Около двух недель назад задавал здесь вопрос о возникающей комиссии при пополнении дебетовой карты, которой согласно действующим правилам быть не должно. Меня уверили, что мой вопрос скоро решиться, сегодня закончился нормативный срок рассмотрения моего обращения, но на ГЛ мне сообщили, что мой инцидент все еще в работе, занимается им Климов Артур номер обращения 4524324. Вопрос — сколько мне еще нужно ждать, чтобы уважаемый Климов Артур удосужился решить мою проблему?

Здравствуйте, у меня на сегодняшний день 3 действующих кредитов, сегодня 28.12.2017г закрытие одного кредита… хочу оформить карту рассрочки, говорят приходите в январе т. к в 2018 году. Почему в январе? Сегодня закроется 3 кредит и останется всего 2 действующих кредитов, могу ли я пойти 29.12.2017 в банк и взять карту рассрочки? У меня будет 2 действующих кредита.Или мне откажут?

Добрый вечер!Оформил рассрочку бытовой техники в м. видео 0.0.12 на сумму 36153,00 руб., упрлномоченное банком лицо, уведомил, что банк home credit bank согласился дать под проценты, процент 19,91.,Но под условия страховки (программа финансовой защиты) я не соглашался вместе с платной смс рассылкой, специалист в принудительном порядке заставил подписать, утверждая что банк в таком случае откажет в одобрении кредита. подробно изучив все дома, оказалось что страховка все-таки добровольная. При обращении в отделении Г. Ижевска, заявление отказываются принимать, так как договор не прошел какую то активацию, но во всех документах и личном кабинете написано что договор заключен и подписан той же датой когда взял кредит. Каким образом мне добиться возврата денежных средств за программу финансовой защиты + смс пакета и также корректировки графика погашения?

Здравствуйте, я Павел. С банком уже более семи лет, все нравится, но 14.12.2017 с дебетовой карты Космос списали деньги, причем карта и телефон были при мне и никаких действий я не производил. При обращении в банк и полицию были составлены все необходимые бумаги, банк зарегистрировал обращение под номером 4528073 и обещал дать ответ до 12.01.2017. Очень жду, что банк примем правильное решение в отношение меня, разберется с этой непонятной для меня ситуацией и мы будем продолжать дальнейшее плодотворное сотрудничество

Здравствуйте!Есть ли возможность оставить жалобу на сотрудника отделения банка?Вы проверяете персонал на качество обслуживание клиентов? Есть стандарты компании?В отделении Вашего банка, Воронеж Плехановская ул., 54, (27.12.2017) я столкнулась с нравоучением, консультацией по оформлению визы (требуемых документов), а так же насмешками со стороны сотрудников банка. Разве у кого-то из них есть такая компетенция?Для оформления шенгенской визы мне нужна была выписка по кредитной карте (У Вас ее не делают, не значит что и другие нет!!!) К примеру, в Сбербанке делают без проблем. На крайний случай, документ с печатью подтверждающий наличие кредитной карты в моем распоряжении. На мой запрос, помимо грубого отказа, сотрудники начали заявлять, мол " Какая еще выписка с кредитной карты? Вы что?! Вы понимаете это же деньги банка! Для чего она Вам?» После моего ответа стало хуже: Вообще какой это визовый центр примет кредитные деньги(карту) как финансовую гарантию? У Вас их миллион может быть, бред какой то!» И все в таком духе. Могут и принимают, дорогие мои. Документов не получила. Тот момент когда люди хотят выглядеть умнее и выглядит так глупо…Я тоже работаю в сфере «служба поддержки клиентов» Работаю старшим специалистом по обучению и развитию персонала согласно стандартам компании. В шоке от подобного отношения к клиенту!

Здравствуйте,мне в личный кабинет пришло предложение банка,кредитная карта на сумму 100000р, я отправил заявку на получения карты,через три часа мне перезвонила сотрудник банка,я объяснил что мне от банка пришло предложение,на что сотрудник ответила она ничего не видеть,как это понимать,?

Доброе утро.С наступающим Вас всех Новым годом.Счастье,здоровье и успехов во всём.Сегодня 30.12.2017 года в 6—40 утра попытался войти в программу Польза.Всё отлично смс сного стали приходить.Спасибо за исправления.

X p>17.12.2017 положил на счет деньги,29,12,2017 должны были снять деньги но платеж не прошел,и задолженность появилась хоть деньги на счету есть

Когда вы откроетесь в Новогиреево??