Можно ли обменять в Вашем банке доллары в непригодном состоянии?

Добрый день!Приобрёл в апреле карточку «банк в кармане» и в тот же момент попытался её активировать,на что мне оператор сказал,что активация пока невозможна и надо перезвонить через 2 дня,через 2 дня произошла такая же в точности ситуация,я решил подождать чуть побольше времени,прошло около месяца,позвонил сегодня мне опять отказали и сказали позвонить через 3недели…Так как быть подскажите,почему мою карточку не могут активировать и активируют ли её вообще?Заранее благодарю.

Здравствуйте, В октябре 2009 года, будучи в г. Москва, подключился к новой версии интернет-банка, получив по мобильному телефону необходимую информацию. Данная информация (логин и пароль) обеспечили меня доступом в интернет-банк в г. Москва. Вернувшись домой обнаружил сбой в системе интернет-банка и после трех неудачных попыток ввода необходимой информации доступ в систему был заблокировн. Каким образом я смогу восстановить доступ в систему, учитывая, что я постоянно живу за пределами Российской Федерации и явиться лично в банк не могу? И второй вопрос — может ли третье лицо при наличии доверенности, оформленной в установленном порядке Консульским отделом Посольства РФ в Туркменистане, осуществить подключение к системе ДБО Вашего банка клиента Вашего банка? P. S. Отправить сообщение через сайт Вашего банка не представляется возможным, вероятно, по причине сбоя работы самого сайта. С уважением Г. Ч. Рахмедов

Уважаемый Арвидас! Переформулирую вопрос: ситуация: у меня на руках порванная при попытке положить на счёт вашим банкоматом купюра (80% площади). вопрос: как мне положить её на счёт «банка в кармане», не уплачивая процентов? примечание: ваши сотрудники по телефону (например Вера Каменева и Ирина Ходакова) предлагают для этого воспользовтаься услугами другой кредитной организации (Сбербанка). С уважением, Сергей Белоусов.

здравствуйте!!!помогите пожалуйста разобраться!!! несколько лет назад активировала кредитную карту. исправно платила несколько лет а потом по семейным причинам не смогла осуществить платеж в течении трех месяцев. мне выставили заключительный счет.я не отказываюсь платить, приходила в филиал вашего банка в нашем городе где мне помочь отказались,хотя бы разделить задолженность на несколько частей!прошло уже несколько лет. филиал в нашем городе закрыли. что делать не знаю и куда обратится чтобы закрыть кредит.какие у меня есть варианты?

Здравствуйте.Извините если,что не так.Мне года 2 назад выслали кредитную карту,а я дурак не посчитав всех вариантов исхода взял и активировал ее. И вот результат,Банк в одностороннем порядке расторг договор и теперь требует погасить за должность по карте в размере 13705,73 рублей,но я не могу одновременно погасить такую за должность,для меня это огромные деньги.Хотя я ежемесячно выплачивал,может и не в полном объеме,но я старался как то погасить долг.А теперь мне не оставили выбора.Правильно говорят про ваш банк.Что он очень жестко относится к клиентам,Я с15/09/2009и по 22/02/2010 Года находился на больничном.И не имел возможности,платить в полном объеме.Помогите решить мой вопрос.Или уже нет на Руси уже Людей которые могут понять и помочь,человеку в беде.Да далеко пойдет поколение без душных.С уважением к Вам Анатолий.

Как я понял вы сворачиваете свою деятельность,у нас в Нижневартовске вместо вашего филиала сейчас магазин,у меня кредит в вашем банке,кредитная карта,плачу по 2000 рублей в месяц,есть желание прервать с вами отношения,я не знаю как это сделать так как некуда обратиться в Нижневартовске,а по многоканальному,требуют или кодовое слово(не помню)или позвонить с домашнего телефона(я его отключил у меня сотовый с городским номером),выписки 4 месяца не присылают,как мне закрыть счет? или просто не платить, раз вы не присылаете выписки по счету? если можно ответ пришлите на электронный адрес, с уважением Александр.

здравствуйте! сегдня позвонили из банка,сказали что мне необходимо погасить задолжность, что я якобы брал потребительский кредит, ничего вразумительного предоставить не смогли,сослались на то,чтобы я ехал с паспортом в ближайший офис и там разбирался.До офиса 300 км, да и для чего я туда поеду, если вы там сами что то напортачили.Долг кредитной карты погасил полностью, а о каком то потребительском кредите я узнал сегодня в первый раз от ваших сотрудников…Или это апрельская шутка?С уважением Александр Затолокин

Плачу кредит по карте, плачу, уже 4 года, разными суммами, и минимальный и свыше минимального раза в 3, а долг не уменьшается и не уменьшается.Это такая игра? Я собрал все чеки, все квитанции и получается, что вместо 30 000, которые я был должен, выплатил уже 60 000, хотел закрыть карту, а мне сказали что я еще 20 000 должен. Странно. Так вот, сегодня я обратился к адвокату, проконсультировался, и решил судиться с вашим банком, это ж почему такая не справедливость то? Получается что я всю жизнь должен буду? Ну уж нет, так дело не пойдет. Я выплатил сумму, которую должен, выплатил по ней все 100% проценты, и еще должен. И еще вопрос: У вас все одинаковые ответы на все вопросы? Прочитал вопросы, а не одного вразумительного ответа. По ходу вы робота запускаете, он и шлепает нам ответы. Интересный у вас банк, даже расчетки платные, а зачем же вы тогда людям головы пудрили с этими картами? Да, еще, а ведь мне копию договора не дают, ни на карту, не на аферту эту вашу, ответ у них один, не знаем, не можем… И еще вопрос: данные паспорта я даже боюсь вам писать, отправлять… шутники однако, потом еще какой нибудь кредит вылезит, на данные мои.

я слышала от друзей про ваш банк, но к сожилению у нас его в городе его нет, и я хотела бы узнать можно ли у вас получить кредит в виде кредитной карте, и что для этого надо сделать, я имею постоянное место работы и доход в среднем 20 тысяч рубелй плюс доход мужа.Просто скоро лето и хочется свозить детей на море.

В 2006гювзяла карту Амер Экспресс В2008г выставили заключительное требование Оплатили с задержкой правда с большой Банк со мной не до не после не связывался В 2010 случайно узнаю что счет не закрыт и капают пении на сумму которую оплатили Сумма уже большая оплатить я ее сразу не смогу да честно говоря и не очень хочу За свою не выплату я согласна оплатить а за то что банк ни как не информировал меня почему должна платить я Писали в банк заявление ответили побыстрее оплатите Но ведь банк так жене выполнил свои обязательства

Взяла кредит в Вашем банке,регулярно отправляю платежи.(дата платежа 16 с 10.09 по 05.10).Остался один платёж.Постоянно идут СМС с требованием перечислить 300.00 р.,от имени Вашего банка.Кредит под 71.22%,какие еще 300.00р?

Здравствуйте! Прокомментируйте, пожалуйста, следующую ситуацию. 24 марта мой муж,держатель карты РС,совершал операцию по снятию наличных в банкомате отделения «Южное» на Кировоградской ул. Банкомат денег не выдал, а выдал чек «по техническим причинам операция отклонена» и карту не возвратил. Муж написал в отделении заявление, через три дня карту ему вернули, и в тот же день обнаружено, что сумма, которую изначально он затребовал и не получил по каким-то техническим неполадкам банкомата, исчезла со счета. Написано заявление уже на это обстоятельство, которое должно быть рассмотрено банком в течение 10 дней. Срок истек. Действий никаких. Сумма до сих пор считается как бы снятой мужем, хотя чек имеется, подтверждающий неполучение этой суммы. Когда решится вопрос. С уважением. По вышесказанному[B] Я, как клиент Вашего банка,прошу Вас прокомментировать ситуацию. Со своей стороны еще раз хочу подчеркнуть, что требуемую сумму 24 марта на руки я не получил по причине тех.неполадки автоматического банкомата и удержания им карты, на руках имеется чек, подтверждающий неполучение денег. Я добросовестный клиент банка, всегда своевременно вносил платежи и категорически не признаю всяческие махинации. Прошу дать мне объективный ответ. С уважением.

Здравствуйте! Я открыл вклад посредством интернет-банка. Так как ГК РФ для договоров вклада предусматривает письменную форму, то хотел получить письменное подтверждение заключения договора. 30.03 пришел в ДО «Савеловский». Решить этот вопрос не удалось. Я попросил за неделю разобраться с этим вопросом. И если вопрос решить невозможно, то позвонить, чтобы я мог подготовить и подать в банк письменную просьбу о выдаче подтверждения. Вчера, 13.04, пришел в тот же офис (6 числа прийти не получилось, не позвонил, так как в колл-центре телефон отделения не сказали). Так как никаких звонков не получал, то наивно полагал, что мой вопрос — дело пяти минут. Только при мне стали куда-то звонить, потом сказали, что из-за заключения договора через интернет, распечатать договор они не могут (напоминаю, что просил позвонить), но они могут выдать «Справку о заключении договора банковского вклада дистанционно с использованием Интернет-банка». Посмотрев бланк этой справки, я сказал, что меня такая справка устроит. Вопрос: этот вид справок является новым и не все сотрудники о нем знают? Ведь именно это я и просил изначально! На заполнение этой справки ушло много времени (около получаса, а то и больше). Второй вопрос: что мешало позвонить, предложить такую справку и заранее ее заполнить? С уважением, Алексей.

Я работаю контролером в Сибайском отделении 7760/025 и неправильно был отправлен перевод 11/01/2010 и Дополнительный офис Сибайского ОСБ 7760/025 просила Вас вернуть ошибочно перечисленную сумму 5600 рублей по платежному поручению № 23 от 13/01/2010 года на счет 40817810000927523985 на имя Утяевой Зульфии Хайрезамановны.Было отправлено письмо через факс и заказным путем через почту(дата уведомления 29.03.2010 о плучение письма),но все еще нет ответа.

как узнать состояние счёта?

Здравствуйте!Сегодня поступил звонок ни мне ни моему мужу а аж его другу с номера 8 ****67 58 begin_of_the_skype_highlighting ****67 58 end_of_the_skype_highlighting Банк Русский стандарт спросили моего мужа и интересовались нашей соседкой честно я ничего не понимаю как это всё называется это что методы такие?Посоветуйте что делать чтоб ни друзей ни знакомых которые соседку знать не знают не обзванивали.

Добрый день! Я не являюсь клиентом вашего банка, но в течение года мне почти 1—2 раза в неделю звонят сотрудники вашего банка с вопросом погашения взятого у вас кредита моим братом, который зарегистрирован и проживает совершенно в другом месте и в последнее время мне неизвестно его место нахождение. Также, сотрудники вашего банка своими диалогами склоняют меня и мою пожилую мать к погашению кредита. После звонков ваших сотрудников мы уже три раза вызывали «скорую» моей матери, т. к. после звонков сотрудников вашего банка ей становится плохо с сердцем. Большая просьба принять меры по действиям сотрудников вашего банка, иначе мы будем вынуждены обратиться в соответствующие органы. Также хочу заметить, что вызовы скорой медицинской помощи моей матери соответствуют времени и дате звонкам сотрудников вашего банка, это видно из детализированного счета входящих-исходящих звонков нашего телефонного провайдера.

у меня есть кредитная карта вашего банкаю мне прислали на неё 50000р хотел снять их пошёл в банк там сказали только 30000 можно а а куда 20000 делось?

На мой вопрос от 21.03.2010(23.54) о незаконности поднятия банком процентной ставки по моей кредитной карте и прочим моментам Вы сообщили мне,что ответ будет дан на мой e-mail.До сих пор ничего нет.

Уже примерно 3 года плачу кредит по карте брала 120 тысяч рублей и за все время кредит не только убывает он еще и растет с каждым месяцем раньше присылали хотя-бы выписки из счета а теперь только звонят с напоминанием оплаты очень хотелось получить выписку оплаты на все время до окончания платежа когда этот бесконечный кредит кончиться а то и просто могу бросить платить как это сделали многие другие клиенты дай бог вам здоровья и разума и прекратите издеваться над вашими волей случая оказавшимися должниками

В сентябре 2009 г. взяла потребительский кредит на 10 месяцев,половину срока платила исправно,а в конце февраля 2010 г.потеряла работу,поэтому в марте кредит оплатить не смогла,а в феврале оплатила только 500 рублей. У меня вопрос: можно ли платить кредит маленькими суммами какое-то время,пока ситуация с работой не стабилизируется?

Здравствуйте,хочу спросить,если у меня задолженность в вашем банке,могут ли мне прислать кредитную карту?

извините я бы хотел узнать сколько у меня долг на текущее время

У меня не вопрос,а жалоба на действия ваших сотрудников,которые отказываются представляться,кроме того,что они сотрудники отдела взыскания.Сначала просто ломятся домой в дверь,при этом напугали мою дочь,теперь затерроризировали звонками на работу.Наша организация уже написала жалобу в генеральную прокуратуру,я написала жалобу в Роспотребнадзор и в милицию(свидетели-наши соседи).Если не примите меры-следующая жалоба будет на сайте президента.Я объяснила вашим сотрудникам,что все вопросы будут решаться только в судебном порядке и никак иначе,на что мне было отвечено-это не наш метод.Думаете,на вас нет управы?

Кредиторской задолженности в Вашем банке не имею. Однако специалисты Вашего банка «задолбали» телефонными звонками о погашении задолженности. Звонки идут на мобильный и днем и ночью. Кредит брала моя дочь, которая имеет свой доход и живет самостоятельно и отдельно, но прописаны мы с ней по одному адресу. Один раз удалось поговорить со специалистами банка — обяснение было таково — мы не можем дозвониться до вашей дочери. Насколько правомерны действия сотрудников банка?

Банк присылает ежемесячно по СМС сообщения о состоянии счета и рекомендуемой сумме платежа. Является ли эта услуга платной? Как можно от нее отказаться?

Почему закрыли филиал в г. Ноябрьск?Сургут от нас далеко,а я хотела бы еще раз воспользоваться услугами вашего банка!Жеребцова Алла Николаевна.

Здравствуйте,я не пойму вы или не поняли вопросы или у вас просто заготовленные ответы, вы просто вставляете шаблоны,ещё раз спрашиваю если в городе закрыли ваш филиал как я могу закрыть кредит,я вам лично пришлю 15 рублей,вы мне только сделайте выписку для оплаты и закрытия счета,у самой карточки срок истек это просто мусор.Обратиться по вашим телефонам не могу я не помню кодовое слово и телефона городского нет,вы мне просто объясните как закрыть у вас кредит не выезжая из Нижневартовска,карточку я открывал в филиале когда он был,почему я должен куда-то ехать искать ваше отделение если вы сворачиваете свою деятельность.Мои данные Бочкарёв Александр Васильевич, карта N ****125, лицевой счет № 4****171 договор N****861, e-маil: ***63@mail.ru Прошу выслать мне все разъяснения,выставить счет на электронный адрес Александр

Заблокировали карту в связи неправельным введением pin-кодом.Написала заявление в банк прошло 3 суток,карта все заблокированна.Где узнать,когда разблокируют карту и через какое время?

возможно ли оформить потребительский кредит не имея трудовой книжки, т. е. имея работу, но не имея записи о ней..

Здравствуйте, Получил Ваш расширенный ответ на мой вопрос о восстановлении доступа к системе интернет-банка. Спасибо. Хотелось бы уточнить ряд вопросов. В своем предыдущем ответе Вы указали, что если я «…забыл пароль, логин для входа в систему, Вы можете их восстановить при обращении по телефону круглосуточного Call- центра Банка 8-800-200-3-203.» Дело в том, что мне после подписания всех документов в офисе Вашего банка на мобильный телефон были последовательно присланы три варианта паролей, и один из них обеспечил меня доступом. После первого входа в интернет-банк я пароль сменил. К сожалению, уже выехав за пределы РФ, обнаружил, что войти в систему не могу и после трех неудачных попыток входа, доступ к интернет-банку был заблокирован. Мой вопрос следующий — позвонив по указанному Вами номеру и пройдя процедуру идентификации, восстановят ли мне доступ к интернет-банку, выслав мне на зарегистрированный мобильный номер соответствующие пароль и логин или же просто система будет разблокирована и я смогу войти в систему с прежними логином и паролем? Второй вопрос — Вы указали на необходимость осуществления звонка с контактного номера телефона, ранее указанного Вами в анкете». В мой анкете указаны домашний (страны проживания) и мобильный (московский) телефоны. С какого телефона мне целесообразнее позвонить, если я нахожусь за пределами РФ? И третий вопрос — в своем ответе Вы указали, что «также есть возможность обращения доверенного лица в Отделение Банка (при наличии доверенности, оформленной в установленном порядке Консульским отделом Посольства РФ в Туркменистане)». Мой вопрос следующий — может ли доверенное лицо при наличии доверенности, оформленной в установленном порядке Консульским отделом Посольства РФ в Туркменистане,осуществить подключение к системе ДБО Вашего банка доверителя (третьего лица, вкладчика Вашего банка)? Если может, то каков срок проверки доверенности? С уважением Г. Ч. Рахмедов

Добрый день, г-н Алутис. Внесите, пожалуйста, ясность. Действительно ли данный персонаж http://www.banki.ru/forum/index.php?P…&UID=94749 является представителем Банка? Исходя из его стиля ответов и множества некорректных высказываний по продукту БВК и по ИБ в целом, я считаю, что никакого отношения к Банку (в плане официального лица) данный человек не имеет.

21.12.2010 г. оформила в кредит покупку фотокамеры, первые два платежа заплатила в срок указанный в договоре по графику платежей. Третий платеж доставил очень много хлопот, так как не работал терминал по приему денежных средств Вашего банка, а он у нас в городе всего единственный. Но я думала что удачно вышла из этой ситуации и оплатила третий платеж через Сбербанк (кстати взяли за перевод 50руб.). Прошло несколько дней и ко мне приходит письмо, о том что я не оплатила очередной платеж, и к тому же настаивают оплатить плату за пропуск 3-его платежа в сумме-300руб.,хотя в договоре говориться о том, что при первом пропуске очередного платежа плата не взымается, если на счете не позднее 15 дней разместить денежные средства равные сумме очередного платежа. Так что же получается? Я не по своей вине, на 1 день задержала платеж, а мне приписывают уже третий. Возмущена до крайности, при оформлении покупки в кредит меня заверили что терминал у нас в городе исправно работает и у меня не будет проблем с оплатой, так что же, позаботиться о том что бы люди исправно платили кредит ни кому нет дела? Прошу разобраться с данной ситуацией, до сих пор не знаю сколько я должна, так по телефону 88002006200 называются какие то не реальные суммы, а с оператором связаться не могу уже вторую неделю. Не очень хорошая реклама для Вашего банка. С уважением Е. В. Бархатова.

Здраствуйте я получила карту американ экспресс везде и в банке и на сайте мне показан пример на сумму в 450 000 руб прошу дать более подробную имформацию по сумме моего лимита 30 000 руб заранее спасибо Ваш постоянный клиент

Могу ли я со счета электронных денег Web Money перечислить сумму на счет банка, дабы покрыть кредит?

Арвидас! Вопрос № 1. Почему при звонке клиенту представители РС не представляются полностью, а лишь вымышленными именами и отчествами (я уже трёх разных Михаил Сергеевичей знаю)? Вопрос № 2. Почему при взыскании долга(без судебного решения) при просрочках месяц-два представители РС оскорбляют, угрожают, а также звонят соседям и рассказывают о должнике, угрожают арестами и т. д.? Вопрос № 3. Кто дал Вам право применять фашистские методы взыскания долгов? Я понимаю Ваш арийский взгляд на фотографии, но сейчас не 39-й год, и такие методы устрашения сейчас не в моде! Будьте так любезны ответить на все эти вопросы[B]

Сколько мне ещё осталось платить по кредиту, можно ли узнать? Договор N ****0369 от 18.07.2006 года

Планирую погасить оставшуюся задолженность по кредитной карте, срок которой истек уже давно, и я ее уничтожила самостоятельно. насколько я поняла филиала БРС в г. Альметьевск нет. как мне правильно закрыть счет в банке и получить соответствующие документы и справки, что задолженности перед банком нет, и он претензий ко мне не имеет?

Почему в Нижневартовске нет офиса вашего банка? Как и где закрыть карту? по телефону 88002006200, не дают никаких ответов, такое ощущение, что там даже вопросам не рады.

Вы проигнорировали мой вопрос,на электронную почту я тоже ничего не получил,мне посоветовали отправить письмо в центробанк с претензией на вас,пожалуйста пришлите сколько я должен вам и как закрыть счет не выезжая из Нижневартовска,как я понял вы отвечаете на удобные для вас вопросы

здравствуйте. Подскажите где можно найти тарифы по кредитным картам выпущеными в 2005 году. Которые рассылались почтой.(после выдачи потребительских кредитов).Спасибо.

Есть ли в г. Саяногорске, Республика Хакасия отделение вашего банка, чтобы палатить кредит без комиссионных и не почте?

Как оплатить кредит за сестру,она находиться в другом городе,в больнице.знаю номер договора?в Химках есть ли филиалы русского стандарта?

Я в2003 году брала кредит и своевременно его не выплатила.Ни каких претензий и писем не получала,а сейчас хотела взять кредит,а мне пришел отказ.Как мне поступить?

Начислили штраф 300 р за просрочку, в договоре указано что при первой просрочке если в течении 15 дней оплатить санкций не будет. Платеж был на 3 апреля заплатил 5. Что можно сделать с этим и куда обратится? номер договора ****6220

Вчера, т. е. 15 апреля 2010 г. я положила в Йошкар-Олинском представительстве в банкомат деньги 3520 руб. (номер банкомата 2495) купюрами 3 по 1000 руб., 1 по 500 руб. и 2 по 10 руб.. Банкомат «зажевал» какую-то купюру и чек мне не выдал, деньги на счет не поступили. Я позвонила по телефону 88002006200 и там мне сказали, что нужно писать заявление о нештатной ситуации в филиале банка. А ближайший филиал банка находится в г. Чебоксары. Я не могу туда поехать по причине отсутствия средств на дорогу. Более того, сегодня, 16 апреля мне пришли СМС-ки от том, что если я не погашу задолженность до 17.00, то ко мне будут применены штрафные санкции вплоть до суда. Как мне поступить? Мой номер договора 63178856. Бикинева Ольга Викторовна.

Здраствуйте!Я три месяца назад взяла кредит в альфа банке оплачиваю вовремя.Могут ли мне дать ещё один кредит если я не работаю?Если да то подскажите в каком банке!спасибо!

Здравствуйте скажите могу ли я узнать,свой код субъкта???? И как это возможно сделать через интерент????

почему не работает телефон круглосуточной информацыоной службы для клиентов банка(8 800 200 6 200)и как узнать теперь остаток по кредиту по последнему плотежу.

как оплатить за кредит если нет ничего платили по писььам в них приходили выписки

В период с 02.09.2007 г. по 02.05.2010 г., согласно предоставленному Вами графику, мной погашено кредита на сумму 155430 руб. Остаток от 240214,22 руб. составляет 84784,22 руб., а по графику выходит 94204,77 руб. За вышеуказанный период времени с 02.09.2007 г. по 02.09.2008 г. ежемесячный платеж составлял 5790 руб. Прошу Вас объяснить разницу в 9420 руб.

Здравствуйте! Вас беспокоит Крючков перестал получать счета о долгах по почте.Подключите мне услугу чтоб я мог знать о своем счете на электронный адрес моей жены.Номер договора ****7497 номер счета **** 5721 Очень хочется узнать сколько еще должны денег хотим оплатить долг и закрыть карту.

Сколько можно мучить СМС-ками, по задолженности. При первом платеже 19.03.2010 в городе не работали мультикассы банка «Русский стандарт». Платеж отправила 19.03.2010 через кассы «Евросети». Услуга представляется на условиях оферты НКО «Рапида».Платеж, по обещаниям (письменным) должен был поступить в банк назначения на следующий день, т. е. 20.03.2010, а поступил 22.03.2010. Срок моего платежа по кредитному договору 20.03.2010.просрочка первого платежа составила 2 дня.Трижды связывалась с банком и операторы объясняли, что платить мне ничего не нужно, но вновь и вновь приходят СМС-ки по задолжности в 300 рублей. Морально достали!

30 января 2010 г. я подала заявление о расторжении договора по карте American Express Card. Получила счет-выписку, оплатила задолженность, и сотрудник банка разрезал карту. В конце февраля пришло сообщение о задолженности в 1500 р. Позвонив, узнала, что это плата за годовое обслуживание. Заплатила. 16 апреля получаю сообщение, что до 20 числа мне необходимо внести 11.84р на счет, иначе карта будет заблокирована. Эта сумма-сумма процентов,начисленных в результате невыполнения условий предоставления льготного периода.Но ведь карты нет в природе, а срок рассмотрения заявления (60 дней) уже истек. Сколько еще меня будут беспокоить? Чтобы внести эту сумму, мне надо потратить 300р. на проезд![B][/B]

10.04. 2010. оплатил 2000 по кредиту они мне шлют смс оплатить 2160 руб. уже 4 дня.

Скажите пожалуйста банк может дать мне отсрочку по кредиту,если я на данный момент нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком.? С места работы пособия не получаю,т.к. предприятие банкрот. Прислали письмо-уведомление из Кредит- Экспрес об уплате.

Для перевода денег с моего счета «яндекс деньги» на мою карту в ЗАО «Р. С.» кроме всего прочего(что у меня имеется) требуют NКонсолидированного счёта банка. Перевод в Руб. Подскажите,что это такое и N этого счёта банка ЗАО «Р. С.»

ответье пожалуйста брали в вашем банке товарный кредит расплотились по кредиту полностью была одна просрочька начислили проценты 1000 их не оплатили теперь идут угрозы от ооо кредит экспресс звонят угражают даже имеют совести разговаривать с больным ребенком инвалидам угрожая ему что меня посадят в тюрьму как мне быть в этой ситуации

Как мне перевести деньги с кошелька Web Money на карту Visa банка Русский Стандарт?

взяла в кредит 150000 рублей выплатила уже 243000 рублей по 6000 рублей в месяц. требуете еще, сколько еще мне платить? и почему долг не уменьшился и состовляет 130000 рублей что по вашему 213000 это только прценты, можете ответить ясно и честно сколько еще мне платить?

Смогу ли я взять кредит 50 тысяч рублей без поручителей и залога?

как получить копию договора

Здравствуйте, Арвидас. Несколько замечаний по работе интернет-банка. 1. При переходе с «Главной» страницы в раздел «Счета» — пустота. После «хождений» по разным ссылкам (пунктам меню) при возврате в раздел «Счета» — уже не пустота, а дублирование содержания раздела «Карты» (у меня только одна карта БвК и один счет этой карты). Таким образом, содержание раздела «Счета» то пустое, то не пустое. 2. При переходе с «Главной» страницы по ссылке «Внешний перевод» (которая расположена сразу под шапкой «Последние платежи») открывается заполненная форма последнего внешнего платежа. При этом ссылка «Главная» остается неактивной, как будто мы всё еще находимся на «Главной» странице. Конечно, со временем можно сообразить найти в самом низу под формой платежа кнопку «Назад» или кликнуть по любой другой ссылке верхнего меню, а потом уже из другого раздела вернуться на «Главную». Но, согласитесь, это несерьезно и ненормально. Интуиция и привычка подсказывают, что если находишься НЕ на «Главной», то вернуться туда можно простым нажатием на ссылку «Главная». У вас же возврат туда — через «костыли». 3. То, с чем столкнулся в самом начале работы с вашим интернет-банком. Ваша система не опознает заполнение формы запроса «Переписка с банком» как активность. И когда набиваешь свой запрос и в дополнение потом исправляешь ошибки, получается так, что все твои труды — коту под хвост, потому что «закончилась сессия» (причем, об этом даже нет сообщения — просто вылет на страницу логина-пароля, неопытные юзеры будут в лёгком недоумении «Что я неправильно сделал?!»). Можно, конечно, и тут использовать «костыли» — перед тем, как отправить запрос, скопировать его в Блокнот, дабы не потерять содержимое. Но у серьезной организации, считаю, должно быть всё по-серьёзному, а не «по-детски». 4. Сагитировал друга (в другом городе) подключить БвК и подсказал, что в любой момент из уже совершенного Внешнего платежа можно сделать Шаблон (как в других интернет-банках). Оказалось, и здесь все немного сложней. Совершенный внешний перевод можно сохранить как шаблон только СРАЗУ после совершения перевода, а не в любой удобный момент. Разве сложно добавить кнопку «Сохранить как шаблон» в самом низу формы (и пустой и уже совершенного) «Внешнего платежа»? Менее принципиально, но желательно в будущем сделать возможность редактирования содержимого Шаблона. 5. От имени многих пользователей прошу в ИБ сделать возможность дистанционно обнулять кредитный лимит. Также пользователи с кредитным лимитом пишут, что лимит приплюсовывается к остатку собственных средств и разобраться, какие в этой сумме свои деньги, а какие кредитные банковские, можно только ведя собственный учёт в блокнотике. Пожалуйста, разделите деньги вкладчика и деньги банка в ИБ. Надеюсь на внимание и практическое реагирование на мои замечания. Искренне желаю, чтобы интернет-банк «Русского Стандарта» приблизился к лучшим образцам российского интернет-банкинга. С уважением, univer1

Здравствуйте!!! У меня вопрос такого характера, в свое время неплохо зарабатывая я взяла кредиты в 3-х банках, имеются просрочки по кредитному договору, также совсем недавно появилась недвижимость, скажите: можно ли взять кредит предъявив при этом документ о недвижимости, погасить имеющиеся кредит и соответственно выпачивать Вам??? Заранее благодарю за ответ. С Уважением

Здравствуйте! Хочу получить разъяснение по следующему вопросу. На днях.а точнее в среду мне поступил звонок от сотрудника банка. Мне было предложено, как клиенту добросовестно выполняющему перед банком обязательства,увеличить кредит.Девушка замечательно все объяснила, следующая девушка все перепроверила, а вот следующий звонок,в пятницу от очередного сотрудника банка, меня удивил — он сообщил что банк рассмотрел мою заявку и отказал.Ничего против решения банка не имею и понимаю что все 3 сотрудника стрелочники, но все же объясните мне смысл этой операции- зачем если ваш банк не заинтересован в увеличениикредитов напягать своих сотрудников,отвлекать меня от работы.Не сочтите за труд ответить, я не очень нуждаюсь в средствах, овердрафт по карте америкен экс мне так же был предложен Вашим банком и я пользуюсь им несколько лет, но я уж никак не ожидала от серьезного заведения таких глупых действий. Еще раз,обращаю Ваше внимание, на то,что матерьяльно я абсолютно не зависима. С уважением Лариса

В течение 2 лет вашим банком взималась с меня комиссия за страхование пока я не узнала что её можно отключить. На мой вопрос почему банк самостоятельно включил страхование я узнала что включила её сама, позвонив в Call — центра Банка. Я точно помню что этого не делала и на страхование кажется должен заключаться отдельный договор. Как мне вернуть сумму уплаченную мною за страховую комиссию.

Дорое утро.Скажите смогу ли я взять кредит на 50000 рублей без залога и поручителей?

По кредитной карте банка «Русский Стандарт» выписки(и квитанции на оплату соответственно) не приходят уже 4 месяца. Оплата производилась регулярно до марта 2010 г. В марте платить не стали, т. к. не согласны с суммой долга. Из банка звонит робот и требует погасить платежи. А я требую квитанции за январь-март 2010 г.

Очень хочется получить возможность настраивать лимиты по карте через интернет-сервис. Пользуюсь БвК для накопления небольших сумм, плюс как резервную имею кредитку. Карты вашего банка — не чипованные, MC SecureCode вашим банком не поддерживается. Отсюда достаточно высокий риск утечки средств в результате мошеннических операций. Было бы куда спокойнее выставить по нулям лимиты на операции в Интернет, на операции получения наличных и операции оплаты товаров и услуг. И менять их в сторону увеличения только в случае реальной необходимости. Планируются ли подобные нововведения?

Я не получила ответ на мою жалобу от 10.03.2010 г.Номер договора 82808243 дата 09.03.2010 г.Прошу ответить как Вы обещали на мой электронный адрес указанный выше.С уважением Надежда Николаевна.

Здравствуйте,подскажите пожалуйста как можно узнать остаток долга на счете?

Настойчиво звонит неизвестный представляется сотрудникомбанка просит назвать код доступа и пароль с тел ****58 если это афера прошу заблокировать мой счет в целях безопасности

Могу ли я в отделении банка бесплатно запросить выписку о своей кредитной истории? И все то что я платил ранние несколько кредитов в вашем банке в течение 3 лет магазинных и карта У меня все сохранилось, но хотелось удостовериться последний платежка пришла с счетом не я вам должен, а банк мне должен так как монеты банкомат не принимает И еще я так понял что даже если я услугами банка не пользовался 2 года я все ровно являюсь вашим клиентом Что при этом делать приезжать расторгать договор? Просто мне последний раз отказали не знаю почему и сумму маленькую просил. У меня привычка паспорта случайно в джинсах оставлять и они идут в стирку за 6 лет 3 паспорта сменил, но я их не терял, а сдавал в паспортный стол. Смотря базу стоп-листы там в черном списке в вашем банке даже кто менял — терял паспорт может изо этого мне отказал банк? И в договоре тоже указано что клиент обязуется не передавать паспорт третьим лицам повторяю паспорт попадал в стиральную машинку в дальнейшем он сдавался в паспортный стол это что тоже считаются треть лица Они их там дыроколам портят. Отчего вы отталкиваетесь давали мне такие крупные суммы в магазине 80.000т.р. карта 30.000 все выплачивал приезжая в банк без опоздания не взирая особенно по карте 70% годовых, а тут отказали в магазине 5.500т.р? Не спорю первый раз я брал в магазине 4.500 причем в возрасте школьника и мне дали)))

Добрый день! Вчера оплатила кредит в вашем банкомате, чек банкомат не выдал. Сразу позвонила по телефону мне ответили, что закончилась лента. Деньги до сих пор не поступили. Мне предлагают проехать в Сочи и написать заявление. Так как я нахожусь в положении почему я ябязана ехать в Сочи и писать заявление!? Пусть банк сам и разбирается ведь банкомат ВАШ. Находится в Адлере маг. Эльдорадо. Заранее благодарю!

здравствуйте!я подключила услугу инфо@mail.скажите,пожалуйста,должно ли мне было предти на адрес электронной почты уведомление о подключении данной услуги?

Мне заблокировали карточку, Просрочил один день платежа в матрте месяце,но я всегда платил свои платежи справно, и более того больше чем надо. Позвонил в службу потдержки мне говорят заблокировано банком, я вкакойто группе риска. В какой группе риска? Я всегда платил и буду платить по своим счетам. Помогите мне разобратся по моему вопросу. У нас в Дзержинске сейчас нет филлиала банка? И очень плохо. Подскажите пожалуйста куда ехать, что делать чтобы карта моя заработала,с вашей картой очень удобно мне.Зарание спасибо ваш клиент.

Здравствуйте!В ноябре 2009 года приобрела сот телефон в кредит на 6 месяцев. Через 3 месяца экспертиза признала производственный брак. В организации мне сообщили, что пока я не погашу полностью свою задолженность(оставалось 2 месяца)деньги из кассы мне не вернут. При чем возврат пообещали произвести в течении двух недель с момента погашения долга.2 недели назад я досрочно погасила свой долг, но в банке менеджер отказал мне в предоставлении справки о погашение кредит, по причине не закрытого договора который должен будет закрыт только 2 мая! В итоге получается замкнутый круг ни денег, ни телефона!!!! Организация не выдает денег без справки, а банк ждет каких-то не понятных сроков!!!! Сколько еще все это будет продолжаться!!! P. S. Телефон был сдан на возврат 26 марта!!

Здравствуйте, уважаемый Арвидас Алутис.В мае2007 г.брала телефон в кредит,все во время оплатила.Потом пришла карта по почте,я взяла 10000 по карте,на год,ежемесячный платеж1070р.до февраля2009года я платила или всю сумму или минемальную по400р.в месяц.Больше года я не платила.Какой штраф и какии пени меня ждут?Посоветуйте пожалуйста что делать,какая сумма набежала?

Мне не отправляется выписка из моего счета на электронный адрес,согласно договора. Можно ли востановить эту услугу вновь?

Как только стали брать плату за выставление счёта, счета перестали приходить. Почему? Я не знаю свой баланс.

Возможно ли получить кредит наличными (по одному документу) на неотложные нужды: 50000 на год. Процентная ставка, и возможность досрочного погашения?

Хочу закрыть карту,где получить заявление на закрытие карты и счета,т,к, у нас в городе нет офиса?

Уважаемый Арвидас! Без всякого предупреждения вкладчиков в Костроме закрылся офис банка на Проспекте Мира д. 113. У нас закончился срок вклада. Куда нам обращаться за получением денежных средств? Спасибо

Мой телефон ****8373 указан в списке неплатежеспособных клиентов вашего банка. Сообщаю вам что на данный момент с «Русским стандартом» у меня нет ни каких взаимоотношений, кредиты все погашены, новых брать не собираюсь. Помогите найти оператора который указал мой номер в автотелефонистке. Хочу на него в суд подать. А может сразу «Русский стандарт» указать в ответчике. Что посоветуете?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, дадут ли мне кредитную карту на сумму 300—400 тыс. руб. Зарплата от 8000 до 12000. стаж работы не менее 5 лет. Могу спокойно выплачивать каждый месяц по 5 тыс. руб., так как есть дополнительный доход, но подтвердить не могу. Иждивенцев нет, не замужем.

Мама взяла в кредит комп.оплачиваю я. Номер договора 74683999 хотелось бы узнать сколько у нас задолженность.

На расторжение договора дали 60дней, может ли втечение этих дней появиться задолженность если все уплачено и карта заблокирована

На каких заправках я могу использовать в качестве оплаты кредитную карту вашего банка? Спасибо.

Здравствуйте! Брала в кредит у вашего банка телефон, задолженность погасила около двух лет назад, только недавно начали звонить и сообщать что якобы мой долг продали какой то компании, как мне узнать есть ли у меня задолженность, если документов никаких не сохранилось у меня?

29 марта я обратился по горячей линии вашего банка с жалобой на качество обслуживания конкретными сотрудниками офиса на Автозаводской. «Реакция» не заставила себя долго ждать — через несколько дней оказались заблокированными все мои карточки. По телефону ситуацию комментировать отказались, предложив обратиться в офис. Но и в офисе я получил ответ, что «Банк мне заблокировал вообще любую возможность пользования картами банка», а причину блокировки назвать затруднились. К слову сказать, повторный звонок на горячую линию позволил узнать, что моя претензия от 29 марта «не рассмотрена до сих пор» (но мы-то с вами уже знаем, что по ней «приняты меры» (хе-хе)). В связи со всем этим мерзостным обращением с клиентами банка у меня вопросы: 1) является ли обычной практика банка блокировать карты клиентов без уведомления (!) их об этом, 2) каким образом я могу вернуть свои деньги, положенные мною на карточный счёт, 3) каким образом я смогу получить свои депозиты, которые предполагалось по истечении срока перечислить на эти карты? P. S. Все карты дебетовые. Кредитов в вашем банке никогда не брал (слава Богу!) Договор № 82510751

Здравствуйте, Арвидас. Меня зовут Максим Лобанов, я — предприниматель из Санкт-Петербурга. На данный момент владею собственным кадровым агентством «Золтой Слиток». Меня интересует получение кредита в размере 50 миллионов рублей на создание собственного водочного бренда. Я хотел бы получить его на эксклюзивных условиях, под 100% годовых. Я абсолютно уверен в успехе такого проекта, уверен в том, что за год капитализация такого предприятия вырастет на порядок. И вот почему: 1)Водочный рынок пока ещё достаточно раздроблен между участниками, и в нем есть место новому игроку. 2)Оригинальая подача — водки Lobanov Standart и Lobanov Standart Platinum в чёрной матовой бутылке. 3)Уникальная и достаточно большая целевая аудитория — активная молодежь, думающая молодежь, молодежь инициативная и с активной жизненной позицией, нацеленная на карьеру и успех. Пока что ни одна водка полностью не покорила данную заветную нишу, моя водка будет сфокусирована именно на этой цели. 4)Пожалуй, самое главное — я сам буду лицом бренда, продвижения, рекламной кампании. Пожалуй, на данный момент я — единственный человек в Санкт-Петербурге, который может стать лицом водки и качественно тем самым продвинуть ее в новый сегмент. Я обладаю соответствующей этому идеологической базой. Я могу дать гарантию, что капитализация компании вырастет за год на порядок, соответственно, кредит может быть возвращен через год единовременном платежом в размере, двукратно превышающем первоначальный заём. Надеюсь на Ваше положительное решение и индивидуальный подход к проблеме. С уважением, Лобанов Максим. info@zolotoislitok.ru

Я уже задавала вопрос скольким сотрудникам вашего банка я должна объяснить, что не имею отношения к гр. Молевой.Но увы.Раз в вашем банке кадры набирают из палаты № 6,не помогло и обращение на сайте,звонки продолжаются.Знаете, я теперь даже радуюсь, когда звонят сотрудники вашего банка, но при этом гордо именуют себя «коллекторским агенством по взысканию долгов».Ну мы -то с вами люди грамотные, знаем как на самом деле дела обстоят.Радуююсь звонкам по причине, что мне домой практически никто не звонит.А так хоть поговорить можно,Стресс снять.Слова не надо подбирать:что захотела сказала, куда захотела послала.Обязательств никаких нет.Так что звоните.Ночью бесполезно,телефон отключаю.И еще пожелание -не надо женщин,мне у них тембр не нравится и визгу много.

Несколько раз ввёл неправильный пин код,карта заблокировалась!!!Что делать?

Я искал адрес Вашего банка у нас в городе. В справочной, по телефону, мне дали телефон 420095. По этому телефону оказалось агенство по возврату долгов, где мне нахамили, но адрес банка дали. Как я понял это ваше агенство, догадываюсь кто в таких агенствах работает, но это не дает им право хамить клиентам. И самое главное, не делает чести банку.

Я Репин Анатолий Константинович.Проживающий Оренбургская область г. Новотроицк улица Зелёная дом 57 корпус А квартира 8.Между мной и Банком «Русский стандарт».Находящийся по адрессу г. Оренбург улица Салмышская дом 6/1.ИНН 707056547.к/с 30101810600000000151.Был заключён договор от 25 мая 2008 года,на предоставления потребительского кредита.На сумму 16277 рублей 28 копеек.Обязанности по договору я выполнял не своевременно так как были финансовые трудности.Кредит был мною погашен.В размере 17230 рублей.Но как оказывается не полностью.Сотрудники банка настаивают на том чтобы я погосил штрафы за просроченные платежи и набежавшую пеню.В размере 7000 рублей.Хотя в условиях договора я этот пункт не нашёл.Значит требования с меня денежных средств не правомерны.Прошу взыскать с банка за моральный ушерб сумму в размере 50000 рублей. Номер договора 76187278.Сумма из расчёта грубого обращения сотрудника службы взыскания Александра Васильевича.

Добрый вечер! Я пользуюсь вашей картой с февраля 2008года! Сегодня в вашем представительстве банка в г Пятигорске по ул Февральская дом 3а ваш официальный представитель Алёхин Вадим Отказался пот моему требованию выдать мне копию кредитного договора,сославшись на то что мой старый договор закончился и он его может выдать только по запросу суда! Прошу Вас дать мне пояснение о правомерности его действий! С уважением ваш клиент Чумаков Игорь Иванович!

Здравствуйте! Два раза кредитовалась в вашем банке. Хочу теперь взять деньги наличными в сумме 70000 на 24 месяца. Какие у меня шансы на получение кредита?

Добрый день Арвидас! У меня такая проблема: была карта Ам Ех, пару лет назад образовалась задолжность по этой карте, весь долг я выплатил, претензий у банка ко мне не было, и у меня соответственно тоже! Карта лежала в долгом ящике с аннулированным кредитным лимитом, тут я собрался ехать в другой город и забронировал номер в гостинице, где мне предложили оплатить услуги по карте Ам Ех со скидкой в 10%, меня это заинтересовало и я пошел в отделение на рублевке, для того чтобы положить необходимую сумму на счет, но все операции по карте через банкомат были отклонены, тогда я обратился к консультанту, где мне он сказал, что карта неактивна и оживить ее не реально. Ну тогда я вообще забыл об этой карте, и вдруг через некоторое время ко мне поступил звонок, где мне сообщили о просроченной задолжности по этой карте, когда начал разбираться, оказалось, что это начислена комиссия за обслуживание карты в размере около 1000 руб., я удивился, т. к. карта была неактивна. Затем я уехал в другой регион и приехал в Москву через 4 месяца, и получил грозное письмо из департамента взыскания, и суммой уже более 4000 рублей, и более того формулировка этого письма была о том что я не погасил кредит!!!! В отделении банка девушки консультанты упорно убеждают, что я обязан оплатить эту сумму, но я не согласен, т. к. не оплачивая комиссию банк должен заблокировать карту, а не предоставлять эту комиссию в кредит! И я готов оплатить эту сумму в размере годовой комиссии, но не более того! Прошу помочь мне, разобраться в этой ситуации, т. к. простые клерки и департамент взыскания не идет на контакт.

[B]Здравствуйте,хотела поинтересоваться,могу ли я взять у Вас потребительский кредит,если мой стаж с последнего места работы пол года и официальная зар.плата-12 тысячь,но как сами понимаете получаю больше-18 тысячь рублей,если да то на какую сумму я смогу расчитывать и на какой срок и под какой процент?????