Скажите пожалуйста, почему у вас в офисе «Курский» такое «развязное» поведение персонала? Девочки в дальнем углу офиса, (обслуживание физ.лиц) «тусуются» вместе, обсуждают свои проблемы и интересы даже тогда когда пришол клиент. Во время оформления документов продолжают болтать о своем а так же обсуждают различные веутренние дела банка. Это сейчас не модно, клиент относится настороженно к такому поведению сотрудников банка, ассоциируя их работу с работой банка. В банковской среде сейчас очень сильная конкуренция и я давно уже не встречал такой работы. Кстати вклад я так и не открыл, ушол. Вам это надо? (было это вчера). Кстати все сотрудники банка не забывают с ходу напоминать всем клиентам, что сегодня пятница короткий день и не факт, что все операции получится сделать. Может это и правильно, что напоминают но только это происходит в такой форме после оглашения которой хочется быстрее покинуть банк и пойти в другой, благо их на Земляном валу море.

Здравствуйте. В апреле 2012 г я открыл в Банке Проектного Финансирования вклад НОВОГОДНИЙ на 541 день. Ваша сотрудница в отделении на ул. Хачатуряна сказала, что на все время действия вклада услуги интернет-банка будут бесплатны. Однако, в бумагах, выданных мне я обнаружил, что по условиям вклада НОВОГОДНИЙ услуга ИНТЕРНЕТ БАНК-КЛИЕНТ предоставляется бесплатно только на один год.Прошу прояснить вопрос. Вклад открыт 24/4/2012 на 541 день до 17/10/2013. Будет ли банк брать оплату за ИНТЕРНЕТ БАНК-КЛИЕНТ с мая по октябрь 2013 г.?

Как узнать размер комиссии? Все попытки найти такую информацию на сайте закончились отсылкой к пустой странице.