Добрый день, когда будет заправлен банкомат по адресу: г. Москва, Гамсоновский пер., д. 2, стр. 1.Спасибо.

Подскажите, как восстановить доступ к интернет-банку, при отсутствии логина и пароля? А так же поясните, какое количество попыток ввода идентификационных данных возможно?

Почему банк не предоставил ответа на отзывhttp://www.banki.ru/services/response…ID=5040978администратором сайта была предоставлена следующая информация«с банком связывались, напоминали об этом отзыве, но… заставить их ответить Вам — не в наших силах.»

Являюсь держателем зарплатной карты Промсвязьбанка. Хотел было оформить у вас кредитную карту — и обнаружил, что никаких льгот перед клиентами «с улицы» не имею, хотя по кредиту наличными для зарплатных клиентов имеются специальные предложения по процентной ставке. Будут ли они распространены на кредитные карты? Мне кажется, что 26% — это много.

Добрый день!Буду рад, если очаровательные эксперты помогут мне.31.07.13 на сайте PSB-Retail при обычном пополнении счёта тф, с моей карты сняли деньги,как позднее оказалось, в пользу Киви — банка.Сняли,естественно, мошенники.Обратился в милицию, обратился в банк (офис Колизей, г. Пермь, ул Ленина) с заявлением о несогласии с операцией (03.07.13), затем ещё с одним заявлением с очень простой формой «Заявление», на имя регионального директора Промсвязьбанка -Валиахметова М. М., где ещё раз обрисовал ситуацию.(05.07.13). Прошло 60 дней, и ни ответа, ни привета. Какая резолюция на моём заявлении — непонятно.А вопрос, собственно, простой -где я могу получить информацию по моему заявлению???

Уважаемая Елена Гуреева.Вы не ответили на поставленный вопрос, прочитайте пожалуйста еще раз мой вопрос и ответьте на него.

Здравствуйте!Очень рад всему тому, что ПСБ делает для своих клиентов (как для физ.лиц, так и для юридических).У меня есть пара пожеланий/идей:У вас есть 2 типа СМС уведомлений для юр. лиц: 1) об остатках на счетах 2) о совершенных операциях.1) Очень бы хотелось, чтобы в #2 была бы включена возможность получения СМС в том случае, когда средств поступают на транзитный валютный счет. Например: «Уважаемый клиент, на ваш транзитный счет #000XXXXXX41 поступили средства. Бегите быстрее и готовьте документы»В данный момент, чтобы узнать поступили ли средства, необходимо постоянно заходить в ИБ и делать выписку по счету.2) Понимая, что служба поддержки, доступная по адресу online@psbank.ru не является большим начальством, но все таки было бы хорошо, чтобы и они принимали отзывы и предложения от клиентов о каких — либо желаемых фунциях, а не просто отписывались, что такой функции нет. Даже простая фраза «Хорошо, мы примем во внимание Ваше пожелание» уже позволяет ощутить себя более-менее значимым:)Уверен, что идеи, предлагаемые клиентами, — это очень ценная информация. Один из ваших конкурентов под буквой А имеет специальный портал, на котором клиенты предлагают свои идеи, эти идеи суммируются, происходит отсеивание, голосование и т. п.И все это позволяет ощущать клиента участником процесса.Надеюсь на понимание.Спасибо!

хочу кредитную карту лимитом 200 000. реально? какие документы нужны и какие тарифы? спасибо.

Если телефон не отвечает, как банк связывается с клиентом?

Здравствуйте! У меня вопрос: У меня была карта Matercard Virtual вашего банка, она уже просрочена. Я больше не хочу пользоваться этой картой. Я как понимаю, банк уже перевыпустил карту, но мне неудобно ехать в то отделение, где открыта данная карта. При посещении другого офиса (что мне удобнее) при просьбе закрыть счет, сотрудники отказали в закрытии карты и счета, поскольку данная карта открыта в том офиск, куда мне неудобно ехать. Вопрос: действительно ли надо ехать в то отделение или можно в других отделениях закрыть? Что посоветуете сделать?

есть в городе Великие Луки филиал Промсвязь банка

Здравствуйте! взял кредит в вашем банке 1 млн. как ип. осталось выплатить 470 тыс. сейчас активно вашим банком рекламируется компания по потребительским кредитам 13—15%. могу ли я его получить, что бы закрыть кредит И. П., выданный под 20%??? и продолжить выплачивать дальше на других условиях. и возможно ли первый кредит переоформить с пониженной ставкой в связи с ухудшением условий ведения бизнеса? просрочек по платежам нет. с уважением Сергей.

Добрый вечер!Хочу открыть счет в долларах в Вашем банке, меня не интересует карта, можно ли открыть счет в долларах без навязывания карты, так как она и ее обслуживание, стоят денег, а счет мне нужен чтоб получить деньги переводом с другого банка?Какая сумма денег может быть переведена на счет, без оправдания?Спасибо!

Здравствуйте!В связи с последней новостью относительно вхождения на российский рынок платежной системы Paypal у меня появился вопрос об использовании такой системы вместе со счетом ИП или ООО.Предположим теоретическую ситуацию: есть интернет магазин, который что — то продает (допустим, подписку на что — либо) при помощи Paypal, потом средства отправляются на р/сч ИП или ООО.Насколько мне известно, независимо от того, какая валюта используется внутри самого аккаунта Paypal, снятие/отправка средства возможна только в рублях (в соответствие с законами РФ).Попадает ли такой случай под юрисдикцию валютного контроля? Если нет, то есть ли какие — то подводные камни вывода средств из Paypal на р/сч ИП/ООО?Заранее спасибо!

Здравствуйте Василиса! Почему оформление доверенности на депозит физическому лицу стоит в банке 100 руб. в то время каквсе банки оформляют аналогичную доверенность БЕСПЛАТНО. Даже Сбербанк отменил плату (ранее было 80 руб).Призываю Вас рассмотреть этот вопрос и отменить плату. С уважением Александр

Добрый день!Мной была получена следующая SMS:" −499,00 RUR. Комиссия за услуги SMS-информирования, карта ***:2013-08-11.»Срок действия карты уже закончился. Карта мне перевыпущена не была, что мне подтвердили на горячей линии. Так же мне сообщили, что сумма долга на сегодняшний день составляет уже −736,98 руб.Прошу пояснить, на каком основании были списаны денежные средства, если карта не была пролонгирована?И почему с 11 по 19 августа сумма долга изменилась, но я не была проинформирована об этом SMS-сообщением? О каких услугах тогда идет речь?Прошу Вас принять меры по аннулированию неправомерно возникшей задолженности и сообщить о результатах решения данного вопроса в кратчайшее время.Спасибо.

Я уже давно прекратила отношения с банком, а карточку закрыла более полугода назад. Тем не менее мне постоянно приходят смс0ки об услугах, в том числе смс-ки рекламного характера по акциям при оплате карточкой. До каких пор это будет продолжаться? Неужели за полгода нельзя наладить и снять из базы рассылки несуществующих клиентов? Ну нет у меня карточки, иметь не хочу, так как ваш сервис намного хуже других банков, он просто ниже плинтуса!!И смысл мне слать информацию с акциями при оплате по карточкам, которая приходит по несколько раз в месяц???Может перестанете откровенно раздражать своей назойливостью!!!!

Может ли банк рассмотреть мою ситуацию индивидуально, мне нужна в кредит большая сумма. Но есть кредиты в других банках, кредитная история хорошая, но доходы могу подтвердить только устно. Если да, куда и к кому обратиться?

Здравствуйте, могу ли я воспользоваться безотзывным аккредитивом вашего банка для оплаты сделки купли-продажи недвижимости между физ.лицами и каковы тарифы для открытия, закрытия аккредитива, условия обналичивания полученных средств, их межбанковского перевода после получения.Спасибо

Здравствуйте!Подал заявку на вашу кредитную карту Энгри Бердс, уж очень красивый дизайн, да и условия неплохие, очень надеюсь, что карту одобрятЕсть несколько вопросов:1) С какими БКИ сотрудничает Ваш банк, передает/спрашивает (НБКИ, Эквифакс, ОБКИ)?2) Имеется ли в вашем банке 3Ds? Если да, то подключать нужно отдельно в офисе или она по умолчанию?3) Где можно ознакомится со списком магазинов (интернет и не только), в которых можно использовать бонусные баллы по новой программе?4) Как долго доставляется карта (при одобрении) из Москвы до Набережных Челнов?5) Как подключается интернет-банк? В офисе при подключении? Где заключается ДКБО, и когда? Можно ли заключить его в момент получения карты?6) Предлагают ли подключить к вашей карте страховку? Если да, и я не замечу при подписании, можно ли отключить по телефону? Или нужно будет ехать в офис?7) Какой тип авторизации в ТСП выставлен по вашим картам? Пин или подпись?Заранее большое спасибо за ответы.

Большое спасибо за ответы! Но мне, к сожалению, отказалиСкажите, а если я оформлю дебетовую, буду ей активно пользоваться (класть свои деньги и совершать покупки), то банк это каким то образом учитывает?И ещё, хотелось бы хотя бы приблизительно узнать причину отказа.

Добрый день!Сориентируйте, пожалуйста, по срокам ответа на мой запрос, решения вопроса по которому я жду с 27 мая 2013. Повторюсь, я прошу решить проблему с подключением услуги «Кредитные каникулы». Ответ, который я получила, не решает возникшую проблему. В первой части своего ответа Вы приносите извинения и сообщаете о возврате пенни на карту (начисленные за просрочку, которая произошла из-за некорректной консультации, предоставленной Вашим сотрудником);во второй части Вы отказываете мне в подключении услуги «Кредитные каникулы» по той же самой причине — из-за просрочки, которая произошла из-за некорректной консультации, предоставленной Вашим сотрудником, за которого Вы извинились в первой части письма и вернули пенни (тем самым признав некорректность данной просрочки).Таким образом, некорректная консультация сотрудника банка привела к тому, что я не могу сейчас воспользоваться услугой «Кредитные каникулы». Клиент не должен страдать из-за действий банковских сотрудников, тем не менее это произошло. Прошу вернуть мне право пользоваться широко разрекламированными «Кредитными каникулами» (также, как Вы вернули мне пенни за эту самую просрочку, в формировании которой виноват Ваш сотрудник)

Можно ли взять кредит Прозрачный индивидуальному предпринимателю?

Добрый день!Подскажите пожалуйста где можно ознакомиться с тарифами по обслуживанию карты Приоритет. На сайте http://www.psbank.ru/ я эту информацию найти не смог.Судя по описанию на этом сайте у карты имеется cash-back — 0,5%, уточните перечень операций по карте за которые происходит начисление, а так же есть ли разница за счет собственных или кредитных средств происходит оплата, в магазине или через ПСБ-ритейл.Я так понимаю данная карта может быть подключена к бонусной программе ПСБ, т. е. одновременно за покупки по карте начисляются бонусы и cash-back ?И еще вопрос по начислению процентов на остаток собственных средств на счете. Какие условия, суммы и т. п. ?

здраствуйте.я звонила в банк по утере карты чтоб ее заблокировали.можно ли узнать заблокировали вы ее. и отключите меня от смс сообщений.нет карты.пожалуйста.

Пенсионерка, имею пен.доход 13 тыс. руб. Нужно срочно 300 тыс.руб ведь за два года могу выплатить эту сумму. Имею неофициальную подработку. Но сумма нужна, очень. Обращалась Ваш филиал в нашем городе, отказ.Помогите.