Уважаемая Елена!По поводу КАСКО в ГУТЕ.Информация из ваших ответов противоречивая.15.03.2009 вы внесли ГУТу в список возможных страховщиков,а перед этим дали информацию,что Ренессанс прекратил с ГУТой сотрудничество.Пожалуйста,расставьте точки над i:можно ли мне пролонгировать КАСКО в ГУТе,т.к. есть желание это сделать.Какие будут последствия с вашей стороны?

Могу ли я оформить кредит в апреле на покупку бытовой техники.Какие условия и в каких магазинах?

я хотел снять через банкомат сбербанка 2500 рублей,но по техническим причинам банкомата сумма с моей карты была списана,а деньги не выданы,как их вернуть на счёт? Сбербанк этого сделать не может.

27 марта я подала онлайн заявку на кредит. Мне пришел ответ, что моя заявка принята в обработку под № 108775. Решение по заявке по телефону N (494)9813981 я узнать не могу, так как он не отвечает. Не могли бы Вы мне сказать, как мне узнать решение?

Как можно просмотреть свой кредитный счет и сколько осталось проплатить.

Добрый день, уважаемая Елена! Весной 2005 года, я через своего друга Чекушина Германа Ренатовича, оформил кредит на его имя в магазине «М-Видео» на проспекте Мира на покупку сотового телефона — Nokia 6230. На тот момент у меня не было московской регистрации. Кредит погашал я, на сколько помню, своевременно и полностью. На днях моему другу позвонили из какой-то компании с угрозами прийти описать квартиру, за то что он якобы не оплатил 1990 рублей по этому кредиту. Номер телефона с которого ему звонили зарегистрирован в Саратовской области. Подскажите пожалуйста — так ли это на самом деле?(имеется задолженность). И почему об этом вспомнили через 4 года!? Если это так — я готов заплатить эти деньги хоть завтра, но не знаю на какой счет их зачислять. К сожалению у меня не то что номера договора и квитанций, но и того телефона уже нет. С уважением, Анатолий Леонидович.

Хотела оплатить кредит через другой банк т. к. в нашем городе нет вашего предстительства но в Сбербанке ответили что у вас поменялись реквизиты.Где их взять и почему по почте приходят квитанции со старыми реквизитами.

Хотелось бы узнать когда начнёт выдавать ваш банк кредиты наличными и кредитные карты?! и почему так резко перестал ваш банк выдавать кредиты?!!!!

Елена подскажите пржалуйста!!! 16,06,08 купила в кредит сплит систему за 8641,25 руб на 10 месяцев, дата погашения не позднее 16 числа следующего месяца, но в банке предупредили, что оплачивать надо не озднее 6 числа следующего месяца.если я вносила платеж числа 14—15, а почта не успевала перечислять деньги в банк, то на меня будут наложены штрафные санкции, в каком размере и где про них узнать подробнее. заранее спасибо.

Здравствуйте!Я брала в Вашем банке сначала товарный кредит (сумма по моему 8000руб.), потом денежный.Денежный в размере 110000 рублей полюс 21880рублей (за подключение к программе страхования) итого 121880 рублей.Кредит был оформлен 03.07.2007 г. на три года — но его я погасила досрочно- последний платеж произвела 12.09.2008 г. в сумме 80882руб.86коп.. Потом мне предложили кредитную карту вашего банка.На сегодняшний день у меня сложилась задолженность в сумме почти 22000рублей, из-за того,что я временно нахожусь в поиске работы. В ноябре прошлого года в организации, где я работала было произведено сокращение(в связи с тяжелым финансовым положением). Я бы рада погасить весь кредит или хотя бы ежемесячные платежи. Я много раз обращалась по телефону в Ваш банк к операторам, но постоянно слышала угрозы:НЕМЕДЛЕННО ПОГАСИТЕ платеж- у Вас просрочка. неужели нельзя войти в положение, дать отсрочку. Вы не думайте, что получив кредит- мы забыли про него! Нет! С одной мыслью ложишься и встаешь: поскорее найти работу и расчитаться с банком.Помогите, может можно что-то придумать! Номер моего кредитного договора 31011315204. Спасибо, буду ждать вашего ответа!

Оплатила ли я кредит? N договора 61014329569

Здравствуйте Елена! в данный момент имею задолженность в Вашем банке в размере 102 000 руб получил золотую кредитную карту с предложением «перекинуть» задолженность на нее… не совсем понимаю в чем выгода — не могли бы Вы мне описать преимущества данного перехода? так же в данный момент у меня возвращается уровень прежнего ежемесячного дохода и планировал погасить задолженность в ближайшие 1—2 месяца, примерно тремя равными платежами. Так же интересует — данную карту возможно использовать только с целью погашения задолженности? или ее можно полноценно использовать как кредитную карту? З. Ы. В данный момент не имею возможности позвонить в Ваш офис так как нахожусь на работе и телефон и практически не отрываюсь разговариваю с клиентами по телефону. С уважением, Александр.

Хочу узнать дал банк согласия на выдачю кредита Пантелеева Нина Михайловна

Уважаемая Елена, у меня такой вопрос: у меня была оформлена кредитная карта Вашего банка, в связи с кризисом её заблокировали в октябре 2008 года, после чего ей больше не пользовались. Опять таки в связи с кризисом и задержкой заработной платы была задержка платежа более чем на 60 дней. В феврале 2009 года задолженность была погашена и оператор сказал что я могу платить дальше по графику, что полного досрочного погашения банк не требует. А вчера мне позвонили из отдела по взыскании задолженности и попросили в течении 7 дней погасить кредит ПОЛНОСТЬЮ и назвали мне сумму, которую мне надо погасить (23 000 руб.). На 1.03.09 задолженности по моему кредиту не было. Когда я перезвонила в отдел задолженности, оператор мне сказала что надо платить по графику и назвала мне сумму моего следующего платежа, я спросила КАКУЮ сумму мне надо оплатить, что бы погасить кредит ПОЛНОСТЬЮ, на что мне была названа сумма на 2500 руб. (т.е. 20500 руб.). МЕНЬШЕ чем до этого мне называли в отделе по взыскании задолженности. Сегодня я перезвонила по вашему общему телефону 9810981 и уточнила сумму для ПОЛНОГО погашения кредита мне назвали сумму 21 765 руб. Я перезвонила еще раз и услышала новую цифру!!! уточните пожалуйста где точно я могу узнать сумму оставшегося долга и надо ли всё-таки мне досрочно погашать кредит?

Я брал кредит в мае 2007 г. в г. Тула в фирме «технологии интерьера» на покупку пластиковых окон, но в связи с возникновением личных семейных трудностей я до сих пор не погосил кредит.Договор утрерян. Как поступитьв данном случае и погосить кредит (эта фирма уже не существует?

уважаемая елена договор на мой кредит передали в русдолгнадзор и я в течении 2 недель не могу уточнить сумму долга не в вашем банке не агенствеесли можно вышлите сумму по е-майл № 11012296936 с 40817810111012296935

Уважаемая Елена мною в мае 2008года в городе Костомукша Республики Карелия был взят в кредит телефон(Ренессанс кредит)сроком на 6месяцев,все шесть месяцев я исправно выплачивал кредит согласно графику погашения и ко мне небыло никаких претензий со стороны вашего банка.Сейчас я подал документы для оформления ссуды в другом банке и оказалось что я состою в списке недобросовестных клиентов из-за просрочки платежей за телефон.Оказывается что каждый платёж нужно было делать за 14 дней до срока указанного в графике погашения о чём я небыл проинформирован.Убедительно прошу Вас помочь разобраться в этом вопросе и снять с меня «клеймо"ненадёжного клиента.С уважением Станислав.

Сегодня пришло смс: «Ренессанс кредит напоминает, что сумма Вашего ежемесячного платежа 2133.82 руб. Рекомендуем оплатить за 7—10 дней до 30/04/2009» Что это значит? Оплачиваю через Рапиду. Как проверить, все ли платежи дошли и какого числа пришли? Как через интернет проверить проплату своего кредитного договора?

Хотелось бы иметь информаию о номере телефона вашего филиала в Архангельской обл.

ваш банк свалил от нас а кредит я плачу только куда незнаю остаток я тоже не могу посмотреть что дальше делать

Мне пришло смс,что мне нужно оплатить платёж 1461.57 руб.до13.04.2009 г.но я пладёж сделал 24.03.2009г через Богородский банк.И следующий платёж у меня только в конце месяца.Прошу перепроверить эту информацию.

Добрый день, Елена. Хотелось ба узнать как ваш банк контролирует работу своих представительств в других городах. Ситуация такая. Я хотел досрочно погасить кредит (в Рязани), на что мне говорили прийти на следующей неделе, в другой день и т. п. В итоге, т. к. я гасил кредит в большей сумме, оказалось, что за месяц до последнего платежа (по графику)кредит закрылся (от банка никакого извещения не было). Когда же я пришел оплачивать последний платёж по кредиту 3 марта (а по графику 20.03), выяснилось, что у меня переплата 1300 руб. с копейками, но сразу деньги вернуть невозможно, «приходите после 23 -го числа». Я пришёл в конце марта, возникли технические трудности, как сказали «касса зависла», отсидел почти 2 часа в ожидании (причём не я один). Ещё сотрудники представительства (г. Рязань, ул. Астраханская, 17) сказали, что удержут какие-то пени (или штраф) за то, что деньги вовремя не снял. Бред. Короче, только после ругани, мне отдали деньги, причем и касса видимо починилась. И ещё, Ваши сотрудники (я имею в виду г. Рязань)не владеют информацией, на один и тот же вопрос дают разные ответы. Жалко своё личное время на все эти «придите завтра», а завтра приходишь, опять, извините, то понос, то золотуха. Если бы я знал о таком отношении к клиентам, низачто бы не взял кредит в Вашем банке.

Я брал ссуду в городе Сочи.Хочу погасить, но все филиалы банка закрылись. Как быть

Можно здесь, на сайте, узнать доступный лимит по кредитной карте, т. е. не звонить Вам, т. к. звонки дорогие.

Что делать, если нет денег, для оплаты кредита?

Уважаемые сотрудники банка! В конце марта 09г мне позвонили из Вашего Банка и предложили досрочно погасить кредит, и связано это предложение было с тем,что в ближайшее время Банк меняет % ставки по кредиту. Просьба разъяснить с какого времени меняется сумма платежа ежемесячного и нужно ли мне в ближайшее время явиться в Банк,чтобы получить новый график ежемесячной оплаты по кредиту. С уважением.Ваш постоянный клиент.03.04.09 г.

Здравствуйте!Мною был взят кредит на мебель в магазине икеа. Сразу после получения кредита я ушла с работы, и по телефону вашему менеджеру объяснила, что буду оплачивать кредит на несколько дней позже из зарплаты мужа. Менеджер согласился.Два года я исправно платила, а сейчас я узнаю, что у меня задолжность 11000руб.т.к. платежи поступали на 1—3 дня позже. Сейчас я беременная и не работаю.Как разрешить данную проблему? С Уважением, Ирина.

Добрый день не раз писала вам вопрос но ответов на сайте я не вижу. Более того хочу узнать на каком основание вы передаёте информацию третьим лицам?Не надо мне отвечать что на основании договора.

Добрый день, Елена! Мой вопрос касается размера процентной ставки на автокредитование (иномарка, новая, стоимость от 60 до 750 т. р.). Сообщите, пожалуйста, где (на Вашем сайте)я могу ознакомиться с действующими процентными ставками. Спасибо. С уважением, Яиков Андрей

В Эльдорадо покупал телевизор в кредит через ваш банк.Плачу рублями.На вашем сайте все кредиты в гривнах.Кредиты наличностью только в гривнах??

Здравствуйте Елена, дело в том, что представительства в нашем городе вашего банка нет…плачу за кредит каждый месяц внешними переводами с других банков. Так получилось, что в последний раз деньги идут дольше чем обычно, и я боюсь, что пойдут какие-то штрафы, чего бы мне очень не хотелось, потому, что к своим кредитам всегда отношусь очень серьёзно! Спасибо.

Является ли «Банк Ренесанс Капитал» находящийся на Украине,в частности отделение в г. Запорожье структурной частью или филиалом Вашего банка, если да то возможно ли на этом сайте получать консультации,разьяснения.

Здравствуйте!!! Я брал автокредит с обязательным АВТОКАСКО на новую иномарку в вашем банке в мае 2008 г.Сейчас подходит срок продления страховки,первая страховка составила 52000 руб. По кредиту задолженностей нет,но в связи с финансовым кризисом продлить АВТОКАСКО не могу, штраф-200 руб. в день платить не в состоянии. Все деньги уходят на ваш автокредит, думаю в наше тяжелое время в такой ситуации оказался не я один.Подскажите пожалуйста!!! Что можно сделать и как мне поступить? Думаю с машиной придется растаться. Примет ли ваш банк машину обратно и как это сделать?

Здравствуйте на телефон пришло сообщение «V svyazi s neuplatoy po kreditu vash kontrakt peredaetsya k vzyskaniyu v dolgovoe agentstvo Bank Renaissance Capital, (495) 783—4661 но я никогда не брал кредит в вашем банке как это может быть?

Я брал в кредит компьютер в мае 2008 года, в сентябре 2008 года кредит погасил весь без задолжности и просрочек.Почему через 6 месяцев мне сообщают, что у меня имеется задолжность????

Здравствуйте, Елена! На мой вопрос: http://www.banki.ru/services/question…nId=896265, Вы дали положительный ответ. Скажите нужно ли перед выездом в Украину оповещать банк и если да, тогда каким образом? С уважением, Анна.

Добрый день! Сделав ЧДП 13 марта и позвонив в банк, мне сказали, что перерасчет будет сделан только после 21 апреля. Почему так долго приходится ждать новой суммы платежа (почти 1,5 месяца). И какая сумма за апрель будет вычтена из ЧДП — старая до ЧДП или уже новая, пересчитанная? Нельзя ли как то ускорить время пересчета суммы по графику? Почему банк так долго делает пересчет? В других банках такие процедуры происходят за день-два.

Добрый день! В мае заканчивается первый кредитный год. В конце апреля планируется погасить остаток кредита полностью. Если в последних числах апреля гасится остаточная сумма по кредиту, то когда будет закрыт кредит? И когда можно будет забрать ПТС?

могули я получить кредитную карту в ренесанс кредит сумма 50000

[B]Здравствуйте, можно взять кредит в банке, если уже есть кредит в этом банке и сколько

Причины,по которым Банк может требовать выплатить всю сумму сразу?

КАКИЕ ДОПОФИСЫ БУДУТ РАБОТАТЬ В МОСКВЕ ,И ПОЧЕМУ ЗАКРЫТ ОФИС НА ВОЙКОВСКОЙ ? ЧТО БАНК НЕ ХОЧЕТ РАБОТАТЬ С КЛИЕНТАМИ В МОСКВЕ?

Кому может обратиться моя подруга за помощью??? она с переездом потеряла документы по кредиту.договор и квитанции. ей осталось платить 2 месяца. где бы взять копию договора??? и квитанции. где оформляла кредит они больше не сотрудничают с Вашим банком. Иванова Инна Львовна.

Добрый день! Меня зовут Инна, я бытовую технику покупала через ваш банк и очень довольна. Два кредита закрыла, остался еще один. И вот случайно узнала, что процентная ставка может подняться. Вопрос:1. Поднялась ли процентная ставка по такому кредиту; 2. Правда, что отправлялись смс о досрочном погашении клиентам? И что делать если у меня смс-ки не работают и я об этом не знала (чтобы кредитная история не испортилась, т. е. ежемесячно все оплачиваю)?? 3. Что делать, если у меня кредит до 2012 года?

Добрый день!!! Елена, я брала кредит на машину в вашем банке, у меня один поручитель. Вопрос: Можно ли освободить поручителя от поручительства или переоформить обязательства на другого поручителя. Спасибо.

Здравствуйте, В 2006 году брал кредит на телефон сумма 5 000—5 500 рублей, благополучно забыл про него(потерялись документы при переезде) и вспомнил о нем в я нваре 2009 года, когда пришло письмо от коллекторского агентства. Насчитали 18 000 рублей. Данную сумму оплатил, теперь пытаюсь получить справку о закрытие счета(о том что я ничего не должен банку), но не удается. Специалисты горячей службы как обычно отвечают уклончиво. Трубку берут в лучшем случае после 20—25 минут отжидания на линии плюс еще 15 минут пустого разговора с предложением оформить очередную бесполезную заявку. Уже 2 месяца я выбиваю эту справку и безрезультатно. Прошу Вас оказать содействие в решении данного вопроса, и помоч развязаться наконец таки с этим отвратительным банком. Номер договора 01011777952.

Хочу узнать остаток по кредиту

Брал в сентябре 2008 года автокредит на грузовую машину для работы в связи с кризисом работы стало мало,продать машину не могу,платить не чем.Могу ли я получить отсрочку кредита?

Прошу Вас разьяснить сложившуюся ситуацию по кредитному договору в|- 11011437549 Ибряйчева Татьяна Юрьевна паспорт серия 9205 в|-789994 выдан УВД Кировского р-на г. Казани 19.10.04. 7 июня 2007 г. оформила в вашем банке кредит 16,10,2007 досрочно погасила, предварительно получив расчет о полной задолженности от оператора вашего банка Власовой Е. А −16.С ее слов окончательная сумма задолженности состовляла 146560 руб.После погашения задолженности перезвонила по телефону горячей линии и уточнила закрыт ли мой кредит, мне ответили «ДА». 2,04,2009 года я получила SMS сообщение о непогашеном ежемесячном платеже.При обращенни в офис вашего банка г. Казань Чистопольская 60 сервис менеджер Халиуллина Г. А сослалась на неграмотность оператора сделавшего расчет остатка. 1. Прошу возложить вину и остаток суммы 7518,54 на оператора неправильно сделавшего расчет остатка. За чужие ошибки платить я не обязана!!!!! 2. Прошу разьяснить сумму расчитанную оператором 146560 (часть основного долга,проценты,платы и камиссии) 3. Прошу дать пояснения в связи с чем в кредитном договоре не прописано что при полном погашении задолженности я обязана обратится в банк для закрытия счета. 4. По какой причине на договоре между мной и банком отсутствует Ваша печать,можно ли считать данный догов действительным. 5.Могу ли я получить возврат комиссии за подключкние к Программе страховани в связи с досрочным погашением кредита.(сроки подачи заявления не прописаны ни в договоре ни в бланке заявления выданного мне вашим сотрудником.) А так же на каком основании сотрудник отказался его принять. 6. В связи счем полтора года о сумме 7518,54 мне не сообщалось. И наконец довожу до вашего сведения что сервис менеджер Халиуллина Г. А разговаривала в грубой форме,отказалась давать какие либо пояснения в связи с моими вопросами изложенными выше,отказывалась ставить печати на обрашении клиента и заявлении о возврате комиссии о подключении к программе страхования. К сожалению не могу дозвонится в отделения банка в Москве в связи с чем прошу выслать ответ как можно скорее по электронной

внес последний платёж в январе;в конце апреля прислали смс,что моя задолженность сотавляет 1 руб.и каждый последующий день к долгу прибавляется ещё по 1 рубю. . . я живу в воронеже и нет возможности позвонить в москву,а а ваш филиал в воронеже так и не нашёл. . . как мне ужнать какая задолженность у меня на сегодняшний день и как её оплатить если на руках нет больше квитанций????

выплатил последний платеж.как узнать что больше ничего не должен?

случайно от други людей узнала что для закрытия договора нужно прихожить в ваш банк,так как в договоре этого не написано и оперетор этого не сообщил… так расскажите пожалуйсто,где вообще находится ваш филиал в воронеже??? даже операторы вашего банка которые оформляют кредит в магазинах не могут предоставить информацию о нахождении ваших филиалов в нашем городе… так как быть,ответьте…

Потерял кредитный договор, теперь не знаю сколько выплат осталось сделать и какова сумма последней выплаты (ибо по моей памяти вроде последняя осталась) С мной можно связаться по тел. (903) 4416710 или отправить ответ на e-mail с указанием телефона куда я могу позвонить и уточнить…

Добрый день Елена, я, действительно ошибся, указав неверный адрес банка в г. Рязани (03.04.09), но суть от этого не меняется. Не удаётся отправить личные данные по указанному Вами эл. адресу:«Недопустимый адрес. Адрес consultant@rencredit.ru. не существует или заблокирован». А в ситуации действительно хотелось бы разобратьсяя.

31.03.2009 в 15.35 по терминалу был перечислен очередной платеж в сумме 4901 руб.4 апреля получила сообщение банка о долге в 4835руб23коп.Сделала звонок в бюро кредитных историй-перечисления отправлены в тот же час.Хотелось бы разъяснений по этому поводу,и каковы мои дальнейшие действия?

Моя супруга брала кредит в вашем банке.Мы своевременно и регулярно оплачивали взносы до сентября 2008 г.В августе на входе в отделение вашего банка,меня сбил мотоциклист.В результате -я потеял трудоспособность на 3 месяца и потерял работу.Супруга зарабатывала недостаточно,на оплату по кредиту не хватало.Мы приезжали в отделение банка чтобы решить эту проблемму,но нас перенаправили в какую-то коллекторскую фирму.Сказали что все вопросы нужно решать с ними.В коллекторской ф-ме нам безаппеляционно заявили,что нам нужно погасить всю сумму долга вместе с процентами целиком и сразу,Такой суммы мы найти не смогли.Я сегодня прочитал о возможности реструктуризации долга посредством кредитной карты.Как это можно сделать?К кому обратиться?Мы не собираемся скрываться и готовы погасить задолженность.

16/03/09 я выплатил весь кредит,очень уж хотелось узнать закрыт мой счет по кредиту, если да,то хотелось получить справку подтверждающую,что я выплатил весь кредит и ничего не должен банку. Как можно получить мне такую справку???

Я потерял источник дополнительного дохода, в результате чего не могу производить платежи в том же размере (11 000 рублей). Что мне делать? 1. Возвратить залог. Но мне бы хотелось оставить автомобиль. 2. Может возможно пере заключение договора на более длительный срок с меньшей процентной ставкой. 3. Существуют другие пути решения проблемы?

Я кредитор Вашего банка.31 марта с. г.отправил на счет 1012674244 сумму в размере 80146руб.62 коп. в счет погашения задолженности по кредиту.Звоню в Ваш банк,а меня переадресовывают в Кредитэкспресс, там же отвечает только автоответчик,получить информацию не от кого.Я бы хотел узнать, поступила указанная мною сумма в Ваш банк или нет? Жду ответа на свой почтовый ящик.

Подходит срок продления договора каско.Могу ли я застроховать свой авто в страховой фирме Оранта с оплатой полиса в рассрочку?

могу ли я взять в вашем банке кредит 150000рублей сроком на 3 года?какие у вас условия?

Как сообщить в банк,что договор КАСКО продлен?

Мне прислали смс что у меня задолженность перед банком, я хотела бы получить распечатку моего счета,чтобы посмотреть откуда всязась эта сумма, но сколько бы ни звонила в банк никто ничего вразумителього сказать не могут.

здравствуйте скажите мне пожалуста што я брала у вас потребительский кредит на 3 год и у меня 2 месятца была просрочка связи работой!!! хотела у вс спросить на каком основанием вы с меня требуйте всю сумму это может быть такое,,,, хотя в договоре это не указано тогда вопросс за што вы берети с нас штрафы

добрый день! у меня есть ваша карта, но она не активирована, срочно понадобились деньги, можно ли в кратчайшие сроки ее активировать?

Здравствуйте.Не могу отправить запрос на предоставление кредита-адресс места работы не фиксируется.Могу ли я узнать номер и адресс вашего банка в своем городе.

Уважаемая Елена!Я покупал товар 23.09.08,оплатил в данный момент 31000,хочу закрыть счет.Просьба прислать распечатку платежей с указанием процентов.

У нас в городе закрыли ваш филиал. Стоит ли платить кредит взятый в вашем городе? Или ваш банк объявили банкротом и закрыли!

не далеко ли вы зашли,дорогие банкиры?!?!?уже начали поступать звонки практически с угрозами,что я должен,в обязательном порядке,погасить досрочно кредит!и это все происходит в условиях кризиса!Скажите спасибо что я во время оплачиваю кредит по графику!и определитесь уже со своим повышение процентных ставок,не забывая про поправки в Федеральном законе.

Добрый день! У меня вопрос по перевыпуску кредитной карты. На моей карте проставлен срок до 04.2009, в отделении Вашего банка в нашем городе мне сказали, что дополнительно никаких заявлений писать не нужно и банк сам вышлет мне перевыпущенную карту. Вопрос в том на какую карту вносить ежемесячный платеж? Ждать новую или сделать платеж на ту, что сейчас у меня? Но не получится ли, что платеж придет на заблокированный счет? С уважнием, Елена

По моему кредитному договору были начислены штрафные проценты за то, что я уплачивала кредитные платежи на другой номер счета в вашем же банке (на номер счета предыдущего моего кредита). Объясните мне порядок начисления этих штрафных сумм. Номер кредитного договора № 6101264318 от 02.07.2008 г.

Получил СМС следующего содержания от вашего банка: «Рекомендуем внести очередной платеж по кредиту за 7—10 дней до 22 апр.» Есть 2 вопроса: 1. Собственно, зачем? Вы там, часом, график платежей не меняете? Я всегда платил перечислением через другой банк и деньги шли максимум 3 суток (если в пятницу вечером платил, например). 2. Зачем присылать мне уже 7 СМС за последние 5 часов? Вы думаете, они не доходят? :)

добрый день.хотелось бы узнать,закрыт ли мой кредитный договор?

Будут ли подниматься проценты на полученные кредиты. И как можно быстрей погосить если не имееш возможности оплатить сразу сумму.

1.04.08 в Вашем банке взял кредит на сумму 14481,27 рублей. В течение трех месяцев кредит был погашен досрочно. Поступило письмо, что имеется задолжность на сумму 1475,6 рублей. Хотя погашение суммы производилось: 5000 рублей — 09.04.08, 5000 рублей — 07.05.08, 4481,27 рублей — 04.06.08. Почему на сегодняшний день имеется задолжность на сумму 1475,6?

Перед новым годом пытался получить кредит,подозревал о финансовых проблемах,но не получил.Началось как у всех,но вроде к апрелю стало всё налаживаться,вошёл в график платежей и надеюсь на лучшее.Но чтоб не случилось проблем дальше,решил взять кредит,но вот проблема в кредитной истории,были просрочки.Могу ли я расчитывать на сумму 140000 рублей?

ХОЧ УЗНАТЬ ЕСЛИ УМЕНЯ ОСТАТОК КРЕДИТА ПО ДОГОВОРУ № 61014982348

Добрый день примерно три недели назад я отправляла письмо в ваш банк узнать о состоянии счета 31 декабря я оплатила последнюю сумму по кредиту и хотела узнать нет ли у меня задолжностей через пару дней ваш коллега позвонил мне на мобильный и сказал что мне надо доплатить 625 рублей в связи что несколько раз опаздывала по выплате хотя я всегда плачу во время я не стала спорить и 19 марта по почте отправила 700 рублей и хотела бы узнать закрыт ли мой счет и все ли в порядке на сегодняшний день за ранее спасибо

Сколько осталось заплатить за кредит? Номер счета заемщика 4081781089001 4220437.

Добрый день. Подскажите пожалуйста почему банк не уведомляет заёмщика о передаче его долга в коллекторное агентство?? Я имею право знать, какие действия банк предпринимает в отношении меня? Имела глупость взять кредит на брата и не знала, что он не платит 2 года, уж за 2 года банк мог бы и позвонить хотя бы один раз!? Спасибо

Добрый день! Прошу отправить на указанный электронный адрес историю по моему кредиту договор № 110,111,588,51 , т. к. я вчера звонила в банк, мне отправят мою историю по почте и придет она в течении 2-х недель (это слишком долго), Заранее Спасибо!!!

Я оформлялала потребительский кредит на бытовую технику в магазине через ваш банк. (Номер договора 03014131701) Платежи, рассчитанные на 12 месяцев, заплатила раньше, спросив предварительно об этой возможности у специалистов вашего банка. Позднее перезвонила, чтобы удостовериться в полном погашении — мне ответили, что я должна еще 28 руб. за то, что сразу не предупредила о досрочном погашении. Сумма была внесена до 2 марта, как меня и предупреждали. 09.04.2009 пришло сообщение на сотовый телефон от банка: ««Рекомендуем внести очередной платеж по кредиту за 7 дней до 23 апреля.» Не могу понять, в чем дело? Надеюсь, что вы разъясните ситуацию.

вопрос такой-- я просрочил кредит вы передали моё дело в русдолгнадзор,мне пришло письмо от туда что я должен погасить 34000рублей в срок до 31декабря 2008года,письмо пришло 20 февраля 2009года??? я перезвонил в русдолгнадзор мне сказали что я должен уже 44000рублей- за что??? я не собитаюсь из за халатности работников отправивших мне это письмо платить такую сумму(на конверте все штемпели отправки из москвы и доставки письма в пензу- 17февраля ушло-20 пришло)-дальше -если вы передали мою кредитную историю в русдолгнадзор вы должны были меня как то оповестить??!! и теперь получаеться я вашему банку ничего не должен а должен погасить только русдолгнадзору- будьте добры разьяснить мне эту ситуацию потому что в я звоню в русдолгнадзор и мой специалист постоянно отсутствует -бывает он только в воскресение (я работаю и бываю только после 9вечера)только разьясните подробно а не лишь бы отписаться!!!

где в нижнем новгороде ваш офис и как можно узнать остаток по кредиту

Как узнать сколько у меня задолжность по кредиту? Через интернет.

Правда ли,что банк развалился? И куда я оплачиваю свой кредит?

Подскажите адреса в Екатеринбурге банкоматов Ренессанс Капитал.Заранее Благодарю Вас.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в Сочи филиал вашего банка. Если есть, то по какому адресу и по какому номеру с можно связаться с ними? Спасибо!

где в городе саранске находится филиал в ренессанса?

Остаток денежных средств на счете???

Як Ви вважаєте, якщо надіслати вам листа-скаргу, щодо підняття банком Комісії, будуть вжиті якісь заходи, щодо відміни піднятої Комісії. Так як, згідно з пунктом 3 частини п’ятої статті 11 Закону України «Про захист прав споживачів» до договорів із споживачами про надання споживчого кредиту застосовуються положення цього Закону про несправедливі умови в договорах, зокрема положення, згідно з якими: передбачаються зміни в будь-яких витратах за договором, крім відсоткової ставки? І чи можна вважати договір недійсним, якщо на ньому нема жодної печатки, яка підтверджує належність цього договору банку «Ренесанс Капітал»?

Скажите пожалуйста по какому адресу в г. Ставрополе или Пятигорске находятся ваши филиалы? В каком другом банке я могу положить на счет карточи золотой?

Здравствуйте, у меня нет возможности на внесения очередного платежа в апреле месяце, могу ли я просить об отсрочке платежа, ровно на один месяц? Заранее, спасибо.

Здравствуйте! Мне пришло СМС уведомление о том, что надо внести сумму денег за Апрель месяц до 21 числа. Я перечислял деньги 31.03.2009. квитанции об оплате у меня все есть. Прошу Вас проверить счет. Спасибо.

Здравствуйте! Просил банк отправлять отчет о задолженности по кредитной карте на почтовый адрес электронной почты! Отчет получил только один раз в месяц обращения! Существует ли данная услуга банка в настоящий момент!

Пришло СМС с дложением оплатить очередной платёж до 21 апреля. Хотя очередной платеж был переведен по графику 7 апреля. Хотелось бы знать в чём дело?

Мне 10.04.09 пришло смс, что надо оплатить кредит до 21.04 за 7—10 дней. Но я внес деньги заранее, ещё 31.03.09, через МДМ-банк. Там 11.04 мне сказали, что реквизиты верны, деньги ушли. Прошу выслать мне выписку по счёту и объяснить сложившуюся ситуацию!

Уважаемые сотрудники банка! Я уже более 2-х лет являюсь пользователем карты вашего банка.N-5577 3700 3645 4907. С января 2009 года мои доходы резко сократились, гарантированным доходом в настоящий момент является пенсия по возрасту в размере 4000 руб. и небольшой приработок. Имея безупречную кредитную историю, я не могу не сообщить банку о финансовых изменениях,которые произошли в этом году. Прошу Вас рассмотреть вопрос об изменении суммы платежей, т. к. реально я могу выплачивать только 2500—3000 руб. в месяц до полного погашения карты.Любое улучшение финансового положения позволит мне погасить сумму долга досрочно.

закончились бланки платежек по кредиту договор 03013050338 от 12. 11. 2007 срочно пришлите хотя-бы пустую форму все реквизиты заполню сам жду бланк на prostoda@rambler.ru

Договор № 03013521410 от 15.01.2008 Плачу по кредиту после 20 числа каждого месяца (нужно 14). Исправно! Кредитные эксперты подсчитали, что просрочка составляет 11 рублей в день, плачу с учетом просрочки 2400. Сказали, что есть долг. КАК ЕГО ПОГОСИТЬ и ОТКУДА ОН ВЗЯЛСЯ???? Т. С. 989836 Жду ответа! С уважением Оврах Е. В.