После увольнения из ЗАО «Русский стандарт» заблокирована зарплатная карта этого же банка. Догов и кредитных обязательств не имею. Как поступить, чтобы получить расчет? Специалист call-цента сообщил о четвертом уровне блокировки.Комментариев к блокировке нет. Трудовая книжка уже на руках. Незаконно. Как обойтись без суда, чтобы получить расчет, гарантировныый ТК, и перечисленный уже на карту? С уважением, Helen.

Евгений, Сегодня, 1 апреля, в 11:00 мск хотела снять деньги с карточки в отделении на Большой Грузинской. Ни в одном из трех банкоматов офиса не было наличных. Персонал объяснил, что инкассация должна была пройти в 10:00 мск, с ответом на вопрос, когда будут наличные, они затруднились. Это уже не первый случай, когда невозможно снять собственные деньги с карточки без блокировки. Когда, наконец, банк будет снабжать свои банкоматы достаточным количеством наличных??

У меня изменился e-mail.Что мне необходимо предпринять для того, чтобы счета-выписки по карте приходили на новый адрес?

Здравствуйте! у меня есть карта РС, выпущенная к депозиту. В случае получения БвК могу ли я перевести часть имеющихся на карте средств на БвК? Можно ли это сделать не посещая офиса БРС?

где я могу узнать свой остаток по кредиту

В нашем городе закрылся филиал банка «Русский Стандарт» и теперь, что бы узнать о балансе кредитной карты нужно ехать в Вологду. По телефону этой информации мне не дают, т. к. я забыла свой пароль. Я пенсионер и до Вологды мне добраться очень сложно, может можно каким нибуть другим способом узнать о балансе моей карты? Заранее спасибо

На днях в отделении банка,консультант сказала мне,что БРС страхует автомобили по КАСКО и ОСАГО,где можно получить информацию по этому вопросу,на сайте банка этой информации нет.

Здравствуйте.4 года назад я брала в кредит через ваш банк мобильный телефон,кредит погасила досрочно.На данный момент я пошла в поручители к близкому родственнику и при оформлении документов оказалось,что кредитный договор в вашем банке всё ещё не закрыт.Обратилась в ближайший филиал банка в г. Кургане для подтверждения,в курганской базе данный договор уже не существует.Возможно ли в ближайшее время обновления вашей базы данных?При заказе справки о том,что у меня перед вашим банком нет обязательств,требуется длительное время,которого у нас просто нет.Как можно устроить это быстрее?

мне позвонили и сказали можете приехать и забрать карточку, но есть на ней деньги или нет молчат, а ехать с тверской области за пустой карточкой, а их и так уже есть 3 пустые карточки. как быть в этом случае?

Мною в ф-ле «Нагатинский» 26 и 27 марта было подано заявление рег.N… о выдачи мне на руки копии договора N****-**** и справки по нему.Срок выдачи был мне заявлен 14 рабочих дней. Нельзя-ли попросить руководство об ускорении выдачи данных документов, необходимых мне для погашения кредита через банк моего работодателя путем безналичного перечисления средств. С Уважением, постоянный и добросовестный ваш клиент -Шичкин Андрей Евгеньевич.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста как мне взять потребительский кредит в размере 50000р.по карте «Банк в кармане»? Как и где надо заполнять анкету? Заранее спасибо.

Вы выпустили кредитную карту на мое имя, я это поняла из смс-сообщений, в которых указывался номер карты и сумма. Но я ее не получила т. к. переехала в другой город. Ранее это был г. Губкинский. Возможно ли ее получить по новому адресу?

что если если человек взяв большей кредит через какое то время теряется специально разводится с женой и тд,я смотрю его и не ищут хоть он и должен почти пол милиона!так почему мою подругу терроризируют за каждый просроченый день,а этот фраер спокойно разгуливает со своей женой?

МОГУ ЛИ Я ВЗЯТЬ КРЕДИТ В БАНКЕ НАЛИЧНЫМИ ЕСЛИ Я НЕ ПОГОСИЛ ЕШЕ СТАРЫЙ ПЛОЧУ ВОВРЕМЯ БЕЗ ЗАДЕРЖЕК И КАК ЭТО СДЕЛАТЬ В ОНЛАЙН СПАСИБО

подала заявку на кредит на сумму 150000 31,03,2011 в Пятигорском филиале по адресу Февральская 3а можно узнать решение банка

как можно повторно получить карту банк в кармане?взамен утерянной???

Здравствуйте! Пластиковая карта была захвачена банкоматом. В дальнейшем банком было произведено уничтожение карты. Каков порядок возврата денежных средств банком за годовое обслуживание за неиспользованный период времени?

здравствуйте есть возможность заказать мне в вашем банке кридитную карту на данный момент мне 18 лет я являюсь инвалидом по заболеванию сахарный диабет и являюсь сиротой но мне не хватает средст на лекарства вот хочу оформить кредитную карту скажите пожалуйста смогу я это сделать или нет

В выписке в Интернет-Банке по карте «Банк в Кармане» появилось интересное нововведение: Внимание! Размер % (годовых), начисляемых на остаток средств на Счете в следующем Расчетном периоде зависит от суммы (оборота) расходных Операций*, совершенных с использованием карты и отраженных на Счете в текущем Расчетном периоде: сумма расходных операций <= 3 000 руб. — 5% 3 000 руб. < сумма расходных операций <= 10 000 руб. — 7% сумма расходных операций > 10 000 руб. — 10% * В расчет суммы (оборота) расходных операций включаются Переводы (перечисление в целях оплаты услуг Оператора), а также покупка Товара в ТСП и/или Интернете. В тарифах по данному продукту на сайте банка никаких изменений нет: http://www.rs.ru/f/1/pocket_bank/documents/tarifs.pdf Как вы прокомментируете данное нововведение? Будут ли меняться тарифы? Если да, то с какого числа?

хочу узнать остаток по кредиту

здравствуйте! я не могу зайти в интернет банк у меня много логинов и паролеи какои из них использовать?

здравсвуйте мы бы хотели взять кредит на сумму 250000т рублей у нас ежимесичный доход официальный 6000р а не афицальный 10000 рублей возможно ли нам взять такую сумму на срок 5 лет?

Евгений, прошу обратить внимание и разобраться с ситуацией произошедшей при повторном открытии мною депозита в банке русский стандарт. Вместо того чтобы проявить лояльность к постоянному клиенту, сотрудники банка изыскали возможность ОБМАНОМ списать с меня 500 рублей. в 2010 году я открывал депозит в банке Русский Стандарт на мичуринском проспекте. Мне было предложено бесплатно оформить карточку Виза Голд. Я сказал что мне это не нужно и я не буду ее забирать. Менеджер ответил что ее уничтожат если я ее не заберу и Никаких обязательств по этой карте у меня не будет. В январе 2011 года я открыл второй депозит в банке Русский Стандарт на Беляево. Менеджер в отделении банка Беляево мне предложил БЕСПЛАТНО оформить карту виза голд за то что я открываю депозит, у меня есть свидетели этого разговора. На днях я обнаружил что с моего счета банк Русский Стандарт списал 500 рублей за перевыпуск «ранее утраченной» карты. Я не подавал заявления на перевыпуск карты. Сегодня Оператор по телефону констатировала что вместо того чтобы выпустить новую карту при открытии 2-ого депозита, с меня списали 500 рублей и перевыпустили старую карту и чтобы банк начал решение этого вопроса мне требуется подъехать в офис и написать заявление. Мой приезд к вам стоит гораздо дороже этих 500 рублей, поэтому каждый раз ездить и исправлять ошибки банка у меня нет возможности. Я написал через Интернет банк запрос на возврат этих денег. Прошу в кратчайшие сроки разобраться с этой проблемой и вернуть мои 500 рублей.

у меня кредитная карта на 50 тыс. все это время нужно было платить не менее 4% т. е не менее 2000 тыс. руб.сейчас 2 месяц подряд от банка присылаются смс,до такого-то числа надо внести платеж,но сумма указывается другая меньше чем была.с чем это связано?может произошли какие-то изменения по картам?

Здраствуйте!Являюсь клиентом БРС более 10 лет.Вчера обратилась в единственную точку в Твери сеть магазинов М-Видео с целью приобретения ноутбука.Интересовал кредит 0-0-24 без страховки так как планировала погасить в течении 2—3месяцев.Сотрудник БРС(Ирина) пытался мне навязать более дорогие кредитные продукты,которые меня не интересовали.Я конечно понимаю что девушка хотела побольше заработать, но считаю что она проявила себя в первую очередь не клиентоориентированно,учитывая что я ей объяснила что являюсь клиентом БРС более 10лет и от другого кредитного продукта откажусь.Провела в ожидании более часа(обслуживали клиента).После чего Ирина с незаинтересованным видом,и апатией в голосе стала вносить данные в компьютер.Говорила Ирина так тихо что мне приходилось переспрашивать по нескольку раз,также через каждую минуту глубоко вздыхала как-будто я ей мешаю и она зря тратит время.Честно говоря я сразу так и поняла что она не хочет оформлять мне кредит который меня интересовал.В результате долгой волокиты Ирина сказала что банк предлагает мне кредит на 18 мес.с ставкой 55годовых.После такого заявления было лишь одно желание уйти к конкурентам(там 4банка).Но услугами других банков я никогда не пользовалась и решила позвонить на горячую линия для выяснения ситуации.По телефону девушка меня встретила приветливо и объявила что я являюсь почетным клиентом БРС.Так вот господа,меня интересует вопрос: почему отказали почетному клиенту в кредите 0-0-24?Также рекомендую провести работу с менеджером Ириной а лучше вообще заменить на сотрудника который будет с клиентами более приветлив.Если еще раз такая ситуация повторится,буду вынуждена уйти в другой банк…

как закрыть карту в нашем городе

1.Получил кредитную карту в подарок «Банк в кармане» при оформлении потр.кредита, но ее не активировал.(и не буду) Должен ли я буду деньги банку если не активирую карту до окончания. И что с ней делать («можно выкинуть») 2.также была выпущена кред карта на мое имя (звонили чтобы я забрал ее из кр-кас офиса в кирове) но я сказал она мне не нужна и не ездил…надоедали наверно месяц…кредитня карта числитца на мне или нет? не должен ли банку денек за ее?

здравствуйте. года 2—3 назад я воспользовалась Вашей услугой кредитная карточка. кредит на данный момент уже погашен. я в одной передаче по телевизору услышала что не смотря на то что я погасила кредит эта кредитная карточка(и счет открытый на мою фамилия для перечесления платежей по кредиту)будет постоянно действовать и будут начислятся платежи за обслуживание этой карты и счета. так ли это? в данный момент я сменила фамилию, кредитной картой я больше не намерена пользоваться. тем более что она на старую фамилию, кредит погашен и срок «годности» я полагаю ее истек, и учитывая все это я порезала ее ножницами и выбросила.Спасибо заранее за ответ.

здравствуйте. хотел бы узнать возможно у вас взять кредит в размере 300000руб. с поручителем????? у меня отец постоянный клиент вашнго банка. у меня плохая кредитная история. хочу попробывать взять в вашем банке чтоб расплатится с остальными. отец выступит поручителем.

Я уже не помню в каком году 2006—2007,супруге присылали карту вашего банка,вот уже сколько лет выплачиваем и все нескончаемо.Где можно взять выписку за все эти годы по- месячно,сколько мы уже выплатели,а то постоянно звонят операторы,чуть ли не с угрозами,в последнее время пошли просрочки,не успеваем платить вовремя?

При попытке создать виртуальную карту, 01.03.2011 в момент ввода подтверждающего кода, перегрузилась страница и мне пришлось заново логиниться в систему. Из-за этого, процедура создания карты не была завершена и мне не пришли реквизиты карты. Зато деньги списали тут же. В течении месяца при попытках выяснить судьбу моего обращения, получаю стандартные отписки. Любые банки блокируют средства на срок максимум 31 день, в моей ситуации уже прошло больше времени. В следствии сложившейся ситуации, требую не только возврата замороженных средств, но и начисления по ним процентов, поскольку в данном случае вина лежит исключительно на системе банка. Мне следует прийти в отделение банка с официальным запросом или все можно решить мирным путем? Уже даже не хочется никого уважать. Евгения Соловьева

Я бы хотела погасить кредит досрочно, подскажите мне пожалуйста сумму задолженности Номер договора ****-****

Надо ли оформлять заявление о расторжении договора по неактивированной Карте (банк в кармане) и (MasterCard Unembossed тар. план ТП 55/1). Не хочется чтоб в будущем появились непонятные задолжности

Хочу досрочно погасить задолженность по кредиту,но потерял лист с реквизитами банка и чек первой оплаты,подскажите Евгений,как теперь быть?Номер договора ****-****.

Оплачивала квитанцию на Ваш Банк, получатель ООО «АСД» с яндекс-денег в сумме 4000 рублей 25.03.2011, однако платеж не был зачислен и возвращен 30.03.2011. Комментарий: «’уточните назначение получателя’. Без НДС.» Могли бы Вы подсказать, в чем была ошибка? Как зачислить деньги через яндекс? С уважением, Татьяна

Добрый день. Вклад по сроку закрывается в мае 2011. Пролонгировать не буду. Деньги по вкладу получают через банкомат. Еще есть остаток собственных средств на счете. При получении в один день свыше 100000 рублей взымается комиссия при закрытии вклада и снятия остатка собственных средств?

Скажите пожалуйста можно человеку с Сыктывкара ли как нибудь с карты сбербанка г. Сыктывкара перевести деньги на карту Русский Стандарт MasterCard с помощью каких нибудь онлайн сервисов не выходя из дома?

Уважаемый Евгений Мозговой добрый день! 25 марта 2011 года примерно в 18 часов московского времени досрочно закрыл депозит N *****-***** на сумму 6666 рублей 66 копеек. Прошло 10 дней денег я до сих пор не получил!!!!!!!!! Когда прекратятся подобные безобразия творящееся в банке (Банке Русский Стандарт)? Где мои деньги? Когда я смогу их получить? С уважением, клиент банка Сергей Рожнов.

имеет ли банк ддм инвест II насчитывать проценты на экредитэкспрес на катру русского стандарта

Кому можно пожаловаться на хамское отношение сотрудников просрочки? Когда банк наведет порядок? Я допустила пропуск платежа(каких-то 3т.р.), я прекрасно знаю об этом, я согласна, что я нарушила условия договора и плачу за это комиссию за пропуск, для чего сотруднику банка понадобилось звонить мне по 10 раз на день,отвлекать меня от работы, от важных дел, по какому праву неоднократно звонит моим родителям на РАБОТУ,рассказывает там, что у меня есть счета, состояние этих счетов.В разговоре со мной сотрудник общается надменно,хамским тоном, не терпящем возражения,задает вопросы, касающиеся моей личной жизни. Сотрудникам видимо не рассказывали про коммерческую тайну банка, про то, что это нарушение закона, про то, что они не имеют права бесцеремонно вторгаться в личную жизнь, целенаправленно портить мою репутацию в глазах окружающих, и самое главное о том, что за все это может придти расплата. Налицо полное отсутствие контроля за указанным подразделением, безнаказанность, которая приводит к полному подрыву репутации банка. С уважением, Наталья Сергеевна.

Здравствуйте, в начале марта я хотела оформить в кретит компьютер в магазине «М. Видео». Специалист Вашего банка подготовил практически все документы, снял копии с моих документов — ждали только разрешения из банка. По истечении 15—20 минут мне позвонили и сказали, что банк отказал. Через неделю-полторы мне приходит SMS с предложением каких-то услуг, так я являюсь клиентом Вашего банка, но я никогда не была Вашим клиентом! Вот я ненароком и подумала, не могли ли «специалисты» воспользоваться копиями моих документов, чтобы оформить кретит на мое имя? Жду ответа с нетерпением, а то, знаете, всякое бывает.

Добрый день,подскажите пожалуйста как я могу узнать остаток кредита?Так как я не могу дозвониться по телефону горячей линии

Мои отношения с банком регламентирутются договором, а не «доброй волей» банка. Другим клиентам думаю тоже интересно узнать о порядке возврата денежных средств. Извините за настойчивость, спрашиваю еще раз: Пластиковая карта была захвачена банкоматом. В дальнейшем банком было произведено уничтожение карты. Каков порядок возврата денежных средств банком за годовое обслуживание за неиспользованный период времени?

Я взял потребительский кредит в вашем банке на пять лет. Два с половиной года выплачивал платежи. Но в феврале этого года потерял работу и у меня имеется задолжность за один месяц. Выплачивать взятый мной кредит я не отказываюсь. Какие санкции может применить ко мне банк за просрочку одного платежа. И могу ли я попросить отсрочку на один месяц.

Стал клиентом Вашего банка в феврале. Пока осторожничаю, проверяю как всё работает, вроде пока всё по честному, НО!!! 1 апреля я совершил пробный перевод по номеру банковской карты, выпущенной другой кредитной организацией в Российской Федерации (не Банком) в рамках платежной системы MasterCard Worldwide, себе же на карту, только Альфа Банка, так вот деньги не пришли. Звонил в БРС, сказали всё ОК, деньги ушли (это я и сам знаю, ибо списаны), звонил в Альфу, говорят давай N платёжки, а взять его только РС можно, короче из-за 300 рублей париться не буду, придут — ХОРОШО, не придут — КРЕН с ним, только вот отправлять больше не буду. А идея то хорошая (перевод по номеру банковской карты) могла бы пригодиться. Хотя если так подумать, по 300—500 руб. с каждого клиента неплохая сумма может набежать кому-то. З. Ы. Сегодня с утра сделал пробный перевод по номеру счёта того же Альфа Банка, себе же, с указанием БИК и т. д. деньги пришли когда я дописывал эти строки 23,02, а вот денег по N карточки так и нет.

извините у нас закрыли ваш банк это получается чтобы расторгнуть договор (аннулировать карту)мне надо ехать в питер.а нельзя как нибудь в нашем городе решить эту проблему-хом кредит это решил. представители этого банка имеют право принимать заявления и закрывать карты,а ваши кредит дают а вот решить с закрытием карты они не могут.

сколько времени занимает оформление карты вашего банка и доставка.

Добрый день Евгений! Я задавала вопрос 29 марта (http://www.banki.ru/services/question…d=2828377). Я хотела бы поблагодарить Вас, но как то странно Ваш банк решил мою проблему: в переписке интернет банка (куда вы меня направили) мне ответили отказом в возврате денежных средств, сославшись на правила выпуска виртуальных карт предоплаты, перед этим я звонила на горячую линию, где мне сказали, что заявление не принято, т. к. не подтверждено создание мной виртуальных карт и пригласили в третий раз написать заявление в офис банка, а в офисе банка сказали, что заявление принято и деньги мне переведут на счет банк в кармане в конце апреля, прощу заметить, все эти ответы я получила в один день 05 апреля 2011 года. Это как понимать?!!

Здравствуйте! Можно ли к вкладу «удобный» выпустить карту?

открылли банк программу автокридитования?

День добрый!Почему в «интернет банке» нет до сих пор выписки по карте за март месяц? Раньше выписка всегда была 1-го числа каждого месяца.

Есть ли у меня задолженность перед банком?

сколько должна вам денег Мухина Оксана Анатольевна

Евгений, прошу Вас разобраться в моей ситуации. 4 марта 2011 года я закрыл два депозитных счета. Денежные средства были зачислены на карточные счета. Мне нужно было осуществить перевод всей суммы в другой банк на оплату квартиры. Консультант в отделении банка ПОСОВЕТОВАЛ объеденить оба карточные счета в один и после этого сделать перевод. Но он ни словом ни обмолвился что при этом взимается комиссия. Позже он говорил,что ЗАБЫЛ пр неё так как она введена недавно.Я о ней естественно ничего не знал тоже. Так как я хотел, изначально,просто осуществить два перевода заплатив при этом по 500 рублей комиссии. Заявление в банк я написал, но пока оно без ответа. Что Вы посоветуете? С уважением Алексей Бекренев.

Здравствуйте! У меня к вам вопрос,три года назад,я выписала своего бывшего мужа из квартиры, а он продолжает брать кредиты в разных банках,в том числе и в вашем,и по видимому не платит,мне постоянно звонят из банка,присылают письма. Сегодня пришло письмо из ДЕПАРТАМЕНТА ВЗЫСКАНИЯ.Как связаться с ним я незнаю,где он живет тоже.Как мне быть подскажите.

Здравствуйте. Хотел погасить кредит досрочно. Заранее узнавал о возможности погашения кредита. Так же узнавал сумму досрочного погашения. Заранее, то есть, 22 марта через кассу закинул сумму достаточную для погашения. 24 числа списание не прошло. Оказалось, что погашение не проходит. Начал узнавать почему так. Звонил в колл-центр, пришел в банк подал заявление о том чтоб разобрались, спросил у сотрудников может ли быть это из за того что счет заморожен? Ответили отрицательно. В итоге в очередной раз позвонил в колл-центр. Узнал что именно из за этого. Забрал у территориальных ССП Постановление о разморозке моего счета. Отдал оригинал, а также заявление в отделение банка 31 марта этого года. Входящий 1603ОКП/05995. До сих пор не могут разморозить. Зато уже звонили с отдела просрочки грубо сообщили мне о том, что денег на счете нет. Пожалуйста дайте ответ.

ХОТЕЛА БЫ ВЗЯТЬ КРЕДИТ ПОД ЗАЛОГ УЖЕ ИМЕЮЩЕЙСЯ НЕДВИЖИМОСТИ, ХОТЕЛА БЫ ЗНАТЬ УСЛОВИЯ И НУЖНО ЛИ ПОДТВЕРЖДАТЬ ДОХОД, СО СКОЛЬКИ ЛЕТ?!

Уважаемый Евгений! Мне нужны сроки! Как долго можно разбираться, возможно ли повторно отправить реквизиты карты? Что можно анализировать целый месяц? С уважением,Евгения

у меня просрочка 1 мес.были проблемы. смогу оплатить очередной платёж по карточке к концу этого месяца.у меня всегда получается задержка на 1мес.из за задержки зарплаты.что мне делать…

Где можно выразить благодарность сотруднику банка РС?

я являюсь должником банка могу ли я возобновить оплату частично

Здравствуйте Евгений! Я являюсь обладателем карты «Русский Стандарт» УЖЕ 3 ГОДА.За это время банк увеличил мой лимит до 25000 с 20000 руб.В чем причина такого отношения к своим дисциплинированным клиентам.Что неужели нельзя увеличить лимит?

Мне была одобрена кредитная карта, готова ли она и когда я могу ее получить?

Скажите, я имею депозит в вашем банке, но при заключении договора был процент другой чем сейчас, как будет начисляться у меня, по договору или по сегодняшнему тарифу?

хотелось узнать остаток задолжности по договору ****-**** спасибо

Евгений добрый день.скажите пожалуйста как можно узнать рассмотренна ли моя заявка на кредитную карту?моя фамилия Биц.заранее благодарна.

Как беспроцентно оплатить кредит «Русский стандарт»,через какие банки?

Здравствуйте Хотелось бы узнать у вас возможноли купить автомабиль без первоначального взноса возможно даже не новый- с помошьью вашего банка

17.02.2011 в 20:30:52 при снятии наличных в банкомате RS_ATM509>MoscowRU расположенном в дополнительном офисе банка «Русский Стандарт» по адресу г. Москва, ул. Каланчевская, 17, стр.1 произошла нештатная ситуация. После подтверждения запроса сумма 40000—00 рублей была мгновенно списана со счета карты, о чем пришло СМС на мобильный телефон, однако спустя несколько минут операция была прервана банкоматом «Невозможно завершить операцию» без выдачи наличных. 19.02.11 я обратился в банк с письменным заявлением о возврате ошибочно списанной суммы. Мне был назван срок рассмотрения заявления 15 дней. 10.02.11 я вновь потребовал возврата средств через Интернет-банк и получил обещание ускорить рассмотрение вопроса. 14.02.11 13:55 при общении по контактному телефону 8002006200 меня проинформировали, что вопрос о возврате суммы решен положительно 10.03.2011. На 14:00 06.04.2011 средства на счет так и не возвращены.

Добрый день Евгений!10,07,2008года я получила в Вашем банке кредит на основании кредитного договораN****-****.Согласно договору мною было получено 120000рублей.Срок кредита составлял 36 месяцев,процентная ставка согласно договору составляла 29%годовых.С банком при получении кредита был согласован график платежей по потребительскому кредиту.Суммой платежа по графику является 5030 рублей. На протяжении первых полутора лет я выплачивала в банк без просрочек 5030 рублей. В январе 2010 года,феврале 2010 года,марте 2010 года у меня сложилось тяжёлое материальное положение.Я находилась в декретном отпуске,а в это время мой супруг,на иждивении которого я и мой ребёнок в то время находились,был уволен с работы по сокращению.Я просрочила в это время выплату кредита.С апреля 2010 года платежи возобновились,в том же размере,и вот проплатив практически год,я получила досудебное уведомление,из которого я узнала,что сумма моей задолженности не уменьшается,а только растёт.По совету адвоката,я начала переписку с департаментом взысканий в г. Тольятти,но ответа так и не дождалась.И что же мне теперь делать?

Я не являюсь и никогда не являлась вашим клиентом,но на мой телефон приходят СМС о том,что я являюсь держателем карты*5999.Просьба разобраться и сообщить на мой почтовый ящик.

Я сужусь с банком и дошла уже до Верховного суда.Определение мне еще не пришло по почте,а брс уже к приставам направил письмо, чтобы с меня взыскать деньги и еще направят на работу документ о вычете 50%. Но у меня тяжелое материальное положение, а во вторых, когда придет определение мой адвокат будет работать дальше по моему делу, если опять судьи не применили надлежащий закон, а брс не имеет права с меня что то требовать пока я бьюсь за справедливое решение соответствующее ГК РФ, ведь так?

здравствуйте, Евгений! Уже писала вам письмо 17.03.2011, вы мне ответили, и посоветовали обратиться в ближайшее отделение банка, для консультации и написание заявления. я обратилась в банк, но мне категорически консультанты ответили, что ни о каких заявлениях на отсрочку платежа, они не имеют понятия, и что в вашем банке такое не практикуется? подскажите, может можно написать письмо или заявление кому то конкретно. подскажите кому и куда? уже за март месяц идет просрочка, а вопрос никак не могу решить. я надеюсь, что можно пойти навстречу, т. к. до этого момента платежи поступали регулярно! помогите решить этот вопрос!

Как получить информацию (отчёт) по погашению кредита?

Здравствуйте Евгений…. Я взял кредит в вашем банке, проживаю в Москве в Химках скажите пожалуйста где я могу оплатить его, в каком терминале или отделении в Химках…

(Вопрос: здравствуйте. года 2—3 назад я воспользовалась Вашей услугой кредитная карточка. кредит на данный момент уже погашен. я в одной передаче по телевизору услышала что не смотря на то что я погасила кредит эта кредитная карточка(и счет открытый на мою фамилия для перечесления платежей по кредиту)будет постоянно действовать и будут начислятся платежи за обслуживание этой карты и счета. так ли это? в данный момент я сменила фамилию, кредитной картой я больше не намерена пользоваться. тем более что она на старую фамилию, кредит погашен и срок «годности» я полагаю ее истек, и учитывая все это я порезала ее ножницами и выбросила.Спасибо заранее за ответ. ефименко анастасия (южно-сахалинск) · 04.04.2011 06:42 Ответ: Уважаемая Анастасия! Согласно Условиям предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт» Клиент имеет право в любое время расторгнуть Договор и отказаться от использования Карты. Для этого Клиенту необходимо: — предоставить в Банк письменное заявление по форме, установленной Банком, и одновременно вернуть в Банк все Карты, выпущенные в рамках Договора, ранее не возвращенные Банку и не заявленные как утерянные/украденные. Указанное заявление должно быть предоставлено в Банк не менее чем за 60 (Шестьдесят) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора. Датой предоставления заявления считается дата приема заявления Банком; — погасить Задолженность (при её наличии). В срок, не превышающий 60 (Шестидесяти) календарных дней со дня приема Банком заявления и возврата Карты в Банк, клиенту выставляется Заключительный Счет-выписка. По истечении 30 дней с момента выставления Заключительного Счета-выписки (при отсутствии задолженности по карте) договор будет закрыт. Уточнить информацию о состоянии задолженности по Вашей Карте Вы можете по телефону круглосуточного Call-центра Банка 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный) при верном указании Кодов Доступа, или при личном обращении в Отделение Банка, при себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ, — наши специалисты будут рады ответить на Ваши вопросы. С адресами и режимом работы Отделений Банка Вы можете ознакомиться на сайте Банка по адресу: www.rsb.ru в разделе «О Банке» — «Отделения». С уважением, Евгений Мозговой) Спасибо за ответ. задолжностей у меня нет. имеется письмо подтверждающее погашение кредита. на адресе www.rsb.ru в разделе «О Банке» — «Отделения». нет отделений по Сахалинской области. так как мне написать заявление о том, что я хочу отказаться от кредитной карты? я не могу бегать по городу с грудным ребенком и искать вашу точку. Подскажите адрес в г. Южно-Сахалинске куда я могу обратиться.? напоминаю у меня карта была открыта на старую фамилию «Василихина». карты у меня нет я ее разрезала ножницами после погашения кредита и выбросила. Скажите все карты имеют сроки. разве эта карта не может быть закрыта по истечению срока действия. Что мне делать?

Здравствуйте, у меня вопрос. муж активировал карту вашего банка в 2005 г. на тот момент процентная ставка составляла 36%, а теперь она составляет 42%. Почему не было уведомления от банка? Почему все решилось в одностороннем порядке?

У меня второй Потребительский кредит в вашем банке. Первый закрыт, второй действующий. Могу ли я взять кредит наличными? И как подать заявку, к сожалению в нашем городе нет ни одного вашего офиса.

Добрый день. Я клиент банка РС с положительной кредитной историей, так сложилось что я с сегодняшнего дня безработный. 24 числа этого месяца очередной платёж, я не смогу заплатить очередной платёж, бывший работодатель не рассчитывает в течении 3-ёх дней согласно ТК. Я не знаю что делать, перезанять не получается, не знаю что делать, хоть в петлю лезь. Подскажите можно как-то отсрочить платёж, хоть на месяц. Я с 12 числа уже на новой работе буду, з/п будет 14 следующего месяца. Помогите пожалуйста, очень прошу.

Здравствуйте. Несколько лет назад я воспользовалась Вашей услугой кредитная карточка. По-началу погашала кредит исправно, но затем не смогла выплачивать и образовалась задолженность по кредиту. Но в феврале 2010 я погасила задолженность по кредиту полностью. Но почему-то мне приходят письма и поступают звонки на телефон от организации Кредит-экспресс, что задолженность моя не погашена. Я позвонила в информационно-аналитический центр по поводу поступления моих денег, но там мне дали другой номер телефона и сказали что нужно позвонить туда (это оказалось агентство по сбору долгов). Там мне подтвердили, что мои деньги поступили 24 февраля 2010 г. Почему банк не может мне сообщить информацию о поступлении денег на мой счёт и почему банк не сообщаем коллекторам о том, что долг погашен (ведь о том что есть задолженность по кредиту они сообщают коллекторам). Сейчас КРЕДИТ-Экспресс требует с меня от вашего банка справку о том, что задолженности нет. Приехать в отделении банка у меня пока нет возможности. Можно ли решить вопрос без моего личного присутствия. Спасибо заранее за ответ.

28 марта мой муж заплатил за кредит 1500 руб. в офисе,но до сих пор в личном кабинете он не числиться.И растут проценты к следующему платежу.Как быть?

почему по активированной карте выданной 6 апреля 2011,от банка поступил отказ? № 5……2

Здравствуйте! Скажите пожалуйста почему на телефонный номер +7927***-**-** приходят сообщения адресованные некому Алексею Александровичу. (АНДРЕЙ ВАЛЕРЬЕВИЧ)

Здравствуйте! У меня вопрос к работе интернет банка. Список платежей услуг постоянно увеличивается но список совершенна не систематизирован, хотя бы по алфавиту, достаточно неудобно ** например оплата «Сотовая связь» почти 50 операторов и поиск нужного занимает время

у меня есть кредитная карта на 50 тыс. руб. ежемесячно я должна была платить не менее 2 000 тыс.,но последнии 2 или 3 мес. мне приходят смс,что я должна платить не менее 1286 руб.,с чем это связано может что-то изменилось?

По Банку в кармане. 10% годовых на остаток собственных средств, начисляется? Можно ли отказаться от трех услуг страховния по БВК?

Здраствуйте. я взял в кредит телефон через ваш банк.мне осталось платить ещё два месяца.Могут мне дать ещё один кредит в вашем банке.если я ещё не погосил до конца предыдущий кредит.Просрочки нет.

отправил онлайн заявку на получение карты 4.04.11 сказали о результате сообщат но звонка или смс пока не было.какой срок рассмотрение заявки?

Добрый вечер? На странице сайта http://www.rs.ru/remittance_payments/terminals/ четко и понятно указано, что «Перевод для погашения кредита/ пополнения счета в Банке Русский Стандарт возможно только в терминалах, расположенных в салонах Евросеть, при осуществлении перевода для пополнения счета/погашения кредита в Банке Русский Стандарт до 20—00 рабочего дня, зачисление денежных средств на счет получателя происходит в режиме реального времени, после 20—00 денежные средства зачисляются на счет получателя на следующий рабочий день (по московскому времени)«[/B]Эта же информация была дана мне при получении кредита. Я пошел и оплатил ежемесячный платеж через терминал, расположенный в Евросети (оплатил сегодня 07.04.2011, дата платежа у меня 08.04.2011). Подобным образом совершаю платеж первый раз и решив удостовериться в том, что платеж дошел до банка «в реальном времени» позвонил в круглосуточную службу банка «8-800-200-6-200». Оператор на телефоне мне сказала, что платежа не поступало, и с терминалов он идет 2—3 дня!!! О каком «режиме реального времени» идет речь? Откуда такая дезинформация? Я понимаю, что деньги дойдут в течении следующих 15 дней и я не буду платить плату за пропуск платежа (т.к. это первый пропуск)((ХОТЯ УЖЕ СОМНЕВАЮСЬ, вдруг и тут дезинформирован)), но я не хочу из-за такой ерунды портить себе кредитную историю. Разберитесь, пожалуйста, и дайте мне ответ на вопросы: 1.Как быстро происходит зачисление платежа в реальном времени через терминалы в Евросети? 2. Будет ли этот мой платеж являться пропущенным?

брал кредит потребительский.объяснили какой процент возврата и все что сверху погашениеюно не объяснили что есть еще процент на оплату банковских операций и страхование клиентов банка.по выплатам получилось сумму достаточно большую я еще должен. по моим подсчетам без начислений про которые мне не объясняли остается выплатить почти в 10 раз меньше. как мне быть?

Почему мне судебный пристав, сказала что, я могу оплачивать брс по 100.00 рублей, но брс это не понравится и банк подаст на меня на работу документ, чтобы взыскивать с меня 50% от зарплаты, а она у меня состовляет 7.000, 8.000 т. р, при том что я оплачиваю ипотеку 10.000 т. р. Вы ведь сказали, что могут взыскивать с меня только судебные приставы, где правда? Но оплачивать брс я не обязана, потому что буду судится до победного, ведь я ничего не должна по закону, тем более я не получила еще определение ВС, которое буду обжаловать с адвокатом. Подскажите мне, чтобы никто не смог влесть за ранее, нарушив закон!

здравствуйте у меня есть карта банк в кармане могу ли я взять кредит по ней и как это сделать?

Прошу разъяснить, у меня в в июле 2011 года кончается срок действия кредитной карты. э на ней есть кредитный лимит. Я хочу после июля воспользоваться картой. Где мне заменить карту и продлить срок ее действия.. В Абакане ликвидировали Ващ офис. Может через почту? Жду ответ. Мой адрес: Республика Хакасия, город Абакан, ул. Чкалова * кв.*. тел 8-913-***-**-**

Покупала вещь в кредит через банк Русский стандарт,затем прислали карту,сейчас расчитываюсь за карту.Сейчас хотела бы получить карту Русский стандарт Голд.Скажите пожалуйста,какие документы для этого потребуются и каким образом можно получить карту?

Евгений,оплатил в терминале виртуальную карту для интернета,но в киви-виза её не видет,на мобильный реквизты пришли с логотипом rsb,к paypal не привязывается и оплатить невозможно. Скажите,можно каким-то образом перевести от туда средства,хотя-бы в тот же киви кошелёк или на счёт мобильного…?

в русском стандарте я платила кредит через банкомат. по штрих коду обналичила счет положила купюру в купюро приемник и банкомат ее принял.но после он мне выдал чек (таймаут).что делать в такой ситуации?мои деньги сел банкомат но не положил на счет.

Здравствуйте, выдел рекламу на рекламном щите, что у Вас можно открыть карту: «Банк в кармане» 10% годовых. Хотел бы уточнить действительно ли начисляют 10% годовых на остаток по счету превышающий 50 руб? Если так, то нет ли каких нибудь дополнительных условий, что бы начислялось 10%. Я так понимаю, что положу 1 000 000 руб., а через месяц мне начислят 8200 руб., правильно? Просто я сейчас в раздумьях куда вложить деньги. Буду ждать быстрого ответа, от этого просто зависит куда я вложу деньги.

Евгений, добрый день.У меня такая ситуация.При оплате кредита, через терминал оплаты в «Евросети», случайно оформила виртуальную карту. Вместо номера телефона ввела номер договора, теперь не могу найти эти деньги. При обращении в банк написала заявление на возврат ден. ср-в- они не могут. Через горячую линию мне не дают никаких данных карты(N), чтобы можно было ей воспользоваться в интернете.Скоро истечет срок и деньги уйдут на счет банка. Что делать? Где могут дать такие данные. Ведь у меня оформлен кредит в вашем банке и можно на сотовый скинуть N виртуальной карты или перевести внутренним переводом ден. ср-ва на счет кредита. Спасибо.

Здравствуйте!!!Сегодня хотела снять наличными 1000руб.,произошел сбой в банкомате,с счета деньги списаны.наличные не выданы. В нашем городе нет филиала вашего банка,ехать в Нижний Новгород писать заявление- на дорогу больше потрачу.Как поступить?

Если у нас в городе Череповце кредитный отдел вашего банка,если есть на какой улице?