Все вопросы на Горячей линии МОСОБЛБАНК

В Сочи закрывается офис Мособлбанка и меня предупредили о переходе в СМП банк. Что мне необходимо...
В Сочи закрывается офис Мособлбанка и меня предупредили о переходе в СМП банк. Что мне необходимо сделать, чтобы продолжить ПОЛНОЦЕННОЕ обслуживание?
02.04.2017
Ответ дан
Пользуюсь отделение на Большой Семёновской улице (метро Электрозаводская) в Москве. Когда банк...
Пользуюсь отделение на Большой Семёновской улице (метро Электрозаводская) в Москве.Когда банк набирал вклады, сначала было мало сотрудников, которые занимаются клиентами. Потом их стало больше, и тут банк меняет условия вкладов. клиентов становится меньше. Я заходил с этот период в отделение и очереди исчезли.Через некоторое время я ещё раз зашёл в отделение и на обслуживании клиентов сидит уже 1 (ОДИН) сотрудник и опять большие и долгие очереди.Я хотел взять выписку (вклад пополняю через автомат), но не смог этого сделать.Когда большой очередью занимается всего один человек, проблематично даже пройти по льготному порядку, т. к. все начнут возмущаться, кричать и, наверянка, найдутся такие же, которые тоже смогу пройти без очереди.
05.04.2017
Ответ дан
Добрый день. Являюсь клиентом вашего банка. В свое время открыла два вклада в вашем банке в...
Добрый день.Являюсь клиентом вашего банка. В свое время открыла два вклада в вашем банке в Москве. Сейчас живу в Санкт-Петербурге. Через месяц заканчивается первый вклад, вклад не пролонгируемый, т. е. по окончании его деньги будут перечислены на текущий счет. Хочу по окончании первого вклада часть средств переложить на второй вклад, часть снять. Звонила в центральный офис банка в СПб, мне ответили, что операции с московскими счетами возможны только в Москве, интернет-банк находится в разработке, и к нему пока клиентов не подключают (я полагала, что указанные операции со вкладами можно будет совершить через интернет-банк, и таким образом можно будет избежать поездки в Москву).Ситуация усугубляется тем, что к моменту окончания первого вклада у меня будет другая фамилия и, соответственно, новый паспорт (сейчас еще паспорт тот, по которому открывались счета в Москве)Можно ли совершить указанные действия со вкладами избежав приезда в Москву? Если это возможно, то какова должна быть последовательность действий?
07.04.2017
Ответ дан
У меня вклад с капитализацией процентов, а от карты я отказался при открытии вклада. Могу ли я...
У меня вклад с капитализацией процентов, а от карты я отказался при открытии вклада.Могу ли я поменять условия и сделать так, чтобы проценты стали выплачиваться на карту?Если могу, то могу ли я заказать карту по телефону (звонить надо в отделение или можно по центральному телефону 8-800-…)?
08.04.2017
Ответ дан
Здравствуйте, такой вопрос у меня у меня платиновая карта Тинькова, услуги за обслуживания очень...
Здравствуйте, такой вопрос у меня у меня платиновая карта Тинькова, услуги за обслуживания очень большие имею ли я права поменять карту на обычную? Или подскажите как в этом случае действовать?
18.04.2017
Ответ дан
ПАО Мособлбанк заключает с клиентами не ДОГОВОР, а СОГЛАШЕНИЕ о срочном банковском вкладе...
ПАО Мособлбанк заключает с клиентами не ДОГОВОР, а СОГЛАШЕНИЕ о срочном банковском вкладе физического лица. Нет ли здесь юридического подвоха для клиентов?дми (Обнинск) 17.04.2017 14:42
19.04.2017
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии МОСОБЛБАНК

Показать еще
Скрыть