Добрый день!Объясните пожалуйста что происходит с банком?Уже третий день не могу оплатить ни коммуналку ни пополнить вклад.Такого никогда не было.Вотделениях говорят что делают новую программу.И сколько её будут делать?Банк то по сути не работает.Может вообще не будет работать?Хотелось бы услышать грамотный ответ

Добрый вечер! Хотелось бы получить подробное разъяснение по тарифам РКО для физ. лиц, конкретно по пункту 3.2 (Выдача наличных денежных средств (кроме расчетов по платежным системам денежных переводов, и снятия денежных средств со счетов по вкладам, по кредитным операциям, по пластиковым картам) по предварительной заявке). Применяется ли данный пункт тарифом в том случае, если я хочу снять наличные денежные средства, которые я сама же положила на свой текущий счет через касссу банка! Или же данный пункт тарифов относится только к выдаче наличных денежных, которые поступили на мой счет безналичным путем???

Могу ли я получить ипотечный кредит в размере 900 000 тыс рублей,являясь клиентом вашего банка в течении полутора года.Моя фирма зарегистрирована в г. Ногинск и расчетный счет в вашем банке но официально прописка у меня в г. Архангельск.Гражданство РФ

Уважаемая, Екатерина! Проконсультируйте меня, пожалуйста. Решила подключить ИБ, чтобы управлять (следить) за счетами, не толкаясь в очередях. История получилась долгая — то специалисты техподдержки в отпуске, то что-то не так сделали сотрудники отделения, где обслуживаюсь…. Наконец, вроде всё сделано, но в ИБ зайти не могу. Техподдержка говорит, что я неправильно набираю пароль (я, конечно, уверена, что все правильно, но… бывает всякое, может, что-то и не так) и предлагает уже в который раз явиться в отделение для идентификации личности, чтобы банк сгенерировал новый пароль, который придёт по смс. На вопрос — смогу ли я потом изменить пароль на свой? — внятного ответа я не получила. Т. е. получается, что в данной ситуации и логин, и пароль я получаю из банка и защищена я лишь одноразовыми кодами из конверта(также полученными из банка). ВОПРОС: Не несу ли я, вследствие этого, дополнительных рисков? Может, имеет смысл по новой зарегистрироваться(соответственно вновь оформляя кучу документов), но знать, что пароль у меня свой? Или это ничего страшного, техподдержка говорит, что «вы будете защищены одноразовыми кодами и этого достаточно». Гарантирует ли банк мне безопасность при таком раскладе? Как мне быть? Уже устала с этим подключением!

С 23 июня у нас налоговая блокировала счёт.С налоговой неделю назад всё улажено.Ваш банк из за ваших внутренних проблем не даёт доверенность в налоговою.То кого то нет,то кто то в отпуске,то не беспокойте мы Вам перезвоним.Вы со всеми так работаете или только с нами?Государственные органы работают более оперативно,чем Ваш банк.Сбербанк более привлекателен на вашем фоне.L

Екатерина, вопрос много раз поднимался, а ясности нет. Мой вклад превышает миллион, согласно рекламе обратился в банк за бесплатной банковской картой — отказ. Оказывается, я сразу при открытии депозита должен был выбрать карту, а не расч.счет для перевода процентов. Но тогда мне карта была не нужна. Мне полагается карта или нет? К чему эти ограничения и пустая реклама.

Добрый день Екатерина.Имел честь открыть счёт в вашем банке в середине июня.Не провели ни одной операции.Налоговая блокировала 23 июня счет из за не сдачи нулевых отчётов.27 июня все с налоговой было улажено с 28 июня не можем пользоваться счётом из за того,что Управляющий банком не подписал доверенность в налоговою.Прошло 25 дней…Из них задержка по вине Мособлбанка три недели!!!!!Прошу Вас разобраться с этим вопросом.

Екатерина,<<вопрос много раз поднимался, а ясности нет.Мой вклад превышает миллион, согласно рекламе обратился в банк за бесплатной банковской картой — отказ. Оказывается, я сразу при открытии депозита должен был выбрать карту, а не расч.счет для перевода процентов. Но тогда мне карта была не нужна.Мне полагается карта или нет?К чему эти ограничения и пустая реклама X У меня создавалась такая же самая ситуация! Но,Екатерина, не вводите ли Вы людей в заблуждение? Да! Карточка положена! Но на эту карточку проценты от уже размещённого вклада перечисляться не будут! Вот это, подтвердите или опровергните! Мне это важно тоже!

Здравствуйте Екатерина!!! Ответьте, пожалуйста, предоставляет Ваш банк услугу дистанционного обслуживания или нет? С уважением, Дмитрий!!!

Добрый вечер! Хочу купить в салоне машинку Саньенг Кайрон (960т.р.)при первоначальном взносе 350т.р.Могу ли я у вас оформить кредит«счастливчик» под 9%годовых и что мне для этого надо.С уважением Марина.

Здравствуйте. Столкнулись с такой проблемой — перевела дочери по системе Золотая корона деньги. А она в вашем банке в Орехово зуево не смогла их получить. У нее на руках загран паспорт и внутренний паспорт без прописки.(только что получила. не успела прописаться). деньги не дали под предлогом, что нет регистрации. первый раз с таким сталкиваемся. давно пользуемся услугами этой системы. И в любой стране по загранпаспорту получали без проблем. значит проблема только в вашем банке? К сожалению в Орехово нет других пунктов ПОЛУЧЕНИЯ денег по этой системе, кроме вашего банка. Что нам делать?

Здравствуйте Екатерина,Я работаю неофициально,может ли ваш банк выдать мне кредит???