Все вопросы на Горячей линии МОСОБЛБАНК

Здравствуйте, Александр. 7-го мая 2014 я переместил деньги(менее 700тр.) со вклада...
Здравствуйте, Александр. 7-го мая 2014 я переместил деньги(менее 700тр.) со вклада "Команда молодости нашей"(пенсионный) открытый 11.11.2013 на вновь открытый 07.05.2014 вклад "Вместе навсегда",а 16-го июня было объявлено о закрытии филиала Мособлбанка в нашем г.Весьегонск и переводе на обслуживание в г. Бежецк за 130км. от нас, что для меня крайне не приемлимо как для пожилого человека.Поэтому я решил досрочно закрыть вклад, но выдали только 100 000,а на другой день мой текущий счёт оказался заблокирован, что является незаконным нарушением Договора Банком.04.06.2014 наш филиал прекратит своё существование, что мне делать и я не один в такой ситуации,в Москву мы поехать по понятным причинам просто не можем.Надеюсь на помощь,заранее благодарен.С уважением Юрий Викторович.
01.07.2014
Ответ дан
23.06.2014 я подал заявление на получение вклада, который заканчивается 08.07.2014г. Мне предложили...
23.06.2014 я подал заявление на получение вклада, который заканчивается 08.07.2014 г. Мне предложили написать заявление на 800 тыс. (эта сумма с процентами).Тогда действовал регламент рассмотрения заявления 5 дней. Когда я смогу получить свои деньги и какая будет сумма?
01.07.2014
Ответ дан
Добрый день! Сегодня уже 1 июля! Мы написали заявление на закрытие расчетного счета юл в...
Добрый день! Сегодня уже 1 июля! Мы написали заявление на закрытие расчетного счета юл в Мособлбанке 25 июня 2014 года, с заявлением передали платёжное поручение на перечисление средств с нашего расчетного счета, на счет в другом Банке, платёж до сих пор не отправлен! Нам необходимо получить наши деньги, согласно платежному поручению! Когда произойдет долгожданное перечисление средств и закрытие счета в Банке, который нарушает в своей деятельности все инструкции и Законодательство РФ?
01.07.2014
Ответ дан
Пытаюсь снять проценты по вкладу, который заметно больше 700 000. В прошлом месяце сказали -...
Пытаюсь снять проценты по вкладу, который заметно больше 700 000. В прошлом месяце сказали — блокировка, мол, регламент, надо ехать в другое отделение, везти документы, всё такое. Поехал. Отвёз. Через неделю сняли блокировку.Получил часть процентов (в отделении мало денег было), за остальной, сказали, можно приехать завтра. Но не поехал, решил, что в следующем месяце получу, с процентами за след. месяц.Сегодня звоню узнать, могу ли получить проценты. Говорят, снова блокировка стоит, не могу получить даже то, что в прошлом месяце не снял. У МОБа (или у СМП) больше дел нету, кроме как несколько раз блокировать и проверять одни и те же счета?И то, что банковские доверенности теперь не устраивают, нужно нотариально заверенные получать — это временно или постоянно? Почему на сайте МОБа нет такой информации?У меня счёт на отца, доверенность банковская, отец в другом городе. Мне теперь туда к нему за нотариально заверенной доверенностью ехать?
01.07.2014
Ответ дан
Уважаемый господин Мосин! Ответьте на вопрос в котором чётко прописано, что банк задним числом...
Уважаемый господин Мосин! Ответьте на вопрос в котором чётко прописано, что банк задним числом меняет регламент выдачи вкладов. а поясните, почему это происходит. ПОчему вы пишите людям что 23/06 действовал регламент с 15 днями! 23/06 у вас на сайте было укзано 5 дней!!!!!!!!!!!!!!!это уже подделка документов и другая статьяОтветьте на вопрос!Почему изменили регламент по выплате задним числом? до 23.06.14 было 5 дней, а с 24.06.14—15 дней, но все от того же 06.06.2014 числа? На каком основании? если внесены изменения — пусть опубликуют новый регламент от 24.06.2014 ! А старый — от 06.06.14 должен действовать до 23.06.14 включительно!!! И заявления, которые поданы до 24.06.14 по регламенту который был опубликован на тот момент, должны быть рассмотрены в течение 5-и дней!!!!
01.07.2014
Ответ дан
Подскажите, попадет ли вклад в регламентную проверку (15 дней) если превышение суммы вклада свыше...
Подскажите, попадет ли вклад в регламентную проверку (15 дней) если превышение суммы вклада свыше 700 тыс. возникло в результате ежемесячной капитализации, а само «тело» вклада первоначально было менее 700 тысяч?
01.07.2014
Ответ дан
Меня зовут Людмила Александровна Владимирская 19 марта 1949 года рождения,я ветеран труда инвалид 1...
Меня зовут Людмила Александровна Владимирская 19 марта 1949 года рождения,я ветеран труда инвалид 1 группы являюсь вкладчиком вашего банка уже 6 лет, в последнее время я остро нуждаюсь в своих деньгах так как я по состоянию здоровья не могу явиться к вам в офис и я выписала у нотариуса доверенность на моего внука он подал к вам заявление 06 июня 2014 года со всеми документами, которое у вас зарегистрировано на выплату денежных средств с моего счета № 4230681040032031316 сегодня 01 июля 2014 года прошел почти месяц мои все счета заблокированы без объяснений причин прошу разобраться с этим вопросом в течение суток иначе я буду вынуждена обращаться в ЦБ РФ и в суд.
01.07.2014
Ответ дан
В течении 2 недель в Операционном офисе «На улице Желябова» АКБ МОСОБЛБАНК ОАО (по адресу...
В течении 2 недель в Операционном офисе «На улице Желябова» АКБ МОСОБЛБАНК ОАО (по адресу: 170100, Тверь, ул. Желябова, 1), в котором открыт вклад, мне отказывают проводить какие-либо расходные операции на неопределенный срок, нарушая этим договор и Законодательство РФ.Когда начнутся выплаты??
02.07.2014
Ответ дан
Господин Мосин! Мой вклад закончился 11.06.2014 г. Для получение вклада оформлял доверенность на...
Господин Мосин! Мой вклад закончился 11.06.2014 г. Для получение вклада оформлял доверенность на отца и жену в банке. 11.06. они обратились с заявкой о получении вклада. Представитель СМП банка предложила написать заявление на получение денег и в течение 5 дней обещали рассмотреть эту заявку. Только 25.06 вечером позвонили из центрального офиса Мособлбанка г. Омска и сказали, что нам отказано в выдаче денег т. к. у нас в копии договоре (которую работники банка делали) плохо просматривается печать, и нужно сходить в банк, где делали вклад и четче поставить печать!. Ведь какая глупая отговорка т. к. печать отлично видна! За это время подготовили нотариальную доверенность (о которой ранее представителями банка не было сказа ни слова). 26..06 привезли договор с новой дополнительной печатью и нам предложили приехать на следующий день к представителю СМП банка. 27.06 еще раз пришли на прием к представителю банка СМП и опять нам предложили написать заявление и ожидать еще 15 рабочих дней! Когда позвонили в Банк СМП г. Омска, что бы узнать в чем причина отказа выдачи денег, там нам ответили, что никакие копии договоров они не рассматривают, а только подлинники и наш договор утерян и были удивлены, что нам об этом не сказали при посещении центрального офиса Мособлбанка г. Омска. Хотелось бы получить четкое пояснение разрешения данной ситуации. КОГДА ПОЛУЧИМ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА! Очень возмущены недобросовестным отношением к клиентам. Денежные средства нужны срочно-срывается сделка по недвижимости! И не надо отвечать дежурными отписками, ведь ваш банк действующий!
02.07.2014
Ответ дан
24.06.14 я обратилась в ДО "Ленинский" АКБ "Мособлбанк" с заявкой на получение...
24.06.14 я обратилась в ДО «Ленинский» АКБ «Мособлбанк» с заявкой на получение наличных денежных средств со своего депозитного счета. До настоящего момента запрашиваемая сумма мне не выдана, на основании того, что вклад требует дополнительной проверки сотрудниками СМП Банка согласно «Внутреннего регламента выдачи вкладов физических лиц». Однако задержка в выдаче денежных средств со вклада является прямым нарушением заключенного между мной и Банком договора, а также законодательства РФ. Прошу незамедлительно выдать мне принадлежащие мне денежные средства.
02.07.2014
Ответ дан
Срок вклада закончился 15.06.2014, заявление на выдачу было направлено на рассмотрение...
Срок вклада закончился 15.06.2014, заявление на выдачу было направлено на рассмотрение 16.06.2014., из Центрального офиса пришел отказ о выдаче. 27.06.2014 Допофис «Каширский» направил заявление в ЦО на повторное рассмотрение. На данный момент 02.07.2014 вопрос о выдаче вклада так и не решен.1. Назовите конкретную дату выдачи денежных средств по вкладу.2. Будет ли учтена % ставка (10,5%) по договору при выдаче вклада за время просрочки по вашей вине с момента окончания вклада до момента получения денежных средств?3. Если к 04.07.14. вопрос о выдаче денежных средств по вкладу в полном объеме не будет решен положительно, я буду вынужден подать иск в суд о взыскании с банка денежных средств по вкладу в полном объеме с учетом неустойки в размере 10,5% за каждый день просрочки и выплаты за моральный ущерб.Довожу до Вашего сведения, что претензия в ЦБ России о данном факте мною уже направлена.
02.07.2014
Ответ дан
Александр, почему Вы игнорируете мой отзыв, три моих Претензии, два моих Заявления о выдаче мне...
Александр, почему Вы игнорируете мой отзыв, три моих Претензии, два моих Заявления о выдаче мне полной суммы вклада, почему сотрудники Вашего банка игнорируют мои просьбы и не желают решать мой вопрос вот уже почти месяц?
02.07.2014
Ответ дан
Когда я смогу получить свои деньги по вкладу и где?, регламент вашего банка фикция, т.к. получил по...
Когда я смогу получить свои деньги по вкладу и где?, регламент вашего банка фикция, т. к. получил по нему средства только частично хотя обращался в банк множество раз в период с 10.06 по 02.07 почти каждый день на что было потрачено куча личного времени. Ссылки сотрудников на программу которая не пропускает выплаты не серьёзны!!! никакой письменной информации о невозможности выплат в отделении г. Наро-Фоминска нет! Я думаю пора обращатться в сми надеюсь это сократит время раздумья банка и неисполнения договора.
02.07.2014
Ответ дан
В течении 2 недель в Операционном офисе «На улице Желябова» АКБ МОСОБЛБАНК ОАО (по адресу: 170100...
В течении 2 недель в Операционном офисе «На улице Желябова» АКБ МОСОБЛБАНК ОАО (по адресу: 170100, Тверь, ул. Желябова, 1), в котором открыт вклад, мне отказывают проводить любые расходные операции на неопределенный срок, нарушая этим и договор и регламент опубликованный на официальном сайте (http://mosoblbank.ru/about/press/news/id19209.html).Неоднократно в течение трех недель посылал вопросы или претензии, заполнив соответствующую форму на официальном сайте Банка по ссылке http://mosoblbank.ru/about/qcd/ с указанием своих контактных данных, тематики консультации или фактов обслуживания. Ответа никакого не последовало. Собираю документы в суд. Вопрос: почему по-человечески нельзя с клиентами банка обходиться???
03.07.2014
Ответ дан
с 05.06.2014 года не могу получить деньги по вкладу в связи с окончанием срока. мое письмо к вам от...
с 05.06.2014 года не могу получить деньги по вкладу в связи с окончанием срока. мое письмо к вам от 28.06.2014 оставлено без ответа. по договору купли-продажи квартиры с 05.06.2014 ежедневно начисляются пени, стоит вопрос о расторжении договора со всеми вытекающими из условий договора санкциями. остаемся без жилья, примите немедленно срочные меры. все необходимые документы для выдачи вклада у вас имеются
03.07.2014
Ответ дан
Действуют ли в настоящее время доверенности, выданные Мособлбанком? Если да, то какие конкретно...
Действуют ли в настоящее время доверенности, выданные Мособлбанком? Если да, то какие конкретно операции можно проводить по этим банковским доверенностям (не заверенным нотариально)?
03.07.2014
Ответ дан
Можно ли по банковской доверенности, оформленной Мособлбанком, заказать и получить выписку по...
Можно ли по банковской доверенности, оформленной Мособлбанком, заказать и получить выписку по вкладу? Можно ли по банковской доверенности, выданной Мособлбанком, доверенному лицу пополнять валютные вклады без нотариально оформленной доверенности, если доказать документально близкое родство? Если да, то для этого достаточно оригиналов паспорта и свидетельства о рождении доверенного лица, если речь идёт о матери и дочери, например?
03.07.2014
Ответ дан
Застрахован ли АСВ вексель купленный в Мособлбанке 7 месяцев назад? Когда начнётся выплата по...
Застрахован ли АСВ вексель купленный в Мособлбанке 7 месяцев назад?Когда начнётся выплата по векселям в г. Белорецк респ. Башкортостан, стоит ли ждать выплаты по векселям в ближайшее время или лучше сразу подать в суд?!Вексель был приобретён моим дедушкой,ему 73 года, это накопления за всю его жизнь. В белорецком филиале никаких конкретных объяснений не дают, очень прошу Вас помочь нам с этом вопросе, боюсь, что у деда подорвётся здоровье на нервной почве,а оно в силу возраста итак не крепкое(
03.07.2014
Ответ дан
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда начнется выплата по векселям? Сколько можно слушать в...
Здравствуйте!Скажите пожалуйста, когда начнется выплата по векселям?Сколько можно слушать в ответ про ближайшее время? Держатели векселей такие же вкладчики, у нас такие же права. Я даже частично не могу получить свои деньги. Финансовое положение из-за проблем вашего банка оказалось критическим, так как они (ваши проблемы) выпали на исполнение мною обязательств по договору на покупку квартиры.Найдите пожалуйста какой-то выход, чтобы ускорить свою работу.Спасибо.
04.07.2014
Ответ дан
Добрый день! Скажите пожалуйста когда я могу получить мои денежные средства по векселю 6340 на...
Добрый день! Скажите пожалуйста когда я могу получить мои денежные средства по векселю 6340 на сумму 250 000 рублей, срок платежа 16.06.2014 г. В ДО «Константиновский» сообщают о не возможности выплат в связи со сменой руководства. Руководство сменили, но выплаты не производят, с связи с запретом в головном офисе банка! Каким образом я могу получить свои денежные средства. Данная сумма для меня очень значительна, у меня двое малолетних детей.Деньги откладывались для того что бы старшего одеть и собрать в первый класс.
04.07.2014
Ответ дан
Сегодня случайно узнал, что доп. офис мособлбанка в нашем городе с 11.07.14 ликвидируется. У меня...
Сегодня случайно узнал, что доп. офис мособлбанка в нашем городе с 11.07.14 ликвидируется. У меня там открыт депозит до декабря 2014 г. Работники банка не уведомили, только обьявление в офисе. Хотел закрыть депозит, даже с потерей процентов, но операционист мне сообщил, что у них существует очередь на снятие наличных, сейчас получают те вкладчики, кто подали заявки в конце того месяца и за оставшиеся дни я получить не успею(что странно, сумма немногим более 100 т. р.), что теперь мой депозит будет переведен в головной офис — это областной центр, от нас 80 км.Вопрос: куда обращаться после окончания срока вклада, можно ли будет позвонить или чтобы получить деньги надо ехать и не один раз, какой порядок обращения из другого города и т. п.?
04.07.2014
Ответ дан
ваш ответ : "При осуществлении расходных операций по вкладам на сумму, превышающую 100 000...
ваш ответ: «При осуществлении расходных операций по вкладам на сумму, превышающую 100 000 рублей, необходимо обращаться в структурные подразделения, определённые для каждого конкретного региона, и в соответствии с вышеуказанным регламентом предоставить соответствующие документы. " противоречит условиям договора который ваш банк заключил со мной, все документы:документ, удостоверяющий личность;оригинал договора вклада/текущего счета;оригиналы приходных ордеров, подтверждающих внесение денежных средств во вклад/на текущий счет.предоставлялись мной неоднократно и были отсканированны сотрудниками банка, при обращении в другие отделения мне необходимы финансовые средства на дорогу в указанные отделения, где я могу их получить?
04.07.2014
Ответ дан
Когда отменят требование нотариально заверять доверенность на пользование вкладом другому лицу...
Когда отменят требование нотариально заверять доверенность на пользование вкладом другому лицу, хотя доверенность уже оформлена сотрудником вашего банка и до 10 мая я без проблем пользовался вкладом моей матери- пенсионерки, ей 80 лет и филиал в нашем городе закрывают 11 июля? Это требование незаконно и в других банках такого не требуют! Я теперь не могу пользоваться своими деньгами!
05.07.2014
Ответ дан
Добрый день! Почему мне перестали выдавать проценты по вкладу по доверенности , оформленной в...
Добрый день!Почему мне перестали выдавать проценты по вкладу по доверенности, оформленной в банке при оформлении договора вклада???? Требуют нотариальную доверенность!!! Надо идти занимать очередь к нотариусу, платить приличную сумму…… При открытии вклада мы так не договаривались. Вклад свежий открыт в мае текущего года. Насколько это законно??? Ведь при оформлении договора, обещали что никаких проблем по получению денежных средств по доверенностии, оформленной в банке не будет??? Ни в одном банке такого нет!!! Ответьте, может такой беспредел только у нас в Иркутске??? Заранее благодарен. А так придется, только из-за этого, закрыть несколько депозитов в Вашем банке, т. к. я очень не люблю когда меня обманывают. Заранее благодарен за ответ.
05.07.2014
Ответ дан
Очень хочется узнать, на каком основании вы заставляете клиентов банка обивать ваши пороги, чтобы...
Очень хочется узнать, на каком основании вы заставляете клиентов банка обивать ваши пороги, чтобы получить свой вклад? С какого перепугу клиенты должны ежедневно приходить в банк и вытягивать крохами то, что они вложили, а если положили более 700 тыс, должны еще и на собеседование записываться. Что за бред?
06.07.2014
Ответ дан
Здравствуйте. Скажите, останется ли Климовский (Московская обл) филиал Мособлбанка по старому...
Здравствуйте. Скажите, останется ли Климовский (Московская обл) филиал Мособлбанка по старому адресу после ремонта и на какой срок запланирован ремонт филиала. Спасибо.
07.07.2014
Ответ дан
" При осуществлении расходных операций по вкладам на сумму, превышающую 100 000 рублей...
" При осуществлении расходных операций по вкладам на сумму, превышающую 100 000 рублей, необходимо обращаться в структурные подразделения, определённые для каждого конкретного региона», простите, но в отзыве же написано, что обратились в г. Красногорск и подали все необходимые документы!!! Прошло 15 дней, никто не звонит, самим дозвонится невозможно до отделения, и как узнать, когда будет возможность забрать свои денежные средства???
07.07.2014
Ответ дан
05.09.2013 открыл вклад № 1037-RU/06-СЗ-489 в отделение г Барнаула ,ул Лазурная,19. 08.07.2014...
05.09.2013 открыл вклад № 1037-RU/06-СЗ-489 в отделение г Барнаула,ул Лазурная,19.08.07.2014 попросил закрыть досрочно Отказали в закрытии вклада, перенаправили в г Новосибирск Расходы на поездку превысят в несколько раз сумму вклада Вклад копеечный.Как защитить интересы вкладчика?Какие действия необходимо предпринять? Спасибо
08.07.2014
Ответ дан
Уважаемый, Александр Мосин! Потрудитесь дать объяснения о причинах задержки отправления платежного...
Уважаемый, Александр Мосин! Потрудитесь дать объяснения о причинах задержки отправления платежного поручения со счета юридического лица. И ваши отписки, про идентификацию на сайте глупы! Я много раз писала на обратную форму связи и со мной до сих пор никто не связался! Счет, слава всем Богам закрыли, но вопрос остался открытым! Буду продолжать писать в ЦБ РФ, раз вы не справляетесь с потоком вопросов! Возможно мы получим какой-то вразумительный ответ!
08.07.2014
Ответ дан
Я являюсь давним клиентом и акционером банка, всегда был доволен, но 20.05.2014, ещё до введения...
Я являюсь давним клиентом и акционером банка, всегда был доволен, но 20.05.2014, ещё до введения санации, мною был заключен договор о продаже пакета акций в количестве 1000 шт. по действующей на этот момент стоимости 61 р. 51 коп. за 1 акцию. Номер госрегистрации, согласно договорам, 10101751. Также 20.05.2014 мною была произведена оплата услуг регистратора, о чем свидетельствует ПКО № 549 от 20.05.2014, однако до сих пор денежные средства мною не получены, что нарушает п. 2, п. п. 2.2, а также п. 3.1, а именно, что денежные средства должны быть выплачены в течении 5 банковских дней или что Сторона, просрочившая установленный срок, выплачивает пеню в размере 0,1 процента от общей суммы сделки за каждый день просрочки. По информации ООО «РИК», полученной по телефону +7(495) 626-82-20 доб. 68—64, перечисление денежных средств на мое имя заблокировано Мособлбанком.За разъяснением я обратился с заявлением на имя Председателя Правления АКБ «Мособлбанк» Егунова М. Г. от 26.06.2014 N рег. 2737, но ответа до сих пор нет.Прошу дать разъяснения по данной ситуации и выплатить денежные средства в полном объеме.Считаю, что рядовые клиенты и акционеры банка не должны отвечать за проблемы руководства банка, судебные разбирательства никому не нужны.С уважением, Игорь Варшавский.
08.07.2014
Ответ дан
Закончился срок вклада. Вклад сделан в Подмосковье. Сказали, что если хотите забрать вклад...
Закончился срок вклада. Вклад сделан в Подмосковье. Сказали, что если хотите забрать вклад полностью сразу, надо ехать в Москву в центральный офис. Только так? В преддверии закрытия вклада и отсутствия пролонгации был открыт новый вклад на минимальную сумму. Хотел переложить на этот вклад — было отказано и сказано, что деньги со вклада на вклад не переводят, а только получить живыми и положить живыми? В Москве деньги с закончившегося вклада вроде как отдадут, но надо было заказывать, хотя по телефону об этом не сказали (но это мелочи — главное признали). Вопрос в другом — в Московском подразделении слыхом не слыхивали про новый вклад открытый в Подмосковье на минимальную сумму. Это как? Т. е. я кладу туда деньги (сказали, что класть можно, все условия сохраняются), а когда прихожу забирать-меня отсылают в центральный офис, а там обо мне вообще ничего нет. Прокомментируйте пожалуйста.
08.07.2014
Ответ дан
Добрый день! 02.07.2014 г. на сайте Мособлбанка в разделе обращений в службу контроля качества я...
Добрый день!02.07.2014 г. на сайте Мособлбанка в разделе обращений в службу контроля качества я разместила свою просьбу о принятии от меня и рассмотрении в кратчайшие сроки претензии по нарушению вашим банком «Регламентa по выплате вкладов от 06.06.2014 г. (далее — Регламент). Реакции от вас никакой. Ни ответа на эл. почту, ни звонка, ни денег! Это игнорирование с вашей стороны выражает ваше не уважение к клиентам банка.Суть обращения была такова:«Согласно Регламента «Выплаты по вкладам и текущим счетам физических лиц на сумму, не превышающую 100 000 рублей в день обращения, осуществляются Банком при предоставлении документа, удостоверяющего личность. Такие выплаты не могут превышать в совокупности сумму 700 000 рублей по всем счетам».02.07.2014 г. мне срочно понадобились деньги и с утра я обратилась в Мособлбанк в своем городе с просьбой выдать мне часть суммы вклада, размещенного мною в Мособлбанке в размере 56 тыс. руб., предоставив свой паспорт гражданина РФ. Сотрудник банка сообщила, что моя заявка направлена на рассмотрение и попросила подождать до конца рабочего дня.В результате в банке мне отказали в выдаче моих же денег в части запрошенной в этот день мною суммы, объяснив это тем, что мой счет якобы заблокирован.Вопрос: что значит заблокирован, на каком основании и где об этом сказано в Регламенте?Прошу срочно дать указание ДО Мособлбанка в г. Шатура выдать мне запрошенную сумму вклада в размере 56000,00 руб. завтра 03.07.2014 г. в соответствии с Регламентом вашего банка!Я и мой муж являемся вкладчиками вашего банка с 2012—2013гг и никаких нареканий и претензий к работе банка у нас никогда не было. Надеемся данная проблема будет вами срочно решена и мы останемся вашим клиентами и в дальнейшем. С уважением……02.07.2014 г.»Уважаемые, если банк так и дальше будет относиться к своим, оставшимся вам пока верными, клиентам, вы и их потеряете. Прошу рассмотреть мою претензию и выдать запрошенную мною сумму.
09.07.2014
Ответ дан
Добрый день! В одном из вопросов , адресованных от пользователя ufzyei (Ростов-на-Дону)...
Добрый день! В одном из вопросов, адресованных от пользователя ufzyei (Ростов-на-Дону) •08.07.2014 вы рекомендуете идентифицировать себя. Но что изменится с идентификацией, т. к. более месяца назад, а именно 05.06.2014 г. на сайте банка я идентифицировала себя и задала аналогичный вопрос (по проданным акциям, дата сделки 19.05.2014 г. , но денежных средств до сих пор нет), который также был адресован господину Егунову. Возникает вопрос: зачем требуете от клиентов идентифицировать себя, если мер никаких не предпринимается и результатов по прежнему нет??? Таким образом требуем конкретных ответов на заданные вопросы.
09.07.2014
Ответ дан
Добрый день! Сегодня 09.07.14 я пришел в Одинцовское отделение МосОблБанка с целью забрать...
Добрый день!Сегодня 09.07.14 я пришел в Одинцовское отделение МосОблБанка с целью забрать досрочно свои два вклада. На мой вопрос мне ответили ваши сотрудники, что теперь по новым регламентам я обязан написать заявление о досрочном закрытие счета, что моё заявление будет рассматриваться руководством банка от 5-до 15 рабочих дней.Вопрос1) С чем связан отказ банка выплатить сразу?2) На каком основании банк будет пользоваться моими денежными средствами на протяжении 5—15 рабочих дней?3) Когда будет выплата?4) Когда в банке наведете порядок?
09.07.2014
Ответ дан
Здравствуйте. Когда начнется выплаты по векселям? Купила вексель АКБ МОСОБЛБАНК ОАО 25 ноября 2013...
Здравствуйте. Когда начнется выплаты по векселям? Купила вексель АКБ МОСОБЛБАНК ОАО 25 ноября 2013 года. По предьявлении не ранее 26 мая 2014 года мне должны были выплатить 500 000р.(пятьсот тысяч рублей), которые я вложила в вексель, плюс проценты. В выплате мне до сих пор отказывают, ссылаясь на санацию. Мне нужны мои деньги. Что мне делать?
09.07.2014
Ответ дан
когда случается, что "случаи, когда счета клиентов требуют дополнительных проверок, в таких...
когда случается, что «случаи, когда счета клиентов требуют дополнительных проверок, в таких случаях время рассмотрения пакета документов может быть увеличено», то какая действует ставка за не вовремя предоставленные денежные средства клиенту??? тот процент, на котором лежали сбережения или «нулевые ожидания»???
09.07.2014
Ответ дан
На онлайн конференции Максима Егунова 10.07.2014 на banki.ru как минимум в 2-х его ответах на...
На онлайн конференции Максима Егунова 10.07.2014 на banki.ru как минимум в 2-х его ответах на вопросы имеются утверждения:«Вы можете заранее подать документы, пройти процедуру проверки, при этом не совершая расходных операций по вкладу.» http://www.banki.ru/services/online-i…Id=6867956«Хочу добавить, что можно заранее предоставить пакет документов в точку выплат, определенную для Вашего региона, а после процедуры проверки у Вас появится возможность проводить операции по счетам в стандартном режиме. «Я сегодня же позвонил по телефону (812) 318-7-813 (определенная для Санкт-Петербурга и Псковской области «точка выплат» для вкладов более 700 000руб, Центральный офис Филиала № 14 Адрес: 191123, г. Санкт-Петербург, пр. Чернышевского, д. 18, лит. А) и в том числе своих вопросов уточнил о возможности подачи заявки на предварительную проверку документов по вкладам.На что получил ответ НЕТ. Мне было объяснено сотрудником, что при таком обращении вклад тут же будет расторгнут (досрочно, если срок по нему еще не наступил) и запускается полная процедура Регламента по выплатам.Моя попытка апеллировать к заявлениям Председателя Правления ОАО «АКБ «Московский областной банк» Максима ЕГУНОВА ни к какому изменению позиции сотрудника банка не привела. Мне было пояснено, что высказывания Максима ЕГУНОВА не являются руководством к действию этого подразделения банка. Что основанием для них может являться только наличие у них соответственного письменного и подписанного вышестоящим руководством (в т. ч. Максимом Егуновым) управленческо-распорядительного документа. А такового документа — у них нет.В связи с этим мои вопросы:1) Председатель Правления ОАО «АКБ «Московский областной банк» Максим ЕГУНОВ не в курсе установленного регламента и сделал на комференции чисто популистские заявления на эту тему?2) Сотрудники этого Питерского офиса не в курсе установленного регламента выплат в должном обхеме?3) Необходимое письменное распоряжение на тему предварительного прохождения проверки забыли отослать в этот региональный офис — пункт выплат?
10.07.2014
Ответ дан
Здравствуйте Александр. Прошу помогите пожалуйста вернуть деньги от продажи акций Мособлбанка. Я...
Здравствуйте Александр. Прошу помогите пожалуйста вернуть деньги от продажи акций Мособлбанка. Я продал банку акции 21 мая 2014 года. Взяли с меня 600 рублей за возвращение денег и подготовку к получению причитающих мне дивидендов. Девушка представитель Банка сказала: «Ждите». Девушка не посчитала почему-то ещё 2 акции, купленные мною по льготной цене. Прошло больше 2 недель и пришла новость, что деньги выплатить не могут. Я многодетный отец и мне не надо чужого. Верните то, что причитается мне. Я очень рассчитывал на эти деньги, пришлось аннулировать сделку. Я много лет был вкладчиком Мособлбанка и хочу расстаться с хорошим впечатлением. Если вы не захотите помочь мне, то прошу, дайте письменный ответ, и я буду добиваться справедливости через суд. В отделении банка открещиваются и говорят, что уже нет лицензии на эту деятельность. Надеюсь на Вашу порядочность. Прошло 50 дней, и по условиям договора (пункт 3.1) сторона, просрочившая обязательства, уплачивает другой стороне пеню 0,1 процента от общей суммы за каждый день просрочки. Прошу учесть этот пункт договора (не говоря о моральном ущербе).
11.07.2014
Ответ дан
С февраля 2012 стала вкладчиком вашего банка. Депозит был открыт целеноправленно для накопления...
С февраля 2012 стала вкладчиком вашего банка. Депозит был открыт целеноправленно для накопления денежных средств для приобретения в будущем квартиры. . Договор вклада «до востребования», квартира найдена, сделка назначена на 15.07.14 г. 23.06.14 пришла в банк и сняла залоговую сумму 100000,00 у работников банка поитерисовалась о сроках предварительной заявке на снятии окончательной суммы (за сутки). 09.07.14 мне сообщили, что введена новая процедура снятия!! Написала заявление на имя председателя Егунова М. Е., о рассмотрении моей заявки в кротчайшие сроки, так как у продавца квартиры происходит встречная покупка, а в результате срыва на меня накладывают штрафные санкции. Вопрос: возможен ли более короткий срок рассмотрения ммоей заявки и что мне для этого необходимо сделать?
11.07.2014
Ответ дан
20 февраля 2014 года, я открыл вклад "Рекордный" в городе Санк-Петербурге, на тот момент...
20 февраля 2014 года, я открыл вклад «Рекордный» в городе Санк-Петербурге, на тот момент я там проживал. Данный вклад подразумевает частичное снятие денежных средств, без закрытия счета. Сейчас я постоянно проживаю в Москве. Вопрос: Могу я снять 100 000 рублей со вклада, без поездки в Санкт-Петербург? В Московском офисе банка. Я сейчас не работаю, деньги срочно нужны. В Питербурге остановиться негде.
11.07.2014
Ответ дан
И снова здравствуйте г-н Мосин!!! Хочу спросить почему Вы редактируете свои ответы по заданным...
И снова здравствуйте г-н Мосин!!! Хочу спросить почему Вы редактируете свои ответы по заданным вопросам? Суть вопросов теряет смысл. Вы на мой предыдущий вопрос ответили, что мне нужно пройти процесс идентификации на сайте банка и вариант продать акции на открытом рынке. Я вам задала новый вопрос на который до настоящего времени ответ не получен. Задаю вновь свой вопрос: Когда я получу свои денежные средства за ПРОДАННЫЕ акции, дата сделки купли-продажи 19.05.2014 г.
11.07.2014
Ответ дан
Добрый день! У меня заканчивается срок вклада через две недели. Хотелось бы пройти проверку...
Добрый день! У меня заканчивается срок вклада через две недели. Хотелось бы пройти проверку заранее, чтобы получить деньги в срок. Оригиналы всех документов для проверки имеются.Судя по ответам Егунова на конференции -это вполне возможно. Где и когда я могу это сделать?Точки выплат для Приморского края пока нет.
11.07.2014
Ответ дан
в моем городе, Александров Владимирской обл., сокращается филиал вашего банка - переводится в...
в моем городе, Александров Владимирской обл., сокращается филиал вашего банка — переводится в город Покров… ближайший филиал находится в Сергиевом Посаде, куда мне более удобно добираться… можно ли мой счет, пока не закончится срок вклада, перевести в ближайший филиал??? спасибо за ответ…
11.07.2014
Ответ дан
Здравствуйте!!! Пишу второе письмо, хотя, на первое никакого ответа не было Вклад в вашем банке...
Здравствуйте!!! Пишу второе письмо, хотя, на первое никакого ответа не было Вклад в вашем банке закончился 11.06.2014 года. Два раза отправляли реестр на получение денежных средств. Ждали с 11.06.2014 по 25.06.2014. По первому реестру отказали, что печать не читаются. Написали заявку повторно- ждем с 27.06. по 10.07. 2014. нам ответили, что заявку нашу удовлетворили частично и к выдачи определили нам сумму аж в 523 тыс.568 руб 93 копейки! Сумма вклада была 700 тыс одним приходным ордером! И это спустя месяц, как закончился срок вклада! Хотя нас уверяли, что наш счет не делится и выдается вся сумма. И как расценивать такое отношение к клиентам, качество каких то там проверок! Это 523 тыс 568 руб 83 коп. прошли проверку, а остальная сумма проверяется? Сколько это издевательство будет продолжатся? И мы с содроганием ждем новой нервотрепки. т. к. в нашей семье есть еще один вклад, который заканчивается в августе!!! Срывается сделка по недвижимости! Хочется с понятием отнестись к вашим внутренним проблемам, а не получается! Как можно проверять вклад оформленный одним приходным ордером, с которого не было взято никаких процентов, проверять целый месяц и получить разрешение на такую сумму! Не хочется писать в ваш адрес бранные слова, добрых слов вы не заслуживаете.
12.07.2014
Ответ дан
Здравствуйте!! У меня открыт вклад "Весеннее настроение на сумму 200 тысяч рублей...
Здравствуйте!! У меня открыт вклад "Весеннее настроение на сумму 200 тысяч рублей. Частичное изъятие средств со вклада не предусмотрено. В случае закрытия вклада, я смогу получить по 100 тысяч рублей в день в офисе где открывался вклад или необходимо ехать в офис, где выдают более 100 тысяч в день? Необходимо ли заранее подавать документы на согласование? Ответьте, пожалуйста, человеческим языком, а не ссылайтесь на регламент по выплате вкладов. Я так и не поняла можно ли снимать по 100 тысяч со вклада частями, хотя частичное снятие не предусмотрено. Или если вклад более 100 тысяч, но менее 700 тысяч все равно надо ехать в специальный офис?
12.07.2014
Ответ дан
Здравствуйте! Открыл вклад Чемпион 18 января 2014 года на год,пополнил его 19 апреля.П о истечении...
Здравствуйте! Открыл вклад Чемпион 18 января 2014 года на год,пополнил его 19 апреля.П о истечении срока действия вклада,в сфере происходящих событий вокруг банка,получу ли я проценты за год,и основную сумму по вкладу.Получу ли я сразу сумму вклада,если расторгну договор(понятно % до востребования),спасибо.
14.07.2014
Ответ дан
когда мне будут выплачены мои денежные средства? почему я вынуждена писать заявления в разной...
когда мне будут выплачены мои денежные средства? почему я вынуждена писать заявления в разной форме, причем для написания заявления нужно ожидать записи минимум за неделю? таким образом мною написаны уже два заявления от 30.06. и от 09.07.2014. Ваш банк делает все для затягивания процедуры выплаты, не соблюдается вами же установленный регламент в соответствии с которым выплаты до 700 тыс руб при предоставлении необходимых документов выплачиваются в ДЕНЬ обращения
15.07.2014
Ответ дан
Здравствуйте! Имеется несколько вкладов в Вашем отделении в г.Элиста. Суммы выше застрахованных в...
Здравствуйте!Имеется несколько вкладов в Вашем отделении в г. Элиста. Суммы выше застрахованных в АСВ. Планов по изъятию средств пока нет, но есть желание заранее пройти проверку у представителя СМП-банка, ближайший представитель которого находится в г. Ставрополь (~280 км.).На руках присутствуют все необходимые документы: договора вкладов, распоряжения на перевод средств при пролонгации и т. п.Имеется ли возможность дистанционной проверки документов?
15.07.2014
Ответ дан
25апреля 2014 года открыл вклад'' весеннее настроение'' на 1 год.вопрос1-нужно ли мне приносить...
25апреля 2014 года открыл вклад'' весеннее настроение'' на 1 год.вопрос1-нужно ли мне приносить документы для проверки и куда приносить? Открывал вклад на Стартовой ул(он закрылся). Вопрос2- могу ли я забрать свои деньги(200000руб) и расторгнуть договор о вкладе?
16.07.2014
Ответ дан
Уважаемый Александр Мосин! У меня к Вам четыре вопроса: 1. Осуществляет ли банк выверку вкладов...
Уважаемый Александр Мосин!У меня к Вам четыре вопроса:1. Осуществляет ли банк выверку вкладов в ежедневном режиме без заявления вкладчика.2. Сейчас деньги во вкладе временно не нужны, поэтому я не нагнетаю обстановку и не требую возврата вклада сию минуту?3. Может ли так оказаться, что через, например месяц, я прихожу в свой филиал и мне скажут, что со вклада сняты все ограничения и никакие регламенты не действуют?4. Сколько ещё времени продлятся ограничения (самый важный вопрос!).С уважением и надеждой на скорое решение проблем Банка.
16.07.2014
Ответ дан
ВОПРОСЫ заданные 14.07.2014 11-35 остались без ответа Снова их...
ВОПРОСЫ заданные 14.07.2014 11—35 остались без ответа Снова их повторю…Здравствуйте.1-Почему при отказе в выдаче вклада и записи на согласование все происходит в устной форме никаких письменных уведомлений банк не предоставляет.2-Как и где можно узнать проходит ли согласование в настоящее время вотношение моего вклада (в ответах председателя правления сказано чтопо факту проверка происходит в течении 7 рабочих дней при заявленных15 рабочих дней)3-Что включает в себя понятие согласование введенное банком4- По окончанию процесса согласование выдается банком письменноеуведомление с целью ознакомления (выводился ли вклад за балансили никаких действий не предусмотренных договором с ним не совершалось)
16.07.2014
Ответ дан
Добрый день. Я являюсь держателем векселя Мрсоблбанка. Срок вышел еще 4 июня. В моем ДО"На...
Добрый день.Я являюсь держателем векселя Мрсоблбанка. Срок вышел еще 4 июня. В моем ДО«На Зеленом проспекте» никакой внятной информации о том, когда я смогу обналичь вексель мне не дают. Когда будет ясна информация по векселям?
16.07.2014
Ответ дан
Добрый день! Я ИП и пользуюсь услугами РКО в филиале Мособлбанка уже 4 года. Оплаченные за мои...
Добрый день!Я ИП и пользуюсь услугами РКО в филиале Мособлбанка уже 4 года. Оплаченные за мои услуги деньги обналичиваю посредством чековой книжки. Позвонили на днях из банка и заявили, что у меня постоянно превышен лимит обналичивания средств (больше 20%) ежемесячно и предложили либо забирать заработанные мною средства безналичным переводом, либо дальше так же обналичивать, но показывать банку куда я трачу средства. Но это моя заработная плата — я живу на нее! Мне что — квитанции за газ и свет в банк для отчета приносить? Какие документы регламентируют процедуру вывода средств ИП с расчетного счета? Почему именно 20%? Спасибо за ответ.
17.07.2014
Ответ дан
Поясните пожалуйста ситуацию: Мною были положены на счет и отправлены Евро с моего счета физлица...
Поясните пожалуйста ситуацию:Мною были положены на счет и отправлены Евро с моего счета физлица на мой счет за рубежом.На следующий день деньги вернулись на мой счет (яко-бы из-за новых санкций сша).Деньги банк не возвращает, отпраляет в пункт выдачи в районном центре.Почему, ведь этоже не вклад, а перевод собственных средств.
17.07.2014
Ответ дан
Добрый день,Александр! Я являюсь вкладчиком Мособлбанка с 2010 года.Открыт вклад...
Добрый день,Александр!Я являюсь вкладчиком Мособлбанка с 2010 года.Открыт вклад «Пенсионный» в рублях,долларах и евро на 3 года,который пролонгировался в июле 2012 года на тот же срок и тех же условиях.Суммы значительно превышают 700 тыс руб.Мне нужны средства частично для погашения взноса за строительство жилья по договору долевого участия.На сегодняшний день лимит почти весь выбран.Что мне нужно сделать,чтобы мой счет разблокировали и я могла воспользоваться средствами,когда мне нужно?Можно ли как то решить этот вопрос,не посещая головной офис банке в Красногорске. Для Дубны это не очень удобно,более 100 км. Забирать все средства я не планирую.
17.07.2014
Ответ дан
Добрый день! Вклад открыт в январе 2014 года. По нему совершались расходные /приходные операции...
Добрый день! Вклад открыт в январе 2014 года. По нему совершались расходные /приходные операции, последняя приходная операция в сумме 2/3 остатка вклада совершена 27 июня, получена выписка по счету, перепроверила правильность расчета % за весь период действия вклада, расчет произведен правильно.Надо ли обращаться в банк с пакетом документов для соответствующей проверки согласно утвержденного регламента?Либо сумма вклада считается подтвержденной, и я могу свободно распоряжаться вкладом, при необходимости получать сумму превышающую 100000 руб, без соответствующих проверок.
17.07.2014
Ответ дан
Постоянно смотрю список подразделений на выдачу денег.Как с июня на все подмосковье было 7 точек...
Постоянно смотрю список подразделений на выдачу денег.Как с июня на все подмосковье было 7 точек, так и осталось.Не знаю,что они все отвечают, что еженедельно увеличивается.Живем в 21 веке, неужели нельзя организовать передачу документов на проверку дистанционно.Пусть готовы 2 недели подождать, лишь бы не ехать за тридевять земель. деньги людям выдать там, где открывали вклад. Похоже действительно просто стоит задача по затягиванию выдачи денег.По другому это не объяснить.Мне скоро предстоит закрывать вклад по сроку.Со страхом жду этот день.Думала за 2 месяца, хоть что-то наладится.Но людей у которых договора кончаются все прибавляется и все по понятным причинам деньги свои стараются забрать от вас.
17.07.2014
Ответ дан
Добрый день, У меня заканчивается вклад 10 августа, позвонил на горячую линию говорил с Екатериной...
Добрый день,У меня заканчивается вклад 10 августа, позвонил на горячую линию говорил с Екатериной Кузменковой, я хочу получить деньги ВСЮ сумму в срок окончания вклада, готов пройти проверку, но на вопрос можно её заранее пройти и потом без проблем 10 августа получить вклад, мне ваш оператор сказала что нет, если я раньше обращусь то будет досрочное снятие, является данная информация правдивой?
17.07.2014
Ответ дан
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, проверяет ли банк вклады без обращения вкладчиков в офис для...
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, проверяет ли банк вклады без обращения вкладчиков в офис для проверки? Или происходит проверка только тех вкладов, по которым обращаются в офис? Если банк самостоятельно проверяет вкладчиков и вклады, то после окончания проверки, будет ли восстановлена выплата денег без регламента в том офисе, где открывался вклад? Или регламент останется?
19.07.2014
Ответ дан
Мы с женой открыли в ноябре прошлого года 2 вклада в евро (оба свыше 750.000 руб). Сроком на 3...
Мы с женой открыли в ноябре прошлого года 2 вклада в евро (оба свыше 750.000 руб).Сроком на 3 года.Последние выписки получили 19 мая этого года.Мы хотели бы закрыть счёта и получить деньги 20 августа.Что для этого требуется?
20.07.2014
Ответ дан
В Опер.офисе"Сыктывкарский" Мособлбанка" у меня закончился депозит от 11.07.13г. по...
В Опер.офисе«Сыктывкарский» Мособлбанка» у меня закончился депозит от 11.07.13 г. по 11.07.14 г. на сумму 700000руб. по дог.№ 17/МЛ/59, в банке выдать сумму мне отказали и предложили получать по 100т.р каждый день я согласился (хотя товарищи сразу реком. в суд). когда пришел получать последние 100т.р. мне заявили,что у них распоряжение. и теперь из 100000 отняли выданные мне проценты за Апрель и май и выдали 86т.р. а оставшиеся 14т.р. от вклада и % за июнь (всего порядка 25т.р порекомендовали ждать звонка неизвестно когда или судится, Судится конечно придется,но в этот банк и его «санатора» РЕКОМЕНДУЮ всем ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ
22.07.2014
Ответ дан
У меня открыт вклад "рекордный" в апреле 2014 года на сумму больше чем 700 т.р. 1 июля...
У меня открыт вклад «рекордный» в апреле 2014 года на сумму больше чем 700 т. р. 1 июля подал все документы согласно регламенту на выплату. прошло 15 рабочих дней. счет заблокирован. поясните ситуацию.
22.07.2014
Ответ дан
Вопрос- как можно получить( снять) деньги со счета клиента по генеральной доверенности от...
Вопрос- как можно получить(снять) деньги со счета клиента по генеральной доверенности от клиента?Сегодня был послан из одного отделения Малые Вяземы Городок −17, в отделение г. Одинцово затем в отделение г. Краснознаменска. Где после разборок выяснилось что несмотря на наличие генеральной доверенности получить (снять) деньги не получиться- в связи с тем что на клиентском экземпляре договора клиент расписался не во всех местах(из двух подписей отсутствует одна). Так и было заявлено- деньги без клиента не получите! То есть не смотря на наличие у банка (у отделения Малые Вяземы Городок −17)экземпляра договора и ген. доверенности от клиента получить деньги без клиента не возможно!
22.07.2014
Ответ дан
22.07.14г. закончился вклад в вашем банке. При обращении деньги выдать отказались, посылая за 400...
22.07.14 г. закончился вклад в вашем банке. При обращении деньги выдать отказались, посылая за 400 км в Московскую область с теми же документами, которые были предоставлены им. Никакие сроки выдачи денег не называют, предлагают дожидаться окончания санации. Вопрос: почему нарушают договор, собственный регламент и когда отдадуть деньги.
23.07.2014
Ответ дан
Здравствуйте! В ноябре 2013г открыт вклад на 2 года, менее 700т.руб. Должен ли я что то...
Здравствуйте! В ноябре 2013г открыт вклад на 2 года, менее 700т.руб. Должен ли я что то предпринимать (предъявить пакет документов по вкладу,например),чтобы в дальнейшем не было проблем с закрытием вклада в конце срока? Спасибо за ответ.
23.07.2014
Ответ дан
у меня заканчивается срок вклада в октябре 2014 года... хотелось бы получить его без излишних...
у меня заканчивается срок вклада в октябре 2014 года… хотелось бы получить его без излишних проблем… не могли бы вы определить срок окончания «установленного регламента»?… и как долго «действия Банка, обусловленные установленным режимом санации» будут действовать?… когда начнется работа банка в штатном режиме, определенным ЦБ?… слишком много негатива пишется здесь про Мособлбанк и «санатора», СМП Банк…
27.07.2014
Ответ дан
Скажите пожалуйста,могут ли люди быть спокойны за свои вкдады, открытые в мае-2014г.В банке...
Скажите пожалуйста,могут ли люди быть спокойны за свои вкдады, открытые в мае-2014 г. В банке никто не говорил о том, что проверки и прочие дела, а заманили народ под 11,5%! а до закрытие этих вкладов почти год.Может людям закрыть вклад и спокойно спать?
28.07.2014
Ответ дан
Добрый день! У меня заканчивается срочный вклад 31 июля, 15 июля сдал документы в отделение банка...
Добрый день!У меня заканчивается срочный вклад 31 июля, 15 июля сдал документы в отделение банка для проверки. Сегодня общался с сотрудниками банка по результату проверки. Мне ответили, что зданные мной документы прошли проверку и получили одобрение, но текущий счёт заблокирован и деньги я получить не смогу. Что это значит и что нужно сделать, что бы получить свой вклад?С уважением, Алексей.
28.07.2014
Ответ дан
Добрый день! У моего мужа в июле м-це 2014 года закончился срок вклада на сумму 700 тыс. рублей. В...
Добрый день! У моего мужа в июле м-це 2014 года закончился срок вклада на сумму 700 тыс. рублей. В течение двух недель ему выдавали частично сумму вклада по 100 тыс. рублей в день. НО, сегодня наступил последний день выдачи остатка суммы 100 тыс. рублей и в банке ему их не смогли выдать, якобы счет «заблокирован». Получается, что 600 тыс. можно, а оставшиеся 100 тыс. нельзя? И теперь ехать за 100 с лишним киломметров в другой офис банка и доказывать, что документы в порядке в части вклада 100 тыс. руб. А в ачсти 600 тыс. рублей значит все в порядке! Это правильно? А еще % в размере 3000 руб. — так же не выдают!
29.07.2014
Ответ дан
Филиал №8 АКБ МосОблБанк в г. Тюмени отказал в выдаче денежных средств по вкладу сославшись на...
Филиал № 8 АКБ МосОблБанк в г. Тюмени отказал в выдаче денежных средств по вкладу сославшись на внутренний регламент о выдаче ден. средств.В договоре по вкладу явно указывается, выдача ден. средств производиться в день окончания вклада.Сумма выплаты по вкладу не превышала 700 тыс. руб.Какие действия вы рекомендуете предпринять?
30.07.2014
Ответ дан
Добрый день! У меня в "Мособлбанке" вклады ,значительно превышающие 700 тыс.руб.Лимит...
Добрый день!У меня в «Мособлбанке» вклады,значительно превышающие 700 тыс. руб.Лимит 700 тыс руб уже выбран.Будет ли мои вклады доступны когда нибудь снятия с них денег или обязательно требуется мое присутствие для дополнительной проверки?
30.07.2014
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии МОСОБЛБАНК

Показать еще
Скрыть