я Ряпосова Юлия Сергеевна сегодня мне звонил ваш представитель мне хотелосбы знать что он хотел

Здравствуйте. у меня такой вопрос один человек брал в ЗАО Русский стандарт, кредит в размере N Суммы. Сейчас он находиться в местах лишения свободы. К его матери звонили (он прописан в её квартире) и она сказала что он в местах не столь отдаленных. мать является собственником квартиры. сейчас банк утверждает что он опишет у нее квартиру. По какой причине они переводят долговое обязательство лежащие на её сыне (который жив, и здоров) на мать. Назовите конкретные статьи. Мать не принимала ни какой роли в составлении договора с банком. Ответьте как можно быстрей.

Евгений здравствуйте.Помогите пожалуйста разобраться…примерно в 2005 году по почте пришла банковская карта русского стандарта на кредит в размере 50000 тыс.,если карту активировали но деньгами не пользовались, за содержание карты могли брать какие то проценты?, и через какое время прекращается срок действия карты если деньгами не пользовались..

Здравствуйте! Хотел бы узнать на каких условиях гражданин Республики Беларусь может открыть у Вас «Банк в кармане»?

Добрый день, сегодня 24 июня в 11—30 дня производил очередной платеж по кредитному договору № 86893594 в Банкомате банка Русский стандарт расположенного в ТЦ «Южный город» по ул Луначарского, как обычно ввел номер договора, банкомат выдал на экран МОИ ФИО, я вставил сумму 1800 рублей, банкомат написал 1800 продолжить? нажал продолжить, банкомат написал: ждите операция выполняется, потом операция не может быть выполнена и выпал сново в главное меню, ЧЕК не выдал. Так вот мне опять интересно, там кончилась лента и мои деньги будут зачислены, или произошел сбой? сообщений больше никаких не было. на 8-800-200-6-200 сказали что пока ваших денег мы не видим, звоните через пару дней, или езжайте в новороссийск, пишите заявление. Я прошу дать мне ответ на сложившуюся ситуацию,

Добрый день! Помогите, пожалуйста, получить кредитную историю. В свое время оформила кредит на себя по просьбе сына, по его вине были допущены просрочки платежа, но в январе 2007 года я погасила весь кредит.Только в настоящее время не могу оформить кредит на ремонт квартиры ни в одном банке- ссылаются на кредитную историю. Помогите, пожалуйста, найти причину всего.

Добрый день! Сообщите, пожалуйста: деньги, находящиеся на счету вашего банка «Банк в кармане», подпадают под программу государственной системы страхования банковских вкладов?

Здравствуйте!Хотела бы оформить кредит в вашем банке, мне сказали, что для начала нужно завести у вас карточку. Можно ли узнать, будут ли взыматься платы за содержание или за получение карты?

У меня еще один вопрос Как мне известно в салехарде нет филиала Банка РС. ??????

Здравствуйте,у меня была карта русского стандарта и я снял для другого человека 10 000р,а он просрочивал платежи,и испортил мне кредитную историю…Хотелось бы узнать каковы мои личные шансы на получение кредита.?

Здравствуйте!В начале июня я подала заявку на реструктуризацию долга. Нужно-ли платить 10% от долга за эту процедуру и ждать рассмотрения заявки месяц?

Здравствуйте, меня интересует следующеее: 23.03.2006 г. я активизировала карту вашего банка, заключила договор и в течении всего времени ежемесяно выплачивала по минимальному платежу. На сегодняшний день полную сумаму задолженности по данному договору я погасила. Обратившись по телефону в ваш банк, чтобы узнать дальнейший алгоритм своих дейтсивй для полного расчета по долгу мне объяснили: чтобы закрыть договор по данной карте (котопрая закончилась еще в марте 2009 года, я должна с паспортом подъехать в офис банка и написать заявление. Вопрос: Обязательно ли это мне необходимо делать? Если я не напишу такое заявление, что с меня будут браться в дальнейшем деньги? Если всё же это надо сделать (т.к. я хочу полностью закрыть все отношения с вашим багнком)- куда мне надо подъехать. Я живу в г. Муравленко Ямало-Ненецкого автономного округа. Есть ли здесь филиалы вашего банка?

как отправить заявку на «потребительский кредит», если письмом он уже одобрен?

Здравствуйте Евгений Я взяла у вас в банке карту банк в кармане..очень довольна…вот на днях буду вносить 2 платёж.Также купила через Ваш банк компьютер..совсем недавно.в магазине 10\10\10.В магазине внесла 1 платёж..следующий через банкомат.Скажите пожалуйста могу я погосить кредит за комьпьютер досрочно..пусть с какими процентами в вашу пользу и обратиться сразу же за предоставлением кредита на другую сумму..Просто мне нужно купить стройматериалы тыс на 40..но не знаю одобрит банк или нет

Доп офис Уральский г. Москва по ул. Уральская. Почти целый месяц не работает система Электронной Очереди. Народ как на базаре занимает очередь, спрашивая «кто последний». В результате — последнего никогда не бывает и постоянно вспыхивают ссоры, доходя почти до драк. Если у этого доп офиса нет управляющего, который следит за порядком, то имеет смысл найти нормального профессионала, если такой бардак в целом по системе и это считается нормальным явлением, то нужно закрывать счета в этом банке и искать другой, потому что развал организации, да и не только организации, а всего остального, начинается с мелочей, с невнимания к проблемам и с безразличия к исполнению обязанностей.

здравствуйте, могу я узнать почему у меня сильно увеличелись взносы по карте МастерКарт, а сумма кредита не уменьшается?

Здравствуйте,вчера обнаружил в ящике письмо такого содержания,что наш долг якобы продан ЗАО «Банк Русский Стандарт» в «ДДМ Инвест III АГ»,далее текст из письма: «На основании вышесказанной уступки с 15 апреля 2011 года Вашим новым кредитором по Договору о карте является компания «ДДМ Инвест III АГ»,которая наняла для взыскания задолженности коллекторное агентство ООО «МОРГАН ЭНД СТАУТ» на основании договора NК-478 от 11.05.2011 года» Почитав информацию по «ДДМ Инвест III АГ» и «Морган энд Стаут» я склоняюсь к версии что это мошенники,тем более что мне не были высланы ни данные моего нового кредитора,одно лишь название,по которому опять же ничего не найти.Также не был выслан договор уступки права требования. Что касается письма в общем,то по сути это филькина грамота,причём подписанная неживыми(от сканированными) подписями: Д. А. Губанова со стороны ЗАО «Банк Русский Стандарт"(Казалось бы,если долг был продан в «ДДМ Инвест III АГ» и им занимается коллекторное агентство,то причём здесь подпись Губанова) А также некого Даниэля Кох,которого судя по всему вообще не существует. Вопрос состоит в том,действительно ли вы продаёте долги в данную компанию?Или моя версия о том,что это мошенники верна?

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,есть ли в Екатеринбурге магазины,где можно купить мебель в кредит у банка «Русский Стандарт»?

По адресу (г. Самара, ул. Стара Загора, д. 120, кв. 251), где проживает одна наша бабушка (93 года, приходят письма от ЗАО «Банк Русский Стандарт» (ул. Ткацкая, д. 36)на имя Арановой Александры Васильевны с извещением, что она не разместила необходимые дережные средства (6980 руб. в апреле и столько же в мае)на счете в банке для погашения задолженности по кредиту на основании заключенного договора. Кто такая Аранова А. В. нам неизвестно. Просим Вас разобраться и дать разъяснения по вышеуказанному электронному адресу. Заранее благодарен. С уважением, И. Вознесенский.

Сколько мне осталось платить и могу заплатить кредит на следующей недели в субботу

сколько у меня на кредиткЕ ДЕНЕГ?

Как активировать карту банк в кармане голд? 23.06 утром получил карту в отделении банка. При попытке активировать выдаёт «не верны реквизиты». При обращении в службу поддержки сообщили что вопрос передан техническим специалистам, в ближайшее время будет решён. До сих пор, проблема не разрешилась. При обращении по электронной почте из интернет-банка — такой-же ответ, вопрос решается, ждите. Сколько ждать не понятно. Единственный способ активировать — через интернет, но он не работает. Замкнутый круг. Как то не понятно, как в такой крупной организации такие проблемы возможны? Надеюсь, что карту всё-таки в ближайшее время удастся активировать.

у меня задолженность по потребительскому кредиту,прошлом году оплатила 41 тысячу,все квитанции имеются,оплачивала в филиале банка,деньги не поступили на счет,как быть? Потеряла банк,где находится ваш филиал банка в г. Якутске. По адресам закрыто, или ликвидировали? Куда можно подойти разобраться с вопросом? по телефону звонят с какой то организации и предлагают отправить по квитанции предложенным ими,а вдруг опять не поступят в счет.

Мне 21, работаю,можно сказать на двух работах(дома-парихмахером)и официально делопроизводителем на фирме!Получаю 15000 т. руб.+10000(дома) Возможно ли мне дать кредит без первоночального взноса на 5 лет 250000 на машину?

Потеряла номер л\с карточки-можно ли платить по номеру карты(или как и где узнать свой л\счет)GLB2S

Подскажите пожалуйста где у нас в городе находится филиал вашего банка-спасибо.

Как узнать состояние кредита через интернет, были переплаты, не знаю сколько осталось денег платить!

хотелось бы узнать остаток платежа по кредиту по договору N…..

Добрый вечер!хотел спросить у Вас со скольки лет Вы даете кредит?

как получить на электронную почту счет-выписку о состоянии счета. Спасибо

Здравствуйте! Две недели назад по горячей линии обращалась по поводу выпуска кредитной карты т. к моя карта просрочена с 2009г и в нашем городе нет вашего филиала, в связи с этим мне позвонили с банка и сообщили что карта будет выпущена и отправлена по моему новому почтовому адресу,но вчера я позвонила в банк чтобы выяснить на какой стадии находится моя карта на что мне оператор ответила что карта не выпущена я объяснила ей ситуацию и попросила выяснить,но никто на это не отреагировал.В связи с этим очень прошу Вас разобраться с моим вопросом и у меня нет никакой возможности ехать в Москву разрешить этот вопрос.

НЕ ПОЛУЧИВ ОТВЕТА ПРОСЬБА ОТВЕТЬ СРАЗУ Я БРАЛА КРДИТ 2010 30 Т Р ЗАПЛАТИВ 36 Т Р МНЕ ПИШУТ СМС ЧТО Я ДОЛЖНА ЗАПЛАТИТЬ ЕЩЕ 15 Т Р НА КАКОМ ОСНОВАНИЕ Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ТАКУЮ СУММУ

какой пакет документов требуется для оформления кредита 20000 наличными

Здравствуйте!В 2006 году являлась клиентом вашего Банка Русский Стандарт. При успешном погашении потребительского кредита, мне была прислана по почте кредитная карта на общий лимит 30т.р.,по истеченнии этого лимита я увеличила лимит до 50т.р. Что происходило дальше: проценты росли со скоростью,которую я не успевала погасить. Сумма выросла до 100 т. р. и более. После остановки мной оплат, со мной связался кредитный эксперт и потребовал выплатить всю сумму единовременно. Чего я сделать не смогла. Прошло три -четыре года. Возобновились звонки с требованиями немедленно оплатить. На самом деле я и рада оплачивать, но данной суммы у меня нет в наличии.Оплата по частям не обсуждалась. Доход моей семьи не большой. Официальный статус мать — одиночка. Собственности никакой нет. Что же мне делать? С чего начать? P. S. По условиям договора в пункте о страховках, есть графа о заболеваниях не поддающихся лечению. Подскажите как действовать дальше в поиске компромисса с вашей компанией?

Добрый день, Евгений. Банк «Русский стандарт» выдает кредиты юр. лицам. Если «да», то на каких условиях и процедура получения.

Знакомая шесть лет назад 18 ноября 2005 года брала потребительский кредит, а 6 июня 2011 года пришло извещение о задолжности на сумму 5370рублей 91 копейка, но она не помнит что брала и где чеки не сохранились.как узнать?

Здравствуйте! Созрел следующий вопрос. 27 мая при пополнении карты «Банк в кармане» кеш-ин РС в отделении на Мясницкой в результате сбоя сожрал, но не зачислил 20 т. р., по поводу чего сразу же было написано заявление и передано в упомянутое отделение. Милые девушки-операционистки заверили меня, что такие заявления рассматриваются быстро, недели две, и мне не о чем беспокоиться. И действительно, 8 июня в колл-центре сообщили, что по заявлению принято положительное решение. Однако деньги так и не зачислили. С тех пор, периодически посещая упомянутое отделение и названивая в колл-центр, я услышал по крайней мере четыре версии, когда же деньги будут наконец зачислены (эти версии озвучивались последовательно, по мере истечения указанных сроков): 1) через 30 дней с момента подачи заявления 2) через 30 дней с момента принятия положительного решения по заявлению 3) через 60 дней с момента принятия положительного решения по заявлению 4) срок вообще не регламентирован — могут и год, и два, и десять. В связи с чем вопрос: какой всё-таки срок зачисления средств и какими документами (договорами, условиями и т. п.) он регламентируется? Ну и чтоб два раза не вставать. Когда (я надеюсь!) деньги всё-таки будут зачислены, будут ли при этом перерасчитаны проценты на остаток? Я опять таки услышал две версии: 1) деньги будут зачислены «задним числом» и проценты буду пересчитаны автоматически 2) деньги буду зачислены текущим числом, а для перерасчёта процентов надо будет подавать отдельное заявление

Добрый день. Хотел бы узнать, правда, что уволившимся сотрудникам русского стандарта, в далнейшем при трудоустройстве в другие банки, например альфа-банк, будет отказ при подаче документов? Много раз слышал, что после русского стандарта, невозможно устроиться работать в альфа банк! С чем это может быть связано?

Здравствуйте Евгений! Вчера в банкомате Банка провел операцию перевода с карты стороннего банка на другую карту стороннего банка.С визы на мс перевод прошел мгновенно, с визы на визу деньги списались, зачисления на карту нет. В течение какого времени проходят подобные операции? И как в случае если деньги не придут, написать заявку.

Здравствуйте, когда же наконец заработают банкоматы в нашем городе? Что у вас за банк такой, где в течении НЕДЕЛИ не работают ВСЕ банкоматы в целом городе? Учитывая, что банкоматы единственный бесплатный способ внести деньги на счет. И еще вопрос почему девушки из колл-центра нагло врут что банкоматы работают и люди напрасно теряют время добираясь до них?

Здравствуйте! Я сегодня заполнила онлайн заявку на получение кредитной карты.Подскажите пожалуйста, через какое время должны позвонить сотрудники банка и сообщить о решении,которые было принято? Заранее благодарю.

Здравствуйте Евгений. Ситуация такая: 30.09.2010 заключен договор и получена карта «Банк в кармане» Сразу же была активирована (подчеркну, что была сразу активирована), не использовалась. Далее в марте была получена дебетовая карта «МТС». Сегодня 28 июня на карту «банк в кармане» был сделан перевод, деньги практически моментально появились на карте. В списке карт интернет банке. данная карта в статусе «активная». Далее, решил оплатить мобильный телефон, ввёл корректные данные, и. т.д.. в итоге получил в ответ что карта не активирована. Как она могла быть не активирована, если активировалась в тот же день как и получалась, пришли СМС с паролями к интернет и мобильному банку. Первая мысль — глюк, далее решил перевести средства (не кредитные, а свои личные)на дебетовую карту МТС, и та же самая ситуация. Далее последовал звонок, в тех поддержку и была попытка активировать, чего и просила система, карту. После корректных вводов номера карты, цифрового кода, система сообщила мне остаток на карте, и дальше сообщила что операция не завершена, и дождитесь оператора… Дождался оператора, задал свои вопросы, после нескольких минут ожидания оператор сообщила мне что необходимо ехать в офис банка и писать заявление на активацию, далее ждать 30 дней (!!!) решения банка активировать карту или нет. У меня вопросы: 1. В здравом уме и чёткой памяти я знаю, помню и. т.д. что активировал карту. 2. почему невозможно, раз уж этого хочет система активировать карту в автоматическом режиме? 3. почему у меня нету возможности пользоваться СВОИМИ средствами размещёнными на карте? 4. почему нету возможности перевести на другую карту Вашего банка? 5. почему я должен ехать в офис, писать непонятно какое заявление и ждать до 30 дней!? 6. возможно ли в офисе банально получить деньги наличными в кассе, и закрыть карты, закрыть договора на карты и не связываться больше с Вашим банком? Заранее благодарю за Ваши ответы….

Здравствуйте! Я недавно поменял паспорт, по возрасту, у меня вклад и на него оформлена доверенность на другое лицо, также у другова лица есть вклад и доверенность оформлена на меня. Данные доверенности считаются действительными или их надо переписать? Либо достаточно просто поменять паспортные данные в банке?

Какая информация в банке представляет коммерческую тайну, и какие существуют гарантии по обеспечению её конфиденциальности?

Я являюсь клиентом Вашего банка-несколько раз приходилось брать товары в кредит,всё выплачено вовремя.Сейчас срочно понадобились деньги,я обратилась в банк-работница банка сообщила,что на моё имя выпущена кредитная карта,но ёё срок истёк.Подали заявку на кредит и мне отказали.Могу ли я снова обратиться в Ваш банк с вопросом кредитования?Заранее спасибо за ответ.

02.06.11 в офисе «Таганский» оставил жалобу на действия банка. Оставил все нужные данные для связи. Никакого ответа до сих пор нет. У вас что, жалобы сразу летят в козину? А смысл в том, что при открытии у вас MasterCard процент по ней составлял 10. С 01.04.11 без ВСЯКОГО уведомления процент стал равен 3. Два месяца я не знал об этом, в результате мои потери составили более 3000 руб.(я мог деожать деньги на вкладе с 11 процентами). При открытии карты менеджер говорил, что об всех изменениях мне будет сообщаться с помощью SMS. Когда я клал деньги, SMS приходили сразу. Политика мелкого жульничества не украшает ваш банк.

как быстро можно оформить кредит?

Здравствуйте, Евгений! У меня следующая ситуация. Получил от Вас письмо с предложением оформить потребительский кредит, не выходя из дома, через интернет-банк и получить золотую карту «Банк в кармане MasterCard Gold». Вчера кредит оформил, но оказалось, в системе Интернет-банк отсутствует возможность выбора того продукта, о котором было указано в предложении, поступившем от Банка и реализовать предложение можно было только лично обратившись в любое Отделение Банка при наличии паспорта гражданина РФ. Поскольку я не знал о том, что про меня забыли, хотя и обозвали почётным клиентом, то получилось так, что я оформил кредит на совсем других условиях, нежели были указаны в письме. На мою тут же отправленную просьбу, (после того, как я выяснил по горячей линии, что условия кредита не соответствуют предложенным) не начислять деньги по этому ошибочно (не только по моей вине) оформленному кредитному договору до выяснения вопроса, почему получилось такое недоразумение, мне ответили отказом. Вот ответ — «В данном случае отсутствует возможность переоформить один Банковский продукт на другой. При желании Вы можете осуществить досрочное погашение ошибочно оформленного кредита «Потребительский кредит online».» Сегодня деньги были начислены на карту Банк в кармане. Вопрос такой, считается ли оформление договора фактическим получением кредита? Если я заблокировал карту и оставил её в отделении банка, написал заявление на закрытие всех счетов в банке Русский стандарт и реально не буду получать этот кредит, то, по мнению банка, обязан ли я всё равно погашать проценты по кредиту (поскольку основная сумма кредита осталась у Вас на карте, её можно считать уже погашенной), даже если я им не воспользовался? В принципе, я не отказываюсь от кредита, сам его попросил, но хотел бы его получить всего лишь на предложенных вами условиях. Не бывает ничего невозможного, если только при обоюдном согласии. С Вашей стороны этого согласия нет. Нельзя ли найти какое-то компромиссное решение в данной ситуации? С уважением, Александр Мельников.

Здравствуйте я являюсь клиентом Вашего банка как проверить остаток по карте мастер кард калассика?

здраствуйте!!! скажите пожалуйста я хочу снять деньги с виза карты русского стандарта скок я переплачу денег и выгодно ли это и какая процентная ставка и не получиться ли так что я буду платить не сам кредит а проценты не хочеться сесть в лужу сумма кредита 25000 рублей спасибо за ответ

Евгений,здравствуйте! Обращается автор отзыва «Фронт-офису — «отлично», бэк-офису — «единица». Вы считаете возможным такое отношение к владельцу золотой карты? Ссылки на право банка «без объяснения причин…» не стоит повторять в каждом ответе на мои обращения. Я работаю в банковской системе более 15 лет, работал в правоохранительной системе и понимаю, что такое стоп-листы и основания занесения в них лиц, нежелательных для сотрудничества с банком. Действия сотрудников Вашего банка меня просто оскорбляют, нет повода мне появиться в Ваших стоп-листах! И сегодняшний ответ с предложением написать заявление о праве пользования продуктами банка с оговоркой, что банк может и отказать, я воспринимаю, как прямой намек на предстоящий отказ. Но я обязательно напишу это заявление.Как Вы считаете, каковы шансы на положительное решение?

Здравствуйте. В настоящее время перевод денег через ИБ ограничен 150000р в день. Можно ли ожидать, и если да то когда, повышения размера переводимой в день суммы?

Уважаемый Евгений! в г. белая церковь ваш банк есть,если да,то по какому адрессу?

Подал заявку на кредитную карту Русский стандарт скажите каков результат моей заявки

Вопросы с Banki.ru http://www.banki.ru/services/response…ID=3042903 Каминская Татьяна Андреевна номер договора ……

причина отказа мне в кредите