В апреле 2014 года я открыл в вашем банке вклад ''Весеннее настроение,,сроком 366 дней, под 10,5%, сейчас у вас изменилась процентная ставка в меньшую сторону, какой процент я получу через год??? Нужно ли мне подавать на проверку документы(вклад я не собираюсь забирать досрочно). И последний вопрос: Что будет с банком дальше? Не отзовут ли у него лицензию и не закроют ли его???

Александр.Мой вклад вместе с процентами составляет менее 70000.Если я правильно понимаю, то его вместе с процентами я могу забрать в течение нескольких дней без дополнительных процедур в своем отделении?

Открыл 3 вклада на всех членов семьи в мае, почему не действительны доверенности на пополнение вкладов? зачем их проверять и долго ли это продлится?

Здравствуйте. В мае открыт вклад «Вместе на всегда». Можно к нему сейчас выпустить карту бесплатную для процентов? Выпуск и обслуживание в течение срока вклада бесплатное?На сайте это http://www.mosoblbank.ru/retail/cards…y-vydachi/Неперсонифицированные банковские карты Maestro и Visa Electron

Здравствуйте.Почему в большинстве ответов вы ссылаетесь на выдуманный банком регламент получения вкладов, согласие с которым является личным делом вкладчика, а не обязанностью? У меня сегодня закончился вклад, в контактном центре говорят, что нужно прибыть в отделение для проверки возможности проведения операций по вкладу. Если операции возможны, то вклад выдадут. А почему, собственно, они могут быть не возможны? У меня договор с банком, где черным по-белому написано, что банк обязуется вернуть вклад по окончании срока договора. Изменения в договор вносятся только по соглашению сторон, я с изменениями не согласна! Более того, я уже испытывала неудобства от визита в ДЭБ для прояснения ситуации с банком.

Кому: Александру Мосинуначальник Службы контроля качества АКБ Мособлбанк ОАОАлексею Драчюрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюзкопия: ДО «Самарский» в филиале № 1 АКБ МОСОБЛБАНК ОАОПриветствую Вас!Я, являюсь клиентом Вашего банка, ДО «Самарский» в филиале № 1 АКБ МОСОБЛБАНК ОАО, в течении года никаких проблем, замечаний, нареканий не было, очень довольна обслуживанием, благодарна работникам и представителям за оказанное внимание, отзывчивость, подарки. МОСОБЛБАНК, для меня, всегда был на хорошем счету!на днях заканчивается срок действия договора по депозит Срочного банковского вклада физического лица.Обратившись, заблаговременно, к операционисту- бухгалтеру, узнаю о какой-то временной проверке, о вынужденных перемещениях, то есть: выездах в Головной офис Ростова на Дону, о сроках до 5—15 дней, в течении которых мои доверенные банку деньги, будут находиться на текущем счете, без начисления процентов.Из ссылки: http://kredit-otziv.ru/krupnye-vkladc…banka-463/Проблемы с возвратом депозитов, о которых эксперты кредитного рынка предупреждали еще до санации «Мособлбанка», действительно появились.Но, я то, как вкладчик, при чем тут? Считаю, это абсолютно неверное решение, просто, вредное для нас, незащищенных рядовых слоев населения. Да еще «бьющее по кошельку».И, возникает вопрос, смогу ли я их получить, и главное: когда же? Принимаю решение обратиться к Центрбанк, собрать документы, что бы защитить себя в суде и отсудить компенсацию за моральный ущерб. очень Надеюсь на Ваш скорый и результативный ответ.Почитав отзывы, многое становиться на свои места: http://kredit-otziv.ru/comments/9200/Отзывы о МособлбанкВсего отзывов 9Возвращают вклад от 5 до 15 днейТатьяна,Серпухов Клиент Опыт использования: Использую сейчасНе советую пользоваться услугами этого банка, т. к. они обманывают клиентов! В Феврале открыл счёт, а сейчас срочно понадобилось 300000рублей и они не дают. Ссылаются на то что нужно проверить клиента. Только почему-то в СБЕРБАНКЕ заказываешь и на следующий день получаешь, а здесь их проверка занимает от 5 до 15 дней. Эти дни мои деньги ещё у них работают, а потом они решают отдавать, вот и вся проверка. НЕ СЕРЬЁЗНЫЙ БАНК.Время обработки заявок: Обслуживание клиента:05.07.2014

Здравствуйте.У нас вклад Призер,открытый 14 марта 2014 года. Нам понадобились срочно деньги. Мы написали и заявление, через пару недель нам сказали, что счет заблокирован, причин не назвали. После очередного ожидания, нам позвонили и сказали, что мы можем получить наши деньги. Мы приехали в отделение, но сумма оказалась меньше, да и ее мы не могли получить по «техническим причинам», из-за того, что не первоначальная сумма, а меньшая. Только после 4 часов (!) ожидания, нам выдали ту меньшую сумму.На протяжении нескольких лет мы были вашими вкладчиками, но после такого отношения больше ни о каком сотрудничестве не может быть речи.Требуем разобраться что произошло с вкладом, если в марте был заключен договор на одну сумму, а выдают меньшую (проценты не брали), да и то после долгих хождений, звонков и ожиданий. Сотрудники некомпетентны: вчетвером решали проблемы одного клиента в течение 4 часов!Готова предоставить детали договора.Елена.

Здравствуйте! В сентябре наступает срок выплаты по векселю. Я бы хотел узнать, каким образом сейчас производится выплата по векселям Мособлбанка и производится ли вообще? Нужно ли проходить проверку и можно ли ее пройти заранее?

Добрый день, Александр!Хотел бы уточнить два вопроса по отделению в г. Московский.1. Режим работы.Формально рабочий день в банке до 20—00, но срываясь пораньше с работы, велик риск наткнуться на бумажку «в связи с обновлением базы данных с 19—00 до 20—00 отделение работает в консультационном режиме» и скучающего охранника.Точно также формально обеденного перерыва нет, но в 14—05 на месте ни операционистов, ни кассиров, а знающие бабушки в очереди в кассу сообщают, что с двух до пол-третьего обед у них.2. Банкомат.Его отсутствие несколько неудобно.Чтобы попасть в кассу надо пройти квест под названием «бабушки» с 7—10 соперниками одновременно.Наличие терминала в некоторых вопросах не может помочь, как Вы понимаете.Спасибо заранее за комментарии и планы по развитию.Кирилл

Здравствуйте!У меня заканчивался срочный вклад 8 августа. До этого 25 июня в банке,в главном офисе оформила заявку на выдачу денег в срок. Но денег мне не выдали 8 августа. Было сказано, что не хватает каких-то документов. Каких,они,сотрудники,не знают. Было указание снова оформить заявку на выдачу денег. Я снова на нервах. Получу-не получу свои сбережения. Вопрос: КОГДА?

Здравствуйте! 6 августа 2014 года подошел срок выплаты векселей.(1 вексель на 2100 млн., 2 вексель на 500 тыс.рублей) обратилась в банк.Мне сказали, что на рассмотрение дается 15 дней. Я приняла эти условия.. но 12. 08.14 мне позвонили и сказали что банк дал отказ по выплате денег и, что мне нужно обращаться в суд. Ответьте пожалуйста с чем может быть связан отказ…? Не означает ли это, что денег я не получу? Что мне делать? Заранее спасибо за ответ.

Доброго времени суток! Уважаемые сотрудники банка у меня к Вам вопрос: Не стыдно издеваться над пожилыми людьми? У меня отцу больше 70 лет, он открыл вклад в вашем банке (отделение в Жигулевске), когда ему понадобилось изъять часть вклада (менее 700 т. р.), выяснилось, что ему могут выдавать по 100 т. р. в день, он забрал в 1-ый день, на след. день сказали, что выдачу заблокировали, через несколько дней позвонили, сказали, что можно снять ещё 100, потом опять заблокировали, а потом сказали ехать в Самару везти вам документы на проверку. Вот вам не стыдно гонять пожилого человека за 100 км, показать вам документы? да еще оплатить дорогу он должен, а чего не в Москву-то? В конце концов он написал заявление на проверку своего вклада и отдал его вашему сотруднику в Жигулевске, прошло 15 рабочих дней, он звонит вашим сотрудникам, которые обещали рассмотреть заявление, но они начали прятаться и не брать трубки. Он оформил новый запрос через горячую линию, т. е. ещё 30 дней. Хотя все ваши сотрудники говорят одно и тоже: оформите запрос, будем рассматривать и что дальше? Результата нет. Или ваш сотрудник потерял или не отправил запрос и сейчас прячется? Сейчас ему опять предлагают ехать в Самару показывать документы, кто ему эти расходы будет оплачивать, почему это нельзя сделать через Жигулевск? Что банк не может подтвердить подлинность своих же документов и переслать их в Самару? или приехать сотрудник раз в неделю и собрать заявления со всех пострадавших в городе чтоб их не гонять? В общем говорить об отношении к своим клиентам просто бессмысленно. У большинства есть пожилые родители, просто бессовестно так относится к людям, да ещё и писать на сайте: «Мы приносим извинения за доставленные неудобства», «Просим Вас отнестись с пониманием к необходимости проведения дополнительных проверок по вкладам/текущим счетам физических лиц» — похоже на издевку. Вопрос в следующем: Когда вернут ему его деньги? Обратился он за выплатой 23.07.2014 и что еще ему нужно для этого сделать?

Сегодня мне в офисе сказали, что офис в г. Саров закрывается с 15 октября. Почему закрывается единственный офис в Сарове, с населением 100 тысяч? В городе и так не очень много банков и выбор не богат, если честно. В МОБе все устраивало, хотел брать ипотеку. Пожалуйста не закрывайте офис в Сарове от имени всех вкладчиков и клиентов банка г. Сарова!Ездить в Арзамас не очень удобно!

Наш контрагент не расплатился по договору, сейчас говорит, что открывает новый расчетный счет, т. к. его банк закрывается. Они обслуживались в Филиале № 1 Мособлбанка г. Ростов-на-Дону. Правда ли, что он закрывается? Или они врут, чтобы еще дольше потянуть время?

Добрый день. В нашем городе закрывается отделение банка Мособлбанка, сегодня 14.08. я подала заявку на закрытие вклада и получение денег. Мне сказала, что будет рассматриваться 14 дней, а 29 отделение закрывается и мне придется ехать в г. Уфу получать деньги. Почему моими деньгами пользовались полгода и теперь я должна нанимать такси и ехать 250км получать свои деньги? Почему я не могу получить в гМагнитогорск? 100 км И это называется вкладчики защищены!?

Прочел страсти кипящие на сайте и тихо готовился к таким же. У меня депозит более 700000руб, за 15 дней обратился в точку выплат по регламенту для Московской области (Краснознаменск мне ближе), приехал, все спокойно и вежливо, отсканировали документы и сказали что позвонят за один день до окончания срока депозита, закажут деньги. Позвонили сначала с моего ДО в Нарофоминске, через 30 мин из Краснознаменска и пригласили получить депозит, там где мне будет удобно. На следующий день приехал и получил всю сумму сразу у себя в городе, опять же все вежливо и спокойно. Благодарю за работу.

Добрый день!Уточните сроки рассмотрения заявления по возврату денежных средств с векселя? срок договора истек 30.07.2014 и страховка в том же числе, две недели назад было написано заявление на имя Председателя Правления Мособлбанка. Директор дополнительного офиса не дает ответа. Сколько ждать и ждать ли вообще? Где есть информация на сайте о выплате не вкладов, а векселей?Заранее спасибо!

Вклад заканчивается через 4 года и 9 месяцев, хочу чтобы мой вклад проверили сейчас как это сделать?

Спасибо за ответ. После рассмотрения пакета документов, получать так же по 100тр.?

У меня есть вклад в Вашем банке сейчас происходит санация. Отделение в нашем городе закрывается. Где и как я смогу получить свои деньги по истечении срока договора.

Добрый день. Я уже задавала вам вопрос по моему вкладу. Если я не буду успевать получить деньги в своем отделение, которое закрывается 29 августа, могу я сделать перевод, остатка не полученных денег, на счет банка СМП в г. Екатеринбург, на моего сына? Операционистки не могут дать ответ. Нужно еще ему открыть счет. Или перевод сделать в отделение Мособлбанка г. Екат., он тоже закрывается через 2 месяца, и там своих вкладчиков очередь.Спасибо.

Добрый день!Вы пишите,что срок рассмотрения заявок на проверку вкладов составляет 7 рабочих дней.Я посетила отделение филиала № 13 «Подмосковье " в г. Красногорске 5 августа.До сих пор счета не разблокированы,хотя прошло 9 рабочих дней.В сентябре наше отделение закрывается.Представитель СМП банка сказала мне,что реально они проверяют все в течение недели.Почему до сих пор мои счета не разблокированы?

Скажите, почему закрыли раздел «горячая линия»

Здравствуйте! Открыл вклад 03.03.2009 г. по адресу-г.Владимир,1-й Коллективный проезд,7. В настоящее время обслуживаюсь по тому-же адресу в Д. О. Октярьский. На мое обращение в службу контроля качества-получил ответ, что заранее могу пройти процедуру проверки документов. Собрал весь пакет и предоставил его в точку выплат по нашему региону г. Владидимир.Дворянская,10 , так там даже смотреть его не стали — заявив, что данного счета нет в базе филиала. После долгих разбирательств — выяснилось,что счет,без моего ведома и согласия, переведен на обслуживание в МОСКВУ! (причем однозначно не соощают в какой Д. О. Справедливо следует отметить,что обслуживается счет аккуратно,% и выписки получаю вовремя. Вопрос-возможно-ли отменить незаконное решение о переводе счета на обслуживание в Москву?

Почему я должна ехать повторно с документами для разблокировки вкладов,если при первом посещении 05.08.2014 года,сотрудник СМП банка якобы некачественно сфотографировала мои договора?.Я предоставила им все документы в соответствии с регламентом по выплате вкладов.Кроме этого сами сотрудники Мособлбанка снимали копии с каждого документа,которые остались у них.После 2-х недель молчания,когда я стала к вам обращаться они только проснулись и и просят приехать меня еще раз.Я прошу немедленно разблокировать мои вклады,так как я предоставила все документы,иначе я буду обращаться в суд с возмещением материального (поездки,оформление адм на работе)и морального ущерба.

Вклад закончился 4 августа. Договор заключен в ДО «На Союзном проспекте». Как я понимаю, все офисы закрываются в Москве и остаются только 2. За выплатой я пока не обращалась, т. к нахожусь не в Москве. Скажите куда теперь обращаться, чтобы выплатили мои деньги? Есть ли какие-то изменения по выплатам по векселям или надо обращаться в суд? Спасибо.

С 1 октября 2014г закрывается наш офис.У меня куплены и застрахованы в ООО«РСД» (общество с ограниченной ответственностью «Республиканский Страховой Дом» в г. Видное) два векселя.Сроки действия векселей заканчиваются 2 ноября 2014 г. Куда и какого числа обращаться за деньгами по векселям???

Здравствуйте, 08.08.2014 оставил заявление в Красногорском филиале на разблокировку счета чтобы получить обратно свой вклад. По обещанию операционистов и по информаци на вашем сайте рассмотрение длиться семь(7) рабочих дней. Прошло уже 10 ни ответа ни звонка с извинениями о задержки. Когда я смогу получить свои деньги? или вы умышленно затягиваете с выплатами?

Здравствуйте. Александр! Хочу запанее пройти процедуру проверки документов по векселю.Сегодня обратилась в ДО «Островитянова», где я нахожусь на обслуживании и где приобретала в своё время вексель, но меня направили в филиал «Ленинский» и филиал «Обручевский», ссылаясь на то, что они этим не занимаются. Правильно ли это или всё же у меня должны были принять документы в филиале «Обручевский»? Спасибо.

Добрый день Александр! В июле 2014 г. открыл р/сч как ИП в отделении Филиал № 13 «Подмосковье» ДО «Орехово-Зуевский». В пятницу, 15 августа, на р/сч поступили денежные средства.До сегодняшнего дня я не могу ими ни как воспользоваться.Платежные поручения не исполняются, в отделении по чековой книжке отказывают в выдаче в кассе.Во вторник, по запросу,были предоставлены все документы (договор с контрагентом, спецификации, товарные накладные).Управляющая отделением К-ль М. А. хамит, некомпетентна во многих вопросах, а вчера она заявила, что это деньги добыты преступным путем и пойдут на содержание террористов (большего бреда я не слышал) и если я буду настаивать на закрытии счета или выдаче денег,то она отправит их в Центробанк! Вчера я звонил в головной офис Попович А. Г., вместо него ответила девушка, В-ва Евгения, сказала, что все нормально, со всем разобрались и я спокойно могу приехать в отделение. По приезду в отделение банка началось все тоже самое, причем К-ль сообщила, что отправила одну платежку, наврала! т. к. в онлай банке все денежные средства на счету. Объясните, на каком основании удерживает банк денежные средства! Мне,что надо с письменной претензией обращаться в головной офис, Центробанк и прокуратуру? Да,кстати, у меня на руках имеются два платежных поручения с отметкой банка от 19.08.2014 ,что они исполнены.

Большое спасибо службе контроля качества АКБ Мособлбанка, сотрудникам головного офиса филиала № 13 в Красногорске и управляющему ДО «Дубна» в помощи по разблокировке вкладов.Вклады разблокированы и я могу ими распоряжаться в стандартном режиме в соответствии с условиями договоров.

Какую комиссию Вы берете при оплате пенсионером 75% пенсии за проживание в пансионате наличными (оплата в пользу юридического лица)? Подскажите адреса филиалов Вашего банка, где можно произвести данный платеж физическим лицом поближе к метро Первомайская, Щелковская и график их работы.

Здравствуйте!В Мичуринске закрывают офис МОБ,переводят вкладчиков,которые не хотят досрочно закрывать вклад в Тамбов.Сняли ксерокопию с договора,приходного ордера,паспорта,сфотографировали,заполнили бланк о закрытии вклада,поставил свою подпись.Правильные ли действия сотрудников офиса в Мичуринске?Какие теперь мои действия?Вклад на 1 год,окончание действия 19 января 2015 года.Спасибо.

Здравствуйте. Хотел бы уточнить пару моментов.Мой вклад в инвалюте истекает в начале сентября. Я внимательно прочитал ваш регламент и вопросы/отзывы клиентов. http://mosoblbank.ru/about/press/news/id19209.htmlСогласно регламенту, если я имею на руках полный перечень документов а также сумма в переводе на рубли не превышает 700 тыр то я могу получить свои деньги в день обращения. Почему же в отзывах написано что людям выдают только по 100 тыр/день да и то не всем? И что это за недельная или двухнедельная проверка, если согласно регламенту вы обязуетесь выдать деньги в день обращения? Вот этот момент меня интересует.Также интересует вопрос процентов по вкладу. Некоторые пишут что получили, другие пишут что не получили, это от чего зависит?*И наконец какова должна быть последовательность моих действий для получения моего вклада и процентов в полном объёме и в валюте в которой я сделал вклад год назад. Для минимизации разъездов по Москве в поисках отделений и ответов на вопросы.Отделение которое меня обслуживало (ул.1812 года) было закрыто в июне, но они мне звонили и я к ним приходил, они нашли мой договор и по моему заявлению перевели вклад и дополнительный счет открытый для начисления процентов в отделение Новоарбатское.Срок моего вклада истекает через 10 дней. Куда и когда я должен обратиться. На сайте банка было заверение, что количество офисов где осуществляются выплаты будет расширяться, а тут я прочитал что количество офисов напротив — сокращается.

Здравствуйте.У меня вклад в Мособлбанке 600 т. руб. оформила в конце мая 2014.Сейчас оформляю ипотеку на квартиру-у меня срок внесения денег 14 дней.Вчера пошла закрывать вклад,а мне говорят, что могут вернуть только 100т.руб т. к. банк попал под санацию, я могу записаться в очередь на 9октября на рассмотрение по возврату денеж.ср-в.На сайте банка пишут в течение 15дн.Договор и ордера у меня находятся в другом городе,но там есть офис банка.Подскажите,какой у меня выход в этой ситуации?Или мне может помочь только прокуратура?

10 ноября 2013 (!!!) года мой отец перевёл деньги на мое имя в системе «Контакт» на адрес банка в Чехии. В чешский банк деньги так и не поступили, найти их там никто не может и все уверяют меня, что такой перевод никогда к ним не приходил. Вот что выдает сайт системы «Контакт»:Проверка статуса переводаВаш перевод YRRF111328 не найден,так как неправильно введены данные или его нет в системе CONTACT.Пожалуйста, помогите мне прояснить ситуацию. В течении последних нескольких месяцев я неоднократно обращалась в Ваш банк с просьбой инициировать возврат денег, писала вот на этом сайте тоже, но ничего не происходит. В банке Чехии просят прислать им официальный запрос с указанием SWIFT кода или хотя бы просто копию квитанции о переводе на английском, чтобы они могли поискать деньги, но даже этого никто в Москве почему-то не делает..а ситуация, между тем, всё больше напоминает грабёж…

Здравствуйте! В апреле 2014 г. Открыл вклад в вашем банке,,Весеннее настроение,, сроком на один год. Забирать и расторгать вклад не собираюсь. Нужно ли мне проходить проверку?Если да,то куда мне обращаться?(открывал вклад на Стартовой ул,вы его закрыли) И какие документы предоставлять? И второй вопрос: какие успехи банка? И когда закончиться эта неразбериха с вкладчиками? Будет ли банк функционировать в дальнейшем????

Здравствуйте, Александр. Моя мать, Дунайцева Мария Яковлевна, положила деньги на счёт (номер в конфиденциальной части письма) в 2013 г. на один год. Подошёл срок окончания договора и она решила забрать деньги и проценты. Но в Выборгском филиале Мособлбанка ей заявили, что снимать она может не более 100 т. руб. в день, а по вопросу процентов — надо ехать в Питер, получить разрешение, а затем только их выплатят в Выборге. Всё это в нарушение пп. 3.1.5. и 3.1.6 Договора о вкладе. Замечу, что ей 75 лет, инвалид 2 нерабочей группы, поэтому, плездка в Питер для неё проблематична. К тому же ей сказали, что воспользоваться доверенностью, записанной в договоре и заверенной банком она не сможет по «внутренней инструкции», которую она не подписывала. Прошу решить этот вопрос.

Добрый день, Александр! Несколько лет являлась вкладчиком Вашего банка, одного из доп. офисов, которые выросли как грибы после дождя 2 года назад…Пролонгировав в очередной раз вклады 12 мая 2014 г., естественно, попала под регламент санации. Вклады заканчивались 11 августа 2014 г. Возвратившись из отпуска, узнаю о такой нехорошей ситуации, еду 05.08.2014 г. в оставшееся отделение банка в Нижнем Новгороде, пишу заявление на закрытие счетов, получаю по 2-м вкладам сумму, не превышающую 100 тыс. рублей. Оставшиеся жду до сегодняшнего дня (25.08.2014 г.). Сегодня наконец-то получаю рублевый вклад с процентами по нему, а вот по валютным вкладам проценты не получаю почему-то. А получаю строго ту сумму, которая была на 12 мая 2014 г.Мало того, что меня проверяли как недобросовестного вкладчика согласно какому-то регламенту, в течение 2-х недель, а это — упущенная выгода, так и деньги пролежали 3 месяца в Вашем банке «просто так», по крайней мере, для меня… Операционистка ничего вразумительного ответить не могла: она типа не в курсе, это же не она проценты начисляет, эти-то счета еле нашла, ковыряясь в компьютере больше часа…

Я юридическое лицо, хотел перевести свои деньги с расчетного счета в Мособлбанке на свой же расчетный счет, открытый в другом Банке. Управляющий дополнительного офиса «Чкаловский», объяснить на каком основании платёж не уходит — не может, ссылаясь на Головной офис банка. В итоге: 4 дня пустых разбирательств и деньги не отправила, и так не отправят. По какой причине не уходят деньги? И Если уйдут то когда?

На каком основании /каким документом/ отменены доверенности, выданные АКБ МОСОБЛБАНК ОАО согласно Приложению № 6—2 к Правилам открытия и закрытия счетов, предоставляющие право от имени доверителя, внесение, пополнение, получение денежных средств со счетов доверителя, открытых в АКБ МОСОБЛБАНК ОАО?

27 августа посетила ДО Реутов и узнала неприятное известие о том, что 5 сентября ДО закрывают и принудительно переводят вклады клиентов в ДО Королёв. Мне 69 лет, я перенесла перелом ноги и мне было бы очень неудобно ездить в город Королёв, да и крупные вклады там не проверяют и не выдают за один день. Нельзя ли перевести вклады на обслуживание в одно из отделений г. Москвы, куда намного удобней и ближе добираться из Реутова? Например, в центральное отделение Мособлбанка на Б. Семёновской? Изначально я открывала вклады в 2009 г. в Москве, потом открылось отделение в Реутове и я перевела вклады для удобства туда, но вот это отделение скоро закрывают.

Много лет я клиент банка, в настоящее время имею вклад с ежемесячной выплатой процентов. Все время проценты по моему поручению перечислялись первого числа каждого месяца на мой счет в Сбербанке. С мая этого года, как мне говорят, перечисления запрещены и надо приходить и получать деньги в кассе.Вопрос: почему я не могу воспользоваться моими деньгами так, как мне удобно? При закрытии отделений банка в Москве мне совсем не хочется ездить на другой конец города и стоять в очереди. Мое отделение на ул. Гиляровского уже закрыто.

В сентябре закрываются все офисы в Волгограде и обслуживание счетов вкладчиков переводится в Астрахань. Смогу ли я подключить IBank2 сейчас, чтобы в 2015 и последующих годах управлять средствами своих заканчивающихся в эти сроки вкладов без поездок за 500 км?

Подскажите пожалуйста, в связи с закрытием моего дополнительного офиса и переездом его на ул. Большая Семеновская, могу ли я забрать свой вклад досрочно?Потому как обслуживание на Большой Семеновской территориально мне крайне неудобно.В договоре срочного вклада с Мособлбанком (п.2.6) указано: «В случае досрочного востребования Вклада Вкладчик подаёт письменное обращение в банк. Банк обязан выдать сумму вклада и начисленные проценты не позднее рабочего дня, следующего за днём получения заявления Вкладчика.»Разумеется в данном случае речь идёт о процентах по ставке «До востребования».