Здравствуйте!Я являюсь клиентом Мособлбанка с 11 декабря 2009 года, вклад «Пенсионный». Закреплен в дополнительном офисе «На Вишнёвой».Вопрос: Почему с 1 февраля 2019 года банк, без основания причин, отказывается пополнять вклады?Верификацию все мои документы прошли, об этом подтвердили и в центральном офисе и в дополнительном на Вишнёвой.С Уважением…

Добрый день! После прохождения верификации Мособлабанк будет принимать пополнение ПОПОЛНЯЕМЫХ ВКЛАДОВ.???? В моих договорах — вклад Юбилейный четко прописано (пополнение без ограничений).

Уважаемая Гузеля, здравствуйте!Подскажите пожалуйста вот какой момент. По дебетовой карте, выданной ко вкладу для зачисление на неё процентов, имеется, если мне память не изменяет, лимит на снятие денежных средств в банкомате в полтора миллиона в месяц. Если с этой карты стягивать деньги путём С2С (переводом по номеру карты на другую карту другого банка) этот лимит в полтора миллиона будет расходоваться по таким операциям или нет?

Здравствуйте, Гузеля.Когда ожидать реакции Банка на мой отзыв?https://www.banki.ru/services/response.. ./10241489/Или Вы отвечаете только согласованным ответом на стандартные вопросы?

Подскажите, пожалуйста, почему при неоднократных просьбах (в том числе и официальны письменных) ПАО Московский областной банк не сообщает своим клиентам результаты верификации вкладов в письменном виде официально? Боитесь проиграть суды сразу?

Я являюсь вкладчиком банка «Мособлбанк» по вкладу «Сладкий процент». Сегодня, при личном обращении в офис банка (ул. Чичканова, д. 79, корп.1), по поводу получения процентов, сотрудницы объяснили, что в связи с особенностями работы компьютерной программы за истекший срок 125 дней проценты могут быть выплачены только 27.03.19 !!!. Сообщаю, что договор был заключён 20.11.18. Считаю это необоснованным нарушением договорных обязательств банка.Прошу ответить по существу не затягивая, т. к. рассчитать причитающуюся мне сумму можно на любом калькуляторе или даже на бумажке. Прошу обратить внимание в договоре не оговорён особый длительный (сутки) «компьютерный» алгоритм расчёта процентов.Прошу также пояснить величину дохода по этому вкладу, в процентах, за первый период.С уважением, В. Нечаев

Здравствуйте, Гузеля!Только в вашем наверное банке фиг разберёшься с тарифами. Сделали недавно новую услугу в ИБ для карт, переводы физическим лицам в другой банк а какая комиссия за такой перевод не понятно. Не могли бы вы по человечески написать(не как в прошлый раз, швырнув мне ссылку на тарифы по которой я должен искать сам себе ответ) а прям таки клиентоориентированно здесь написать сумму этой комиссии, если она есть при таком переводе.

По своему письменному запросу получил информацию о проведении процедуры верификации вкладов открытых в 2013 в Банке ИнРес. В этом сообщении упоминаются только вклады. Из практики общения с офисом Нащокинский г Москва выяснилось, что вклады с датой окончания в 2019 году в верификации не нуждаются и операции по ним совершаются в полном объеме. В последние несколько дней на форуме появилась информация о том, что в настоящее время принято решение о прекращении верификации.Прошу Вас сообщить необходимо ли вкладчикам с вышеуказанными вкладами прохождение верификации? Если необходимо, то касается ли эта процедура текущих счетов открыты в ИнРес банк и в настоящее время обслуживающихся в МОБе?