Все вопросы на Горячей линии Ренессанс Банк

Как узнать историю платежей по кредиту
Как узнать историю платежей по кредиту
29.12.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Куда и к кому обратиться с проблемой. Поступило смс из С.- Пет.о том, что приставы подали…
Здравствуйте! Куда и к кому обратиться с проблемой. Поступило смс из С.— Пет.о том, что приставы подали в суд, якобы за какой-то долг в Вашем банке. Почему ни разу никто не позвонил и не прислал ни одной бумаги о задоложенности в банке из Москвы? Ни N телефона, ни домашнего адреса я не меняла.
30.12.2011
Ответ дан
Добрый день подскажите пожалуйста, а каким образом я могу получить пересчет по своей задолженности!? Я…
Добрый день подскажите пожалуйста, а каким образом я могу получить пересчет по своей задолженности!?Я так понимаю у вас существует: горячая линия, форма на сайте, а могу ли я получить в отделении вашего банка?!И если нет то почему?!
30.12.2011
Ответ дан
Николай, не в курсе, читаете ли вы сообщения, после того, как дан ответ. Поэтому еще раз по ситуации…
Николай, не в курсе, читаете ли вы сообщения, после того, как дан ответ. Поэтому еще раз по ситуации заключения договоров вкалада на Новаторов 11, Спб о нервном инепрофессиональном обслуживании.Причем здесь «типовая форма, разработанная юристами?«Мы же не о содержании договора говорим, а о способе его заключения. Вы полагаете, что три отдельных листа, причем напечатанных с одной стороны, это один документ, о котором идет речь в ГК РФ? Я полагаю, что нет. Более того, в случае возможных мошеннических действий наступает презумпция невиновности. Предположим невероятный случай, вношу 100 млн рублей, оператор и кассир делает проводку на 100 000 рублей. Первый лист не подписан. Доказательств нет. Не путайте ГК РФ с УК РФ. Я не смогу доказать обратное никогда. Пример о мошеннических действиях в общем, без применения к Вашему банку. Клиент вправе заботится о своих деньгах, тем более, что сумма вклада достаточная была, что бы за нее беспокоиться. Вы для себя работаете или для клиентов? С руководителем офиса мы не общались, но зато минут 5 прирекались с менеджером. Какая проблема подписать? В прошлом году подписали. Менеджер вела себя очень нервно. Как можно сначала сказать мужу, чтобы он сначала сел, а потом предъявить претензию, что он сидит. Подошла знакомая к нам, так этот менеджер и ей умудрилась сказать, что она не может, когда рядом с ней стоят. Нужно подбирать людей с определенным типом нервной системы для такой работы.Сумму вклада и начисленные проценты объявляла вслух, что нарушает банковскую тайну. Вместо «До свидания«— «Вы свободны» Вы так своих менеджеров обучаете? Про выплату процентов забыла, копию документов не предоставила. Это, что тоже мелочь?Что там может в объяснениях отличаться? Разве, что спросили, какое у нее образование юридическое или экономическое? Оценка без изменений.
30.12.2011
Ответ дан
Николай, здравствуйте! Два раза брала потребительский кредит в Вашем банке, все платеж оплачивала в срок…
Николай, здравствуйте! Два раза брала потребительский кредит в Вашем банке, все платеж оплачивала в срок, в декабре 2011 г. подала заявку на оформление кредитной карты master card stantart, заявка была одобрена и курьером карта с договором были доставлены 16 декабря, все необходимые документы с моей стороны были переданы курьеру. Сегодня позвонила в банк для активации карты, на что получила ответ от оператора, что сотрудниками банка были найдены какие — то неточности в документах и мой договор был аннулирован 21 декабря. Меня шокировал ответ и нет ясности, что именно не устроило в моих документах, почему сотрудники банка не информируют о возникших проблемах. Огромная просьба помочь мне разобраться в данной ситуации. Хочу и дальше оставаться клиентом банка «Ренессанс».С уважением, Ольга
30.12.2011
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Ренессанс Банк

Показать еще
Скрыть