Все вопросы на Горячей линии Балтийский Банк

Здравствуйте, у меня ПРОБЛЕМА! Я потеряла карточку на которую переводят зарплату, информации ничего…
Здравствуйте, у меня ПРОБЛЕМА! Я потеряла карточку на которую переводят зарплату, информации ничего не сохранилась. Как мне восстановить, и что делать?
03.06.2010
Ответ дан
Здравствуйте! скажите,пожалуйста,как я могу отправить со своей карты деньги находясь в Петербурге другому…
Здравствуйте! скажите,пожалуйста,как я могу отправить со своей карты деньги находясь в Петербурге другому клиенту Балтийского Банка,еслт он находиться в другом городе?
09.06.2010
Ответ дан
Здравствуйте. В связи с кражей денег с моей дебитовой карты Visa Classic я обратился в банк с просьбой…
Здравствуйте. В связи с кражей денег с моей дебитовой карты Visa Classic я обратился в банк с просьбой заблокировать карту. В банке мне сказали, что операция блокировки исключает проведение операций с авторизацией (например, снятие денег в банкомате), но НЕ исключает проведение операций без авторизации (например, некоторые покупки через интернет), а для исключения и таких операций необходимо воспользоваться платной (и довольно дорогой) услугой включения в стоп-лист. Также мне было сказано, что лимит овердрафта на моей карте не ограничен, и что банк не предоставляет возможности ограничить его. Из опасений, что в результате действий злоумышленников я окажусь в долгах перед банком, я оплатил включение в стоп-лист через неделю. Буквально через полчаса я позвонил в международную службу поддержки VISA и 1) за 10 минут произвел полную и немедленную блокировку карты, и 2) выяснил, что любой банк-эмитент карт VISA обязан также по запросу производить немедленную и полную блокировку карты (исключающую любое снятие средств с нее). Вопросы: 1. Действительно ли банк не предоставляет бесплатной услуги по полной и немедленной блокировке всех операций по карте (эту информацию я получил от 5 людей: 3 консультантов и управляющего Кантемировского отделения, а также от сотрудника службы поддержки)? Если это так, то выходит, что банк нарушает обязательные требования компании VISA к выпускающим банкам? Если это не так, то для чего предназначена услуга «включение в стоп-лист»? 2. Действительно ли банк не предоставляет возможности установить лимит овердрафта? (информация из тех же источников)
16.06.2010
Ответ дан
Здравствуйте, у меня вопрос:если мой муж возьмет кредит в размере от 100 тыс. руб. у вас в банке без…
Здравствуйте, у меня вопрос:если мой муж возьмет кредит в размере от 100 тыс. руб. у вас в банке без залога и поручителей), то в случае каких-либо форс-мажорных обстоятельств (т.е.не сможет его возвращать) этот кредит переносится на жену? Несет ли жена обязательства перед банком по возвращению этого кредита. Буду благодарна за ответ. Михайловская М. В.
17.06.2010
Ответ дан
Здравствуйте,я 3 раза ввёл пин код неправильно и карта заблокировалась,что делать?и как долго будет длится…
Здравствуйте,я 3 раза ввёл пин код неправильно и карта заблокировалась,что делать?и как долго будет длится востановление?можно тогда будет снять наличные в банке?
28.06.2010
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Балтийский Банк