Можно ли через интернет зная номер договра проверить состояние задолжноси по кредиту?

Чато нахожусь в командировках.В даный момент нахожусь в г. Астрахань,смогу ли я в этом городе обслуживаться по кредитной карте amerikan ekspres,т.е.погашать кредит и т. д.По информации из интернета ничего о банке «Русский стандарт» не нашел. С уваженим Сергей.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно снять ограничения по карте, мне говорят нужно обязательно приехать в банк и написать заявление, может другие есть варианты? И есть ли филиал Вашего банка в Новомосковске?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по какой формуле рассчитывается сумма минимального платежа?

что делать с кредитной картой после окончания срока действия?

Здравствуйте «Уважаемый " банк Русский стандарт. мне очень хочется знать на каком основании Вы портите мне кредитную историю? Я по своей глупости купилась на вашу г… рекламу,приобрела товар по Вашей карте, замучалась выплачивать, но в сентябре 2006 заплатила сразу весь остаток платежа и даже чуть больше(банкоматы сдачу не дают!!!) Результат произошол через ТРИ ГОДА!!! Оказывается я Вашему «шорошему» банку должна деньги в сумме 4760,13 и мою задолженность передали новым кредиторам! Хочется знать

По почте не присылают счета-выписки. Как узнать, какую сумму необходимо вносить.

прошу сообщить где можно в полном объеме скачать решения принятые Советом директоров 8 вгуста 2007 года об отмене ежемесячных комиссий по всем представляемым банком кредитам, так как представители флиала банка «русский Стандарт» ул. Советкая д. 17 г. Ростов-на- Дону категоричеки утверждют что такого решения никогда не было и поэтому ОНИ берут их.

Открыл пакет услуг «Банк в кармане». Перевел деньги на счет карты из другого банка. Деньги поступили, но через интернет-банк не увидел самой операции поступления денег. Отображаются только операции, произведенные по самой карте. Каким образом можно увидеть все операции по счету карты?

не могу пополнить счет кредитной карты америкэн экспресс через банкомат выскакивает какой то номер в левом верхнем углу монитора и банкомат как бы зависает В чем дело?

Здравствуйте, у меня такой вопрос: я взяла ноутбук в кредит в вашем банке на сумму 37790рублей,на 3 или 6 месяцев мне дать отказались, дали только на 9месяцев… сумму кредита мне расчитали из суммы 43155руб- сказали что это(разница) страховка, и на 9 месяцев кредит получился 53000рублей.. Скажите пожалуйста, могу ли я досрочно погасить (за 2 месяца) кредит и переплатив только процент за 2 месяца(не 10 т рублей)? и вернут ли мне деньги из страховки-остальные 7 месяцев? , если я погашу досрочно?(кстати меня не спрашивали, нужна ли мне страховка). Заранее благодарю.

Наша компания занимается продажей холодильного оборудования на транспорте «Кариер»,«Элинж».Многие клиенты хотели-бы купить в кредит, возможно-ли заключить с вами договор по продажам.Какие для этого требования к нам?. Обслцживаемся в ванке «Банк Москва«г. Кемерово, Индивидуальны предпрениматель. С уважением, Сергей Владимирович.

Я уже описывал проблему, возникшую у меня с банком. вот здесь Отзыв в рейтинге В отделении я писал жалобу в день закрытия депозита. С тех пор ни ответа, ни привета. Недавно заглядывал в отделение, девушка сделала круглые глаза и сказала, что никаких жалоб от меня не зафиксировано. Из чего я могу сделать выводы, что мою жалобу просто выкинули в мусорку. Я в шоке от вас.

Добрый день! Моему супругу, Саманову Вячеславу Валентиновичу, по почте пришло письмо в 2008 году оформить потребительский кредит, как уважаемому клиенту. Кредит был им взят. Но 03.05.2010 моего супруга не стало. Через неделю после его смерти, мною были отнесены документы: — свидетельство о смерти, свидетельство о браке, копия паспорта. Через неделю, а именно 15.05.10 пришло на его электронную почту письмо, о том что бы кредит был погашен, так называемое заключительное требование. Позвольте узнать, кредит был застрахован. Договор о страховании у нас имеется. Мною сейчас собираются документы в Страховую Компанию «Русский Стандарт». Мой супруг и Ваш клиент умер, почему на его электронную почту, Ваш Банк присылает письмо и на его имя выставлен счет??? Просьба разобраться в данной ситуации.

Я являюсь клиентом Вашего банка. Почему, когда мной задается вопрос оператору с просьбой узнать сумму для досрочного погашения кредита, оператор по телефону мне отказывает, требуя моего приезда в отделение которое находится за два часа езды от Адлерского района. Не спешите объяснять, что Вы не даете информацию по телефону, но ответе,что для Вас может оказаться ущербно: Клиент оплатит сумму досрочно? Кто-то другой, пользующийся его телефоном, хочет заплатить за него? Откравенно говоря-смешно! А СМС-информацию с суммой Вы сбрасываейте, только благодаря как раз той консультации оператора с опозданием. Подумайте, когда есть деньги, я, как клиент банка не могу оплатить? И это в мире «современных технологий», когда кругом банкоматы и т. д. Надеюсь, что Вы усовершенствуйте свою систему оплаты, тем самым увеличите свои доходы.

11.02.2007 года оформил потребительский кредит, который закрыл досрочно 12.05.2007. Далее, на мое имя Банк выпустил 7 кредитных карт: Классика, Спринт, Локальная и 4 Американ Экспресс. Примерно в середине 2008 года Банк заблокировал мне кредитные карты, и как мне стало известно, внес в черный список, при этом, несмотря на то, что я не мог снимать денежные средства с кредитных карт, я оплачивал годовое обслуживание, хотя ЗДЕСЬ ЯВНО ПРОСЛЕЖИВАЕТСЯ НАРУШЕНИЕ, ПОТОМУ ЧТО УСЛУГА НЕ ОКАЗАНА, Т. Е. Я НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ КАРТАМИ. В 2008 году я закрыл все кредитные продукты Банка и открыл на свое имя депозитные продукты (оборот по депозитной карте за месяц превысил 150000). При сотрудничестве с Банком возникали технические проблемы, но они благополучно разрешались. В целом, я оставался доволен обслуживанием в Банке до тех пор, пока не заблокировали правом пользоваться всеми кредитными продуктами Банка. На протяжении 3 лет у меня НИ РАЗУ НЕ БЫЛО ПРОСРОЧЕК В БАНКЕ!!!!! На сегодняшний день я также являюсь клиентом 7 кредитных учреждений, таких как: «Балтийский Банк», «Кредит Европа Банк», «Промсвязьбанк», «Траст», «Ренессанс кредит» и «Тинькофф кредитные системы» и «Сетелем». Вся информация по кредитным продуктам банков отражена в 4 Бюро кредитных историй»: ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», ООО «Кредитное бюро Русский Стандарт», ЗАО «Бюро кредитных историй Экспириан-Интерфакс», ОАО «Национальное бюро кредитных историй». При сотрудничестве с данными кредитными учреждениями я выполняю все свои обязанности в полном объеме: минимальные платежи оплачиваются вовремя, отсутствуют просрочки по кредитным продуктам. На мои заявления на право пользования продуктами Банк отвечал все время отказом, причем даже после того, как я закрыл все кредитные продукты Банка. Отрицательный ответ я узнавал в течение суток, что свидетельствует о том, что рассмотрением моего заявления занималось пермское представительство, а не головной офис, потому что все заявления подобного плана рассматриваются в течение 2—5 дней. У меня сложилось впечатление, что происходит лоббирование интересов не в пользу клиента. Банк ссылается на то, что это право Банка выдавать заемные денежные средства, либо не выдавать, но есил клиент имел 7 карт, то это говорит, что Банк был лоялен по отношению к клиенту, а почему возникала такая лояльность, да потому что клиент выполянл все обзательства перед Банком в обозначенные сроки. На сегодняшний день я, повторюсь, пишу на протяжении 1,5 лет письма о разрешении пользоваться продуктами Банка, но получаю все время отрицательные ответы. Я попросил Банк оформить кредитную карту Американ Экспресс кредит кард даже с нулевым кредитным лимитом (отсутствие риска!), что я готов оплачивать годовое обслуживание по данной карте и класть свои денежные средства, а данная карта мне нужна для того, чтобы пользоваться бонусной программой, когда клиент совершает покупки и получает подарки от партнеров Банка. Арвидас Алутис, когда прекратится произвол со стороны Вашего Банка, когда перестанут ущемлять мои права как клиента Банка?!

Добрый вечер! Уже долгое время я вялюсь клиентом Вашего банка (ЗАО «Банк Русский стандарт»). До настоящго времени не было к Вам никаких притензий! У Вас надеюсь ко мне тоже?! Ежемесячные платежи по своей кредитной карте все время вносила своевременно и в сумме больше минимального платежа). А сейчас я просто, мягко говоря … я просто шокирована отношением ко мне?! 04.05.10 в отделении банка на Проспекте Мира (г.Москва)мной через банкомат, была на счет внесена сумма в сумме 2000 (Две тысячи) рублей, что не только значительно больше минимального платежа, но еще полностью (с лихвой) покрывает мой долг в целом по кредитной карте. Учитывая вышеуказанный платеж не я Вам, а как ни странно, Вы мне (не Вы конкретно, а Банк представителем которого Вы являетесь) должен мне! Так вот, этот мой платеж не был зачтен в связи со сбоем банкомата. В тот же день мной было написано заявление. Менеждер уверил меня что заявление будет рассмотрено в течение недели, максимум 2-ух. Вместо того чтобы рассмотреть это заявление мне непристанно звонят сотрудники банка, сообщяют мне о якобы просроченной задолженности на тот момент я должна была внести 71 руб. 54к. Постоянно по моему эл. адресу приходят письма такого-же характера. Мало-того Вы умудрились заблокировать мою карту в связи с той же " просрочкой платежа». Объясните мне пожалуйста, почему за неисправность банкомата в ответе остается не Ваш банк, а клиент банка?! Теперь я должна тратить свое драгоценное время и свои нервы доказывая свою правоту!!!!??? Неужели тяжело в конце рабочего дня снять показания с банкомата и свести дебет с кредитом? Ведь тогда точно получится сальдо?! А оно (сальдо), я просто уверена, будет в мою пользу!(конечно это при условии что Ваш банк работает с клиентами по-честному!)Убедительная просьба!Рассмотрите мое заявление без проволочек! Надеюсь это разовое недоразумение с «Вашей» стороны?!а не закономерность работы с клиентами?! Хотя у меня возникло огромное сомнение, когда я увидела как обращаются с клиентами сотрудники отделения Банка Русский стандарт, отделения открытого на Проспекте Мира. Бала в разных отделениях, но такого произвола как в этом отделении не наблюдала не в одном!

Добрый вечер. Хотелось бы узнать возможно ли получить потребительский кредит в вашем банке, не обращаясь ни в какие торговые фирмы, а просто прийти оформить заявку и оставить на рассмотрение.

из-за тяжёлого материального положения -муж и старшая дочь(ей 24 года)без работы,имею 10-летнего сына,я работаю -зарплата 6 тысяч — пропустила несколько ежемесячных платежей. обложили такими штрафами,что я просто не смогу их оплатить.сотрудники банка звонят,разговаривают некорректно,однажды даже угрожали,что я приду домой и не увижу свой нетбук(который я приобрела по кредиту для своей учёбы)и не узнаю,кто его унёс.этот сотрудник раньше приходил ко мне домой.во время телефонного разговора так и не представился,ссылаясь на неразглошении информации о сотрудниках. законны ли такие штрафы -на 8 тысяч долга штраф 5 тысяч. При чём:пришло письмо из москвы -долг со штрафом 9 тыс.,из Омского филиала позвонили -уже 12 тысяч,через день пришла смс — уже долг 13 тыс. где правда? как мне выйти из этого положения с наименьшими потерями? законные платежи платить не отказываюсь.мой номер договора 80941898

Являюсь клиентом банка. В пакете банк в кармане лежит небольшая сумма. Вопрос.Возникла необходимость вначале проконверировать в доллары некоторую сумму, а затем перевести на определенный мною счет.Как это сделать практически?

Здравствуйте, у меня есть небольшое предложение и 1 вопрос касаемо интернет-банка. 1. Полагаю, что надо явно обозначить в FAQ или вопросы-ответы такую важную особенность, как невозможность совершать внешние и внутренние переводы за счет средств банка (разумеется с комиссией). Или это прописано, но я не нашел? смотрел в Вопросы-ответы про переводы. Иначе получается, что для совершения внутр. или внешнего перевода, мне нужно погасить текущую задолженность и положить денег сверх того. Это крайне нелогично и в других банках такого я не встречал. Потому если дело обстоит так, можно считать, что переводов нет вовсе 2. Планируется ли в ближайшем будущем внедрение возможности делать переводы за счет средств банка либо с кредитной карты, либо перевод с комиссией на дебетовку БВК например для последующего перевода? С уважением

Почему мне отказывают в кредите?ведь до этого брал в вашем банке мобильный телефон и оплатил его без задержек.Подскажите пожалуйста в чём проблема.

На следующий запрос через интернет-банк Вашим сотрудником было отвечено следующее: «Пожалуйста, напишите мои полные банковские реквизиты «Голд», для перечисления денежных средств на нее. Заранее спасибо. Уважаемый Денис Сергеевич! Для перечисления денежных средств на Счет Вашей Карты «РС — Депозит Голд» № 4172 5167 4033 1268, Вам потребуются следующие реквизиты: Получатель: Бочкарев Денис Сергеевич; Счет получателя: 40817810600960399437; Банк получателя: ЗАО «Банк Русский Стандарт»; ИНН: 7707056547; БИК: 044583151; Корреспондентский счет: 40817810100961717411; Отделение № 1 Московского ГТУ Банка России; Назначение платежа: Перечисление денежных средств по договору номер 81671261. 28 апреля в 17:54.*********Из-за не правильно указанных реквизитов не верно была перечислена сумма на счет, перечисление прошло на счет № 40817810100961717411. Как мне Вернуть деньги? Перечисление было от организации, в назначении платежа было указанно мое ФИО, и мой верный счет.

я хочу отказаться от предложенной мне кредитной карты

Произошла не предвиденная задержка платежа,знаю что накажут,старался связаться с банком,но не получилось.Что меня ждет за задержку платежа?

Добрый день. В июле этого года заканчивается срок действия кредитной карты. Нужно ли мне писать заявление на выпуск новой карты или Ваш банк автоматом выпускает новую и высылает? Спасибо.

Добрый день! С 2007 года,являюсь клиентом вашего банка. Брал 2 потребительских кредита и уже давно их погасил без всяких задолженностей. Позже на меня была открыта кредитная карта Русский Стандарт MCU,с кредитным лимитом 30000 руб и льготным периодом 55 дней,периодически пользуюсь ей,совершаю разного рода покупки и что самое главное,потом всегда пополняю заодолженность,и до сего дня у меня было только хорошое мнение о вашем банке. 14.05.2010 в 14.13,совершил покупку на сумму 2660 руб.,позже вечером зашел через интернет банк посмотреть правильно ли прошло списание средств со счёта,на счету был остаток 27340 руб.(правильно ) Сегодня снова зашёл в интернет-банк,посмотрел остаток по карте и выяснилось что сумма стала меньше ещё на 2660 руб. в итоге остаток уже не 27340 руб. а 24680 руб. Информации о том куда списались 2660 руб. нет никакой. В итоге я позвонил по номеру 8 800 200-6-200,девушке оператору задал вопрос,она не смогла мне ответить что с моей картой. Сходил в близжайшее отделение,там мне тоже ничем не смогли помочь. Хотелось бы узнать?почему я не смог получить ответы на поставленные вопросы?

как доехать с автовокзала улица октяборьская город ульяновск до банка русский стандарт

Здравствуйте! Вопрос мой по кредиту на неотложные суммы. Я вышла на просрочку. У меня уважительные причины. Есть справки, документы подтверждающие мою временную финансовую проблему. Сотрудники банка, даже слушать не хотят. разговаривают как с сокамерником на зоне, простите. Это какой-то ужас, угрожали моему сыну несовершеннолетнему. Между прочим он ребенок-инвалид. Просрочка на 17 мая 2010 года — два месяца или 3500 рублей. Учитывая, что я давно являюсь клиентом банка и несколько кредитов успешно брала и гасила, должен же быть какой-то выход?! Позвонив в справочную службу, я ничего не узнала толком. как мне поступить. Девушка вообще бросила трубку. В нашем городе нет вашего филиала!!! Я платить не отказываюсь, неужели дав кредит под сумасшедшие проценты, нельзя хотя бы выслушать клиента. Мне грозились выставить требование для полного погашения долга. Это 48000 рублей. Я конечно же погасить его не смогу. Что делать?

Как получить работу в вашем банке в Стерлитамаке?если нет опыта.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста где я могу заплатить кредит в городе Солнечногорске.

20 апреля 2010 г. Высший арбитражный суд России признал не законным взымаемую банками плату за ведение ссудного счета.в вашем банке она состовляет 1.9% ежемесячно.Значит ваш банк обязан произвести расчет всем своим клиентам! Вы будете это делать добровольно или по решению суда?

В вашем банке я обналичила карточку, раньше мне присылали письма отчеты, но теперь эта услуга оплачиваемая,я хотела узнать о том сколько мне осталось доплатить,т.е. какая сумма.Где в последствии можно будет просмотреть (в интернете)свои выплаты и остатки. Заранее благодарю.

Здравствуйте! Объясните пожалуйста такую ситуацию. У меня рублевая депозитная карта вашего банка. В пятницу 14 мая этого года я с этой рублевой депозитной карты оплатил покупку в интернете на сумму 1023.30$. Курс ЦБ 14 мая был 29.8597 и в результате данной операции с моей карты 14 мая была списана сумма примерно 30560—30590 р (точную сумму я сейчас уже не помню, но я точно помню, что эта сумма не превышала 30600 рублей). Я наблюдал это в вашем Интернет-банке в этот же день 14 мая. Время операции начало 19:00 по Москве. Однако я понимаю, что с учетом конверсии в 1% сумма должна быть 1023.30 x (29.8597 + 1%) = 30860.99 рублей. Но в итоге получилось все не так… Вчера, 17 мая, пришла выписка в которой значится сумма 31065.42 по вышеописанной операции, несложный подсчет показывает, что расчет был произведен по субботнему курсу ЦБ на 15 мая (31065.42—1%) / 1023.3 = 30.05. Именно такой курс был у ЦБ c 15 мая. 1. Объясните пожалуйста почему как получилось, что оплачивая покупку в USD с рублевой карты расчет происходит по курсу на следующий день. 2. Я правильно понимаю, что если бы у меня на карте на момент покупки было всего 30600 рублей, то банк бы разрешил данную операцию, но в последствии остаток на дебетовой карте ушел бы в минус? 3. Если бы 15 мая курс USDRUR упал, а не вырос, данная операция тоже бы была пересчитана по курсу на 15 мая?

Здравствуйте, я 06.08.2006 г. брала потребительский кредит № 51754309 , выплатила и теперь мне спустя три года начали слать письма + телефонные звонки с ООО«Кредитэкспресс» о том, что я якобы вам должна, они выкупили долг (причем сумма скоро будет равна сумме моего кредита- проценты и штрафы насчитали). Я в шоке!!! Если у вас ко мне какие то претензии по выплате, почему вы в течении трех лет мне не сообщили об этом в письменной форме или также посредством телефона — я же не скрываюсь, не поменяла место жительство? Если даже действительно, был договор уступки прав требования № 2 от 30.04.2009 г.(на кой документ ссылается данная фирма), почему мне ни вы ни они не выслали копию либо оригинал этого документа? Жду с нетерпением, вашего полноценного ответа, спасибо

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста каким образом можно снять ограничения банка по карте! Карта активирована, но воспользоваться ею я не могу!

Здравствуйте.Допустила просрочку по карте.В счет-выписке дата погашения 07.06.10,в СМС та же дата,а по телефону 12.05. попросили в срочном порядке в течении 5 дней.Объясните,пожалуйста,с чем это связано.

Родственники взяли кредит в Вашем банке и не платят, КАК ИЗБАВИТСЯ ОТ НАГЛЫХ ЗВОНКОВ ВАШЕЙ СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ.

По кредитному договору N****3105 от 08.04.2008 г. мной были взяты деньги. Зарплата была хорошая, даже в планах было досрочное погашение кредита, но в 2009 г. зарплату урезали (кризис), сейчас я нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком. От оплаты кредита я неотказываюсь, а только прошу сделать реконструрезацию долга (мне нужен новый график платежа).

На каких основаниях банк Русский Стандарт может повысить процентную ставку по кредиту до истечения срока действия кредитного договора?

здравствуйте! у меня такой вопрос, может ли человек который праписан в растове оформить моментальную кредитную карту в москве? и что для этого надо?

Здравствуйте! Мне, как и всем клиентам, перестали приходить счета-выписки на оплату. Уже почти месяц не могу дозвониться по предложенному телефону 88002006200 — постоянно занято- чтобы подключить услугу бесплатной электронной рассылки счетов. Есть ли ссылка, по которой можно просмотреть остаток своей суммы, согласно кредитного договора? Заранее спасибо.

Здравствуйте!Когда с карты первый раз снимаются деньги за её обслуживание?

Здравствуйте! Могу ли я получить отсрочку платежей по кредиту, в связи с тяжелым материальным положением в семье. С ноября 2009 года я официально признана безработной, сстою на учете в ЦЗН. Пособие по безработице составляет 6000 руб, из них 2500 руб квартплата. Минимальный платеж по карте составляет 2000 руб. Скажите как можно выжить на 1500 руб с 2-мя детьми? Стараюсь вовремя платить мин. платеж, но последний раз просрочка составила 5 дней. Операторы банка ответили, что Ваш банк не предоставляет таких отсрочек. Могу ли я оформить отсрочку платежей? И если да, то где и как это сделать?

хотелось бы видеть выписки по карте№ 3751

Могу ли я получить кредит в размере 10 тыс. руб., если на данный момент я не работаю?

Как проверить остаток кредита

Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,как можно связаться по телефону с вашим Сервисным центром? У нас нельзя звонить через «8».Мне нужно узнать свой остаток по кредиту.

Здравствуйте,Как узнать сколько денег снято с карточки моей.И сколько осталось?.Спасибо.

В субботу снял две суммы в банкомате с карты БВК 22 000 и 350 руб. Вечером зашел в И-банк, а на счете минус 20 с лишним тысяч Соответственно невозможность воспользоваться своими деньгами (остававшейся суммой). В понедельник не поленился подойти к банкомату и запросить баланс — такая же огромная отрицательная сумма. Путем несложных подсчетов получилось, что 22 тыс. списали два раза. Звоню вчера вечером на 8-800-200-62-00, говорят проблема банку известна, и будет решена в течение суток.

Скажите пожалуйста, что за странный номер телефона +843-218-33-88, с которого периодически позванивают сотрудники вашего заведения? Дело в том, что в Казани нет такой нумерации и при попытке прозвона автомат утверждает что «номер не существует». Насколько я понимаю, по международной системе нумерации телефонных номеров, данному номеру должен предшествовать код страны +7.

моей маме пришла карта классик виза. У нас в городе ваш филлиал закрыли. Она спрашивает где активизировать карту и где вносить плату-погашение кредита? И будут ли взыматься комиссионные при снятии и внесении денег?

Здавствуйте, Арвидас! В Воронеже в департаменте по взысканию задолженности мне предложили внести 70% долга и сказали, что остальные 30% я могу не вносить, т. е есть какое внутреннее распоряжение банка. Долг будет висеть, кредит в РС я взять не смогу, но требовать остаток с меня никто не будет. Спустя год начались звонки, говорят, что у меня задолженность и надо погасить, но почему тогда меня не беспокоили целый год?

Добрый день! Скажите пожалуйста,подруга брала в Вашем банке кредит на сотовый телефон(5 лет назад)По причине отсутствия денежных средств не смогла его оплатить.Какие будут проценты за эти года? И возможен ли выезд в отпуск за границу?Выпустят ли её? И как можно быстро погасить кредит? Спасибо!!!

У нас частые проблемы с банкоматам последний раз не работал около двух недель теперь мне из-за этого начислили просрочку, так как работаю платить другими видами платежей нет возможности. если вы ставите банкоматы буть любезны их содержать в порядке.

В 12:25 «2"февраля 2010 года сотрудник банка принял у меня заявление по поводу просрочки очередного платежа.Через определенное время я получил письмо от банка с извинениями,т. е. Банк признал свою ошибку,но я как добропорядочный заемщик оплатил по требованию банка пропуск платежа по Графику платежей в размере 300 рублей. Так в связи с этим у меня возникает вопрос: если Банк свою ошибку признал,то не желает ли Банк вернуть мне эти деньги? И второй вопрос: в подписанном договоре говорилось что за пропуск очередного платежа впервые никаких штрафных санкций не наступает,тогда на каком основании Банк прислал требование(исполнительное) дата выставления 18.01.2010 по кредитному договору ****8600 от 18.08.2008 счет клиента 4081 7810 5000 5697 3906 о том что я обязан заплатить 300 рублей

Есть ли возможность получить по почте или на эл,адрес договор с Вашим банком и мной, график моих платежей,и справку об остатке задолжности перед Вашим банком,для погашения задолжености путём перекредитации в другом банке. Либо рассмотреть погашение задолжености по карте путём взноса мной ежемесячно по две тысячи рублей,без начисления пени и штрафов,так как в данный момент не имею возможности выплачивать более данной суммы, в связи с тем что являюсь безработной и стою на учёте в центре занятости.

Здравствуйте! Была в отъезде,попросила мужа положить деньги на карточный счет, чтобы я смогла их снять, находясь в другом городе. Он проконсультировался по телефону с Вашим сотрудником, который порекомендовал положить деньги через банкомат введя номер договора депозита или карты. Т. к. карта была у меня, он ввел номер депозитного договора и перечислил деньги. Оказалось что эти деньги я снять не могу, не нарушив условий депоз. договора. Что можно сделать в данной ситуации? Я обращалась в отделение, где у меня оформлен договор, написала заявление, но уже 10 дней никакого решения нет, и никто ничего толком пояснить не может. Спасибо

В мае 2005 года я получила кредитную карту (карту почетного клиента) банка Русский стандарт, но не активировала ее. Могу ли я сейчас воспользоваться этой картой?

Здравствуйте, я брала мебель в кредит в вашем банке в 2008 году на год, но выплатила за 3 месяца, мне звонили и сказали что на моем счету есть какие то деньги, которые я могу снять, не могли бы вы мне помочь в решение данного вопроса.

Здравствуйте!Мне пришло письмо с предложением, получить карту.Нужно было позвонить,дать ответ на выбор офиса для получения карты. Я упустила время на ответ!Могу ли я сейчас получить карту?

для покупки железнодорожгых билетов через интернет можно узнать -имеет ли банк Руссий Стандарт сертификат для работы с Протоколом безопасности.Оплата производится кредитной картой через ТрансКредитБанк

Прошу дать ответ на мой последний вопрос от 20 мая http://www.banki.ru/services/response…ID=1950421

что надо делать при утере кредитной карты РС

Здравствуйте! Брала кредит по карте 40 тыс.руб в 2007 хотела бы погасить свою задолжность перед банком, но не знаю сколько должна на данный момент банку. Телефон, который указан в моем договоре на мои звонки никто не отвечает, звоню по нескольку раз в день. Укажите контактный телефон, где возьмут трубку и ответят на мои вопросы

Здравствуйте,мой муж взял потребительский кредит в г. Уссурийске -могу ли я в Уфе заплатить по кредиту,зная лишь номер договора и в какой офис мне лучше обратиться.Спасибо.

Я,в январе 2010 разместил депозит в доп.офисе на метро Белорусская,в г. Москва.При внесении денежных средств через автоматическую кассу возникла внештатная ситуация,в результате которой часть средств была зачисленна а часть нет.Я,написл заявление по этому вопросу и мне было сказано что компенсация процентов будет проведена.Т.е. получилось что часть средств была внесена 13.01 а остальная 19.01. В выписках до сих,пор стоят даты зачисления денежных средств-13.01 и 19.01.Хотя я обращался с заявлениями 27.01,02.04.2010 и мне пообещали дать письменный ответ на мои заявления и исправить дату зачисления ден.средств. Кто может помочь и что надо сделатьчто-бы сделать одну дату зачисления. Спасибо.

Сегодня убедился, что наличие большой сети не гарантирует их работу. Сегодня получил з/п и, как честный человек, решил погасить задолженность. Не тут то было. Банкомата на Литовском бульваре 22 нет (на сайте про это ни слова). По словам охранника его вывезли в начале недели. Ни слова о ближайшем банкомате нет. Поехал домой, попытался закрыть долг в г. Подольск, в Техносиле. Подхожу к банкомату — «По техническим причинам банкомат не работает». Ближайший — в офисе Шатера мебель. Приезжаю туда — а он уже закрыт. В итоге из ТРЕХ!!!!!! Могу ли я расторгнуть договор с вами на основании того, что вы не выполняете свои обещания по приему задолженности? Интересно, представитель банка ответит?

Уважаемый Алвидис Алутис! Я недавно, в апреле месяце, отправила на счет кредитной карты деньги на погашение кредита. N договора ****7168,но ваш банк до сих пор не известил меня, какая сумма осталось непогашенной.Как мне быть? Не получится ли так, что мне выставят счет за просроченный платеж, так как я не знаю дошел ли мой перевод в ваш банк. Не влепят ли мне штраф?

Как работает банк по улице Трафимова 33 метро Кажухова

здравствуйте!!!!мне не приходит по почте счет-выписка.как я могу узнать какая сумма.

Здравствуйте! У меня изменились анкетные данные, то есть вышла замуж, поменяла фамилию. Банк об этом не предупредила,прошло 4года. Оплату кредита выполняла в полном объеме. Что мне нужно для того что бы закрыть кредит?

не ужели для вас приговор суда 0 22,04,2009 судья полякова присудила мне платить ежемесечно по 1000т р я инвалид пенсионер и воспитываю 2 сирот все это было предаставленно на суде я плочу у меня все квитанцйи вы снова прислали мне иск номер счета 40817810300924900502 номер договора ****2196 у меня нет ни чего кроме болячек доведете до 2 инфаркта и этого не получите

Здравствуйте! Можно ли взять кредит наличными под больший %, т. к. я вхожу в группу риска (170000 рублей)с не очень хорошей кредитной историей (были просрочки до 1 месяца в связи с кризисом)Сейчас все стабильно. Хотел бы исправить свою историю. Какие мои действия?

По телефону приходят СМС с просьбой погасить кредит по карте, но кредитной карты с таким номером у меня нет. Есть кредитная карта с другим номером, которой я пользуюсь и по которой вношу платежи. Куда обратится?

Я хочу узнать состояние своего счета, и когда открыта моя карта, операторы по телефону отказываются давать такую информацию. Спасибо

Прошу разъяснить. получил карту РС Депозит голд (ТП93/1) в тарифном плане указано, что плата за выпуск и обслуживание основной карты не взимается. Однако, в сноске 1 написано что: Взимается за каждый год обслуживания карты (в т. ч. НДС 18%)…и т. д. так, буду ли я платить за основную карту РС Депозит голд?

Здравствуйте.По личным проблемам я не смогла заплатить кредит до 28.04.10 ,я не уклоняюсь и собираюсь погосить до 28.05.10 за два месяца с учетом штрафа.Но по телефону мне говорят,что на работу придет человек выяснять почему я не смогла заплатить. Скажите пожасуйста возможно ли такое очень не хотелось бы неприятностей на работе,тем более я являюсь клиентом вашего банка очень давно и не разу не задержала с оплатой. Это в первый раз.Ответьте пожалуйста

Здравствуйте. Поясните пожалуйста, на каком основании банк увеличил мне лимит до с 30000 до 40 тыс рублей. И ГДЕ ЭТИ ДЕНЬГИ? С карточки снято 29500 рублей в 2005 году. Платила по 1200, потом 1600 рублей. сумма долга не уменьшалась. Стала платить больше — кое-как пошла на убыль. При этом на сегодняшний день заплатила более 70000 тысяч рублей и еще должна 19 тыс рублей. Вдобавок мою фамилию выкинули в черный список. 10 тыс рублей (увеличенный лимит) я не брала и почему я должна их возвращать? Объясните- на каком основании увеличили лимит(если я иногда нарушала режим выплаты взносов, платила штрафы) и куда делись эти деньги и почему я должна оплачивать ваши махинации. Сообщите куда можно обратиться для пересмотра выплат по карте. Офисов банка у нас нет.

Уважаемый господин Алутис, Подскажите, пожалуйста, каковы должны быть действия Вашего банка в нештатной ситуации. 21 мая в 16:51 при внесении порции денег на счет карты банкомат в отделении, расположенном по адресу Санкт-Петербург,ул.Торжковская, д. 5а, взяв внесенные деньги в сумме 5000 руб., выдал сообщение «Timeout», после чего вошел в нерабочее состояние, не зачислив мне деньги на карту. Я составила заявление с просьбой перечислить мне на счет карты эту сумму. Однако, не совсем понятно, будет ли считаться, что я эти деньги внесла в грейс-период. На этот счет я услышала 2 разных мнения. Хотелось бы узнать у Вас, как скоро мне будут возвращены деньги и почему от меня требуется повторно внести тк сумму денег, которую «съел» банкомат, чтобы попасть в грейс, ведь моей вины в неисправности Вашей техники нет.

Здравствуйте. Вкладчик Вашего банка. Владею только валютными депозитными счетами. Могу ли я подключиться к Интернет-банку и если могу, то в каком отделении — по месту открытия или в любом другом (В конце прошлого года подключение осуществлялось только при наличии рублевых счетов). Что необходимо для подключения к Интернет-банку? И второй вопрос — принимает ли Ваш банк нотариально заверенную доверенность на управление моими счетами и вкладами и если принимает, то каков срок проверки такой доверенности при ее представлении поверенным лицом?

Уважаемый г-н Алутис. Вопрос в следующем. Моя мать года 2 назад по телефону активировала кредитную карту, своевременно оплачивала ежемесячные взносы. В данный момент серьезно больна и не может самостоятельно передвигаться. Лимит карты она не помнит, имеются чеки на сумму 47400 рублей. Как в этой ситуации можно получить распечатку ее платежей, узнать какой в настоящее время долг (и есть ли он вообще)? Сотрудники самарского филиала даже при наличии ее паспорта никакой информации не дают, по «горячей линии», тем более.

Здравствуйте, В октябре 2009 года, будучи в г. Москва, подключился к новой версии интернет-банка, получив по мобильному телефону необходимую информацию. Данная информация (логин и пароль) обеспечили меня доступом в интернет-банк в г. Москва. Вернувшись домой обнаружил сбой в системе интернет-банка и после трех неудачных попыток ввода необходимой информации доступ в систему был заблокировн. На сайте Вашего банка указано, что «Для разблокировки Вам необходимо обратиться в Call-центр Банка по тел. 8-800-200-3-203. (или подойти в ближайшее отделение Банка). При звонке с указанного в Анкете номера телефона и при условии успешного прохождения идентификации Вам будет разблокирован доступ к получению SMS-сообщений с Кодом Интернет-банка.» Каким образом я смогу восстановить доступ в систему, учитывая: 1) что я постоянно живу за пределами Российской Федерации и явиться лично в банк не могу? 2) и что звонок с указанного в Анкете мобильного телефона на номер 8 800 200 3 203 я не могу осуществить по техническим причинам (так мне ответил представитель компании-провайдера). Могу ли я для разблокировки системы позвонить по иному, указнному на Вашем сайте телефону, а именно (495) 748-0-748? Или есть иные варианты разблокировки системы для вкладчиков Вашего Банка-нерезидентов РФ? С уважением Г. Ч. Рахмедов

Как заключить договор с Вашим банком (мы туристическая компания) по предоставлению кредита на приобретение туристических путевок?

Добрый день. Я индивидуальный предприниматель. Если я сделаю вклад в вашем банке на сумму 700.000 рублей будет ли он застрахован государством?

я взял у вас кредит номер кредитного договора ****2090 ! вопрос сколько я еще должен вашей компании?

я взяла у вас кредит номер кредитного договора ****1080.Сколько я должна еще чтобы погасить полностью кредит?

Как узнать через Интернет о задолженности по своему кредиту?Как узнать номер своего договора по фамилии?

Я в вашем банке в 2007 году оформила кред. карту номиналом 25000, все эти годы я выплачивала, с 2010года перестала это делать, т. к. сколько не плати все равно остаток тот же. Почему я должна платить какие то % и еще что то там…а не могу покрыть основ. долг. по моим подсчетам в период с 2007 по 2009 г. я оплатила почти 60000р. сколько это может продолжаться еще. объясните?????

Объясните,пожалуйста, где и как можно Узнать платежи за 2008—2009 год.Я должник и хочу продолжить платить.С кем мне связаться,По какому телефону позвонить в банк «Русский стандарт».И каким образом мне предоставят копии платежей.

Хотелось бы узнать свою кредитную историю в Вашем банке

у меня кредитная карта спринт по карте выплачиваю 4 год минимальный платеж составлял 2500 рублей потом позванили сказали что могу платить 1500 рублей платила не давно узнала свой остаток а там платить еще 18000 сказали что если бы я платила по 2500 кредит у меня бы закончился через 3 месяца а так еще 14 платежей почему сотрудники банка меня так обманули и почему они угражают не смогла вовремя произвести платеж звонят каждый час что придут домой опишут имущество возмут за руки отведут к банкомату что бы я оплатила сотрудник банка кричит слово не дает сказать почему такае нахальство и обман я взела карту на 50000 рублей отдаю примерно130000 рублей какие тогда проценты сотрудники банка свои данные не говорят

Здравствуйте. Возможна ли ситуация,что банк «Русский Стандарт» перепродал долг по кредитной карте организации «Кредит Экспресс». Если да,то почему не получили на то согласие клиента? А если нет,то ответьте пожалуйста,откуда у выше указанной организации все личные данные ваших клиентов? Спасибо.

Хочу получить выписку по счету ****5871 с момента открытия счета и по сегодняшний день 25 мая 2010г

Здравствуйте.Я хотела бы узнать как я могу получить у вас кредитную карту на сумму до 50000 рублей постоянная регистрация у меня в городе Кургане а в СПб работаю белая зарплата 6000—7000 а чёрная 10000—12000.

 Почему Ваши сотрудники допускают в общении открытое хамство и угрозы в адрес клиента (имею в виду некую Оксану Анатольевну из самарского филиала БРС)? Кстати, Вы, уважаемый г-н Алутис, обещали провести проверку по данному факту, но результатов до настоящего времени я не увидел ни здесь, ни на своем электронном адресе, который у Вас есть. С нетерпением жду ответов на поставленные вопросы.

Добрый день! Почему счет выписка 24 мая не пришла на мой почтовый ящик? Раньше все выписки приходили 24 числа.

Добрый день! У меня два вклада в Сбербанке в Подмосковье.(в евро и долларах) Хочу открыть соотвтетсвующие вклады в Вашем банке с переводом денег из Сбера. Времени в обрез. Как это можно сделать быстрее и с минимальным количеством приходов в Ваш банк?

Почему на заблокированную зарплатную карту сотрудника банка ему все же перечисляют деньги???? Для чего тогда существует блокирование (защита)карты???

Оплату по банковской карте …2319 произвожу всегда в оговоренные сроки, однако получаю смэски о том, что мной не произведена оплата.Так 13.05.10 г. оплатил 2100, надо 2200, 100 руб. банкомат не взял, эти 100 р. оплатил 18.05.10 г. однако эти платежи видимо не засчитаны,как быть?