Все вопросы на Горячей линии МОСОБЛБАНК

Здравствуйте, Екатерина! Хотим купить с помощью кредита в Вашем банке квартиру на вторичном рынке…
Здравствуйте, Екатерина!Хотим купить с помощью кредита в Вашем банке квартиру на вторичном рынке.В паспорте у владельца квартиры есть информация о самовольной перепланировке.Объединен санузел, пробит вход из комнаты в кухню. капитальные стены не тронуты.Возможно ли получение кредита в этом случае?
01.11.2011
Ответ дан
Сегодня больше трех часов провела в дополнительном офисе "Солнечный". Цель моего прихода была проста:хотела…
Сегодня больше трех часов провела в дополнительном офисе «Солнечный». Цель моего прихода была проста:хотела снять проценты по вкладу. Посетителей в банке видимо-невидимо. Работают только 2 операциониста. Каждого клиента обслуживают не менее 40 минут (это в среднем — одного могут обслужить за 20 минут, другого, и я это идела,1час.30мин.).Операционисты пытаются дозвониться в главный офис для того, чтобы узнать сколько денег на счету клиента, но дозвониться не могут, идет время, тратятся нервы операционистов и клиентов. Два руководящих работника банка (к сожалению не имею возможности сообщить их данные из-за отсутствия бэйджиков) спокойно сидят в своем кабинете и не принимают никаких мер по урегулированию ужасной ситуации. Свое отношение к данной ситуации я выразила в книге отзывов и предложений, однако не уверена, что её кто-то будет читать, так как с 04.06.2011 года туда руководство банка не заглядывало.Также в банке нет никакой информации о том с чем же все-таки связано такое изменение в обслуживании и почему я, как клиент банка, должна тратить столько времени, сил, нервов, здоровья и терпеть физические неудобства из-за отсутствия цивилизованных мест ожидания. В итоге я просто устала ждать когда операционист дозвонится до главного офиса и написала заявление о перечислении процентов по вкладу на основной счет причем с 3-го числа месяца. Хотела бы знать почему это нельзя было сделать с 1-го числа месяца (если я на это согласна), а также ответьте мне, пожалуйста, если я приду в банк 01.12.2011 г. или 02.12.2011 г. для получения процентов на руки я снова буду вынуждена увидеть и испытать все описанное выше.
01.11.2011
Ответ дан
Здравствуйте уважаемая Екатерина Митякова! Для меня МОСОБЛБАНК банк, который я называю "МОЙ"! Недавно…
Здравствуйте уважаемая Екатерина Митякова!Для меня МОСОБЛБАНК банк, который я называю «МОЙ»!Недавно банк запустил и собственную систему Денежных переводов «МОПС»!У меня вопрос:Когда появится возможность перевода по этой системе на УКРАИНУ?
02.11.2011
Ответ дан
Здравствуйте. Открыты в вашем банке вклады. Хочу оформить доверенность на другого человека с предоставлением…
Здравствуйте.Открыты в вашем банке вклады. Хочу оформить доверенность на другого человека с предоставлением возможности закрытия вклада и снятия всей суммы. В офисе в Куркино утверждают, что это невозможно. Так ли это или все-таки есть такие доверенности?
05.11.2011
Ответ дан
Здравствуйте Катерина! Я хотела бы знать,можно взять ипотеку на жилье в Грозном. Чем платить за чужое…
Здравствуйте Катерина!Я хотела бы знать,можно взять ипотеку на жилье в Грозном. Чем платить за чужое жилье не лучше платить за свое? Наверное многие поймут меня,что такое скитаться по съемным квартирам делая ремонт.Если я и муж мы работаем без трудовой книги и у нас нет своего бизнеса и у нас нет залога, у нас есть шанс в получение ипотеке?Заранее вам Спасибо…
06.11.2011
Ответ дан
Здравствуйте! 03.11.2011 я оплатил один ЗАКАЗ через Ваш филиал банка (в нашем городе). -Сегодня позвонил…
Здравствуйте!03.11.2011 я оплатил один ЗАКАЗ через Ваш филиал банка (в нашем городе). -Сегодня позвонил в Ваш банк и мне сказали, что уже 4-го ноября (по максимуму) деньги поступили в Ярославский филиал ОАО ПРОМСВЯЗЬБАНК! -А те у кого я сделал ЗАКАЗ -не отвечают на мои последние сообщения. -Ответили только в начале, что ЗАКАЗ ждет моей оплаты! -И поэтому у меня к Вам такой вопрос: -Как узнать, дошел ли денежный перевод?- Я видел (к примеру) подобный СЕРВИС (в режиме онлайн) на сайте ЮНИСТРИМ банка.-Спасибо.
06.11.2011
Ответ дан
Добрый день! Не так давно обратился в один подмосковный ДО, чтобы перечислить денежные средства в другой…
Добрый день!Не так давно обратился в один подмосковный ДО, чтобы перечислить денежные средства в другой банк с ранее открытого счета.Операцию я не смог совершить, так как обслуживание моего счета в подмосковном ДО прекращено по причине образования подмосковного филиала. Спасибо, что «заранее уведомили» меня и других вкладчиков об этом.Вопрос: могу ли я снова обслуживаться по своим счетам в Подмосковье? Т. е. осуществить перевод договоров вкладов/счетов обратно из Москвы на обслуживание в подмосковный ДО с открытием новых балансовых счетов в рамках действующих договоров (например, заключив доп.соглашение об этом).Данный вопрос не индивидуальный, так как ряд знакомых также заинтересованы в сохранении обслуживания своих счетов по месту жительства. Есть сомнение, что кроме пополнения счета отрегулированы вопросы доверенности, завещательного распоряжения, пролонгации вкладов, оказавшихся далеко от привычного места обслуживания.
09.11.2011
Ответ дан
Здравствуйте! У моей мамы был вклад "Пенсионный" в доп.офисе в одном поселке Пролетарский Московской…
Здравствуйте!У моей мамы был вклад «Пенсионный» в доп.офисе в одном поселке Пролетарский Московской области (80 км от Москвы).Куда теперь нужно обращаться для пролонгации вклада?Что нужно сделать чтобы вклад снова обслуживался рядом с домом, включая пролонгацию, снятие наличных по доверенности?У меня вклад «Семейный бюджет», где важным условием для меня является бесплатная безналичная оплата со счета любых услуг.После перевода вклада из Подмосковья в Москву как мне можно делать безналичные переводы рядом с домом в оплату услуг на условиях моего вклада «Семейный бюджет»?И еще уточните, пожалуйста, такоие моменты.Ранее по доверенности расходные операции по вкладам осуществлялись только в доп.офисе, где счета закреплены. Теперь, если вклад переведен из Подмосковья в Москву, как осуществлять расходные операции по доверенности?Окончание срока вклада и досрочное расторжение вклада — где получать денежные средства?
10.11.2011
Ответ дан
Доброго времени суток! Интересуют только вклады с капитализацией. Возможно ли ежемесячная капитализация…
Доброго времени суток! Интересуют только вклады с капитализацией. Возможно ли ежемесячная капитализация по вкладу «Осенний марафон» на основании доп.соглашения?
14.11.2011
Ответ дан
Правильно ли я понимаю, что если я заключил договор на год то могу ежемесячно начиная с первого месяца…
Правильно ли я понимаю, что если я заключил договор на год то могу ежемесячно начиная с первого месяца срока действия договора, забирать проценты исходя из ставки 12% годовых — т. е. 1% от суммы вклада в месяц?Спасибо.
18.11.2011
Ответ дан
Добрый день! Я хочу открыть у вас вклад с первоначальным взносом 20000 руб., с ежемесячным пополнением…
Добрый день! Я хочу открыть у вас вклад с первоначальным взносом 20000 руб., с ежемесячным пополнением также по 20000ру., с ежемесячной капитализацией процентов по вкладам и причислением их к основному вкладу. Возможно часть денег мне придётся снять через пол года, на какой процент я могу рассчитывать в вашем банке?
19.11.2011
Ответ дан
по вкладу "Растущий Процент (от 181 до 365 дней)"... правильно я понял, что 12% начинают начисляться…
по вкладу «Растущий Процент (от 181 до 365 дней)«…правильно я понял, что 12% начинают начисляться только после 270 дней?т. е. до этого мои деньги лежат под 4-6-8% годовых?таким образом, в итоге средняя эффективная ставка — процентов 8, не больше?
19.11.2011
Ответ дан
Здравствуйте,скажите пожалуйста по вкладу "растущий процент" 12% начисляются с первого дня вклада ,или…
Здравствуйте,скажите пожалуйста по вкладу «растущий процент» 12% начисляются с первого дня вклада,или только по достижении 273 дн? Если открыть вклад на 366 дн. Спасибо.
20.11.2011
Ответ дан
Уважаемая Екатерина подскажите пожалуста, я бы хотела открыть вклад в вашем банке, но у меня есть вопрос…
Уважаемая Екатерина подскажите пожалуста, я бы хотела открыть вклад в вашем банке, но у меня есть вопрос например:хочу положить 100000 руб на 1 год -проценты начисляют ежемесячно -но мне необходимо через 3 месяца например снять всю сумму, ставка до восстребования что это?как это понять напишите только не термины, а чем проще тем лучше!
20.11.2011
Ответ дан
Добрый День.Вопрос по вкладу Растущий процент.Если допустим я оформлю вклад с первонач взносом 10000т.р…
Добрый День.Вопрос по вкладу Растущий процент.Если допустим я оформлю вклад с первонач взносом 10000т.р и 273дня не буду его пополнять,а на 274 день внесу еще 20000р по какой % ставке будут в итоге начисляться проценты на все деньги до конца срока д-я вклада т. е 366 дней???
20.11.2011
Ответ дан
Представленный в рейтинге вклад"Растущий процент от181 до 365" занимает первую строчку с процентной ставкой…
Представленный в рейтинге вклад«Растущий процент от181 до 365» занимает первую строчку с процентной ставкой 12%,имея эффективное значение ставки 8.13%.Изощрённый способ введения в заблуждение клиентов!Нельзя ли быть попроще и клиент потянется к вам?
21.11.2011
Ответ дан
Являюсь вкладчиком вашего банка длительное время, обслуживание было на хорошем уровне, однако обратившись…
Являюсь вкладчиком вашего банка длительное время, обслуживание было на хорошем уровне, однако обратившись 20 ноября 2011 г. в филиал на Смольной улице, обнаружил закрытые двери. На следующий день перед дверями этого филиала увидел большую толпу клиентов банка. Висела табличка — технический перерыв, затем было объявлено о предстоящем перерыве на обед, хотя такового до сих пор не не было. Словом, опять не удалось попасть в банк. Решил позвонить — никто не отзывается. Вопрос: — в чём дело? У банка возникли трудности? Отзыв лицензии?
21.11.2011
Ответ дан
Добрый день, Екатерина! готовим документы по покупке квартиры в ипотеку. В квартире перепланировок…
Добрый день, Екатерина!готовим документы по покупке квартиры в ипотеку. В квартире перепланировок не было, но выяснилось небольшое расхождение в техническом паспорте (так изначально нарисовал работник техслужбы): дверь в комнату нарисована немного дальше, чем на самом деле (не от угла, а ближе к середине стены). Может ли данное незначительное расхождение послужить отказом в предоставлении кредита?Заранее благодарю.
22.11.2011
Ответ дан
Подскажите, пожалуйста: 1. Мне необходимо отправить деньги со своего текщего счета (рубли) в МосОблБанк…
Подскажите, пожалуйста:1. Мне необходимо отправить деньги со своего текщего счета (рубли) в МосОблБанк (Калуга) физлицу с зачислением ему на такой же счёт текущий в МосОблБанк (Мытищи).— Сколько будет стоить такой перевод? Сколько времени будут зачисляться деньги?2. Возможно ли сделать такой же перевод (между отделениями МосОбл Банка), но оба счета открыты в дол.сша.— Сколько будет стоить стоить такой перевод? Сколько времени будут зачисляться деньги?— имеет ли значение, кому я отправляю: близкому родственнику или просто физлицу? Спасибо.
22.11.2011
Ответ дан
Добрый день! Также хотел задать вопрос о фактической годовой ставке по вкладу "Растущий процент", но…
Добрый день! Также хотел задать вопрос о фактической годовой ставке по вкладу «Растущий процент», но посмотрел на вопросы посетилелей и увидел с десяток подобных вопросов, на которые нет ответа. Поэтому задаю другой вопрос: «Не отвечать на неудобные вопросы — это стиль работы банка, в расчёте на то, что пока потенциальные клиенты разберутся, может кто и «лопухнётся»?». На ответ не надеюсь.
23.11.2011
Ответ дан
позвонил в доп. офис " Первомайский" ул. Первомайская, д.122 по вкладу "Растущий процент" (181-365, ответили…
позвонил в доп. офис " Первомайский» ул. Первомайская, д. 122 по вкладу «Растущий процент» (181—365, ответили, что годовой процент не 12% (84000 руб. — смотрите детальный и общий расчёт), как в вашей рекламе и расчёте здесь на сайте банки.ру, мол смотрите сайт Мособлбанка, это просто обман!
24.11.2011
Ответ дан
Добрый день Екатерина! Поясните пожалуйста по вкладу "Растущий процент": при пополнении вклада (открытого…
Добрый день Екатерина!Поясните пожалуйста по вкладу «Растущий процент»: при пополнении вклада (открытого на срок 365 дней) через 273 дня с момента его открытия какая процентная ставка будет применена на сумму пополнения? Правильно я понял, что есть возможность открыть данный вклад на срок более 365 дней — на 2—3 года?Заранее большое спасибо!
24.11.2011
Ответ дан
К сожалению, 100000 рублей не превратятся в 112000 через год, как показывает калькулятор на сайте banki.ru…
К сожалению, 100000 рублей не превратятся в 112000 через год, как показывает калькулятор на сайте banki.ru. Будет гораздо меньше. Только что доступно объяснили в отделении банка на Московском.
24.11.2011
Ответ дан
Почему я не могу узнать пришил ли платеж в счет моего же депозита? да. оплачивал его в МО но почему я…
Почему я не могу узнать пришил ли платеж в счет моего же депозита? да. оплачивал его в МО но почему я не могу взять выписку в другом ДО… ТОЛЬКО ИЗ-ЗА ЭТОГО ПЕРЕСТАНУ БЫТЬ ВАШИМ ВКЛАДЧИКОМ… ЭТО РАЗ…НЕ напоминая даты… таки работал среди вашего говнобнка содрудником… СМЕНИТЕ ПРОГРАММУ…..Пытасля на тех выходных оплатить коммуналку на что услышал ответ что банк не работает весь день … ВСЕМ скажу как у вас ДЕРЬМОВО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И слоган «МЫ ВАС ЛЮБИМ» видимо относится не к тем у кого вложения до 10 лямов…а у тех кого больше вложено хочу сказать чтоб проверяли выписки откуда деньги поступают…
27.11.2011
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии МОСОБЛБАНК

Показать еще
Скрыть