29мая муж перевел сосвоей карты на мою карту пакет в кармане 8000 рублей для удобства оплаты ЖКХ. Сбербанк деньги перевел. Пакет в кармане до сих пор пустой. Удобно? У вас все на шашлыках? По кредитным картам Аэрофлот пишете в инете доступный остаток 13000. Хочу сделать перевод на Пакет 5000. Пишет недостаточно средств. У вас чо двойная бухгалтерия? Или опять все в бане? Но причем здесь инет? Интернет банк создается наверное и для того чтобы можно было пользоваться своими деньгами и ночью и в праздник и на поезде и на… А у вас все равно как у Мариивановны в окошке!

сегодня решили погасить кредит по карте русский стандарт. внесли 15000 рублей банкомат русского стандарта написал что опирация не выполнена. деньги не вернул и чек не выдал. Что делать?

Добрый день! Обращаюсь к Вам уже как клиент из «черного списка».Я Тукмаков Алексей Евгеньевич 07.08.1980 г. р паспорт 70 03 394594 Алексинским РОВД Тульской обл. от 19.09.2003 к. п- 712—006 постоянная регистрация Тульская обл. г. Алексин Северная 16а кв 15 (N договора и др. данные на сегодня к сожалению нет возможности указать) прошу Вас обратить внимание на мое письмо,с целью урегулировать ситуацию с просроченным кредитом в Вашем банке. Сейчас я могу только возобновить выплаты минимальными платежами,и обязуюсь начать их выплачивать, всю сумму у меня, к сожалению, отдать не получится, по крайней мере пока.Прошу ответить, возможно ли это? Мои данные: Тукмаков Алексей Евгеньевич 07.08.1980 г. р паспорт 70 03 394594 Алексинским РОВД Тульской обл. от 19.09.2003 к. п- 712—006 постоянная регистрация Тульская обл. г. Алексин Северная 16а кв 15 Фактический адрес Г. Краснодар861, Длиная 65/1 Работа: ооо «ОБИ ФЦ» № 030 (861)210-50-90 доб.2401 Администратор моб.тел 89883698186 Убедительная просьба всю информацию присылать по месту работы. И прошу ответить, как нам помирно решить мою проблему, с учетом того что всю сумму задолжности я выплатить не смогу. Прошу Вас предоставить мне справку о Сумме задолжности с учетом всех штрафоф и т. д.,если это возможно. С уважением Тукмаков А. Е.

Я являюсь держателем «подарочной» кредитной карты банка РС. Весной прошлого банк НЕЗАКОННО в одностороннем порядке поднял процент по кредитной задолженности. Сейчас по моему тарифному плану ТП52 я плачу 48% годовых на задолженность, хотя новые карты выпускаемые банком имеют тарифный план с 36% по кредитной задолженности. Получается еще и что банк предоставляет лучшие условия НОВЫМ клиентам, чем старым, проверенным! Могу ли я просить о смене моего тарифного плана на современный и о компенсации НЕЗАКОННО удержанных процентов из-за повышения кредитной ставки в одностороннем порядке, или все таки только через суд?

Добрый день. По какой причине сотрудники банка Русский Стандарт (кто занимается вопросами о просрочках по кредиту) позволяют себе хамство (простите, но другого слова просто не подобрать) и неуважительное отношение к клиентам? Повышают голос, оскорбляют, лезут в личную жизнь, перебивают, даже не выслушав. Задержки платежей если и происходят, то небольшие. Но после звонков Ваших сотрудников их вообще нет никакого желания гасить.

Могу я взять кредитную карту по кредитной истории?

Доброе Утро! Ответте пожалуйста. Всегда плачу,стараюсь без задержек.Раньше были,но сейчас Исправно.Плачу всегда с одного банкомата по ул. Стахановская,40А — у Вас их там два:БАНКОМАТ:41000679,41000680 по договору: ****8745 предпоследние платежи за март — Дата:2010.03.30 10:09:02,Апрель 2010.04.29 15:08:23. Суммы по 2200 руб.-каждый платеж. Вопрос: почему Ваш специалист (Шайдулина А. Р.)меня напрягет.Шлет СМС-ки,если неисправны терминалы разберитесь с ними. С Уважением Чубарук А. Н.

Уважаемый Арвидас С только что выпущенной мне картой British AMEX произошло очень досадное недоразумение. Хронология: 24.04-заявка на карту по интернету, доставка в офис «Таганский» 27.04-карта одобрена, прошу направить в офис «Красная Площадь» 29.04-карта доставлена в… офис «Таганский» (!?), о чем мне заявлено по телефону. 30.04-еду в офис «Таганский», карту оттуда «только что увезли, чтобы перенаправить в офис «Красная площадь». 02.05-звонок в колцентр, где мне заявляют, что перенаправление карты занимает до 2! недель. Почему выпуск и доставка карты занимают 2 дня, а перенаправить 2 недели… Вопрос риторический, меня не он интересует. Меня интересует, возможно ли получить карту максимум числа 5—6 мая?

Здравствуйте. могу я узнать,есть ли филиалы Вашего банка в каком либо городе республики Коми? А также,выдает ли Ваш банк-образовательные кредиты для обучения за рубежом?

Здравствуйте! Что означает логотип банка Русский Стандарт и что на нем изображено?

Добрый день! Я являюсь клиентом вашего банка. мною был взят кредит. По условиям погасить его я должна до 7 числа каждого месяца(включительно).Сумма ежемесячной выплаты — 1150 рублей. За последний месяц 04.2010 сумма была внесена 07.04.2010 в 21—00(причемвнесенная сумма больше положенной) На мой домашний адрес пришло письмо о выплате штрафа в размере 300—00рублей. Я поехала в Ваш офис на Профсоюзную, там разобрались и сказали, чтоя должна внести только очередной платеж. И опять СМС о каком-то долге 250 руб.Что это? Деньги вносились через Ваш банкомат. N договора 81798076. Все оплаченныеполатежи в чеках находятся у меня(где указаны и дата, и сумма) Хотелось бы и впредь обращаться к Вашему банку..

День добрый. В 2007 году я брал кредит, а именно пластиковую кредитную карту на сумму 50000 (спринт). В течение трех лет бывало платил бывало просрачивал но все равно оплачивал. И вот мне на электронную почту(мне каждый месяц приходила выписка с банка) мне пришла выписка с указанием оплатить последний платеж (23800) с чем то. И вот тут у меня вопрос я в ближ. время не смогу приехать в нижний новгород где брал кредит. Но оплатить оплачу кредит. Чтобы закрыть счет и карту, какие действия мне надо проделать (обязательно ли надо ехать по месту выдачи кредита чтобы закрыть счет? (Или можно съездить в ближ. отделение Русского стандарта для закрытия счета.

Являюсь держателем карты АмЕх голд. При попытке посмотреть баланс счета через банкоматы находящиеся в офисах банка в г. Иркутске ничего, кроме кнопок снять-положить, не отображается. Обращался неоднократно, в т. ч. сегодня 03.05.2010 г.. Со слов менеджеров банка — проблема известна, но ничего не будем делать, т. к. это ваша проблема, идите на сайт или приходите в офис, все расскажем. Собственно вопрос — «Когда в банкоматах РС появится возможность узнать баланс карты АмЕх голд?»

Добрый день, сообщите новое представительство ЗАО «Банк Русский Стандарт» в Костроме. По прежнему адресу, Кострома, проспект Мира, д. 113, его уже нет с ноября 2009 года. Куда обращаться с возникшими вопросами по месту жительства?

Скажите,пожайлуста:фамилию,имя,отчество директора Кредитного Депортамента ЗАО«Банк Русский Стандарт»

мне постоянно приходит смс на мой телефон зарегистрированный в г Москва, о не погашенной задолженности в ваш банк по карте 9485 в сумме 6600 рублей и при этом называют женским именем Светлана, хочу сообщить, что никогда и ни где и ни при каких обстоятельствах, я с Вашим Банком не связан, кредиты ни когда не брал. вопрос: могут ли быть это мошенники? и что делать, чтоб перестали писать? Спасибо!!!

есть ли у меня задолженность перед банком русский стандарт

Несколько вопросов по теме «Банк в кармане». Прошу сообщить, 1. если я оформлю пакет услуг «Банк в кармане» в одном из офисов банка, то банковский счет будет открыт только в этом офисе, или я могу обращаться в любой из офисов банка при необходимости. 2. В случае окончания срока действия карты «банк в кармане» в какой офис нужно обращаться? 3. если я с помощью «Банка в кармане» открою депозит, то где будет реально открыт счет в каком офисе? Например, я решил досрочно закрыть депозит, куда обращаться? Заранее благодарю.

Добрый день!Хотел купить ноутбук по кредитной карте «Американ экспресс». Подскажите какие магазины пока принимают эти карты? Заранее благодарен. С уважением. Сергей.

Добрый день чуть более 2 месяцев назад я в Вашем филиале (г.Тольятти ул. Мира 140) написал заявление на отказ от пользования кредитной картой и в моем присутствии карта была уничтожена. Однако продолжаю получать выписки из лицевого счета. Пока что баланс в несколько рублей в мою пользу однако не за горами день когда мне выставят счет за годовое обслуживание карты и Ваши специалисты начнут бегать за мной с криками — отдай деньги! Или я что-то недопонимаю?

как я могу узнать задолжность по кредитной карте?

Моя мама брала в банке кредит, но она умерла. В банк было предоставлено свидетельство о смерти и написано заявление. Было сказано, что больше ничего не должны.Но счет выписка до сих пор приходит.Данные моей мамы- Игнатьева Светлана Ивановна (паспорт серия 40 02 номер 48**** выдан УВД Курортного р/на г. Санкт-Петербурга). Большая просьба в этом вопросе разобраться.

как можно узнать задолженность по кредиту если вы не можете найти меня в списках договоров.

Со вчерашнего дня не могу оплатить коммуналку (телефон и ээнергию) через интернет-банк. Пишет — заявка отклонена (причина неизвестна). Что случилось?

Хочу посмотреть остаток полной задолженности по своим счетам, ранее смотрел по ссылке __https://i.bank.rs.ru/online/RSB/Consumer/login.asp, вот уже который раз выдаёт ошибку 404 Not Found. Где и как я могу посмотреть задолженность имея старый логин и пароль? по адресу __https://online.bank.rs.ru/hb/faces/system/rslogin.jsp выдаёт сообщение о неверном логине или пароле.

как мне получить потребительский кредит на сумму 200000т.р? что нужно для этого? я уже брал в вашем банке потр кредит,выплатил его. получил кредитную карту американ экспресс с суммой 40000т.р пользуюсь ей,плочу без просрочек. кредит нужен для ремонта квартиры и покупки мебели.

здраствуйте! будьте любезны ответить на такой вопрос как может быть такое если мы оформили кредит на 120 т. р.а получили 37т.р на их перевели на счет. мы платим 2 года иногда пропускали,но гасили всю сумму и плюс штрафы 1—2 ,а теперь итоге мы должны вам еще 104 как так обоснуйте.

Здравствуйте. Взяла кредит наличными в банке «Русский Стандарт» СПб в размере 300000 рублей на 30 месяцев. Временно проживала и работала в Мурманской области. Сейчас уволили с работы. Хочу перебраться обратно в СПб и устроиться на работу. Можно ли отсрочить выплату кредита хотя бы на пару месяцев? Кредит гасила исправно. Осталось выплачивать 9 месяцев. Спасибо.

можно получить кредит наличными в размере 250000

Арвидас, узнав о том, что в Костроме нет представительства БРС, куда же мне пойти за разъяснениями по вопросу вскрытого письма с информацией о пластиковой карте, может, она там была, в простом конверте, брошенном в почтовый ящик.Если я позвоню по бесплатному телефону, не будет это считаться активированием? Вопрос в том — что было в конверте, круг замкнулся…У меня давно всё погашено и карточка не нужна.

Уважаемый Арвидас Алутис,я хотел бы поинтересоваться какой кредит для физического лица я могу получить.У меня год назад была кредитная карта вашего банка,я ее закрыл досрочно,а потом отказался.

Я снял деньги 40 тыс с карточки 4 года назат и платил всегда во время,на даный момент я уже заплатил 80 это сто процентов. я званил в банк мне говорят что я еще типо должен 25 тыс,мне перестали отпровлять даже бумаги от банка.я думаю мне вобще больше не плотить, абратиться всуд лучше.

как можно узнать остаток кредита, кредит был оформлен 23.06.2006 году, кодовое слово забыли

Вопрос по неименной карте мастеркард выданной по тарифу «Банк в кармане». Вчера оформил карту теперь вот думаю, удастся ли мне расплатиться этой картой в магазине? т. к. там иногда спрашивают документ удостоверяющий личность, а теперь на карте имя и фамилия не указаны. ПИН-код в магазинах никогда не ввожу, потому что считаю это небезопасным.

я являюсь клиентом банка,на мой домашний адрес перестали присылать историю моего счёта, почему? картой перестала пользоваться 1год назад, нет погашения основного долга,на мой мобильный приходят сообщения о задолженности,оплата мной была произведена 28.04.2010 г.

Сколько времени идет рассмотрение заявки на потребительский кредит.

Первый вопрос: есть ли Ваше представительство в г. Лабинске Краснодарского края? Второй вопрос: Как можно узнать числюсь ли я у Вас в должниках?

Я являюсь держателем кредитной карты МС Голд. 30 июня истекает срок, но кредит не погашен, сей час на сайте банка увидел что появилась новая карта категории голд «Американ экспресс» совместно с Аэрофлотом. Подскажите пож-та как в моей ситуации более удобно перейти на новую карту. Возможно ли это не меняя договора.

Здравствуйте, 04.05.2010 года банкомат «съел» мои 4 000 р., потом заявил об ошибке и ни денег, ни чека не выдал. Через полминуты, слава Богу, вернул карту. Всё происходило в отделении Русского Стандарта, на Вахитова, 8, поэтому, тут же написал претензию. Дома, в интернет-банке, увидел, что конечная сумма осталась прежней, но были две записи, словно я два раза внёс по 4 000 р., с интервалом 26 секунд. Как долго будет рассматриваться моя претензия?

Вопрос: У нас в городе закрыли все банки «Русский стандарт», как узнать сколько осталось выплатить?

г. Таганрог. Все банкоматы не работают 4й день. На вопрос, когда заработают — промямлили что-то нечленораздельное.

ЗАО «Банк Русский Стандарт» от Саубанова Ленара Анисовича Уважаемые господа, «25» апреля 2010 г. мною было получено Уведомление об уступке права денежного требования по задолженности по договору предоставления кредита N ****6528 от 27.05.2008 в пользу компании «ДДМ Инвест II АГ» направленное в мой адрес от вашего имени Обращаю Ваше внимание на следующее: В соответствии со ст. 382. ГК РФ право (требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования). При этом, согласно ст. 385 ГК РФ Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу. При этом, кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования. Надлежащим уведомлением со стороны кредитора (Банк Русский Стандарт) является направление в мой адрес следующих документов: 1. Письмо с данными нового кредитора (наименование, адрес местонахождения, банковские реквизиты, ОГРН, ИНН, а так же иные данные, позволяющие достоверно установить кому надлежит выполнять обязательства) 2. Копию договора уступки права требования. Данные документы должны быть представлены в оригинале или в надлежащим образом заверенных копиях. Полученная мною корреспонденция таких документов НЕ СОДЕРЖИТ. Согласно уведомлению от Банка он переуступил задолженность в адрес компании «ДДМ Инвест II АГ». В соответствии с требованием об уплате моим кредитором является «ДДМ Инвест II АГ», при этом какие либо идентификационные данные данных организаций в документах отсутствуют (ИНН, ОГРН, организационно-правовая форма, адрес и т. п.). Все это не позволяет мне однозначно идентифицировать, в чей адрес была произведена переуступка права требования. Уведомление с требованием об оплате выставлено от имени ООО «Кредитэксперсс». Однако, в представленном пакете документов отсутствуют какие либо документы, подтверждающие, что данная организация имеет полномочия по получению денежных средств от имени нового кредитора, которому осуществлена переуступка моей задолженности перед ЗАО «Банк Русский Стандарт» («ДДМ Инвест II АГ») В соответствии с п. 1 ст. 53 ГК РФ юридическое лицо приобретает гражданские права и принимает на себя гражданские обязанности через свои органы, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами. Согласно действующему законодательству право действовать от имени Закрытого акционерного общества без доверенности имеет только его Единоличный исполнительный орган. В ЗАО «Банк Русский Стандарт» таким органом (согласно данным, представленным на сайте Банка) является Председатель Правления банка Левин Д. О. . Любые иное лицо может действовать от имени Банка только по доверенности. В направленном мне пакете документов отсутствует копия надлежащим образом заверенной доверенности либо иного документа подтверждающего права и полномочия Исполнительного директора Кредитной Дирекции Губанова Д. А.. Более того, подпись Губанова Д. А. выполнена типографским способом, и на письме отсутствует печать кредитной организации. Уведомление об уступке права денежного требование выполнено НЕ на бланке ЗАО «Банк Русский Стандарт» и не содержит, каких либо реквизитов Банка. Уведомление об оплате за регистрационным номером б/н так же выполнено типографским способом и соответственно не содержит собственноручной подписи полномочного лица. На данном уведомлении проставлено факсимиле лица, состоящим в должности «исполнительный директор», что так же не позволяет определить его полномочия на подписание данного документа. Таким образом, представленные мне документы не позволяют достоверно установить: — кем они направлены; — в чьей адрес осуществлена переуступка моей задолженности перед Банком. — сумму требований, на которых настаивает кредитор (направленные мне документы содержат две разные цифры). Соответственно, я не могу быть уверен в том, что направленные мне документы указывают на фактическую переуступку моей задолженности, а не являются мошенническими действиями со стороны третьих лиц, направленные на присвоение моего имущества. Исходя из вышеизложенного, прошу предоставить мне: 1. Расчет предъявленных ко взысканию требований. 2. Надлежащее уведомление о факте переуступки долга (письмо на официальном бланке, за «живой» подписью уполномоченного представителя банка с проставлением печати банка, оригинал или нотариально заверенную копию доверенности подтверждающие полномочия представителя банка подписавшего данное письмо); До получения вышеуказанных документов, я считаю свои обязанности перед Банком исполненными. Любые действия с стороны третьих лиц, направленные на получение задолженности, будут восприниматься мною как действия мошеннического характера. Соответственно, в случае осуществления подобных действий сотрудниками Вашей организации я оставляю за собой право обращения в органы МВД с заявлением об мошенничестве. С уважением, Саубанов Ленар Анисович Оригинал письма с подписью выслан на адрес головного офиса: 105187, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 36

Здравствуйте, я взяла кредит в банке «Русский стандарт», при покупке мобильного телефона. Приехав домой и почитав договор, я поняла, что у меня процентная ставка (годовых) 75%. Такое возможно? Или меня в магазине обманули.

Вопрос: У нас в городе закрыли все банки «Русский стандарт», как узнать сколько осталось выплатить?

Здравствуйте! Простите пожалуйста у меня такой вопрос, я гражданка Республики Узбекистан могу ли получить кредитные карты вашего банка, за ранее благодарью.

Добрый день! 06.05.10г выбрал ноутбук, сумку и модем, в ТРК Талисман, в в магазине М-видео, г. Ижевск. Попытался оформить кредит в в вашем банке. Получил отказ и дальше без вариантов. Понятно, что причину отказа, вы мне не скажите. Непонятно другое, если не мне так кому кредит давать, у меня отличная кредитная история, в ВТБ24, в вашем банке я уже был клиентом, я предпниматель, собственник успешного бизнеса и приходит отказ. Я предлагаю Вам задуматься над вашей политикой, коммерческие банки сейчас борятся за рынок потребительского кредитования, а вы непонятно чем занимаетесь. Да и еще, как насчет того, чтобы ваши сотруднии имели минимальное финансовое образование? Было бы неплохо, как считаете? Девушка которая мне пыталась кредит оформить, сказала, что у нее строительное образование, это нормально?

Здравствуйте!Я являюсь клиентом вашего банка уже несколько лет.у меня была кредитная карта спринт.но кредит уже закрыт.мне ваш банк прислал письмо,что до 20 апреля 2010 г. мне предлагается оформить карту Mastercard Worldwide без платы за выпуск и обслуживание.Банк сказано в письме уже принял решение о выпуске карты на мое имя.но у меня сменился номер телефона и мне никто не звонит.куда мне обратится с этим вопросом?там лимит на карте 30000р. должен быть. С уважением Лутченко Алимпиада Викторовна.

Добрый день! Я являюсь держателем карты «Банк в кармане» банка Русский стандарт. При несостоявшейся покупке в зарубежном интернет-магазине оплата заблокирована, но не снята. Поскольку покупка была отменена я обратилась с письмом через интернет-банк к специалистам вашего банка, чтоб разблокировали данную сумму: мне пришел ответ, что суммы по отмененным (несостоявшимся) покупкам автоматически разблокируются через 30 дней, либо можно написать заявление-претензию в любом отделении банка и тогда сразу сумма станет доступной, т. е. при обращение замороженные суммы разблокируются. Я обратилась в Екатеринбурге в офис на Хохрякова 78 05.05.2010, специалисты данного офиса понятия не имеют какое заявление и как его нужно писать. Написала в свободной форме — до сих пор ответа не получила. Хотелось бы все-таки узнать по разблокировки: какое заявление пишется и в какие сроки рассматривается. При подобным обращении в любом банке сумма становится доступной сразу, а мне специалист сказала ждать 2—3 месяца, хотя я ей сказала что у меня есть письменный ответ из Русского стандарта и они мне должны ее сразу разблокировать.

Какое право имеют ваши сотрудники, хамить нагло себя вести, требовать увольнения с работы, кем вы себя там возомнили?!

Здравствуйте!Я меня была карта виза классик-срок её действия истёк,остался долг.В банке мне предложили сделать карту American Express.Прошу разъяснить- мой долг с остатком на счёте перейдёт на эту карту или это будет совершенно другой счёт,а долг я буду выплачивать по номеру договора. Спасибо.

Я являюсь клиентом вашего банка, мне не нравится ваших работников отношение к с воим клиентам, раньше вы присылали счет-выписку на начало месяца, сейчас вы перестали проводить эту операцию, почему, плачу теперь в слипую и от ваших работников не могу добиться, чтоб выслали на мой п/я выписку, поэтому к вашему банку такое отношение и я уверена, что больше через ваш банк товар приобретать не буду, помогите мне получить выписку на 01.05.2010 года и вообще не нравиться как ваши работники банка разговаривают с клиентами, они просто отталкивают и уже не хочется с вашим банком общаться.

Скажите пожалуйста как узнать остаток по кредиту?

Вопрос: Хочу посмотреть остаток полной задолженности по своим счетам, ранее смотрел по ссылке __https://i.bank.rs.ru/online/RSB/Consumer/login.asp, вот уже который раз выдаёт ошибку 404 Not Found. Где и как я могу посмотреть задолженность имея старый логин и пароль? по адресу __https://online.bank.rs.ru/hb/faces/system/rslogin.jsp выдаёт сообщение о неверном логине или пароле. zolotoy (СПб) · 05.05.2010 13:11 Ответ: Уважаемый Клиент! Старая версия системы «Интернет — Банк» закончила свою работу 31.12.2009 года. Если Вы ранее не были подключены к новой версии системы Интернет-Банк, заключить Договор дистанционного банковского обслуживания (предусматривающий предоставление доступов к системе), Вы можете в любом в Отделении Банка при наличии паспорта РФ или при получении бесплатного пакета услуг «Банк в кармане». Рекомендую уточнить наличие пакета услуг в ближайшем к Вам Отделении по телефону круглосуточного Call Центра Банка 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный). Вход в новую систему «Интернет — Банк» с использованием старого логина / пароля не предусмотрен. Задать вопросы о работе системы «Интернет-Банк» Вы можете круглосуточно по телефону горячей линии 8-800-200-3-203 (звонок по России бесплатный). Наши специалисты будут рады предоставить интересующую Вас информацию. На каком Основании Банк в одностороннем порядке без уведомления отключил ранее подключеную услугу и лишил меня возможности смотреть за состоянием своего счёта через интеренет[B]?

подскажите,пожалуйста, работает ли в вашем банке на должности заместителя финансового директора Баринов Александр Владимирович? спасибо.

Хочу активировать карту «русского стандарта» присланную мне по почте, после того как я расплатилась по кредиту за телефон. карта на 3 года, сколько мне нужно платить в месяц чтобы погасить всю задолженность по карте в течении 3 лет?

Здравствуйте!Я живу в городе Уфе Башкортостан,брала кредит В размере 150 тыс.весь долг погасила полностью ведь как у вас это называется револьверный процесс это деньги обратно возвращаются на счёт,мне не понятно или я что то не провельно делаю или что то нужно активировать,но почему то денег нет на счету.Я в данный момент нахожусь в Израиле и не могу снять деньги которые очень нужны по карте помогите решить проблему.

Здравствуйте! http://www.rs.ru/pocket_bank/possibility/ В период с 19.03.2010 по 30.06.2010 (включительно) Банк Русский Стандарт проводит акцию для всех Клиентов, заключивших с Банком Договоры банковского обслуживания (Пакет услуг «Банк в кармане») и/или Договоры о выпуске и обслуживании Карты для сотрудника предприятия — партнера Банка с Тарифным планом ТП 99.1/1, в рамках которой по таким договорам не взимаются: — плата за безналичное перечисление денежных средств со Счета, осуществляемое Банком на основании письменных заявлений Клиента (в том числе Постоянных поручений), оформленных в подразделениях Банка, на счета, открытые в других кредитных организациях в Российской Федерации; — плата за безналичное перечисление денежных средств со Счета, осуществляемое Банком на основании Электронных распоряжений, сформированных, подписанных Клиентом и переданных в Банк с использованием Системы ДБО, на счета, открытые в других кредитных организациях в Российской Федерации. Верно ли я понимаю, что указанные платы не будут взиматься не только в период с 19.03.2010 по 30.06.2010, но и в течение всего срока действия таких договоров?

Здравствуйте,Арвидас!В настоящее время мне предоставлена кредитная линия с лимитом 50 000 рублей. Не погашенная задолженность составляет 15 000 рублей. Могу ли я расчитывать на то, что банк увеличит мне возможный лимит и на сколько до момента полного погашения мной имеющегося кредита? Спасибо.

Добрый день! Интересует вопрос списания денежных средств в счет гашения кредита. К примеру кредит на 6 месяцев по 1000 рублей ежемесячных платежей. Без маратория. в первый месяц оплачивается 1 т. р., во второй сразу 4 т. р. Эти 4 т. р. будут лежать на счете и с них будет ежемесячное списание или они сразу пойдут на гашение тела кредита?Как будут списываться деньги и чем это урегулировано? Заранее благодарен.

Дорогие господа! Убедительно прошу разъяснить возникшую ситуацию. Мой вопрос о том, какую сумму я должен (да и должен ли вообще?) засекречен! Меня постоянно третирует телефонными звонками некая Оксана Анатольевна (фамилию сказать она просто боится, видимо есть чего ей бояться), и хамским образом выбивает с меня ежемесячно по 2000 рублей. Господа, я готов оплачивать этот кредит, но почему я не могу знать доколе??? Какая задолженность на данный момент существует? Я оплачиваю уже 3, если не 4 года по 2000 каждый месяц. Лимит по карточке был 50000 рублей. Все чеки у меня в наличии и, если суммировать их все, то получается довольно внушительная сумма. Раньше мне присылали письма, в которых, хоть и ничего вразумительного не было, но я знал до какого числа я должен внести требуемую сумму. Теперь письма не приходят, зато я должен выслушивать постоянные истерики этой, с позволения сказать, Оксаны Анатольевны, которой поучиться бы надо элементарному этикету. Обращения в самарские филиалы на предмет прояснения данной ситуации сводятся к одному — приходите завтра! А ситуация очень интересная -вы нам платИте, а когда хватит — мы скажем. Аппетит приходит во время еды, как говорится. В настоящее время данная ситуация накалилась до предела, и если я в ближайшее время не получу вразумительного ответа на мой вопрос, то просто обращусь в Самарскую областную прокуратуру с официальным заявлением. К слову, сейчас я собрал небольшую инициативную группу людей, готовых присоединиться к моему заявлению. Для этого органа, я думаю, секретов у Вашего, с большой натяжкой на название «Банк», не будет. При необходимости готов предоставить свои реквизиты в отдельном порядке. Жду…

Здравствуйте! Подключите мне пожалуйста услугу ИНФОM@IL по ИНТЕРНЕТу Зачем же мне затрачивать своё свободное время на поездки в банк, тем более, что это по инициативе банка я лишилась услуги получать счета-выписки по кредиту.

как проверить задолженность по кредиту по интернету?

Коротоко. В апреле 2008 года мне предложили как хорошему клиенту карту «Американ-Экспресс» с 40 000 рублями. Я сначала отказался, но уговорили. Я карту взял. В октябре случайно увидел по интернет-банку что по карте АЕ у меня нет ни копейки. Хотя я не снимал, и не хотел ее пользоваться. Лежит и лежит. Что я пережил в этот момент описывать не буду. Срочно позвонил, но там мне ни чего не ответили. Еле дождался утра и пошел в банк. Убедился что деньги не стырили, а снял их банк. Кризис наступил. Ну фиг с этой кредиткой решил я, пусть лежит. Кризис кончится может вернут мне кредитный лимит. Хотя он мне и без нужды. Закончился 2008 год, прошел 2009 год. И вот наступил 2010 год. И началось. В конце марта приходит СМС что я по этой карте должен 51 рубль с копейками. Что то напутали подумал. На карте денег нет. Интернет-банк не работает. Что бы зайти надо оформить карту «Банк в кармане». Оформил. Зашел. А там уже 100 рублей с копейками. Пошел в банк. Оказывается с 1 марта ввели плату за СМС в размере 50 рублей в месяц.Вот мне начислили за нее плату. Да. Еще и пени начислили. Решил не спорить. Отдал эти деньги. Вчера решил посмотреть по интернет-банку что там твориться. Простите,-охренел. По карте АЕ я должен 899 рублей. Написал письмо в банк. Ответили. Я должен за годовое обслуживание. Я считаю это беспределом. Я считаю это вымогательством. Мало того что картой не пользовался ни дня. Мало того что с карты сняли кредитный лимит. Теперь я еще и за обслуживание должен платить. ПЛАТИТЬ НЕ БУДУ. ПОДАВАЙТЕ В СУД.

как узнать задолжность по карте через интернет

Какую ответственность несут сотрудники ошибочно внесшие телефон в рассылки на голосовые напоминания, выплатит ли Банк мне компенсацию за расходы, связанные с тем, что ошибочные звонки на корпоративный телефон автоматически переадресуются в другой город?

что вы можете сказать по поводу ст. 857 ГК РФ «банковская тайна» которую вы постоянно нарушаете???

Добрый день, обращаюсь к Вам с огромной просьбой, чтобы мне сделали реструктуризацию оставшегося долга, так как мне очень тяжело в настоящее время платить кредит в сумме 8600 рублей в месяц с моей зарплатой в 12 000 рублей одной, мне приходится учить дочь платно, платить ей за проживание, проезд, еще сын на руках, никогда не думала, что прийдется так тяжело, работала на двух работах, пришлось уволиться,так как не стали платить своевременно,ушла в бюджет, здесь хотя маленькая зарплата, но своевременно, подскажите как мне поступить?

раньше брал кредит в русском стандарте,хочу взять две теплице под посадку овощей в кредит возможно или нет нет возможности выехать екатеринбург

Добрый день! Хочу получить вашу карту! Скажите какие документы нужно для этого?

Я брала потребительский кредит в вашем банке.Как можно узнать свою кредитную историю.

Мой сын учиться в институте.Как оформить студенческий кредит примерно на100 000 тыс.Какие проценты и т д

Здравствуйте! Подскажите тарифы по кредитным картам действующим в сентябре 2005 года и на конец 2006 начало 2007 года. Также приказы о их назначении.спасибо. Либо где можно с ними ознакомиться.

Уважаемые господа! Точно удостоверено, что на украденный у меня, Макарова Евгения Николаевича, паспорт оформляются потребительские кредиты, возможно и в вашем банке. Убедительно прошу о помощи в борьбе с мошенниками. Готов немедленно передать данные украденного паспорта на e.mail вашей службы безопасности, сбросить который прошу смс на мой номер ****3747 Спасибо за понимание. С уважением, Макаров Евгений Николаевич ****@mail.ru ****3747

Прошу Вас уточнить, каким образом я имею возможность ознакомиться с «уведомлением» старой системы «интернет — банк» направленной в мой адрес, а также сообщить о месте «размещения уведомления о прекращении работы старой версии». Прошу Вас чётко, конкретно ответить на поставленный вопрос! в другом случае, данный вопрос будет перенаправлен на сайт Центрального банка Российской Федерерации в раздел «Обращения о деятельности кредитных организаций в главное территориальное управление Банка России». Настоящим сообщаю Вам что Ваш банк иницировал исковое судопроизводство в мой адрес, и я не имею возможности ознакомиться с текущим состоянием счетов в Вашем банке, а также не имею информации о сумме полной задолженности перед банком, с разных телефонов поступают разные звонки о состоянии моей задолженности перед банком. Банк вводит меня как клиента в заблуждение, отказав мне в использовании услуги предоставленной по ранее достигнутой договорённости. Чтобы идентифировать меня как клиента сообщаю Nпаспорта:4004641403

Как позвонить с сотового к вам в банк? И стоимость разговора?

Здравствуйте, меня интересуют следующие вопросы: — могу ли я открыть вклад в московском офисе Вашего банка, если я гражданин РФ, но не москвич; — адрес офиса в г. Москва, который работает по субботам (часы работы), ближайшая станция метро.

у меня есть ваша кредитная карточка, можно ли увеличить лимит на карточке?

Как узнать являюсь ли я должником вашего банка?

Уважаемый г-н Алутис. Благодарю за столь оперативный ответ на мой вопрос, хотя как такового ответа я все-таки не увидел. Сколько я должен (если должен) «Банку»? Номер моего договора 63609834. Последний звонок от Оксаны Анатольевны произошел 08 мая 2010 года примерно в 11:30. Суть разговора — оплатите задолженность по карте. На вопрос — «Сколько я еще должен оплачивать?» идет открытое хамство в грубой форме, если мягко сформулировать — нечего было брать эту карту, если ничего не понимаете. Жаль не записал разговор на диктофон, чем в последствии непременно воспользуюсь. Извините!!! Ее-ли это дело??? Попросил ее дать четкую информацию по задолженности, дала номер телефона, который либо занят, либо не отвечает. На вопрос о том, что как я могу платить за то, чего не знаю, опять повторяется номер этого телефона. Идет просто футбол по телефону. К слову, деньги я в тот же день перевел на счет карты. Звонки прекратились до следующего раза. Господа, если вы позиционируете себя, как солидную и уважаемую кредитную организацию, то найдите в себе силы и время прояснить мою ситуацию. Мои вопросы: 1. Прошу провести разъяснительную работу по элементарной этике при общении с клиентами с некоей Оксаной Анатольевной из самарского филиала банка. Или принцип «Клиент всегда прав» для вас не важен? На то вы и специалисты своего дела, чтобы разъяснять нам, людям совершенно далеким от финансов, все тонкости ваших махинаций. Если человек некомпетентен в своем деле, то стоит задуматься, а на своем-ли месте он работает? Если специалист звонит с определенными требованиями, он должен быть готовым ответить на все возможные вопросы, возникающие в процессе беседы. 2. Прошу представить мне четкую и полную информацию о состоянии моего баланса по кредитной карте по договору № 63609834. Данная информация возможно будет необходима для моего обращения к адвокату, в правоохранительные органы и прокуратуру. С нетерпением жду ответа.

У меня номер телефона ****3666 Взял я его пару месяцев назад. Я не Ярослав! Пожалуйста избавьте меня от смс рассылки! Мне после 24—00 не интересно в который раз знать что у Ярослава долг 3500. Я Ярослава не знаю. Как с ним связться не знаю. Никогда не видел!!!

Почему в отделении по ул. Ленина 52 г. Новосибирск. Хамское отношение к клиентам. Людю лезут без очереди — сотрудники банка им потокают. Управляющий посылает меня в офис на ул. Достоевского, вместо того, чтобы разобратся в ситуации? Свой отзыв в разделе — служебный рейтинг банков я уже оставил.

Описываю простую жизненную ситуацию. 7 часов вечера 7 мая. Пятница. Отличная погода. На дачном участке. Только собираюсь опробовать новую лопату (с эвкалиптовым черенком) — звонок на мобильный. Номер московский — +74952586758. Здравствуйте, имя отчество. … У Вас есть кредиты в Русском Стандарте? … Что же Вы не платите (вообщем, достаточно эмоционально начинает девушка нагибать) и т. д. Пытаюсь объяснить сначала ласково, что никаких карточек, кредитов и т. п. с Русским Стандартом у меня последние 4 года нет. Девушка не понимаеет — ещё больше начинает бормотать про задолженности, неплатежи и всякую хрень. Интересуется давно ли у меня телефон, несет какой-то бред про звонки с моего мобильного в октябре прошлого года. Я, понимая, что меня не хотят слушать -начинаю тупо орать и требовать соединить меня с начальником. Вообщем, кончилось (как я считал) тем, что фразой «иди ты» (причем без мата) бросаю трубку. За минуту успокаиваюсь и начинаю думать, что меня просто кто-то разыграл — даже не ловко, что повелся на такую фигню. Тут опять звонит телефон и та же девушка (но с другого номера +79104540899) начинает загибать пальчонки: да ты кто такой — как со мной разговариваешь — дя я тебя найду. Тут я охренел. Сопля из себя ничего не представляющая — мало того, что не умеет работать, испортила в праздник настроение — да ещё и угрожает. Звоню по определившемуся у меня мобильному номеру — трубку не берёт. Звоню по определившемуся у меня московскому номеру — действительно Русский Стандарт. Объясняю ситуацию — прошу соединить с той девицей из отдела урегулирования (или как-то так). Посылают. Прошу начальника. Посылают. Начинаю грозить жалобой в Ростехнадзор и Центробанк. Даёт номер многоканального телефона 88002006204. Объясняю ситуацию. Пытаются послать. Настаиваю. Пробивают информацию по мне — никаких кредитов на мне не числится. Требую наказать или жду извинений. Вроде бы записывают информацию и обещают после праздников позвонить и провести расследование. Праздники прошли, наступили будни. Вообщем, жду, господа банкиры комментариев.

Можно ли через итернет узнать остаток кредитной задолженности?

Я являюсь держателем карты American Express с 10.2008г, всё это время являлся добросовестным платильщиком. У меня произошла просрочка по вине банка. Я внёс минимальный ежемесячный платёж в полной мере, но спустя 5 дней, после крайней даты внесения минимального платежа (17.04.2010), мне на почтовый ящик пришло письмо с уведомлением о просрочке платежа (22.04.2010), все чеки оплаты были у меня на руках, я написал заявление в банк, деньги нашли и вернули на счёт, но просрочка осталась и в банке её отказываются снимать!!! Второй случай с банком «Русский Стандарт», до сих пор «висящий в воздухе». Снимал с банкомата сумму в размере 3 тыс рублей, банкоматом был выдан чек о снятии наличных, но денег так выдано не было, мною было написано уже ДВА ЗАЯВЛЕНИЯ в отделении банка, но оба решения были не в мою пользу!!! мне надоело писать пустые заявления!!! я требую снятия с меня просрочки в международной системе кредитных историй…

Не получаю выписки по кредитному договору с января месяца 2010г (кредитный договор N****2157). Возможно ли направление выписок на электронную почту?

Здравствуйте! Я взяла кредит в размере 40000 рублей в 2006 году. Ежемесячно выплачиваю 1600 рублей. Хотелось бы узнать сколько еще времени мне выплачивать кредит, так как официальные письма от вашей организации не получаю в течении 5 месяцев.

Как проверить баланс на зарплатной карте через интернет?

Здравствуйте!Я покупала фотоаппарат стоимость его 41000руб.Таких денег собой не было.Оформила кредит.Специалист сказал чем больше внесете первоначальный платеж, тем меньше платить.Вышло все наоборот.Я внесла 10000руб. и теперь я банку должна в итоге еще 48000руб.Это получается надувательство? Почему Ваши специалисты обманывают?Сказали ставка 29%годовых, а оказалась 65%.Выходит надо в суд подовать?!

Почему у вас плохо организована работа в офисах банка,люди стоят в единой очереди кто пришёл взять кредит кто пришёл оформить депозит,а кто пришёл например по вопросу кражи или утери карты?Это не правильно ведь кто обращается за кредитом они сидят долго думают, внимательно читают и тд. Неужели нельзя сделать какое то разграничение кто пришёл в первый раз и кто является уже клиентом банка или вечером после 6 часов увеличивать число сотрудников?Ведь после стояния в очереди так и хочется все бросить и прекратить все отношения с банком.Спасибо за ответ.

Здравствуйте 5 лет назад нам пришла карта вашего банка мы её активировали и сняли сумму 50000 руб. 5 лет ежемесечно вносим минимальный взнос сумма долга не уменьшается сколько лет нам еще платить и какой процент на этой карте? Сил больше нет собираемся обращаться в суд.

Я инвалид 2 группы,когда активировала карту была платежеспособна,потом операция по пересадке органа.Сейчас пропустила один платеж,получаю песию 16 числа и сразу оплачиваю,но до этого числа вымотают все нервы,даже звонили бывшему мужу,зачем это.Как можно что то решить в моей ситуации,без нервов. Спасибо.

Добрый день! Я несколько лет пользовалась картой «Русского Стандарта» и теперь хотеле бы снова получить карту. Возможно ли это? Есть ли ограничения по возрасту? С уважением, Светлана Игоревна

Уважаемый, в Русском Стандарте, Арвидас. 30 марта я заказл в отделении вашего банка (СПб, Торжковская 5) копию потребительского договора. приходил туда несколько раз, сегодня в том числе. Копии нет. Что это? Открытое саботирование, бесцеремонное наплевательство на законодательство РФ? По закону РФ, банк не имеет права отказать мне в предоставлении подобной информации. сегодня я написал повторное заявление. Банк ОБЯЗАН предоставить интересующую меня информацию в полном объеме! учитывая, что у нас остались нерешенные финансовые вопросы. Напомню, я все еще являюсь клиентом вашего банка, хотите вы этого или нет. не сочтите за труд предоставить мне копии этих документов. с уважен Горшков.

Сегодня в городе Баксане КБР оформлен кредитный договор на стройматериалы. В процессе оформления я,потенциальный заёмщик Бифова Зарема Касимовна передумала оформлять кредит. Представитель магазина(код магазина 182318684; код авторизации 103467)ссылаясь на отсутствие некой программы отказывается принять мой отказ от кредита. В связи с этим прошу вашего содействия. Одновременно, принимая во внимание, что другие реквизиты банка мне неизвестны прошу считать настоящее письмо уведомлением об отказе от кредитования и не перечислять деньги на указанный в заявлении N****333 от 13.05.10 года счёт № 40817810412062107864, переправив настоящее уведомление в соответствующие службы банка. С уважением Бифова З. К.

почему я не магу зайти с телефона в ваш банк пишет что ошибка соединения с сервером банка

Добрый день, подскажите, пожалуйста, сложилась вот такая вот ситуация, моя дочь уже второй раз, я имею ввиду полную оплату кредита, не может оплатить по счету за неимением средств и нежеланием их получения. Первый раз за свои деньги я оплатила ее кредит и вместе с ней написали заявление на закрытие счета. Через некоторое время ей прислали автоматически перевыпущенную карту по которой она естественно сняла деньги еще раз и уехала. Конечно, за деньгами начали звонить из Вашего отдела по взысканию долгов. У нее желания приезжать и оплачивать кредит нет, а у меня здоровье уже не то, чтобы каждый день выслушивать Ваших коллег — пришлось опять оплатить ее кредит, но закрыть ее счет я не могу, как говорят операторы и менеджеры в Ваших офисах, потому что я не владелец счета. Ну, вот скажите, зачем Вам неплатежеспособный клиент, чтобы мать постоянно оплачивала ее кредит.… Давайте закроем счет, договор в одностороннем порядке Вы же можете это сделать, как и изменять его только со своей стороны. Понимаете просто, если будут начисляться какие-нибудь комиссии за обслуживание и т. д. на уже оплаченный счет мне будет дешевле сменить телефонный номер, чем оплачивать ненужный мне кредит. Давайте пойдем друг другу навстречу, тем более что со своей стороны я шаг уже сделала.

Я клиент вашего банка.У меня 2 кредитные карты.Хочу увеличить лимит.Мне нужны наличные. Так как у меня сейчас ситуация очень сложная,в частности дело об удочерении ребенка, Возможно ли это?

Знаю как трудно приличному человеку получить кредит в банке. Исключение — ваш банк. Здесь может получить кредит любой, так сказать человек с улицы, так сказать, девушка без адреса, без работы, без дохода и без паспорта. Так, сегодня получил письмо на имя Леньшина Евгения Анатольевича, который якобы проживает по моему адресу: ул. Гагарина, 43- б, кв. 4. Интересно, а где же он спит? Ведь у меня только одна кровать, вторую просто негде поставить из-за малогабаритности моей квартиры, которая, к тому же, находится в моей частной собственности. Да и не знаком я с г. Леньшиным. За последние 15 лет у меня скопилось несколько килограммов писем от разнообразных банков, коллекторских «структур», судебно-исполнительных органов, которые регулярно разыскивают разнообразных должников по столь полюбившемуся вам всем адресу. Непонятно, а чем занимается бюро кредитных историй, ведь я регулярно возвращаю ваши письма не распечатанными с указанием, что данные персонажи по указанному адресу не зарегистрированы, не проживают и никому не известны! Может все-таки заблокировать отправку писем по моему адресу? Или квалификация ваших специалистов не позволяет это сделать? Тогда пишите мне по е-мейлу, я обязательно дам вам любую информацию о мифических обитателях моей нехорошей квартиры… Если рассмотрение моего письма выходит за рамки Вашей компетенции, прошу Вас переадресовать его кому-нибудь из Ваших боссов, пусть почешут себе затылок или какое другое место, дабы мне не предпринимать меры по возмещению морального ущерба. При сем your faithfully nick bartzen

Добрый день. У меня вопрос? За что я выплачиваю вашему банку еще раз сумму, которую я уже выплотил.

Здравствуйте, моё имя Александр Алексеевич, я хочу узнать сумму моего долга перед банком «Русский Стандарт» как оказалось, что такой имеет место быть, с чем я полностью не согласен и буду обжаловать в суде. Я юрист и достаточно грамотен чтобы ознакомиться с договором прежде чем ставить на нем свою подпись. С моей стороны все условия были соблюдены, чему имеется документальное подтверждение (все квитанции об оплате, договор), со стороны банка совершенно не обосновано был предъявлен мне еще один ежемесячный платеж по кредиту, после чего он естественно начал расти(я, конечно допускаю возможность того, что это просто чьято дурная ошибка со стороны банка). Вопрос о том, что мой долг перед банком растет, я намерен обжаловать в суде, если руководство банка «Русский Стандарт» не прекратит этот произвол и не извинится. Еще раз хочу обратить внимание, что у меня имеется письменное подтверждение вышесказанному. Паспортные данные(прочие сведения) и подобное сообщение я отправил на официальном сайте банка «Русский Стандарт».