Все вопросы на Горячей линии МОСОБЛБАНК

Здравствуйте! Обычно первого числа каждого месяца мне приходит СМС о перечислении процентов и...
Здравствуйте!Обычно первого числа каждого месяца мне приходит СМС о перечислении процентов и пополнении баланса.Первого августа этого года я такое СМС не получила. С чем это связано, перечислены ли проценты по моему вкладу и каков мой баланс?Спасибо.Мальчевская Елена Александровна.
03.08.2015
Ответ дан
Открыл около двух месяцев у Вас открыл вклад в г.Брянске. Офис в Брянске закрывается 20 августа...
Открыл около двух месяцев у Вас открыл вклад в г. Брянске. Офис в Брянске закрывается 20 августа 2015 г. Мне сказали, что вклад смогу получить в офисе СПМ банка в г. Брянске (ул.Красноармейская 91), но надо будет ждать проверку договора 14, а по вашему регламенту 15 раб. дней(3 недели)Т. е. я потеряю около 5000 руб., если бы сразу сделал новый вклад.Вопрос: Могу я сейчас пока работает офис в Брянске подать документы на проверку, с просьбой перечислить деньги вклада по его окончании в филиал СМП банка ул. Красноармейская 91, Брянск.Замечу что при заключении вклада, Ваша сотрудница Брянского офиса Котлярова Т. В., выдала мне ксерокопию заявления на открытие счета, т. е. подставила меня, т. к. для проверки требуется оригинал согласно вашему регламенту.Буду жаловаться, хоть Президенту и другим(отзыв на банки.ру; др).Пробовал оставить сообщения на сайте Мособлбанк и сообщения не отправляются.
04.08.2015
Ответ дан
Я являюсь вкладчиком мособлбанка.На днях мне присылают из банка письмо,в котором меня оповещают об...
Я являюсь вкладчиком мособлбанка.На днях мне присылают из банка письмо,в котором меня оповещают об изменениях и предлагают явиться 15 августов для оформления нового заявления- поручения на периодическое перечисление денежных средств.Но придя 15-го августа я не смог попасть в офис банка, а на дверях банка висело объявление о том, что обслуживание не производится.Как понимать ваши действия,а именно, закрыть отделение и не контактировать с вкладчиками.
15.08.2015
Ответ дан
Здравствуйте! В конце августа текущего года в нашем городе закрывают последнее отделение...
Здравствуйте!В конце августа текущего года в нашем городе закрывают последнее отделение Мособлбанка, в котором у меня имеется вклад, открытый в июне 2015 года на 181 день (завершается в декабре этого года).Неделю назад я спросил в отделении Мособлбанка о том, где я могу получить свой вклад в декабре 2015 года. Операционист мне ответила, что в отделении СМП-банка, имеющемся в нашем городе.В отделении СМП-банка на мой аналогичный вопрос операционист ответила, что с документами мне необходимо придти к ним НЕ РАНЕЕ последнего дня вклада и написать заявление на получение вклада. При этом вклад мне отдадут в течение трёх недель.ВОПРОСЫ:1. Могу я заранее написать заявление на получение вклада и получить вклад в день окончания его срока?2. Если на мой первый вопрос ответ: «НЕТ» (по любой причине), то как Мособлбанк планирует выполнить пункт 3.5 моего Договора с Мособлбанком, в котором написано: «Возврат суммы вклада осуществляется по требованию вкладчика в день окончания срока вклада»?Игорь Павлович
17.08.2015
Ответ дан
Добрый день, Александр! Спасибо за оперативное осмысление сути моих вопросов и быстрый ответ, хоть...
Добрый день, Александр!Спасибо за оперативное осмысление сути моих вопросов и быстрый ответ, хоть он и до буквы похож на ответ товарищу из Брянска, задавшему Вам несколько иные чем я вопросы 15 августа этого года.Тем не менее, я так и не услышал конкретные и по сути моих вопросов ответы, поэтому позволю себе снова задать один ВОПРОС:1. Так как мне получить В ДЕНЬ окончания срока моего вклада (в декабре 2015 года) мой вклад, как указано в пункте 3.5 моего договора с Мособлбанком от 11.06.2015 г. № 810/05—583783.3, при условии, что в конце августа закрывается последнее отделение Мособлбанка в нашем городе?2. Если Вы не можете ответить на этот вопрос конкретно и по сути, то к кому из Ваших начальников (по какому адресу и ф. и. о.) я могу обратиться с этим вопросом, ссылаясь на Ваши ответы?Игорь Павлович
18.08.2015
Ответ дан
Здравствуйте! Подала документы на проверку еще 14 июля. Звоню в отделение Обручевское каждый день...
Здравствуйте!Подала документы на проверку еще 14 июля. Звоню в отделение Обручевское каждый день — кормят завтраками. Писала и в Службу поддержки банка — ни ответа, ни привета. До каких пор банк собирается не отдавать мои закончившиеся вклады и бесплатно пользоваться моими деньгами?С уважением,olga45
20.08.2015
Ответ дан
Добрый день! Взял автокредит в 2013 году в долларах, мой ежемесячный платеж-если посчитать в...
Добрый день!Взял автокредит в 2013 году в долларах, мой ежемесячный платеж-если посчитать в рублях, увеличился в 2,5 раза. Я не могу погасить ежемесячный платеж, так как сумма моего платежа составляет на данный момент 29.952 руб.,а 2013 года 13.600 руб., дал запрос на рефинансирование -пришёл ответ с такими условиями что невозможно их привести в исполнение.Напишите пожалуйста,что ещё вы сможете посоветовать,для разрешения моего вопроса.?
25.08.2015
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии МОСОБЛБАНК

Показать еще
Скрыть