Все вопросы на Горячей линии МОСОБЛБАНК

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сейчас заключаются Соглашения, а не Договоры при открытии...
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, сейчас заключаются Соглашения, а не Договоры при открытии вклада?Пункт в Соглашении: «Подписанием настоящего Соглашения Стороны заключают Договор..»Приложение к Соглашению называется «Условия Договора Срочного Банковского вклада»В приходном кассовом ордере — приход основного вклада по договору N…До августа заключали стандартный Договор, а сейчас Соглашение…Объясните, пожалуйста!Заранее благодарна!
04.11.2016
Ответ дан
После реорганизации «Мособлбанк» поменял счета по вкладам, не уведомив вкладчиков. Какие документы...
После реорганизации «Мособлбанк» поменял счета по вкладам, не уведомив вкладчиков. Какие документы и кем заверенные должен получить вкладчик «Мособлбанка» по своим вкладам?
05.11.2016
Ответ дан
Здравствуйте. Почему при пополнении или изъятии вклада не дается выписка. Почему только на...
Здравствуйте. Почему при пополнении или изъятии вклада не дается выписка. Почему только на следующий день. Здесь есть ветка Мособлбанка и мы узнаем что в других городах выписка выдается сразу при совершении любых операций.Или у них другой Мособлбанк?
06.11.2016
Ответ дан
Каким Протоколом (номер, дата) и каким Приказом (номер, дата) утверждены "ПРАВИЛА...
Каким Протоколом (номер, дата) и каким Приказом (номер, дата) утверждены «ПРАВИЛА комплексного обслуживания физических лиц в ПАО МОСОБЛБАНК», а именно пункт 3.34:«Клиент получает от Банка информацию по Счету о наличии и движении денежных средств. Выписки из Счета выдаются по требованию Клиента при обращении в Банк, но не ранее, чем на следующий рабочий день после совершения операции»?
06.11.2016
Ответ дан
Здравствуйте! У меня были открыты вклады в Мособлбанке в Уфе, Республика Башкортостан. Как...
Здравствуйте!У меня были открыты вклады в Мособлбанке в Уфе, Республика Башкортостан. Как известно, санатором Банка и фактическим владельцем является АО СМП Банк. Несколько месяцев не обращался в банк, так как вклад открыт на длительный срок. Недавно совершенно неожиданно на сайте банка обнаружил, что отделение Мособлбанка в Уфе уже не существует. Никаких извещений, уведомлений по этому поводу я не получал ни в каком виде! Никаких предложений Мособлбанком (СМП банком) мне сделано не было.На сайте СМП банка не нашёл никакой информации для вкладчиков Мособлбанка в Уфе. Информация по поводу действий при закрытии филиала в городе недостаточна, предлагается только звонить, если вы не нашли свой филиал на сайте. Почему не указано куда переведены закрытые отделения, и что конкретно делать клиентам таких отделений.С трудом, с долгим дозвоном и выяснением удалось узнать, что мои вклады переведены в Ижевск, более 340 км. от Уфы. И, как мне сказали по телефону, теперь я могу, оказывается, только закрыть свои вклады, открытые в Мособлбанке в Уфе, в СМП банке в Уфе,.При этом мои вклады подразумевают пополнение и ежемесячное начисление процентов. У меня один вклад на длительный срок и я не планировал его закрывать.1. Почему Мособлбанк банк не известил меня по закону о закрытии филиала в г. Уфе?2. Почему на сайте банков нет чёткой и ясной информации для ваших клиентов, попавших в столь неожиданную, неприятную ситуацию? На что имеет право клиент банка, счета, которого, без его ведома, перевели в другой город?3. Какова возможность обслуживания СМП банком в Уфе вкладов, открытых в филиале Мособлбанка в Уфе, которое в настоящее время закрыто; пополнение, снятие процентов, предусмотренных по договору?4. Такое фактическое ограничение операций по вкладам, открытым в Мособлбанке в Уфе, не предусмотренное в договоре, насколько соответствует закону?Спасибо.PS Приходится обращаться в оба банка.
25.11.2016
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии МОСОБЛБАНК

Показать еще
Скрыть