Как мне узнать сегодня через ваш банк была составлена анкета на выплату коменсации- это оформили кредит или что нибудь др.

Добрый день.21.01.2020 я оплатил кредитной mastercard вашего банка путевку в детский лагерь. Заезд должен состояться 06.07.2020. К сожалению из-за ситуации с COVID-19 заезд не состоится. Организация скорее всего будет инициировать процедуру банкротства.Есть ли возможность вернуть средства за путевку через Chargeback, т. к. фактически услуга не оказана.

Уважаемые Господа, доброе утро! Разрешите выразить огромную Благодарность клиентскому менеджере Гуляевой Виктории Дмитриевне и ее руководителю Кадыровой Раисе Альбертовне! За Высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере кредитования. И просто человеческого отношения! Спасибо Вам огромное за таких сотрудников. Спасибо Банк Русский Стандарт!

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Кобалия Ираклий Хвичаевич! За высокопрофессиональный подход к решению проблем. Очень профессионально решает поставленные задачи! Спасибо Вам за таких сотрудников. Приятно, что в банке работают такие люди. Удачи Вам и Процветания. И по больше таких сотрудников.

Добрый день.между банком Русский Стандарт и моим руководителем (ИП) был заключен договор.я являлась агентом.9 июня запросила справку о периоде работы и копию договора с агентом для получения пособий в фсс г. москвы.на сегодняшний день справки не предоставлены,всвязи с этим меня могут лишить пособий.17 июня крайний день,когда мои документы могут рассмотреть.Прошу как можно скорее решить мой вопрос.

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, по срокам зачисления переводов через СБП — как скоро сумма перевода будет отражена по Счету?

Здравствуйте! Являюсь вашим клиентом с 2013 года. Лимит моей кредитной карты всего 60 т. рублей, но грабительский процент 36% не позволяет мне ни активно пользоваться картой, ни закрыть её. Подсчитала, что внося по 2,5 т. ежемесячно (больше не могу) при минимальном взносе в среднем 1,5 т. я смогу закрыть счёт не раньше 2026 года. Не уверена, что смогу дожить до этой даты (мне 72 года и есть проблемы со здоровьем). Прошу РС поменять мне тарифный план 227 на другой более милосердный. Бесчеловечность к старикам уж точно не есть традиция (стандарт) русского народа…

Добрый день, Евгения! Спасибо, что ответили, но в продолжение нашего с вами диалога ещё один вопрос: если уменьшить проценты по моей кредитной карте невозможно (ужасные 36%!), то зачем мне обращаться по указанному вами телефону «за снижением финансовой нагрузки»? Чтобы лишний раз испытать унижение, которого я как обязательный заёмщик не заслужила? Извините за прямоту.

Добрый день!У меня к вам вопрос.Работаю в банке русский стандарт на должности менеджера по привлечению клиентов.Вопрос.Если написать заявление на увольнение 23.06.2020 с учетом отработки 14 дней, будет ли мне выплачена премия за май в полном размере? Так как июнь полностью отработан?

Здравствуйте!23.06.2020 22:32:48 внёс на карту банка Русский Стандарт сумму обязательного платежа 3870 руб (как я хотел и думал), но, по своей ошибке и запутанности мобильного приложения, вместо перевода на счёт карты Русского Стандарта с карты Тинькофф (…3192), произвёл перевод на карту Тинькофф (…3192). Заподозрил неладное на следующий день, т. е. сегодня — 24.06.2020, т. к., при проверке поступления денежных средств на счёт в мобильном приложении Русского Стандарта показало, что деньги не пришли. Обращение в службу поддержки привело к осознанию данной ситуации. Проблема в том, что банк взял комиссию по данной опреции в размере 499 руб. Поскольку деньгами банка я не пользовался, после поступления их на счёт в Тинькофф банк м сегодняшней оплаты обязательногои минимального платежей, прошу помочь в возврате комиссии и денежных средств за описанную опрецию.PS. В поддержке мобильного приложения сказали, что можно оспорить данную операцию по заявлению в офисе банка Русский Стандарт.По телефону же сказали, что ничем помочь не могут, т. к. это моя ошибка…

ЗдравствуйтеНе столь давно ваш департамент мне очень помог,но появились новые проблемы.Не могу досрочно закрыть кредит. 18 мая пришёл в ОБ«Чёрная речка» Оплатил сумму озвученную оператором для досрочного погашения. Попросил написать заявление на закрытие,на что был получен ответ: Что написать заявление я смогу после 13.06.2020 после очередного платежа. Придя 19.06. в офис банка узнаю что мне надо для закрытия внести ещё шесть с лишним тысяч. Возникает много вопросов…