Задать вопрос специалистам ОТП Банка по теме

X X здравствуйте Екатерина.В результате мошеннических действий, с использованием моих личных данных,в январе 2014 года на меня оформлено два потребительских кредита в вашем банке. По факту мошеннических действий,19 февраля 2014года возбуждено уголовное дело. Мною была написана претензия в адрес банка.За 8 месяцев я не получил ответа.Зато регулярно общался с вашими сотрудниками по телефону.Теперь банк «продал» меня коллекторам. Как вашим сотрудникам, так и сотрудникам коллекторского агенства я сообщал информацию о номере и дате когда было заведено уголовное дело,ФИО следователя и его рабочий телефон. Следствие активно общается с представителем вашего банка, начальником службы безопасности филиала.С его слов и со слов следователя вся информация у вас имеется.Только вот 8 месяцев банк почему то, при всей своей осведомлённости, треплет мне и моей семье нервы.Хочется узнать когда это закончится? Правда ваши сотрудники мне намекали, что проще заплатить деньги за спокойствие, и неважно брал я кредит или нет! Но я терпеливо жду-правда уже порядком надоело.

мне отп банк выслал кредитную карту вместе с пин кодом на сумму 66000р, но активировать не желает кредитная история положительная, что делать?

Здравствуйте! Как мне получить все документы по моей кредитной карте? Хочу сделать рефинансирование. Срок действия карты закончен. Проживаю в городе Алексин, Тульской обл.

Я являюсь клиентом вашего банка. Для погашения кредита пользовалась картой Сбербанка. При вводе данных кредитной карты ОТП банка, которую хотела погасить ввела ошибочно неправильно 2 последних цифры номера карты. Сейчас не могу узнать где мои деньги, куда ушли, кому зачислены и как их вернуть или перечислить на мою кредитную карту. Специалисты ОТП банка информацию не дают. Что делать дальше?

Имею кредитную карту вашего банка уже несколько лет. Исправно выплачиваю, просрочек не было. У карты закончился срок действия и я заказала новую. Карта пришла очень быстро, что радует, но мне ее отказали активировать и не сказали причину. Хотелось бы узнать в чем все таки причина отказа?

[B] Здравствуйте, Екатерина! Хочу узнать, как у меня дела обстоят, по телефону дозвониться — что до Москвы пешком идти.

Добрый вечер! В данный момент, я нахожусь в отпуске, поэтому по указанному телефону в договоре ответить не могу. По кредиту в июле давно заплатила, чуть с опозданием, теперь следующий платеж до 25.08.2014. Почему вы постоянно звоните, по номеру, который указан для связи с другим лицом, если платеж уже давно сделан?

Как стать клиентом Вашего банка? Нет ни каких страшных КИ… Во всех банках отказ по Кр. Картам, кредитам, итд.

19июня обратился по адресу новослободская и нанаписал заявление о несогласии с транзакцией что с моей карты без моего ведома было снятие наличных в сумме 90000рублей карта была при мне обратился сразу в полицию по факту мошеничества.номер заявления 49457.прошу разобраться в данной ситуации и уведомить меня о решении и снять с меня просроченную задолжность по данной карте.

Я отправил письмо на сайт Zabota@otpbank.ru. Прошу вас как нибудь побыстрей прочитать его, скоро нужно вносить деньги на счет карты. а я не знаю как сейчас поступить, заранее большое спасибо. напишу еще тут, в банк я предоставлял свидетельство о смерти и заявление еще 02.06.14, а по данному поводу меня отказались выслушивать и сказали звоните на горячую линию. ещё 11 июля я отправлял скан свидетельства о смерти на Zabota@otpbank.ru,