Все вопросы на Горячей линии ОТП Банк

В январе 1995 года заключил договор о депозитном вкладе "ГЕРМЕС-1".Договор был заключён с акционерным…
В январе 1995 года заключил договор о депозитном вкладе «ГЕРМЕС-1».Договор был заключён с акционерным коммерческим банком «Сберегательный банк Гермес».Хочу получить исчепывающую информацию от вашего банка по моему договору.спасибо.
01.08.2011
Ответ дан
Что мне делать если мы взяли кредит в магазине но все сгорело вместе с домом и все документы по кредиту…
Что мне делать если мы взяли кредит в магазине но все сгорело вместе с домом и все документы по кредиту на этот случай распространяется страхование или нет и всем ли его оформляют?
01.08.2011
Ответ дан
я брала чере ваш банк в кредит на 12 месяцев компьютер.12.06.2011г.с первоначальным взносом в размере2399.0…
я брала чере ваш банк в кредит на 12 месяцев компьютер.12.06.2011 г. с первоначальным взносом в размере2399.0 24.06 2011 г. я погасила досрочно оставшуюся сумму в размере 22362.58 .мне должны сделать перерасцёт страховки.т.к. она насчитываеться из расчёта за год.
01.08.2011
Ответ дан
скажите пожалуйста недели две назад на мой номер пришла смс о том ,что на моё имя выслана кредитная карта,скажите…
скажите пожалуйста недели две назад на мой номер пришла смс о том,что на моё имя выслана кредитная карта,скажите сколько она времени должна идти,я до сих пор её не получил?
01.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте!Я брала в кредит телефон на 6 месяцев,осталось платить 2 месяца,сейчас хочу взять холодильник…
Здравствуйте!Я брала в кредит телефон на 6 месяцев,осталось платить 2 месяца,сейчас хочу взять холодильник в кредит,можно ли если первый еще не до конца погашен??
01.08.2011
Ответ дан
Получила по почте карту кредитную с именем моим.Сразу не активировала.маленький ребёнок куда-то унёс…
Получила по почте карту кредитную с именем моим.Сразу не активировала.маленький ребёнок куда-то унёс её на улицу и потерял.Искали-не нашли. Что делать? Если её кто нибудь найдёт, то активирует по телефону и снимет деньги а нам платить.Как её заблокировать чтоли,чтобы её никто не мог активировать.
01.08.2011
Ответ дан
здравствуйте.17 октября 2010 года моей дочерью былв зят кредит через ваш для банк для приобретения ноутбука…
здравствуйте.17 октября 2010 года моей дочерью былв зят кредит через ваш для банк для приобретения ноутбука. в договоре было указано что она имеет право на досрочное погашение что и было сделано мною в договоре было указано что на досрочное погашение идет 0% кредит оформлен17 октября а деньги в сумме 20100 были отправлены в ваш банк 29 октября2010 г. в приходит сообщение с вашего банка о задолжности в июле в сумме 10. 000 руб.хочу спросить где находились все это время выплаченные мною деньги и почему когда дочь делала дозвон в феврале 2011года вашему работнику было сказано что кредит погашен полностью. прошу вас ответить что же вы так обманываете клиентов и какое доверие может быть к вам после такого?
01.08.2011
Ответ дан
в 2010 г. я обращалась с заявлением в ОАО "ОТП Банк" на имя Коровина А.А. неоднократно о возможности…
в 2010 г. я обращалась с заявлением в ОАО «ОТП Банк» на имя Коровина А. А. неоднократно о возможности изменения валюты по моему ипотечному кредиту в связи с резким повышением курса швейцарского франка и невозможностью оплачивать кредит в новых условиях. В ответ на мое заявление не было получено официального письма, а поступил звонок на мой мобильный телефон с номера ОТП Банка от сотрудника Вашего Банка, который проинформировал меня о том, что Банк не имеет возможности осуществить изменение валюты кредита, выданного мне в швейцарских франках, на рубли РФ. На момент сбора документов ставка ипотечного кредитования составляла 9,2%, а на момент заключения кредитного договора по которому я являюсь Заемщиком, сотрудником Банка был произведен расчет моего ежемесячного платежа, (в котором ставка ипотечного кредитования составляла 12,2%, т. е. возросла на 3%) сумма которого составила 45981 тыс. рублей и была для меня приемлемой. Денежные средства по данному кредитному договору Банк выдал в рублевых купюрах. Задолженности по кредитному договору до настоящего времени я не имела, оплату страховой компании за 2009, 2010 гг. произвела в срок и в полном объеме, свои обязательства перед Банком выполнила. В результате нового резкого повышения курса валюты (швейцарского франка) с начала 2011 г. у меня, вновь возникли материальные затруднения по погашению долга перед Банком. На сегодняшний день сумма оплаты за месяц составляет уже 71215,5 рублей (по курсу CHF, установленному ОТП Банком — 36,15), т. е. возросла на 25234,5 руб., от суммы оплаты на день заключения договора в 2008 г., равной 45981 тыс. руб. Таким образом, в итоге резкого повышения курса швейцарского франка я могу оплачивать кредит только на условиях, действовавших при заключении кредитного договор (в соответствии с первоначальным курсом CHF). При неоднократных обращениях, с целью решения своей проблемы, по телефону в различные офисы Банка (в т. ч. где я оформляла и получала кредит, а также решала вопрос о реструктуризации) Ваши сотрудники мне ничего пояснить не смогли, а на мои просьбы о личном приеме руководством Банка отвечали отказом. В связи с чем, а также с целью предотвращения задолженности по кредиту я вынуждена повторно обратиться в Банк с данным письменным заявлением. Убедительно прошу Вас рассмотреть мое заявление, и подсказать как мне быть в сложившейся ситуации перед Вашим Банком в погашении мною кредитной задолженности
01.08.2011
Ответ дан
В Вашем банке был оформлен потребительский кредит (№ кредитного договора 2387065511) 18 мая 2010, досрочно…
В Вашем банке был оформлен потребительский кредит (N кредитного договора 2387065511) 18 мая 2010, досрочно погашали кредит, последнюю сумму платежа для закрытия кредита уточнили позвонив по номеру 88002007005, оплату произвели 3.08.10, ту сумму которую указала оператор 5004 руб 70 копеек. Через год, после оплаты кредита мне пришла SSM на телефон о задолженности 1595р30к. Я позвонила спросила о каком долге идет речь, оператор ответила что задолженности нет, объяснила что возможно ошиблись телефоном. Через месяц мне позвонили и сказали о том, что кредит не был закрыт, назвали сумму которую мы должны оплатить. Выяснилось что в последнем платеже не хватило для закрытия кредита 6 копеек!!! Повторяю целый год никаких звонков, такое ощущение, что банк именно таким путем зарабатывает деньги, потому что на 6 коп, которые мы если и не оплатили то только по вине банка. Сегодня 2.08.11 постоянно звонит телефон, с напоминаниями о задолженности. Надоело на столько, что придется обращаться в суд, потому что платить страшно, если ситуация повторится и опять через год будут звонить, пугать что кредит не закрыт. Если вы можете разобраться в этом вопросе, прослушать запись телефонную с оператором, и пересмотреть этот вопрос, отношение к банку изменилось бы, и восторжествовала справедливость. Звонок оператору был накануне оплаты 3.08.10. Заранее благодарю.
02.08.2011
Ответ дан
Я брал через ваш банк в кредит на 12 месяцев компьютер, 28.08.2010. Но у меня так получилось я просрочил…
Я брал через ваш банк в кредит на 12 месяцев компьютер, 28.08.2010. Но у меня так получилось я просрочил кредит примерно на 5 месяцев. Могу ли я ещё просрочить до конца следующего месяца. Можно решить этот вопрос как- нибудь. Если можно тогда подскажите пожалуйста как?
02.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Мы хотели бы организовать выдачу кредитных продуктов вашего банка в своей торговой организации.Потому…
Здравствуйте! Мы хотели бы организовать выдачу кредитных продуктов вашего банка в своей торговой организации.Потому что если у покупателей есть возможность получить кредит непосредственно в торговой точке, они гораздо реже откладывают покупку нужной вещи «на потом». Подскажите пожалуйста что для этого нужно, какие документы собрать.Заранее спасибо.
02.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте. Я не понимаю что происходит. Я Вам задаю вопрос, а вместо ответа я получаю ссылку на №…
Здравствуйте. Я не понимаю что происходит. Я Вам задаю вопрос, а вместо ответа я получаю ссылку на N телефона, по которому я никак не могу до Вас дозваониться. Требуется какой-то телекод, которого я не знаю. Я уже несколько лет с вами сотрудничаю и в этот раз впервые я столкнулась с тем, что не понимаю что происходит, Я сняла с карты около 45000. Внесла — 10000. Вы меня поздравляете сначала стем, что на моём счету 4312доступных.через две недели сообщаете, что мне доступны 3071. Далее, недавно сняла де тысячи, остаток более 1000, а сегодня хотела снятьэту тысячу — банкомат выдаёт мне «недостаточно средств на счёте», а на телефоне успешное снятие средств. Объясните, это что, 1-е апреля? Естественно деньги я неполучила, а у вас они получены.
02.08.2011
Ответ дан
Мне приходит второе сообщение о минимальном платеже1399.85 руб и оплатить до 05августа, ноя уже оплатила…
Мне приходит второе сообщение о минимальном платеже1399.85 руб и оплатить до 05августа, ноя уже оплатила как обычно по двум картам, по которым у меня минимальный платеж больше, а больше у меня карт нет. По какой карте я должна еще оплатить?
02.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте.я получил кредитную карту. активировал её и начал снимать. уже снял 25000 руб.объясните…
Здравствуйте.я получил кредитную карту. активировал её и начал снимать. уже снял 25000 руб.объясните пжл как погашать постепенно этот кредит,так как не знаю как и куда вносить определённую сумму.документов на погашения никаких не приходило.куда обратиться или позвонить?
02.08.2011
Ответ дан
А всетаки; за обслуживание карты сколько взимается? Я не прочел этого пункта в письме и договоре, т.к…
А всетаки; за обслуживание карты сколько взимается? Я не прочел этого пункта в письме и договоре, т. к. не увидел. И зачем блокировать карту при длительном её не использовании. Спасибо.
02.08.2011
Ответ дан
Я являюсь клиентом ОТП банка, брал кредит в своём городе на год и мне осталось в нести 2-взноса ( общей…
Я являюсь клиентом ОТП банка, брал кредит в своём городе на год и мне осталось в нести 2-взноса (общей сложностью 6 000 рублей).И до работы с вашим банком, брал кредит в банке Хом кредит. Думаю воспользоваться потребительским кредитом или кредитной картой. Хочу досрочно оплатить остаток кредита в 6000 тыс. рублей. Вопрос. если я сейчас оплачу его, когда мне лучше всего заполнять заявку на потребительский кредит (50—60 тыс. рублей), слышал, что после погашения кредита нужно подождать примерно 1 месяц.
02.08.2011
Ответ дан
Пожалуйста,нужна помощь,Банкомат провел операцию денег не выдал,чек вышел без суммы,но со счета деньги…
Пожалуйста,нужна помощь,Банкомат провел операцию денег не выдал,чек вышел без суммы,но со счета деньги ушли,в Банкомате не оказалось нужной суммы 7000 тыс. руб.Что делать???
03.08.2011
Ответ дан
1.На каком основании Ваш банк берет комиссию за выдачу кредита в размере 1,9 % от суммы кредита, если…
1.На каком основании Ваш банк берет комиссию за выдачу кредита в размере 1,9% от суммы кредита, если есть закон отменящий все виды комиссиЙ? 2.Погасили кредит досрочно, за 10 дней до числа списания ежемесячного платежа. Почему кредит закроется именно в день ежемесячного платежа, а не в тот день в который погасили все досрочно????
03.08.2011
Ответ дан
Я позвонила 13 июля 2011 года оператору , чтобы уточнить остаток моего долга. Мне сказали, что мне нужно…
Я позвонила 13 июля 2011 года оператору, чтобы уточнить остаток моего долга. Мне сказали, что мне нужно уплатить 843 руб.50 коп., чтобы полностью погасить долг. Я 14 июля уплатила эту сумму.Ваш специалист сказал, чтобы я позвонила после 1 августа, чтобы узнать нет ли долга. Я сегодня, 3 августа звоню. Мне говорят, что нужно доплатить 1 руб.26 коп. А сразу не могли мне эту сумму приплюсовать?
03.08.2011
Ответ дан
добрый день! можно ливзять кредит в вашем банке, если нет постоянной регистрации в Москве, но постоянная…
добрый день! можно ливзять кредит в вашем банке, если нет постоянной регистрации в Москве, но постоянная прописка на тер.РФ есть (Ульяноская область)? спасибо
03.08.2011
Ответ дан
Здравстуйте! Просим Вас разобраться в сложившейся ситуации. С Вашим банком мы никогда никаких дел не…
Здравстуйте! Просим Вас разобраться в сложившейся ситуации. С Вашим банком мы никогда никаких дел не имели, но на наш адрес г. Клин М. О. ул. Гайдара д. 5/12 кв. 29 пришло уже 2 письма на имя Жбанова Виктора Владимировича, который по данному адресу не проживает.Просим Вас разобраться в данном вопросе. Там прописан Кожевников И. А. телефон для связи 8 916 956 86 95. С уважением!!!!
03.08.2011
Ответ дан
Уважаемый банк, на каком оснований мне звонят с номеров: +74955140158 в течении 6 лет, и требуют вернуть…
Уважаемый банк, на каком оснований мне звонят с номеров: +74955140158 в течении 6 лет, и требуют вернуть долг за какого-то Максима Наумова?! В кругу моих родственников и друзей нет и не было такого мужчины! Я брала кредит в банке ОТП,о чём очень жалею,но своевременно его покрыла! После безпрерывных СМС-сообщений я написала заявление об отсутствии задолженности по моему договору № 2391582982, на руках у меня есть официальное письмо банка об отсутствии задолженности.Звонки продолжаются приходят смс, что ко мне выезжает бригада для возврата долга. Если вы не разберетесь в ситуации и звонки не прекратятся, я буду вынуждена обратиться в суд. Надеюсь, что вы разберётесь и звонки и смс о возврате несуществующего долга ПРЕКРАТЯТСЯ!
03.08.2011
Ответ дан
оплатила кредит в ближайшем почтовом отделении. Мой перевод оператор почты отправил на адрес: Москва…
оплатила кредит в ближайшем почтовом отделении. Мой перевод оператор почты отправил на адрес: Москва. ул. Покровка, д. 45, стр.1, а в договоре по оплате кредита указан другой адрес Вашего банка: Москва. ш. Ленинградское, 16А, стр.1 Прошу ответить: существует ли филиал Вашего банка по адресу: Покровка. д. 45, стр.1?
03.08.2011
Ответ дан
уважаемые работники банка.хотелось бы прояснить вопрос по годовым процентам за кредит на покупку бытовой…
уважаемые работники банка.хотелось бы прояснить вопрос по годовым процентам за кредит на покупку бытовой техники.мне насчитали 57,8%.(кредит на 1 год, стоимость покупки — 17149, первоначальный взнос-1800, сумма кредита-15349)Разве это нормально? Это какой то грабеж.
03.08.2011
Ответ дан
Андрей,у меня есть претензия в отп банк,на мой телефон начались непонятные звонки автоответчика из банка,об…
Андрей,у меня есть претензия в отп банк,на мой телефон начались непонятные звонки автоответчика из банка,об оплате задолженности по кредиту. Мой договор уже закрыт почти пол года назад досрочно,а звонки начались два дня назад и не прекращаются в течении всего дня.Уже по этой причине мне больше не хочется к вам обращаться за кредитом. К кому еще мне обратиться с претензией,чтобы прекратились звонки.
03.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте, скажите как я могу узнать точную сумму задолженности, а то я заплатил остаток задолженности…
Здравствуйте, скажите как я могу узнать точную сумму задолженности, а то я заплатил остаток задолженности а мне звонят с банка и говорят что я должен еще оплатить и каждый раз разные суммы.
04.08.2011
Ответ дан
объясните, пожалуйста, если с карты снять денежную сумму наличными будет ли действовать льготный период…
объясните, пожалуйста, если с карты снять денежную сумму наличными будет ли действовать льготный период 55 дней в данном случае или же пойдут проценты?
04.08.2011
Ответ дан
Добрый день! Подскажите пжл , дадут ли мне кредит в размере 100т.р., если я работаю у ИП Прохорова…
Добрый день! Подскажите пжл, дадут ли мне кредит в размере 100т.р., если я работаю у ИП Прохорова А. А. не по трудовой книжке? Чтоб получить кредит в размере 100т.р, какие документы нужны будут мне? Заранее благодарна!
04.08.2011
Ответ дан
Хотелось бы взять кредит наличными, скажите пожалуйста в какие сроки принимается решение и в течении…
Хотелось бы взять кредит наличными, скажите пожалуйста в какие сроки принимается решение и в течении какого времени будет действовать положительное решение по кредиту? Спасибо!
04.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте, возможно ли заблокировать карту не являясь ее владельцем? Дело в том, что мой дядя получил…
Здравствуйте, возможно ли заблокировать карту не являясь ее владельцем? Дело в том, что мой дядя получил Вашу карту по почте и пользуется ей…и не собирается выплачивать задолженоть. Он никогда нигде не работал и не хочет, является потребителем по жизни и алкоголик. Хочется узнать на каком основании выдаются кредиты таким людям? Почему Ваша СБ не проверяет наличие его платежеспособности. Это не первый случай его просрочек платежа.С него даже брать нечего ни денег, ни собственности.
04.08.2011
Ответ дан
оплатили квитанцию за обучение на расчетный счет университета в 13:30 по Москве за обучение, как можно…
оплатили квитанцию за обучение на расчетный счет университета в 13:30 по Москве за обучение, как можно анулировать платеж и вернуть деньги.Или деньги уже могли поступить на счет?
04.08.2011
Ответ дан
На мой телефон 8-910-374-47-33 стали периодически приходить SMS от вашего банка, о "какой-то" задолженности…
На мой телефон 8-910-374-47-33 стали периодически приходить SMS от вашего банка, о «какой-то» задолженности. Я с вашим банком ни каких договоров и тем более кредитов не оформляла.В интернете выдя на вашу интернет-страничку мы не обнаружили телефонов, которые указаны в SMS, а именно 7495 660-46-07, 8 800 5558899. Просьба разрешить этот вопрос и дать мне ответ по вышеуказанному телефону.
04.08.2011
Ответ дан
здравствуйте,у меня нет счета выписки,по которой нужно заплатить по кредиту,первую выписку не копировал.через…
здравствуйте,у меня нет счета выписки,по которой нужно заплатить по кредиту,первую выписку не копировал.через терминал платить для меня сложно,что делать?ответьте пожалуйста,это очень срочно.
04.08.2011
Ответ дан
получили карту отп банка,пин код придет не скоро...сказали что можно после активации обналичить в любом…
получили карту отп банка,пин код придет не скоро…сказали что можно после активации обналичить в любом банке…в сбербанке отказали в операции…где можно обналичить?????
05.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте,Андрей. Не могу войти в первый раз в ОТПдирект. При вводе логина (у меня кредит) 2451507524 и…
Здравствуйте,Андрей. Не могу войти в первый раз в ОТПдирект. При вводе логина (у меня кредит) 2451507524 и пароля, высланного по смс, появляется надпись «Доступ в систему ОТПдирект невозможен: Вы неверно ввели Ваш Логин или Пароль. Пожалуйста, попробуйте еще раз. Пожалуйста, попробуйте войти через несколько минут.» Звонил в поддержку, там посоветовали написать на эл. адрес spravka@otpbank.ru, но ответа нет. Пароль и логин ввожу правильно. Capslock выключен и язык ввода тоже верный.
05.08.2011
Ответ дан
Добрый день. У меня такой вопрос. При снятии организацией валюты с депозитного счета они попадают на…
Добрый день. У меня такой вопрос. При снятии организацией валюты с депозитного счета они попадают на основной валютный счет в тот же день или наследующий? Спасибо
05.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте!Меня уже 4 месяца волнует следующая проблема: Мне звонят то с банка, то с коллекторской…
Здравствуйте!Меня уже 4 месяца волнует следующая проблема: Мне звонят то с банка, то с коллекторской компании и требуют вернуть долг, который я никогда не брала. После моих объяснений, что я не знаю никакую Ольгу Валерьяновну извиняются и кладут трубку.Но на следующий день все повторяется: звонки и сообщения с угрозами.Буквально вчера звонили в 11 часов вечера! Очень прошу Вас разобраться в этой ситуации. Мой номер телефона 89372563639, этот номер у меня 2 года.
05.08.2011
Ответ дан
здравствуйте я должна вашему банку 15000плюс процент 2800 за 4месяца так как я родила я сижу с ребенком…
здравствуйте я должна вашему банку 15000плюс процент 2800 за 4месяца так как я родила я сижу с ребенком дома нигде не работаю данный момент потому что не кому сидеть с ребёнком мне звонят по 10 раз за день что мне делать в этой ситуации что мне посоветуйте всё что муж зарабатывает уходит на ребунка так как он часто болеет а остольное на еду как мне быть?
05.08.2011
Ответ дан
В 2008 году в Омском филиале вашего банка был получен кредит наличными, и в том же году погашен досрочно…
В 2008 году в Омском филиале вашего банка был получен кредит наличными, и в том же году погашен досрочно. На данный момент я проживаю в г. Санкт-Петербурге. Как мне получить справку о полном исполнении обязательств по кредитному договору без выезда в г. Омск. При обращении в филиал г. Санкт-Петербурга, расположенный по адресу 9-я линия 60, мне отказали в выдаче справки, сославшись на отсутствие доступа к базе данных.
05.08.2011
Ответ дан
Я ужастно недовольна работой вашего банка, брала кредит, погасила его полностью и досрочно, все квитанции…
Я ужастно недовольна работой вашего банка, брала кредит, погасила его полностью и досрочно, все квитанции есть, платила всегда вовремя.. сейчас мне заявляют что кредит не погашен, но по моим квитанциям он полностью погашен, меня просят вернуть непонятно от куда появившейся долг.. к кому мне обращаться и как решать эту проблему..
05.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте,Андрей!Три месяца назад,мой муж брал компьютер в кредит.Кредитовал ОТП Банк.Дали буклетик,где…
Здравствуйте,Андрей!Три месяца назад,мой муж брал компьютер в кредит.Кредитовал ОТП Банк.Дали буклетик,где написано,что при своевременных оплатах долга,через два месяца по почте придет кредитная карта.Но,к сожалению,первый же платеж мы просрочили на несколько дней(т.к задержали зарплату).Подскажите,в этом случае,будет ли прислана кредитная карта?
05.08.2011
Ответ дан
Мой номер 2413511065, Андрей здравствуйте, я оплачиваю кредит ежемесячно, последний раз заплатила 30.07.11…
Мой номер 2413511065, Андрей здравствуйте, я оплачиваю кредит ежемесячно, последний раз заплатила 30.07.11, по договору должна была заплатить до 31.07.11! Мне приходит смс чтоб я не забыла заплатить до 10.08.11, перевод денег был получен или нет? почему приходят эти смс…
06.08.2011
Ответ дан
здравствуйте. у меня изменился номер телефона прошу присылать всю смс информацию на новый номер так как…
здравствуйте. у меня изменился номер телефона прошу присылать всю смс информацию на новый номер так как дозвониться до вас и сообщить вам о смене номера я не могу. 79235733183
06.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Мне был прислан бланк электронного перевода через почту,там был указан Инвестсбербанк(ОАО).По…
Здравствуйте! Мне был прислан бланк электронного перевода через почту,там был указан Инвестсбербанк(ОАО).По этому бланку отправила деньги на счет,тепрь волнуюсь,ведь там не написано прямо ОТП банк.Дойдут ли деньги по назначению?
06.08.2011
Ответ дан
4 августа т.г. через Сбербанк заплатила 2 тыс.руб.за кредит, полученный мною согласно договору № 2399835240…
4 августа т. г. через Сбербанк заплатила 2 тыс. руб.за кредит, полученный мною согласно договору № 2399835240. Обычно в этот же день,в крайнем случае (что редко) — на второй получаю сообщение о поступлении денег на карточку.Но до сих пор sms-сообщения нет.Тут вот ещё непонятно: через почтовое отдел. в N договора на присылаемом вами бланке на 4 последние цифры больше, чем указано в договоре. Вопрос 1:поступили деньги от 04.08.2011 или нет? Вопрос 2: сколько я ещё должна? Вопрос 3: где правильно указан N счёта: в договоре или на готовом бланке?
06.08.2011
Ответ дан
Уважаемый Андрей! Поясните мне пожалуйста следующее! В феврале мною была активирована золотая карта ОТП…
Уважаемый Андрей! Поясните мне пожалуйста следующее! В феврале мною была активирована золотая карта ОТП Банка на 60 тыс. Уже в июле мною полностью была погашена задолжность по карте. Хотелось бы знать могу ли я повторно пользоваться картой и на могу ли я рассчитывать на большую сумму кредита?
07.08.2011
Ответ дан
ЗДРАВСТВУЙТЕ,АНДРЕЙ!МОЙ МУЖ ИЛЬЯ ЛЕОНОВИЧ ХОТЕЛ ОФОРМИТЬ КРЕДИТНУЮ КАРТУ ДО 250ТЫС РУБ,ЕСЛИ МОЖНО ОТПРАВИТЬ…
ЗДРАВСТВУЙТЕ,АНДРЕЙ!МОЙ МУЖ ИЛЬЯ ЛЕОНОВИЧ ХОТЕЛ ОФОРМИТЬ КРЕДИТНУЮ КАРТУ ДО 250ТЫС РУБ,ЕСЛИ МОЖНО ОТПРАВИТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ АНКЕТУ?ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.
07.08.2011
Ответ дан
здравствуйте, хотел узнать по поводу моей задолжености? и как узнать ли рассчитался с отп банком? если…
здравствуйте, хотел узнать по поводу моей задолжености? и как узнать ли рассчитался с отп банком? если полностью с вашими банком рассчитался, то закрыть счет?
07.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Вопрос такой, могу ли я воспользоваться программой ипотечного кредитования для многодетных…
Здравствуйте! Вопрос такой, могу ли я воспользоваться программой ипотечного кредитования для многодетных семей, с использованием средств Материнского капитала, если не состою в зарегистрированном браке? Детей у меня четверо.Планирую кредит на 500000 рублей. Заранее спасибо за ответ!
07.08.2011
Ответ дан
Меня зовут Фокинов Александр Михайлович.Я получил кредитную карту № 917880.Уже активировал и собираюсь…
Меня зовут Фокинов Александр Михайлович.Я получил кредитную карту № 917880.Уже активировал и собираюсь внести платеж.Но номер сообщения н7е знаю.Подскажите пожалуйста номер моего сообщения
07.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте. Мне нужно отправить 2500 евро в Германию на счёт для лечения моей мамы. Посмотрел тарифы…
Здравствуйте. Мне нужно отправить 2500 евро в Германию на счёт для лечения моей мамы. Посмотрел тарифы на текущие счета. Мои вопросы: 1. Правильно ли я понял, что я могу открыть текущий счёт, пополнить его в евро, осуществить банковский перевод по нужным мне реквизитам с указанием назначения ОДНИМ платежом методом OUR, после чего закрыть счёт и заплатить за всё это 20 евро комиссии? 2. Комиссия взимается в евро со счёта или в рублях по курсу ЦБ РФ на дату совершения операции? 3. Сколько времени деньги будут идти в Германию? Для справки: я гражданин Украины, имеется паспорт, миграционная карта, действующий миграционный учёт.
08.08.2011
Ответ дан
Добрый день! В начале июля активировала карту, сказали, что вышлет пин-код по почте, но до сих пор нет…
Добрый день! В начале июля активировала карту, сказали, что вышлет пин-код по почте, но до сих пор нет. Могу-ли я снять деньги с карты без пин-кода, и как это сделать?
08.08.2011
Ответ дан
здраствуйте меня интересует информация о задолжности по карте я уже вносила взнос за этот месяц а смс…
здраствуйте меня интересует информация о задолжности по карте я уже вносила взнос за этот месяц а смс от вас до сих пор приходит как будто деньги к вам не поступали!несколько дней до вас не могу дозвонится!пожалуйста напишите другой номер или свяжитесь со мной сами очень жду ответа!
08.08.2011
Ответ дан
Добрый день! Меня интересует кредит наЛичные на сумму 560 тысяч рублей, доход подтвержден справкой 2НДФЛ…
Добрый день! Меня интересует кредит наЛичные на сумму 560 тысяч рублей, доход подтвержден справкой 2НДФЛ, какая процентная ставка по кредиту и какая сумма ежемесячного платежа будет если кредит берется на 5 лет? на 3 года? Спасибо, С уважением, Екатерина
08.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте! 3 дня назад курьер принес карту ОТП банка. Там же был и пин-код. Попыталась активировать…
Здравствуйте! 3 дня назад курьер принес карту ОТП банка. Там же был и пин-код. Попыталась активировать, но мне было отказано. Зачем надо было приносить карту домой, предлагать её активировать, а потом отказать? Я её заказывала, очень надеялась, ждала почти месяц — и вот результат. Разве можно так обращаться с людьми? Я 38 лет проработала в школе, сейчас возникла необходимость в кредитной карточке, вы обнадёжили и отказали, как ребёнку, которого хотели обмануть!
08.08.2011
Ответ дан
Я оплачивал кредит через почтовое отделение и там перепутали мои данные,получилось так что кредит непрошол,мне…
Я оплачивал кредит через почтовое отделение и там перепутали мои данные,получилось так что кредит непрошол,мне позвонили скозали чтобы до 10 числа оплотить.Как мне поступить? Сроки поджимают.
08.08.2011
Ответ дан
Добрый день, Андрей! В сентябре 2010 года я брала ноутбук в кредит на 1 год через Ваш банк.Выплачивала…
Добрый день, Андрей! В сентябре 2010 года я брала ноутбук в кредит на 1 год через Ваш банк.Выплачивала по графику, но в мае выплатила на 2 месяца вперед, и в августе выплатила всю оставшуюся сумму (тогда как по графику последний платеж в октябре). Как я могу узнать, должна ли я что-то еще? или я это узнаю только в октябре? Списание денежных средств происходит 16 числа каждого месяца. Заранее спасибо
08.08.2011
Ответ дан
По графику платежей очередной платеж должен быть 4 сентября,пришло сообщение о том что его необходимо…
По графику платежей очередной платеж должен быть 4 сентября,пришло сообщение о том что его необходимо оплатить до 15 августа,хотя в августе я уже оплачивала необходимую сумму. Это ошибка или поменялись условия оплаты?
08.08.2011
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии ОТП Банк