я активировала карту на50 тыс плачу уже 4года по1600 сколько ещё платить

ID 3041550 Меня просили уточнить вопрос. В концн прошлого года одновременно с открытием у вас в банке вклада мне выдали MasterCard …….. При этом менеджером было сказано, что процент по ней равен 10 (годовой). Если будут какие-либо изменения, мне сообщат с помощью SMS. У меня находилась на карте сумма порядка 300 000 руб. В июне я обнаружил, что перечисленные мне проценты за май и июнь в три с лишним раза меньше, чем по ставке 10%. Мне объяснили, что процент стал 3. То есть сразу в 3.3 раза меньше и без предупреждения по SMS, обещанного при открытии. Тем самым я потерял сумму порядка 3000 рублей, которые мог получить при открытии нового вклада. Пущин Игорь Порфмрьевич. Паспортные данные …….. выдан ……. пасп.стол № 2 ОВД «Таганский» г. Москвы Кстати, все данные на меня в вашем банке есть.

Добрый день Евгений. Кредит был оформлен на другого человека. Могу ли я переоформить его на себя? Что для этого необходимо? Спасибо.

Добрый день Евгений. Я писала вам 02.06.2011. на сайте до сих пор ответа от банка так и не поступило. Как долго мне ждать ответа от банка? В течении какого срока банк должен отвечать на письма.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста,какие меры могут быть применены к злостным неплательщикам кредита, взятого в «Русском стандарте»? Деньги с кредитной карты были взяты в 2005 году. Как производится поиск таких злостных неплательщиков? Спасибо за ответ. До свидания!

3 ноября 10 года оформила кредит в вашем банке до 4 числа каждого месяца нужно оплатить но так как мне задерживают зарплату какие штрафы или пени мне придеться оплатить ю есть ли какая та возможность этого избежать????

На каких условиях можно взять в Русском стандарте автокредит?

1. Есть филиал Вашего банка в СПб? 2.Есть ли у Вас вклад долгосрочный с 10%,или около того, годовых? 3.Вкратце эти условия. 4.При каком вкладе, если есть, возможен перевод, рублей в валюту и наоборот? Спасибо за ответ, если пришлете.

в 2005г я по почте получил кредитную карту.активировал и снял денежные средства 30000 плачу до сих пор слава богу осталось 10000.хочу закрыть обслуживание счёта ведение комисии и блокировать карту. как это сделать? спасибо!

Добрый день.Раньше в Абакане был банк Русский стандарт, и у нас была карта.Сейчас банка у нас в городе нет(ближайшии в г. Красноярск)Как закрыть карту?Для этого нужно ехать в г. Красноярск?

Здравствуйте Евгений.Через ваш банк брала кредит в магазине, последний платёж был просрочен но выплачен с процентами,по почте пришло письмо с предложением оформить карту.На вашем сайте не нашла этот тарифный план(тп 227/1).Как мне её оформить,в офис банка приехать не могу.Можно по почте или через ваш сайт? Заранее огромное спасибо.

ЗДРАВСТВУЙТЕ МНЕ ПРИШЛА КРЕДИТНАЯ КАРТА Я НЕ МОГУ ЕЕ АКТИВИРОВАТЬ ПОЧЕМУ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ

получила по почте кредитную карточку вавшего банка.активировала ее. на ней 7700гривень.если небрать с нее деньги будут ли начисляться какие нибудь проценты или нет.

Повторяю вопрос заданный 26.06: «Как активировать карту банк в кармане голд? 23.06 утром получил карту в отделении банка. При попытке активировать выдаёт «не верны реквизиты». При обращении в службу поддержки сообщили что вопрос передан техническим специалистам, в ближайшее время будет решён. До сих пор, проблема не разрешилась. При обращении по электронной почте из интернет-банка — такой-же ответ, вопрос решается, ждите. Сколько ждать не понятно. Единственный способ активировать — через интернет, но он не работает. Замкнутый круг. Как то не понятно, как в такой крупной организации такие проблемы возможны? Надеюсь, что карту всё-таки в ближайшее время удастся активировать.» Ваш ответ: «Ответ на Ваш вопрос будет предоставлен позднее.» Прошла неделя, ответа нет, активировать карту не могу. Даже объяснить не могут что там случилось.

что делать если вместо 36 процентов в договор вписали 103,18 процентов годовых а я недоглядел иподписал

Здравствуйте! Действительно ли филиал Вашего банка открылся у нас, в Якутске? Приходили в офис молодые люди, предлагали кредитование в Вашем банке. Спасибо, с уважением Ольга Юрьевна.

Мой просроченный кредит прошел по суду и испролнительный лист находится на работе. С моей зарплаты взимается 50 на погашение долга. Но мой долг ВАШЕМУ БАНКУ был продан компании ЭОС и получилась такая ситуация что я плачу исправно, приставы переводят деньги на счет банка а банк на счет коллекторов деньги не переводит. Я подвергаюсь жестокому прессингу со стороны коллекторов. Их не волнует что моей вины нет, сами они разобраться в ситуации не желают у них один ответ возвращайте деньги…Я так понимаю что ваш банк крутит мои деньги… а у меня очередная стрессовая ситуация которую ни кто не собирается решать. У меня какой выход? Подавать в суд?

Сегодня (3 июля 2011 г.) примерно в 12.30 в вашем банкомате(банкомат Московская обл., Раменский р-н, Раменское г., ул. Вокзальная, 4б)произвел платеж,после того как банкомат принял купюры экран почему-то погас и в углу были цифры1221 через некоторое время банкомат опять включился написал что платеж прошел успешно и предложил взять чек, но чека я так и не дождался. ВОПРОС: ПОСТУПИЛИ ЛИ ДЕНЬГИ НА СЧЕТ И КАК ЭТО ПРОВЕРИТЬ? ЗВОНИТЬ ОПЕРАТОРАМ ПРОБЫВАЛ РЕЗУЛЬТАТ 0

Ответьте пожалуйста, если баланс карты «Банк в кармане» 1000 р могу ли я снять большую сумму, и сколько в месяц нужно возвращать?

Добрый день, Евгений! Мне выдали на работе телефон, на который начали приходить сообщения о задолженности по кредиту. учитывая то, что я не являюсь клиентом, хотелось бы отключить эту «услугу». При этом я нахожусь за пределами города весь день и не имею возможности куда-то приехать в отделение. Подскажите, как мне отключить эти «уведомления»? С уважением, Красильников Юрий

Здравствуйте, Евгений! У меня есть кредит в интернет-банке на сумму 300000 руб на 36 мес. В офисе Магнитогорска мне сказали, что сейчас проводится акция. Кто откроет кредит и совершит первый платеж по нему, тому в подарок карта БВК Голд. Верна ли эта информация? Спасибо. С уважением, Алексей.

почему люди,бравшие кредит. карты, года 4 назад не оплачивают кредит и вы им не напоминаете?

взяли системный блок в кредит. заплатили первый платеж.но на неправильный счет,деньги перевелись на карту Банк в кармане,и теперь нам говорят,что мы должны активировать карту и что по другому мы несможем перевести платеж,так ли это?

может моя мама взять у вас кредит наличными

могу ли я обналичить деньги с карты american express prepaid gift card в России? банк Русский Стандарn

Здравствуйте. 27 марта 2011 г. (воскресенье) при пополнении карты банкомат поглатил две пятитысячные купюры чек не выдал. Был сделан звонок в Москву, сказали не волнуйтесь напишите заявление. Написано уже два заявления, денежные средства в размере десяти тысяч на счет не зачислены. Что делать?

Здравствуйте! Извините,пожалуйста,за беспокойство,не могли бы вы подсказать- когда заявка на кредит одобрена,то когда поступают деньги на счет?Несколько раз звонил-говорили- в течение 24 часов,но это что-обычное состояние Русского Стандарта-лапша на уши?

Я являюсь давно Вашим клиентом, на данный момент выплачиваю кредит договор N……, хотелось бы узнать сколько мне осталось выплатить и еще недавно получил письмо с предложением получить зеленую карту, очень хотелось воспльзоватся. Как можно ее получить, что для этого нужно? И где если я живу в Юго-западном районе г. Ставрополя — заранее СПАСИБО.

Здравствуйте Евгений пишет вам Денис мне позвонили избанка и предложили взять кредит и так как я уже брал кредит процент будет меньше я решил взять 150,000 сроком на 5 лет мне сказали что могут дать 140,000 и получить я их смогу по 4картам 3 карты по30,000 это Аmerikan EXPRESS-МАЛИНА-Аэрофлот и 50,000 по карте мастер карт которая была у меня по каторой я получял кредит в прошлый раз и теперь мне нужно платить по всем этим картам порядка12,000 р в месяц

Здравствуйте Евгений,мне бы хотелось активировать карту но не знаю какие будут проценты?

Здравствуйте! Два года назад я брала кредит в вашем банке.Кредит был погашен полностью до срока истечения. Через месяц выяснилось что при оплате за текущий месяц муж перепутал квитанции об оплате и разница оказалось равной 2 копейки.Нам предлагалось выплатить набежавшие пенни за 2 копейки в размере 500 рублей.Так как кредит был уже закрыт к тому времени, то мы платить отказались.Ведь на следующий месяц мы оплатили кредит на эти же 2 копейки больше В прошлом году был выпущено Положение о том что такие пенни взимались банками незаконно. У меня вопрос.Почему за незаконные требования у меня теперь неположительная кредитная история — ведь кредит я закрыла даже раньше срока и сумма кредита у меня выплачена без минуса этих 2 копеек!!!!

Здравствуйте.Всегда почти все платежи оплачивала в банке.Оплатила очередной платеж через банковский терминал в магазине Терминал по ул Мориса Тореза г. Тюмени.Банккомат денги принял в сумме 11000 руб. Я подтвердила.Он спросил о печати чека.Я подтвердила.Ждала 3—5 минут чек.У охраны магазина спросила они сказали кончилась бумага наверно часто такое бывает.Я стала нажимать разные кнопки кроме отмена.В итоге он выдал чек через пять минут что платеж не зачислен.Суммы нет.Ни фига не понятно.Сначала позвонила,сказали подождать три дня,через три дня написала заявление.сказали результат будет через 10 дней.Прошло двенадцать дней результатов нет.Говорят что банккомат наверно вернул деньги.Но кому он их вернул непонятно я стояла 5 минут у банккомата.Что дальше делать? Писать заявление и подавать в суд.Ведь не может бесследно исчезнуть 11000 руб.Или этот бардак только у нас в Тюмени? Разъясните пожалуйста.

Здравствуйте Евгений.Я клиент вашего банка уже 6лет.. Имею две карты кредитные..хочу взять кредит наличными 40 тысяч. Вообще реально это сделать?

Здравствуйте Получил недавно комплекс МТС Премиум Пытался расплатиться картой Мастер кард в интернете на российском сайте (платежная система Ассист) в интернет-магазине софткей Платежи не прошли. В других магазинах — аналогичная ситуация. звонил в поддержку банка: ответ один: банк вправе запретить платежи в Интернете Это почему? Почему банк запрещает расплачиваться премиальными картами в интернете? И как это можно устранить, чтобы карта была полноценной и надежной в смысле оплаты?

У меня есть карта вашего банка, можно ли мне увеличить лимит до 100000 рублей.

Добрый день Как я могу узнать код авторизации (6-значный если я правильно понял), для подтверждения покупки в интернет магазине.

Добрый день Евгений. Хочу вам рассказать ситуацию, которая произошла недавно. Однажды я пользовалась услугами вашего банка, и после этого мне позвонили и предложили кредитную карту с лимитом в 75000 т. р. и условием, что в течении 55 дней я не плачу проценты за использование ден. средств, а по истечении 55 дней плачу 30 руб с одной тысячи. После того, как я пришла в банк получать карту мне сообщили, что я в любом случае плачу проценты, и лимит у меня 5000 т. р.. Так вот я потратила свое драгоценное время на поездку в ваш банк, да еще и меня обманули. Вы не вызываете доверия, я очень возмущена, и никогда не обращюсь к вам, и всем всегда бугу говорить о вас, что вы не надежный банк и вводите людей в заблуждение.

«при достижении трат на сумму 200 000 рублей и более или 3 500 USD и более в течение каждого календарного года с момента открытия счета карты;» — при описании карты BA AmEx Classic в ИБ, явно что-то выпало из описания при занесении на сайт:)

Здравствуйте! С 2005 года являюсь клиентом вашего банка,неоднократно брала потребительские кредиты в вашем банке платежи вносила ежемесячно и без задержек, последнее время пользовалась картой, в 2010 году вышла замуж поменялась фамилия сменился паспорт обратилась в банк чтоб поменяли карту работник банка предложила сделать заявку на карту с меньшим годовым процентом и банк… отказал а до этого приходили смс что вы лучший клиент банка и мы вам предлагаем самые выгодные предложения банка.фамилия сменилась и вы уже не лучший клиент???Такое может быть???

здравствуйте я бы хотела оформить автокредит на себя, у меня нет пока прав возможно оформить кредит?

Добрый день! С ноября 2005 года я являюсь обладателем пластиковой карты Вашего Банка.Постоянно мне приходили выписки, в которых было все прекрасно расписано.Последнее время такие выписки не приходят и я не знаю какую сумму мне необходимо погасит для того,чтобы закрыть счет.Прошу Вас подскажите какую сумму я должен перечислить для досрочного погашения долга.А так же прошу Вас сообщить какие действия необходимо мне сделать,чтобы полностью закрыть счёт. И еще у меня включена опция смс-сообщений о счете.Но номер указанный для сообщений нет уже давно,а 30 рублей ежемесячно у меня высчитывают.Прошу Вас отключить эту услугу или сообщить,что для этого необходимо сделать. Спасибо.

Здравствуйте.Банк одобрил мне кредит на сумму 50 тыс.Но наличными не дают,толко на карту Банк в кармане.Могу ли я,активировав карту,снять всю сумму,а карту заблокировать?Если да,то сколько мне придется доплатить.

Можно ли узнать через интернет задолженность по кредитной карте? Спасибо!

Добрый день. В банке «Русский стандарт» приобрела карту «Банк в кармане». По условиям карты мне предоставляли лbмит в размере 5 000 рублей. Я от него отказалась!!! По интернету провела ошибочный платеж. После чего с карты сняли сумму в размере 100 000 р. На карте не было денежных средств. Сейчас на карте минус 100 000 рублей. Как такое могло произойти, если я не просила предоставить мне кредит? Так же о списании денежных средств я была не уведомлена, при том, что за услугу уведомления по смс с меня списываются ежемесячно ден.ср.

Здравствуйте! Я являюсь клиентом банка Русский стандарт более 5 лет, ранее работой банка была удовлетворена, поэтому крайне неприятно говорить о некомпетентности вашего сотрудника. 06.07.2011 г. в 10—30ч. мне позвонил сотрудник банка Русский стандарт,представившись Татьяной с тел. ……. по поводу неуплаты кредита моим отцом Гавриловым Евгением Семеновичем, разговаривал со с мной в грубой форме, оскорблял меня. Кроме того с этого номера в мой адрес было отправлено смс сообщение с угрозами в мой адрес. Считаю действия вашего сотрудника вмешательством в мою личную жизнь, требую провести проверку. В противном случае вынуждена обратиться в правоохранительные органы и прокуратуру.

Получила кредитную карту Виза -классик,но в отделении не предложили подключить услугу Интернет-банк.Могу я подключиться к Интернет-банку без доп.визита в отделение?

Здравствуйте Евгений.Ранее я была клиенткой вашего банка,мне прислали кредитную карту.Лимит карты 40000 рублей.В 2010 году я погасила задолженность по карте.Срок действия карты истёк.Могу ли я получить новую карту по почте?И что нужно сделать?В нашем городе филиала вашего банка нет.

Вот захожу я на сайт банка. Вижу там рекламу кредитных карт и удивляюь. Лимит карты American Express до 450 т. р. Для кого они их рекламируют??? Может я такой прокаженный просто??? Являюсь держателем карты American Express с февраля 2008 года, с 40 т. р. мой лимит за 3-то года мне был поднят аж до 75 т. р. И как я не позвоню — постоянно мне отказывают в увеличении кредитного лимита. Я вот хотел бы задать возможно риторический вопрос банку, т. к. знаю, что они имеют право не отвечать клиентам о причине отказа. Почему такое отношение к активным клиентам с положительной кредитной историей??? Вы бедные что ли? Или вы не цените клиента вообще, итак все хорошо? Может быть, вас моя нерусская фамилия смущает? Надеюсь, ответ все таки последует…

ЗДРАСТВУЙТЕ МЕНЯ ИНТЕРЕСУЕТ ВОПРОС КАК МНЕ ОТПРАВИТЬ ОТКАЗ ОТ СТРАХОВКИ Я УЖЕ ОТСЫЛАЛА ВАМ НО В СВЯЗИ НЕЗНАЮ С ЧЕМ ПИСЬМО ВЕРНУЛОСЬ В МОСКВУ

в каких отдлениях банка я могу погашать кредит «русский стандарт», где с меня не возьмут проенты?Какие банки с вами сотрудничают?

В 2006году Я взяла кредит вскоре я уехала и оставила свою задолженность на погошение своей подруге за кварт,плату в результате я также в должниках у вашего банка так как она не оплачивала договоренность.на данный момент не работаю,,Прошу вас сообщить сумму задолженности

в августе хотел выехать на кредитной машине в Россию, на отдых — получил ответ, что временно банк заблокировал выезд кредитных машин. Можно узнать причину и когда снимут запрет — ведь в договоре об этом ни слова не сказано?

Zdrastuite çto mne delatı ya poteryala kreditnuö kartoçku

Здравствуйте. Такой вопрос. У меня потребительский кредит. Есть график платежей.В нем каждый месяц указана сумма задолжности для досрочного погашения. На июль она составляет по графику 55 025 руб. В интернет-банке отражена сейчас та же сумма. Но дело в том, что кроме обязательных ежемесячных платежей я переводила 10 000 руб. Если их учесть, то сумма для досрочного погашения должна быть меньше, чем 55 025 руб. Я правильно понимаю?

никогда не просрочиваю платежи. на каком сайте можно узнавать полную и текущую задолжность,сроки погашения

Здравствуйте.Я актевировала карту.А где мне теперь получить пин код???

Добрый день. Я работаю в Москве постоянно прописана в Кабардино Балкарской Республике Майский район. Я могу в Вашем банке взять кредит в размере 50 000 рублей? И что для этого нужно?

Здравствуйте! У меня был заключен договор N …… от 19.10.2008 г. по карте «Американ Экспресс». В организации, в которой я работаю сложилась сложная ситуация с финансированием с декабря 2010 г., зарплата выплачивается с большими задержками. Я старалась выплачивать долг в банк по мере получения зарплаты. Сейчас имеется задолженность по карте. Ваша сотрудница Марина требует в срочном порядке оплатить долг — 2200руб. до завтрашнего дня — 9 июля 2011 г. Я ей отвечаю, что денег сейчас нет,но она не выслушивая начинает выдумывать, что я отказываюсь платить деньги в банк, и собирается выставить к выплате полную сумму долга. Я звонила в банк, мне сказали, что у меня есть время до 19 июля с дополнительной суммой долга за июль ~ 4200 руб. Но опять я не знаю день выплаты зарплаты, т. к. зарплата выплачивается с большими задержками. У меня также имеются ещё два потребительских кредита, которые я тоже оплачиваю с задержками. Прошу Вас оказать содействие, чтобы Ваш сотрудник перестала на меня наезжать и не выставляли мне полную сумму долга к оплате.

У меня возникла проблема с деньгами, очередной платеж я не смогла совершить 3-ого числа этого месяца, просрочла уже 5 дней, сколько у меня накопилось штрафов за эти дни и что мне делать, если я оплатить смогу только через неделю? мой ежемесячный платеж составляет 1100р

как заполнить заявку на кредит по интернету?

Почему в интернете написано, что кредитная карта КЛАССИК имеет льготный период до 55 дней как на оплату товаров, так и на снятие наличных в банкоматах. На самом же деле при оформлении кредитной карты в Тульском филиале мне сказали, что льготный период распространяется только на оплату товаров, а на снятие наличных нет, и вообще таких карт не существует и что они не отвечают за то что пишут на ваших сайтах в интернете. Что это обман, почему сотрудники банка говорят, что нет таких карт? И еще почему заставляют обязательно страховаться (я не хотел) — иначе говорят, что банк откажет в выдаче карты.

Здравствуйте у меня вопрос, у меня открыт счёт в вашем банке когда я открывал я был гражданин казахстана, скоро я получу Российский паспорт и гражданство, смогу ли я снять деньги со своим новым паспортом? Суважением Слава. спасибо.

В праве банк отказать в выдаче дебетовой карты,если нет постоянной регистрации,но есть временная на 1 год?

Добрый день. Пожалуйста, подскажите, какие должны быть мои действия: моя племянница доверяет мне совершение всех операций по своему вкладу (в одном из отделений банка г. Москвы), но она изменила фамилию, в связи с замужеством. Лично приехать в Москву она не имеет возможности. Что делать? Благодарю.

Здравствуйте.Скажите человек сможет снять деньги без карты если узнал мой пин код???

как можно ужнать сколько осталось платить за кредит по номеру договора?

могу ли я по e-mail получить распечатку счёта по кредиту

Хочу закрыть весь долг по карте.Звоню на все телефоны они не доступны.Что делать и куда обратиться?

Здравствуйте Евгений,у меня такой к вам вопрос,вы даете кредитные карты в 19 лет?Просто я уже малый предприниматель и не хватает 200 000 на покупку машины,хотелась бы взять карту с лимитом 200 000.Подскажите что делать или в какой банк обратится?

как можно ужнать сколько осталось платить за кредит по номеру договора?

имеют право списать с лицевого счета карты так как произошел сбой программы бонкамата другого банка снята 5000 чек на эту сумму.сотрудники банка утверждали выдано 20200. Может банк списать раздницу 15000 без согласия владельца карты.

10.07.11 в 13—55 на номер моего мобильного был звонок с номера (495)258 67 58(495)258 67 58. Меня в это время не было дома. Когда я перезвонила на этот номер чтобы выяснить причину звонка мне сообщили что это банк Русский стандарт, и что для того чтобы выяснить кто и зачем мне звонил я должна предоставить им свои паспортные данные.Хочу отметить,что я никаких дел с банком Русский стандарт никогда не имела. В этой связи у меня к Вам несколько вопросов; 1 Какое отношение имеет данный номер телефона((495)2586758)к Вашему банку? 2 Усли этот номер телефона имеет отношение к Вашему банку, то откуда Ваш банк узнал номер моего мобильного телефона? 3 Опять таки если этот номер телефона имеет отношение к Вашему банку, то на каком основании на мои попытки выяснить,по телефону, причину данного звонка оператор сначала требует мои паспортные данные? 4 И самое главное: прошу дать мне номер телефона в Вашем банке, где бы я могла: 1 не приезжая в Москву 2 не предоставляя своих паспортных данных по телефону(предоставив лишь Ф. И.О.) все таки узнать причину данного звонка?

Здравствуйте, 28.06.2011 года был задан вопрос —

Здравствуйте Евгений! У меня возникла проблема по кредитной карте. Договор …… Я немогу узнать свой остаток по карте т. к я поминяла фомилию. В нашем городе Ахтубинске нет банка «Русского стандарта», ближайший город Волгоград это 170км от нас. Я каждый месяц дожидаюсь, когда мне позвонят ваши специалисты и озвучат поценты! Я хочу оплатить долг полностью! Я два раза обращалась по горячей линии и мне отказывали т. к у меня фамилия другая! Мне надо было вам наврать, чтобы небыло таких проблем! У меня нет возможности и времени, чтобы поехать в Волгоград и заполнить анкету! Помогите мне пожалуйсто разобраться с этим вопросом!

Уважаемый Евгений Мозговой, уважаемые сотрудники банка «Русский Стандарт» добрый день! Как говориться: «В ИСТОРИИ ВСЁ ПОВТОРЯЕТСЯ». С кредитной карточки N …… 02.06.2011 года в очередной раз бесследно исчезло семь тысяч рублей!!!!! Это уже третий подобный случай исчезновения. В офисе на Войковской был, в банк звонил три раза!!! Что мне делать в данной ситуации??? Когда вернут деньги? Что нужно сотворить, чтобы подобное не происходило? С уважением, клиент банка Сергей Рожнов.

КАКОЙ ВМЕНЯ ОСТАТОК ПО КРЕДИТУ

Ответ: Укажите пожалуйста ссылку куда направить мой запрос по защищенной почте Системе Интернет-банк.

Здравствуйте я оставляла заявку на кредитную карту Вашего банка после чего мне перезвонила девушка и я потвердила все данные которые оставляла в заявке, через несколько дней мне перезвонили и сказали чтобы я приезжала в город Сургут с паспортом для получения карты с лимитом 50 000 рублей 12 июля. Сегодня 11 июля 2011 года я позвонила в справочную Русского стандарта чтобы узнать пришла мне карта или нет чтобы зря не ездить, но мне сказали что на мое имя и мои данные паспорта карта не оформлялась. Что мне делать? мне нужны были срочно деньги и заняла у людей надеясь получить карту Вашего банка.

Добрый день! Хочу взять 200000р. на 24 мес. Подскажите, что важно для банка при рассмотрении заявки на кредит?

Сегодня 10.07.11 в 6 часов утра произошло списание моих личных денежных ср-в со счета пакета банк в кармане,данные денежные средства были переведены на счет потребительский кредит онлайн.Операция была произведена самовольно,от меня распоряжений банк не получал ни в устной,ни в письменной форме не получал.Срок оплаты птреб.кредита 10 число каждого месяца.И я был в состоянии до 17.00 10.07.11 обеспечить наличие денег на счете.Расцениваю действие банка как тайное хищение(воровство)моих личных денежн.ср-в и до обращения в правоохранительные органы жду ответа представителей банка

Добрый день. Извините Евгений, но я не удовлетворена ответом на мой вопрос. Опишу ситуацию более подробно. Моей племянницей открыт вклад в одном из филиалов вашего банка г. Москвы. В сентябре наступает срок выплаты процентов. Приехать в Москву она НЕ ИМЕЕТ ВОЗМОЖНОСТИ. В связи с замужеством у нее изменена фамилия в паспорте. Вопрос: Какие документы мне нужно предоставить в банк, чтобы от ее лица совершать операции по вкладу. Возможно ли передоверить совершение всех операций? Благодарю.

Здравствуйте Евгений.Я звоню на все телефоны,которые есть в договоре,но мне отвечают,что не доступны.В банке тоже никакой информации нет.И почему мой долг по карте не уменьшается,а ежемесячный платёж растёт с каждым месяцем.На основании чего?

Здравствуйте! Прошу направить на мой e-mail (alex_afanasjevs@mail.ru) образец справки о закрытии счета кредитной карты. С уважением, Александр

Нахожусь в Барселоне,срочно нужен доступ к электронному кошельку в интернет банке.Со своего мобильного не могу дозвониться,чтобы получить логин и пароль для входа,отвечают-линия временно недоступна.Что делать?

как узнать свою историю погашения кридита

добрый день! так как 8—800** на этот вопрос ответа дать не в состоянии, филиалы тоже… спросим тут: Планируется ли возобновление работы ваших банкоматов в городе Омск по улице Мира дом 19 (Кристалл)? по этому адресу было два банкомата — один на снятие,второй на пополнение. сейчас возможность пополнять карты отсутствует вообще, куда-то переться на край города для пополнения/снятия тоже не вариант! а со снятие тоже проблемы в этом месте регулярно. неработающие банкоматы становятся уже визитной карточкой банка. уже неделю, как минимум, банкомат, принимающий деньги стоит воообще открытый! А раньше был прикрыт ГАЗЕТКОЙ — у него нет монитора, а теперь и газетку убрали, все потроха наружу …

Я брала кредит (к моему великому сожалению) в 2006 году, теперь по телефону горячей линии я не могу узнать, закрылся мой договор или нет!!!!! Я должна терять своё время для того, чтобы получить данную информацию! На мой вопрос, если бы у меня с договором были проблемы мне бы сообщили за это время, на этот вопрос «СПЕЦИАЛИСТ» отдетил, что не знаю. Обоснуйте отказ в предоставлении информации по телефону? При возможность прошу предоставить ответ по телефону 8-……….

Добрый день! Оформила кредит в вашем банке, карта- банк в кармане…Первый платеж оплатила через банкомат в вашем банке через свой пин. Далее мне перезвонили, спросили, почему я еще не оплатила,это вы на свой счет положили, надо перевести…вообщем, я ничего не поняла. Подскажите, пожалуйста, что не так я сделала, и каковы условия, что, где и как оплачивать?Как, вообще, действует эта карта?

Добрый вечер. Скажите пожалуйста, куда я могу обратиться с претензией к работе конкретного сотрудника банка.

День добрый! 11.03.11. в рубрике «Друзья банков» я подал следующую идею: «Копия платежного поручения со штампом об исполнении. При исполнении внешнего платежа через интернет-банк отсутствует возможность распечатки копии платежного поручения со штампом об исполнении непосредственно со страницы интернет-банка. Это крайне неудобно, т. к. нет возможности уведомить получателя платежа о переводе денег. В другом моем банке, в частности МКБ, такая возможность имеется. Тем самым, РС ограничивает использование интернет-банка.» В тот же день, 11.03.11. на сайте появился ответ банка: emozgovoy , 11.03.2011 15:15 «Добрый день,Bronis! В скором времени данная возможность будет реализована. С уважением, Евгений Мозговой Статус идеи изменен с «Ждет рассмотрения» на «Принято» Далее, 07.04. и 22.06.11. в том же посте я напоминал о своей «принятой» идее. Но, никаких комментариев банка больше не было. Пост перекочевал в раздел «принятых» и, судя по всему, там умер… Вопрос: Когда же будет реализована эта идея, что значит «в скором времени»??? С уважением, Bronis.

здравствуйте. Хочу вновь воспользоватся услугами вашего банка по системе Автокредитования желаю приобрести иностранный автомобиль суммой до 500 000т.р. сроком до 5 лет.Хотелось узнать процентную ставку, сумму первоначального взноса и примерную сумму ежемесячного платежа X Спасибо

Уважаемый Евгений, в июне месяце по кредитным картам было произведено двойное списание расходных операций по карте, до сих пор мне правильно не восстановили баланс по карте, в службе поддержке сказали, что сумма заблокирована с июня месяца\. и вопрос не решается с июня, это технический сбой? когда восстановят правильные остатки по картам и будет ликвидировано двойное списание, картой пользоваться невозможно

Положила деньги на карту Банк в кармане через банкомат 41002100 в 10:00:41 дата 2011.07.12 код авторизации 579201 чек о зачислении распечатан, а деньги на счет не поступили.Теперь не могу оплатить кредит. Вернут ли мне деньги?

по карте классик стандарт в июне месяце расходная операция списалась два раза, отображается некорректный остаток, картой пользоваться невозможно, по ней висит сверхлимитная задолженность, как быстро вы восстановите реальный баланс по карте и ей можно будет пользоваться, в дальнейшем если ситуация повториться куда нужно обращаться, чтоб в кратчайшие сроки был восстановлен правильный остаток

Здравствуйте Евгений.Я звоню на номера 88002006200,88002001201,7(495)7480748.В ответ слышу только,что они не доступны,хотя раньше,около года назад они работали в любое время.Ответьте точно на какой номер я могу позвонить и узнать всю информации по погашению моей карты.

живу с родственником он не кредитоспособен,Яковлев Анатолии Николаевич,номер карты 3751 174714 27459 снимает деньги на пропои можно ее заблокировать?

Как снять деньги с карты вашего банка лимит карты 100000рублей.

вход в интернет-банк заблокирован мой логин …… что делать.

мой договор пнредали в департамент взысканий, скажите пожалуйста могут ли они пойти на встречу и разрешить погасить долг в течении 2 месяцев?

«Здравствуйте! Прошу направить на мой e-mail (alex_afanasjevs@mail.ru) образец справки о закрытии счета кредитной карты. С уважением, Александр larry1 (Волгоград) · 11.07.2011 20:24 Ответ: Уважаемый Александр! Уточните, пожалуйста, с какой целью Вы запрашиваете данный документ. С уважением, Евгений Мозговой» Данный образец необходим для предъявления в волгоградское отделение Банка для того, чтобы после закрытия счета кредитной карты была изготовлена справка об отсутствии задолженности и закрытии счета. Специалисты отделения не могут найти в вашей программе необходимый документ. Разумеется, прошу направить обезличенный образец (в формате pdf, либо сделать снимок с экрана с помощью клавиши print screen). Надеюсь на взаимопонимание С уважением, Александр