Все вопросы на Горячей линии Россельхозбанк

Как могло случиться, что банк "забыл" начислить проценты по вкладам в последний рабочий...
Как могло случиться, что банк «забыл» начислить проценты по вкладам в последний рабочий день месяца, как это зафиксировано в договоре? У меня в РСХБ два вклада и по обоим проценты не были начислены! Выходные в октябре не переносились, чрезвычайное положение в стране не объявлено, форсмажорных обстоятельств нет, мои счета не заблокированы, у меня подключен пакет услуг «Премиум». Почему я не могу получить свои деньги?
01.11.2020
Ответ дан
В каком отделении банка в Москве сотрудники научились работать с новой программой, которая...
В каком отделении банка в Москве сотрудники научились работать с новой программой, которая установлена в Вашем банке с 8 ноября и смогут закрыть вклад по свидетельству о наследстве? Вчера, 11 ноября, я не смогла получить заказанные за неделю деньги, так как сотрудники не умеют работать в этой программе. Готова подъехать в любое отделение в Москве.
12.11.2020
Ответ дан
Здравствуйте, 26 октября 2020 написал заявление на выпуск дебетовой карты, сотрудники банка обещали...
Здравствуйте, 26 октября 2020 написал заявление на выпуск дебетовой карты, сотрудники банка обещали что карта будет готова 5—7 дней максимум 10 календарных, я 26 октября внес крупную сумму на счет в банке думал как получу карту буду пользоваться деньгами, на данный момент сегодня 13 ноября карта не готова прошло 17 дней, сотрудники объясняют мне тем что 5 дней изготовление и остальное время 12 дней не могут довести до офиса. За 12 дней по Казани не могут привести времени нет! Такая транспортировка.А кредитную готовы сделать за пару дней, это такое отношение к клиентам, мне в другом банке, не буду называть название, сделали дебетовую карту именную за 3 дня вот это сервис. А Россельхозбанк 17 дней и еще неизвестно когда будет. Очень разочарован банком.
13.11.2020
Ответ дан
Приложение требует подтвердить данные паспорта (который не менялся) для перевода между своими...
Приложение требует подтвердить данные паспорта (который не менялся) для перевода между своими счетами, для чего нужно явиться в офис. А я в 2500км от Москвы. Онлайн поддержка на сайте ничем помочь не смогла.До платежа по ипотеке 2 дня.Данные для обратной связи ч информации для компании.
14.11.2020
Ответ дан
Добрый день! На 16.11.2020 г. назначена сделка. Накануне, 13.11.2020 г., уточнила возможность...
Добрый день!На 16.11.2020 г. назначена сделка. Накануне, 13.11.2020 г., уточнила возможность предоставления страхового полиса сторонней аккредитованной банком страховой компании. Специалист банка, к сожалению, не смогла в течение дня дать ответ самостоятельно и получить ясный ответ на этот вопрос от руководителей отделения.Для оформления страхового полиса необходимы реквизиты кредитного договора (номер). Прошу ускорить решение по вопросу «Могу ли я предоставить на сделку страховой полис любой аккредитованной банком страховой компании?», чтобы иметь возможность оформить полис до назначенного времени сделки.
14.11.2020
Ответ дан
Добрый день, а 1993 году был открыт срочный вклад, в банке, прошло 27 лет, сейчас нашли книжку с...
Добрый день, а 1993 году был открыт срочный вклад, в банке, прошло 27 лет, сейчас нашли книжку с номером вклада и суммой, если ли какая то возможность узнать что с этими деньгами.
22.11.2020
Ответ дан
Здравствуйте! Брал ипотеку под 4,6%, но по пункту договора 4.1.3 мне пояснили что как только...
Здравствуйте!Брал ипотеку под 4,6%, но по пункту договора 4.1.3 мне пояснили что как только сделка в мфц пройдёт то ставку сократят до 4,6% и график платежей пересчитают. А за первый месяц мы должны заплатить 6,4%.Почему этого не происходит? Почему такой обман?
24.11.2020
Ответ дан
Наше предприятие является застройщиком. В конце декабря жилой дом в готовиться к сдаче в...
Наше предприятие является застройщиком. В конце декабря жилой дом в готовиться к сдаче в эксплуатацию. Вопрос, может ли наше предприятие получить в вашем банке аккредитацию? Строительство идет в селении. Жду ответа. Пыталась обратиться по телефону 8 (800) 100-01-00. Но там автоответчик, который не понимает вопроса. Очень жаль, что нет других способов общения!
25.11.2020
Ответ дан
Добрый день. Сегодня в ленте новостей Banki.ru появилась информация о сельской ипотеке в...
Добрый день. Сегодня в ленте новостей Banki.ru появилась информация о сельской ипотеке в Россельхозбанке, которая будет доступна по ставке от 1,9% годовых. Можно ей воспользовать жителям Москвы и МО, участок находится в МО и требуется строительство жилого дома. Спасибо.
26.11.2020
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Россельхозбанк