я погасила долг в ноябре 2010 года 31января 2011года мне позвонили с долгового агенства и сказали что я у вас должна как можно быстрее закрыть свой лицевой счёт,но телефон только стандартный на данный момент денег на моём телефоне нету. Скажите чем мне грозит то что я в ближайшее время не смогу позвонить или же есть ли в банке бесплатный телефон?

Здравствуйте! Приходят SMS такого содержания: «OTP_Bank: Vash platezh po kreditu k 10-JAN-11 ne postupil.Prosim Vas vnesti ne menee 3180.97r. v techenie 3 dnei. OTPBank.Tel.8-800-200-7005» Дозвонится по указанному номеру невозможно. У меня нет и никогда не было никаких кредитов. Как отключить эту рассылку?

как посмотреть свою кредитную историю в онлайн

Здравствуйте.вы прислали ответ на мой ранее задоваемый вапрос,напомню,я оформил кридит в вашем банке,уминя возникла задолжность 6200рублей,мне прислали письмо с прозьбай пагосить задолжность.и указать причину,я обратился в отдел по работе с задолжностью в Красродаре.мне сказали что необходима внести сумму в размере 8000.через некаторое время ваши калеги прислали смс,что нужно ещё 2700рублей.аплотил.следом пазвонил в отдел по работе с задолжностью.мне так некто неответил.почему маю крединую историю незакрыли?сагласно правилам потребителя я могу это потребовать.ЗАТЕМ Я ПРОАСМОТРЕЛ СВОЮ СТРАНИЦУ В ВАШЕЙ БАЗЕ ПЛАТЕЖЕЙ,ШТРАФЫ ЗА ПРОСРОЧКУ=0.А ПОЧЕМУ ТОГДА МАЯ КРИДИТНАЯ ИСТОРИЯ О ЗАДОЛЖНОСТИ ДОСИХПОР АТКРЫТА?

«Глубоко уважаемый мною ОТП банк»! Я переписываюсь с вами уже целый месяц.Звонки от russcollektor с номера(495)589-18-79 на номер 8-920-967-05-81 продолжаются, за 01.02. 2011 года мне поступило 18 звонков с угрозами.У меня двое маленьких детей.Предоставить контактные телефоны руководства банка вы отказываетесь. Повторяю вам в третий(последний)раз, что кредитов у вас я не брал и брать не собираюсь и всем буду говорить, чтобы не имели дел с вашим банком. Если вы не разберетесь по моему вопросу, то я обращусь в правоохранительные органы. Гончаренок Сергей Юрьевич.

можно гасить кредит и задолженность по кредиту через интернет, то есть электронным платежом, и если да то отправте мне ваш счет.

Сегодня курьер доставил мне золотую карту ОтпБанк,после чего я получила отказ в активации карты.Я БЫ ХОТЕЛА УЗНАТЬ ПРИЧИНУ ОТКАЗА!

Уважаемый Андрей мне позвонили с банка и сказали что мне направили кредитную карту с курьером это было еще до нового года но почему мне позвонили один рази сообщили что надо за ней придти но я не смогла а теперь я не знаю где она!На телефон приходит смс что нужно ее активировать,что мне нужно сделать чтоб мне больше не присылали смс и карта мне тоже ненужна!

ЗДРАСТВУЙТЕ!Я ХОТЕЛА БЫ УЗНАТЬ МОГУ Я ОФОРМИТЬ У ВАС КАРТУ НА 150000,ЕСЛИ ДА ТО ЧТО ДЛЯ ЭТОГО НУЖНО ЗАРАНЕЕ СПАСИБО

С каких банкоматов в Костроме можно снять деньги вашего банка?

Подскажите пожалуйста.Хотела бы снять с карты 55000 рублей.Но перед этим хотела бы знать график дальнейшего платежа(ежемесячно).Просто по телефону такой информации не дают.Или подскажите номер телефона.Где дадут такую информацию.Зарание спасибо.

сколько процентов будут брать,если снять всю наличность с карты masterCfrd

Я понял,что ни на один нормальный(кроме хвалебных)вопросов,банк ответить не в состоянии,цитирую:Для подготовки ответа на Ваш вопрос нам необходимо будет уточнить Ваши персональные данные, что является конфиденциальной информацией, не рекомендованной для публикации в сетях общего доступа. По этой причине просьба направить запрос на электронный адрес Банка spravka@otpbank.ru, указав в письме паспортные данные и номер договора. В теме письма укажите «banki.ru». …а просто на вопрос для общего обозрения ответить страшно? Не банк,а шарага для развода лохов.Р.S. Андрюша,не мучай головушку ответом,с вами все ясно.

хочу купить авто в кредит в другом банке.кредит одобряют при условии погашения остатка в вашем банке и предоставления справки о погашении. остаток погасил. справок никто не выдаёт.

как мне получить справку о том что у меня уже закрыт счет?

Добрый день. У меня был взят кредит в Отп на сумму 65000 первый платёж я просрочил но оплатил.Хотел уточнить есть ли вероятность получить второй кредит на сумму 200 тыс. или сначало надо погосить досрочно первый?

Как закрыть договор.

Уважаемый Андрей. В том то и дело,что потребительский кредит Я погасил вчера,а при обращении в Кредитно-Кассовый Офис там обьяснили:что задолженность погасится и договор будет закрыт только в дату очередного погашения т. е. 28.02.2011 и раньше этой даты никто ничем помочь не сможет, даже при наличии всех платёжек.Только после этого можно будет написать заявление.БАНК вышлет справку письмом.Это же пройдёт не меньше месяца!!! ВОПРОС: А ПОБЫСТРЕЕ ЗАКРЫТЬ ДОГОВОР НЕЛЬЗЯ?

Здравствуйте! Хотела погасить платеж по кредитному договору через сбербанк онлайн (карта Visa), но в графике платежей указан счет физ.лица и платеж не проходит. Могу ли я узнать р/с ОТП Банка? Спасибо.

есть задолженность по кредиту.хочу оплатить не большими суммами что для этого нужно

могу ли я получить кредит деньгами в 50000 рублей в тюмени по двум документам с пропиской в ноябрьске?

Здравствуйте!Хотела бы узнать как часто ОТП банк высылает по почте оповещение данных по кредитной карте и если мы взяли с карты деньги 31 декабря 2010 г.,то какого числа мы должны были положить обратно деньги на карту,чтобы не было процентов?Спасибо.

оформляла в вашем банке кредит в декабре 2010года.хотела бы узнать остаток

26.01.2011 ПРИШЛА СМС ПОЗДРАВЛЯЕМ У ВАС НА СЧЕТУ 3163Р. УДАЧНЫХ ПОКУПОК 28 01 2011 Я ВОСПОЛЬЗЫВАЛАСЬ КАРТОЙ ПОКУПКИ СОСТАВИЛИ 763.99Р.ПЛЮС 512.12Р. И 31.01 2011 ПОКУПКА НА 162.40Р ОСТАТОК НА КАРТЕ 79.02 ИТОГО: 1438.51 РАЗНИЦА СОСТАВЯЕТ 1724.49Р. МНЕ ЭТА РАЗНИЦА НЕ ПРИПЛЮСУЕТСЯ.

Я потерял пин-код карты. и срок истекает в апереле. Что мне делать?

Ваш банк прислал мне карту 17%. В скором будущем мне понадобится 200000 руб наличными на ремонт дома.Смогу ли я получить такую сумму по этой карте? Сколько я должна буду платить в месяц по этому кредиту? И сколько лет я должна буду его погашать? По возможности ответьте мне и лучше на примере.

Могу ли я получить бланк почтового перевода по электронной почте? (письма с бланками не приходят)

Здравствуйте! Мы хотим с Вами сотрудничать по автокредитам. Возможно ли это и куда можно обратиться? Спасибо ООО «ЛАДА» менеджер по продажам

как можно сделать досрочный платеж и погасить всю сумму сразу?

здравствуйте,ко мне по почте пришла золотая кредитная карта,объясните мне пожалуйста по подробнее что это такое?

Можно ли через интернет активировать кредитную карту?

Где можно узнать задолжность по кредиту в ОТП банке

как можно быстро активировать карту вашего банка

здравствуйте,скажите пожалуйста в вашем банке не изменились тарифные планы или процентные ставки на оплату покупок по ващим карточкам?

Добрый день! Я являюсь клиентом Вашего банка. Сегодня 02.02.2011 была получена мною золота кредитная карта № 5268 3934 6581 7828. Позвонила в Банк с просьбой активировать карту, на что был получен отказ. Большая просьба пояснить по какой причине отказ (платежи осуществляю вовремя,просрочек нет) и возможно ли через какое то время еще раз активировать карту или же просто мне ее скажем так, выкинуть. Спасибо за ответ.

третий раз просят назначить удобную мне дату для активации кредитной карты но еще не разу не перезвонили!По телефону 88002007001 оператор мотивирует тем что не знает почему не перезвонил специалист и просит назначить новую дату!

Андрей я получил пастиковую карту. по телефону активировал могу получить пин-код по эл. почте.спасибо

Здравствуйте Банк! Я получила золотую карточку на сумму 58000 руб. Если я возьму наличными,я хочу знать срок погашения кредита т. е. на сколько лет и ежемесячное погашение сколько составит?

Вопрос: «Глубоко уважаемый мною ОТП банк»! Я переписываюсь с вами уже целый месяц.Звонки от russcollektor с номера(495)589-18-79 на номер 8-920-967-05-81 продолжаются, за 01.02. 2011 года мне поступило 18 звонков с угрозами.У меня двое маленьких детей.Предоставить контактные телефоны руководства банка вы отказываетесь. Повторяю вам в третий(последний)раз, что кредитов у вас я не брал и брать не собираюсь и всем буду говорить, чтобы не имели дел с вашим банком. Если вы не разберетесь по моему вопросу, то я обращусь в правоохранительные органы. Гончаренок Сергей Юрьевич. Гончаренок Сергей Юрьевич (Рязань) · 01.02.2011 13:50 Ответ: Уважаемый Сергей Юрьевич! Для подготовки ответа на Ваш вопрос, сообщите, пожалуйста, на наш электронный адрес spravka@otpbank.ru Ваши персональные данные. В письме процитируйте Ваше обращение и в теме укажите «BANKI.RU». Андрей Беляев Я отправил вам свои персональные данные. Почему не решается вопрос с руссколлектором? Звонки на мой телефон продолжаются.

я брал кредит на покупку ноутбука оплатил в июне месеце 2010 года теперь спустя почти полгода мне шлют письма что бы я оплатил какую ту сумму в размере 812 рубдей по счетам у меня все оплочено даже чуть больше платить я не че не намерен и прошу мне смс не отпровлять если что не так давайте разбираться через суд с уважением олег

активировала карту на 13 тысяч рублей так получилось что не смогла платить 6 месяцев,теперь звонят из коллекторского агенства и требуют баснословную сумму обьясняю что могу погасить частями по 3 тысячи слушать не хотят требуют всю сумму и сразу и угрожают

Здравствуйте с вашего банка звонили в сентябре десятого года.Сказали ждать через курьера кредитную карту но почему то до сих пор никто не звонит.Не могли бы вы разобраться

здравствуйте.обьясните мне пожалуйста что это за грабеж.моя сестра Конева Грэта Евгеньевна была клиенткой банка.в июне брала товар по карте а в июле она умерла.пока мы разбирались что к чему уже набежали проценты.звонили нам из банка сказали какую сумму мы должны.28.10 мы заплатили.а 31 января приходит новая счет-выписка за период с 08.12.2010 по 11.01.2011 с новой суммой и уже с процентами.откуда взялся новый долг если все было оплачено и картой никто не пользуется?N карты 5160091930848852

Здравствуйте! Я хочу узнать, погашен ли у меня кредит.

Здравствуйте!В вашем банке у меня была кредитная карта,я не могла платить так как я находилась в декретном отпуске.Вчера я сделала звонок оператору,мне сказали что мой кредит был продан ООО Долговое Агенство Пристав.Я набрала номер телефона в это агенство 88005557040 трубку взял молодой человек.Я ему ответила что хотела бы погасить кредит и спросила реквизиты,вместо реквизитов мне посыпались куча угроз что моим детям голову оторвут что меня посадят на работе я больше не работаю так далее X УВАЖАЕМЫЕ ДАВАЙТЕ как то решим эту проблему, С НЕ ОДЕКВАТНЫМИ ЛЮДЬМИ ОБЩАТЬСЯ Я НЕ ЖЕЛАЮ.У МЕНЯ ДВОЕ МАЛЕНЬКИХ ДЕТЕЙ И ЕСЛИ ДАЛЬШЕ ТАКОЕ БУДЕТ ОБЩЕНИЯ,,мне придется обратится в правоохранительные органы. Коллекторский бизнес подразумевает проведение системной и эффективной работы, направленной на возврат долгов. К сожалению, некоторые участники рынка иногда забывают, что данный бизнес должен находиться исключительно в правовой области, и принцип «на войне все средства хороши» недопустим в урегулировании подобных вопросов. «Хороший коллектор — это тот, кто может убедить недобросовестного заемщика погасить просроченную задолженность полностью или частично в наиболее короткий срок, действуя в рамках закона. Хороший коллектор — это также консультант, способный оценить реальное финансовое положение заемщика и подсказать оптимальное решение. Я ХОЧУ ЗНАТЬ СВОИ РЕКВИЗИТЫ КУДА МОЖНО ОТПРАВЛЯТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ ПОГАШЕНИЯ КРЕДИТА ПРОШУ КАК ТО СООБЩИТЬ ИХ МНЕ МОЙ НОМЕР 89269064759 X

Добрый день! Пользуюсь кредитной картой Вашего банка. На весь город установлено всего 2 банкомата с функцией приема наличных денег (оба установлены в филиалах банка). При внесении платежа функция приема наличных в банкомате по техническим причинам не работала, на экране банкомата надпись рекомендовала обратиться к оператору в банк. Сложилось такое впечатление, что это сделано специально. В офисе банка мне пояснили, что можно внести платеж через специальную систему (комиссия 70 рублей), либо через кассу (комиссия 150 рублей). Поскольку выбора не было, пришлось оплатить комиссию. Я попросила назвать документ, на основании которого банк берет комиссию за погашения платежей по выданным им кредитам, в офисе банка мне ничего не ответили. Позвонив в справочную службу с тем же вопросом документ мне так и не назвали, сославшись на то что с середины прошлого года это указание руководства. Прошу Вас разъяснить, на основании какого документа берется комиссия за указанные операции.

меня интересует потребительскии кредит в размере 250000тр!как мне прощитать какую сумму мне нужно будит платить ежемесячно????

Я.должник перед Вашим банком. Хочу погасить немалую задолжность.но хотелось бы,узнать из чего сложился долг.Хотя.мой долг уже в работе у Приставов.

брали потребительский кредит на технику (ноутбук), пришла кредитная карта «Gold» сначала отказывали в активации, а четыре дня назад 30.01.11года оператор сказала ждите, завтра вам позвонят с отдела маркетинга. звонка не было, дали ещё несколько заявок на активацию — тишина! повторяют одно и тоже, одно и тоже — очередь, что же там за очередь, что в течении четырёх дней не могут обслужить клиента! что за отношение к клиентам! прямо издевательство над людьми! объясните! в чём причина? почему нет звонка от вас и сколько можно подавать заявок?

Здравствуйте!!! Я хочу купить квартиру или дом в Московской обл. Но у меня нет накоплений на первоначальный взнос. Ваш банк каким либо образом может посодействовать в решении данного вопроса? Спасибо.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста при приеме на работу в банк проверяет ли служба безопасности банка человека, которого принимают на работу. И в чем заключается проверка службой безопасности. При проверке службой безопасности проверяют и членов семьи работника, которого принимают на работу. Буду благодарна за ответ!!!!

Я сняла с карты деньги,как мне положить на карточку деньги и можно через терминал QIWI.Что мне для этого нужно.

Здравствуйте. Мы оплатили а пришло смс что нет

могу ли я взять в банке ОТП нецеливой кредит?я офицально работаю в Москве а постоянная регистрация в городе Костроме?

направляю Вам переписку как ответственному за что-то лицу Ваш банк…это…Пусть с Вами разбирается прокуратура. Уважаемый Виктор Владиславович! Для получения какой-либо интересующей информации по кредиту рекомендуем Вам обратиться в Отдел по работе с задолженностью по тел. 8(495)-787-05-85. _______________________________ С уважением, Контакт-Центр ОАО «ОТП Банк» >Отправитель: Игроков Виктор <igrokov@mail.ru> >Отправлено: 01.02.2011 16:58:30 >Кому: spravka@otpbank.ru >Копия: spravka@otpbank.ru >Тема: banki.ru Cегодня получил нижеследующий ответ от платежной системы rapida Добрый день! Банк не принял платеж по причине неверно указанного владельца счета. Мы пытались дозвониться по телефону, указанному при регистрации платежного шаблона, но 13, 14 и 15 декабря номер не отвечал. На основании телефонного звонка платеж был скорректирован 25.01.11 и перечислен в банк ОТП 26.01.11 с параметрами: Платёж 292148597 в адрес ОТП Банк — погашение кредита на сумму 1120.0 с нижеперечисленными параметрами: 40817810400027898440 …….(Я скрыл свою фамилию) Виктор Владиславович Возврата платежа после корректировки не было. Поверьте, пожалуйста, в банке зачисление платежа еще раз. Со своей стороны готовы предоставить квитанцию подтверждающую платеж, сообщите, пожалуйста, если нужно. Спасибо! С уважением, Юлия Журавлева Мне, мягко сказано… неприятен ваш банк. Вы относитесь к человеку не как к партнеру, а как к роботу-клиенту. Я подал заявление в прокуратуру по месту жительства о проверке законности ваших действий в тандеме с коллекторным агентством. Думаю,в скором времени , вам поступит запрос по моему заявлению. Вне сложившихся взаимоотношений 31.01.11 я направил последний платеж на сумм 1100 рублей в адрес вашего банка и считаю свои обязательства перед вами выполненными. Меня интересует возмещение морального вреда из-за, я так понимаю понимаю, испорченной мне кредитной истории — запрос в кредитное агентство направлен мной 31.01.11 — если будет получено доказательство моей отрицательной кредитной истории из-за данных, представленных вашим банком …нас ждут судебные разбирательства. И научите своих работников тактично общаться по существу вопроса на месте событий, а не выпячивать свою «головную боль и занятость». Без уважения, Виктор Владиславович.

Уважаемый ОТП банк! Я обратился по указанному вами телефону 8(4950-787-05-85. звонок был 03.02.2011 в 17.50. Мне ответила оператор, которая не согласилась назвать свою фамилию и в грубой форме с оскорблениями сказала, что мы в Рязани все глупые и платим неправильно. Если у вас такие умные операторы, то скажите почему 3 года банк не заявлял о себе, хотя кредит был закрыт еще в 2008 году и только сейчас при помощи коллекторского агентства начинает разбираться. Прошу вас разобраться с грубым и малообразованным оператором банка (без фамилии). Если банк держит в своем кадровом составе таких операторов то понятно почему вы так и работаете. А своему оператору передайте, что ей очень повезло, что я не узнал ее фамилию но это дело времени. В скором времени вы получите жалобу на этого оператора и на банк. Я требую, чтобы ваш оператор банка перезвонила мне и извинилась за грубость. Гончаренок Сергей Юрьевич. 03.02.2011, 16:24, spravka@otpbank.ru: > Уважаемый Сергей Юрьевич! > > В ответ на Ваше обращение можем пояснить, что прежнее наименование ОТП > Банка — ИНВЕСТСБЕРБАНК (ОАО). Клиентом банка Вы являетесь на основании > заключенного ранее кредитного договора № 1706088252 от 03.02.2008 г. > Для получения информации о состоянии счета, в частности суммы > задолженности, Вам необходимо обратиться банк — в Отдел по работе с > задолженностью по телефону 8(495)-787-05-85. > _______________________________ > С уважением, Контакт-Центр > ОАО «ОТП Банк»

Здравствуйте. У меня проблема с оплатой кредита. Во всех аппаратах ввожу БИК,расчетный счет,свои данные, пишет: «Неверный номер телефона/счета. Оплата невозможна». В чем дело?

Здравствуйте, я хочу погасить всю задолжность по карте. Прошу вас сообщить мне всю сумму долга.

как войти в ОТПдирект при наличии пароля, как узнать мой логин

Второй раз мне приходит смс, в которых говорится, что я должен заплатить по кредиту. Я в ОТП банке кредит никогда не брал. Я позвонил и мне сказали что кредита у меня нет в ОТП банке и пообещали разобраться в течении недели. Но прошла неделя и мне снова пришла смс. Теперь наверное остаётся мне пойти и написать заявление в прокуратуру о вымогательстве и мошенничестве? нервные клетки не востанавливаются!

Здравствуйте!Если у меня непогашеный кредит,то я могу активировать карту,которую от вас получила.

Прошу Вас если это возможно уточнить местонахождение отправленной Банком в мой адрес карточки для оплаты товаров и услуг с лимитом 100000рублей на мое имя примерно 24го января 2011 г. через службу курьерской доставки или хотя бы дайте мне их координаты в г. Владивостоке.

КАК УЗНАТЬ ДАЛИ КРЕДИТ ИЛИ ОТКОЗАЛИ

Здравствуйте! Минимальный платеж по кредитной карте составлял 575 рублей,в этом месяце по sms сообщили,что минимальный платеж 608 рублей. В чем причина?

какую сумму мне надо оплатить для погашения кредита?

Здравстуйте! Подскажите пожайлуста, мужу пришла золотая карта с суммой кредита 60000 тыс. руб.пин-код получили. Хотели бы воспользоваться услугой и хотели бы уточнить.Сколько нужно выплачивать ежемесечно и сколько из этой суммы идёт на погашение кредита. а сколько банку?? И еще где и как можно вносить ежемесечный платеж? Есть ли в нашем городе банкоматы вашего банка,Воронежская обл.город Лиски.

Почему я не смогла активировать карту???

Так смысл таго что она у меня на руках,активация не прошла,причина не объясняется,так зачем её предоставлять человеку,все мои контактные данные у банка на руках,и они сразу должны определять нужно ли высылать карту или нет!

Подскажите пожалуйста мне присылалась золотая карта сразу я ее не активировала никто не подсказал что так необходимо сделать карта сроком действия до 04.2013 года.Я бы хотела воспользоваться своей картой,но мне сегодня в банке сказали что активировать ее невозможно.Подскажите и помогите восстановить карту.Заранее спасибо!

Здравствуйте.6 сентября 2010 я активировал карту ОТП банка.До настоящего времени мне не прислали пин код карты.Подскажите куда мне можно обратится,для получения пин кода?Спасибо.И ещё один не большой вопрос.Что нужно сделать что бы почта поступала не по месту регистрации,а по месту фактического проживания?Заранее благодарен за ответ.С уважением Дмитрий.

Здравствуйте! Хотела бы снять с карты 27000р.,какой будет ежемесячный платёж, и будет ли как-то погашаться основной долг? Спасибо.

Как погасить кредит через интернет?

Здравствуйте! Я являюсь заемщиком в вашем банке около года (потреб. кредит в магазине). В середине декабря прошлого года (2010) мне позвонили из банка ОТП и предложили оформить кредитную карту. Я согласился. Сказали, что в течении 3-х недель карта будет доставлена мне курьером. Сегодня 4 февраля 2011 г. Никакой информации по поводу карты не поступает. Операторы на телефоне также ничего не говорят. Что это значит? Проясните ситуацию!

могли бы вы прислать мне пароль?

Здравствуйте. Как узнать остаток долга за кредит?

Здраствуйте Андрей!Я хочу взять ипотеку 500 тысяч рублей под материнский капитал.но я работаю три месяца и зарплата у меня 10 тысяч.дадут мне или нет

по вашему ответу.даю даные и номер счёта,0309371557.кредитный даговор-237344519.и опять спрашиваю пачему мая кредитная история не исправлена.и меня считают далжником.права потребителя я знаю.и долг я погосил,есть квитанции об оплате.

здраствуйте,скажите пожалуста я являюсь клиентом вашего банка брала кредит на три месяца первый платеж уже оплачен плочу все вовремя захотела взять второй потребительский кредит в магазине скажите если есть действующий кредит в вашем банке дадут второй кредит тоже в вашем банке?

Мой остаток задолженности банку по договору № 2390166066

Как узнать на какой адрес отправили кредитную карту с банка.Было оповещение с банка смс, как месяц назад.

Здравствуйте Андрей!!Меня зовут Светлана.В 2009 году я оформляла кредит в ОТП-банке на срок 1,5 года.Срок погашения кредита заканчивается в мае 2011 года.Оформила кредит на себя,но платить должна была не я. Тот человек,который обязался платить не платил первое время по неизвестным мне причинам около года,на что я отправилась в милицию и написала заявление по ст. 159.Банк передал моё дело коллекторам,которые продолжают мне названивать до сих пор.После начала расследования с октября месяца тот человек регулярно начал платить по 7500—7600 руб в месяц.(каждый месяц)эти платежки я скидывала по мейлу коллекторам.У меня вопрос:могу ли я оплачивать кредит до конца своего срока погашения,т.е до мая 2011,ведь кредитный договор еще не закончен.Теперь платежи регулярно поступают и я это контролирую!!!!Примерно в марте-апреле мы покроем весь кредит!!!!!

Активировать карту

Уважаемый Банк! Являясь клиентом по кредитному договору,допустил образование задолженности, которую погасил согласно требованию Банка в полном объёме. Могу ли я получить справку(уведомление)об отсутствии задолженности? Срок кредитного договора истёк, свои обязательства я выполнил.

Здравствуйте! В течении нескольких месяцев служба Russcollect донимает меня звонками и смс сообщения,что я якобы должна деньги.Никаких долгов у меня нет. Просят срочно связаться по тел 8 495 589-18-79,когда перезваниваю по этому телефону и называю свои данные: ФИО и номер моб.телефона, то операторы отвечают,что данных на меня нет и обещают выяснить, но никакого толка от их обещаний нет.На следующий день опять начинается всё сначала.Требую прекратить это безобразие.В случае повторных обращений ко мне я буду вынуждена подать в суд на возмещение морального и материального ущерба, а так же я буду обращаться к Вашему руководству и в прокуратуру о законности Ваших действий. С уважением.Татьяна 05/02/2011

у меня вопрос такой:каким образом и где у себя в городе я смогу узнать сколько процентов годовых мне нужно будет выплачивать если я решу активировать вашу золотую карту с суммой в … тыс. рублей.которую вы мне прислали??????????????????????????

Добрый день! Возмущен поведением банка! Являюсь клиентом банка более 1 года и имею положительную кредитную историю, неоднократно брал потребительский кредит на товары и досрочно погашал. В результате, на мой адрес было выслано письмо «Лучшему клиенту», с выпущенной на мое имя картой. Было предложено активировать карту до 31.03.2011 г., попытался это сделать, но мне отказали в активации карты, без объяснения причин. Возможно ли такое? И смысл выпуска карты в таком случае? С уважением, Максим

Здравствуйте. Я имею потребительские кредиты в 2 банках и кредитные карты в 9 банках. Общая сумма задолженности составляет 450 000 рублей. Я бы очень хотела путём рефинансирования погасить задолженности во всех банках, чтобы потом выплачивать деньги в один банк согласно графика платежей. Я обращалась в банки с просьбой о рефинансировании этих кредитов. Но проблема в том, что я не «прохожу» по заработной плате, размер которой 15 000 рублей в месяц. Могу ли я обратиться в Ваш банк с просьбой выдать мне кредит в сумме 450 000 рублей под залог недвижимости (я являюсь собственником комнаты в коммунальной квартире). Если да, то какие будут условия такого кредитования?

можно ли следить за состоянием своего счета в интернете?

имеется ли у вас представительство в польше

В октябре 2007 года я заключила кредитный договор с ОТП Банком при покупке бытовой техники в магазине в г. Омске. Выплатила всю сумму кредита в соответствии с выданным графиком платежей. В декабре 2008г получила требование о погашении просроченной задолженности. Я стала выяснять причины возникшего долга в дирекции по работе с должниками «ОТП Банк» по телефону. В результате выяснилось, что у меня якобы не погашен последний платеж за март 2008 г. Я сообщила, что произошла ошибка, кредит выплачен полностью и как доказательство у меня имеются все квитанции по оплате кредита, предлагала переслать квитанции об оплате, но мне сказали, что я должна написать заявление о возврате в отделение, где была произведена последняя оплата, и повторно произвести платеж. Только в конце декабря 2008 г. был произведен возврат денег и повторный платеж. Оплату пени, взял на себя филиал «ОТП Банка». Кредитный договор был наконец-то закрыт. Мне и в голову не приходило, что проблемы с этим кредитом дадут о себе знать 2 года спустя, и что это было только началом моих неприятностей. В январе 2011г я написала заявление-анкету в Банк о предоставлении кредита (ипотеки) на приобретение жилья. В результате проверки моих данных выяснилось, что в Бюро кредитных историй у меня отрицательная кредитная история. ОТП Банк передал недостоверные данные в БКИ, о том, что я являюсь недобросовестным плательщиком, у которого просрочки составляют от 90 до 119 дней. Я написала претензию в адрес ОТП банка со следующими требованиями: «….— пересмотреть мою кредитную историю; — предоставить документ в письменном виде, о том, что вы не имеете ко мне претензий, что кредитный договор был закрыт на много позже ни по моей вине т. е. я свои договорные обязательства выполнила своевременно и полностью; — что вы обязуетесь предоставить данные в бюро кредитных историй на исправление моей кредитной истории, для восстановления моего доброго имени….» От сотрудников банка в режиме on-lain я узнала, что срок рассмотрения претензии 60 дней. На вопрос: «Куда можно позвонить для уточнения стадии рассмотрения претензии?», мне сообщили: «Стадию рассмотрения вы можете уточнить обратившись на электронный адрес Банка — spravka@otpbank.ru с указанием дополнительной информации: -суть вопроса; -; — полностью Ф. И.О.; -серия и номер паспорта; -дата выдачи паспорта; -дата рождения» Есть ли у вас другие способы общения с клиентами, кроме электронного почтового ящика? Возможно ли рассмотрение претензии в более короткий срок? Ведь от вашего ответа зависит получу я кредит или нет. Спасибо.

здравствуйте как мне можна взять кредит на сумму 150000т.р у меня есть вашем банке кредит

я потеряла данные кредита, и мне нужно узнать вновь данные кредита,для погашения его,и когда следующий платеж и сколько осталось платить

Супруга хотела взять кредит на покупку орг техники но ей пришол отказ как узнать причину отказа?

я брала у вас два кредита первый кредит мне осталось заплатить один месяц у меня просрочка месяц. в договоре указано что первая просрочка не начисляются проценты. А мне начисляли почему? второй кредит я хочу заплатить полностью мне осталось платить 6 месяцев в договоре тоже указано что досрочно оплачиваешь кредит платишь меньше процентов. Объясните почему мне говорят ваши операторы что платить весь остаток?

По почте была прислана кредитная карта мастер-кард голд, я не хочу ей пользоваться, мне ее надо сдать?

Как узнать остаток по кредиту?

КАК ВОСТАНОВИТЬ ПИН КОД? ВОЗМОЖНО ЛИ ЭТО?

Здравствуйте,подскажите какой службой доставки,доставляют кредитную карту в Саратов.

Здравствуйте!У меня такой вопрос:могу я взять в вашем банке кредит «Доверие» на сумму 200000, если у меня есть ваша кредитная карта?За ранее благодарю.

Здравствуйте.. я являюсь клиентом банка.. могу ли я в своем городе оформлять другие виды кредитов..и как это сделать.. так же интересует интернет-банк..как зарегистрироваться.