вашем банке, то вписал в Анкету цифры «с потолка» и счет открыли без проблем. А я честно сказал, что не знаю и врать не стал и из-за этого кто-то решил, что я террорист или наркоделец, отмывающий деньги… Получается, что сотрудники клиентского отдела приносят двойной вред банку, в котором работают: разрушают репутацию банка в глазах клиентов и предоставляют ложную информацию о клиентах руководству и отделу маркетинга, который на основе этих ложных данных планирует бюджеты различных программ. Конечно, проще плюнуть закрыть свой личный счет и счета партнеров и уйти к конкурентам, но как собственник и руководитель компании с 17-летним стажем не могу промолчать, когда рядовые сотрудники халатным исполнением своих обязанностей сводят на нет все затраты организации на рекламу, создание имиджа, разработку программ по привлечению клиентов и т. д. Надеюсь на скорое и успешное решение возникшего недоразумения и на дальнейшее длительное сотрудничество. Готов предоставить все документы и иную необходимую информацию. С уважением, Александр.

Здравствуйте Валерий Леонидович. Имею ещё один вопрос. Планируется ли в обозримом будущем, при автокредитовании отменить жёсткую привязку к страховой компании «Авангард Гарант»? Ведь, не для кого, уверен и для Вас, не является тайной, крайне,подчёркиваю, крайне отрицательные отзывы о качестве и методах работы этой компании.

с 01.12.2008 г. банк Авангард, в одностороннем порядке повысил % ставку в рублях по кредитным картам с 11 до 17% годовых. На мой вопрос, специалисты банка объяснили это повышение ставки рефинансирования ЦБ. На настоящий момент ЦБ РФ, значительно снизил ставку рефенансирования. Когда банк Авангард планирует снизить % ставку в рублях по кредитным картам?

Валерий Леонидович! Почитая на этом сайте вопросы к банку,была неприятно поражена, беспределом работы СБ банка. Меня интересует в данном случае п. 8.3 о досрочном погашении кредита(д)при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том,что любое из поручительств будет утрачено либо имущественноеположение (финансовое состояние) любого из поручителей существенно ухудшилось)Условий выпуска кредитных карт ОАО АКБ «АВАНГАРД» под залог транспортных средств.Чтобы этот пункт начал действовать, банк просит предоставить какие-то документы(на основании чего он может запрашивать документы)? Или по желанию вашей доблестной СБ?

Вопрос: Здравствуйте Валерий Леонидович. Имею ещё один вопрос. Планируется ли в обозримом будущем, при автокредитовании отменить жёсткую привязку к страховой компании «Авангард Гарант»? Ведь, не для кого, уверен и для Вас, не является тайной, крайне,подчёркиваю, крайне отрицательные отзывы о качестве и методах работы этой компании. Андрей (ST-Petersburg) · 18.09.2009 10:39 Ответ: Уважаемый клиент, Жесткой привязки к страховой компании нет и сейчас. Потенциальный заемщик волен выбрать любую компанию, Банк со своей стороны лишь рекомендует компанию, с которой существует опыт сотрудничества и в устойчивости которой Банк абсолютно уверен. Что касается отзывов, то поверьте, они самые разные. Уж что касается Санкт-Петербурга, есть значительное количество страхователей, довольных работой «Авангард-Гаранта». С уважением, Валерий Леонидович Торхов. ПРОДОЛЖЕНИЕ Валерий Леонидович, не сочтите занудой. Могу ли я, ссылясь на Вас и Ваши слова при оформлении автокредита, отказаться от услуг «Гаранта»?

Добрый день! Благодарю за оперативный ответ на вопрос от 17 сентября, но к сожалению, в Вашем ответе тоже «искажены детали ситуации и смещены акценты». Я не совсем понял, кто именно ответил на мой вопрос: некие «мы», которые написали «Приводим ответ Вице-Президента Банка С. А. Мокрышева, курирующего направление корпоративного обслуживания клиентов», или Вы лично, поставивший внизу свою подпись… Не хочу сводить разговор к банальным препирательствам о том, кто что сказал, думаю, в Вашем банке ведется запись телефонных разговоров с клиентами и при желании Вы можете услышать все сами: в звонке из филиала банка от 11 сентября сотрудница филиала просит привезти «маркетинговую» анкету, а в разговоре с сотрудницей клиентского отдела 15 сентября я достаточно подробно объясняю, чем планирую заниматься и что имею личный счет в Вашем банке, на который около 5 лет получаю зарплату как генеральный директор компании. О коммерческой тайне в этом разговоре нет и речи. Единственное, что, наверное, обидело сотрудницу, это мое замечание: «Вы так подробно все выясняете, как будто я у Вас хочу взять кредит в 50 миллионов, а не доверить Вам свои деньги, положив их на расчетный счет». О моем 17-летнем опыте в бизнесе меня никто не спрашивал и я докладывать не собирался, т. к. он не имеет отношения к начинаемому мной новому делу и упомянул о нем в письме по совсем иной причине. Я понял, что попал под каток Вашей программы «Знай своего клиента», но никак не могу понять, почему программа безопасности, предназначенная для отсева фирм-однодневок, ориентируется в первую очередь на заполненные клиентом поля документа, который называется, привожу дословно: «Приложение № 1 Уважаемые господа! ОАО АКБ «Авангард» уделяет большое внимание повышению качества обслуживания клиентов и хочет соответствовать Вашим требованиям и ожиданиям. В целях качественного обслуживания и максимального удовлетворения потребностей Вашей компании в банковских продуктах и услугах просим ответить на следующие вопросы.» К этому документу прилагается лист «Рекоментации по заполнению «Информации о Клиенте». Эта пресловутая бумажка в интерпретации разных сотрудников банка имеет 4 разных названия: «Маркетинговая анкета», Приложение № 1 без названия, «Информация о клиенте», «Анкета клиента». Я привык внимательно читать документы, которые я подписываю и отвожу им именно столько внимания, сколько необходимо и уверен, что человек, открывающий фирму-однодневку, заполнит все поля нужными цифрами, в отличие от индивидуального предпринимателя, начинающего новый, неизвестный для него бизнес и отвечающий в соответствии с законодательством всем своим имуществом по своим обязательствам. Для проверки благонадежности клиента (тем более имеющего счет в Вашем банке уже порядка 5 лет) существуют более достоверные источники информации, чем безымянная анкета. В Вашем (или не Вашем) ответе я получил ответ только на один из заданных мной вопросов. Хочу дополнить и задать снова остальные: — так как я при подаче заявления об открытии счета не заполнял «Анкету клиента», а вместо нее заполнил безымянное «Приложение № 1», называемое Вашими сотрудниками «Маркетинговой анкетой» и «Информацией о клиенте», могу ли я заполнить Анкету клиента и подать полный пакет документов в соответствии со списком документов, подаваемых при открытии расчетного счета? — является ли отказ в открытии счета пожизненным или какой срок установлен для повторной подачи заявлений? — на самом ли деле отказ в открытии счета производится устно без указания причин? Сложившаяся ситуация парадоксальна: клиент хочет открыть счет и уговаривает банк! Поясню, почему я это делаю, а то меня опять заподозрят в чем-нибудь.. В данный момент я имею в Вашем банке счет, открытый на мое имя и один из моих предполагаемых партнеров-индивидуальных предпринимателей по моей рекомендации тоже открыл у Вас счет для удобства и быстроты расчетов. В будущем я планировал перевести из Сбербанка расчетный счет фирмы, в которой я являюсь учредителем и генеральным директором, в банк «Авангард», но, похоже, обслуживание корпоративных клиентов у Вас радикально отличается от обслуживания частных и при отказе в открытии счета мне придется закрыть все уже открытые счета и забыть навсегда про банк, имеющий самый высокий рейтинг в Народном рейтинге банков, посоветовав того же своим друзьям и партнерам. Надеюсь на внимательное рассмотрение моего обращения. С уважением, Александр.

Здраствуйте! Являюсь владельцем кредитной карты вашего банка. Всё просто замечательно, кроме одного — нет ни одного пункта приёма наличных в ночное время суток. Дело в том, что я работаю только в ночные смены. По этому для меня это очень значительно. Планирует ли банк Авангард установку банкоматов с функцией приёма наличных в круглосуточном режиме? Если да, то когда? Спасибо.

Являюсь клиентом Вашего банка по авто-кредиту. Оплачиваю кредит в сроки без задержек, но страховка в страховой компании «Авангард-Гарант» меня не устраивает. У меня вопрос: могу-ли я расторгнуть договор с компанией «Авангард-Гарант», и оформить страхование жизни и автомобиля в другой страховой компании.

Здравствуйте. Являюсь клиентом вашего банка более 3-х лет. Имею кредитную карту вашего банка, до апреля этого года кредитная история была хорошая, дальше потерял работу и три месяца не выплачивал кредит. С 1 го июля устроился на работу — начал выплачивать, c июля по август 2009 г. выплатил 11000 руб. , но не успеваю гасить штрафы за просрочку, образовавшиеся за предыдущие просрочки. (лимит кредитной карты — 50000 руб.)Мне подключили автодозвон (с 6—30 до 22—30 каждые полчаса), и периодически запугивают родственников. Выплачивать я начал. Возможно ли каким-нибудь образом реструктуризовать долг? 8 сентября написал заявление (Д. О. Дмитровский) с просьбой реструктуризовать мой долг, 18-го перезвонил узнать дошло ли оно. Трубку взял сотрудник Вашего банка, который опять в течении получаса орал не представившись, я еле-еле добился его имени, правда не знаю честно ли он его назвал? (Кирилл). Далее при повторном звонке Ваш сотрудник Михаил Сергеевич предложил подъехать в ваш офис на ул. Пятницкая для урегулирования этого вопроса. Сегодня приезжал к вам в офис на Пятницкую, по поводу реструктуризации, Михаила Сергеевича на месте не было, вышел опять «Кирилл», этот Кирилл сказал, что только от его и только от его решения зависит моя судьба, и с барского плеча разрешил выплачивать по 6000 руб. до декабря месяца, а потом погасить долг полностью. При этом отказавшись что либо подтвердить письменно. Я не отказываюсь выплачивать кредит, но есть ли какая-нибудь возможность уменьшить ежемесячную выплату? И как то это оформить документально? Сейчас мой ежемесячный доход составляет 15 тыс руб. Конт. тел 8-916-212-52-84 Спасибо.

Здравствуйте. Являюсь клиентом вашего банка с 2007 года. Имею кредитную карту вашего банка (лимит 40000 руб.). С января этого года возникли проблемы с работой, в результате чего стали возникать просрочки ежемесячных платежей. Сейчас все более или менее нормализовалось. Тем не менее, образовалась просрочка ежемесячных минимальных платежей более трех месяцев. 3 сентября мне подключили автодозвон (с 6—30 до 22—30 каждый час), в котором сумасшедшим образом орут мои фамилию, имя и отчество. 4 сентября в разговоре с сотрудником отдела проблемных кредитов по имени Михаил Сергеевич я пояснил, что внесу до 8 сентября 10000 рублей в счет погашения задолженности, на что он сообщил мне что автоответчик отключат с 8 сентября. 21 сентября внес еще 8000 рублей, и собираюсь полностью расчитаться по кредиту в течение полутор-двух месяцев. Однако, сумасшедшие вопли раздаются в трубке до сих пор. Возможно ли как-то прекратить это телефонное хулиганство. Андрей Анатольевич.

Здравствуйте. Спасибо Вам за ответ. Про п. 5.1.13 все понятно, я с ним ознакомился, но в нем все как-то расплывчиво. А есть ли конкретные примеры когда банк разрешил сменить страховую компанию.

Валерий Леонидович, скажите, а открытие офиса в г. Калуга в планах развития региональной сети банка не рассматривается?

Здравствуйте! С вашей службой безопасности договорились, что сумма единовременного платежа будет по 5000 руб. в месяц. Сегодня захожу в свой личный кабинет и вижу, что мое дело подано в суд и оплаченна пошлина, которая внесена в мою задолжность.Копия выписки в моем письме. Есть ли мне смысл выплачивать по договоренности или подавать встречный иск? Заранее спасибо за ответ. Расчет действителен на текущий момент. В случае невозможности погашения задолженности в настоящий момент, при последующем обращении запрашивайте новый расчет задолженности. ---------------------------------------- Кредитный лимит: 50 000.00 RUR Кредитная ставка: 17.00 % ---------------------------------------- Задолженность по кредиту −42 493.25 Начисленные, но не погашенные проценты по кредиту за период по 31.08.2009 г. −654.42 Проценты по кредиту за период с 01.09.2009 г. по 23.09.2009 г. включительно −455.20 Начисленные, но не погашенные комиссии −6 971.18 Остаток собственных средств 0.00 Сумма государственной пошлины, уплаченной Банком при подаче в суд заявления о выдаче судебного приказа −853.71 Общая сумма задолженности **: −51 427.76 RUR ---------------------------------------- ** Общая сумма задолженности не включает в себя суммы не поступивших в Банк для списания с картсчета операций, совершенных с использованием карт. ---------------------------------------- Информация об оплате счета за август 2009 г. Отчетная сумма задолженности: 49745.76 RUR Сумма минимального платежа: 11501.84 RUR Льготный период оплаты: по 20.09.2009 г. Начиная с 01.09.2009 на картсчет зачислена сумма 0.00 RUR Минимальный платеж НЕ ВНЕСЕН. Вам необходимо внести на счет сумму не менее 11,501.84 RUR в срок по 30.09.2009 г. включительно. Срок Льготного периода оплаты истек. Условие льготного периода не выполнено.

Спасибо за ответ. Небольшой уточняющий вопрос. Если я буду придерживаться оговоренного графика (по 5000 руб.)- придут ко мне судебные исполнители или нет. Ведь дело же направленно в суд.

Добрый день Валерий Леонидович! Возник вопрос по поводу открытия расчетного счета в Вашем банке для индивидуального предпринимателя. В Варшавское отделение банка был сдан и принят сотрудниками банка необходимый пакет документов. Ровно через неделю позвонила Светлана Ахундова и, задав несколько вопросов про предпринимательскую деятельность, сказала, что в принципе, она не видит никаких проблем для открытия счета, однако, придется переделать выписку из ЕГРИП в которой не указаны паспортные данные и место жительство индивидуального предпринимателя. Регистрация ИП производилась в Межрайонной инспекции № 10 ФНС по Тульской области (по месту прописки). Общение с сотрудником вышеуказанной организации с уточнением формата выписки и возможности указания в ней необходимых банку данных ни к чему не привели, т. к они делают документ согласно Федерельному закону «О ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ И ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ» от 13 июля 2001 года в последней редакции от 19.07.2009 № 205-ФЗ, в котором в статье 6 п. 1 и п. 5 четко прописано следующее: Статья 6. Предоставление содержащихся в государственных реестрах сведений и документов (в ред. Федерального закона от 23.06.2003 № 76-ФЗ) 1. Содержащиеся в государственных реестрах сведения и документы являются открытыми и общедоступными, за исключением сведений, доступ к которым ограничен в соответствии с абзацем вторым настоящего пункта. Сведения о номере, о дате выдачи и об органе, выдавшем документ, удостоверяющий личность физического лица, сведения о банковских счетах юридических лиц и индивидуальных предпринимателей могут быть предоставлены исключительно органам государственной власти, органам государственных внебюджетных фондов в случаях и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации. Данное ограничение не применяется при предоставлении содержащих указанные сведения копий учредительных документов юридических лиц, а также сведений о месте жительства индивидуальных предпринимателей. (в ред. Федерального закона от 23.12.2003 № 185-ФЗ) 5. Содержащиеся в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей сведения о месте жительства конкретного индивидуального предпринимателя могут быть предоставлены регистрирующим органом только на основании запроса, представленного непосредственно в регистрирующий орган физическим лицом, предъявившим документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Таким образом п. 1 статьи 5 не разрешает в выписке предоставлять паспортные данные, а п. 5 статьи 5, говорит о предоставлении места жительства на основании запроса. Как Вы знаете, регистрацию ИП может проводить любая юридическая организация на основании доверенности от самого физического лица, который хочет стать ИП. Получается, что, согласно закону ФНС может предоставить место жительство на отдельном документе(возможно и в выписке тоже), а паспортные данные все же нет. Все эти данные я приводил Светлане, которая затем ссылалась на статью 5 п. 2 этого же федерального закона, которую, в силу большого объема, я приводить не буду. Звучит она так: «Статья 5. Содержание государственных реестров» — причем тут оформление документов мне так и осталось непонятным. Светлана сославших на начальство, сказала, что данные должны быть — это требование банка. В итоге: Время прошло уже почти 2 недели, Тульская ФНС переделывать не будет документ, т. к они делают его согласно закону, а банк не хочет принимать выписку без паспортных данных и место жительста. Валерий Леонидович, хотелось бы решить все-таки «неразрешимый» вопрос. У меня нет никаких претензий к работе банка и его сотрудников, в частности к Светлане, однако хочется понять кто же все-таки прав, требования банка или ФНС работающая по закону. Конечно, можно пойти в другие банки, но высокая репутация Вашего банка в сфере клиентского обслуживания, индивидуальный подход к каждому клиенту и успешная многолетняя работа с Вашим банком (несколько крединых карт и два автокредита) пока не позволяют мне этого сделать. Надеюсь на Вашу помошь.

Валерий Леонидович, здравствуйте! Я клиент банка, должник.Проблемы не буду описывать.Вопрос Так,как я должник, Ваши сотрудники пишут интернет СМС очень не пристойными словами, запускают ежечасное электронное напоминание, которое говорит загробным голосом,но кто отслеживает разговор между сотрудником и клиентом банка? Скажите, что я могу сделать этому Юрию Юрьевичу, чтобы он остался без работы?В жизни бывают всякие ситуации, но обзывать последними словами не зная человека, это разве люди? Жду от Вас ответ и найдите Юрия Юрьевича, поговорите с ним,репутация банка от таких сотрудников страдает,пусть это говорит должник, я же не человек!

Здравствуйте. Моя кредитная карта Вашего банка заблокирована по решению СПП. Исполнительное производство по этому решению закрыто 04.04.2009 г. Я являлся поручителем недобросовестного заемщика Сбербанка и выплатил за заемщика долг из собственных средств. В службе СП я написал заявление о снятии ареста с кредитной карты Вашего банка. Заявление было удовлетворено, прочих исполнительных производств на мое имя нет. Заявление в отделении Вашего банка на разблокировку карты написано, но не удовлетворено, по причине «отсутствия оригинала постановления о прекращении производства». Я написал новое заявление, представил оригинал постановления в доп. офис, где с него сняли копию. Карточка не разблокирована. На СПП я повлиять после закрытия исполнительного производства я не могу, следовательно, оригинал постановления в Ваш банк может и не поступить никогда. Как мне поступить?

Хочу пожаловаться на Ваших сотрудников. Пришлите, пожалуйста,эл.адрес куда могу написать жалобу. Спасибо.

У меня была ваша кредитная карта на 30000 р. Три раза я просрочил платеж максимум на неделю. Кто-то подал на меня в суд. Суд прошел без моего участия (без повестки, без звонка). Было принято решение. Меня вызвали судебные приставы и объявили мне решение о выплате банку долга. После моих проплат,по судебному решению, мне позвонили из банка и спросили,когда я намерен оплатить следующий платеж. Я был в шоке! Затем я пытался выяснить причину подачи в суд и как вообще это получилось? НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ!!! Из-за этого я полностью потерял доверие других банков. Так что извините,но писать нас научили с детства, и в ближайшее время я напишу статью в газету о вашем прекрасном банке. Заранее извините. Искренне ваш……

Скажите, пожалуйста, не планирует ли банк Авангард выпускать специальные виртуальные карты только для расчетов в Интернет, такие, как Visa@card у ВТБ24 или MasterCard Virtual у Промсвязьбанка? Хочется иметь возможность оплаты через интернет, но рисковать полноценной кредиткой банка при этом совсем не хочется. Конечно, введенная недавно возможность оперативно устанавливать лимиты через систему интернет-банкинга в какой-то мере снимает остроту проблемы (теперь можно самому установить необходимый лимит для расчетов через интернет, осуществить оплату, а потом снова поставить лимит в ноль). Но все-таки это не совсем то, что нужно (тем более оперативно поднять лимит пока, к сожалению, невозможно). Хотелось бы иметь полноценную виртуальную карту MasterCard Standard или Visa Classic, по которой можно осуществлять только покупки в Интернет и с конкурентными тарифами (к примеру, у ПСБ — 120 руб. в год, у ВТБ — 1$ за 6 месяцев).