Сегодня в отделении банка (г. Владимир) мне отказались выдать деньги с долларового вклада. Деньги были заранее заказаны на прошлой неделе. Ссылаются на некое распоряжение Центробанка.Как это расценивать -как отказ банка выполнять свои обязательства перед клиентами?

 Добрый день, сегодня хотель закрыть свой вклад досрочно онлайн через личный кобинет ни смог банк не розрешает доступ в вкладу, связаться хотель с банком не отвечаетn, что делать я нахжусь не в России

 Не выдают валютные вклады!!!Принимают заявки без числа, как это??? Нет валюты и неизвестно когда будет, это что? Ответ??? А как же заявления ЦБ, НАБИУЛЛИНОЙ И Остальных???

есть вклад в вашем банке, под 7,75% можно ли без выезда в офис решить вопрос на перевод денег на более выгодный вклад (есть личный кабинет и привязанная карта). Второе, можно ли закрыть вклад дистанционно переведя все на карту, используя привязанную карту и мобильный банк. К сожалению ни связь ни чат ваши не работают, информация о изменениях на сайте отсутствует...аутсайдеры

В операционном офисе "Владимир" невозможно получить доллары при закрытии срочного вклада. При этом деньги заказывались заранее, за 5 дней. Банк России сообщает (цитирую), что Банк России активно предоставляет валюту банкам для удовлетворения возросшего спроса со стороны вкладчиков. Если валюта Мособлбанком получена (заметьте, не для личных нужд банка, а для вкладчиков!), то куда она пропадает? Почему банк отказывается выполнять свои обязательства перед вкладчиками?

Возможен ли перевод денег с одного вклада на другой?

Возможен ли перевод денег с одного вклада на другой?

ЧЧЧ

Здравствуйте! Как получить денежные средства с долларового вклада?

«Будет ли завтра банк работать и до скольки в городе Курске на улице Ленина 24?»

Как мне повысить кредитную историю? 

Скажите, пожалуйста, банк имеет право не выдавать гражданам их вклады и нарушать обязательства по договорам? Денежная сумма была заказана гораздо больше, чем за два дня, и тем не менее, банк свои обязательства не выполнил. Может быть АСВ выплатит деньги? В долларах, как их получил банк?Куда жаловаться?

Здравствуйте! Имею пенсионный вклад в долларах. Хочу рассторгнуть и получить наличной валютой. Есть сообщения , что Ваш банк не выполняет условия договора при расстожении валютных вкладов. Прошу Вас разъяснить ситуацию. Какие должны быть мои правильные действия для этой цели?

Отделение банка в г. Владимире отказывается выдать деньги с долларового счета. Деньги заказаны ещё 24 февраля . Согласно сообщениям Центробанка, валюта банкам выделяется в достаточном количестве для удовлетворения возросшего спроса. Почему банк отказывается выполнять условия договора с вкладчиками? Когда я смогу получить свои деньги?

А если я не хочу получать свои денежные средства в рублях? Банк откажется выполнять свои обязательства перед клиентом? Вклады ваши мне не нужны. Один раз я уже отдала вам свои деньги, больше такой ошибки не повторю и другим не посоветую.

Здравствуйте! Я понимаю так, что вы не собираетесь возвращать мой валютный вклад в долларах США??!!! Т.е. банк просто обманывает своего многолетнего вкладчика!!! Ваше предложение о конвертации в рубли, по вашему "сказочному" курсу, принесет мне потерю в 2000$.Это мне за то, что держал деньги в МОСКОВСКОМ ОБЛАСТНОМ БАНКЕ????

АО "МосОблБанк" уже в течение десяти дней отказывается выдать наличные денежные средства в долларах (ранее внесённые на вклад наличными).Сотрудники банка отказывается называть даже примерные сроки, когда АО "МосОблБанк" сможет исполнить свои обязательства, ссылаясь на "сложную геополитическую ситуацию".Ни в одном банке даже в это "сложное время" такого себе не позволяют. В ЦБ жалоба отправлена, следующая пойдёт в администрацию Президента.

Вопрос в заголовке

Я заказала по телефону деньги с валютного вклада 28.02.22 в Мособлбанке г.Москва. Мне назначили дату выдачи 03.03.22 - деньги не отдали до сих пор. На горячей линии сообщают каждый день, что валюты нет в кассах. Сегодня 09.03.22 приехала в отделение бакнка - валюты нет в кассе. Приехала в Мособлбанк на улице огромная толпа людей. Пенсионеры, вооруженные костылями и палками для ходьбы с острыми наконечниками, штурмуют дверь в банк. В отделение не пускают. Люди пишут списки на вход. Штрурмуют дверь. Валюты нет в кассе, не выдают даже частично. Какой то кошмар и ужас творится! Даже переоформить вклад нет возможности! Когда можно забрать деньги с валютного вклада? 

Здравствуйте!В г. Ижевск закрывается отделение МОБ. Вместо МОБ будет отделение СМП-Банка?Если нет, то как в будущем получить валютный вклад?

В операционном офисе "КУРСК" 24.02.2022. и 25.02.2022. я неоднократно оставлял Заявку в Курском отделении МОСОБЛБАНКА на досрочное расторжение валютного вклада "Персональный" (по телефонной линии банка 8-800-200-14-15, и в Курском отделении по тел. 8-4712-70-35-06; заявки приняли сотрудницы банка Светлана и Вероника), однако указанная сумма до сих пор мне не выдана.В соответствие с решением Центрального Банка России от 09.03.2022. «все средства клиентов на валютных счетах или вкладах сохранены и учтены в валюте вклада, клиент может снять до 10 тыс. долларов США в наличной валюте, а остальные средства - в рублях по рыночному курсу на день выдачи; получить средства со своих валютных вкладов или счетов могут клиенты всех банков без исключения.»09.03.2022г. я оформил новую заявку на снятие 10000 долларов, и конвертацию оставшейся суммы в рубли по рыночному курсу на день выдачи, однако и на федеральной телефонной линии вашего банка, и в Курском офисе (сотрудница на кассе Лариса) мне также было отказано, ввиду того что ваш банк на данный момент не производит конвертацию в рубли.Убедительно прошу в ближайшие дни исполнить все взятые банком при заключении вышеупомянутого договора обязательства, в противном случае оставляю за собой право обращения в вышестоящие юридические и банковские инстанции.Копию данного обращения высылаю в Центробанк РФ и Службу финансового уполномоченного.P.S. Сегодня уже был готов на ПОЛНУЮ КОНВЕРТАЦИЮ всей суммы долларового вклада в рубли, так как срочно нужны деньги, однако в Мособлбанке снова отказали, сославшись на некое указание их московского руководства: НИ ВАЛЮТУ, НИ РУБЛИ = НЕ ВЫДАВАТЬ.Прошу разобраться, готовлю юристов к суду.

В операционном офисе "КУРСК" 24.02.2022. и 25.02.2022. я неоднократно оставлял Заявку в Курском отделении МОСОБЛБАНКА на досрочное расторжение валютного вклада "Персональный" (по телефонной линии банка 8-800-200-14-15, и в Курском отделении по тел. 8-4712-70-35-06; заявки приняли сотрудницы банка Светлана и Вероника), однако указанная сумма до сих пор мне не выдана.В соответствие с решением Центрального Банка России от 09.03.2022. «все средства клиентов на валютных счетах или вкладах сохранены и учтены в валюте вклада, клиент может снять до 10 тыс. долларов США в наличной валюте, а остальные средства - в рублях по рыночному курсу на день выдачи; получить средства со своих валютных вкладов или счетов могут клиенты всех банков без исключения.»09.03.2022г. я оформил новую заявку на снятие 10000 долларов, и конвертацию оставшейся суммы в рубли по рыночному курсу на день выдачи, однако и на федеральной телефонной линии вашего банка, и в Курском офисе (сотрудница на кассе Лариса) мне также было отказано, ввиду того что ваш банк на данный момент не производит конвертацию в рубли.Убедительно прошу в ближайшие дни исполнить все взятые банком при заключении вышеупомянутого договора обязательства, в противном случае оставляю за собой право обращения в вышестоящие юридические и банковские инстанции.Копию данного обращения высылаю в Центробанк РФ и Службу финансового уполномоченного.P.S. Сегодня уже был готов на ПОЛНУЮ КОНВЕРТАЦИЮ всей суммы долларового вклада в рубли, так как срочно нужны деньги, однако в Мособлбанке снова отказали, сославшись на некое указание их московского руководства: НИ ВАЛЮТУ, НИ РУБЛИ = НЕ ВЫДАВАТЬ.Прошу разобраться, готовлю юристов к суду.

Центробанк 9 марта распорядился выдавать не более 10 тыс.долларов с вклада. Однако ваш банк до сих пор удерживает деньги вкладчиков, отказываясь выполнять и свои обязательства, и указания Центробанка. Не могу получить свои деньги со 2 марта (заказаны ещё 24 февраля). Сколько ещё ждать? Почему другие банки вполне справляются с "геополитическими условиями " и "возросшим спросом", а Мособлбанк не в состоянии?Убедительно прошу не предлагать мне получить весь валютный вклад рублями, это даже не смешно. Также прошу не предлагать мне "высокие ставки по вкладам". Хотелось бы не рекламы ваших сомнительных услуг, а чёткого ответа по ситуации и с выдачей валюты.Спасибо. 

Добрый день!Более недели назад заказала со счета сумму в долларах. Обещали позвонить. До сих пор звонка не поступило, хотя заявки должны рассматриваться в течении 2 рабочих дней. В само отделение на Семёновской 32 стр. 1 дозвониться невозможно, все заявки только принимает кол.центр, ничего конкретного и ясного сказать не могут, абсолютно некомпетентны.Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ "По договору вклада любого вида, заключенному с гражданином, банк в любом случае обязан выдать по первому требованию вкладчика сумму вклада или ее часть и соответствующие проценты (за исключением вкладов, внесение которых удостоверено сберегательным сертификатом, условия которого не предусматривают право вкладчика на получение вклада по требованию)." Я, как ваш Клиент, имею право получить все деньги, которые лежат у вас в банке. И только в той валюте, в которой я вносила.Прошу срочно разобраться и вернуть мне мои деньги! Жду звонка из банка на получение моих денежных средств( валюта)Жалоба будет подана в вышестоящие инстанции, сейчас отправлена в ЦБ

             Здравствуйте ! Я хочу знать когда Мособлбанк наконец выдаст валютные вклады ? Я дала заявку 25 февраля в 10-00 утра , мне было назначено получение на 02 марта. Но ни в тот день , ни позднее деньги мне не выдали , новые сроки не обозначают. Мособлбанк активно продолжает принимать вклады , ища новых наивных вкладчиков , которые гарантированно лишатся своих денег. 04 марта 2022 я написала досудебную претензию , на которую нет ответа. Я требую от Мособлбанка выдачи вкладов ! Назовите , пожалуйста , дату выдачи моего вклада .

Я заказала по телефону деньги с валютного вклада 28.02.22 в Мособлбанке г.Москва. Мне назначили дату выдачи 03.03.22 - деньги не отдали до сих пор. На горячей линии сообщают каждый день, что валюты нет в кассах. Сегодня 09.03.22 приехала в отделение бакнка - валюты нет в кассе. Приехала в Мособлбанк на улице огромная толпа людей. Пенсионеры, вооруженные костылями и палками для ходьбы с острыми наконечниками, штурмуют дверь в банк. В отделение не пускают. Люди пишут списки на вход. Штрурмуют дверь. Валюты нет в кассе, не выдают даже частично. Какой то кошмар и ужас творится! Даже переоформить вклад нет возможности! Когда можно забрать деньги с валютного вклада? 

Я заказала по телефону деньги с валютного вклада 28.02.22 в Мособлбанк г.Москва. Мне назначили дату выдачи 03.03.22 - деньги не отдали до сих пор. На горячей линии сообщают каждый день, что валюты нет в кассах. Сегодня 09.03.22 приехала в отделение бакнка - валюты нет в кассе. Приехала в Мособлбанк на улице по адресу г. Москва, ул. Большая Семёновская, д. 32 огромная толпа людей. Пенсионеры, вооруженные костылями и палками для ходьбы с острыми наконечниками, штурмуют дверь в банк. В отделение не пускают. Люди пишут списки на вход. Штрурмуют дверь. Валюты нет в кассе, не выдают даже частично. Какой то кошмар и ужас творится! Даже переоформить вклад нет возможности! Когда можно забрать деньги с валютного вклада? 

Обращаюсь с 25.02.2022г о закрытии и выдачи валютного вклада. Банк вклад не выдаёт. Дату выдачи не обозначает. Когда будут выполнены условия договора. 

Добрый день! Не открывается сайт Мособлбанка и личный кабинет в интернет банке. Не могу посмотреть сколько денег на карте.

Добрый день! Есть старый вклад в долларах США, сумма небольшая менее 2 тыс. Хотелось бы получить вклад, как я поняла валюты нет и не будет. Могу ли я получить данный вклад в рублях по рыночному курсу, который не может быть ниже курса ЦБ РФ, как написано в постановлении ЦБ РФ от 9 марта? 

Уважаемая госпожа Гузеля Газимова! Посоветуйте, пожалуйста, как получить мои вклады в наличных долларах. Конвертировать в рубли отказываюсь. Существует ли очередь на получение вкладов в долларах? Выделяются ли Центральным банком Российской Федерации денежные средства в долларах для АО МОСОБЛБАНК? Или в отличие от других банков он лишен такой возможности?

             Здравствуйте ! Я хочу знать когда Мособлбанк наконец выдаст валютные вклады ? Я дала заявку 25 февраля в 10-00 утра , мне было назначено получение на 02 марта. Но ни в тот день , ни позднее деньги мне не выдали , новые сроки не обозначают. Мособлбанк активно продолжает принимать вклады , ища новых наивных вкладчиков , которые гарантированно лишатся своих денег. 04 марта 2022 я написала досудебную претензию , на которую нет ответа. Я требую от Мособлбанка выдачи вкладов ! Назовите , пожалуйста , дату выдачи моего вклада .

в отделении банка на Добрынке невозможно попасть внутрь банка. вход не по талонам. Стоит толпа стариков на улице и пишут очередь на бумажке. Ради Христа наведите порядок.  

Когда отдадите доллары? , с 28 февраля не можете , даже по решению ЦБ об ограничениях

Потеряла карту мособлбанка как восстановить? Или новую оформить?

Почему нельзя открыть и в полной мере пользоваться личным кабинетом при наличии вклада!!!???. Это при единственном офисе в 5-миллионном городе. Кому нужен ваш пластик!!! Хотя бы запись для переоформления вкладов сделали. Эти ужасные очереди и неумолимое желание снять деньги исключительно вина банка. Абсолютно бездарное управление.

Повторное обращение Добрый вечер!Почти 2 недели назад, а если быть точным то 04.03.22 г. я заказала со счета сумму в долларах. Обещали позвонить. До сих пор звонка не поступило, хотя заявки должны рассматриваться в течении 2 рабочих дней. В само отделение на Семёновской 32 стр. 1 дозвониться невозможно, все заявки принимаются только через кол.центр, ничего конкретного и ясного сказать не могут, только говорят,ждите Вам позвонят, кормят завтраками, абсолютно ни в чем некомпетентны. Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ "По договору вклада любого вида, заключенному с гражданином, банк в любом случае обязан выдать по первому требованию вкладчика сумму вклада или ее часть и соответствующие проценты (за исключением вкладов, внесение которых удостоверено сберегательным сертификатом, условия которого не предусматривают право вкладчика на получение вклада по требованию)." Я, как ваш Клиент, имею право получить все деньги, которые лежат у вас в банке. И только в той валюте, в которой я вносила.Прошу срочно разобраться и вернуть мне мои деньги! Ни каких предложений по вкладам не предлагать и получение средств в рублевом эквиваленте тоже. Жду звонка из банка на получение моих денежных средств( валюта)Жалоба подана также в вышестоящие инстанции и отправлена в ЦБ. 

Добрый день! Почти 2 недели назад, а если быть точным то 03.03.22 г. я заказал со счета сумму в долларах. Обещали позвонить. До сих пор звонка не поступило, хотя заявки должны рассматриваться в течении 2 рабочих дней. В само отделение г. Белгород дозвониться невозможно, все заявки принимаются только через кол.центр, ничего конкретного и ясного сказать не могут, только говорят,ждите Вам позвонят, кормят завтраками, абсолютно ни в чем некомпетентны.Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ "По договору вклада любого вида, заключенному с гражданином, банк в любом случае обязан выдать по первому требованию вкладчика сумму вклада или ее часть и соответствующие проценты (за исключением вкладов, внесение которых удостоверено сберегательным сертификатом, условия которого не предусматривают право вкладчика на получение вклада по требованию)." Я, как ваш Клиент, имею право получить все деньги, которые лежат у вас в банке. И только в той валюте, в которой я вносил. Банк бессовестно присвоил мои средства!Прошу срочно разобраться и вернуть мне мои деньги! Ни каких предложений по вкладам не предлагать и получение средств в рублевом эквиваленте тоже. Жду звонка из банка на получение моих денежных средств( валюта)Жалоба подана также в вышестоящие инстанции и отправлена в ЦБ. 

 Две недели как подана заявка на снятие валюты со вклада. Два раза она дублировалась. Дата не назначается, номера заявки не дают, никто не перезванивает!!! Как получить хотя бы разрешенные 10 000$??? Ответьте пожалуйста!!!

валютный вклад закончился в конце 2021 года, когда я смогу забрать свой вклад из вашего банка?

Это не ответ, а стандартная отписка. Я заказал денежные средства 28 февраля, когда они мне будут выданы?

Не нужно давать общие отписки. Ответьте конкретно какого числа конкретно я могу получить свои средства, заказанные с 28 февраля 2022г? 14 марта 2022 г. я провела 3 часа в отделении на Семеновской, в выдаче денег мне было отказано не смотря на окончание срока вклада. В отделении мною была подана жалоба в письменном виде. Прошу указать дату выдачи денег!  

Здравствуйте! Неоднократно обращалась в Банк (звонила на горячую линию, приходила в Электростальский офис Мособлбанка) с просьбой поставить меня в очередь на получение наличных долларов. Мне отказывают, ссылаясь на то, что очереди не существует. На вопрос, как мне в таком случае получить свои доллары, отвечают: "В порядке очередности". Замкнутый круг. Долго Банк собирается водить за нос вкладчиков?! Специально время тянете? 

Хочу закрыть валютный вклад в долларах в отделении Мособлбанка банка в Рязани на ул.Урицкого,заказала сумму 28 февраля.Сегодня позвонили из банка ,сказали долларов нет и когда будут неизвестно.Скажите,когда я смогу получить свой вклад в долларах? Сотрудники банка не могут назвать сроков получения даже гарантированных ЦБ 10000 долларов,ссылаясь ,что тот же ЦБ России не продает им долларов и ещё какую то чепуху...Подобные бездействия банка нарушают мои права как вкладчика,банк по закону обязан мне выдать по моему требованию вклад в той валюте,в которой он положен в банк. Будет уже 3 недели ,как банк не исполнят свои обязательства по отношению ко мне ,как вкладчику.Это полный беспредел! Меня зовут Светлана Ивановна,я пенсионер,копила всю жизнь эти деньги ...Разберитесь с ситуацией , пожалуйста.Жду от Вас конкретного ответа, когда я смогу получить свой валютный вклад.С уважением Светлана Ивановна Карасева.

Когда можно будет продать доллары в личном кабинете?

Дмитренко Владимир Иванович с Белгорода.На мой запрос закрыть валютный вклад и получить доллары сша в сумме 5844 было отказано,только обмен на рубли по курсу 85,когда официальный 115.Грабеж.3.03.2022г.письменно обратился управляющей банка Сусловой Е.В.в оказании помощи,однако ни ответа,ни валюты.Надеюсь на вашу помощь

             Здравствуйте ! Я хочу знать когда Мособлбанк наконец выдаст валютные вклады ? Я дала заявку 25 февраля в 10-00 утра , мне было назначено получение на 02 марта. Но ни в тот день , ни позднее деньги мне не выдали , новые сроки не обозначают. Мособлбанк активно продолжает принимать вклады , ища новых наивных вкладчиков , которые гарантированно лишатся своих денег. 04 марта 2022 я написала досудебную претензию , на которую нет ответа. Я требую от Мособлбанка выдачи вкладов ! Назовите , пожалуйста , дату выдачи моего вклада .

 1. Назовите мне конкретную дату выдачи моего валютного вклада и вклада моего супруга. 2. Когда будет письменный ответ на наши досудебные претензии и жалобы ? 3. Где можно увидеть как движется очередь на получение валюты и получил ли хоть кто-то из рядовых вкладчиков свой вклад , ведь приток долларов в банк определенно есть ?4. С какого потолка Мособлбанк берет курсы на конвертацию валюты ?

Каким способом можно вернуть долларовый вклад?Заказывала Средства 24 февраля 2022, до сих пор, 20 марта, Мособлбанк не возвращает Средства. Только по решению суда? После банкротства? И на ответ ваш тоже мало надежды, проигнорируете мое обращение? С уважением, Елена Андреевна

Ты дура или прикидываешься? Был задан конкретный вопрос. Где ответ? Что вы тиражируете отписку?!

Добрый день! Мною был открыт вклад в Дополнительном офисе "Добрынинский". Хотел переоформить вклад через Интернет банкинг, но выяснилось, что это невозможно, так как вклад был открыт в офисе. Попасть в офис"Добрынинский" для переоформления вклада - не реально, огромные очереди из пенсионеров. Записаться на открытие через телефон горячей линии банка - не возможно, эта опция отменена. За полчаса до открытия офиса, мне озвучили очередь в 33 человека. Просьба рассмотреть возможность закрытия и открытия нового вклада через интернет банкинг "Мособлбанка", вне зависимости от способа открытия вклада.

          Даже банки попавшие под санкции возвращали валютные вклады. Ваш же банк НИКОМУ вклады не вернул. Ваши бухгалтерские отчетности и финансовые рейтинги дутые ??? Я требую от Мособлбанка показать внутренние инструкции по поводу возврата валютных вкладов и предъявить списки вкладчиков и очередь на получение . Также я буду просить вышестоящие инстанции о тотальной проверке Мособлбанка . 

А что, по телефону нельзя заказать валюту??? И как отслеживается очередность по ранее поданым заявкам??? Ведь номера заявкам не присваиваются и дата получения не назначается! Поясните пожалуйста!!!

                Уважаемая Гузеля ! 

Репутация складывается годами, а теряется за минуты. Вы уже санировались "благодаря" отличной работе и сейчас делаете все чтобы прийти к такому же концу. С начала февраля не могу получить долларовый вклад. Ваши многочисленные отписки даже читать противно. если бы я не погасил кредит на меня бы была спущена вся карательная машина, а кто вам дал право не исполнять законодательство? В нормальной стране этоквалифицируется как мошенничество, а у вас как обычная работа. Вы не банк, а пирамида. раз вы поступаете так, значит надо донести до многих о вашец непорядочности. Позор! 

Когда отдадите доллары? , с 28 февраля , прошел месяц , вы не отдаете , и никому не отдали, мифическая очередь 

Здравствуйте! С 21 марта на сайте банка размещена информация , что " выдача валютных вкладов проходит штатно в полном соответствии с установленным совместно с каждым клиентом графиком.". Это абсолютно не соответствует реальности! В Тульском офисе вклады не выдаются! Запись на выдачу проводится , но без назначения каких-либо сроковб , что нельзя назвать "установленным совместно с каждым клиентом графиком". Когда Мособлбанк будет выполнять обязательства?!