Все вопросы на Горячей линии Балтийский Банк

Здравствуйте,поясните пожалуйста ситуацию,которая уже у всех на слуху. пришли в отделение Балтийского…
Здравствуйте,поясните пожалуйста ситуацию,которая уже у всех на слуху.пришли в отделение Балтийского банка чтобы оформить договор банковского вклада.Договор который предложили подписать составлен таким образом, что он не имеет на договоре печати юридического лица, только подпись консультанта, и номер ее доверенности; сотрудник подписавший договор отказался дать копию доверенности сославшись на то, что в этой доверенности якобы указаны его паспортные данные (странно, да?);В связи с такой ситуацией к Вам 3 вопроса.1. Что мне делать, если Ваш банк исчезнет, со всеми записями о проводках и клиентах? и как я смогу доказать в суде что Балтийский Банк должен мне деньги по договору, не имеющему юридической силы?2.И почему данный банк решил проявить такую самостоятельность,которая противоречит ПОЛОЖЕНИЮ О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ БАНКОМ РОССИИ КРЕДИТНЫМ ОРГАНИЗАЦИЯМ КРЕДИТОВ, ОБЕСПЕЧЕННЫХ ЗАЛОГОМ (БЛОКИРОВКОЙ) ЦЕННЫХ БУМАГ.3.Если мы подъедим в свой офис и попросим на нашем бланке договора поставить печать,начальник данного отдела сможет это сделать?
02.06.2012
Ответ дан
Сейчас все больше и больше товаров и услуг доступны через сеть интернет. Их оплатить возможно имея кредитные…
Сейчас все больше и больше товаров и услуг доступны через сеть интернет. Их оплатить возможно имея кредитные карточки, но каждый раз вбивая номер карточки в интернете присутствует риск нарваться на мошенников и потерять деньги. Планируется ли вашим банком появление услуги «Виртуальная карта», которая позволит не светить номер реальной карточки в интернете и которую можно будет пополнять на ту сумму которую собираетесь потратить (например через банкомат) Подобные услуги уже предлагают несколько других банков, но на данном этапе хотелось бы продолжить сотрудничество с Вами.
07.06.2012
Ответ дан
Елена, здравствуйте На данный момент банком проводится процедура аккредитации оценочных компаний? Если…
Елена, здравствуйтеНа данный момент банком проводится процедура аккредитации оценочных компаний?Если нет, то когда данная процедура возможна?Спасибо!
13.06.2012
Ответ дан
Здравствуйте. Вынужден обратиться к Вам с жалобой на отказ Вашего сотрудника в решении вопроса о не начислении…
Здравствуйте. Вынужден обратиться к Вам с жалобой на отказ Вашего сотрудника в решении вопроса о не начислении мне процентов по вкладу. Мною был открыт вклад в Василеостровском отделении Вашего банка в ноябре 2011 г. 2.02.2012 вклад был мною пополнен на 80000 рублей. 15.06.2012 я пришел в отделение банка на Московском проспекте для закрытия вклада, где со слов сотрудницы выяснилось, что перечисленные мною 2.02.2012 деньги все это время находились на расчетном счете, а не на счете вклада, и что я виноват в том, что не сказал сотрудникам банка об этом?! Естественно проценты на эту сумму не начислялись. Я считаю это нарушением своих прав и требую начисления мне законных процентов.С уважением, Демьянов Сергей Евгеньевич
17.06.2012
Ответ дан
Добрый день! Хотелось бы все-таки получить разъяснение, а лучше ссылку на документ, который допускает…
Добрый день!Хотелось бы все-таки получить разъяснение, а лучше ссылку на документ, который допускает отсутствие печати банка на договоре о депозитном вкладе.
24.06.2012
Ответ дан
Здравствуйте, Елена! На данном сайте есть раздел, посвящённый пластиковым картам, но ваш банк там…
Здравствуйте, Елена!На данном сайте есть раздел, посвящённый пластиковым картам, но ваш банк там представлен далеко не всеми картами.Скажите, пожалуйста, можно ли разместить в данном разделе дизайны карт, которые банк выпускает в данный момент.Заранее спасибо!
24.06.2012
Ответ дан
Мне бы тоже хотелось уточнить информацию почему на бланке договора и платежке не ставится печать!!!…
Мне бы тоже хотелось уточнить информацию почему на бланке договора и платежке не ставится печать!!!!почему ответы на этот скользкий вопрос высылаются только на e-mail
26.06.2012
Ответ дан
Не буду оригинальным Для чего не ставите печать Банка на договоре? на оригинале платежного поручения…
Не буду оригинальнымДля чего не ставите печать Банка на договоре? на оригинале платежного поручения? на кассовом ордере?Этими действиями Банк просто отпугивает клиентов. А у вас и без этого не самые лучшие условия:1. постоянно очереди в отделении. Даже в сбербанке уже есть электронные очереди и нет «вас здесь не стояло» или «это вам в другое окошко». Например отстоял очередь к операционисту чтобы заключить договор на открытие счета, а потом очередь в кассу чтобы положить деньги, а потом когда уже без очереди лезешь к операционисту чтобы она распечатала платежку и договор без печатей — тебя обплюёт каждая бабка (ну это понятно потому что все сидят в очереди по 2 раза и пропустить очередь или пропустить кого-то без очереди это катастрофа).2. по воскресеньям не работаете3. проценты по вкладам не самые привлекательныеМеня тоже скоро отпугнет эта ситуация с печатями. Уже изучаю условия в других банках. Очень обидно от Вас уходить (я консервант), т. к. был Вашим клиентом более 5 лет. И кредит брал и карточкой пользовался и деньги копил на депозитах и на машину и на квартиру…хочу печать на договоре, и на платежке!!!
26.06.2012
Ответ дан
Здравствуйте! Я постоянный клиент Вашего банка. Прошу сообщить название документа (закон РФ, Постановление…
Здравствуйте! Я постоянный клиент Вашего банка. Прошу сообщить название документа (закон РФ, Постановление правительства РФ) на основании которого в Вашем банке не ставят печать на договорах и платежных поручениях? С уважением. Г. И.
29.06.2012
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Балтийский Банк