Добрый вечер.Я хочу погасить полную задолжность по кредиту.Выдавали кредит в Москве на Марксиской.,могу ли я его погасить в Королеве,это ближайший банк для меня.Какие мои действия и условия банка

Добрый день,живу в небольшом городке. Хочу открыть накопительный счет в вашем банке с ежемесячным пополнением под максимальные проценты лет на 5—10. Начальный взнос 10000 рублей.Какие предложите варианты?--С уважением, Юрий.

Как проверить баланс по карте?

Добрый день.Хотелось бы знать, есть ли установленые сроки для принятия решения по выдаче КК.Документы на карту предоставил неделю назад, был один звонок из банка мне и супруге. При звонке сказали что сообщат в тот же день решение. Далее статус заявки в инет-банке «на проверке» висит и ничего не меняется.Охота уже понять, решение банка.

Доброго времени суток.Клиентом вашего банка не являюсь, но воспользовалась услугами вашего банка для заключения Договора об обязательном пенсионном страховании с негосударственным пенсионным фондом, а именно с «Лукойл-Гарант». Договор заключен 16 июля 2013 г. На сегодняшний день 05 сентября 2013 г. в Лукойл-Гарант мой договор еще не поступил. Сотрудница банка сказала, что мне должны позвонить из пенсионного фонда РФ, звонка не было (хотя может и не должны звонить, кто знает).Звонок в службу поддержки вашего банка ничего не решил, сказали, идите в отделение где заключали договор. В отделении девушка сначала решила, что что-то не так с договором и его бы надо перезаключить, но потом сходив куда-то и посоветовавшись, все же пришла к выводу, что с договором все в порядке и он обязательно поступит в Лукойл-Гарант до конца сентября 2013 г. и что она возьмет этот вопрос на контроль.Вопросы к банку. Много.Какова судьба моего договора на сегодня? Где он? Что с ним? Попали ли мои заявления в ПФ РФ на регистрацию? Ваш банк подставит меня со сроками и я до 01 октября 2013 г. все-таки по вине вашего банка не успею вступить в эту программу?Когда мой договор все же поступит в Лукойл-Гарант?

Елена добрый вечер. нам нужен потребительский кредит в размере 800 тр. с оформлением на пенсионерку.. возможно ли это? какая процентная ставка? срок кредита? сумма переплаты? дополнительные отчисления?

Добрый день! У меня заблокировали карту вашего банка, как мне быть в этом случае?

Суперкарта.Почему данный продукт не доступен в нашем регионе?

Добрый день. Подскажите как выглядит процедура закрытия карты в вашем банке (заказал доходную эмбоссированную карту, попользовался месяц, сейчас в ней нет необходимости). Взимается ли какая-то комиссия за досрочное закрытие карточного счета?

Добрый день,была в вашем офисе на Юго-Западной и пока ждала своей очереди, чтобы получить карту хотя и недолго заметила интересные плакаты про стандарты обслуживания. Это какое-то нововведение, раньше не видела ничего подобного?

Скажите пожалуйста как узнать одобрен ли кредит в вашем банке?спс…

Если специалист сказал подьехать в офис с документами … что это значит? что кредит одобрен или нет?

Высылаю…

Вопрос по бонусной программе, точнее по уровням участия в ней.На момент подключения к программе имел только дебетовые классики. Уровень участия выставили «классика».Оформил золото доходную — уровень участия не изменился, хотя обороты покупок в месяц приличные. Линия консультаций сообщила, что просто карта на уровень не влияет, что нужен пакет ПСБ-золото.Сейчас одобрили суперкарту, по ней получил ответ что доступен платиновый уровень, но для повышения уровня надо отключаться от бонусной программы и подключаться заново. Я не понимаю до конца почему статус не может измениться автоматом. Подтвердите пожалуйста что в моем случае необходимо отключение от бонусной программы и подключение заново. Просто отключение связано с утратой всех бонусов.

Здравствуйте! Являюсь ИП, имею в собственности легкий коммерческий автомобиль Ивеко дейли 2009 г. в.,в ПСБ у меня открыт расчетный счет, могу ли я получить кредит под залог данного авто?

Добрый день.Помогите разобраться как работает первый льготный период по суперкарте.Исходные анные:Получем суперкарту и начинаем траты по ней в сентябре. Первый льготный период у меня сентябрь-октябрь. Например такие цифры:Траты по карте сентябрь 20.000Траты по карте октябрь 30.000Траты по карте ноябрь 50.000Траты по карте декабрь 50.000Вопрос номер один: я должен вносить ежемесячный минимальный платеж 5% от суммы основного долга на начало октября, ноября и декабря?Вопрос номер два. Какая крайняя дата для закрытия основного долга по тратам сентябрь-ноябрь чтобы попасть в грейс период и не заплатить проценты за пользование кредитными средствами?Варианты закрытия указанных трат:1. закрыть 150.000 до 1 декабря. И 50.000 до 25 января.2. закрыть 150.000 до 25 декабря И 50.000 до 25 января.3. закрыть 200 тысяч до 25 января.

Ошибся с суммами в предыдущем вопросе, вернее этот вопрос.Добрый день.Помогите разобраться как работает первый льготный период по суперкарте.Исходные анные:Получем суперкарту и начинаем траты по ней в сентябре. Первый льготный период у меня сентябрь-октябрь. Например такие цифры:Траты по карте сентябрь 20.000Траты по карте октябрь 30.000Траты по карте ноябрь 50.000Траты по карте декабрь 50.000Вопрос номер один: я должен вносить ежемесячный минимальный платеж 5% от суммы основного долга на начало октября, ноября и декабря?Вопрос номер два. Какая крайняя дата для закрытия основного долга по тратам сентябрь-ноябрь чтобы попасть в грейс период и не заплатить проценты за пользование кредитными средствами?Варианты закрытия указанных трат:1. закрыть 100.000 до 1 декабря. И 50.000 до 25 января.2. закрыть 100.000 до 25 декабря И 50.000 до 25 января.3. закрыть 150.000 до 25 января.

Здравствуйте!В октябре собираюсь отдохнуть в Германии. Планирую не брать с собой много наличных, хочу взять с собой зарплатную карту Промсвязьбанка (стандартная, Visa). Какова будет комиссия при снятии денежных средств в Германии? Зависит ли это от банка или нет? Хотелось бы знать наиболее рациональный вариант:) Спасибо.

Здравствуйте!Изучаю условия по Суперкарте и никак не могу найти ответы на два вопроса:— какие операции идут в грейс, а какие нет,— по каким операциям не начисляются бонусы.Буду благодарен за ответ.

Здравствуйте!Давно пользуюсь услугой «Рублевый перевод в другой банк» в интернет-банке ПСБ.Раньше еще до подтверждения перевода можно было видеть сумму комиссии, которая будет снята за проведение операции.Теперь эту сумму я вижу только после подтверждения операции, т. е. уже после того, как я осуществила перевод (а при переводе вижу на странице только предупреждение: «Комиссия: При совершении операции за счет собственных средств — 0.50% от суммы (минимально 50 руб. максимально 900 руб.), за счет кредитных средств — 0.50% от суммы (минимально 50 руб. максимально 900 руб.)При этом непонятно: " С какой именно суммы какой именно процент будет взиматься».Я хотела бы знать это заранее, а не после того, как операция мною уже произведена (так это и было раньше).Прошу предоставить мне полную информацию о взимаемом проценте за перевод в другой банк, из которой будет понятно- с какой суммы какой процент снимается.Спасибо

Спасибо за ответ на предыдущий вопрос.Если позволите, вопрос еще один: как мне узнать размер комиссий банка при оплате ЖКХ (к примеру, ВЦКП), мобильной телефонии (Мегафон), транспортных расходов и прочих услуг через Интернет-банк ПСБ со счета кредитной карты?Какие комиссии будут применены при оплате таких же услуг через Яндекс-Деньги (или ИБ стороннего банка, скажем, банка «Санкт-Петербург») с привязанной кредитной карты ПСБ?Пытался сам найти ответ в сборнике тарифов, но понял далеко не все:)Заранее благодарю за ответ.

Добрый день.У меня зарплатная карта промсвязьбанка. Могу я оформить овердрафт?

Добрый день.У меня изменился адрес по прописке. Для внесения изменений в мои данные обязательно ли обращаться в отделение или нет?Заранее спасибо за ответ.

Неделю назад,18.09.2013г я написала на сайте о своей проблеме под заголовком «где мои деньги» почти сразу получила ответ от г-жи Гуреевой,что после уточнения информации в банке мне ответят и прокомментируют мою ситуацию,но прошла неделя,а «воз и ныне там»,поэтому я вынуждена обратиться в суд. С уважением Е. Мальцева.

Уважаемые сотрудники ПСБ!Все никак не могу разобраться в особенностях начисления комиссий в банке. Меня интересует конкретная ситуация: платежи за счет кредитных средств через ИБ в пользу организаций, «с которыми Банком и/или его партнерами заключены договоры об обмене информацией».Как узнать, какие комиссии начисляются в каком случае?В ИБ информации на этот счет нет.В колл-центре в первый раз пообещали отсутствие каких бы то ни было комиссий, во второй заверили, что 3,5% будут взяты непременно.И кому верить?

Добрый день!Почему о повышениях рейтинга Промсвязьбанк радостно сообщает в своих новостях (например, http://www.psbank.ru/Bank/Press/News/2005/12/23), а о понижениях — ни слова(http://rbcdaily.ru/finance/562949983674810 или более свежее http://bankir.ru/novosti/s/moody-s-po…10055467/)?Замалчиваете проблемы?С уважением, Роман.

20.09.2013 г. через терминал Промсвязьбанка (адрес: г. Абакан, ул. Чертыгашева, д. 63а) я пыталась пополнить карточный счет. Терминал принял 24 000.00 руб. далее произошел сбой в программе, деньги на счет зачислены не были, чек так же не был выдан. Написала заявление. Сотрудники банка обещали вернуть деньги после инкасации терминала, т. е. 23 или 24 сентября. 24 сентября мне было сказано, что деньги в размере указанной выше суммы действительно находятся в терминале, однако данный вопрос будет решен только после положительного ответа из Москвы, и деньги будут зачислены мне на счет в течении рабочего дня (по Москве). 24.09.2013 г. деньги мне не поступили! У меня критическая ситуация! Пожалуйста, объясните почему я не могу получить свои деньги, которые мне не были зачислены на счет из-за поломки оборудования Промсвязьбанка, которые, как признали сотрудники данного филиала, были обнаружены в терминале, которые видно на камере когда я пыталась воспользоваться указанным терминалом! Почему решение о возврате денежных средств, потерянных по вине оборудования Промсвязьбанка, должна принимать Москва, а не сотрудники на местах?! ПОЧЕМУ МОЕГО РЕБЕНКА СЕЙЧАС ДОЛЖНЫ ОТЧИСЛИТЬ ИЗ УНИВЕРСИТЕТА ЗА НЕ ОПЛАТУ ОБУЧЕНИЯ ТЕМИ САМЫМИ 24 000 ТЫСЯЧАМИ! И почему кредитные средства Промсвязьбанк требует возвращать во время и в полном объеме, а не ждет от 30 до 60 дней, а деньги своих клиентов Банк «вправе» задерживать на неопределенный срок?!Я долгое время была клиентом Промсвязьбанка и хотела бы и дальше продолжить сотрудничество. Надеюсь на понимание и уважительное отношение к моей проблеме!

Спасибо Промсвязьбанк за оперативное решение моей проблемы! Деньги поступили на карточку! Ура!

Добрый вечер!В начале лета,точнее 12июня,подавал заявку на выпуск кредитной карты «Трансаэро-ПромСвязьБанк ГОЛД».Банк отказал, ничего страшного в этом не вижу,но вчера получил свою кредитную историю из «Обьединённого Кредитного Бюро» и обнаружил,что ПСБ подавал две заявки 12 и 24 июня и в обоих случаях вид запрашиваемого кредита не «КРЕДИТНАЯ КАРТА», а «ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ».Как Вы объясните что ОДНА ЗАЯВКА НА КРЕДИТНУЮ КАРТУ отразилась в БКИ«ОКБ» как ДВЕ НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ???

Ольга, спасибо за ответ.Именно на пункт 4.01 я указывал сотруднику колл-центра, когда пытался сегодня днем получить у него данные о комиссиях.Он, со своей стороны, указывал мне на нижеследующие пункты того же сборника тарифов, где комиссия упоминается. И уверял, что при ЛЮБЫХ переводах через ИБ с применением кредитных средств комиссия будет 3,5%.В итоге хотелось бы получить четкий и простой ответ: да, комиссия в таких-то случаях будет — или нет, ее не будет.По поводу платежей по ЖКХ я, в общем, все понимаю — но так и не дождался пока однозначного ответа о тарификации переводов через ИБ (в рамках пункта 4.01) в электронные кошельки и иные банковские организации.Да или нет? С комиссией или без? И если с комиссией, то с какой?Извините за настойчивость и беспокойство.

Мне ошибочно были перечислены денежные средства на карту, которую я закрыла. 45 дней еще не прошло с даты написания заявления. Специалисты говорят, что на данный момент я с деньгами ничего не могу сделать, только по истечении 45 дней, а потом они уходят в доход банка. Сотрудник банка сказал, что мне не надо приезжать для написания заявления, они сами что-то отметили в программе и деньги должны быть перечислены в последний день мне на действующую карту. Подскажите пожалуйста, мне действительно не надо приезжать? и если все-таки деньги не будут перечислены со стороны банка, я их потом смогу вернуть или они безвозвратно уйдут в доход банка?Спасибо.

Добрый день.Получил от банка запрос на предоставление копий документов являющихся основанием для зачисления денежных средств на счет физического лица. Вы (банк) хотите получить документы подтверждающие мой доход и экономическое обоснование перечисления денежных средств третьим лицам.Вопрос номер один: На основании чего вы имеете право запрашивать эти данные и на основании чего я должен их предоставлять?Далее, при обращении в ДО «Новоспасский двор» я объяснил, что все поступающие средства являются моими собственными поскольку переводятся со счета ИП. Я предоставил справку об открытии счета ИП в другом банке (все поступления на мой счет в вашем банке с этого счета) и копию всех платежных поручений на перевод средств ИП на личный счет в вашем банке. Этого оказалось недостаточно. Банк затребовал следующий список документов: подтверждение наличия ИП, копию налоговой декларации ИП, копии платежных поручений об уплате налогов ИП, копии договоров со всеми третьими лицами, которым я осуществлял перевод личных денег.Вопрос номер два: почему я должен объяснять причины по которым я перевожу деньги третьим лицам? Все перечисления проводятся в рамках устных договоренностей, которые наше гражданское право считает полноценным договором.Мне кажется, что это перебор и вот почему:В назначении платежа для всех поступивших средств значится «Перевод собственных средств».Для понимания и подтверждения того, с какого счета приходят деньги, достаточно сделать выписку из ЕГРИП, что является минутным делом. Вместо этого вы хотите чтобы я тратил свое рабочее время в налоговой на сбор желаемых вами бумаг.Контролем взаимоотношений моего ИП с государством в отношении налогов занимается банк в котором размещен счет моего ИП и вы (ваш банк) к этому процессу отношения не имеете. У вас размещен лишь счет физического лица.Прошу вас помочь разобраться в данной ситуации т. к. банк меня полностью устраивает как физическое лицо. Однако, если инцидент не будет, то я откажусь от ваших услуг.P.S.Счет моего ИП до 2013 года размещался в вашем банке, но после многократного повышения стоимости обслуживания счета, я ушел в другой банк.

мне почти 69 лет. дадут ли мне кредит?

В 2011 г оформила доходную карту, почти не пользовалась, но деньги на ней лежали, решила снять деньги, посмотрела в личном кабинете сумму на счете и сняла указанную сумму в Вашем банкомате. В выданном чеке значился кредит на нную сумму, а на следующий день мне пришла смс с информацией о несанкционированной задолженностью — как она произошла без ведома банка для меня загадка. Я звонила на указанный номер на карте, но девушки переводили мой звонок и сбрасывали его. Так как я сижу с новорожденным ребенком дома и не могу доехать до офиса, то заплатила указанную сумму через сберонлайн с комиссией в 30р., потому что ситуация негативно повлияло на мое самочувствие, было неприятно, что тебя так обманывают.Но! На следующий день пришла смс, что я уже должна 2,06 р.!!!!!!!Вопрос: зачем банк пошел на обман и сколько еще мне будет начислять проценты на воздух?