Дарья, я вами восхищаюсь!С августа 1993 мой адрес не менялся, по этому адресу я получал кучу маккулатуры из БРС, а запрос документов почему-то ушёл на какой то совсем левый адрес? Какая прелестьНа предоставление документов мне дали 7 дней, а заблокировали на 6 день? Опять прелесть.Как к вас так получается?

Внесла деньги на карту CashBack, но 3ий день подряд при попытке совершить покупку выдает ИСЧЕРПАН ЛИМИТ (61). И деньги зависли, и ничего не приобрести. Никто внятного ответа дать не может.

Если,честно,то господа банкиры-ростовщики вы достали…Совершенно случайно обратил внимание на свою выписку по кредитной карте и увидел, что у меня взят какой то % за пользование кредитными средствами. За безналичный платеж в бюджет РФ, что характерно в начале этого года специально уточнял, этот момент и был утвердительно сказано, что за переводы в бюджеты, штрафы банк комиссии и тем паче проценты не берет, что кстати так и было.И вдруг взяли и начислили процент за безналичный перевод в бюджет города Москвы в сумме около 3100 руб. от 17 .05.2016 взяли 24.06.2016 процент за пользования кредитными средствами с этой сумм в размере 49 руб с копейками.1. Требую вернуть незаконно списанную суммму с извинениями и объяснениями.2. А какой интересно процент получился из расчета годовых?p/s/ ГОСПОДА РОСТОВЩИКИ ХВАТИТ ЖУЛЬНИЧАТЬ…

вот уже вторую неделю звонят моей жене работники ФАСП (88007751730) по вопросам долга в ваш банк, кредит который она брала в 2007 году. прошло так много времени. адрес и номер телефон у нее не изменился. куда можно ей обратиться и выяснить о каком-то долге? работаете ли вы с коллекторскими службами по вопросам возврата долга?

Здравствуйте Дарья, ваш ответ конечно заставил задуматься о некоторых вопросах(ответ…:1. С каких это пор перевод в бюджет стал не льготным, (опустим определение платеж в бюджет), но это ведь безналичный перевод?2.Я так понимаю, что теперь платежи в бюджет,вт.ч. оплата штрафов, налогов являются не безналичными операциями на которые распространяется льготный период?3. О законности данного действия рассуждать не могу, я так понимаю что распоряжений ЦБ по этому поводу нет? вы ж частная контора…и сами определяете правили вашей игры?Пожалуйста Дарья …на каждый пункт,я просто поражен политикой банка в данном вопросе особенно в свете, того что когда были изменения я делал запрос в справочную через личный кабинет и о таком неприятном, а главное спорном моменте никто не упомянул (можете посмотреть в личной переписке)…

Дайте ссылку на сей дивный тарифный план 268, к сожалению не нашел его у вас на сайте…

7.3. в бюджеты всех уровней и государственные внебюджетные фонды в уплатуналогов, сборов и других обязательных платежей:17.3.1. в пределах остатка на Счете не взимается17.3.2. за счет Кредита не взимается17.4. в пользу юридических лиц:17.4.1. указанных в разделе 6 Тарифов в целях увеличения остатка электронных денежных средств:Где здесь указано,что на эти операции не распростронняется льготный период?Да уж грамотно ваш банк людей разводить стал…

Здравствуйте, ранее вы обещали провести корректировку процентов в связи с изменением процентной ставки, а также расследовать ситуацию по поводу ночного приезда ваших сотрудников из отдела взыскания, я жду ответ http://www.banki.ru/services/response…omments/1/

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если открыть вклад «Русский Стандарт — Пополняемый On-line» на год на минимальную сумму (30 тыс. руб.), а потом пополнять, и при переходе порога в 100 тыс. руб. процентная ставка увеличится с 9 до 10%? Или она фиксируется на весь срок вклада?

Добрый день. Имею 3 кредитных карты вашего. Общая сумма порядка 350000. Хотел бы провести реструктурирование. Возможно ли это сделать в вашем банке, какие нужны для этого документы и при каких условиях это возможно?

Добрый день. У меня такой вопрос: Делала реструктуризацию по кредитной карте в банке «Русский стандарт» 15.09.2015 г. Погасила досрочно в ноябре того же года, но возникли какие-то проблемы в банке с расчетом процентов и они попросили перезвонить через месяц уточнить закрылся ли кредит. Через месяц мне сказали, что я ничего не должна и выдали справку, привожу дословно: В ответ на Ваше обращение Банк подтверждает, что по состоянию на 24.12.2015 обязательства сторон по Договору N… от 15.09.2015 выполнены в полном объеме. Договор свое действие прекратил. Счет N… закрыт.Но в этом месяце вдруг стали названивать с банка и требовать погасить просрочку по кредиту. В результате чего я поехала в отделение банка и написала заявление с просьбой разобраться и оставить меня в покое к заявлению приложила копию справки. Но помимо того, что звонки не прекратились сегодня мне пришел ответ, что они закрыли договор без учета каких-то процентов и требуют их заплатить.Должна ди я платить и имели ли они право открывать закрытый расчетный счет без моего ведома?

Добрый день Дарья. Прошло уже пол месяца а вразумительного ответа, на интересующий меня вопрос так и не поступило! Повторюсь; в чем причина частичной выплаты детского пособия до 1,5лет, где остальная сумма за 3 мес. И почему выплаты указывают как зп??? С уважением!

И еще 10 дней прошло, ответа так и нет по моему отзыву http://www.banki.ru/services/response.. ./#commentsДавно уже не уважаемый банк, вы незаконно пользуетесь моими денежными средствами, нарушая даже собственные тарифы и условия, за каждый день такого пользования по закону начисляется неустойка.Если мне придется ехать в офис, то я уже одновременно доеду и здания суда, чтобы разбираться с вами в судебном порядке.

В продолжение темы о снятии платы за годовое обслуживанииhttp://www.banki.ru/services/response…e/8935081/Пришла очередная выписка от 23.06.2016 , и оказывается к счету основной карты ****1864 привязана некая карта **** 3063, и естественно списано 600 руб за обслуживание. Подскажите, что это за карта и откуда она появилась? Ни в одной из выписок она не фигурирует.

В очередной раз, к отзыву http://www.banki.ru/services/response.. ./10000773/Сегодня, третьему лицу не имеющиму никакого отношения к нашим договореым отношениям, не дававшему согласию на обработку персональных данных поступил в очередной раз звонок из банка. На этот наз был верх хамства и низкого поведения. Звонивший не представился, обращался на ты. Дословно:«Обратился по имени, передай, назвал мое имя, мы за ним выехали.» После этого бролисл трубку. Номер телефона, с которого совершен звонок, судя по открытым источникам (ссылки поисковиков) имеет отношение к АО «Банк Русский Стандарт». Субъективно, звонок был с целью давления на третье лицо. В очередной раз причинен вред здоровью. Сотрудники в очередной раз, по неграмотности или с покровительства руководства выходят из правового поля. У третьего лица сильно ухудшилось самочувствие.Уважаемые господа, просьба присечь нарушение моральных, этических и законных норм, вашими коллегами. Повторяю, третье лицо не имеет отношения к моим договорам, номер третьего лица я не предоставлял, согласие на обработку персональных данных дано третьим лицом не было.