Все вопросы на Горячей линии Бинбанк

Добрый день. Испортилось обслуживание в Вашем филиале г.Ростов-на-Дону пр.Шолохова 32/65. За 1 месяц…
Добрый день.Испортилось обслуживание в Вашем филиале г. Ростов-на-Дону пр. Шолохова 32/65. За 1 месяц (май 2012 г.) было сделано 2 неправильные транзакции:1.Безналичный перевод с собственного счета универсальной карты на собственный счет в Вашем банке был оформлен как через снятие наличных денег вследствие чего было удержана комиссия за снятие наличных денег 0,1% + превышение дневного лимита выдачи наличных 0,35%.2.Безналичный перевод с собственного счета универсальной карты на собственный счет зарплатной карты был оформлен как перевод на счет другого физического лица и снята комиссия 0,5%.В телефонном разговоре с банком было сказано, «что это ошибка сотрудников и нужно решить этот вопрос с ними мне самому. И возможно эти сотрудники вам зачислят обратно эти комиссионные». Почему банк не отвечает за ошибки своих сотрудников??? Разберитесь пожалуйста с этой ситуацией.
04.06.2012
Ответ дан
Здравствуйте.я подавала заявку онлай на кредитную карту.сегодня пришло смс оповещание такого формата:мустафина…
Здравствуйте.я подавала заявку онлай на кредитную карту.сегодня пришло смс оповещание такого формата:мустафина гузель саетгараевна,мы рады сообщить,что по вашему заявлению на кредитную карту было принято положительное решение.в ближайшее время ваша карта будет отправлена вам по почте.ждите оповещений.ваш бинбанк. вот я и задумалась от вас это сообщение или это чистой воды развод?так ли у вас сформулироввани смс сообщение?
05.06.2012
Ответ дан
Здравствуйте! Заполнил заявку, получил одобрение, пришло смс о том, что карта уже отправлена мне по почте…
Здравствуйте! Заполнил заявку, получил одобрение, пришло смс о том, что карта уже отправлена мне по почте. Я позвонил оператору для уточнения моих дальнейших действий после получения карты, на что был получен ответ, так как я живу в городе Магадане, вашего офиса здесь нет(ближайшее отделение в 5000 км), то карта будет мне бесполезна, потому что нужно лично явиться в отделение банка для подписания договора. Неужели зря отправили мне карту, разве нельзя отослать договор по почте, как это реализовано у банка Тинькофф? Зачем тогда отсылалается карта в города, где нет вашего филиала?
07.06.2012
Ответ дан
Здравствуйте Оксана, Я гражданка Германии имеющая Второе Гражданство в Росии. Ищу возможность получить…
Здравствуйте Оксана, Я гражданка Германии имеющая Второе Гражданство в Росии. Ищу возможность получить кредит на приобретение малого бизнеса. На продажу выставлены 3 солярия стоимостью 311000 Евро. Цена на сегодняшний день упала до 140000Евро. Есть ли возможность получить кредит в вашем банке от 25000 (первый взнос) до 140000(ПОлная стоимость) Евро. Под залог.
13.06.2012
Ответ дан
Оксана, здравствуйте На данный момент банком проводится процедура аккредитации оценочных компаний? Если…
Оксана, здравствуйтеНа данный момент банком проводится процедура аккредитации оценочных компаний?Если нет, то когда данная процедура возможна?Спасибо!
13.06.2012
Ответ дан
Здравствуйте, Оксана. Я отправляла заявку в ваш банк на оформление кредитной карты. Мне пришло СМС-уведомление…
Здравствуйте, Оксана. Я отправляла заявку в ваш банк на оформление кредитной карты. Мне пришло СМС-уведомление, что банк принял положительное решение, и карта мне отправлена по почте. Но в Мурманской области нет филиалов банка, куда бы я могла обратиться для подписания договора, а выезжать из города я в ближайшие два года не собираюсь. Зачем тогда банк выпускает карты людям, проживающим в местах, где нет филиала? Возможно ли отправить подписанный договор через почту?
14.06.2012
Ответ дан
подскажите пожалуйста про карту по почте это получается ещё дольше чем я бы пришла в банк и получила…
подскажите пожалуйста про карту по почте это получается ещё дольше чем я бы пришла в банк и получила кредит и нет ни каких лишних движений это я сейчас должна ждать месяц карту потом идти в банк а зачем всё так трудно? почему нельзя сразу получить в банке?я просто думала это зделанно для тех кому некогда прийти в банк и поэтому всё делается по почте например как у тенькова а здесь вон как всё сложно жди потом иди в банк потом опять жди ужас
14.06.2012
Ответ дан
Здраствуйте!....Мне выслали кредитную карту Бинбанка... у нас филиала нет... поэтому как я смогу активировать…
Здраствуйте!…Мне выслали кредитную карту Бинбанка… у нас филиала нет… поэтому как я смогу активировать карту? И если я карт у активирую но пользоваться пока не буду.. я что то должна платить? за обслуживание или еще какие то расходы…
14.06.2012
Ответ дан
Добрый день! Мне пришло смс, что кредитную карту мне отправили 01.06.2012, сегодня 19,06 и я уже начинаю…
Добрый день! Мне пришло смс, что кредитную карту мне отправили 01.06.2012, сегодня 19,06 и я уже начинаю переживать, что карту я досих пор не получила. Я Кайгородова Наталия Александровна, могу ли я узнать действительно ли так долго идет письмо с картой и еще хотела бы узнать одобренный мне лимит.
19.06.2012
Ответ дан
По Народному рейтингу банки.ру Я добавил коментарий там по выписке выданной в апреле 2012г., там нет…
По Народному рейтингу банки.руЯ добавил коментарий там по выписке выданной в апреле 2012 г., там нет было операций с 2009 г. и не показаны просрочки:первая страница:http://content.foto.mail.ru/mail/vafi…s-4907.JPGстраница 2:http://content.foto.mail.ru/mail/vafi…s-4906.JPGстраница 3:http://content.foto.mail.ru/mail/vafi…s-4903.JPGстраница 4:http://content.foto.mail.ru/mail/vafi…s-4904.JPGстраница 5:http://content.foto.mail.ru/mail/vafi…s-4905.JPGстраница 6:http://content.foto.mail.ru/mail/vafi…s-4902.JPG
19.06.2012
Ответ дан
Я получил SMS сообщение о том,что мне по почте отправлена кредитная карта 05,06,2012. А я ее до сих пор…
Я получил SMS сообщение о том,что мне по почте отправлена кредитная карта 05,06,2012. А я ее до сих пор не получил.Возможно ли,что кто-то вместо меня ей сможет восполь зоваться?
19.06.2012
Ответ дан
Уважаемые сотрудники Бинбанка! Каким образом можно уточнить электронный адрес, на который принимаются…
Уважаемые сотрудники Бинбанка!Каким образом можно уточнить электронный адрес, на который принимаются коммерческие предложения для подразделения, занимающегося повышением квалификации персонала?С уважением,Миронов Иван
19.06.2012
Ответ дан
Здравствуйте! Я Щекин Александр Сергеевич, мне 15 числа этого месяца пришло письмо с пин кодом для кредитной…
Здравствуйте! Я Щекин Александр Сергеевич, мне 15 числа этого месяца пришло письмо с пин кодом для кредитной карты. Хочу узнать а сама карта уже отправлена? Если нет то когда отправят.
20.06.2012
Ответ дан
Мне одобрили кредитную карту вашего банка по онлайн но как смотрю у нас этого банка нет как я буду активизировать…
Мне одобрили кредитную карту вашего банка по онлайн но как смотрю у нас этого банка нет как я буду активизировать карту подскажите пожалуйста? как я поняла по телефону нельзя.
24.06.2012
Ответ дан
Здравствуйте, Оксана. У нас ситуация такова-взяли в Бинбанке кредит на покупку квартиры в счет погашения…
Здравствуйте, Оксана. У нас ситуация такова-взяли в Бинбанке кредит на покупку квартиры в счет погашения материнским капиталом. Подписания договора прошло в банке, а не в момент сделки купли-продажи(это правильно?). К моему сожалению продавец жилья поднял цену на квартиру, и сделка не состоялась ввиду того, что у меня уже не стало хватать средств на покупку. Моей вины в этом нет, также как и вины банка. Но…пока я нахожу новую квартиру и собирала для нее документы, время идет, проценты идут. Это правильно? Я не пользовалась этим кредитом, также как и продавец. Почему я должна платить проценты за текущие дни, моей вины в неудавшейся сделки нет. Как быть с такой ситуацией?
25.06.2012
Ответ дан
Я получила кредитную карту и договор,который нужно подписать и отдать сотруднику банка,чтобы активировать…
Я получила кредитную карту и договор,который нужно подписать и отдать сотруднику банка,чтобы активировать карту.В нашем городе нет вашего банка,могу ли я подписанный договор отправить письмом на адрес банка?Как я узнаю,что договор в банке?
27.06.2012
Ответ дан
Я задавал вопрос видно этот вопрос вам не понравился что его убрали и решили не отвечать . Я ещё раз…
Я задавал вопрос видно этот вопрос вам не понравился что его убрали и решили не отвечать. Я ещё раз садам с вашего позволения почему пустую карту отправили написали что кредит оформлен с кредитным лимитом ноль,что это шутка если шутка то несерьёзная шутка для банка
28.06.2012
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Бинбанк

Показать еще
Скрыть