Все вопросы на Горячей линии Балтийский Банк

Подскажите пожалуйста, как узнать номер счета (реквизиты)?
Подскажите пожалуйста, как узнать номер счета (реквизиты)?
06.03.2013
Ответ дан
Добрый день. Хотелось бы изложить свою историю; надеюсь, найти в Ваше лице помощь в решение данного…
Добрый день.Хотелось бы изложить свою историю; надеюсь, найти в Ваше лице помощь в решение данного вопроса.Ситуация такова:Моей матерью в прошлом году был оформлен вклад, срок которого истек совсем недавно. По истечению вклада, денежные средства, включая проценты, были зачислены на оговоренный счет. Также предварительно в банке была оформлена доверенность на мое имя на снятие денежных средств с вышеупомянутого счета.Зная о том, что о снятии денег надо предупреждать заранее, вчера связывался с представителями банка по телефону 235-50-95. В ходе телефонного разговора меня уведомили о том, что т. к. данная процедура будет выполняться по доверенности, необходимо предварительно оставить заявку в отделение банка, которая будет рассмотрена в течение нескольких дней, и лишь затем деньги могут быть мною получены.Сегодня утром при попытке оставить заявку сотрудники банка мне сказали, что снятие денежных средств по доверенности приостановлены внутренним документом банка. Cроков возобновления выплат они не знают, причин такого решения тоже, ссылаясь на тот факт, что они (сотрудники) в табели о ранга банка находятся на низшей ступени.Вкладчика на данный момент в рамках страны попросту нет, и вопрос его появления тоже не столь скорый.Больше всего эта ситуация напоминает фарс — банк одной рукой выпускает доверенность, другой рукой выпущенную же доверенность аннулирует, по большому счету, отказывая своими же клиентам (точнее, доверенным лицам клиентов) в выплате финансовых средств. Можно было бы понять, если с определенного момента доверенность больше бы не выпускались, при этом уже выпущенные оставались действительными.Интересует следующее: считает ли банк сложившуюся ситуацию нормальной? Какие действия должны быть мною предприняты, чтобы наконец получить финансы? Так же интересует, не считает ли нужным, уважаемый банк, предупреждать о столь серьезном изменении в своей политике непосредственным вкладчиков и их доверенных лиц?Отделение банка — Большая Зеленина, дом 8.С уважением, Владимир.
13.03.2013
Ответ дан
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как мне можно положить деньги на карту Балтийского банка в выходной…
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как мне можно положить деньги на карту Балтийского банка в выходной день. Банк и дополнительный офис по субботам и воскресениям не работают. А дата снятия со счета платежа по кредиту как раз попадает на воскресенье. Это возможно сделать через банкомат или отделение другого банка. Такая неприятная ситуация сложилась из-за неправильной информации. Позвонив в отделение банка на Соборной, я уточнила работает ли банк в субботу. Мне сказали, что на Чернышевского,6 по субботам — рабочий день. Уточнив информацию на сайте — я поняла, что мне сказали неверную информацию. Просто не хочется терять 500 рублей за просроченный платеж. Помогите мне, пожалуйста, как оплатить кредит до 17.03.13 года. Буду благодарна Вам за понимание и помощь. Спасибо.
15.03.2013
Ответ дан
Здравствуйте! Необходима Ваша помощь в решении следующего вопроса. В день окончания договора по вкладу…
Здравствуйте! Необходима Ваша помощь в решении следующего вопроса. В день окончания договора по вкладу мне нужно срочно получить всю сумму, включая проценты. Проблема в том, что получать деньги я буду по доверенности от вкладчика, но, по словам управляющнего отделением банка, на процедуру получения средств по доверенности наложено ограничение в размере 100 тыс. руб. в день. Срок действия договора истекает 29 марта. Не позднее 31 марта мне необходимо выполнить полатеж на сумму вклада, а это около 700 тыс. руб. Ограничения по выплате вносят серьезные нарушения в мои финансовые планы, я уже не говорю о том, что мне придется неделю ездить в банк, как на работу. На мой взгляд, подобное отношение к вкладчикам — форменное издевательство.Прошу проявить внимание к моей ситуации и решить вопрос о выдаче мне денег не позднее 31 марта 2013 г. Как альтернативу можно рассмотреть перевод одновременно всей суммы на мой банковский счет.
15.03.2013
Ответ дан
Я Генеральный директор строительной компании ООО "ЛерСон" (www.lerson.ru) . В целях оказания…
Я Генеральный директор строительной компании ООО «ЛерСон» (www.lerson.ru).В целях оказания максимального комплекса услуг нашим клиентам прошу Вас, выступить партнером по программе кредитования заказчиков.Уточните возможность сотрудничества в рамках кредитования клиентов моей компании.Приглашаю к сотрудничеству Ваш банк по данному вопросу. Благодарю.С уважением Вугар Гадимов.
19.03.2013
Ответ дан
Здравствуйте. Мне пришло письмо от Сбербанка, и я должна отправить копии документов, то что они потребовали…
Здравствуйте.Мне пришло письмо от Сбербанка, и я должна отправить копии документов, то что они потребовали. Но я уже несколько раз отправляла и письмо по этому емайлу dontreply@ok.sberbank.ru не проходит, но я должна отправить по ней. Я не поняла она у вас забита или что? Прошу вас помочь мне с этим вопросом, кроме этой электронной почты dontreply@ok.sberbank.ru есть ли другой на которую я могу отправить те документы, что потребовал у меня Сбербанк.Буду благодарна и признательна за скорейший и исчерпывающий ответ на моё обращение. galina.paierieli.84@mail.ruС уважением Паерели Галина Леонидовна.
20.03.2013
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Балтийский Банк