Все вопросы на Горячей линии Балтийский Банк

У меня 2 карты виза классическая и мастеркард такого же класса. Пользуюсь данными картами достаточно…
У меня 2 карты виза классическая и мастеркард такого же класса. Пользуюсь данными картами достаточно давно, около 3-х лет. Раньше проблем не возникало ни при оплате в магазинах ни в интернете. Последнее время не могу расплатиться в интернете по классической карте мастеркарда. Все время выдает отказы и отправляет в «Банк — эмитент», хотя на этих же сайтах по классической визе расплатиться возможно без проблем. Для меня важна оплата именно по карте мастеркад, т. к. деньги от работодателя и партнеров приходят на нее, а просто перекинуть деньги со счета по такми картам (как мне объясняли в отделении) в вашем банке нельзя, поэтому приходится отстаивать очереди, чтобы снять деньги с одной карты, а потом положить их на другую и уже потом провести оплату в интернете. Это крайне не удобно, т. к. у меня очень плотный график. В отделении ничего конкретного не говорят, что можно сделать в данной ситуации? Может надо написать заявление? Буду очень рад за быстрый ответ. Спасибо.
12.11.2009
Ответ дан
Здравствуйте. Скажите, планируется ли развивать систему приема платежей на счет? Офисы банка работают…
Здравствуйте. Скажите, планируется ли развивать систему приема платежей на счет? Офисы банка работают не всегда удобно, иногда до них не удобно добираться. Было бы очень хорошим шагом навстречу клиентам, если бы было можно вносить деньги на счет как за мобильную связь — в терминалах на станциях метро, например. Насколько я знаю, сейчас это возможно только через терминал на Центральном отделении, но это еще менее удобно, чем через кассу (каждый раз вводить ПИН на каждую купюру — быстрее дождаться очереди в кассу).
28.11.2009
Ответ дан
Здравствуйте. Объясню вкратце свою проблему. С Вашим Банком я сотрудничаю уже на протяжении 4 лет. Ваш…
Здравствуйте. Объясню вкратце свою проблему. С Вашим Банком я сотрудничаю уже на протяжении 4 лет. Ваш Банк был первый Банк, с которым я начал сотрудничество. Мне все нравилось. Выдали кредит на сумму 24000, погашая его, получил еще кредит на сумму 20000. Выплатив эти кредиты без просрочек, подумал, что меня включат в Партнерскую программу, но последовал отказ. Тогда я связался с ГО в г. Санкт-Петербурге, а после этого получил письменное уведомление из ГО в г. Перми, что меня не могут включить в данную программу, но на следующий месяц я увидел, что включен в программу, и мне могут предложить либо кредит наличными на сумму 60000, либо кредитную карту на сумму 60000. Я взял кредит наличными на 2 года в размере 60000. Погасив и данный кредитный продукт без просрочек, я предположил, что меня снова включат, но, к своему удивлению, а также зная российскую действительность, я не обнаружил предложения на кредитную карту на 40000, что на 20000 ниже, чем предыдущий кредитный продукт, и, тем самым, подтвердит, что я выплачу данный кредитный продукт. Прошуу рассмотреть ГО (г. Санкт-Петербург, а не Пермь) возможность включения моей кандидатуры на получение кредитной карты Вашего Банка в декабре 2009 на основании: 1. положительная кредитная история в Банке (3 кредитных продукта выплачены в полном объеме, без просрочек) 2. сотрудничество с другими кредитными учреждениями: Русский Стандарт (потребительский кредит и 7 кредитных карт на общую сумму примерно 280000), ООО «РусФинанс» — 5000, КредитЕвропаБанк — -кредитная карта на сумму 40000, Тинькофф Кредитные Системы — кредитная карта на сумму 25000, Ренессанс Кредит — кредит на 15000, кредитные карты нв 26000 и 38000, Промсвязьбанк — кредитная карта 40000) Эти сведения можно почерпнуть в 4 Бюро кредитных историй, где также отсутствует просрочка по всем кредитным продуктам, т. е. по всем кредитным продуктам имеется положительные кредитные истории 3. ранее был включен в программу и брал кредит в размере 60000, что на 20000 меньше, чем новые условия по кредитным картам. С уважением, Поморцев Сергей Александрович. г. Пермь
28.11.2009
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Балтийский Банк