Здравствуйте!В 2008 году был дан кредит 60000 на карту,оплатила 25000,после оплачивать не смогла так как потеряла работу.Не работала постоянно 1.5 года,в 2010 году попала с тяжелым заболеванием в больницу где пролечилась почти 1.5 года..Сейчас нахожусь в декретном отпуске,официально оформлена 3 мес.Могу предоставить с медицинского учреждения документы о нетрудоспособности на тот период,трудовую книжку в том что не работала в указанный период. Как мне быть и как расплатиться с банком,от обязательств я не отказываюсь,но должны быть реальные суммы,возможно ли сделать реструктуризацию кредита?и как относиться к тому что мне звонят постоянно какие то люди,не представляясь,угрожая,оскорбляя,хамят,как себя вести???Прошу Вас помочь и разобраться!Заранее спасибо.

Добрый день!Разместила вопрос на сайте Банка в разделе «Обратная связь», но ответа не получила.Пишу здесь.В апреле 2008 года я оформила в вашем банке кредитную карту, спустя какое-то время (2009 или 2010 год точно не припомню) погасила полностью задолженность, непосредственно в отделении на Таганке, предоставила заявление для расторжения договора.В настоящее время задолженность полностью погашена, и договор в банке закрыт, насколько мне известно.Однако сделав запрос в НБКИ я узнала, что в НБКИ числится активный кредитный договор с вашим банком.С учетом того, что я не намерена повторно обращаться в отделение, и самостоятельно предпринимать какие либо действия, т. к. моей вины в этом не (договор закрыла, задолженность оплатила), прошу решить данный вопрос в кратчайшие сроки и предоставить корректные данные по моему договору в НБКИ.Я надеюсь на Ваш ответ, и на скорейшее решение вопроса.

Добрый День! Был взят кредит в ДжиИ Мани Банке 250т.р. 1мес.назад. Хотелось бы уточнить, Если досрочно погасить сумму 160 т. р. из 250, будет ли пересчитан процент по оставшейся сумме? Т. е. если частично погасить кредит и написать заявление, то проценты будут начисляться с суммы 250 или с оставшейся суммы?

Добрый день! Скажите,пожалуйста,можно ли предстоящий платеж отложить или распределить его на несколько месяцев следующих?

Добрый вечер.Подскажите пожайлуста,как можно узнать какой долг за мной.Сегодня пытался перевести деньги.В сбербанке сказали,что завами задолжность и любые операции с вами не возможны.Кредиты не оформлял..Попросил уточнить в банке ответили вам лучше знать,Куда можно обратится?и можно ли узнать онлайн?заранее спасибо

Евгения, доброго времени суток!30 сентября мною было написано Заявление на расторжение договора о кредитной карте (какие-либо текущие задолженности по ней отсутствовали). Операционистом данное заявление было обработано, карта разрезана. Мне было озвучено, что договор по карте будет закрыт в течение 10 календарных дней, что подтверждено соответствующим пунктом в копии Заявления, выданной мне. А именно то, что Договор по карте расторгается в течение 10 дней, если тип карты VISA ELECTRON (как в моём случае)По состоянию на 12 октября договор не закрыт. Звонок на «горячую линию» привёл к получению информации, что договор будет закрыт через 45 дней, хотя моя карта «электронная».С учётом нашего длительного сотрудничества с Банком и полного взаимопонимания по всем вопросам, прошу уточнить срок закрытия договора: 10 или 45 дней? Проще говоря: чему/кому верить? :)

Здравствуйте.В сентябре этого года я полностью погасила кредитную карту вашего банка.которая была открыта в 2005 году.Работники банка мне сообщили.что кредитный договор будет расторгнут в течении 45 дней.То есть получается.что в Бюро кредитных историй я буду числиться все это время с просроченным платежом? Или как? Я собираюсь взять ипотеку в аккредитованном на строительство банке.и как я понимаю-то.что на мне числится якобы просроченная задолженность в вашем банке. не даст мне положительной характеристики.В течении какого времени банк подает сведения в БКИ?И сколько я должна ждать,чтобы не иметь якобы пророченных платежей?

Здравствуйте!Возможно ли по кредитной карте ДжиИ Мани Банка уйти в плюс (положить собственные средства)? Что будет со средствами, внесенными сверх задолженности по кредитной карте?Если возможно, можно ли позже снять собственные средства наличными в банкомате или кассе банка? Будет ли комиссия 5% как за снятие кредитных средств?Заранее благодарен за ответ.

здравствуйте!!! имеются на данном жизненном этапе финансовые трудности, у меня есть действующие кредиты и просрочки по ним… может ли ваш банк мне помочь??? я проживаю в городе Астрахани.