Вопрос — ответ

Задать вопрос на горячую линию поддержки Банка «Санкт-Петербург»

Вопросов: 43 Время ответа: 2 часа
Другое
Добрый день. В пятницу сотрудник банка по моей просьбе перевела мне некоторую суммму со счета кредитной карты на счет дебетовой катры без комиссии. Сегодня, придя в отделение банка мне оказали в моей просьбе, причем в грубой форме, объяснив это тем, что не имеют права переводить деньги без комиссии, предложив тем самым осуществить перевод через онлайн банк. Так почему в одном отделении данная операция была возможна, а в другом мне в категоричной форме отказали? 
08.04.2025 15:41
Ответ дан
О банке
Не могу зайти в личный кабинет МТС банка. Ограничили доступ по причине подозрительной активности. В поддержке МТС сказали обратиться именно сюда, по скольку только вы обладаете необходимой информацией.
08.04.2025 08:25
Ответ дан
О банке
Не могу зайти в личный кабинет МТС банка
05.04.2025 11:03
Ответ дан
Обслуживание
Добрый день. Офис банка Санк Петербург переехал с Автозаводской 22 на Братьев Весниных д 1
25.03.2025 10:41
Ответ дан
Другое
предъявить исполнительный лист к исполнению
22.03.2025 12:51
Ответ дан
Переводы и платежи
13.03.25 судебным приставом было направлено в банк Постановление о снятии ареста и обращении взыскания на денежные средства,находящиеся в банке или иной кредитной организации. На счету находится 11800 руб, но денежные средства не перечислены в РОСП. При моем обращении в чат банка и лично в отделение г. Санкт-Петербурга, на Варшавской ул, д. 63, к1, мне было сказано, что мое постановление из госуслуг им не подходит, электронный документ от судебного пристава им тоже не подходит, нужен только документ с синей печатью, подписью пристава и сопроводительное письмо от пристава. Я прошу перевести МОИ денежные средства судебным приставам, есть постановление пристава, которое направлено в банк в электронном виде, но банк это не устраивает. 
20.03.2025 18:10
Ответ дан
Текущий счет
Здравствуйте, как закрыть счет в вашем банке?В интернет банке не получается, пишет обратитесь в отделение банка, до отделения банка ехать 5000 км, что делать?
20.03.2025 11:26
Ответ дан
Текущий счет
Здравствйте!Работодатель перевел зарплатный проект в банк Санкт-Петербург. Без заявлений от сотрудников банк выпустил карты. На каком законном основании банк выпустил карту без моего заявления? Представитель банка приехал выдавать карты, я отказалась от своей карты, т.к. она мне не нужна. Я требую расторгнуть договор, если он был заключен в одностороннем порядке.
17.03.2025 21:08
Ответ дан
Обслуживание
Почему в условиях по накопительному счету,которые действовали с 01.01.2025 до 6 марта 2025года указана акция Приветственный кешбек 4,0.? Копия услвий у меня есть,но приложить их к вопросу нет технической возможности.
16.03.2025 09:41
Ответ дан
Качество обслуживания
15.03.2025 14:43
Требуется уточнение

О банке

Банк «Санкт-Петербург»
Лицензия № 436
ОГРН 1027800000140
Региональный банк года-2011
Адрес
195112, г. Санкт-Петербург, Малоохтинский просп., д. 64, лит. А
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 222-50-50
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Все вопросы на Горячей линии Банк «Санкт-Петербург»

Скрыть