Добрый вечер.1) Имеется вклад «Пенсионный +» открытый в 2009 г. Можно по нему добавлять и главное — снимать деньги, % в любом отделении или только там, где был открыт вклад? Как дополнение к своему пред. посту забыл добавить, что вклад обслуживается по доверенности.Если нельзя, тогда что нужно сделать, чтобы обслуживание (приходно-расходные) операции можно было делать в ближайшем к дому отделении.2) Почему в одних отделениях у вас делают сберкнижки а в других даже не знают об этом? Сегодня, в одном из ближ. отделений мне было отказано в этом и сказали, что мол слыхом не слыхивали про это и только выписки дают.В других отделениях, судя по отзывам на этом форуме без проблем давали и дают такие книжки за 10р. Если мне было неправомерно отказано, на что или кого я могу сослаться, чтобы в след. свой приход мне сделали такую книжку. И где её могут выдать, только в отделении где был открыт вклад или в любом другом отделении, по доверенности или без неё?Заранее спасибо.-----------------------Юрий

Здравствуйте. У меня вопрос: когда заработает HandyBank? В поддержке пластиковых карт на этот вопрос затрудняются ответить. С октября не работает. Для меня вопрос немаловажный. Я активно пользовался этим ресурсом.

Здравствуйте!В конце прошлого (2012) года в ДО «Мытищи» не принимали к оплате квитанции по оплате коммунальных услуг в адрес МУП Расчетный центр, ссылаясь на то, что организация разослала квитанции нового образца и в МОБе технически еще не готовы их принимать.Хотелось бы получить компетентный ответ представителя ЦО тут на сайте, а не по телефону от девочек из ДО.Принимаете ли к оплате квитанции нового образца в адрес МУП Расчетный центр?Заранее благодарю за ответ!

Уважаемый Александр!То, что платежи в адрес МУП Расчетный центр не принимаются и по каким причинам не принимались я и так знала. Я же с этого начала свой вопрос.Я задала абсолютно четкий вопрос:Принимаете ли к оплате квитанции нового образца в адрес МУП Расчетный центр?Хочу получить от Вас такой же абсолютно четкий ответ:вариант 1: да, приминаем платежи в МУП Расчетный центр;вариант 2: нет, не принимаем платежи в МУП Расчетный центр, будем принимать с такого-то числа.Заранее благодарю за четкий и внятный ответ!

Почему при снятие % со вклада каждый месяц уходит времени несколько часов?или иногда даже несколько дней,сотрудники сидят и названивают в некий отдел для того что бы прислали расходный ордер.Неужели банку все равно на свою репутацию,вклад открывают в офисе(хоть и медленно),пополняют быстро,а как дело доходит до снятия,то вечно история затягиваеися.И как смешно смотреть на слоган «Мы Вас любим» после нескольких часов ожидания,пока сотрудник дозванивается,да и неужели банку самому не интересно сотрудников занять более продуктивной работой,а не дозвонами.

добрый день. разберитесь по поводу платежного поручения № 99.почему ваши сотрудники так холатно отнеслись не написав код подразделения и за чего зависли деньги.а я из за этого должен страдать материально.

я живу на съемной квартире и плачу за нее столько сколько может быть оплата по ипотеке по этому ищу подходящую программу по ипотеке или жилищному кредиту но дело в том что собственных средств у меня нет и недвижимости тоже какую программу вы можете посоветовать

Добрый день Александр.У меня один простой вопрос.Как Вы бы поступили, если бы у Вас приняли часть квитанций на оплату,а потом объявили перерыв на 15—30 мин?Так поступают Ваши сотрудники в Красногорском отделении, на ул. Речная.По моему логично или закончить операцию с клиентом, или её не начинать.Первый раз сталкиваюсь с подобным обслуживанием клиентов.Администратор в данной ситуации помочь не смог.

Александр, здравствуйте!Скажите зачем мне звонят из АКБ «Мособлбанк» (ОАО), если— Клиентом банка не являюсь;— Заявки какие-либо не подавала.С Уважением,Оксана Витальевна.

Почему в Вашем банке нет услуги дистанционного получения информации (по телефону, например) по движению денежных средств на открытом пополняемом срочном вкладе? Почти во всех известных мне банках такая услуга существует. Вдруг при безналичном перечислении денег на счет вклада я случайно ошибся в номере счета (цифр то уйма!). И как мне узнать, поступили ли деньги на счет? Тратить свое время и время работников банка?Заранее благодарен за ответ.