12 число прошло,а как платить за кредит и сколько?Нет не квитанций,не каких либо данных куда деньги отправлять. Подскажите как быть.Желательно получить хоть одну квитанцию,чтоб знать как и что заполнять. Мои координаты 8908*******.tania7477@mai­l.ru Огромная просьба связаться со мной в ближайшее время. Спасибо.

Кредит взят в феврале 2008 г., погашен досрочно 25.09.2008 г., внесена сумма, озвученная сотрудниками банка (совпадает с суммой моего собственного расчета, что уже радует). Представители банка в Новосибирске сообщили, что оплата по кредиту пройдет 03.10.2008 г., а 08.10.2008 г. можно будет получить справку о закрытии кредита. 8го числа пришли в представительство банка, но после звонка в Москву выяснилось, что кредит не закрыт, сказали звонить по телефону 8-800-200-46-61, там ответили, что просроченной задолженности нет, отправили по телефону (495)981-0-981, звонили три раза, операторы каждый раз бубнят что-то невнятное, оплата вроде прошла, но справку получить еще нельзя. каждый раз просят перезвонить дня через три. Сколько это будет продолжаться?? справка необходима для предъявления в магазин, чтобы вернуть некачественный товар и получить назад мои деньги. Елена, помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации

В Вашем банке в ноябре 2007 года был взят автокредит, и автоматически оформлена страховка жизни. Через месяц заёмщик скоропостижно умирает. Весь пакет документов для страховой компании(Ренессанс страхование)предоставлен.­От Вашего банка пакет документов для страховой компании не предоставлен(нет анкеты данных о заёмщике).Уже прошло более полугода.Сколько ещё ждать, когда найдётся (анкета личных данных)документ? Заранее спасибо, думаю Вы найдёте ответ на мой вопрос.

Скажите пожалуйста, когда начнут выдавать кредиты тем физическим лицам, которым был дан положительный ответ на кредит до 18 сентября? Спасибо.

Для того чтобы устроится в ваш банк в кредитный отдел обязателен ли опыт работы в банке и как это возможно сделать?

Добрый день, Сообщите пожалуйста остаток кредита для полного погашения номер договора 020******29

на Вашем сайте…В случае если сумма всех транзакций в банкомате за последние 30 дней превысила 5% от суммы доступных средств, Вы пишите…5% от суммы лимита . Вопрос — как все-таки рассчитывается сумма для снятия наличных и снято ли в комиссии (3%, минимум 210 рублей) этот самый минимум???? Спасибо.

ЗДРАСТВУЙТЕ.Я ВЗЯЛ ТОВАР В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ ВАШ БАНК. ЕЖЕМЕСЯЧНО ЕГО ПОГАШАЮ. МНЕ ПРИСЛАЛИ КРЕДИТНУЮ КАРТУ.НО МНЕ ОНА НЕ НУЖНА. КАК ЕЁ АНУЛИРОВАТЬ ИЛИ СДАТЬ В БАНК. Я НЕ ЗНАЮ АДРЕСА БАНКА В С-Пб.

ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КРЕДИТНОЙ КАРТОЙ УЖЕ 10 ДНЕЙ???????? КРЕДИТ НЕ ИСЧЕРПАН, ПЛАТЕЖИ ВНОШУ ВОВРЕМЯ.

Добрый день как можно в вашем банке получить кредит?

здравствуйте! Подошла последняя выплата по кредиту. Хотелось бы узнать в полном ли расчете с банком наше семейство. Каким образом это сделать. заранее благодарна за ответ

Имею карту ИКЕЯ, но не использовала ее с момента выдачи. Выдали мне ее при покупке в кредит шкафа-купе в вышеуказанном магазине. Кредит был выдан сроком на год, на сегодняшний день оплачено полгода. Хочу полностью досрочно оплатить сумму оставшегося долга, но не знаю, как ее уточнить и в каком порядке лучше внести ее на счет.

Здравствуйте, Елена. Прошу Вас помочь в решении конфликтной ситуации. 25 июня 2008 г. моя теща взяла кредит при покупке мебели в Санкт-Петербурге (Целевой кредит 0-0-6, номер договора 03*****324). Сотрудник банка выдал ей бланки почтовых переводов для погашения задолженности, в которых был указан неправильный счет заемщика. 23 июля был отправлен первый платеж, а 22 августа выяснилось, что банк этот платеж не принял. Таким образом, просрочка первого платежа была допущена по вине банка. Прошу Вас решить вопрос о списании просроченной задолженности и штрафных сумм. Все ежемесячные платежи (после получения бланков почтовых переводов с правильным счетом) выполнялись заемщиком своевременно, кредиты в раличных банках она брала неоднократно и всегда погашала вовремя и в полном объеме. С уважением, Андрей Иванов.

Скажите пожайлуста когда можно активизировать карту, прислали по почте и когда начнут оформлять и выдавать кредиты?

Здравствуйте Елена!В вашем банке у меня был потребительский кредит,который я уже погасила.Мне прислали карту,я ее активировала и сняла со счета необходимую мне сумму.Погасила три раза минимальный платеж,но выяснилось,что я отправляла деньги на старый кредитный счет.У меня вопрос-может ли Ваш банк переместитьсам средства с одного счета на другой,если нет,то что мне делать?Заранее спасибо!

Подскажите пожалуйста,когда я примерно смогу активировать свою карту? С уважением,Андрей.

Подскажите пожалуйста сумму остатка по кредитному договору 030*****024, номер счета заемщика 408178***********024. Ответ прошу прислать или на e-mail, или SMS на номер 8 906 *** ** **.

Я погасила всю сумму кредита 2 месяца назад, почему мне до сих пор звонят и говорят что у меня задолженность? я оплатила всю сумму сколько мне сказал банк в тот же день, о какой просрочке может быть речь?

Добрый день! Являюсь держателем вашей банковской кредитной карты …9345, дозвониться до Банка просто нереально. Хотелось ли узнать действующий % и все комиссии, а так же включена ли услуга страхования? Заранее благодарна за ответ

Добрый день! Повторно обращаюсь к Вам с вопросом о досрочном погашении кредита (первый запрос 13.10.2008 г.). Кредитный договор № 110******37 — хочу погасить кредит досрочно, полностью, в дату очередного платежа (07.11.2008 г.). Какую сумму мне нужно внести? тел. 8-903-***-**-**. Убедительно прошу Вас ответить по эл. почте или по тел., так как дозвониться по 981-0-981 и что-то узнать нереально.

Здравствуйте, хотел бы проконсультироваться. Дело в том, что я брал кредит на неотложные нужды (80 000 тыс. руб.) в Вашем банке, но потеряв работу задержал платеж и опаздывал с платежами в течении четырех месяцев. Естественно набежали проценты, сейчас я работаю и пытаюсь оплатить, но суммы банк не устраивают, представитель Вашего банка позвонила и сказала что платеж мой должен быть не менее 20000 или 50000 тыс. руб. Для меня это огромная сумма и я не могу ее найти, Подскажите, пожалуйста как поступить и какие у меня варианты. Спасибо.

Здравствуйте Елена.08.10.08 я оплатила сумму 444.78 договор № 030******40.Из Вашего ответа на мой предыдущий вопрос было сказано,что специалисты проконтролируют поступление денег и свяжутся со мной,но пока мне не звонили. Когда будет закрыт кредит и как можно получить справку о погашении кредита? С уважением Лысикова Анна

Здравствуйте,я пользоавтель кредитной карты «Ренессанс-кредит» лимит 30000 рублей. Почему мне нужно заплатить минимальный платеж 28 сентября,когда деньги я сняла со счета 3 сентября. Немедленный платеж расчитан на дату окончания платежного периода 5 октября.

Добрый вечер! У меня наступил последний платеж по кредиту,как мне узнать оставшуюся сумму которую я должна оплатить? до банка дозвониться не могу. Мой номер договора 010114009146

Как можно узнать свою кредитную историю, через интернет? Заплатила все, причем досрочно, сегодня пришла СМС, что долг состовляет 1403 руб,хотелось бы проверить и себя и банк. Прочитала отклики ваших клиетов, очень много таких как я. Которые погасили, а долг возрос, потом выясняется, то сбой оперативной системы, то кто то кого то не понял, вообщем, жду.

Здравствуйте,могу ли я претендовать на кредит «Переплата выше плинтуса».Я проживаю в нижегородской области.Работаю у частника 6 лет.Зарплата 8000 рублей.Интересует вопрос работает банк с людьми проживающими в сельской местности. Заранее благодарна. Елена.

Могу ли я узнать через интернет сколько осталось платить,чтобы погасить счёт?

потеряла кредитную карту 06.08.08 хочется узнать когда я получу карту.Заявление на востановление карты написала 08.08.08

Елена, скажите пожалуйста, почему оплатив в срок платёж по кредитной карте, я до сих пор обращаясь к системе через телефонный код слышу в ответ, что у меня задолженночть по кредитной карте?????? Я не хотел бы запрашивать свою кредитную историю, но если не получу обоснованного ответа(где будут указанны причины такого беспредела), обращусь с жалобой в ЦБ и судебные инстанции. связаться с вашими специалистами не представляеться возможным, телефон постоянно занят. Мой тел. 8-905-***-**-**!!!!!!! надеюсь на мирное разрешение небольшого конфуза!!!!

Доброго времени Елена Хочу поделиться с вами тем как отвратительно работает ваша служба работы с клиентами Я пытаюсь выясниить остаток задолженности по кредиту, но везде вынужден слушать бархатные голоса автоответчиков, которые даже не могут меня переключить на оператора. единственный номер, где мне ответил живой голос. перенаправил меня на очередной автоответчик, может быть банку не нужны эти деньги и мне не нужно их платить?

Здравствуйте, Елена! Не могли бы Вы сказать точно когда откроется представительство Банка Ренессанс Кредит Казахстан в Алмате, Казахстан? Заранее благодарен!

Могу ли я получить потребительский кредит в вашем банке на сумму до 30 тыс. рублей, если являюсь неработающей пенсионеркой? Мне 58 полных лет.

Ваш банк — страшный кошмар для меня. После ваших устных уверений, что кредит закрыт и все хорошо, пошла в банк — сделала письменный запрос. До сих пор ответа нет. И сегодня опять в 20.10 позвонили из коллекторского агентства — я уже должна, оказывается 121 000 рублей… что творится? это хуже, чем болото…

Сколька асталась платит

Здравствуйте, Елена. Прошу Вас помочь в решении конфликтной ситуации. В октябре 2007 г.,я взяла кредит на покупку электродуховки (N договора 96*****498) в магазине ИКЕЯ,7 июня 2008 г., узнала у оператора остаток, решила погасить его досрочно и со слов оператора внесла названную сумму остатка(2224,81 руб),две недели назад мне пришла sms- о штрафе и процентах по долгу) Причина- была допущена ошибка работником банка при расчете остатка. Как быть в этом случае?. С уважением. Н. М.

Я закончил выплаты по кредитному договору № 03012717711. Прошу выслать мне по адресу: 455038 г. Магнитогорск а/я 153, расписку банка о завершении действия кредитного договора № 03012717711, в связи с полной выплатой взятой ссуды и отсутствии ко мне претензий банка.

Можно ли получить кредит если я домохозяйка?Но имею дохо,я получаю пособие по уходу за ребёнком инвалидом и ещё есть компенсация на ЖКУ.Ваш банк работает с магазином.Мне нужны окна,можно попробовать или не стоит?Спасибо.

Я оплатила,свой кредит 2 месяца назад.Суму точную для закрытия узновала в ФАСП.Прошло время и опять оброзовалась задолжность,сотрудники не могут ответить на каком основании,договор о закрыти карты у меня есть.

Добрый день. Помогите мне пожалуйста с такой ситуацией. В мае я взяла кредит, на пол года. В конце мая оплатила.В конце июня я перевела деньги на другой счет, просто ошиблась. в конце июля я оплатила за 2 месяца, и в начале августа я написала заявление, в банке на Кожевнической улице, о переводе денег с одног счета на другой. Соответсвенно, в августе, надеясь на быстроту перевода, я не платила. В сентябре оплатила как пологается, и остался еще один месяц, т. е. в конце октября. Вчера мне звонит автоинформатор, что у меня задолженность, и что они мне испортят кредитную историю, если я не оплачу в течении трех дней!!! Что мне делать???? Дозвониться не реально: телефон 9810981-просто информатор, и что нажимать, чтобы соединил с оператором?????

Здравствуйте, Елена. Прошу Вас помочь в решении конфликтной ситуации. В ноябре 2007 г.,я взяла кредит на покупку Телевизора ЖК (N договора 03023130481) в магазине Мвидео. При оформлении кредита я задала вопрос оператору, о погашении не по графику, а большими суммами и раньше сроков гашения, а также будут ли пересчитываться проценты. На что был дан положительный ответ. В течении периода срока кредитования я сама расчитывала проценты по кредиту (даже в большую сторону)и на июнь м-ц должно было получиться, что кредит закрыт и даже есть небольшая переплата. Сейчас мне идут sms сообщения о задолженности. Как быть в этом случае?. И можно ли получить расчет банка по моему кредиту? С уважением. Елшина М. И.

Я оплачивала кредит большими суммами, могу ли я узнать сколько мне ещё осталось проплатить

Здравствуйте, имею у вас кредит, за который всегда платил через ВЕФК банк. Безопасно ли через него платить сейчас? Не зависнут ли деньги? Посоветуйте безопасный способ оплаты Спасибо С ув. Леонид

здравствуйте.брал телефон в кредит через ваш банк.осталось платить 1 месяц,несколько раз просрочивал платеж на 2,3 дня,как мне узнать сколько мне осталось платить чтобы закрыть весь кредит,ведь наверняка за просрочку идут какие либо проценты.заранее спасибо.жду ответа на почту.

Я оформила кредитную карту в Икее. Еще не разу не воспользовалась. Хотелось бы знать, не меняются ли условия обслуживания этой карты в связи с кризисом. У меня хорошая кредитная история. Но с вашим банком пока еще не общалась. От Вашего ответа будет зависеть, воспользуюсь я этой картой или ликвидирую договор. Спасибо.

Вопрос опять касается активации карт. Мне кажется, что для «сохранения устойчивой позиции банка на рынке» прежде всего важна честность в отношениях с клиентами. 29 сентября я задавал вопрос по поводу активации карты, однако мне сказали то же, что вы говорите и сейчас, спустя более чем 3 недели — «обратитесь к нам через 2 недели». Тогда мне даже назвали срок — что я 15.10 смогу активировать карту. Вы считаете это нормальным?

Хотелось бы узнать, может ли банк обязать своих клиентов полностью выплатить задолженность по кредитной ккрте из-за финансового кризиса в стране?

Это правда, что ваш банк признали банкротом? Банкоматы не выдают деньги, в интернете статьи о всеобщей панике, связанной с кризисом. Что делать простым людям не понятно

Здравствуйте, Елена.13.10.2008 хотела воспользоваться кредитной картой вашего банка,сумма составляла 28.000,но не смогла,т.к. из банка пришел отказ (недостаточно средств),до операторов не дозвонишься,через автоматическое меню узнала,что доступно 50.000,так по какой причине не возможна эта операция? Заранее спасибо за ответ.

Уважаемая Елена! Подскажите, как получить новый график платежей в связи с погашением суммы болшей, чем по первоначальному графику платежей? И можно ли его получить в элетронном виде?

40817************420.тел 8963******* Калашникова Елена Олеговна дата рож,05.10.1979. Я оплатила,свой кредит 2 месяца назад.Суму точную для закрытия узновала в ФАСП.Прошло время и опять оброзовалась задолжность,сотрудники не могут ответить на каком основании,договор о закрыти карты у меня есть. хочу узнать о своей задолжности.

Здравствуйте. Не могу решить вопрос с перевыпуском карты уже три месяца. Прошу сотрудника банка мне перезвонить. 8926*******За ранее благодарен. Москотельников В. А.

С Вашим банком имела несчастье работать 2 года назад,сняла деньги с кредитной карты,платила своевременно,перестав получать Ваши извещения об оплате,решила что кредит погашен полностью(не была уведомлена что для этого я должна была звонить,узнавать),и вот весной этого года звонят из колекторной службы и сообщают что я должна 50000 рубоей.При этом не фамилий,не выписок со счета не представляют,график платежей тоже.Что за секретность?Что за лохотрон,почему когда задолженность начала появляться ни кто меня не уведомил?Почему меня не поставили в известность о передаче моего досье в колекторную службу?Куда бы я не обращалась,я не могу добиться графика выплаты,я не могу узнать сумму задолженности!Прошу дать вразумительный ответ и координаты с кем я должна связаться для выяснения ситуации.Я хотела бы написать претензию.

как можно получить кредит наличными

Могу ли я в режиме On-Line на сайте банка узнать сумму для досрочного погашения по кредиту?

Как я могу узнать мою задолженность по кредиту на сегодняшний день?

В каких магазинах Челябинска я могу совершать покупки по карте Ренессанс Кредит.

Здравствуйте,Елена. Я являюсь клиентом вашего банка,брала 2 кредита и осталась довольна. Но вот карта это совсем другое дело,читаю здесь очень много плохих отзывов,хотела уточнить.1.С какое по какое число я должна буду вносить ежемесячный платеж.2.Какими суммами можно погашать долг по карте.3.Какая часть из минимального ежемесячного платежа идет в погашение основного долга,какая в проценты и какая в счет комиссий?4.Как можно подключить услугу,чтобы приходили отчеты,по совершенным операциям?5.Могут ли поменяться условия по карте?6.Поточнее можно узнать,когда же возможно будет пользоваться картой? Спасибо за ответы.

Когда можно будет снять наличные деньги с кредитной карты?

Здравствуйте, Пользуемся кредитной картой. Дата погашения кредита была 9 числа каждого месяца, но потом ее изменили на 4-е число. Мы об этом не знали. Нам позвонили через три месяца и сообщили, что у нас штраф 2500. Мыв сказали, что нас не предупреждали о перенесении сроков. Но штраф оплатили. Теперь, 18 числа приходит уведомление о полном погашении кредита в течении 14 дней. Письмо отправлено 3-го числа. Можем ли мы изменить это?

Закончились почтовые квитанции на оплату кредита,а копию забыли сделать,может ли банк выслить образец квитанции,Nдоговора0302******7,а также посмотреть нет ли каких либо штрафных выплат по этому кредиту,а также по кредиту под № 110******57.

19 октября мною была предпринята попытка снятия наличных по кредитной карте. Попытка успехом не увенчалась. Банкомата банка в нашем городе нет, поэтому пользовалась услугами Связь-банка при снятии наличных, а для выплаты кредита — системой рапида. Когда можно будет вновь пользоваться картой?

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, каким образом можно узнать остаток по кредиту? Телефон, который указан в договоре, не доступен.

Елена, добрый день! Обращаюсь к Вам, так как от сотрудников банка помощи я так и не дождался. 23.07.08 я решил погасить кредит досрочно (договор № 03 *** *** 52). Оператор по телефону сообщил мне неверную (как оказалось в последствии) сумму, которую я оплатил в указанный срок. В результате образовался долг, о котором я узнал только 6-го октября. 9 октября я подал «обращение клиента» через доп. офис «Павелецкий» с требованиям о проведении расследования и снятия с меня шртафных санкций. Сотрудник банка обещал мне что результат рассмотрения будет готов через 10 дней. В указанный срок со мной никто не связался ни по телефону, ни по электронной почте. 20 октября я пытался дозвониться по телефону 783—4600 чтобы узнать о результатах, но сотрудник отдела телефонного обслуживания отказался содинять меня с кем либо из специалистов. Прошу Вас повлиять на ситуацию и/или сообщить мне телефон специалистов, котрые занимаются решением моей проблемы. С уважением, Ковалев Георгий Зурабович тел. +7 (916) ***- **** е-mail. gkovaleff@gmail.com

Здравствуйте Елена!Прошу Вас разобраться в моей ситуации.24.04.2007 г. я получил в вашем банке потребительский кредит.До этого у меня была хорошая кредитная история.8 месяцев я платил исправно,но появились проблемы с работой.Я немог платить по кредиту,и получилась просрочка 90 дней.Мне сообщили по телефону что меня передали в коллекторное агенство.Там мне сказали что у меня задолженость 45000руб.Я оплатил долг.С работой наладилось и я вошел в график и добросовестно платил.Сейчас меня вызвали в агенство и сказали,что у меня очень большая задолженость.В банке на мои звонки отвечают,что меня у вас нет,обращайтесь в агенство.Там говорят,что это штрафные проценты.И что мне теперь делать? Это же нереальные суммы меня просто толкаете в пропасть,нельзя же так с людьми обращаться.Ну пусть разовый какойто штраф,Вы ведь тоже люди,будьте милосердны!С уважением Попов.

Здравствуйте Елена! У меня к вам есть один вопрос,ответ на который я ника не могу найти. Я брала мебель в кредит на 10 месяцев,сумма кредита была 16000 рублей,через 8 месяцев я погасила кредит полностью,досрочно,я сначала позвонила в банк,мне сказали:заплатите всю сумму по графику платежей,и всё,я именно так и поступи,пришла и заплатила за все оставшиеся месяцы. На сколько я знаю мне должны были пересчетать мои платежи, и я должна была заплатить менше чем в графике платежей, но помимо этого,спустя 4 месяца мне на телефон стали присылать смс-сообщения якобы у меня задолженость,срочно погасите, почему у вас такой беспредел???

Подскажите пожалусто мне срочно нужна кредитная карта с беспроцентным периодом могули я ее получить в моем городе и на каких условиях? Заранее благодарен за ответ

Уважаемая Елена извините за беспокойство еще раз но в анкете нет города Ярославль а есть сноска*другое место проживания* и анкета в этом случае не проходит подскажите что делать с уважением Владимир Ярославль если нужен тел,905 139 42 81

у вас есть представители в вологде?

Уважаемая Елена, прошу Вас внесите ясность в вопрос орагнизации вашим банком филиалов в г. Алматы Республике Казахстан. Поскольку были большие планы о сотрудничестве, но до настоящего времени ваши представительства так и не открылись? Ответте если банк «заходит» в Казахстан, то как скоро будут открыты его филиалы? С уважением, Крылов Олег.

Я приобрел в кредит через интернет-магазин мобильный телефоню Курьер, доставивший мне товар, сказал, что оплачивать ежемесячные взносы надо по почте. Могу ли я оплачивать кредит через отделения банка? Если да, то как и где в г. Москва?

На адрес: 614002, Пермь, Фонтанная 14—5, на имя Цамалашвили Сатеник Рафиковны (договор 01014070199 от 12.05.2008) пришло письмо с напоминанием об очередном взносе. По указанному адресу некая Цамалашвили никогда не проживала. С уважением, Наталья К.

Хотел бы узнать где в моем городе(Архангельск) находиться представительство вашего банка?

Добрый день!Хотелось бы узнать разьяснения по моей ситуации. у меня на руках бумага о признании меня в качестве потерпевшего(сумма довольно приличная),всвязи с чем пока не имею возможности заплатить по кредиту согласно договора.как мне быть в данной ситуиции? С уважением Игорь

Добрый день, Елена! На сайте, оставил заявку на кредит. Через пару дней позвонил в банк (узнать решение, мне сотрудник звонил, но я был на совещании и не мог разговаривать, просил перезвонить, не перезвонили) и уже 4 дня в банки не работает какая-то система… Вопрос: у Вас действительно перебои с программным обеспечением? Или банк временно заморозил выдачу кредитов? Если второе, то думаю, так можно и сказать, а не водить, потенциальных клиентов, «за нос». Звонил в другой банк и мне сказали, что у них заморожена выдача кредитов до нового года.

как узнать сумму досрочного погашения

Добрый день Елена!Я бы хотела узнать,вот сейчас все говорят о кризисе,а на вашем банке он как-то сказался или скажется? Спасибо!

Добрый день! Сегодня пыталась произвести оплату в счет погашения кредита по кредитной карте через Почту России, но оператор сказала, что номер счета не проходит. Номер счета указан точно такой же как в присланном банком отчете по кредитной карте. Несколько раз перепроверили, всё верно написано. В чем может быть дело?

Добрый день! У меня взяты кредиты в нескольких банках,образовались просрочки.Подскажите,може­т ли какой-нибудь банк погасить мои кредиты,чтоб я выплачивала этому банку один кредит,даже под большой процент.

каждый день приходит SMS от вашего банка «не забудьте погасить задолженность». Всю задолженность я погасил досрочно уже как 2—3 месяца назад, даже созванивался с вашим представителем, который сказал, что деньги досрочно дошли. Тогда что мне погасить?

можно взять кредит 150 тыс,руб на 3 года с зарплатой 15 тыс,руб из Арх.обл.и возраст 52 года.

Брала кредит в вашем банке,погасила досрочно.Мне позвонили из вашего банка спросили получала ли я карту.Я сказала что нет,после чего меня спросили,хочу ли я ее иметь? Я ответила что была бы не против. Через месяц после звонка мне на телефон пришло смс уведомление о том,что у меня долг 661 руб.по тому кредиту который я погасила.Хотя после погашения мне звонили сказали, что у меня все в порядке и предложили взять еще один кредит на что я отказалась.может ли долг появиться из-за повторного заказа карты,хотя первую я так и не получила? Могу ли я от нее отказаться так как за деньги она мне не нужна!

В сентябре 2008 г. заключила возмездный договор о сотрудничестве с Вашим банком. Предварительных положительных решений у обратившихся ко мне около 20. На какой срок мне ориентировать людей на получение денег?

Взяла целевой кредит в вашем банке,остался последний платеж. К кому мне обратиться (e-mail, телефон), чтобы рассчитали точную сумму платежа?

40817************420.тел 8963******* Калашникова Елена Олеговна дата рож,05.10.1979. Я оплатила,свой кредит 2 месяца назад.Суму точную для закрытия узнавала в ФАСП.Прошло время и опять оброзовалась задолжность,сотрудники не могут ответить на каком основании? хочу узнать о своей задолжности. прежде чем платить,позвонили из агенства и назвали окончательную сумму,и что получается теперь опять долг.Откуда взялась эта сумма? Пришлите мне выписки на домашний адрес.

Хочу узнать остаток по договору № 01******364 по состоянию на сегодняшний день, чтобы погасить задолженность полностью

Здавствуйте,Елена.Я подключила к своему магазину ваш банк,представители от Вас дали информацию,что приостановлена выдача кредитов.Когда начнёте функционировать,как долго ждать.Повысилась ли процентная ставка.

Здравствуйте, Елена! Хотел бы погасить кредит досрочно. Сориентируйте по сумме и срокам. Спасибо!

Добрый день! Хотим погасить сумму намного превышающую сумму ежемесячного платежа, причем в головном офисе банка. Возможно ли такое и сделают ли нам на месте перерасчет и новый график платежей?

Добрый день!!!Не могу дозвониться до Вас.Хотелось бы узнать сумму по кредитному договору № 02******458.Общую сумму задолженности.Спасибо.

Подскажите, как можно восстановить кредитный договор. В феврале мы купили в кредит сот.телефон. Сейчас он сломался и нам в магазин надо представить кредитный договор. Однако, у нас на руках только график платежей и предложение о заключении кредита (на одной стороне) и обороте — общие условия предоставления потребительских кредитов. Сколько это займет времени. И можно ли в самом магазине,где оформляли кредит.

Здравствуйте, уважаемые сотрудники-эксперты банка! Воспользовалась кредитной картой вашего банка и вот теперь «недоумеваю», мягко говоря. Деньги(наличку) снимала в банкомате, также расплачивалась картой за покупку,общая сумма моей задолженности около 28 т. р.Начинаю ее выплачивать, согласно СМС-сообщениям. Первоначально минимальная сумма составляла 1300 рублей (так было 2 мес.),затем снимаю с нее 1000 руб.наличными, при этом карту забываю в банкомате. Все необходимые действия мной сделаны(дозвонилась в Москву,ее «заморозили», подала заявку на перевыпуск, жду вот уже полтора месяца, ну да ладно, авось дождусь новую). Но вот суть моего вопроса:почему ежемесячно меняется размер моего минимального платежа (с 1300 он вырос 1600, а теперь пришла смс на 1780 рублей,тогда как карта заблокирована и никаких операций с ней не производится)?

Уважаемая Елена! Номер договора N: Номер счета N Михеев Юрий Германович У меня возникла проблема.По этому договору я купил мобильный телефон.срок 1 погашения 20.10.2008.За неделю до погашения долга,я обнаружил,что потерял договор(у меня был переезд) Обратился к сотрудникам банка в калининграде.Информацию нашли только 22.10.08.Сказали позвонить узнать сумму просрочки.Дозвонился,сказ­али,что в базе найти не могут,переключаем на специалиста.И обрывается звонок. Мне нужна информация сколько я должен заплатить за просрочку Сообщите мне пжл.Я сегодня отправлил платеж 1544,63руб. завтра надеюсь он будет у Вас.Поэтому пжл.сообщите информацию о просрочке.Я сразу ее перечислю 23.10.08. С уваженим.

Мне необходима справка о том, что кредит погашен, а кредит был взят на моего бывсшего мужа. Мне нужна справка для ремонта фотоаппарата, а мне ее не дают, т. к я третье лицо. С мужем связаться не могу. Как мне получить эту справку?

А как стать доверенным лицом или кто им может быть, мы с мужем не общаемся

Здравствуйте, т. к. наше представительство теперь относится к Самаре можно узнать телефон бухгалтерии, а именно того кто может дать разъяснения по дикретному отпуску в банке!

Нам вовремя не выслали отчет по кредитной карте, мы платили на другой счет (потребительский кредит). Два раза вовремя оплатили по 1500 рублей.Затем пришел в отчете другой счет. Написали заявление, чтобы перевели с одного счета на другой. Прошел месяц, заявления нет, проценты начисляют. Хотя в нормальных банках первести денежные средства с одного счета одного и того же клиента занимает 5—10 минут. Также существует бесплатная линия, по-которой можно решить такие вопросы. Вопрос такой: можно решить этот вопрос так, чтобы он устраивал и банк и клиента — банк ничего не потерял (деньги приходили вовремя), и почему клиент должен переплачивать процента (оплачивали вовремя)???

Мой договор № 110*****811 от 2 апреля 2008. 12 октября я позвонил в ваш банк для того чтобы узнать сумму для погашения задолженности очередного платежа и срок. Мне сообщили что до 16 октября названная сотрудником сумма составляет 15800 руб. 15 октября деньги в сумме 15950 руб были перечислены на счет банка, заметьте больше на 150 руб. При попытке выяснить сумму для досрочного погашения мне объявили что у меня опять задолженность 390 руб и что предыдущую сумму оператор рассчитал неверно!!!!!!!!!!! 21 октября от меня на счет банка поступила сумма в размере 10000 руб., что на порядок превышает объявленную вами сумму задолженности. И снова не могу получить сумму для досрочного погашения. Оператор моттивирует тем что деньги не зачислены!!!!!!! МОЙ ВОПРОС.!!!! До каких пор будет это продолжаться! это что принудительное выжимание денег?Ответьте в какой срок зачисляются деньги на мой счет после их поступления!!!! Когда мне скажут сумму для досрочного погашения? и как я могу получить выписку по всем операциям в рамках моего договора!

Хотелось бы узнать почему не прошел платеж за кредит по договору № 620******25 от 25.09.08 г., платеж был произведен 10.10.08 г. в Сбербанке.

Ответьте пожалуйста! Когда поступившая сумма спишется в счет погашения моей задолженности по договору № 110*****811. Ведь существуют же сроки. Когда мне ждать звонка?

здравствуйте!я погасил досрочно кредит,который брал в Вашем банке,и ужее месяц не могу добиться что бы мне отправили справку о полном закрытии счета.звоню на телефоны банка,обьяснив все оператору,оператор ложит трубку не дав ни какого ответа.что мне делать в данной ситуации?спасибо.