Здравствуйте Елена!!!У меня вот такая ситуация…На данный момент наш частный предприниматель не выплачивает заработную плату в течение 3 месяцев и я не могу оплатить кредит по договору!!!Вчера мне позвонили с вашего Банка и сказали что если я не погошу за должность в течение 2 дней,то банк расторгнет договор и передаст его в суд!!!подскажите как мне быть?

Мы брали кредит в вашем банке,потом нам прислали карту на 50000 мы ее активировали,возникли трудности нам предложили 2 счета перевести на карту.Кредит оформлен на мужа мне информацию не дали.Приходили письма с информацией только со счетом только этой карты,никаких звонков о другой просрочке не было.Мы так и думали оплачиваем 2 в 1.2дня звонок,что мы не оплачивали карту на 50000и у нас долг 120000,чтобы пени не капали,сказали вносить по 30000,если бы у нас были такие деньги мы бы не брали кредит.У мужа зарплата 6500,у нас 2 детей,младшему1.3.Т.е ясижу дома.Мне посоветовали обратиться в суд,чтобы штраф в таком размере оспорили,мы хотим оплачивать свои долги,но в пределах разумного.

Уважаемая Елена,на мой телефон уже в третий раз приходит СМС о том,что в связи с неуплатой по кредиту мой контракт передается в долговое агентство.Но дело в том, что я никогда не брала кредит в вашем банке.Один раз я позвонила по телефону,указанному в СМС,объяснила ситуацию,и мне сказали,что больше таких сообщений не будет.Однако это продолжается.Хотелось бы узнать откуда у вас мой номер телефона и долго мне еще получать сообщения угрожающего характера?

Подскажите, пожалуйста, я взяла кредит в банке Ренессанс капитал. Застраховалась на весь срок кредита на четыре года в компании РГС. Вопрос: Могу ли я перейти в другую компанию. И что для этого нужно. Нужно ли писать заявление. И в каких компаниях я могу застраховатся.

Здравствуйте!Я являюсь держателем кредитной карты visa ikea Вашего банка,плачу каждый месяц вовремя,раньше при небольшом накоплении на карте денег можно было их снова обналичить и платить дальше,почему нельзя этого делать снова?И на каких условиях можно увеличить сумму на карте? Спасибо!

Я внесла 11.07.09 два последних платежа через Стелла банк. Мне позвонили сегодня, 13.07.09,сообщили что у меня задолженность. Т. К. Мне надо вносить ежемесечный платеж не позднее 6 числа. Я позвонила в ваш банк в москве,Ваши консультанты ничего сказать не смогли, сказали звонить через два дня.как мне узнать закрыт договор или нет. И будет ли начисляться штраф?

Карта активирована,но пин-код так и не прислали,прошло уже пол года с момента активации.Пробовала ее заблокировать по телефону,но никакой информации дать не смогли. Кто же может ответить что делать с картой,выбросить или сдать куда-то? Если картой не пользовалась и даже нет пин-кода,как написала выше,есть ли какая-то плата за то,что карта выпущена? Сотрудники горячей линии неоднократно просили перезвонить позже и ничего толком объяснить не могут,такое ощущение что из лесу вышли и сразу в банк попали,кошмар!

Здравствуйте!скажите пожалуйста Ваш банк в данное выдает потребительские кредиты физическим лицам и юр. лицам?если да,то на каких условиях?

В КАКИХ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЯХ Я МОГУ ЗАСТРАХОВАТЬ АВТОМОБИЛЬ КУПЛЕНЫЙ В КРЕДИТ В ВАШЕМ БАНКЕ? ОСАГО И КАСКО?

Здравствуйте Елена!мой кредитный договор № 1101140**63, почему когда я платил ежемесячно мне напоминали каждый месяц Ваши сотрудники, я гасил досрочно загасить но деньги пришли с опозданием 14 янв 2008 г. , и набежало 800 р.— остаток, а когда набежало 20000 мне позвонили, а на сегодня уже 40000, я готов хоть сегодня заплатить но в пределах разумного, Вы можете мне помочь?

мы не однакратно уже переписываемся с Вами касательно моего не согласия с начисленной мне задолженностью. У меня есть последний вопрос, договор на который вы так активно ссылаетесь и говорите что он подписан мной, могу ли я его получить? отправть пожалуйста его копию на адрес моего места жительства.

подскажите адрес офиса в городе липецке или номер горячей линии спустя полтора года у меня какая то задолженность 12 рублей и я не могу получить кредит в другом банке

Скажите, пожалуйста, в г. Красноярске есть ваш филиал? Если да -назовите, пожалуйста, адрес. Спасибо.

Добрый день, Елена! Хочу узнать остаток ссудной задолженностис учетом переплат по кредитному № 03013952733 от 12/04/2008 оформлен в магазине Эльдорадо г. Усть-Илимск сумма кредита около 45 тыс. руб. И прошу продублировать график платежей, в связи с его утерей. В нашем городе вашего представительства нет. С уважением, Ирина.

Я хочу оплатить потребительский кредит на 2 месяца раньше до срока указанного конечного платежа.По какому бесплатному телефону я могу получить информацию о точной сумме после перерасчета?

Здравствуйте,Я приехала с Сургута и забыла свои реквизиты БК «Ренессанс»,прошу помочь узнать свои реквизиты для оплаты кредита.Нахожусь в Ингушетии г. Малгобеке.

Добрый день. Выслала заказное письмо с заявлением на перевыпуск кредитной карты,в связи с утратой пин-кода. Скажите пожалуйста,в какой срок будет рассмотрено мое заявление,и сколько времени займет изготовление новой карты? Заранее спасибо. С уважением, Карпенкова Елена.

Как по электронной почте можно списаться с отделом мониторинга платежей по кредиту и уточнить сумму задолженности. Дозвониться для меня проблемно.

Здравствуйте!Прошу Вас разобраться в ситуации!!! В 2008году закрывала кредит по кредитной карте.Вашим сотрудником была озвучена сумма долга и сроки его погашения.Я строго придерживаясь данных сроков, производила платежи. Последни две суммы были отправлены через платёжную систему» Рапида» по адресу СПБ пр. Ветеранов 166 Ун- сам» Пятёрочка» суммы по 10000 рублей каждая. По вине» Рапиды» один платёж поступил в банк с опозданием на месяц, точнее одна сумма в банке была 11. 08 .08 другая 09 .09 .08 Рапида свою вину признала и готова по запросу из банка оплатить штраф, выставленный мне банком. Я написала обращение клиента в банк 30. 09 .08 сотрудник банка Лагунова Мария у меня его приняла и сказала ждите. Но ждать пришлось долго, пока опять я не подняла вопрос по своему долгу. В мае 2009 я опять пыталась выяснить,что с моим долгом. Но Лагунова М. всё ждала запрос от «Рапиды», хотя я сто раз просила послать официальное письмо в «Рапиду» по закрытию моего штрафа.В июле Лагуновой М. была озвучена сумма штрафа 3980 р. 77 коп. , но запросов в» Рапиду» так никто и не сделал. После неоднократных моих обращений, на которые ушло много времени и сил, после потерянного здоровья, после такой битвы за свои права, за свою кредитную историю,мне вчера 13. 07 .09 ваш сотрудник Лагунова М. заявила,что ошибка» Рапиды» была, и за месяц сумма долга мне Рапидой составляет около трёхсот рублей, а остальная сумма это скорей всего моя недоплата, то есть сотрудник банка который мне звонил неправильно озвучил сумму долга и мне придётся её оплатить. Кто несёт ответсвенность за сотрудников? За то, что они неправильно информируют клиента? Кто ответит за то, что я почти год билась за свою правду, где статус и лицо банка. Почему такое отношение к клиенту? Где работа которая ведется с клиентом,почему я целый год работала за Лагунову М. Кто заплатит за переговоры с Москвой,с «Рапидой ", с агенством по работе с клиенской задолжностью, не ужели если я принела решение погасить полностью долг в сумме около ста тысяч рублей не оплатила бы остаток около трёх с половиной тысяч. Кто понесёт за это ответсвеннось? Я выполнила свои обязательства перед банком то, что мне было заявленно отправляла все копии платежей в банк. Хочу что бы Вы, как специалист помогли мне поставить в этой истории точку. Получить справку о закрытии долга. Мой счёт 4081 7810 5310 1160 8667, в банке имееются все мои копии заявлений в банк,в» Рапиду«копии квитанций об оплате.С Уважением Маслакова Е. А.

Я хотела бы узнать о своей кредитной истории,есть ли у меня задолженность по Вашему банку.Паспорт 6503 ***354,кодовое слово ***

Почему ваш банк в одностороннем порядке изменяет тарифы по кредитным картам без оповещения заемщика? У меня были просрочки по договору. Звоню в центр обслуживания. За 2 месяца к 50000 прибавились еще 20 000, так как по просроченному кредиту банк выставил 185%.Ваш сотрудник мило говорит мне, платите хотя бы 25 000 в месяц, так как 10000 уйдет на процент! Интересен такой момент. Прописывая такие адские тарифы, в банке задумывались о возможности их выполнения заемщиками? Или предполагалось получить тысячи негативных отзывов и обращений в суд? Человек с ЗП более 25 000 руб. разве будет обращаться в такую кредитную организацию, которая дает деньги в долг по паспорту? При обращении по поводу рефинансировани такого долга какой процент возможен, так,чтобы не выплачивать всю жизнь?

В связи с сокращением зарплаты и по причине болезни образовалась задолженность по кредиту. В конце марта сотрудник из Москвы позвонил и предложил полностью погасить задолженность в два приема. Я согласилась постараться решить проблему, но не получилось. В апреле позвонили из Барнаула и предложили оплатить очередной платеж. Однако, я выплатила его с задержкой, но вместо12000 оплатила 15000руб. Когда же стала выяснять остаток по задолженности, то она нисколько не уменьшилась. Куда делись 15000 руб? И ещё — мне снова сказали, что я должна была погасить всю сумму. Так кто же прав — ведь если я оплачивала очередной платеж, как мне сказали в региональной службе, значит я должна платить дальше ежемесячно, а если погасить всю сумму, так региональный представитель должен был мне сообщить об этом, а не просить погасить очередную задолженность — это разные вещи. Я беседовала с советником и мне предложили реорганизовать кредит, но ехать аж в Новосибирск — это сутки и 5000 руб в одну сторону Я не могу себе позволить такие расходы — лучше уж потратить их на погашение задолженности. Вся проблема — у меня нет такой суммы. Могут ли мне выслать другую карту для ресктрустуризации? Помогите разобраться, так как по телефону мне не могут верно ответить.

Здравствуйте Почему банк не хочет сотрудничать с теми кто пытается платить кредит так как может в условиях сегодняшней обстановки и лишившись заработка? Просто говорит, что его не устраивают суммы выплат и требует погасить все сразу, и не подает в суд, а направляет в так называемые конторы по выбиванию долгов, которые занимаются моральным прессингом и угрожают вплоть до физ. расправы.

хочу узнать остаток по кредиту на последний месяц платежа(июля)

Здраствуйте я бы хотел поинтересоваться, мне 20 лет нужен кредит на сумму 100 тыс. рублей я могу офромить у Вас кредит?

Здравствуйте у меня долг по кредитной карте 40000 рублей а снимал 80 тысяч сейчас я не могу выплачивать минимальный платеж 2800 так как мне снизили зарплату с 7000 до 5500 можно реструктиризировать остаток задолжности не могу когда должен. Но оплачивать 2800 тоже не получается в итоге растет долг чем больше долг тем реальней 7невыплата долга

Здравствуйте,Елена!У меня даже не вопрос,а скорее просьба!Мой бывший муж взял в кредит автомобиль ВАЗ21140,через ваш банк Ренессанс,итог кредит неоплачивает,каско непродлена,с банка звонят нам,приходят тоже к нам,.Я вам дам все адреса где можно его найти РБ.г.Октябрьский 34 мкр.дом 4 квартира*,телефон домашний 8(34767)3-**-52,сотовый тел.8(927)351-**-72,тел.родителей сот.8(927)344—9**-3,.Работает в Фирме «Олимп»,адрес г. Октябрьский ул. Космонавтов *,сот.руководителя 8(927)08-32-**3,работает на той машине которую взял в кредит,так же работает в такси,и тоже на этой же машине.фамилия его Иксанов Эдуард Ирэкович,дата рождения 2.03.1978,проживает он именно по тому адресу который я указала.Прошу вас нас больше небеспокоить,у него кроме того что у вас взял кредит,еще есть долги которые он неоплачивает в других банках,я уже молчу про алементы,двоих детей я воспитываю одна.И сами понимаете я немогу оплачивать его долги.Заранее вас благодарю.Если будут какие то вопросы по отношению Иксанова Э. И. пишите я вам обязательно отвечу

подскажите,пожалуйста, как закрыть карту?

Выдаёт ли сейчас банк кредиты, какие и на каких условиях?

Здраствуйте.Недавно я купила квартиру,но на мой адрес уже пришло несколько писем,о том,что бывшые хозяева должны погасить долг по кредиту.В одном из пунктов говорится о том,что будет «накладення арешту на Ваше майно».Скажите пожалуста,Может ли какимто образом ихний кредит повлеять на уже моё «майно».Спосибо.

Здравствуйте, я хотела узнать телефон горячей линии банка, чтобы узнать задолженность по кредиту.

добрый день, Елена! скажите пожалуйста по договору№ 03014087646 есть какя то задолженность? и скажите номер телефона вашей горячей линии.Спасибо

Здраствуйте Елена Меня доконали sms уведомления о просроченной задолженности.Клиентом вашего банка я не являюсь и наверное уже и не буду. обзвонил все телефоны которые удалось найти 1. Службу урегулирования просроченной задолженности 2.Горящую линию 3.Обслуживание клиентов.Везде ответ один и тот же: навыерное ваш телефон принадлежал нашему клиету.Спрашиваю и что дальше.? это наверное слишком серьезный вопрос для ваших сотрудников,потому что никто не знает. Может это в вашей компетенции? Или такие вопросы решает только председательправления

У меня последний месяц оплаты по кредиту. Как можно узнать точную сумму остатка по кредиту? И удостоверится что это точно последний платеж.

10 ИЮЛЯ 2009 Г У МЕНЯ БЫЛ ПОСЛЕДНИЙ ПЛАТЕЖ ПО КРЕДИТУ. ОПЛАЧИВАЛИ СТРОГО ПО РАСПЕЧАТКЕ КОПЕЕЧКА В КОПЕЕЧКУ. КАК УЗНАТЬ ЗАКРЫТ ЛИ СЧЕТ? ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО…

3 сентября 2007 г. брала потребительский кредит N договора «02012724507».31 мая 2008 г. оплатила последний платеж (все платежные документы сохранены и имеются в наличии).Объяснитен откуда взялась просрочка по кредиту?В течении года от вас не поступило ни одного сообщения о том что есть просроченый кредит.

Здавствуйте, Елена! Скажите, пожалуйста, когда будут возобновлят выдачу нецелевых кредитов. Спасибо.

Добры день. Елена, можно узнать какой кредит я могу получить, как держатель кредитной карты банка, наличными или увеличить лимит по карте.Так как в отделении банка в нашем городе ничего об снятии ограничения не знают и какие кредиты можно получить также не в курсе.Посоветовали обратиться в центральное отделение. Напомню, что все ограничения по кредитки у меня сняты, приходило СМС раза 4).

я заполнила форму- запрос о состоянии моего счета,когда ответ придет на мой электронный адрес.

Добрый день Елена! Взяла в вашем банке потребительский кредит на мобильный телефон,досрочно его оплатила. Пришла ваша карта по почте, к своему сожалению я ее активировала, почему к сожалению объясняю: Сняла в августе 2008года около 10000 рублей, через месяц оказалось, что я должна вашему банку примерно 35000! Каким образом сумма могла увеличиться в 3,5 раза, когда процентная ставка по кредиту равна 18,5, а ежемесячная комиссия 1,99?! Графика ежемесячных платежей мне не присылали, приходят конверты с данными о последних операциях. Почему?! На телефон горячей линии я дозвониться не могу, постоянно занято и дороговато с мобильного, в кризисные времена особенно. В течении года я плачу вам кругленькие суммы, сижу на хлебе и воде, а задолженность моя не уменьшается!!! Последний раз звонила узнать оставшийся долг, специалист сказал, что для досрочного погашения нужно внести еще 28000 рублей!!! за кажды день мне начисляют 600 рублей, поэтому столько еще нужно выплатить! В июне месяце пришла смс с сообщением о том, что нужно заплатить не менее 1513 рублей, зпалатила 2000, в июле приходит другое смс-уведомление 1486 рублей! Фактически списали 27 рублей, хотя переплата с прошлого месяца составила 500 рублей!!! Я возмущена до предела!!! Где правда?!! Я сама работала в банке несколько лет и знаю всю эту кухню. Мой супруг тоже имеет большой опыт в банковской, юридической и коллекторской сфере деятельности. Сейчас я также как и мой муж работаю юристом и серьезно подумываю о подаче гражданского иска на вашу контору! Елена, отнеситесь к моему вопросу серьезно и дайте правильный и юридически грамотный ответ компетентного специалиста.

Здравствуйте Елена! У меня к Вам такой вопрос… Мой муж взял кредит денежный в 2008г (сумма 120 000)сроком на 2 года, платили исправно, но в связи со сложившейся ситуации в стране с февраля не в состоянии были вносить оплату (мужа без работы) естественно набежали %. В июне заплатили опять. Я обращалась уже в Ваш банк и мне сказали что в мае начнется какая то программа, помощь вот таким как мы. Сказали, что можно кредит закрыть с % и просрочкой которые сейчас набежали, и как бы взять его заново, т. е эту сумму расчитать на новый срок и т. д. Просто мы сейчас в состоянии платить его, но вот эти % за просрочку будут же бежеть и бежать.. Обращались в Ваш отдел банка, у нас в городе, они сказали, что помочь ничем не можем,ничего незнаем.. Но сейчас ведь многие банки идут «на встречу» к заемщикам, тем более до этого мы раза 2—3 брали у Вас кредит и история у нас хорошая. Буду Вам очень благодарна за какую либо информацию, ФИО — Кутяшев Вадим Викторович, договор № 11021858180.

17.07.09г Я ПОГОСИЛ ЗАДОЛЖЕНОСТЬ В РАЗМЕРЕ 10 РУБЛЕЙ.Я ХОЧУ УЗНАТЬ СНИМУТ С МЕНЯ ПЛОХУЮ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ? ПРОШУ ВАС ПРИСЛАТЬ МНЕ СПРАВКУ О ТОМ,ЧТО У МУНЯ БЫЛА ЗАДОЛЖЕНОСТЬ В РАЗМЕРЕ 1 РУБЛЯ, С ТАКОЕТО ПО ТАКОЕТО ЧИСЛО И ЧТО ПРИТЕНЗИЙ КОМНЕ НЕ ИМЕЕТЕ. ЗА РАНИЕ ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО.

Добрый день Елена! Обращаюсь к Вам по просьбе родственника! Его уже несколько месяцев его «терроризирует» некое долговое агентство и якобы по просьбе Вашего банка. Требуют вернуть кредит. При неоднократном обращении в региональное представительство вашего банка: г. Курск, банк «Ренессанс Кредит Капитал», представители банка заявляют, что НИКАКОЙ задолженности по договору № 110 119 668 01 нет!!! А московские «долговые» клерки из агентства звонят!!! Справку в региональном представительстве об отсутствии задолженности по вышеуказанному кредитному договору не дают, ссылаясь на распоряжение главного офиса. (такое бывает???) Подскажите пожалуйста, как быть и как вести себя в этом замкнутом круге! Как получить в вашем банке справку об отсутствии задолженности, прекратить звонки из агентства, и окончательно не разочароваться в Вашем банке!!! Спасибо!

Здравствуйте Елена! Два года назад оформила кредитную карту вашего банка, платила без задержек. В связи со сложившейся ситуацией в стране получилась просрочка по платежу, хоть и с опазданием, я стараюсь вносить минимальную сумму платежа. Но оператор вашего банка позвонил и поставил в известность, что договор со мной расторгнут и нужно в течении 5 дней оплатить всю сумму кредита. Хотела бы узнать по какой причине расторгли договор и на каком основании. У меня же просрочка не несколько месяцев, а всего 1 месяц. Я же от штрафов за посрочку не отказываюсь.

Добрый день, а офис на Сретенке закрыт?

У меня последняя выплата по кредиту. Мне необходимо закрыть кредит. Где я могу это сделать в Севастополе? Напишите адрес отделения в Севастополе. Спасибо

Здравствуйте. У меня кредит в банке РК (взят в магазине ИКЕЯ). Оплачиваю строго по графику,но в предыдущем платеже ошиблась на 2=00 рубля в минус. Позвонили из банка РК и предлагают уплатить штраф 700=00 рублей. Сумма (общая) кредита не большая, на такую сумму кредиты берут люди, далеко не состоятельные. 700=00 рублей для меня приличные деньги.Может ли сумма штрафа на столько много превышать задолженность? Хочу проконсультироваться у юриста, но сначала задаю этот вопрос Вам.

В 2007 г в вашем банке у меня был кредит, все выплаты были сделаны своевременно, а сейчас в БКИ я узнаю что по этому кредиту у меня стоит просрочка 5 месяцев, как можно разобраться с этой ситуацией? Меня не устраивает испорченная кредитная история, у меня был уже не один кредит в разных банках, везде выплаты были или своевременные или досрочные, я не хочу из-за вашего банка портить себе историю.

После звонка оператора о задолженности проверили все бланки по денежным переводам, оказалось, что в проплаченном через банк кредитном платеже 18 месяцев назад не правильно указан номер счета. Как можно это исправить? Счет принадлежит вашему же банку. Будет ли начислена неустойка в нашем случае?

В 2007 г. брал 2 потребительских кредита,после последних платежей звонил в банк,чтоб узнать о приходе платежей.Оператор ответил,что все платежи пришли.2 дня назад получил сообщение от приставов,что за мной числится долг в размере 8000 рублей.Прошу Вас разобраться с этим недоразумением.(8-960-544-51-23)

Подскажите, пожалуйста адрес филиала банка в Липецке или контактные телефоны, нашей семье нужно получить справку о выплате кредита.

Оформила кредит на покупку, оплачивала раньше назначеной даты, как узнать сумму для последнего платежа. Представителей вашего банка в нашем городе теперь нет, в областном центре, городе Архангельске, информацией не владеют. какую сумму мне проплачивать.

Елена, здравствуйте! Ваш банк «Ренессанс Кредит» предоставлял мне потребительскую кредитную карту, я решил закрыть счет,а так же отказаться от карты, долга у меня нет. Мне нужно уведомление-подтверждение от вашего банка, что у меня перед вашим банком никаких задолжностей и никаких обязательств нет.Как мне это сделать? Так как филиалов банка в Калининградской области нет.

Скажите пожалуйста, если я никогда не брала никаких кредитов в Вашем уважаемом банке, то на каком основании мне на мой сотовый телефон присылают СМС о том, что нужно срочно погасить задолженность, как вы это объясните. Жду информацию на свой е-майл.

Тётя взяла кредит в Банке Ренессанс Капитал.Пол года назад его закончила заявление в банк о закрытие кридита не писал (незнала).Теперь звонят с банка говорят что числется задолженость.Подскажите как проверить поступление денег по кредиту в банк в интернете. Кредит брала на телевизор.

брали в кредит компьютер — полное погашение было в ноябре 2006 года. меня до сих пор достают каким-то долгом.неужели в банке не отслеживается поступление платежей?в своё время я диктовала по телефону номер платежа и высылала факсом.

Я хочу узнать оставшуюся сумму которую мне надо оплатить для закрытия кредита.

купили дом в деревне хотим внем жить нужны денги на строительства криши сараев и заняца фермеством. двое дитеи ждем третего тел.89100021400

Здравствуйте.Мною была получена кредитная карта вашего банка в сеньтябре 2008 г.Когда её можно будет активировать?

Здравствуйте, Елена! Обращаюсь к вам снова. Ваш ответ меня не устраивает, тоже самое я слышала и от представителей в Архангельске.Мне надо конкретно: куда и к кому обратиться, номера телефонов. На договоре не указано не одного номера.

Добрый день!Подскажите пожалуйста,как возможно решить проблему.в 2008 г. взял в ренесансе кредит на сумму 80000 наличными получил 67000,оплатил 12000.Сейчас просят оплатить 200000,просрочка.

Добрый день, Елена!Вторично к Вам обращаюсь, после первого раза мне сообщили, что со мной свяжутся, но увы!У меня образовалась просрочка по кредиту более шести месяцев, на данный момент я осталась без работы и решить проблему с просрочкой хочется на хороших условиях……Я очень хочу решить все через суд, потому, что основной долг становится гораздо меньше с каждым днем, чем проценты по просрочке.тел.9138328644

Могу ли я получить у Вас кредит,проживая в Предгороноm районе Ставропольского края,а работая в КЧР г Черкесск на постоянной основе.

Добрый день! У меня кредит в вашем банке, плачу уже 2,5 года, но к сожалению при перезде потерялись все квитанции об уплате, хотела узнать можно получить все платежи по кредиту.

по какому телефону в Воронеже, можно узнать остаток задолженности по кредиту?

В августе 2008 года мною был взят кредит в сумме 12500 рублей. По март месяц 2009 года я платила исправно по 1600 рублей, в связи с возникшими финансовыми затруднениями, регулярные поступления денежных средств по погашению кредиты прекратились. 11 июля 2009 года я перечислила на счет банка сумму в размере 5000 рублей. 18 июля 2009 года на номер моего сотового телефона пришло SMS уведомление о продаже моего кредита долговому агенству. Банк в г. Кострома онулирован с 13 июля 2009 года. Я хочу узнать сумму моей задолженности и кому и как я ее могу отправить.

уважаемая Елена,я заплатила досрочно кредит,как мне узнать,что деньги получены и задолженность отсутствует?

Здравствуйте,Елена!Хотел бы оформить в вашем банке кредитную карту«Золотую»,но мне отказали.Мотивировали тем,что карты пока не выпускают.Все необходимые документы имеются.Жду ответа

если у нас в городе филиал банка?выплачиваю кредит осталось 3 платежа просрочек не имею могу ли я и на какую сумму взять кредит в банке и где в городе челябинске?

Здравствуйте! Очень хочется узнать с какими коллекторскими агенства у банка заключен агентский договор на обслуживание.

Когда будет востановлен период подачи заявки на кредитную карту???

Здравствуйте уважаемая Елена Никишкина! Не могли бы вы мне помочь? Дело в том, что я оформила три года назад кредит в Вашем банке! Последний срок оплаты по данному кредиту намечается в августе 2009 года. Мне хотелось бы узнать, как связаться с вашим банком, так как, номер телефона горячей линии указанный в моём договоре не отвечает (981-39-81)! А по номеру(783-46-54) взятому мной из интернета невозможно связаться. Мне очень хотелось бы уточнить как с вами связаться для урегулирования некоторых вопросов по погашению кредита! Буду весьма признательна! С уважением Ваш клиент: Сабитова Р. А.

Я смотрел выступление Вашего представителя по каналу РБК , как понял банк начинает восстанавливать работу на рынке потребительского кредитования и пластиковых карт. Возможно ли найти работу у Вас, если да то какие контакты. У меня есть опыт работы в Банке Русский Стандарт (группа эквайринга, отдел контроля рисков), в Страховой Компании (урегулирование убытков), Оценка имущества (была лицензия), торговле и заводе, налоговой инспекции.

Куда я могу обратиться с жалобой на безобразные и даже хамские разговоры Ваших сотрудников по сбору задолженностей? От них звучат слова: подонки и мошенники и т. д. Прошу дать номер телефона или сайт.

если возможность поменять тарифный план на кредитной карте? мой текущий план классика в архиве. хотелось бы поменять на ренессанс классика

Здравствуйте Елена! Коль письмо из Вашего банка привело меня на этот ресурс, позволю задать Вам вопрос. Кредит закрыт. Сколько времени можно не забирать ПТС? И что нужно сделать что б банк забыл про меня? Последний вопрос задан по причине опыта сотрудничества с другим банком, который мне не дает жизни, присылая кредитные карты, по телефону предлогают свои продукты, шлют письма с какими-то цифрами и рекламой, беспокоят СМСками. Я не хочу еще этого от Вашего банка. Спасибо. С уважением Вячеслав.

здраствуйте.подскажите пожалуйста,где я могу получить информацию о погашении кредита.звонила вам в москву, но ответа я не дождалась.придумывают всякие разные причины.мне даже не говорят какую сумму осталось внести.

Здравствуйте,уважаемая Елена! Я понимаю что чужие проблемы никого не волнуют,но все равно н адеюсь на вашу помощь.У меня в банке Ренессанс Капитал накопился долг по кредитной карте вместе с основной суммой почти 36000 рублей.Все потому что у нас в семье были проблемы с работой.мой муж почти 5 мес.сидел без работы.сейчас все наладилось и мы наконец-то можем начать выплачивать задолжность,но банк требует всю сумму сразу.Посоветуйте,что мы можем сделать чтобы банк пересмотрел свое решение и позволил нам выплачивать кредит малыми долями.Зарание Вам благодарна!

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по кредитной карте банк выставил требование о погашении задолженности (были просрочки)в течение 1 месяца. Что будет дальше если я не найду сумму для полнго погашения задолженности? Передаются ли дела в коллекторские агенства по кредитной карте?

Подскажите адрес и телефон филиала Ренессанс Капитал в Воронеже

здравствуйте Елена.у меня такой вопрос.в вашем банке был приобретён потребительский кредит на сумму 60 тыс. руб.оплачивался вовремя на протяжении 5—6 мес,но в связи с кризисом,оплаты прекратились(3—4 месяца не платим).вопрос:какие же у вас сейчас проценты за просрочку.нам на считали на сегодняшний день долг 80 тыс. руб.заранее спасибо.

На мой адрес идут письма из банка о задолжности Андреева Вячеслава Вениаминовича, который заключил договор с банком КБ " Ренессан Капитал» Андреев хотел снять квартиру в аренду,но отказался. Выходит вы даете кредит даже человеку без прописки.Узнала где он работает, чтобы меняи моих соседей письма не беспокоили. Андреев Вячеслав Вениаминович работает в СУ-4 ООО Кантур-Л» г. Кемерово, ул Черняховского, 1а. телефон 8-(3842)-61-74-55

В 2008 г. я брала у вас автокредит. Автокаско на 1 год входил в сумму кредита. На второй год мне говорят застраховаться в той же страховой компании. Имею ли я право выбрать другую страховую компанию на последующие года?

Здравствуйте Елена! Во первых хочу пожаловаться на ваших операторов или сотрудников как вы их сами предпочитаете назвать, я не знаю они просто «хамы» с людьми не могут разговаривать по человечески я им задаю вопрос, а они не могут на него ответить одни ключевые фразы.Но дело не в этом. Я в 2008 году оформил кредит на сумму 28.т.руб. по графику с задержками оплатил, послудний платеж по графику осуществлял в павелецком филиале.где мне на мой вопрос о выписке по счету:«Приходите после поступления ден. средств на наш счет, тогда выписку дадим». Я оплатил больше чем положено на 30руб. больше, чтобы меня не беспокоили, выписок о закрытии счета, либо любых документов, я так и не дождался. Спустя 06 года после погашения потребительского кредита мне ваши сотрудники заявляют по телефону и с угрозами о погашении потребительского кредита. Я им объясняю что кредит потребительский я уже погасил со всеми процентами, где они взяли и с каких подтверждающих документов какие либо деньги я не знаю у меня все платежки на руках. Уважаемая Елена! Я Вас убедительно прошу разберитесь с моим письмом(копия пойдет в судебные органы если Вы не дадите мне официальное подтвреждение на прочтение моего письма).Прошу Вас выслать конкретные, а не «виртуальные» суммы так называемого долга, которые мне говорили ваши операторы банка(если честно с людьми не могут разговаривать, только на повышенных тонах включая слова паразиты). Уважаемая Елена! Вы же работаете за счет клиентов, т. е. нас.Так наведите порядок. С уважением Александр Иванов!

какой конечный платеж по моему кредиту?

Уважаемая Елена! Не могу вернуть кредит банку из-за ухудшения материального положения, разведена с мужем уже год, похоронила мать, которая являлась помощником, так как имею двоих несовершеннолетних детей 8 и 2.9 лет, доход нестабильный, ниже прожиточного минимума, соответвующую работу не могу найти, а в случае рассмотрения анкеты работодатель отказывает (причина — маленькие дети). Глубоко сознаю ошибкой в обращении за кредитом.

утерян пин код как его получить снова

У меня заблокировали кредитку в июне.Пока я был в отпуске нашу фирму переменновали и сменилось почти всё начальство.И навопрос банка отвечали,что я у них не числюсь.Сейчас я работаю в другой фирме,я оставил все новые данные,а мне опять говорят в банке что я не числюсь на этой работе.Я долгое время являюсь вашим клиентом,вовремя произвожу платежи по кредиту,а мне такое.Пожайлусто разберитесь с этим делом.И как разблокировать кредитную карту?

В каких банкоматах обслуживаются кредитные карты Ренессанс Кредит?

Здравствуйте!Ситуация такая!Год назад взяла в кредит быт.технику в кредит ч/з банк Ренессанс.До нового года выплачивала платежи.22 декабря 2008 г. ушла в декрет.В связи с этим осталась без доп.работы.Муж,в связи с кризисом,остался без работы.2 месяца кредит не оплачивали,переодически получая от работников банка угрозы по телефону,при этом не отказываясь погасить кредит.В марте кредит стали оплачивать,при этом когда я захотела узнать сумму долга,мне озвучали сумму с пенями(но ведь при оформлении кредита на эти пункты мне никто не указывал).На данный момент выплачиваю кредит частями.Полностью за раз оплатить сумму нет.Угрозы постоянно поступают.Когда позвонила на горячую динию по задолжностям,мне озвучали сумму в 39 тыс(первоначальная сумма кредита-48 тыс.).И угрозу,что калекторское агенство вытрясет с меня все деньги и + к этому будет разбирательство ч/з суд,если в течение недли я не оплачу эту сумму.Объясните,почему я должна платить проценты,о которых не знала.И как быть с угрозами?Вообще как выйти из этого хомута?

добрый день!скажите пожалуйста могу ли я увеличить кредитный лимит по кредитной карте если я плачу еще по ней кредит,спасибо.

Надоело уже неоднократно ломиться в закрытую дверь!!! В мае 2008 года ошибочно мне перечислили на мой р/счет сумму по кредиту. К кому бы я не обращалась из ваших сотрудников, ни кто мне не может помочь. Отношение отвратительное. А я просто хочу вернуть эти деньги Вашему банку.Хотелось бы, чтобы, наконец-то, разобрались в моем вопросе. С Уважением Наталья.

Добрый день Лена! Я брал потребительский кредит в Санкт-Петербурге,Оплачивал здесь в Москве.Я не помню сколька я оплатил и сколька мне осталось.Как мне узнать?Есть справочный тел?

Обратился в Ваш банк с вопросом о предоставлении кредита. Мне ответили, что в настоящее время банк не рассматривает заявления о выдаче каких либо кредитов. Возобновить этот вид деятельности банк планирует в августе с. г. Так ли это?

я раньше брал ноутбук у вас в кредит и погасил все вовремя теперь хотелось бы открыть кредитную карту как это можно сделать в городе липецке когда прописка в городе череповец и я недавно оттуда переехал есть временная регистрация в липецке и постоянная работа

Добрый день! В 2006 году брал кредит на покупку оргтехники. Кредит гасил, как положено, но затем должен был уехать из страны на время. Остаток гасил другой человек(оставалось погасить чуть больше ста руб). Как мне узнать, не осталось ли у меня задолженность(связаться с этим человеком уже невозможно)? Спасибо.

Возможно-ли успеть взять потребительский 30000руб. до 28.07.09.

Подскажите пожалуйста, как я могу гасить кредит, по кредитной карте в г. Новороссийк?

Здравствуйте! Подскажите пожалуста могу ли я узнать информацию о своем действующем кредите в интернете если да то как это сделать? В Альфа — банке все просто заходишь на страницу (информация о вашем кредите) вводиш номер договора и все ясно и понятно! Заранее спасибо!

6декабря 2008 г. написала заявление о расторжении договора и закрытии карты. Заявление подписал Барсуков Михаил А. Nкарты № 5577370031255218 и с 6.12.08 г. до сих пор не рассмотрено, неоднократно звонила и ездила в офис в Марьино, там говорили что всё рассмотрено. Дело в том, что я переплатила банку 701руб. по вине вашего работника и звонила в центральный офис.Никак не могу добиться не ответа не возврата денег.Почему заявление на перевод денежных средств обработано,хотя я писала его позже,22 01 09 г. Мои данные и подпись проверены и подписаны Жеребцовым Евгением Анатольевичем.