Все вопросы на Горячей линии Балтийский Банк

Уважаемая Елена. Не понятно почему Вы не размещаете информацию о законности отсутствия печати банка на…
Уважаемая Елена. Не понятно почему Вы не размещаете информацию о законности отсутствия печати банка на договорах вкладов открытых в Вашем банке в открытом доступе на форуме, а отвечаете каждому в электронную почту.Если всё же ответите в открытом доступе — прошу продублировать информацию по электронной почте.1. Прошу дать чёткий ответ — ссылку на закон, статью, постановление где будет чётко указано, что на договорах вклада с физ лицами печать банка не требуется.2. Почему то что является по Вашей информацией законным не проделывается в других банках?3.Могу ли я настоять на том. чтобы печать на договоре была поставлена?
06.03.2012
Ответ дан
я являюсь клиентом балтийского банка До закрытия моего текущего кредита 6 месяцев Могу ли я сейчас взять…
я являюсь клиентом балтийского банка До закрытия моего текущего кредита 6 месяцев Могу ли я сейчас взять новый кредит.В банке брал уже 2 кредита история без задолжностей
07.03.2012
Ответ дан
Получал карточку в Псковском филиале ОАО "Балтийский банк". Могу ли я расторгнуть договор банковского…
Получал карточку в Псковском филиале ОАО «Балтийский банк». Могу ли я расторгнуть договор банковского счёта в Петербургском филиале ОАО «Балтийский банк»?
15.03.2012
Ответ дан
Уважаемая Елена. Не понятно почему Вы не размещаете информацию о законности отсутствия печати банка на…
Уважаемая Елена. Не понятно почему Вы не размещаете информацию о законности отсутствия печати банка на договорах вкладов открытых в Вашем банке в открытом доступе на форуме, а отвечаете каждому в электронную почту.Если всё же ответите в открытом доступе — прошу продублировать информацию по электронной почте.1. Прошу дать чёткий ответ — ссылку на закон, статью, постановление где будет чётко указано, что на договорах вклада с физ лицами печать банка не требуется.2. Почему то что является по Вашей информацией законным не проделывается в других банках?3.Могу ли я настоять на том. чтобы печать на договоре была поставлена?
15.03.2012
Ответ дан
Мой вопрос крайне простой. "В дизайне банковских карт запрещено использовать: телефонные номера, цифры…
Мой вопрос крайне простой. «В дизайне банковских карт запрещено использовать: телефонные номера, цифры, тексты, буквы, адреса (в том числе электронные) на любых языках, любых систем исчисления;«[B] Против телефонных номеров, адресов, текстов ничего против не имею, но вот чем провинились просто БУКВЫ и просто ЦИФРЫ. Мне как обывателю не понять данной глупости. Помогите понять пожалуйста. Спасибо.
15.03.2012
Ответ дан
В результате реформы здравоохранения ( переименования, переподчинения и др.), в нашей детской поликлинике…
В результате реформы здравоохранения (переименования, переподчинения и др.), в нашей детской поликлинике, где я работаю, изменились сроки выплаты зарплаты. Было получка 10-го, аванс 25-го, а теперь получка 25-го, аванс 15-го. Все удивляются такому раскладу, но это так. Теперь вопрос: я плательщик по кредиту в вашем банке (добросовестный, 4-ый раз взял и платил всегда вовремя), срок платежа 22-го, а получку у нас сделали 25-го (и еще неизвестно может и это переменится), может ли банк переоформить срок платежа на более поздний срок (лучше на конец месяца).
15.03.2012
Ответ дан
Здравствуйте, Пользуюсь услугами вашего банка 4 год. 2-й год крайне недоволен работой вашего банка…
Здравствуйте,Пользуюсь услугами вашего банка 4 год. 2-й год крайне недоволен работой вашего банка, продлевать карту не буду, ваш банк сильно отстает от конкурентов, кажется вы остались в конце 90-х, по крайней мере в сфере онлайн платежей и поддержки.1. Удивился, когда не смог расплатиться Мастеркард в интернете (Мастеры других банков работали), при продлении обслуживания про ограничения не был уведомлен, как раз ждал получения новой карты и просил сотрудников поменять мне ее например на Виза, с чем был послан. Было предложение сделать дополнительную карту. Но для меня это было делом принципа, сотрудники банка мне пытались доказать, что платежи в интернете не одна из главных возможностей карточки, люди в банке смеялись вместе со мной.2. Пришел в отделение, что бы положить деньги на карту. Виноват забыл ее дома, но можно узнать номер карты у сотрудника подойдя к нему с паспортом. В отделении только один человек, который может помочь и то она с фанатизмом общается с пожилой женщиной желающей сделать платеж не зная реквизиты получателя, любому здравомыслящему человеку понятна безрезультатность этой процедуры, я как клиент банка всего лишь просил сказать мне номер мой карты, после 15—20 минут ожидания, это заняло бы 30 секунд,сотрудник посоветовал проявить терпение и дождаться окончания беседы. Не знаю как у вас принято в системе, но я здравый смысл. Человек работает все таки, не машина.3. Только что сложившаяся ситуация: Нужно сделать платеж, система требует прохождения верификации, сотрудники по телефону отказываются сообщить код (хотя во многих банках есть системы проверки, вроде кодового слова) предлагают взять в отделении, приезжаю… Сотрудник не видит, звонит в головной офис (Москва, Питер — точно не знаю) сообщает цифры, ввожу их. Система блокирует меня сообщая что цифры введены неверно я огорчен, нарушены мои планы. Сегодня открыв банк-клиент вижу, что цифры мне были сообщены совершенно другие, как можно было сказать что то другое когда написано VCODE(XXXXXX)?
16.03.2012
Ответ дан
Заключил договор банковского вклада с Вашим банком. Но после внесения средств оказалось, что на договоре…
Заключил договор банковского вклада с Вашим банком. Но после внесения средств оказалось, что на договоре не стоит печать банка и оператор банка в ответ на вопрос об её отсутствии сказала, что теперь печать не нужна потому как она работает по доверенности и сослалась на 160 статью ГК РФ.Честно говоря, для простого гражданина чтение самой статьи не убеждает, что отсутствие печати на договоре не делает данный договор ничтожным (недействительным).Теперь собственно сам вопрос.Почему ваш банк перестал ставить печати на договоры?и если это вообще правомерно и договор без печати является действительным, не боитесь ли вы лишиться большого числа своих клиентов? (Аргумент сотрудника банка о том, что отсутствие печати на договоре служит убыстрению работы в данном случае выглядит просто смехотворным.)
17.03.2012
Ответ дан
Добрый вечер. Я столкнулась со следующей проблемой: взяла кредит в вашем банке, ранее и сейчас пользуюсь…
Добрый вечер. Я столкнулась со следующей проблемой: взяла кредит в вашем банке, ранее и сейчас пользуюсь его услугами, никогда проблем с задолженностью не возникало. Но сейчас столкнулась с финансовой проблемой, в течение двух месяцев не погашала кредит, просто нечем. Всячески стараюсь это исправить.Из банка пришло письмо с предупреждением, что при не погашении просрочки — банк подаст на меня в суд. Есть ли какое другое решение проблемы? Может быть перезаключение договора на более длительный срок, чтобы уменьшить выплату?
17.03.2012
Ответ дан
Доброго времени суток!!! Я брал в вашем банке кредит. Уменя были просрочки всвязи с тем что мне мой…
Доброго времени суток!!! Я брал в вашем банке кредит. Уменя были просрочки всвязи с тем что мне мой работодатель постоянно задерживал зарплату. теперь у меня плохая кредитная история и не один банк не даёт мне кредит. Сам я уже давно успешный предприниматель имею не большой бизнес, но нуждаюсь в кредите. Все Счита я оплачиваю вовремя. Подскажите как мне исправить положение с кридитной историей в вашем банке???
23.03.2012
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Балтийский Банк